psicologia ocupacional cp 06112012
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Charla dictada en el Colegio de Psicologos Region Lima Sobre conceptos de prevención y aplicación de la psicologia a la prevención de accidentesTRANSCRIPT
Psicología Ocupacional
PS. JAVIER SÁENZ HUAMÁN
Información Adicional:
Cel 975348010 (Mov) - 987965844 (Cla) #890078 (RPM)
Itinerario
1998 – 2000 HCFAP - UNMSM
2000 – 2002 Colegios Nac. y Particulares - Consultoras
2003 – 2005 MINSA (Procetss) / UNMSM / UNFSC / INSTITUTOS / PYMES /
Emp. Seguridad
2005 – 2007 EACH – Milpo – Volcan – Buenaventura (SG Natclar)
2007 Volcan – Glencore – Talma (Proikos)
2008 – 2009 SENATI – Consultoras – Barrick – San Juan – Carvimsa
Angloamerican - SN POWER (Holomedic – Clinica del
Trabajador)
2009 -2011Pluspetrol Norte – Skanska
2011 – Actualidad – Yanacocha – Antamina – Toromocho –Enersur
EAChungar (VOLCAN) – SSK (SK CHILE)
Introducción
• La psicología tiene una deuda con la sociedad…
• Medicina:
– Baja de tasas de Mortalidad
– Mejoramiento en la calidad de Vida
– Aumento de la Esperanza de Vida
– Control de Enfermedades infecciosas
Que desencadena un
accidente? • “Un proceso imprevisto que altera una actividad
de trabajo ocasionando lesión (es) al trabajador
y/o alteraciones en la maquinaria, equipo,
materiales y productividad”.
• El 98% se atribuyen a factores humanos; si son
comportamientos son medibles y modificables.
Modelo
Visión del Psicólogo
Accidente Me
distraje Me
Presionaron
Aumenta
la
Ansiedad
Baja la
Atención y
Concentración
El costo de los Accidentes:
Ley del Mínimo (Justus von
Liebig)
• El rendimiento en seguridad
de un grupo no se da por el
nivel del máximo
componente, es el mínimo quién determina el nivel
Actitudes Trabajadores
Nuevos versus Antiguos
Alto
Medio
Bajo
Consciencia
de Riesgo
Experiencia Entusiasmo Control de
Riesgo
N
N
N
N A
A
A
A
GEMO-002/Guías de Evaluación
Médico Ocupacional
CENSOPAS
GEMO-002/Guías de Evaluación
Médico Ocupacional Factores de Riesgo Del Ambiente de Trabajo:
Son los factores psicosociales presentes en el lugar de trabajo
a) Turnos de trabajo
b) Horas extras
c) Carga de trabajo
d) Contenido del trabajo
e) Supervisión-Participación
f) Exigencias laborales
g) Estilos de comunicación en el trabajo
h) Relaciones interpersonales
i) Estabilidad laboral
j) Salario
k) Definición de rol
l) Motivación.
GEMO-002/Guías de Evaluación
Médico Ocupacional Factores Extra-laborales:
Son las condiciones y actividades que realiza el trabajador fuera de su
actividad laboral.
• Relaciones familiares
• Relaciones sociales
• Deportes
• Hábitos
• Hobbies
• Adicciones
GEMO-002/Guías de Evaluación
Médico Ocupacional Factores Personales:
Son las características psicológicas del trabajador:
A. Inteligencia:
a) Coeficiente Intelectual (CI)
b) Memoria: corto, mediano y largo plazo
c) Nivel de Atención.
d) Nivel de Concentración.
e) Nivel de comprensión (adaptación al medio ambiente)
f) Habilidades
g) Capacidad de análisis.
h) Capacidad de Síntesis
i) Habilidades viso constructivas:
j) Aptitudes
k) Aptitud espacial:
l) Aptitud Numérica
m) Capacidad para discriminar detalles:
n) Tipo de pensamiento: abstracto, funcional, concreto
o) Aptitud verbal:
p) Procesos Afectivos
q) Equilibrio emocional.
GEMO-002/Guías de Evaluación
Médico Ocupacional Personalidad:
a. Temperamento.
b. Carácter.
c. Actitudes.
d. Emoción.
e. Sentimiento.
f. Autoestima.
CRITERIO DIAGNÓSTICO y
CONCLUSIONES: Persona Apta.- Presenta características psicológicas
que le permiten realizar con éxito determinada
labor y hacer frente a los factores de riesgos
psicosociales, protegiendo así su salud mental.
CRITERIO DIAGNÓSTICO y
CONCLUSIONES: • Persona No apta.- Presenta características
psicológicas que no le permiten realizar con
éxito determinada labor ni hacer frente a los
factores de riesgos psicosociales, afectando así
su salud mental.
• Sin embargo, de acuerdo a los resultados
hallados, se podría sugerir ubicar al trabajador en
otro puesto acorde con sus caracterizas personales
y al trabajador comunicarle sus fortalezas para
direccional y/u orientar con éxito su futuro
laboral.
Flujograma / Algoritmo
Enfoque Alterno
Desarrollado desde 2006
Proceso de Evaluación
• Recepción de EVALUADOS – Definir el Perfil
• Aplicación, Calificación e Interpretación de
Instrumentos.
• Observación y Conducta.
• Entrevista
• Resultados Inmediatos:
Riesgo: Alto, Medio, Bajo.
Perfiles de Puesto
De acuerdo al CIUO- 88, se establece la siguiente Calificación de 5 Grupos Ocupacionales:
1. Empleos de Supervisión,
2. Empleos Técnicos y de Oficina
3. Operadores de Maquinas – Vehículos
4. Operarios
5. Trabajos de Riesgo Critico.
Estructura Personal PERSONALIDAD
Pedro Ortiz Cabanillas
VARIABLES RIESGO
BAJO MEDIO ALTO
AFECTIVIDAD
PSICOPATOLOGIA
CONTROL DEL ESTRÉS
TEMORES Y FOBIAS
DISTURBIOS EMOCIONALES
INTELIGENCIA
COMPRENSION
RAZONAMIENTO
JUICIO
MEMORIA
PERCEPCION
REACCION
APTITUP MECANICA
APTITUP APRENDIZAJE
COORDINACION VISOMOTORA
MOTIVACION
MOTIVACION
SEGUIMIENTO DE INSTRUCCIONES
PLANIFICACION DE ACTIVIDADES
PREVENCION DE RIESGOS
Variables o TEST
• Recordar: “El problema de investigación debe
establecer la relación entre las variables”…
• Se sugiere uso de SUBTEST
• Por ejemplo: Psicólogo inglés Hans EYSENK, con 4
preguntas podía saber si una persona era
introvertida o extravertida
Esquema (Algoritmo) Área Apto Observado No Apto
Emocional
+
-
-
Intelectual
+
+/-
-
Motivacional
+
+/-
-
Como clasificar
ALTO
MEDIO
BAJO
BAJO MEDIO ALTO
E X P E R I E N C I A
Perfil Psicologico
Gestión
1. EVALUACION
PSICOLOGICA
OCUPACIONAL
2. SEGUIMIENTO DE CASOS
OBSERVADOS
3. ASESORIA PSICOLOGICA
INDIVIDUALIZADA - TERAPIAS
4. CAPACITACION
INDUCCION
PSICOLOGICA
LABORAL.
TRABAJADOR
RIESGO BAJO
SIN OBSERVACION
RIESGO BAJO
RIESGO ALTO
TRABAJADOR
RIESGO ?
Gestión
Seguridad
Basada en el
Comportamiento
S
B
C
Video
Conclusiones
• Es importante centrarse en plantear soluciones, las
cuales sean sostenibles en el tiempo.
• Podemos utilizar nuestro conocimiento para
contribuir a la reducción de accidentes.
• Debemos mejorar nuestra forma de tomar
decisiones y control de resultados, sin descuidar la
parte humana.
Referencias
• GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional
• Curso SBC – UPC 2012
• Curso Psicología Ocupacional UNMSM 2012
• Información Adicional:
– Cel 975348010 (Mov)
– Cel 987965844 (Cla)
– #890078 (RPM)