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1. Qurius y las soluciones Dynamics2. Servicios

3. Soluciones Microsoft Dynamics4. Add-On’s (Complementos Funcionales)5. Inteligencia de Negocio, análisis y reporting6. SharePoint, portales, eBusiness, colaboración7. Desarrollos .NET

8. Verticales

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3

1. Qurius y las soluciones D

ynamics

Desde su fundación en 1998, Qurius ha seguido una estra-

tegia centrada en el diseño, implantación y optimización

de soluciones de gestión basadas totalmente en tecnolo-

gías Microsoft. Aunando las herramientas de gestión Mi-

crosoft Dynamics AX, NAV y CRM, con todo el resto del

“Microsoft Stack” o conjunto de aplicaciones de negocio,

ofimáticas, de comunicaciones, infraestructuras, etc. de

Microsoft, Qurius ofrece soluciones innovadoras y perfec-

tamente integradas.

La estrategia “All around Dynamics” (Todo alrededor de

Dynamics) de Qurius ha tenido como consecuencia el de-

sarrollo de un extenso portafolio de soluciones y servicios,

del que se benefician 3.000 clientes en Europa y cerca de

350 en España. Las más de 130 implantaciones en nues-

tro país de Microsoft Dynamics AX sitúan a la compañía

en una posición de claro liderazgo, lo que se repite con

Microsoft Dynamics CRM, con 70 clientes. Igualmente, Qu-

rius ha visto crecer el número y diversidad de sus clientes

Dynamics NAV, la última de las líneas Dynamics en las que

entró la compañía.

Los numerosos premios recibidos de Microsoft nos avalan,

así como la capacidad de prestar servicios tanto en el ám-

bito local como en el internacional, bien a través de nues-

tra presencia en Europa como mediante la Qurius Global

Alliance, capaz de dar cobertura en todo el mundo.

Qurius está presente en una decena de países Europeos,

donde cuenta con 800 empleados, 150 de ellos en España,

en donde está presente con oficinas en Barcelona, Bilbao,

Madrid y Valencia.

En resumen, Qurius optimiza los procesos internos críticos

de sus clientes ofreciendo soluciones y servicios basados

en Tecnologías de Ia Información tanto a nivel local como

internacional, con un claro enfoque a la mejora de proce-

sos de negocio y a la aportación de un valor visible a través

de los proyectos de tecnología.

Estamos seguros de que algunas de las soluciones y ser-

vicios que le presentamos, tanto para nuevos sistemas de

gestión como para optimizar su sistema actual, pueden

aportar un gran valor a su compañía. Esperamos encuentre

en este documento solución a cualquier necesidad presente

o futura de sus sistemas de información.

Atentamente,

José Mª Sánchez Santa CeciliaDirector General Qurius Spain

4

1. Q

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solu

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Qurius ofrece una gran flexibilidad para que cada empresa disponga de las soluciones que necesita en la modalidad que mejor se ajuste a sus necesidades, pudiendo elegir entre adquirirlas en propiedad o bien delegar en Qurius el hospedaje y los servicios de mantenimiento, así como combinar las distintas opciones para configurar la solución más adecuada de Software + Servicios para cada empresa:

¿Cómo distribuimos el sofware?

On premise Hosted Cloud

Entorno compartido, multi-instancia

Conjunto de recursos de TI independientes de infraestructuras

Pago por uso

Software como “Commodity”

Máquinas, conectividad, software alquilados

Mix de equipo interno y externo

Capacidad de personalización de software y servicios alta

Máquinas, software, conectividad, etc propios

Control completo

Capacidades de personalización

Equipos y recursos propios

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1. Qurius y las soluciones D

ynamics

ON PREMISE

Qurius le proporciona soluciones ERP, CRM y BI con las licencias de software y el hardware necesario, y realiza los servicios de instalación y mantenimiento en las propias instalacio-nes de su empresa. Una opción que permite a su compañía tener la propiedad y el control de sus soluciones y la infraestructura asociada, reduciendo el coste de propiedad a largo plazo y permitiendo a su personal de IT mantener, personalizar y evolucionar su plataforma contando con el equipo de consultores de Qurius cuando sea necesario.

HOSTED

Qurius también hospeda en sus propios Data Centers las soluciones ERP, CRM, BI o software de infraestructura, poniéndolas a disposición de su empresa en modo de pago por uso. De esta forma, las compañías que lo deseen pueden delegar en Qurius la propiedad de la infra-estructura y las tareas de mantenimiento y evolución de las soluciones, reduciendo el coste inicial de puesta en marcha y contando con la flexibilidad de poder modificar el número de usuarios para ajustarse a las necesidades de cada momento.

ON LINE / ON DEMAND

Qurius asesora a las compañías que deseen disponer de soluciones de correo, mensajería y colaboración hospedadas en Data Centers de Microsoft, usándolas en modo online a cambio de una tarifa mensual por usuario. Una forma cómoda de disponer de herramientas como Exchange, SharePoint, Office LiveMeeting y Office Communications con una rápida puesta en marcha, evitando los costes de mantenimiento y con la flexibilidad de adaptar el número de usuarios a las necesidades de cada momento.

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1. Q

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solu

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es D

ynam

ics Cobertura completa

de necesidades en TILa estrategia “All around Dynamics” nos ha permitido ampliar la cobertura y alcance de las soluciones ERP y CRM tradicionales, creando soluciones que incorporan sin fisuras herramientas ofimáticas, de colaboración, inteligencia de negocio, eBusiness, movilidad, y un largo etcétera de funcionalidades tan amplio como lo son las necesidades de nuestros clientes. Estas soluciones están soportadas, además, en todo el Además Qurius basa estas soluciones en todo el software de Bases de Datos, Infraestructuras, Virtualización, etc. del fabricante, consiguiendo una integración sin precedentes.

Intranet WebExtranets

(clientes, proveedores,partners)

Transaccional

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Infraestructuras

AnalíticaBusiness Intelligence

ERP, CRM, SCM, RRHH, Control de planta

Hardware, comunicaciones, BBDD, virtualización

2. Servicios

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Servicios

>> METODOLOGÍA

>> SERVICIOS DE IMPLANTACIÓN

Con más de 2.800 implantaciones de sistemas ERP y CRM realizadas, 350 de ellas en España, Qurius cuenta con una dilatada experiencia en el despliegue de sistemas de gestión, siempre con un claro enfoque a la mejora de los procesos empresariales y la consecución de ventajas competitivas.

Nuestros proyectos se orientan a desarrollar la solución idónea para los ob-jetivos del cliente, y los abordamos con la visión estratégica, los profesio-nales adecuados y las herramientas necesarias para llevar a buen término los proyectos, tanto en objetivos como en costes y plazos. Un conocimiento profundo de las plataformas tecnológicas que distribuimos nos permite sacar el máximo partido de las soluciones estándar, evitando personalizaciones innecesarias y manteniendo un rápido y elevado retorno de la inversión.

QMethod es una metodología probada, en la que se define la forma en que Qurius lleva a cabo sus proyectos de implantación, garantizando la obtención de los resultados deseados y la calidad de los proyectos. Esta metodología ofrece tanto a nuestros clientes como a nuestros consultores una estructura clara y un método de trabajo efectivo para conseguir los mejores resultados. Q-Method establece la forma y fases de cada proyecto, así cómo elaborar modelos, documentar datos y controlar y gestionar el trabajo para lograr los objetivos propuestos en plazos y presupuesto, así como las expectativas del cliente en cuanto al resultado final del proyecto.

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2. S

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cios

HardwareServicios de consultoría tecnológica

>> INFRAESTRUCTURAS

A través de la división de Infrastructure Solutions, Qurius diseña, instala y pone en funcionamiento plataformas de hardware, virtualización, software de comunicaciones, sistemas operativos, seguridad y bases de datos, entre otras soluciones de infraestructura de negocio.

Qurius Infrastructure Solutions dispone de un equipo certificado y experto de consultores tecnológicos ca-paces de realizar todos aquellos servicios de diseño, instalación, configuración, auditoría, mantenimiento y evolución de su infraestructura, que le garanticen el óptimo rendimiento de sus sistemas, alineando tecnología y estrategia empresarial a corto, medio y largo plazo.

Qurius diseña e implanta la arquitectura de hard-ware que mejor se adapta a las necesidades de cada cliente, basándose en las últimas tecnologías dispo-nibles en el mercado. Buscando siempre la máxima calidad, fiabilidad y rendimiento, ofrecemos proyec-tos integrales que incluyen desde la planificación y la financiación del hardware al soporte y garantía del fabricante.

>> PROYECTOS LOCALES E INTERNACIONALES

Entre los puntos diferenciales de Qurius está su capacidad para llevar a cabo proyectos tanto locales como inter-nacionales. La compañía aborda directamente en Europa el despliegue de soluciones de gestión, a través de su presencia en once países de la CE. En el resto del mundo, Qurius dispone de la Qurius Global Alliance, un grupo de partners tecnológicos que utiliza la metodología de implantación Q-Method a fin de garantizar la coherencia y calidad de los proyectos.

1. Introducción

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Virtualización

Diseñamos e implantamos soluciones basadas en tecnologías de virtualización para aplicarlas dónde sea preciso, desde el escritorio al Data Center, permi-tiéndole simplificar su infraestructura de IT, reducir costes y optimizar los recursos, al poder disponer de distintos servicios, entornos y configuraciones con in-dependencia del hardware en el que se alojan. Todo ello con la máxima garantía de alta disponibilidad y seguridad.

Seguridad de infraestructuras

A través de planes integrales que contemplan desde el diseño de políticas hasta la implantación de las medidas necesarias para proteger su información frente a intrusiones, Qurius proporciona soluciones de seguridad con la confianza de que sus sistemas de información y la calidad y confidencialidad de sus datos estarán protegidos frente a riesgos y amenazas externas como virus, spam, spyware o hackers.

Soluciones de alta disponibilidad

Para garantizar el máximo nivel de servicio de las in-fraestructuras y la tranquilidad de sus administrado-res y usuarios, Qurius define y pone en marcha las mejores prácticas para optimizar la disponibilidad continuada de las aplicaciones empresariales, las me-didas para minimizar los riesgos y contingencias, y los planes de actuación para una rápida recuperación; todos los elementos que aseguren la continuidad de su actividad sin estar sujeto a imprevistos.

Soluciones de contingencia y recuperación ante desastres

Porque un negocio no puede detenerse en caso de de-sastres que afecten a su infraestructura tecnológica, el equipo de Qurius elabora y pone en práctica planes de contingencia que definen los protocolos de actua-ción ante imprevistos para recuperar sus sistemas de información de forma rápida, segura y minimizando el impacto de cualquier incidencia sobre la actividad de su empresa.

Comunicaciones unificadas

Qurius le proporciona sistemas de comunicaciones unificadas con el que su empresa puede maximizar la productividad y reducir costes, permitiendo a su equipo interconectarse sin barreras mediante tecno-logías de Mensajería instantánea, Voz sobre IP, Vídeo y Audio conferencia, Control de presencia y Colabo-ración en línea.

Movilidad

Facilita a los usuarios el acceso remoto a los datos del sistema de gestión, el correo electrónico o Internet, desde cualquier sitio y en cualquier momento, Qurius proporciona soluciones de movilidad que contemplan desde el estudio de necesidades de cada empresa a la gestión de la compra de los dispositivos y la implanta-ción y configuración del software necesario.

2. Servicios

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1. In

trod

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ónOptimización del uso de licencias

Con un conocimiento experto de las distintas opcio-nes disponibles, Qurius le asesora en todos los pro-cesos de adquisición y uso de licencias para sus solu-ciones tecnológicas. Desde el análisis de las ventajas a su alcance adquiridas con su inversión en licencias para su máximo aprovechamiento, hasta el diseño de las mejores opciones para sus inversiones futuras tomando en cuenta los términos de los planes de licenciamiento a su disposición.

Correo electrónico

Qurius diseña soluciones completas de mensajería, gestión de calendarios y administración de contactos que aporten a cada empresa desde la seguridad de su correo electrónico hasta el acceso desde cualquier ubicación por parte de los empleados. Para ello, nuestro equipo le asiste en todo el proceso desde el estudio de necesidades hasta la puesta en marcha y mantenimiento de su sistema de correo, pasando por la implantación de la infraestructura necesaria.

Service Management: Mantenimiento de fabricante y soporte telefónico

Qurius dispone de un equipo de consultores dedica-do en exclusiva a ofrecer servicios de soporte para las soluciones de gestión de las líneas Microsoft Dy-namics. Un servicio integral para atender las nece-sidades de mantenimiento de los sistemas de infor-mación, resolver dudas, reportar errores detectados o proponer mejoras.

Outsourcing de entornos tecnológicos

Nuestro equipo de expertos realiza aquellas tareas de control, mantenimiento y evolución de la plata-forma tecnológica que el cliente decida externalizar para cubrir sus necesidades. Mediante un programa configurable a medida, Qurius asegura el funciona-miento óptimo de las aplicaciones, ejecutando tareas de administración, control de seguridad, manteni-miento de BBDD, servicios de correo electrónico, etc.

>> SERVICIOS GESTIONADOS

2. Servicios

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Gestión de aplicaciones

Qurius proporciona los servicios necesarios para adaptar y optimizar las soluciones de gestión en fun-cionamiento del cliente, dando cobertura a las nece-sidades de puesta en marcha de nuevas funcionalida-des, realización de desarrollos, creación de informes o dando soporte a la personalización de funciones en las plataformas Microsoft Dynamics.

>> FORMACIÓN

Qurius es el único Partner Certificado en Learning Solutions de Microsoft (CPLS) que puede ofrecer formación oficial, reglada y certificada en el área de Microsoft Dynamics en España.

A través de nuestra división especializada Qurius Learning Solutions, ofrecemos una amplia variedad de cursos relativos a las soluciones Microsoft Dynamics (AX, NAV, CRM), así como del resto de soluciones de la plataforma Microsoft (SQL Server, SharePoint, Windows Server, Exchange,…). Todas las formaciones han sido diseñadas en base al material oficial de Microsoft y con un enfoque eminentemente práctico para que los alumnos aprendan, mediante la participación activa.

Los distintos cursos pueden desarrollarse tanto en nuestros propios centros en Barcelona, Madrid, Holanda y Reino Unido, como en modo on-line y son impartidos por un equipo de profesores certificados que cuenta con años de experiencia en consultoría y en la formación de Clientes y Partners. Ponemos a disposición de cada usuario la opción que mejor se ajusta a sus necesidades, desde cursos oficiales ofertados periódicamente a lo largo del año, hasta cursos diseñados de forma personalizada para necesidades específicas. Qurius Learning Solutions también ofrece la formación necesaria para la obtención de currículums formativos avanzados en productos Microsoft, cursos intensivos focalizados en módulos específicos y formación universitaria basada en Microsoft Dynamics AX.

Hosting gestionado

La oferta de Hosting de Qurius incluye tanto el alo-jamiento de las aplicaciones del cliente en nuestro Data Center dotado de la última tecnología en servi-dores IBM, como el Housing para albergar los equi-pos del cliente en el Qurius Data Center. En ambos casos el hardware y aplicaciones alojadas son mante-nidos por un equipo experto que garantiza su óptimo funcionamiento y alta disponibilidad.

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3 Soluciones Microsoft DynamicsLa suite de soluciones Microsoft Dynamics ofrece las herramientas de ges-tión más innovadoras del mercado para empresas de las más diversas tipo-logías y tamaños. Combinadas con otros productos del amplio portafolio de tecnologías Microsoft, permiten diseñar soluciones avanzadas capaces de impulsar la eficacia, productividad y rentabilidad de las empresas, con-siguiendo soluciones de rápido retorno de la inversión y bajo coste de pro-piedad. Qurius se encuentra entre los tres primeros Partners mundiales en la venta e implantación de soluciones Dynamics.

Reconocimientos de MicrosoftDurante los últimos años, Qurius Spain se ha mantenido de forma ininterrumpida como Primer Partner Microsoft Dynamics dentro de la máxima categoría, Top Part-ners. A ello se suman numerosos reconocimientos, como el de Partner del Año glo-bal de Microsoft Dynamics en 2007, año en el que se logró igualmente el de Partner de referencia en España en el Midmarket. En 2008, Qurius consiguió cuatro de los cinco premios a Partners Top en España: los de primer Partner Dynamics, primer partner Dynamics CRM, primer Partner en Satisfacción de Clientes y el Premio a la excelencia operacional. En 2009 ha recibido el Premio a la Excelencia en la Venta de la Plataforma Tecnológica Completa Microsoft.

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3. Soluciones Microsoft D

ynamics

Competencias MicrosoftQurius ostenta la categoría de Microsoft Gold Partner, con cinco competencias en: soluciones Microsoft Dynamics, Inteligencia de Negocio, soluciones de Information Worker, de Gestión de Datos y, por último, Soluciones de Formación Certificada. Qurius colabora estrechamente con Microsoft a través del Microsoft President’s Club y el Microsoft Inner’s Circle, además de participar como Beta Tester en el lanzamiento de nuevas versiones y productos a través del Microsoft Innovation Center.

>> MICROSOFT DYNAMICS AX

Microsoft Dynamics AX es una solución de gestión potente y flexible, orientada a optimizar los procesos financie-ros, de logística, recursos humanos, planificación, producción y gestión de proyectos. Qurius implanta Dynamics AX desde el año 2000, antes de su adquisición por Microsoft, y cuenta con más de 130 clientes, lo que supone una cuota de mercado del 23% en España. Además de implantar el estándar AX, Qurius cuenta con una amplia gama de soluciones verticales y módulos complementarios que podrá encontrar en este libro.

>> MICROSOFT DYNAMICS NAV

Con más de 800 implantaciones de Microsoft Dynamics NAV en Europa, entre ellas cerca de 60 en España, Qurius cuenta con una amplia experiencia y un gran número de verticales y Add-On’s sobre NAV. Más de 70.000 clientes en todo el mundo dan fe de la potencia y flexibilidad de esta solución ERP. Qurius, basán-dose en su experiencia en proyectos de implantación, recomienda AX ó NAV en función de la problemática de cada cliente.

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3. S

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Qurius ha sido Beta Tester y Partner estratégico de Microsoft Dynamics CRM desde su lanzamiento en España. Con 70 clientes en los sectores de negocio y segmentos de mercado más diversos, Qurius se ha mantenido a la cabeza de los partners implantadores de la solución CRM en nuestro país. A partir de su experiencia en la implantación de soluciones CRM, Qurius ha desarrollado diversas soluciones verticales incorporadas a su oferta al mercado. Además de su versión ‘on premise’ Qurius distribuye esta solución en forma hosted, y con diversas opciones de arquitectura, implantación y licenciamiento, buscando la que mejor se adapta a las necesidades de cada negocio.

AUTOMATIZACIÓNFUERZA DE VENTAS

CALL CENTER/ SERVICIO AL CLIENTE

CANAL

E-BUSINESS

ANALÍTICA

>> MICROSOFT DYNAMICS CRM

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4. Add-O

n’s (Complem

entos Funcionales)

Add-On’s (Complementos Funcionales)Con el fin de solventar problemáticas particulares o generales de los clientes, Qurius ha desarrollado y empaquetado una se-rie de complementos que permiten extender y completar las soluciones estándar.

4>> ADD-ON’S FINANCIEROS

Factura electrónica para Microsoft Dynamics

Permite, de forma integrada con Dynamics AX y NAV, la emi-sión de facturas y abonos de ventas en ficheros XML gene-rados en el formato estándar de mercado FACTURAE, y su cifrado a través de formatos de firmas mediante los estánda-res XMLDSig y XADES. Asimismo, posibilita el control de los documentos ya emitidos en formato electrónico.

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4. A

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) Tesorería y Finanzas para AX

En este conjunto de Add-On’s, Qurius ha combina-do un buen número de funcionalidades que aportan importantes mejoras en la operativa diaria del área financiera. Tesorería y Finanzas para AX contiene 19 funcionalidades complementarias, como la gestión avanzada de informes oficiales, gestión de deudas por efectos descontados, ventas por naturaleza, gestión de letras, envío de emails automático, con-ciliación automática de cuentas, traspasos de deuda cliente-proveedor, textos automáticos en diarios, pa-gos certificados... funciones que refuerzan y facilitan la operativa financiera de cualquier empresa usuaria de Dynamics AX.

Facilita un análisis en profundidad de los datos fi-nancieros de Dynamics AX -cuentas y dimensiones- desde el propio ERP. Permite realizar cambios en la estructura financiera definida y, de forma dinámica, visualizar los resultados en pantalla, en la que se van actualizando los datos de forma dinámica según los cambios que vayamos realizando. De gran faci-lidad de configuración, resulta idóneo para estable-cer estructuras analíticas complejas de forma muy rápida y flexible.

Drill-down financiero / Análisis financiero dinámico para AX Gestión IRPF proveedores

Este módulo modifica el flujo de la facturación de compras en NAV, de forma que al introducir un docu-mento de proveedor al que haya que practicar una re-tención de IRPF se generen los movimientos de IRPF correspondientes de forma automática. Al validar las facturas de compras, previamente a su registro contable el programa calcula de manera automática el IRPF del documento según los datos configurados en el proveedor, siempre que coincida con la factura remitida por el proveedor.

Indicadores Financieros para Microsoft Dynamics

La Solución de Inteligencia de Negocio Financiera se integra completamente con Microsoft Dynamics, y ofrece informes dinámicos de balance de situación, pérdidas y ganancias y análisis de cuentas contables, así como una serie de Indicadores Financieros pre-determinados (Indicadores de Endeudamiento, Liqui-dez, Eficiencia Operacional, Rentabilidad y Ventas), que permiten medir el grado de consecución de los objetivos de la compañía y tomar decisiones funda-das en tiempo real. El módulo cuenta con cuadros de mando, vistas analíticas avanzadas y herramientas de reporting y visualización predefinidas que cubren de forma exhaustiva las necesidades de análisis fi-nanciero de cualquier empresa usuaria de Microsoft Dynamics AX o NAV.

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4. Add-O

n’s (Complem

entos Funcionales)Conciliación bancaria automática NAV y AX

Módulo adicional para Microsoft Dynamics NAV y AX que permite automatizar el proceso de conciliación bancaria siguiendo la norma 43, que regula y nor-maliza la transmisión de extractos de cuentas co-rrientes y pólizas de crédito en cualquier empresa. Un add-on totalmente integrado con el ERP, que fa-cilita la importación de ficheros bancarios, realizar, anular o cerrar la conciliación y generar los informes correspondientes de forma ágil y sencilla.

Tesorería para Dynamics NAV

Add-on desarrollado para Microsoft Dynamics NAV que aporta una funcionalidad completa para la ges-tión de tesorería y la organización de los recursos financieros. Como un nuevo módulo integrado con el ERP, aporta herramientas de análisis, seguimiento de flujos de caja, evaluación de resultados, capaci-dad de previsión de cobros y pagos, elaboración de presupuestos y control de la posición de tesorería.

>> ADD ON’S LOGÍSTICOS

ADM - Planificación avanzada de la Demanda

Este módulo para Dynamics AX cubre de forma completa y exhaustiva los procesos de Sales & Ope-ration Planning. Integrado sin fisuras con la plata-forma tecnológica Microsoft –utiliza un cliente es-tándar Microsoft Excel- ofrece un cuadro de mando para un proceso continuado de monitorización de la eficacia de las previsiones ADC (Analize, Diagnose & Correct).

Indicadores para Distribución

Incluidos en la solución vertical de Qurius, se trata de 35 KPIs (Indicadores de rendimiento empresa-rial) predefinidos y listos para usar, que permiten monitorizar y gestionar el rendimiento del negocio en tiempo real. Incluye indicadores para gestión de almacenes y distribución, ventas y marketing, apro-visionamientos y compras… Realiza el análisis de indicadores usando las herramientas estándar de MS Dynamics AX.

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4. A

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) Qurius Radiofrecuencia

El módulo de Radio Frecuencia de Qurius optimiza los procesos de almacén con terminales móviles ina-lámbricos, controlando forma exhaustiva la recep-ción, almacenamiento, movimiento y expedición de las mercancías hasta su destino final. Es compatible con terminales táctiles, sistemas de identificación mediante códigos de barras (operario, productos, palets, ubicaciones) y permite una trazabilidad com-pleta y control de operarios, productos, pallets, ubi-caciones, rutas de picking y expediciones. Disponible para Microsoft Dynamics AX.

Mensajería EDI

Este componente para Dynamics AX posibilita la mensajería EDI a través de la definición de mensa-jes con segmentos predefinidos o personalizados de Data Elements. A partir de estas definiciones o plan-tillas, se pueden crear mapeos de mensajes. Como valor añadido se puede añadir lógica de negocio a través de un Class Message Manager. Gracias a un motor de intercambio EDI, se permite la ejecución controlada o en lote. Facilita la implantación de es-tándares Odette y Edifact y la integración EDI con programas de venta.

Gestión de Retail y TPVs

Una solución end-to-end para tiendas o cadenas de tiendas desarrollada sobre .NET y totalmente inte-grada con los ERP’s Dynamics AX y NAV. Permite gestionar las TPVs de forma centralizada, aplicar múltiples estructuras de precio por producto, grupo de productos y tienda. Asimismo cuenta con funcio-nes para planificación automática de promociones y descuentos, Informes Online, registro de transaccio-nes por tienda y TPV, gestión de distintos medios de pago y tipos de divisa, así como el uso de sistemas de gestión de espacio en lineales.

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4. Add-O

n’s (Complem

entos Funcionales)>> ADD ON’S MANUFACTURING

Mantenimiento y Servicio Técnico para AX

Este módulo proporciona las herramientas para gestionar de forma eficiente las actividades de man-tenimiento y servicio técnico, controlar los costes asociados y convertir un departamento conceptua-do tradicionalmente como un centro de coste en un centro de beneficios, además de alargar la vida de los recursos productivos. Gestiona objetos y ór-denes de servicio, flujos de trabajo, planificación gráfica, mantenimientos preventivos y correctivos, garantías, contrataros de mantenimiento, ubicacio-nes, documentación de piezas, recambios y planos, siendo una solución ideal para gestión de equipos técnicos desplazados.

Planificación gráfica de proyectos

Una herramienta de planificación de proyectos avanzada, diseñada para Microsoft Dynamics AX. Proporciona total transparencia de las tareas aso-ciadas a un proyecto, desde la planificación a su avance. Cuenta con un sistema de planificación grá-fica muy visual, que incluye gráficos Gantt o his-togramas, y permite replanificar de forma sencilla con el método de “arrastrar y soltar”. Proporciona un punto central de planificación en AX e incluye integración con órdenes logísticas.

Configurador gráfico, e-Con

Este módulo, que funciona tanto de forma indepen-diente como integrado con Dynamics NAV o AX, es una potente herramienta gráfica de configuración que permite definir productos y servicios con una gran exactitud, precisión y sencillez. A través de un simple navegador, lo que posibilita configuracio-nes ‘en casa’ del cliente, permite definir productos personalizados, incluyendo sus Listas de Materiales (BOM’s), o servicios con opciones y restricciones como planes financieros, propuestas o contratos, con cálculo inmediato de costes y márgenes. Se integra con sistemas PLM y CAD.

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4. A

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ales

) >> ADD ON’S RECURSOS HUMANOS / ADMINISTRACIÓN

Recursos Humanos

Uno de los mayores retos que tiene hoy cualquier organización es la gestión de las personas, su ca-pital humano. A este respecto, el módulo permite administrar con agilidad toda la información y los procesos de Recursos Humanos y Prevención de ries-gos laborales, tomar mejores decisiones en base a su análisis y facilitar la comunicación entre las personas que componen la organización. Add-on certificado por Microsoft Dynamics NAV.

Este add-on certificado de Microsoft Dynamics Nav permite la gestión de la nómina en empresas de cual-quier sector de actividad y tamaño. Además de dar solución a todos los procesos del departamento de administración de personal y nóminas, dispone de un Portal Web para que usuarios ajenos al departa-mento realicen determinados procesos y solicitudes, consulten información y se descarguen documentos y nóminas.

Nóminas

Fiscalidad

Permite la elaboración y presentación automatizadas de los impuestos y declaraciones más habituales en las empresas españolas, así como la elaboración de ratios e informes de gestión y toda la información de índole fiscal y jurídica de la empresa. Add-on certificado para Microsoft Dynamics.

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4. Add-O

n’s (Complem

entos Funcionales)>> CONECTIVIDAD

En muchas de las implantaciones de soluciones ERP de Qurius se utiliza este Add-On, que permi-te establecer conexiones entre módulos del ERP de la misma u otra compañía de datos o con sistemas externos. Permite utilizar una gran variedad de for-matos (xml, csv, txt, xls, ODBC) en exportaciones e importaciones de datos.

Conversion Studio

Este Add-On para Dynamics AX permite mapear, convertir y transformar datos de un formato a otro, y de un valor a otro. Su uso está orientado a facilitar cualquier conversión de datos, permitien-do configurarla, ejecutarla y mantenerla sin com-prometer la flexibilidad. En resumen, es un Add-On que permite definir conversiones de datos con una sencilla configuración, evitando la necesidad de programación.

Connectivity Studio para AX y NAV

>> MOVILIDAD PARA AX Y NAV

Microsoft Dynamics Mobile Sales es una solución ideal para fuerzas de ventas móviles, aunque las herramientas de desarrollo que incorporan permiten adaptarla a múltiples fines. Permite a la fuerzas de ventas planificar vistas, disponer de información de ventas relevantes del ERP (campañas y promociones, tarifas, información de productos) y entrar y confirmar pedidos (con un lector de código de barras y firma en pantalla) desde fuera de la oficina. Los empleados móviles pueden usar las funciones de Outlook para gestionar sus actividades. Qurius está certificado en el desarrollo y personalización de esta solución.

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4. A

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) >> ADD ON’S CRM

CRM email Marketing

Un complemento para realizar campañas de eMail personalizadas desde Dynamics CRM, usando len-guaje HTML y plantillas de diseño avanzadas. A tra-vés de un servicio hosted permite eMailings de gran volumen, con control de respuestas, análisis de con-tenidos y navegación y una comunicación dinámica con la audiencia.

Integración Dynamics CRM - Lotus Notes y Novell Groupwise

Este componente permite realizar el registro de email entrante y saliente de Lotus Notes con sus anexos al historial de actividades de Dynamics CRM y el registro de correos electrónicos en el cliente, contacto, oportunidad, o caso. Además, se puede realizar la sincronización del calendario, contactos y actividad de la tarea entre Dynamics CRM y Novell GroupWise.

CRM CTI (Integración de telefonía)

El Add-On para CTI permite integrar todos los cana-les de comunicación de la empresa (e-mail, la web (chat), el fax, los SMS, etc.) de forma coordinada. Dispone de funciones de identificación de la llama-da, marcación automática y control informatizado, enrutamiento de llamadas, informes, automatiza-ción de procesos, mezcla multicanal, control del es-tado del agente y monitorización de la calidad del servicio y grabado de llamadas.

Conectores Dynamics CRM

Los conectores entre Microsoft Dynamics CRM y Dy-namics AX/NAV facilitan la integración de los pro-cesos de ventas y marketing del CRM con los proce-sos financieros del ERP, garantizando una perfecta integración entre los datos actualizados de clientes, pedidos y facturas.

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4. Add-O

n’s (Complem

entos Funcionales)

CRM Analytics

Funciona como una extensión de Business Intelli-gence (BI) y consiste en un cuadro de mandos que permite monitorizar el estado de las ventas, servi-cios y operaciones haciendo uso de SQL Reporting Services, SharePoint y PerformancePoint Services con análisis completos y detallados.

Gestión de eventos

Este complemento ofrece un conjunto completo de herramientas para planificar, ejecutar y revisar eventos. Permite gestionar todos los aspectos de un evento, desde la selección del lugar, gestión de asistentes y patrocinadores, incluyendo envío de las invitaciones, listas de espera y registro automático vía Web.

CRM e-Service

Este complemento facilita el soporte y gestión de si-tios web de atención al cliente, utilizando los proce-sos del CRM para realizar el seguimiento de casos o incidencias, desde su registro al cierre. Uno de sus principales aspectos es que posibilita al cliente edi-tar su propio perfil, ver, registrar, cerrar y abrir sus casos, buscar artículos en la base de datos de cono-cimiento y programar sus propios servicios.

Metodologías de ventas

Permite integrar en el CRM metodologías de ventas como: Target Account Selling (TAS), SPI Solution Se-lling y Miller Heiman. Qurius implementa este compo-nente proporcionando metodologías personalizadas, asesoramiento y orientación para los clientes sobre la forma en que estos métodos de venta se pueden configurar e integrar con Microsoft Dynamics CRM.

24

5 Inteligencia de Negocio, análisis y reportingLas soluciones de Inteligencia de Negocio de Qurius se construyen bajo una perspectiva de tres niveles, en función del rol del usuario y de sus necesidades de información. Para ello, Qurius utiliza diferentes tecnologías de Microsoft, con las que desarrolla soluciones personalizadas desde el nivel de reporting al cuadro de mandos global de la compañía.

CUADROS DE MANDO

(KPIs)

DIRECCIÓNObjetivos

largo plazo

MANDOS INTERMEDIOS

Objetivos corto plazo

SUPERVISORES, PERSONAL

Objetivos operativos

diarios

ANÁLISIS

REPORTING

•Visión global de la empresa.•Fijan objetivos estratégicos de largo plazo.•Necesitan una amplia visión, no detalles operativos.•Tiempo de sincronización de la información: No relevante.

•Control de operaciones.•Fijan objetivos a corto y medio plazo.•Su análisis debe poder bajar al detalle de las operaciones.•Tiempo de sincronización de la información: Semanal/mensual.

•Encargados de operaciones diarias.•Toman decisiones sobre cambios operativos inmediatos.•Necesitan sistemas de análisis con una alta disponibilidad.

25

5. Inteligencia de Negocio, análisis y reporting

>> MICROSOFT SQL SERVER 2005/2008Como parte de la estrategia de Business Intelligence, Microsoft SQL Server no es sólo un sistema de gestión de bases de datos relacionales capaz de almacenar, organizar y poner a disposición de los usuarios la información de forma óptima, sino un motor de Business Intelligence. La nueva versión de SQL Server 2008 permite sacar el máximo partido de los datos, y ofrece nuevas funcionalidades para almacenar, hacer búsquedas, integrar y distribuir los datos de la forma idónea.

>> MICROSOFT REPORTING SERVICESPara ofrecerle una información completa sobre su empresa, Qurius le propone Microsoft Report Services, una plataforma de creación de informes basada en servidor que ofrece una completa funcionalidad de creación de in-formes interactivos, tabulares, gráficos o de forma libre, a partir de orígenes de datos relacionales, multidimen-sionales o basados en XML. Contiene un completo conjunto de herramientas para crear, administrar y entregar informes de datos empresariales.

>> MICROSOFT ANALYSIS SERVICESMicrosoft Analysis Services es un conjunto de procesos analíticos online (OLAP), minería de datos y servicios, ofrecidos en Microsoft SQL Server que proporciona a los gestores la posibilidad de explorar un conjunto de datos actuales, definir tendencias y patrones, y utilizar los datos para tomar las decisiones adecuadas. Funciona como un “Almacén de datos” y “OLAP”, y permite diseñar, crear y administrar estructuras multidimensionales que contienen datos agregados desde otros orígenes de datos, como bases de datos relacionales.

>> MICROSOFT INTEGRATION SERVICESMicrosoft Microsoft Integration Services es una plataforma para la creación de soluciones de integración de datos y de transformaciones de datos de alto rendimiento (ETLs). Integration Services sirve para resolver com-plejos problemas empresariales mediante la copia o descarga de archivos, el envío de mensajes de correo elec-trónico como respuesta a eventos, la actualización de almacenes de datos, la limpieza y minería de datos, y la administración de objetos y datos de SQL Server.

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ing >> EXECUTIVE VIEWER

Executive Viewer es un visualizador dinámico de Bases de Datos en tiempo real que permite realizar análisis ‘ad-hoc’ de la información de forma sencilla e intuitiva, desde el global al detalle. Especialmente diseñada para el análisis de cubos OLAP, facilita análisis multidimensionales sobre información de bases de datos heterogéneas, con funcionalidades de distribución de informes automático y análisis de escenarios.

>> PERFORMANCE POINT SERVICES

Microsoft® PerformancePoint Services es una solución de monitorización y analítica que permite definir objetivos, controlar la actividad del negocio, identificar y analizar problemas, colaborar y tomar las acciones oportunas. Integrado completamente con SharePoint, permite a los usuarios de toda la organización disponer de acceso controlado y por roles a la información de inteligencia de negocio corporativa.

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6. SharePoint, portales, eBusiness, colaboración

SharePoint, portales, eBusiness, colaboración6>> INTRANET O ESCRITORIO VIRTUAL

Microsoft Office SharePoint Server 2007 ayuda a la organiza-ción a trabajar mejor ofreciendo una plataforma para com-partir información y trabajar en equipo, en comunidades y en procesos conducidos por personas. Office SharePoint Server es una parte importante de la visión global de colaboración de Microsoft y se integra con otros productos de colaboración para ofrecer una infraestructura completa para trabajar con otras personas.

>> EXTRANET O ACCESO DE COLABORADORES

Con portales inteligentes basados en formularios electrónicos, puede recopilar información empresarial de clientes y socios a través de un explorador Web, pasando de una cadena de sumi-nistro lineal a una completa colaboración en red.

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n >> GESTIÓN DOCUMENTAL O ARCHIVO DIGITAL

Microsoft Office SharePoint Server 2007 ofrece capacidades para administrar el ciclo de vida completo de con-tenido no estructurado desde la creación hasta el vencimiento en una sola plataforma unificada, a través de la administración de documentos, registros y contenido web.

La administración de documentos ayuda a las organizaciones a consolidar diversos tipos de contenido procedente de distintos sitios y unidades personales, en un repositorio único centralizado y de manera organizada. Permite la búsqueda integrada que ayuda a los usuarios a encontrar y compartir esta información. Además, facilita el trabajo en equipo para crear, revisar y aprobar documentos de un modo rápido y estructurado.

>> WORKFLOWS O PROCESOS EMPRESARIALES

Microsoft Office SharePoint Server 2007 ofrece plantillas de flujo de trabajo incorporadas para automatizar los proce-sos de aprobación, revisión y archivo. Con Office SharePoint Server 2007, también puede crear, mantener y analizar flujos de trabajo personalizados, permitiéndole obtener mayores ventajas de sus procesos de colaboración.

>> BUSINESS INTELLIGENCE

Business Intelligence con Office SharePoint Server 2007 le brinda una infraestructura que facilita a las personas que toman decisiones acceder a la información en cualquier momento, en cualquier lugar. Las personas pueden obtener información actualizada donde trabajan, colaboran y toman decisiones, ya sea en su escritorio o en la Web, mediante indicadores clave de rendimiento (KPIs), hojas de cálculo de Office Excel 2007, informes de Micro-soft SQL Server 2005 Reporting Services y conectividad de datos empresariales que pueden mostrar información de otras aplicaciones de negocio.

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6. SharePoint, portales, eBusiness, colaboración>> PLANTILLAS DE SHAREPOINT

Orientadas a facilitar la puesta en marcha de soluciones SharePoint a partir de una estructura y funcionalidades adaptadas a cada objetivo, Qurius ofrece diferentes plantillas para la solución como las siguientes:

Gestión de ausencias y de solicitudes de vacaciones

Esa plantilla ayuda a los empleados a manejar las soli-citudes de vacaciones y días que estarán fuera de la ofi-cina. Esta aplicación permite a los jefes de equipo ges-tionar las solicitudes de vacaciones y a los empleados disponer de la información precisa sobre las propias.

Call Center

La aplicación del Call Center ayuda a los equipos a gestionar el proceso de tramitación de las solicitudes de servicio al cliente. Con esta plantilla los equipos de servicio pueden tramitar desde la solicitud del servicio a la identificación del problema y su resolución. Table-ros de gestión centralizados permiten el seguimiento del tiempo medio de resolución de cada de solicitud, así como el historial de rendimiento del servicio.

Inventory Tracking

Es una aplicación que ayuda a las organizaciones a hacer seguimiento de los elementos relacionados con el inventario. Esta plantilla permite controlar los niveles de inventario a partir de las entradas ma-nuales de información en el sistema. Los usuarios son notificados cuando es necesario entrar nuevos pedidos y el sistema ayuda a estos usuarios con la gestión de clientes y proveedores.

Colaboración en Proyectos

Esta plantilla centraliza toda la información relativa a un proyecto en una única ubicación donde el equipo puede trabajar de forma colaborativa, centralizar la información, consultar el estado y avance de cada proyecto y sus tareas asociadas, elaborar informes y analizar el cumplimiento de plazos.

Gestión de proyectos de TI

Ayuda en el desarrollo, despliegue y apoyo en los proyectos de software. La plantilla permite a los usuarios actualizar la información sobre proyectos, tareas, temas, solicitudes y errores. También inclu-ye la funcionalidad de Help desk, por lo que es fácil para los miembros del equipo gestionar todo el ciclo de servicio técnico desde el registro de la incidencia a su resolución.

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n Knowledge Base (Base de Datos de Conocimiento)

Esta plantilla permite gestionar toda la información de la organización y facilita a los usuarios la publica-ción de documentos o su creación directamente en la Web, utilizando herramientas de gestión de conte-nidos. Los documentos son etiquetados para que el resto de miembros de la compañía puedan encon-trarlos fácilmente y así aprender del conocimiento existente en la organización.

Help Desk

La plantilla de Help Desk ayuda a los equipos a ges-tionar las solicitudes de servicio. Los miembros del equipo, utilizan la aplicación para identificar las soli-citudes, gestionar la causa y realizar un seguimiento de las mismas. Basado en las actividades de cada em-pleado, la aplicación proporciona paneles de visua-lización con la información pertinente para los res-ponsables de servicio al cliente y para los directivos, incluyendo el historial de rendimiento.

>> INTEGRACIÓN SHAREPOINT Y MICROSOFT DYNAMICS AX Y NAV. ACCESO ALTERNATIVO AL ERP

La integración permite a los usuarios acceder a AX desde SharePoint, crear y modificar los documentos y datos almacenados en el entorno de trabajo colaborativo. Además, permite compartir información fácilmente y publicar documentos e información de negocio contenidos en Microsoft Dynamics AX.

>> INTEGRACIÓN SHAREPOINT Y MICROSOFT DYNAMICS CRM

Ampliación de las capacidades de gestión documental de CRM mediante Sharepoint, de forma automática y transparente para el usuario, permitiendo indexación y búsqueda, control e historial de versiones y securización de los documentos.

Reserva de salas y equipos

Esta plantilla permite gestionar la reserva y el uso de recursos comunes en las empresas, como por ejemplo, salas de reuniones y equipamiento.

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7. Desarrollos .N

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Desarrollos .NET 7.NET es la tecnología que integra toda la plataforma de soluciones e in-fraestructuras de Microsoft, proporcionando la capacidad para construir, desplegar, gestionar y utilizar soluciones de negocio totalmente integra-das. Qurius cuenta con un equipo de desarrolladores en arquitectura .NET que dan soporte a los múltiples proyectos gestionados por la compañía. Los desarrolladores usan esta tecnología para elaborar aplicaciones a me-dida de distintos tipos: aplicaciones web, clientes inteligentes, aplicacio-nes de consola,... etc. y ampliar las capacidades de los productos estándar para necesidades específicas, como la integración entre aplicaciones.

Software como ServicioQurius es Partner certificado de Microsoft Online Services, la nueva modalidad de uso de software que le permite disponer de soluciones de comunicación y cola-boración en modo hospedado en datacenters de Microsoft a cambio de un pago mensual por usuario. Las soluciones disponibles incluyen Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, Microsoft Office Live Meeting y Microsoft Office Communications Online.

Qurius diseña la solución que mejor se ajusta a las necesidades de cada empresa, asesorando sobre cómo combinar de forma óptima las soluciones hospedadas con las instaladas en la propia infraestructura del cliente, y ayudando en la mi-gración de la infraestructura actual a la nueva modalidad: Software + Servicios.

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VerticalesLa aproximación vertical constituye un factor de éxito del modelo de negocio Qu-rius. Desde 1999, Qurius focalizó su investigación en industrias específicas, espe-cialmente en las áreas de fabricación, distribución y servicios. Desde entonces, la organización ha ido incrementando sus soluciones alineando sus actividades de acuerdo con su aproximación al mercado. Qurius ofrece soluciones adaptadas a las necesidades específicas de los siguientes sectores:

8>> VERTICALES DYNAMICS AX

Qurius Distribución avanzada

Desarrollado por Qurius España en base a la experiencia y conocimiento de más de 70 implantaciones, está orientado a cubrir de forma exhaustiva la problemá-tica de empresas de distribución, opera-dores logísticos, retail y fabricación con componente de distribución. Q – AD es una potente solución de gestión en la que la rentabilidad de la inversión en tec-nología queda evidenciada desde el pri-mer día. Abarca desde la Previsión de la Demanda a los procesos de aprovisiona-miento, recepción, gestión de inventario, expedición, gestión comercial y de mar-keting, además de las funciones del ERP

estándar, también modulares: Gestión Financiera, Gestión de la Cadena de Suministro, Compras y Ventas, RRHH, Portales y e Business o Gestión de Pro-yectos. Como módulos adicionales, se dispone de opciones de movilidad para Fuerzas de Ventas o Servicio Téc-nico, gestión de Puntos de Venta y de una suite de cuadro de mandos e indicadores de negocio predefinidos (KPI’s) para distribución totalmente integrados en la solución.

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8. VerticalesQurius Maquinaria y Equipos Industriales

Desde sus orígenes, Qurius ha tenido una importan-te presencia en el sector de Maquinaria y Equipos Industriales, tanto con las soluciones Dynamics más recientes como con otros productos, habiendo rea-lizado en conjunto más de 50 implantaciones en el sector en España. Este vertical, aplicable también a otros sectores, está desarrollado sobre Dynamics AX, y proporciona un proceso integrado de ofertas y pedidos, integración con los sistemas CAD para la definición de productos y el control de versiones, se-guimiento exhaustivo del trabajo en curso y de pro-yectos, procesos de prefabricación y un configurador de ofertas y productos, servicio de asistencia técnica, entre otras funciones.

Qurius fabricación discreta

Desde el inicio de su actividad, Qurius se ha espe-cializado en la implantación de soluciones de gestión ERP en empresas industriales. Aplicando la experien-cia de cientos de implantaciones sobre la solución de Gestión Integrada Microsoft Dynamics AX, Qurius ha desarrollado una solución para empresas de Fabrica-ción Discreta que cubre de forma exhaustiva y com-pleta su problemática: Desde las ventas y relación con Clientes (CRM) a la Ingeniería, Planificación, Produc-ción, Aprovisionamientos, Logística, Finanzas, Servi-cio y Asistencia Técnica (SAT), Recursos Humanos, Analítica y Reporting, incluyendo un configurador de ofertas y productos.

La integración de todas estas áreas permite estruc-turar los procesos de forma óptima, facilita una respuesta ágil de la compañía, proporciona mayor flexibilidad ante la demanda, ayuda a reducir cos-tes, minimizar errores y automatizar los procesos de bajo valor.

Qurius Proveedores de Automoción

Esta solución sobre Microsoft Dynamics AX está orientada a fabricantes de componentes del sector auxiliar de automoción. A la funcionalidad propia del ERP estándar añade otras específicas del sector como la gestión de contratos y programas de venta, integración EDI (Odette, Edifact), gestión de expedi-ciones y ASN (Advanced Shipping Notes), gestión de contenedores, aprovisionamientos y planificación y gestión de la producción, incluyendo la integración e programas con previsiones de ventas y Plan Maes-tro de Producción. La solución incluye funciones para captura de datos en planta, etiquetas de conte-nedores y documentación de producción a través de códigos de barras.

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s Qurius Industria de Proceso

La solución vertical para Microsoft Dynamics AX se adapta a las necesidades de su negocio gracias a procesos y herramientas muy flexibles y adaptables. Facilita el modelado de la producción con una pla-nificación de capacidades y un control de costes de producción muy precisos. Cubre aspectos específi-cos del sector, con funcionalidad adaptada al mismo como la planificación de la producción, gestión de coproductos y subproductos, capacidad de cargas, gestión de taller y de inventarios, trazabilidad com-pleta de materiales en toda la cadena de suminis-tro y otras como la gestión de la calidad, el picking optimizado y funciones para gestión de fórmulas y envases personalizables. La solución mejora la efica-cia operativa integrando todo el ciclo de vida de las ventas, producción, inventario, control de calidad y servicio al cliente.

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8. Verticales>> VERTICALES NAV

Enwis, gestión de empresas de reciclaje y residuos

Con más de 120 compañías del sector de reciclaje y residuos como clientes en Europa, 60 de ellas im-plantadas por Qurius, Enwis es una solución vertical avanzada que da cobertura a problemáticas especí-ficas de las empresas dedicadas al reciclaje, reco-gida y tratamiento de residuos. Incluye funciones de pesado, recogida, planificación gráfica, gestión de contenedores, almacenes, calidad, Diftar, legis-lación y regulaciones, informes, alquileres, recicla-je, integración con cuadro de mandos, laboratorio, pesado, mantenimiento.

Q-Pharma, gestión de empresas químicas y farmacéuticas

Solución desarrollada para cubrir los procesos es-pecíficos de las empresas del sector químico, far-macéutico o de semi-procesados: todo lo relativo a fórmulas, vertido, empaquetado, cálculo de pre-cio de coste, información de seguridad, gestión de calidad, etiquetado, productos asociados, envío y mucho más. Un sistema como repositorio único de información para los procesos estándar de las com-pañías del sector que le proporcionará a su empresa la información adecuada de forma rápida y eficiente, clara y bien estructurada.

Q-TMS, gestión de empresas de Transporte

Solución avanzada de gestión para empresas de transporte y logística de mercancías, carga comple-ta, fraccionada, transporte frigorífico, portavehícu-los, bañeras, Transportes especiales, multimodal, contenedores, etc, con flota propia o subcontrata-da. Solución que permite controlar flotas y recur-sos, propios y subcontratados, gestionar pedidos de trasporte, planificar y ejecutar viajes, agilizar la introducción de datos de contratos, pedidos, tarifas, viajes,…., llevar a cabo la facturación de forma au-tomática a clientes y proveedores, así como proveer de información a Gerencia a través de herramientas de análisis e informes de gestión. Desarrollada sobre Microsoft Dynamics NAV.

Q-Care Centros asistenciales

Solución vertical avanzada diseñada específicamente para Centros asistenciales que permite a las organiza-ciones del sector aumentar la eficiencia, incrementar la satisfacción de los pacientes y gestionar de manera proactiva sus necesidades. Facilita la consulta de in-formación clave como como el nivel de ocupación o el beneficio obtenido por servicio o departamento. Tam-bién podrá compartir datos en tiempo real y estable-cer enlaces dinámicos con los datos de los pacientes para detectar tendencias y evoluciones.

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s Gestión avanzada de proyectos

Gestión avanzada de proyectos, orientada a empre-sas en las que los proyectos sean el centro de su ges-tión; Ingenierías, Consultoras, Estudios, Constructo-ras, Astilleros, sector Automoción, etc. Proporciona estadísticas, esquemas analíticos, comparativas y desviaciones, imputaciones por partes de trabajo, facturación por hitos y múltiples criterios, etc.

Gestión de empresas constructoras

Solución que permite realizar un control económico de sus obras, así como organizar y optimizar sus recursos con la máxima eficiencia. Con este sistema dotará a los jefes de obra de una herramienta de gestión que les permitirá conocer en todo momento el estado de su obra, gestión de los albaranes re-cibidos, emisión de facturas proforma, realización de comparativas de ofertas para las peticiones de materiales, seguimiento del presupuesto, etc.

Gestión de promotoras para venta y explotación de inmuebles

Solución vertical que permite llevar un estricto con-trol de los costes de cada promoción, venta o explo-tación de inmuebles. Facilita la definición de presu-puestos por partidas de coste al nivel de datelle que desee, controlar las partidas subcontradas, generar contratros de reserva, venta y de arrendamiento en-tre otros, además de documentación comercial como planos, fichas de inmuebles, etc.

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8. Verticales>> VERTICALES CRM

Banca Privada

Para ofrecer una solución adaptada a la realidad de la Banca Privada, Qurius ha desarrollado una solución flexible que se incorpora de forma sencilla a sus sis-temas. Permite obtener una información detallada de los clientes/inversores con sus datos NiFIT de cuali-ficación financiera, hacer el seguimiento comercial, analizar perfiles inversores y perfiles objetivo, solicitar informes, segmentar clientes y realizar campañas de marketing, todo esto ahorrando tiempo y aumentando el rendimiento de la compañía.

Partiendo de su experiencia en la implantación de soluciones CRM y con la facilidad de personalización que ofrece el producto, Qurius ha desarrollado diferentes soluciones verticales para empresas industriales, de distribución, servicios y administración pública.

Cámaras de Comercio

Una solución de gestión avanzada que cubre desde los procesos internos y actividades comerciales a todos los servicios para asociados de una Cámara: Información centralizada del Directorio Empresarial, Gestión Comercial, Consultas y Base de Datos de Conocimiento, Gestión de actividades de Formación y Eventos, encuestas y análisis con herramientas sencillas y potentes de segmentación.

Franquicias

La solución de Qurius está orientada a gestionar y expandir una red de franquicias, desde la captación y selección de futuros franquiciados, hasta el segui-miento de acuerdos, mantenimiento y gestión de do-cumentación, formación, reportes de ventas y marke-ting y soporte al franquiciado. Todo ello en una única herramienta integrada y de fácil implementación.

Relaciones con Inversores

Para optimizar las relaciones con sus accionistas e inversores, captar nuevos clientes y desarrollar accio-nes estratégicas con mejores resultados financieros, la solución Qurius CRM para Gestión de las Relacio-nes con Inversores ofrece un sistema centralizado que contiene desde la información personal de los clientes a todo el histórico de inversiones, visitas, reuniones y cualquier tipo de documento asociado a sus accionistas, inversores, analistas financieros y grupos de interés.

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Gestión del Canal de Distribución

Esta solución, orientada a distribuidores o fabrican-tes con canal minorista permite gestionar toda la problemática del canal de distribución, tanto en lo relativo a la gestión del ciclo de ventas del canal como al despliegue de campañas y promociones, gestión de fondos de marketing, merchandising, reclutamiento, formación y analítica completa de las operaciones.

CRM para empresas industriales

Qurius ha desarrollado esta avanzada solución que funciona como una plataforma eficaz para la ges-tión de la cadena de valor de empresas industriales. Su implantación garantiza desde el control de las áreas comerciales, de marketing y servicio al cliente, hasta la gestión de la producción, calidad, stocks, logística, cargas y transporte. Todo con un avanzado control de la gestión financiera.

Assistance Software, empresas de servicios

Solución innovadora compuesta por 5 componentes (Microsoft Dynamics CRM, Asistance Software, Sha-rePoint, Microsoft Dynamics AX/NAV y Assistance HRM). Assistance PSO con Microsoft Dynamics es una solución completa para el sector de servicios profesionales que trabajan en base a proyectos como ingenierías, consultoras, empresas de selec-ción, gabinetes de abogados o despachos de arqui-tectos . Con esa integración realizada por Qurius, tendrá desde herramientas para control y gestión de ventas, marketing, recursos humanos y recluta-miento, hasta la planificación, costes, contabilidad financiera y administración de proyectos.

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Si desea más información sobre nuestras soluciones y servicios, no dude en contactar con info.es@qurius.com, el teléfono de atención al cliente 902 14 14 14 o con cualquiera de los abajo citados:

BarcelonaConstitució, 108960 Sant Just Desvern(Barcelona)Tel 93 480 26 00Fax 93 473 87 25

BilbaoParque Tecnológico ZamudioEdif. 206 B, 1ª planta48170 Zamudio (Bizkaia)Tel. 94 431 80 48Fax. 94 431 84 28

MadridAv. de Europa, 19Edificio 1, 3ª Planta28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)Tel. 91 799 46 60Fax. 91 799 46 66

ValenciaParque Tecnológico de Valencia Juan de la Cierva, 27. Parque Empresarial Wellness, Edif. 2, 46980 Paterna (Valencia)Tel. 963 455 100

Puede consultar los datos de todas nuestras oficinas en Europa en www.qurius.com