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UNIVERSITY OF MUMBAI

Topic: FMCG – FAST MOVING CONSUMER GOODS

Project: ORGANISATIONAL BEHAVIOUR

Su !itte" #or t$e "e%ree o# M&'ter' o# Co!!erce( P&rt II i) M&)&%e!e)t #or t$e U)i*er'it+ o#

Mu! &i,

Su !itte" +:

N&!e: DHANALI -RGUT-AR

Ro.. No: /0

Project %ui"e: PROF, SIMMI CHAURASIA

VIVE- EDUCATION SOCIET12S(

VIVE- COLLEGE OF COMMERCE (Si""$&rt$ N&%&r3Gore%&o)(

Mu! &i345556/Se!e'ter IV

Ac&"e!ic +e&r : /5703/576

I

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DECLARATION

I( $ere + 't&te t$&t t$e project #or t$e M,Co!8M&)&%e!e)t9 "e%ree( PART II E &!i)&tio)(

8ORGANISATIONAL BEHAVIOUR( Se!e'ter IV9

O)

;FMCG3 FAST MOVING CONSUMER GOODS< $&' ee) ori%i)&..+ c&rrie" out + !e u)"er

t$e 'uper*i'io) o# Pro#, Si!!i C$&ur&'i&( &''oci&te pro#e''or( Vi*e= Co..e%e o# Co!!erce(

Gore%&o)8>e't9(Mu! &i &)" t$i' $&' )ot ee) 'u !itte" e.'e>$ere #or &)+ ot$er "e%ree &)"

"ip.o!& pre*iou'.+,

P.&ce : Mu! &i Si%):

D&te : 8M',D$&)&.i -&r%ut=&r9

II

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CERTIFICATE

It i' certi#ie" t$&t t$e project e)tit.e" ;FMCG3 FAST MOVING CONSUMER GOODS<

Su !itte" #or M,co!8M&)&%e!e)t P&rt II9 #or 'e!e'ter IV + ;D$&)&.i Su $&'$ -&r%ut=&r< i'

&) ori%i)&. &)" i)"epe)"e)t re'e&rc$ >or= "o)e + $er i) Vi*e= Co..e%e o#

Co!!erce(Gore%&o)(Mu! &i( #or t$e &c&"e!ic +e&r /5703/576,

E ter)&. E &!i)er I)ter)&. E &!i)er

8Pro#,Si!!i C$&ur&'i&9

Co3or"i)&tor Pri)cip&.

8Pro#,Pr&"eep H&t$i9 8Dr,N&"it& Ro+9

III

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ACKNOWLEDGMENT

To .i't >$o &.. $e.pe" !e i' "i##ere)t ec&u'e t$e+ &re 'o )u!erou' &)" t$e "ept i' 'o e)or!ou',

I >ou." .i=e to &c=)o>.e"%e t$e #o..o>i)% &' e%i) i"e&.i'tic c$&))e. &)" #re'$ "i!e)'io) i) t$e

co!p.etio) o# t$e project, I t&=e t$e opportu)it+ to t$&)= t$e U)i*er'it+ o# Mu! &i #or %i*i)%

!e c$&)ce to "o t$e project,

I >ou." .i=e to t$&)= !+ pri)cip&.( Dr, N&)"it& Ro+( #or pro*i"i)% t$e )ece''&r+ #&ci.itie'

re?uire" #or co!p.etio) o# t$e project(

I t&=e t$e opportu)it+ to t$&)= our coor"i)&tor Pro#,Pr&"eep H&t$i( #or $i' !or&. 'upport &)"

%ui"&)ce,I >ou." &.'o .i=e to e pre'' !+ 'i)cere %r&titu"e to>&r"' !+ project %ui"e Pro#, Si!!i

C$&ur&'i& >$o'e %ui"&)ce &)" c&re !&"e t$e project 'ucce''#u.,

I >ou." .i=e to t$&)= !+ co..e%e .i r&r+( #or $&*i)% pro*i"e" *&riou' re#ere)ce oo=' &)"

!&%&@i)e' re.&te" to !+ project,

L&'t.+ I >ou." .i=e to t$&)= e&c$ &)" e*er+ per'o) >$o "irect.+ or i)"irect.+ $e.pe" !e i)

co!p.etio) o# t$e project( e'peci&..+ !+ p&re)t' &)" !+ peer' >$o 'upporte" !e t$rou%$out t$e

project,

it$ Re%&r"'(

D$&)&.i -&r%ut=&r

IV

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CONTENT

MAIN PAGE I

DECLARATION II

CERTIFICATE III

AC-NO LEDMENT IV

INDEP&rticu.&r' P&%e No,

I)tro"uctio) 7

Po>er D+)&!ic' 4

Source' o# Po>er i) FMCG

Or%&)i'&tio)&. Po.itic' 77

Po>er T&ctic' 7

Et$ic' o# Po>er &)" Po.itic' 70

Source Cou'e' o# Co)#.ict' 7

Co)'e?ue)ce' o# Co)#.ict /5

Ne%oti&tio)' //

Co)c.u'io) /4

Bi .io%r&p$+ /0