re le ver les defis du marketing executive ......l’équipe de kantar tns, océan indien en 2002 et...
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POUR LES PROFESSIONNELS
RELEVER LES DEFIS DU MARKETING
EXECUTIVE MASTER EN MARKETING
www.emm.dauphine.frCOORDINATION RÉGIONALE
80,000ANCIENSÉTUDIANTSALUMNI
2,500CADRES ETMANAGERSFORMÉS PAR ANPROFESSIONALSTRAINED ANNUALLY
8,750ETUDIANTS EN FORMATIONINITIALEFULL TIME STUDENTS
1,500INTERVENANTSPROFESSIONELSPROFESSIONALLECTURERS
61%MASTERS &DOCTORATPOST GRADUATE L E V E L
520ENSEIGNANTS& ENSEIGNANTS-CHERCHEURSF A C U L T YM E M B E R S
30%DE FORMATIONCONTINUEA L’INTERNATIONAL
EXECUTIVET R A I N I N GDONE ABROAD
R E S E A R C HU N I V E R S I T Y
L’Université Paris-Dauphine est la référence dans le domaine de la formation en gestion, finance, marketing, droit et mathématique en France.
En 2011, l’Université Paris-Dauphine est devenue membre de Paris Sciences et Lettres (PSL), un des premiers pôles universitaires et de recherche d’excellence en France qui rassemble 25 institutions d’enseignements supérieur et de recherche.
A la fois université de renom et Grande École, Dauphine offre un enseignement d’excellence et un réseau international unique
Paris-Dauphine University is recognised for its academic excellence in the fields of: Finance, Marketing, Law, and Mathematics in France.
In 2011, Paris-Dauphine University became member of Paris Sciences et Lettres (PSL) which brings together 25 prestigious universities and research bodies.
Paris-Dauphine is a renown university and is also recognised as “Grande École”. It offers high level education and a unique international network.
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POUR RELEVER LES DÉFIS DU MARKETING
L’Executive Master en Marketing est une formation pointue, qui permet d’intégrer les dernières tendances que ce soit en marketing digital, en stratégie de marque, en nouveaux comportements du consommateur, en distribution ou encore en relation clients.
ll permet aux professionnels talentueux d’envisager des postes de direction en marketing, communication ou développement des affaires à un niveau local et international.
UNE FORMATION POUR DES PROFESSIONNELS
Les responsables commerciaux, marketing ou de commu-nication qui ont besoin de renforcer et mettre à jour leurs compétences et connaissances.
Les managers et professionnels comme les financiers, ingénieurs ou administrateurs/ généralistes qui souhaitent acquérir une double compétence.
Lancé en 2011 à Paris et en 2015 dans l’océan Indien, L’Exécutive Master en Marketing, est un Diplôme Universitaire de niveau bac+5, délivré par l’Université Paris-Dauphine (France).
La coordination régionale du programme est réalisée par AIM (Analysis Institute of Management)
UN DIPLÔME RECONNU
Heures300 heures de cours & ateliers
en présentiel300 hours of taught classes
&workshops
Launched in 2011 in Paris and in 2015 in the Indian Ocean Region, the Executive Master in Marketing is a post graduate degree delivered by the Paris-Dauphine University (France). The regional coordination is managed by AIM (Analysis Institute of Management)
Managers and Executives in Sales, Marketing or Communication who need to reinforce and enhance their expertise and knowledge.Managers and Professionals in other departments such as Accounts / Finance, Administration or Generalists wishing to acquire new competencies.
The Executive Master in Marketing is a high level training programme which integrates the latest trends in the fields of: digital marketing, branding strategy, new customer behaviour, Channel Management & e-commerce and Customer Relationship Management.It allows talented professionals to aim at senior leadership positions in marketing, communication or business development at local or international level.
A RECOGNISED PROGRAMME
A TRAINING PROGRAMME FOR BUSINESS PROFESIONALS
TO FACE THE CHALLENGES IN MARKETING
12
12 séminaires spécialisésà l’île Maurice
12 specialised seminars in Mauritius
1212 Intervenants Internationaux
12 International lecturers
14MOIS
Formation à temps partiel sur 14 mois
14 months part-time programme
EXECUTIVE MASTER EN MARKETING
LA RÉFÉRENCE POUR LE MARKETING
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BRAND
LA GESTION DE LA MARQUEBRAND MANAGEMENT
…
LES NOUVEAUX COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR
NEW CONSUMER BEHAVIOURS
LE PROGRAMME: MARKETING 360 0
LA SEGMENTATION ET LE POSITIONNEMENT
MARKET SEGMENTATION AND POSITIONING
DEFINIR LE PLAN MARKETINGBUILD A MARKETING PLAN
LES ÉTUDES DE MARCHÉ
MARKET RESEARCH
LA COMMUNICATION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
COMMUNICATION ON SOCIAL MEDIA
LE PLAN DE COMMUNICATION
COMMUNICATION PLAN
LA STRATÉGIE MÉDIA ONLINE
MEDIA ONLINE STRATEGY
LA GESTION DES CANAUX DE DISTRIBUTION ET L’E-COMMERCE
CHANNEL MANAGEMENT AND E-COMMERCE
LE CATEGORY MANAGEMENT LA GESTION DES FORCES DE VENTE
SALES TEAM MANAGEMENT
CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
BUSINESS GAME
BUSINESS GAME
PROJET PROFESSIONNEL
BUSINESS PROJECT
MARKETING STRATEGIQUE STRATEGIC MARKETING - 6 MODULES
DISTRIBUTION & VENTES RETAIL & SALES MANAGEMENT - 3 MODULES
MARKETING TRANSVERSAL TRANSVERSAL MARKETING - 2 MODULES
COMMUNICATION & DIGITAL COMMUNICATION & DIGITAL - 3 MODULES
ADAPTÉ AUX PROFESSIONNELS
CONTACTEZ NOUS POUR LE PROGRAMME
DÉTAILLÉ
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Bilkiss Jownally - KANTAR TNSBilkiss Jownally est une professionnelle de la recherche avec 15 années d’expérience à son actif (socio-économie, étude de marché et stratégie) à Maurice et dans les pays de la région océan Indien. Elle est la directrice des études et recherches pour KANTAR TNS, océan Indien- LES ÉTUDES DE MARCHÉ
Bilkiss Jownally - KANTAR TNSBilkiss Jownally is a research professional with proven experience of around 15 years spanning socio-economic research, market research and strategy in Mauritius and other Indian Ocean countries. She is the Research Director and COO of KANTAR TNS, Indian Ocean- MARKET RESEARCH
Valérie Guillard - Université Paris-DauphineDocteur en Science de Gestion, Valérie Guillard est Maître de Conférences et responsable d’une équipe de recherche à Dauphine. Ses recherches portent sur la psychologie des consommateurs et leurs pratiques à l’égard des objets de seconde main ainsi que le gaspillage. De 2011 à 2014, elle a coordonné un projet financé par ADEME (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie) - LES NOUVEAUX COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR
Valérie Guillard - Paris-Dauphine UniversityHolder of a PHD in Economics and Management, Valerie Guillard is Associate Professor and heads a team at Dauphine Research in Management. Her researches are mainly focused on Consumers’ psychology and their behaviour related to second hand items and wastages. From 2011 to 2014, she was the coordinator of a project financed by ADEME, a public French agency specialised in environment and energy.- NEW CONSUMER BEHAVIOURS
Florence Benoit Moreau - Université Paris-DauphineFlorence benoit-Moreau est une diplômée d’HEC Paris et détient un Doctorat en marketing de l’Université Paris-Dauphine. Florence Benoit-Moreau a débuté sa carrière en tant que consultante en stratégie au sein du Boston Consulting Group (BCG), puis au cabinet de conseil en marketing Catalyse Marketing. Elle est, depuis 2009 Maître de Conférences à l’Université Paris-Dauphine et co-responsable du Master 2 Communication Marketing Intégrée (CMI).- LA GESTION DE LA MARQUE
Florence Benoit Moreau - Paris-Dauphine UniversityFlorence Benoit-Moreau is a HEC graduate and holds a doctorate in Marketing from Paris-Dauphine University. She started her career as a consultant for Boston Consulting Group (BCG), and moved to Catalyse Marketing. Since 2009, she is associate professor at Paris-Dauphine University and is also Head of Education programme : Master in Intergrated Marketing Communication.- BRAND MANAGEMENT
DES EXPERTS INTERNATIONAUX
Sylvie Rolland - Université Paris-DauphineSylvie Rolland est Maître de conférences en marketing et stratégie. Elle a aussi publié de nombreux ouvrages, notamment dans Recherche et Applications en Marketing, International Journal of Marketing, International Journal of Retail and Distribution Management, International Journal of Market Research.- CONSTRUIRE LE PLAN MARKETING
Sylvie Rolland - Paris-Dauphine UniversitySylvie Rolland, Phd, is Associate Professor of Marketing and Strategy. She has also published several journals including Recherche et Applications en Marketing. International Journal of Marketing. International Journal of Retail and Distribution Management, International Journal of Market research.- BUILD A MARKETING PLAN
MARKETING STRATEGIQUE STRATEGIC MARKETING - 6 MODULES
LES INTERVENANTS
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Virginie Villeneuve - KANTAR TNSDepuis 2016 Virginie Villeneuve est responsable de l’intelligence marché de KANTAR TNS, pour l’océan Indien. Elle a 10ans d’expérience en tant que chargée de cours à l’Université de la Réunion. Elle a intégré l’équipe de KANTAR TNS, océan Indien en 2002 et s’occupe de l’implémentation et des études de marché sur l’île de la Réunion. Elle a travaillé avec les marques suivantes : Heineken, Orange, Philip Morris, Engen etc.- LA SEGMENTATION ET LE POSITIONNEMENT / LE PLAN DE COMMUNICATION
Virginie Villeneuve - KANTAR TNSVirginie Villeneuve has worked as a lecturer for over 10 years at the University of Réunion Island and the Chamber of Commerce and Industry (CCI). As Country Manager of KANTAR TNS, Indian Ocean for Réunion Island since 2002, she follows major projects till their implementation. She has worked with famous brands such as Heineken, Orange, Phillip Morris, Engen amongst others.- MARKET SEGMENTATION AND POSITIONING / COMMUNICATION PLAN
Mélanie Hossler - Extrême SensioMélanie Hossler est la directrice du Département Experte Social Media chez Extreme Sensio, une agence interactive et indépendante de communication en France.
Passionnée de nouvelles technologies, elle accompagne de grandes marques dans leurs stratégies de présence sur les réseaux sociaux et anime des conférences et formations sur le sujet- LA COMMUNICATION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Mélanie Hossler - Extrême SensioMélanie Hossler is the director of the Social Media Expert Department at Extreme Sensio, an interactive and independent communication agency in France. She assists companies in their digital strategy and conducts seminars and training on the subject.- COMMUNICATION STRATEGY AND SOCIAL MEDIA
Sandrine Paganelli - Extreme SensioSandrine Paganelli est la directrice du département média chez Extrême Sensio. Elle assure la direction conseil média des comptes clients 100% digital ou 3600 (avec l’agence Extrême) comme le Groupe Mars, Danone, Club Med, etc…Son équipe a reçu la médaille d’or des trophées dans la catégorie e-commerce “stratégie de conquête” et dans la catégorie e-business “stratégie multi-canal”.- LA STRATÉGIE MÉDIA ONLINE
Sandrine Paganelli - Extreme SensioSandrine Paganelli is the director of the Media Department at Extrême Sensio, an interactive and independent communication agency in France. She is a specialist in media strategy, including online digital media. She works for some of the biggest groups in France and Europe such as the Mars group, Danone, Club Med, etc. She has an extensive experience of online media campaign design and management at European level. - MEDIA ONLINE STRATEGY
Pierre Volle - Université Paris-DauphinePierre Volle est Professeur en Marketing et de Customer Management à L’Université Paris-Dauphine. Il est l’auteur de nombreux ouvrages sur la stratégie client, la gestion de la relation client (CRM), le e-commerce et le marketing digital. Pierre Volle est le président de l’Association du Marketing en France.- LA GESTION DES CANAUX DE DISTRIBUTION ET l’ E-COMMERCE
Pierre Volle – Paris-Dauphine-UniversityPierre Volle is Professor in Marketing and Customer Management at the Paris-Dauphine University. He is the author of several books on customer strategy, customer relationship management (CRM), e-commerce and digital Marketing. He is the President of the French Marketing Association.- CHANNEL MANAGEMENT AND E-COMMERCE
COMMUNICATION& DIGITAL COMMUNICATION & DIGITAL - 3 MODULES
DISTRIBUTION & VENTES RETAIL & SALES MANAGEMENT - 3 MODULES
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Michaela Merk - Merk Vision & PartnersMichaela Merk est une spécialiste du marketing avec plus de 15ans d’expérience à son actif dans l’industrie des cosmétiques, du luxe et de la mode. Elle a travaillé à des postes stratégiques et comme consultant pour l’Oréal (France), Estée Lauder (Allemagne), Lacoste, DIM, Hermès etc.- LA GESTION DES FORCES DE VENTES
Michaela Merk - Merk Vision & PartnersMichaela Merk is an online and offline retail & brand marketing expert having more than 15 years international experience in cosmetics, luxury and fashion. She has worked in top management positions as strategic consultant for l’Oréal (France), Marionnaud/As Watson (France), Estée Lauder (Germany), Lacoste, DIM, Hermès etc.- SALES TEAM MANAGEMENT
Valérie Renaudin - Université Paris-DauphineMaître de Conférences à l’Université Paris Dauphine, Valérie Renaudin dirige le parcours Distribution et Relation client du Master en Marketing & Stratégie. Elle anime depuis 10 ans l’Observatoire de l’innovation commerciale SCOPS, en partenariat avec le "Centre de Recherche pour l'Etude et l'Observation des Conditions de Vie" - CREDOC. - LE CATEGORY MANAGEMENT
Valérie Renaudin- Paris-Dauphine University Graduated from Paris-Dauphine University, Valérie Renaudin holds a doctorate from ESSEC. For 10 years, Valérie Renaudin has been running the “Observatoire de l’Innovation Commerciale SCOPS”, in partnership with “Centre de Recherche pour l’étude et l’Observation des Conditions de Vie” - CREDOC. - CATEGORY MANAGEMENT
Henri Isaac - Université Paris-DauphineHenri Isaac docteur en sciences de gestion, est maître de conférences et il est chercheur au sein du laboratoire Dauphine en management. Il est chargé de mission “transformation numérique” à l’Université de Paris-Dauphine et est co-responsable du certificat E-Commerce. Il est également l’auteur de nombreuses publications sur le sujet.- CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Henri Isaac - Paris-Dauphine UniversityHolder of a PHD in Economics and Management at the Dauphine Research in Management. He is the task force Director “ Digital transformation” at Dauphine University and is co-responsible of the E-Commerce Certificate. He is also the author of numerous publications on the subject- CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Manuel Cartier - Université Paris-DauphineManuel Cartier est directeur adjoint du département de Master en Science des Organisations (MSO) et du centre de recherche de rattachement : Dauphine Recherches en Management (DRM). Il est le responsable de la formation MBA International Paris océan Indien.- BUSINESS GAME
Manuel Cartier - Paris-Dauphine UniversityManuel Cartier is the co-director of “Master Science des Organisations (MSO)” and research centre. Dauphine Recherche en Management (DRM). He is the Head of the educational programme MBA International Paris Indian Ocean.- BUSINESS GAME
MARKETING TRANSVERSAL TRANSVERSAL MARKETING - 1 MODULE
DES EXPERTS INTERNATIONAUX
LES INTERVENANTS
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10 years of experience in executive training
AIM is a private training centre which provides executive courses for managers and leaders of the Indian Ocean, Africa, Middle East regions and India. The institution is registered in Mauritius with the Tertiary Education Commission (TEC) and the Mauritius Qualification Authority (MQA) and recognised as a training centre.
AIM offers seminars and executive programmes in collaboration with renowned international partners like Paris-Dauphine University and IAE Sorbonne Business School.
COORDINATEUR RÉGIONALANALYSIS INSTITUTE OF MANAGEMENT (AIM)
10 ans d’expérience en formation exécutive
AIM est un institut de formation privé qui offre des cours à l’attention des cadres et dirigeants de l’océan Indien, d’Afrique, du Moyen-Orient et de l’Inde. AIM est enregistré à Maurice auprès de la Commission d’Éducation Tertiaire (TEC) et la Mauritius Qualification Authority (MQA).
AIM propose des séminaires et des programmes d’études comme des Masters en collaboration avec des partenaires de renommée internationale, notamment l’Université Paris-Dauphine et l’IAE de Paris - Sorbonne Business School
Lancement du MBA International
Paris dans la région de l’océan Indien.
Launch of MBA International Paris in the
Indian Ocean Region
2006
Lancement du premier certificat en
Supply Chain et Demand Planning.
Launch of new seminars in Supply Chain and Demand Planning
2010
Lancement du certificat en
Marketing Digital.
Launch of certificate in digital marketing
2013
Lancement de l’Executive Master en
Marketing.
Launch of Executive Master in Marketing
2014
Lancement de nouveaux
programmes en Finance et un
Executive DBA
Launch of new programmes, Finance and EDBA, will be introduced
2017
AIM est une branche du Groupe Analysis qui représente le groupe KANTAR TNS dans l’océan Indien
AIM forms part of the Analysis Group which is the reprensentative of KANTAR TNS in the Indian Ocean
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Contact Maurice1 rue de l’institut, Ebène Skies, Ebène, Maurice
Telephone : +230 202 00 55Contact: Kaushal Ramlackhan: [email protected]
Contact MadagascarExplorer Business Park Ankorondrano Antananarivo Madagascar
Téléphone : +261 20 22 518 26Contact: Bernadette How : [email protected]
Contact Réunion / Mayotte14 rue Guadeloupe ZA Foucherolles 97490 Saint Denis
Telephone : +262 262 92 10 10Contact: Mickael Dieudonné: [email protected]
www.emm.dauphine.fr
Pour plus d’ informations For more information
INTÉGRER L’EXECUTIVE MASTER EN MARKETING
R E S E A R C HU N I V E R S I T Y
VOTRE CANDIDATURE
Conditions d’admission Admission Criteria
Candidates must have a minimum of 2 years experience and hold a 4 year bachelor degree / BAC +4 (240 ECTS)Accreditation of prior professional experience is taken in consideration for candidates who do not match academic requirements
Candidature et sélection Registration and selection
Date limite de candidatureEntretien de sélectionDébut des cours
Submission deadlineSelection InterviewBeginning of courses
TÉLÉCHARGEZ LE DOSSIER DE
CANDIDATURE
9
Heures
UNE FORMATION POUR DES PROFESSIONNELS
Les responsables commerciaux, marketing ou de communi-cation qui ont besoin de renforcer et mettre à jour leurs compétences et connaissances.
Les managers et professionnels comme les financiers, ingénieurs ou administrateurs/ généralistes qui souhaitent acquérir une double compétence.
EXECUTIVE MASTER EN MARKETING
Lancé en 2011 à Paris et en 2015 dans l’océan Indien, l’Exécutive Master en Marketing, est un Diplôme Universitaire de niveau bac+5, délivré par l’Université Paris-Dauphine (France).
La coordination régionale du programme est réalisée par AIM (Analysis Institute of Management)
UN DIPLÔME RECONNU
POUR RELEVER LES DÉFIS DU MARKETING
L’Executive Master en Marketing est une formation pointue, qui permet d’intégrer les dernières tendances que ce soit en marketing digital, en stratégie de marque, en nouveaux comportements du consommateur, en distribution ou encore en relation clients.
ll permet aux professionnels talentueux d’envisager des postes de direction en marketing, communication ou développement des affaires à un niveau local et international.
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12 séminaires spécialisésà l’île Maurice
14MOIS
Formation à temps partiel sur 14 mois
12 Intervenants Internationaux
12
300 heures de cours & ateliersen présentiel
www.emm.dauphine.fr
MAURICE MADAGASCAR REUNION MAYOTTE COORDINATION RÉGIONALE
• La Segmentation et le positionnement
• Définir le plan marketing
• La gestion de la marque
• Les nouveaux comportements du consommateur
• Les études de marché
• CRM: Customer Relationship Management
• Le plan de communication
• La communication sur les réseaux sociaux
• La stratégie média online
• La gestion des canaux de distribution et l’e-commerce
• Le category management
• La gestion des forces de ventes
• Business game : Markstrat
LA REFERENCE POUR LE MARKETING