REGIONAL BOGOTA ---

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/:::.::.¡:>; . INDUSTRIALES ~>··~{ DIRECCION : KRA 13 No. 65 - 10 PISO 13 TELEFONOS: 2-4&01-75 y 2-55-76-11 EXT. 173.

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13/ 7s

PRESENTACION ................ .. .......... . 3 INTRODUCCION . . .... ....... .. . ..... ....... . 5 DEPARTAMENTO DE RELACIONES INDUSTRIALES .. . 9 SELECCION DE PERSONAL . .................. . 11

Prueba Psicotécnica ...................... . . 13 Entrevista .............................. . 13 Prueba de Aptitud Pedagógica ................ . 13

PERSONAL ............................ . . . . 14 La Hoja de Vida ......................... . 15 Vinculación al ISS ............... . ........ . 16

PLAN REGIONAL DE CAPACITACION ... . ........ . 20 DESARROLLO DE PERSONAL ................. . 21

Capac'itación ............... .. ......... .. . 22 Formación Metodológica . . ............ . . ... . . 23 Actualización ... .... ... .... .. ........... . 24

CONTENIDO Convenios con Universidades ................ . . 25 Préstamos Educativos ...................... . 26 Comité de Capacitación .................... . 27

BIENESTAR SOCIAL ......... . .............. . 28 Programas Educativos .. . ..... . ........ ..... . 29 Salud para la familia del empleado ........ .. . .. . 30 Actividades culturales .. . ................... . 31 Comité Técnico Deportivo Regional .. ......... . . 32 Deporte ... ...... ......... . ...... .. .... . 33 Recreación .. .... .. .... ... ... ........... . 34 Préstamos para vivienda ......... . . .... .... . . 35 Préstamos por calamidad doméstica ............. . 36 Coordinación de servicios con otras entidades ...... . 37 Actividades infantiles .................. .. . . . 38 Cursos de complementación familiar ......... . .. . 39 Comité de Bienestar Social regional .. .. . ........ . 40

PRESENTACION

Con la aparición de este documento informativo pretende el Departamento de Relaciones Industriales de la Regional Bogotá, hacer conocer las actividades que. le corresponde desarrollar y promover los servicios con que cuenta la Entidad, para el bienestar de su personal.

La Gerencia Regional se encuentra muy complacida, por la cristalización de esta idea, que sin lugar a dudas traerá para el personal grandes beneficios, los cuales a su vez contribuirán no solamente al incremento de la productividad, sino a la armom'a de las relaciones interlaborale~ f

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INTRODUCCION

El Departamento de Relaciones Industriales que hasta el año pasado venla dependiendo de la Subgerencia Administrativa, a partir de 1979 pasó a depender directamente de la Gerencia Regional.

Esta modificación obedece a una necesidad y una lógica estructural con la finalidad de hacer más breves los trámites administrativos, más ágil la toma de decisiones, y asl obtener una mejor coordinación de los intereses y necesidades de la Regional.

La ubicación actual/e proporciona a la Administración una dinámica especial para la obtención, utilización y desarrollo de los recursos humanos acordes con las necesidades y propósitos tanto del personal como de la Entidad.

Cuenta el Departamento con cuatro dependencias, con las cuales lleva a cabo su función básica, son ellas: Personal - Desarrollo de Personal -Bienestar Social y Selección de Personal.

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DEPARTAMENTO DE RELACIONES

INDUSTRIALES

SENA

DEPARTAMENTO DE RELACIONES INDUSTRIALES

INSTRUMENTOS

GERENCIA REGIONAL

1 ,

Corresponde a la Jefatura del Departamento la dirección, coordinación, implementación y evaluación de las poi íticas, normas y procedimientos relacionados con la selección, a través de concursos; con el desa­rrollo, proporcionando mayor capacitación al perso­nal; con su utilización de acuerdo a sus capacidades y destrezas; con su bienestar, proporcionando mejores condiciones de tipo ambiental, trato, seguridad, servicios al empleado y a su familia.

Todas estas funciones se van haciendo cada vez más importantes, en la medida en que la Organización se amplía y se especializan sus actividades.

Relaciones Industriales cuenta, para llevar a cabo su función, con un Estatuto de Personal que enmarca su radio de acción. También cuenta con una serie de Acuerdos, Resoluciones e Instrucciones que permiten la implementación de las poi íticas trazadas por la Dirección General.

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¡:síAruro

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pERsoNAl

convención

colectiV8

de

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Mediante una serie de normas escritas que el SENA ha venido estableciendo, originadas, la gran mayoría en la Dirección General y algunas de ellas adaptadas a la Regional, se ha constitu ído en instrumento para el desempeño de la labor global de Relaciones Industriales.

El Departamento debe atender a la adminis­tración de todas las disposiciones legales establecidas por el Gobierno, más las propias vigentes en la Empresa, para lo cual debe espe­cializar sus servicios a través de las depen­dencias que conforman su estructura.

GERENCIA REGIONAL

DEPARTAMENTO DE RELACIONES INDUSTRIALES

SELECCION

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Prueba Prueba Prueba

A B e

SELECCION DE

PERSONAL

La Selección de Personal, en e l Servicio Nacional de Aprendizaje "SENA" se efectúa mediante el sistema de concursos.

Este proceso se lleva a cabo teniendo en cuenta q ue para una adecuada selección se establece como poi ítica básica que ella se real ice pensando más en la futura promoción de las personas seleccionadas, que en la solución inmediata de necesidades de persona l, es decir, haciendo énfasis especial en las cualidades y aptitudes de los aspirantes.

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Las disposiciones legales que la reglamentan son:

• Decreto No. 2464 de 1970 "Estatuto de Personal".

• Resolución No. 1381 de 1973 "Reglamento para la Selección y Promoción de Personal.

En la provisión de cargos de carrera, los concursos constan de las siguientes estapas:

1. Inscripción.

2. Verificación de requisitos.

3. Verificación de referencias e investigación de antecedentes.

4. Pruebas psicológicas.

5. Exámen de conocimientos específicos y relacionados.

6. Recomendación de nombramiento por parte de la Subcomisión de Personal.

7. Exámen físico.

8. Nombramiento, posesión, período de prueba.

El Grupo de Selección es responsable de la etapa correspondiente a las pruebas psicoló­gicas, la cual se lleva a efecto mediante la utilización de los siguientes instrumentos:

A PRUEBA PSICOTECNICA

Es una prueba cuantificable y elim inatoria que se ap lica a todos los grupos ocupa­cionales, con excepción de los directivos de la Entidad.

Existen tres baterías calificables que se refieren a capacidad para el Razonamiento Abstracto y Razonamiento Verbal. Su aplicación está dada en función del nivel de escolaridad requerida para el cargo.

B ENTREVISTA

Se realiza con los Directivos, para cargos de carrera. Se realiza en reemplazo de la prueba psicotécnica y sus resu ltados se expresan en forma de conceptos.

C PRUEBA DE APTITUD PEDAGOGICA

Se aplica a l grupo ocupacional de instructores, cuando el concurso es para personal no vinculado, o cuando, tratándose de concursos internos, existen participantes de otros grupos ocupaciona les.

Consiste en una c lase que debe dictar cada aspirante; sus resultados son conceptua­les y elim inatorios.

Asisten en calidad de Jurados: • El Superintendente. • Un Supervisor del Centro o Programa donde

existe la vacante. • El Psicólogo de Relaciones Industria les.

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GERENCIA REGIONAL

DEPARTAMENTO DE RELACIONES INDUSTRIALES

.. ¡,.

PERSONAL

.¡ Contratación

.¡ Nombramientos

.¡ Liquidación Nóminas

.¡ Registros v Controles

.¡ Traslados

.¡ Licencias

.¡ Incapacidades

.¡ Certificaciones

.¡ Horas extras, etc.

.¡ Liquidación de prestaciones sociales legales v extralega/es

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PERSONAl

O Es la Dependencia encargada de aplicar las poi íticas y normas, gestión de perso­nal, así como también la de registrar y controlar toda clase de novedades que se generan por la acción dinámica en la relación laboral.

O Esta Dependencia es la depositaria de las Hojas de Vida de los empleados de la Regional y por consiguiente de mante­ner actualizada cada una de las carpetas. Es una función permanente a la cual debemos colaborar aportando copia de todo documento que contribuya a incre­mentar la información sobre la prepara­ción individual de cada trabajador.

LA HOJA DE VIDA

Es el archivo de todas las novedades que afectan la vida laboral del empleado, desde su ingreso hasta su retiro, registrando allí un testimonio objetivo de su desempeño.

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VINCULACION AL ISS

S E N A

1 SS

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PERSONAL:

• Diligencia la ficha de inscripción al ISS.

• Tramita las incapacidades por enfermedades comunes, profesionales o accidentes de trabajo.

• Cambios de categoría por modificación salarial.

• Envío mensual a los Centros, Programas y demás Dependencias de la Regional las tarjetas de afiliación.

• Tramita ante el ISS lo concerniente a pen­siones de invalidez, vejez y muerte.

• Si el empleado viene cotizando al ISS, debe informar en el momento de diligenciar su ficha de inscripción el número de afi­liación para registrarlo con éste; lo cual le permite acumular sus semanas de cotización.

• Cuando el empleado no recibe oportuna­mente su tarjeta de afiliación debe informar a Personal.

Los tres primeros días de incapacidad (que el ISS no reconoce) son pagados por el SENA al empleado.

SENA Re¡-ri''''-"1 Bogotá

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1 3

La única incapacidad válida, es la expedida por los médicos

del Instituto de Seguros Sociales

EL ISS:

Paga la incapacidad del empleado de acuerdo con sus tablas de coti­zación, a pesar de lo cual, el SENA reconoce al empleado la totalidad de su sueldo.

En los lugares donde el ISS no presta sus servicios y el trabajador del SENA necesita atención médica, la Entidad asumirá los costos perti­nentes.

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HOSPITAL

Servicio Domiciliario

Cuando el empleado necesite un serv1c1o médico y no posea la tarjeta vigente, podrá solicitar una provisiona l en la ventan illa No. 12 del Edificio de Cudecom (Calle 19 con Caracas), con la última tarjeta vencida.

Toda irregularidad con respecto a des­cuentos o servicios, debe reportarse a Personal.

En caso de enfermedad el empleado debe acudir al consu ltorio del ISS dentro del SENA.

TELEFONOS DEL ISS

282-9316 . 282-9356 - 282-9356

Urgencias, Clínica San Pedro Claver 244-9324 - 242-0070, Ext. 75

El empleado que se sienta enfermo, debe solicitar el servicio médico del ISS. En caso de ser incapacitado debe

avisar al Jefe Inmediato y enviar la ---------t incapacidad debidamente firmada, anotando su cédula de ciudadanía, para que éste, a su vez, la remita a Personal.

No olvide usted que la efectividad y cumplimiento de este trámite redun­dará en beneficio de usted y de la Entidad.

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GERENCIA REGIONAL

PLAN REGIONAL DE CAPACITACION

DEPARTAMENTO DE RELACIONES INDUSTRIALES

1 SELECCION

1

CONVENIOS CON UNIVERSIDADES

1 PERSONAL

1

PRESTAMOS EDUCATIVOS

FORMACION METODOLOGICA DESARROLLO DE PERSONAL

T

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DESARROllO DE PERSONAl

Todo recurso humano de la Entidaa, ingresa por la Sección de Desarrollo de Personal en donde inicia su proceso de Inducción SE(\JA.

El desarrollo del personal de la Insti­tución es un proceso continuo que se inicia desde la fecha de vinculación del empleado.

Para ello su acción se especializa en las siguientes áreas.

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A. CAPACITACION

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Para mejorar el desempeño del trabajador en el puesto que ocupa, procurándole ampliar sus conocimientos y sistemas de trabajo.

* La capacitación se da en el puesto de trabajo o en a u las.

* El entrenamiento se hace con recursos internos de la Institución o a través de becas o cursos costeados por el SENA.

Para que el trabajador pueda promocionarse a cargos de mayor responsabilidad.

* Junto con la Sección de Bienestar Social, colabora para que el empleado formalice su bachillerato o primaria.

* A través de Seminarios; procura mantener actualizado al personal sobre temas labo­rales.

B. FORMACION METODOLOG ICA.

Desde el inicio del SENA en el país, la Metodología de la FORMACION PROFESIONAL le ha dado el prestigio tanto a nivel nacional como internacional de que goza la Institución, con su bien carac­terizada "METODOLOGIA SENA".

Para ello cuenta con un grupo de Instruc­tores altamente calificados en cada una de las metodologías y con este equipo humano se forman.

1. Instructores de Tiempo Completo. 2. Instructores de Tiempo Parcial. 3. Becarios.

MANUAL DE

Instrucción 290

La Dirección Nacional, por medio de la Instrucción 290 ha establecido el manual de Formación Metodológica y Técnica de Ins­tructores y personal operativo del SENA.

La Sección de Desarrollo de Personal tiene como función principal la Formación Metodológica de todos los Instructores de la Regional.

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C. ACTUALIZACION

Con el desarrollo de las técnicas informativas y los adelantos científicos y tecnológicos, estamos abocados a una permanente actualización de conocimientos que debemos utilizar en los diferentes puestos de trabajo.

PLAN DE CAPACITACION

La Sección establece un plan anual de capaci­tación para satisfacer las necesidades cada vez más crecientes de ACTUALIZACION que todos y cada uno de los funcionarios demanda.

El SENA, ha establecido para todo el personal operativo una SEMANA DE CAPACITACION, en la cual todo funcionario debe cursar un crédito de formación .

D. CONVENIOS CON UNIVERSIDADES

El SENA ha establecido convenios de intercambio de Servicios Educativos con más de 1 O Universidades Colombianas.

La representación del SENA para la coordinación de estos Convenios está en la Sección de Desarrollo de Personal.

La asignación de cupos para cursar estudios superiores está a cargo de la Subcomi­sión de Personal, previa selección de los aspirantes.

Las Becas Universitarias se otorgan conforme a la Reglamentación que sobre el particu lar

ha expedido la Dirección General

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E. PRESTAMOS EDUCATIVOS

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Como estímu lo a los trabajadores, el SENA ha constituído un FONDO EDUCATIVO para atender a aquellos gastos de:

* Grado

* Especializaciones

* Terminación de carrera

* Matrículas universitarias

* Compra de libros

* Estudios secundarios S

Previa justificación de los gastos ocasionados para la culminación de estudios superiores, el trabajador interesado puede gestionar ante Desarrollo de Personal el respectivo PRESTAMO, que debe ser aplicado a fines educativos exclusivamente, conforme al reglamento.

F. COMITE DE CAPACITACION

Es poi ítica del SENA, alcanzar la más exigente calidad en materia de Capacitación y formación de su personal; para ello crea estímulos efectivos que orientan a los funcionarios a la superación cultural, técnica y social mediante el Comité de Capa­citación y Desarrollo de Personal, cuyo OBJETIVO es el siguiente:

Supervisar y evaluar los planes de Capaci­tación y Desarrollo de Personal, referentes a Seminarios, Becas, Préstamos Educativos y Formación Metodológica. (Resolución No. 001295 de 1977).

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GERENCIA REGIONAL

1

DEPARTAMENTO DE RELACIONES INDUSTRIALES

J

1 SELECCION

1 PERSONAL

DESARROLLO DE PERSONAL

BIENESTAR SOCIAL

• Salud

• Programas Educativos • Actividades Cu ltura les

• Deportes y Recreación

• Préstamos para V ivienda

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1

1

• •

• •

BIENESTAR SOCIAl

1. Para cumpl ir con las pol íticas de la Empresa, el Estatuto de Personal y la Convención Colectiva del Trabajo, el Departamento de Relaciones Industria­les, cuenta con una Sección que se encarga de atender todos aquellos servicios que benefician al trabajador y a su fami l ia.

2. Para cubri r todos los campos se cuenta con personal especializado en cada una de las áreas. Estas personas asesoran a los empleados que requieren los servicios de Bienestar Social.

Préstamos por calamidad doméstica Coord inac ión de ~ervicios de otras Entidades Actividades Infanti les Semana de la Confraternidad

Padres Cónyuge

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Hijos Hermanos

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PROGRAMAS EDUCATIVOS

La Entidad ha puesto especia l interés en la formación básica tanto del trabajador como de sus fami liares.

PRIMARIA

BACHILLERATO

La clasificación se hace de acuerdo con el último año cursado. Se presenta un examen al final, para nivelar cada año a t ravés del Servicio Civil y obte­ner el Certificado respec­tivo.

Si es mayor de 25 años se prepara el personal para val idad el bachillerato en un solo examen ante el ICFES.

Para mayores de 18 años que hayan dejado de estud iar hace más de 2 años, se val ida año por año.

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SALUD PARA LA FAMILIA DEL EMPLEADO

"El SENA asumirá directamente o contra­tará con una o varias entidades privadas, especializadas en Seguridad Social, un Seguro Médico Asistencial, para los pa­rientes de los empleados de la Entidad". (Artículo 35 del Decreto 1014 de 1979).

El SENA hace aportes por cada uno de los cargos en planta.

La modalidad de la cuantía de este servicio será motivo de un Acuerdo del Consejo Directivo Nacional.

Con la prestación de este servicio de salud para la familia de los empleados, éstos y la Entidad quedarán exentos de cotización al ISS, para cubrir riesgos similares.

Se reconocen los gastos de hospitalización, honorarios por cirugía, tratamientos ambula­torios a través cie médicos adscritos y tratamientos odontológicos.

SALON DE ARTISTAS

CONFERENCIAS

ACTIVIDADES CULTURALES

Se propicia la oportunidad a todos los trabajadores de la Entidad para que cu ltiven y manifiesten sus dotes art ís­ticas en actividades culturales.

FORMACION DE GRUPOS ARTISTICOS

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COMITE TECNICO DEPORTIVO REGIONAL

Creado por Resolución No. 0953 de 1978 e integrado por:

• Jefe del Departamento de Relaciones Industriales.

• Representante de cada Unidad Operativa.

• Jefe Sección de Bienestar Familiar.

Este Comité:

• Programa y evalúa las actividades depor­tivas.

• Establece v íncu 1 os con otras Entidades.

• Difunde la educación deportiva entre los empleados.

• Seminarios Deportivos

• Campeonatos Escalonados

• Juegos Regionales

Voleibol Bolos Fútbo l Microfútbol Ba loncesto Tejo Atletismo

Creados para fomentar la unión entre las distintas Unidades

Se celebran cada 2 años

DEPORTE

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Servicio de carpas para camping sin costo, sujeto a un reglamento especial.

Participación en programas especiales, organizados por la Sección de Bienestar Social.

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RECREACION

El Club Social y Deportivo S.ENA ha sido fundado por iniciativa de

los trabajadores del SENA, tanto de la Dirección

General como de la Regional Bogotá y a él pueden afiliarse todos los trabajadores

de la Entidad.

CABAÑAS

PISCINA

RESTAURANTE

TRANSPORTE

PRESTAMOS PARA VIVIENDA

PARA ADOUISICION:

./ Pago cuota in icial

./ Construcción en lote propio

./ Mejoras en la vivienda propia

./ Cancelación de hipoteca

REQUISITOS: Contenidos en el Acuerdo 25 de 1975.

* 2 años mínimo de trabajo continuo con la Entidad.

* Diligenciar el formulario.

* Aportar la documentación e información exigida por el Fondo de Vivienda a través de Bienestar Social.

* El monto del préstamo no debe sobrepasar la capacidad de pago del empleado.

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PRESTAMOS POR CALAMIDAD DOMESTICA

Son consideradas cuando se requieren gastos urgentes e inmediatos que afecten la estabilidad económica y familiar.

CASOS

• Enfermedad grave de hijos, esposa o padres del empleado.

• Incendio total o parcial de la vivienda o enseres.

• Pérdida por robo de muebles, etc.

• Deterioro de la vivienda con peligro de la integridad de la familia.

REQUISITOS: • Informar a la Oficina de Bienestar Social el insuceso.

• Atender a las indicaciones que se le den para lograr el préstamo respectivo, de acuerdo con la reglamentación existente.

COORDINACION DE SERVICIOS CON OTRAS l.~: . .

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COMFENALCO SERVICIO CIVIL

Subsidio Familiar A uxil io Educativo Club de Empleados Oficiales

Turismo Recreación Recreación Turismo

Actividades Culturales Actividades Deport ivas

PROSOCIAL CLUB DEPORTIVO SENA

Viajes Recreación Piscina Cabañas

Restaurante

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CURSOS: o

o

o

o

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ACTIVIDADES INFANTILES

Teatro

Pintura

Danzas

Música de Cuerda

Iniciación musical

Con el fín de promover y desarrollar la creatividad de los niños se organizan las siguientes actividades.

PROGRAMAS ESPECIALES

o Concursos de pintura, modelado, etc.

o Salidas culturales.

o Tardes de integración.

o Cine-Forum.

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CURSOS DE COMPLEMENTACION FAMILIAR

* Dirigidos a empleados y familiares.

* Funcionan en su mayoría los días sábados.

* Se cuenta con la colaboración de la Caja de Compensación Familiar y de algunos Centros que facilitan los Instructores o las aulas.

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COMITE DE BIENESTAR SOCIAL REGIONAL

. Creado por Resolución No. 1360 de 1978 e integrado por:

• ~ Subgerentes Regionales

• Jefe del Departamento de Relaciones · Industriales

• Representante de cada Unidad Operativa

• Representante por el Sindicato de Em­pleados Públicos

• Representante por el Sindicato de Em­pleados Oficiales

• Jefe de la Sección de Bienestar Social

Este Comité establece contactos con fos diferentes estamentos de~ la Entidad, para conocer sus necesidades e inquietudes y buscar la forma de atenderlas.