Universidad del Salvador

Universidad del Salvador

Facultad de Ciencias EconmicasCarrera: Lic. En Comercio InternacionalMateria: Negociacin y EstrategiaTitular de la materia: Porfiri Cecilia

Trabajo Prctico: Relatos Salvajes

Grupo 1: Araya BenjamnDe Gesus Eugenio PatricioOrtiz FelipeSolis Valencia AlanXi Minghua

Buenos Aires, Argentina, 25 de Agosto del 20151

INTRODUCCIONEn el siguiente trabajo prctico hemos realizado un anlisis sobre el relato de Gabriel Pasternak de la pelcula argentina Relatos Salvajes, aplicando los elementos del texto Teora del Conflicto, libro del autor Remo Entelman.

La pelcula Relatos Salvajes es un conjunto de cortos que presentan diferentes aspectos de una sociedad Argentina, en donde la violencia, el descontrol se muestran como la salida para la situacin problemtica a la que es enfrentado cada uno de los personajes principales.

El primero de los relatos nos cuenta la historia de Gabriel Pasternak, personaje que en rol de comisario de a bordo de un vuelo, se encarga previamente de hacer abordar a todos aquellos a quienes segn l, le han infringido algn dao a lo largo de su vida.

Esto se demuestra, despus del despegue y durante las conversaciones que se van desarrollando en el vuelo, dnde los diferentes personajes se dan cuenta que todos conocen a Gabriel Pasternak y que de algn modo han estado en conflicto con l en distintos su vida. Cuando la azafata les comunica que Gabriel es el comisario del vuelo y se ha encerrado en la cabina, el drama se desencadena.

Mientras los pasajeros gritan aterrados, el psiquiatra de Gabriel, Vctor Jensen intenta hacerlo recapacitar en un momento de desesperacin dicindole que abra la puerta, que tiene que entender que los culpables de todo lo que ha pasado no son ellos ni Gabriel, si no sus padres y que Pasternak es una vctima ms de la situacin.

Finalmente Pasternak estrella deliberadamente el avin lleno de conocidos, sobre la casa de sus padres quienes coman en el jardn de la casa, para de esta forma, culminar su deseo de venganza contra quienes lo hirieron y perjudicaron emocionalmente durante toda su vida.

IDENTIFICACION DE LOS ACTORESActor Individual: Gabriel: Percibe un conflicto donde todos estn en su contra. Infancia difcil, problemas de bullying en el colegio y acadmicos, msico profesional, ex vendedor de Casa Ta, comisario areo. Presenta problemas psicolgicos y emocionales.

Actores Colectivos: Conforman el otro lado del conflicto, todos estuvieron en contacto con Gabriel en alguna parte de su vida, ocasionndole un conflicto emocional.Entre los principales encontramos: Isabel: Pareja anterior de Gabriel. Lo engao con su mejor y nico amigo. Salgado: Critico musical clsico y presidente del jurado el cual rechaz las obras de Pasternak. Prof. Leguizamn: Profesora del colegio donde Gabriel estudi, le comunic que deba repetir un ao acadmico. Ignacio Fontana: Antiguo compaero del colegio de Pasternak, acosaba y molestaba a Gabriel en conjunto a otros alumnos. Gerente de Casa Ta: Despidi a Gabriel por problemas con los clientes. Aeromoza: Realizo training areo junto a Pasternak, lo rechaz frente a una peticin de cita romntica. Vctor Jensen: Ex Psiclogo de Gabriel, le aumento el numero y precio de sesiones.

DESARROLLO DEL CONFLICTOSegn podemos apreciar, el conflicto surgira entonces desde que Gabriel es un nio, pudindose deducir que sus padres fueron sobre exigentes hacia los logros que el personaje principal tena, hecho que pudo desencadenar una suerte de timidez en el contacto que Gabriel tena con los nios de su edad. Segn la Lic. Paula Saravia, integrante del Departamento de Salud Mental del Sanatorio Diquecito, en los casos de sobre exigencia parental es fcil encontrar casos de hijos que han perdido los espacios de recreacin, distensin y placer. La vorgine los ha llevado en algunos casos a presentar tensin alta e insomnio pese a su corta edad, y a caer en situaciones de agotamiento que se manifiesta en un estado de cansancio permanente[footnoteRef:2]. Esto puede ser producido segn la Lic. Por adultos muy autoexigentes y exitosos en lo personal y laboral. Son padres que a su vez esperan y exigen a sus hijos altos rendimientos acadmicos, artsticos y deportivos[footnoteRef:3]. [2: Lic. Paula Saravia] [3: Lic. Paula Saravia]

A nuestro parecer, es este el punto inicial para la situacin de conflicto incesante en Gabriel, lo que generar dificultades en los diferentes roces sociales que tendr en su vida. Segn lo ledo en el artculo sobre estilos educativos que expone la clnica de psicoterapia y personalidad Persum en su pgina web.[footnoteRef:4], podramos deducir que los padres de Gabriel tenan un estilo educativo autoritario, lo que deriv en un nio con pocas habilidades sociales, baja autoestima y con tendencia a sentirse culpable y depresivo. La sobre exigencia parental, desemboca entonces, en patologas de la personalidad que pueden ser cruciales en los primeros aos de vida de una persona, produciendo una diferenciacin notoria con respecto a los nios de su misma edad. [4: Persum]

Esta premisa nos lleva a entender las dificultades que tuvo Gabriel en su poca escolar, donde el pasajero del avin Ignacio Fontana, ex compaero del colegio, da a entender la poca aceptacin y bullying que sufri Pasternak en etapa escolar. La no aceptacin social por parte de los compaeros convierte a los nios introvertidos en objeto de burlas por parte de sus pares, debido a la poca o nula resistencia a las bromas y a tomarse las ofensas de manera muy personal, potenciando as su baja autoestima.Corroboramos esto con el personaje de la Profesora Leguizamn, la cual confirma las peculiares dificultades que tena Gabriel en el colegio, cuando al haber sido reprobado de ao, present estados de crisis y ataques de llanto.Basndonos en el artculo de opinin de la Diplomada en Educacin Infantil y especialista en estimulacin temprana, Rosina Uriarte, esto no es ms que una fiel respuesta a todo lo expuesto anteriormente: los nios "tmidos" y "precavidos" tienen problemas emocionales y en su desarrollo motor. Pero detrs de todo esto hay algo en comn: el miedo. El miedo es el que les dificulta relacionarse o mover su cuerpo en el espacio con seguridad y habilidad. Es el que frena su desarrollo y limita sus experiencias. Es lo que hace que se mantengan en tensin y luego deban liberarla de forma inadecuada...[footnoteRef:5] [5: Rosina Uriarte]

Observamos pues, que Gabriel creci con evidentes carencias sociales, hecho que lo condujo a un duro proceso de crecimiento e inclusin social, lo que se puede graficar con la Dinmica de la Interaccin Conflictual que muestra Entelman en su libro Teora de conflictos, donde apreciamos que la situacin de conflicto de Pasternak inicia a muy temprana edad y (por lo menos en su transicin de nio a adulto) se desarrolla solamente en escalada.

Prosiguiendo con Pasternak, despus de su etapa escolar, durante su vida adulta, es capaz de entablar una relacin sentimental y realizar estudios profesionales de msica clsica, evidenciando un estado de desaceleramiento o disminucin del nivel de intensidad en el creciente estado del conflicto o escalada. Este perodo de pausa se rompe al entrar de vuelta en un proceso de escalada del conflicto, fruto del rechazo hacia su trabajo musical por el presidente del jurado y crtico musical Salgado, adicionndose a esta escalada el hecho que su novia Isabel engao a Pasternak con su mejor y nico amigo.

Teniendo en cuenta el historial depresivo del personaje y sumando este fracaso profesional, as como el engao de las dos personas que fueron sus nicos soportes emocionales, se pueden evidenciar sntomas de descontrol, que la Doctora y Profesora de psicologa en la Universidad de Oregn de los Estados Unidos, Jennifer J. Freyd (2005), define como tpicos de personas con problemas psicolgicos enfocados a relaciones interpersonales, lo cual explicara sus posteriores fracasos en el mbito laboral como vendedor de Casa Ta, generando en Gabriel frustracin y violencia verbal al no poder tener la razn frente a clientes y frente a sus superiores, lo cual lleva al gerente de la empresa a despedirlo; as tambin su fallido intento de relacionarse amorosamente con la aeromoza del vuelo durante su perodo de prctica y entrenamiento en la escuela de aviacin.

Pasternak, al darse cuenta de la necesidad de ayuda profesional para controlar sus emociones, la busca y encuentra en el Psiclogo Vctor Jensen, el cual menciona que lo trato por varios aos. Vctor, en un momento decidi aumentar las sesiones as como su precio, generando una ofensa para Gabriel el cual no volvi ms a terapia. Podramos deducir que el profesional vio claramente que su paciente estaba en una situacin ms grave de lo que inicialmente pens y necesitaba ms ayuda y atencin. Gabriel al tener una tolerancia baja al fracaso y al ver que el tiempo de sus sesiones aumentaba, significo para l un nulo progreso, causando una sensacin de frustracin mayor. Sumado este ltimo fracaso a todos los anteriores, Gabriel decidi que la nica salida al conflicto era el suicidio, no sin antes castigar a todos que le haban causado dolor y miseria a lo largo de su vida. Segn el Dr. Mark Leary (Profesor de Psicologa y Neurociencia de la Universidad de Duke) la gente que sufre varios episodios de rechazo social a lo largo de su vida, tiende a almacenar estas emociones negativas y pueden terminar siendo muy agresiva canalizando las emociones a travs de episodios de violencia. En un estudio que hizo el Dr. Leary en casos de tiroteos escolares demostr que de los 15 casos analizados, 13 se podan atribuir a personas con rechazo social (Aggressive Behavior, 2003)[footnoteRef:6]. [6: http://people.duke.edu/~leary/vita/leary_vita.pdf]

Esto se puede complementar con los estudios de la Dra. Jennifer J. Freyd donde sealiza en el Journal of Trauma & Dissociation Volumen 6,Issue 3, 2005 [footnoteRef:7] , que las personas que han sufrido muchos o fuertes casos de traicin, suelen obsesionarse con tener el control y as asegurar que nadie ms los pueda engaar. Lo cual explica el plan de [7: https://scholarsbank.uoregon.edu/xmlui/handle/1794/1129]

Pasternak al reunir a todas esas personas en el mismo vuelo.

CICLO DE VIDA DEL CONFLICTOSe podra decir que a lo largo de la vida del protagonista, la no gestin de las situaciones del conflicto, llev a Pasternak a una situacin de desbordamiento, los conflictos individuales pasaron a formar parte de un gran conflicto, donde el personaje pensaba que todos estaban en su contra.

Analizando el conflicto encontramos un caso donde se avanza rpidamente en la escalada, por lo explicado previamente en el cuadro de Kriesberg.Sumado esto a la frustracin de no haber podido concretar felizmente ninguna etapa de su vida (seguramente con algn detonante el cual no se deja en claro en el relato), provocando el rompimiento de las reglas del juego del conflicto, perdiendo todo liderazgo y la legitimidad.

Otra cuestin clave que nos ayudar a saber porqu se llego a una crisis y a explicar porqu el conflicto no se pudo gestionar, es la simple razn de que nunca existi una negociacin. La represin y no gestin de los conflictos hicieron que se acumulara en Pasternak mucho odio, principal razn por la que se pasa directamente de la escalada a la crisis sin pasar antes por la etapa de estancamiento, la cual se caracteriza por la negociacin posible.

ELEMENTOS DEL CONFLICTORespecto al poder de los actores, podemos notar que en todos los casos Gabriel se encontraba en situaciones de desigualdad de poder, desde sus padres que imponan sus exigencias, as como la diferencia de poder entre un profesor y un alumno, un gerente y un empleado, un crtico de msica y un estudiante, entre otros. Factor que suma velocidad a la escalada del conflicto. Gabriel al realizar su jugada final, quiso revertir esta situacin al tener la vida de todos los otros actores en sus manos.

La necesidad de Gabriel era la de ser reconocido como alguien importante, por cada uno de los actores presentes en el vuelo.

Como valor, podramos mencionar el Respeto, el cual exiga Pasternak a todos los que el argumentaba lo afectaron emocionalmente en su vida.

Refirindonos a los objetivos del conflicto para Gabriel, podramos deducir que se trataba de un objetivo de tipo trascendente, el cual era ser reconocido como alguien importante por cada uno de los actores con los que estaba en conflicto.As tambin Pasternak, despus de todas las decepciones sufridas, formaba parte de un conflicto en estado puro o de suma cero, donde para l, solo poda haber un ganador y un perdedor.

Hablando de la intensidad de los Conflictos y la lnea del Tiempo, se puede deducir que la frecuencia de los conflictos y su intensidad fue aumentando con la que debido a la negatividad y auto-proteccin cada vez ms elevadas por parte de Gabriel.

PERCEPCION Y CONCIENCIA DEL CONFLICTOHablaremos ahora un poco acerca de la conciencia del conflicto por parte de los actores. Es importante profundizar en una de las principales cuestiones, que es la acumulacin de conflictos individuales consecutivos a lo largo de la vida de Gabriel, desde el punto de vista de la percepcin que tienen o no, los actores involucrados.Es probable que si vamos a la percepcin del conflicto por parte del otro actor el que est en conflicto con Pasternak, este no est al tanto del conflicto del cual es participe, por ejemplo el crtico musical Salgado, que al defenestrar el trabajo final de Gabriel no percibi la gravedad del asunto que esto significaba para el actor afectado. Seguramente Gabriel habr intercambiado ideas y discusiones con respecto a la formacin de la tesis con Salgado o tal vez no existi dicho intercambio, es algo que no sabemos, pero desde el punto de vista del crtico musical, l saba que la devolucin iba que va a dejar muy mal parado a Gabriel y tambin era consciente de que generara un conflicto, pero de ninguna manera pens que esto podra desencadenar una accin de represalia.Por otra parte, en el caso de los acosos y bromas realizadas por sus compaeros e Ignacio Fontana en el colegio, podemos inferir que por la edad de sus compaeros y el ambiente donde se manejaban, seguramente ellos no eran consientes del conflicto que le estaban generando y del cual en adelante formaban parte.

Podramos analizar caso por caso pero bastndonos de estos dos ejemplos, afirmamos que Gabriel Pasternak en cada una de las situaciones es consciente y percibe el conflicto cada vez ms y de forma ms intensa, creyendo tal vez que el mundo se haba puesto en su contra.

Creencia de las partes acerca de la situacin objetivaSituacin objetivaAmbas partes reconocen el conflictoUna de las partes reconoce el conflictoNinguna de las partes reconocen el conflicto

Conflictiva123

No Conflictiva456

El anlisis de este cuadro (Kriesberg) con respecto a nuestro relato es muy til y nos va a proporcionar un resultado que parece obvio pero aporta mucho a entender el conflicto. Si nos encontrramos en un anlisis del conflicto, la opcin 1 sera la que hace ms rpidamente escalar el conflicto, el ms daino. En cambio la opcin 5 sera la que menos escala conlleva, uno de los actores percibe un conflicto donde no lo hay.Las situaciones de Pasternak se situaran siempre en el nivel 2 y algunas en el nivel 1 es decir las escalas que mas conflicto generan, las que empeoran ms las relaciones. Si damos cuenta de todos los pasajeros que haba en el avin y nos situamos en la perspectiva del protagonista, siendo todos conflictos muy grandes para l, podemos entender su motivacin a ejecutar el plan.

TRIADAS Y COALISIONESFuller afirma que todos los enfrentamientos, asociaciones o configuraciones naturales deben basarse en modelos triangulares. La propiedad ms importante de los grupos triangulares es su tendencia a formar coaliciones. En este caso podra ser representada por diferentes personajes que han estado en conflicto con Gabriel.

La triada Pasternak posee las caractersticas de estar en situacin continua donde, en una organizacin permanente, cualquiera que sea el juego de tensiones internas y cualesquiera que sean las coaliciones que se produzcan en la triada, se espera que mantengan cierto grado de unidad ms all de sus divisiones internas.

Dicha triada, por ejemplo, entre Gabriel, su padre y su madre, presenta una coalicin formada del tipo revolucionario, la familia Pasternak, cuyo poder conjunto supera a Gabriel, formulan una coalicin contra l, que en la estructura organizacional es superior a ellos.

PERFIL DE NEGOCIACINA pesar de que en el relato nunca existi una negociacin, pues a excepcin de Pasternak los actores en juego no se sentan parte del conflicto, podramos clasificar a Gabriel como alguien que encara, pues deseo sentar posicin de lo que deseaba, resultando agresivo y no escuchando a los dems.Las conductas que tom fueron: Agresivas: Busco eliminar a sus oponentes Egostas: Solo le importaban sus intereses Competitivas: Precisaba ganar aun a costa de la prdida del otro.Si Gabriel hubiera decidido entrar en una negociacin, hubiera seguramente sido un negociador duro.

DIAMANTE NEGOCIADOR DEL CONFLICTO

Dentro de este conflicto, identificamos los cuatro elementos del diamante negociador:1. Poder: Mencionado anteriormente, de encontrarse en una situacin de desigualdad de poder frente a sus contrincantes, Gabriel pasa en su ltima jugada a una situacin donde el controla la situacin a costa de la vida de los dems actores.2. Espacio: En los conflictos anteriores podemos nombrar diferentes espacios donde se desarrolla el problema, mbito familiar, mbito escolar, situacin laboral y profesional, para finalmente desarrollarse el fin del conflicto dentro del avin.3. Tiempo: El tiempo se dilata en demasa desde el inicio del conflicto emocional para Pasternak, el cual sucede en casa de los padres.4. Informacin: Gabriel tena como fuente de informacin, sus emociones internas, por lo que a su manera de ver, todos estaban en contra de l.

PATRON DE CONFLICTOPodemos ver que Gabriel Pasternak sigue un patrn de conflicto del tipo expectativa, pues l, en la mayora de los casos mencionados, esperaba un resultado diferente de los otros actores, por ejemplo, un mayor respeto, mayor importancia a sus logros, mayor sentimiento afectivo reciproco, entre otros. Sin embargo siempre cay en la frustracin al no cumplirse sus objetivos y romper con sus expectativas.Seguramente entre sus pensamientos podramos encontrar algunos como:Yo esperaba que mis padres me comprendieran. Yo esperaba que ella me fuera fiel. Yo esperaba que mis compaeros me respetaran. Yo esperaba salir con la aeromoza. Yo esperaba salir triunfante del psiclogo.

GESTION DEL CONFLICTO

A travs de este anlisis, hemos visto una no gestin de los conflictos, sumado a las frustraciones experimentadas por Gabriel Pasternak.La falta de comunicacin como Fisher y Uri mencionan, es lo que evito la posible negociacin.

Despus de esto, nos hemos planteado la pregunta de si esta salvaje venganza de Pasternak se pudiese haber evitado y en qu momento. Ha resultado difcil encontrar una respuesta a esta problemtica. Sin embargo, nos hemos dado cuenta primeramente, que solo cuando el oponente o el actor propio, toma conciencia del conflicto, la conduccin o gestin de este comienza a ser posible. Mientras la contraparte o el actor principal no perciban la existencia del conflicto, no puede existir una correcta gestin. Un ejemplo de esto se puede citar con la frase de la aeromoza yo simplemente no acced a salir con l.Tambin la sorpresa de muchos pasajeros que seguramente encuadraban dentro de esta situacin, incluyendo al Psiclogo que desesperadamente sale a tocarle la puerta en un ltimo intento de gestionar el conflicto. Es posible o no, que el psiclogo se haya dado cuenta de la gravedad del conflicto existente en Pasternak durante las sesiones.

Por las breves descripciones por parte de los actores y las anomalas en los comportamientos de Gabriel Pasternak, sabemos que el problema naci en su casa con sus padres y creemos que fue ese momento el que gener la personalidad conflictiva de Gabriel y es all donde se deberan haber gestionado los primeros conflictos.

Al no existir una negociacin, el actor principal decidi elegir una alternativa por fuera de la negociacin, que como podemos ver, no recae sobre la Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado, si no sobre la peor salida, que es el suicidio y el asesinato de mltiples personas. Gabriel decidi optar por obtener todo el poder, desbalanceando la situacin.Tristemente la solucin al conflicto por parte de Gabriel, termin de esta forma, cerrando un ciclo y estrellando finalmente el avin en casa de sus padres, donde su conflicto emocional comenz.

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