rendición pública de cuentas e informe de actividades y...

Rendición Pública de Cuentas e

Informe de Actividades y Logros

de la Gestión 2012-2013

Personal

• Cónsul General

• Cónsul

• Agente Consular

• Asistente

Situación Actual del Consulado

JURISDICCION

• Florida • Georgia • South Carolina • North Carolina • Tennessee • Alabama • Mississippi • Luisiana • Arkansas • Texas

Situación Actual del Consulado

• Censo USA de 2010

• Florida, 2da comunidad de bolivianos en el territorio norteamericano (10 mil)

• Miami una puerta de entrada y salida de y hacia Bolivia

Productos

Personas

Objetivo de Atención

• Cálida, equitativa y acogedora

• Atención eficaz a todas y todos los ciudadanos.

Objetivo de Atención

• Sin discriminación

• Con transparencia en todas las actividades que realiza.

Políticas del consulado

• No se maneja dinero en efectivo

• Solo participa de eventos Gratuitos

• Participación en las actividades de la comunidad

• Buena atención

• Eficiencia en entrega de tramites (tiempos)

• Amplia cobertura Geográfica

• Cumplimento de normas y procedimientos

• Horario de atención fluida

Principios del Consulado

• Ética,

• Respeto al país

Símbolos patrios

Representantes

Medios de Comunicación

• Pagina web

• Canal Consulado Circuito Cerrado

• Grabación telefónica

• E-mail

• Facebook

• Registro de usuarios del consulado

Actividades

• Ciclo de Conferencias

• Se asesoramiento en temas de salud, atención diferenciada y/o gratuita.

• Mes de la salud

• Dos campañas de vacunación gratuita

• Atención medica en el consulado.

• Reuniones y acercamientos con Asociaciones de Residentes Bolivianos en Miami, West Palm Beach, Naples y Orlando.

Necesidades básicas de los bolivianos

• Trabajo.

• Educación.

• Estatus migratorio.

• Salud.

Promoción de Bolivia

• Cultural

• Comercial

• Existe predisposición para posicionar y promocionar

“lo nuestro”, tanto en el ámbito cultural, como en el relacionamiento comercial entre ambos países.

Seguimiento a casos policiales

• Miami el puerto de entrada y salida de connacionales de y hacia Bolivia

• Texas, compatriotas que ingresan al país por la frontera México.

• Atención de compatriotas que se encuentran en estado próximo de deportación o privados de libertad en todos los estados de nuestra jurisdicción.

PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Alquiler Edif.

Serv.Basicos

Alquiler oficina

Mantenimiento

Utiles de escritorio

Servicios no personales

Comunicaciones e Internet

Servicios Varios

Alimentacion y similares

Comunicaciones

Equipo comunicación

GA

STO

S D

E F

UN

CIO

NA

MIE

NTO

PR

OG

RA

MA

DE

DO

CU

MEN

TAC

ION

Ingresos y Egresos Consulado

RESUMEN DE ACTUCIONES CONSULARES

GRUPO DE TRAMITE CANTIDAD IMPORTE

Carta poder 203 3315

Certificados 273 393

Legalización 1066 61518

Poder 281 23885

Salvoconducto 106 0

Visas 907 92950

Cert.Vivencia 736 0

TOTAL 3572 182061

ACTUACIONES CONSULARES POR GRUPOS DE TRAMITES

PERIODO: AÑO 2012

RESUMEN DE ACTUCIONES CONSULARES

GRUPO DE TRAMITE CANTIDAD IMPORTE

Carta poder 195 3213

Certificados 299 655

Legalización 1307 73591

Poder 241 20485

Salvoconducto 99 0

Visas 991 107535

Cert.Vivencia 718 0

TOTAL 3850 205479

ACTUACIONES CONSULARES POR GRUPOS DE TRAMITES

PERIODO: AÑO 2013

ACTUACIONES CONSULARES EN GENERAL

ACTOS CIVILES Y NOTARIALES

EMISION DE VISAS

ACTOS NOTARIALES Y LEGALIZACIONES

Renovacion de Pasaportes

Renovación de Pasaportes

Renovacion de Pasaportes

CONSULADOS MOVILES AGOSTO 2012 A AGOSTO 2013

GESTIÓN 2012 • WEST PALM BEACH • NEW ORLEANS

GESTIÓN 2013 • NAPLES • ORLANDO • HOUSTON • ATLANTA • DALLAS (OCTUBRE) • WEST PALM BEACH (OCTUBRE)

CONSULADOS MOVILES AGOSTO 2012 - AGOSTO 2013

ACTUACIÓN REALIZADAS Gestión de nuevo pasaporte

Ampliación de pasaporte

Primer certificado de nacimiento consular

Certificado de Nacimiento Consular

Asignación de TIP

Asignación de número de identificación personal

Carta Poder

Poder Especial

Legalizaciones

Certificados de Vivencias

Visas

Salvoconducto

Permiso de viaje a menor

ACTIVIDADES Concierto de Música Barroca Boliviana

El Consulado apoyo esta iniciativa de músicos Bolivianos y Chilenos en el Museo de Coral Gables

ACTIVIDADES Expo Bolivia y 6 de Agosto 2012

Se apoyó la cultura Boliviana, a través de la exposición de arte de 20 artistas plásticos contemporáneos

ACTIVIDADES Apoyo a la Cadena de Uvas Vinos y Singanis

• Promoción de los vinos bolivianos, en dos degustaciones, a cargo del gerente de esa institución.

• Contactos con la prensa escrita y audiovisual.

ACTIVIDADES Noche Cultural Boliviana, en el Museo de Coral Gables

• Exhibición de cuadros

• Artesanía fina

• Degustación de vinos de altura

• Degustación de quinua (Wara Quinoa)

ACTIVIDADES Junta Hispana

En el mes de la hispanidad, en conjunto con el grupo Semilla Boliviana, quienes bailaron en representación de Bolivia

ACTIVIDADES Exhibición para la promoción del Año

Internacional de la Quinua

• Masiva participación de visitantes.

• Apoyo de la Embajada

• Apoyo de Restaurantes de Bolivianos

• Centro de residentes

• Asociaciones culturales bolivianas en Miami.

• Apoyo de la Cadena de la Quinua

• Invitados especiales



• Cobertura de diversos medios de comunicación y cadenas internacionales CNN, Telemundo, radio caracol

ACTIVIDADES Beneficio de Salud Walgreens

Preocupados por la salud de los bolivianos que no cuentan con seguro. Se pacto un convenio de beneficio de salud para las y los bolivianos de atención medica con descuento en la cadena de farmacias Walgreens en todo el

ACTIVIDADES Campaña De Vacunación Gratuita

Se realizo la primera campaña de vacunación gratuita contra la influenza en predios del

consulado.

ACTIVIDADES Campaña De Vacunación Gratuita


Degustación de vinos bolivianos con los residentes de Miami y West Palm Beach, a partir de contactos con la denominada Cadena De Uvas, Vinos y Singanis de Bolivia y Bodegas nacionales

ACTIVIDADES 6 de Agosto 2013

Se realizo una misa, Oficiada por el Obispo Lorenzo Leon.

Hubo comida a cargo de los Restaurantes, musica y bailes.

Otras Actividades Estratégicas Realizadas

• Se participa activamente en reuniones periódicas del GRUCLAM, Grupo de Cónsules Latinoamericanos en Miami, con los cuales se comparte información acerca de beneficios que se pueden ofertar a residentes de nuestros países.

• En ese ámbito, el mes de septiembre se convocó a los cónsules al restaurante boliviano Las Américas, para que apreciaran la riqueza de la comida boliviana.

• Asistencia a seminarios y elaboración de estrategia de contingencia ante posibilidad de Huracanes en Florida, realizada por el Departamento de Estado de USA y dirigido a todas las misiones diplomáticas instaladas en FLORIDA.

Actividades Realizadas para Promover los Derechos de Bolivianas/os en el Exterior

• Se sostienen reuniones de coordinación y programación de actividades para la SEMANA INTERNACIONAL DE LA SALUD

• En cuanto a los ingresos por concepto de trámites, desde agosto del 2011, esta oficina no acepta pagos en efectivo. Todos los pagos se realizan a través de Money Order, que son cheques, que se pueden adquirir en cualquier banco, gasolinera, farmacia, supermercado y otros

• Transparencia en el ingreso de los fondos y evita el tener que dar cambio. Para ello, se ha logrado que el Bank of América proporcione un scanner especial que escanea los cheques y los deposita directamente en las cuentas del consulado. Evitando así el extravío o robo de los mismos

• Se ha incrementado los ingresos y la cantidad de trámites realizados por el consulado, en relación al año pasado. Uno de los factores importantes para este incremento es que los trámites se procesan en un lapso no mayor a los 3 días, además de atender a otros Estados que anteriormente eran atendidos por Consulado Honorario en Texas o por Consulado de Washington.

• Se ha logrado la aprobación y contratación de una asistente en el consulado, lo cual coadyuva a la atención del público y teléfono, al haberse incrementado de forma significativa la población atendida

• Posicionamiento se tiene un “canal” por internet, el mismo que es permanentemente observado en el Consulado por los visitantes en nuestras oficinas.

GRACIAS !!

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