REPORTAJE DEL EVENTO COACHING

TOUR 2013: ROMPIENDO LÍMITES

Muy buen evento, gran acierto de los Masters Coaches esta edición del Coaching Tour 2013. Más de 120 personas de la comunidad de Coaching abarrotaron las instalaciones del auditorio del International Conference Center, al sur del Distrito Federal, para escuchar a los Masters más reconocidos del Coaching en América Latina que por primera vez se reunieron en elCoaching Tour 2013 que tiene programado visitar un total de ocho países, incluido México.

Los asistentes, en su mayoría mujeres, se dieron cita el 20 y 21 de septiembre para escuchar a ocho de los mejores Masters

Coaches latinoamericanos: José Merino, Mauricio Lehmann, Mauricio Oltra, Omar Salom, Enrique López de los Ríos, Ricardo Escobar, Wolfang Hoffmann y Paul Anwandter.

El encuentro permitió exponer los diferentes modelos para que profesionales de áreas de desarrollo humano mejoren sus competencias y habilidades en el trabajo y en el manejo de creencias limitantes, dentro de los parámetros que impone su profesión y con base en diversas metodologías.

El Coaching Tour 2013 ya ha visitado Colombia, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Ecuador y México. Próximamente estará en Venezuela y Chile, país que cierra el recorrido.

La cita para arrancar los trabajos fue a las nueve de la mañana, aunque los asistentes empezaron a llegar alrededor de las 8:30 hrs., especialmente aquellos que tenían que montar un stand en el espacio destinado a las exposiciones.

El estacionamiento empezó a llenarse poco a poco. Conforme llegaban al auditorio los asistentes iban en búsqueda de una taza de café para empezar el día e intercambiaban comentarios sobre las conferencias y los conocimientos que les aportarían. También

hablaban de las inundaciones que habían afectado varios estados del país y de los lugares destinados para llevar víveres a los damnificados, así como de lo nublado que estaba el día, otros pronosticaban que llovería.

Un poco antes de las 9:00 hrs. los anfitriones se ubicaron en la puerta de entrada del auditorio y solicitaron a los asistentes ingresar a éste y tomar sus lugares.

En una de las paredes del auditorio podían verse las fotografías de seis de los Másteres Coach participantes y, en el centro del escenario, en un lugar especial, a ambos lados de la pantalla de proyección, podían verse las fotografías de Paul Anwandter y Wolfang Hoffmann, el plato fuerte del evento, en palabras de Ricardo Escobar, organizador del evento.

En punto de las 9:00 horas del sábado el auditorio estaba abarrotado, fue necesario poner sillas a los costados de las butacas para que la gente pudiera sentarse. En el escenario ya se encontraba Ricardo Escobar, Máster Coach y anfitrión del evento.

Ricardo Escobar dio la bienvenida y dijo que el Coaching Tour 2013 empezó en Colombia, continuó en Ecuador, siguió en Venezuela, Brasil, estuvo en Monterrey, México y ahora se dirige a Chile. Lo describió como un esfuerzo conjunto de varios especialistas para llevar a la mayor cantidad de países posible conferencias que aporten el enriquecimiento de la profesión del Coach y, que a su vez, ayuden a que los Coaches sean más eficientes en su trabajo. Continuo: “un gusto ver a tantas caras conocidas y colegas y como todo en la vida, llega el momento de arrancar. Es muy satisfactorio estar aquí, muchas cosas que

agradecer como el apoyo de la Sociedad de Coaches Profesionales de México, su presidente Octavio Mendoza y una de sus vocales Laura Certucha, asimismo agradecer a todos los ponentes que nos acompañan y apoyan en el evento, y a Enrique López de los Río por la parte del registro y a cada uno de los expositores. Hay visitantes extranjeros de Guatemala,

Perú, Costa Rica, Francia y España”.

Después de varios “anuncios parroquiales” y sin más preámbulos presentó al Master Coach José Merino, como amigo colega, profesor, expositor, coach, terapeuta especialista en Coaching Ejecutivo, director de Reencuadre y citó, textual: “un tremendo abrebocas hablando de Creencias”

CONFERENCIA DEL MASTER COACH JOSÉ MERINO

Creencias y cibernética de segundo orden

Inició hablando de que hacía años tenía una clase de supervisión de psicoterapia con buenos maestros, uno de ellos, Ernesto Weber, curiosamente le dio el mejor consejo para enfrentar a una psicoterapia, fue leer literatura, le dijo: ´olvídate de los libros de Coaching y Psicoterapía, lee literatura´. Continuó, “así leí a Fiodor Dostoievski y su libro Los hermanos Karamazov, siglo XIX, quien haya tenido la fortuna de leerlo,

recuerde su pasaje, del gran inquisidor, que reclama al hermano mayor de ser un perturbador. Igual quisiera agradecer a Ricardo, que es un gran perturbador de nuestras conciencias, el año pasado con Tim Gallwey, la idea de esta conferencia es perturbar, como ustedes lo hacen con Coaching”.

Continuo: “Tengo en la mente a Steve Jobs un gran perturbador, decía: cada día que me veo en el espejo y me pregunto, si hoy fuese el último día de mi vida ¿querría hacer lo que voy a hacer hoy?, si la respuesta es no, durante demasiados días seguidos, sé que necesito cambiar algo”. La ciencia tiene perturbadores profesionales como Bertrand Rusell, matemático, filósofo, escribió los principios de la matemática. Un buen día perturbándose, casi a punto de terminar sus principios matemáticos, se preguntó lo siguiente, decía: en todas las actividades es saludable de vez en cuando, poner un signo de interrogación sobre aquellas cosas que por mucho tiempo se han dejado como seguras. La paradoja de Rusell, conocimiento en niveles lógicos.

“La poesía que es bella, también es perturbadora, por ejemplo Wislawa Szymborska, poeta polaca ganadora del premio Nobel dice: la inspiración no es un privilegio de los poetas ni de los artistas en general. Hay, hubo, y habrá siempre un buen número de personas en la que se despertará la inspiración. A este grupo pertenecen los que escogen su trabajo y lo cumplen con amor. Hay médicos así, hay maestros así, también hay jardineros y centenares de oficios más. Su trabajo puede ser una aventura sin fin, a condición que sepan encontrar nuevos desafíos cada vez, sin importar los esfuerzos y fracasos, su inquietud no desfallece. De cada problema resuelto surge un enjambre de nuevas preguntas. La inspiración, cualquier cosa que sea, nace de un perpetuo: no lo sé.”

“Todos tenemos nuestros perturbadores personales, me gustaría que pensaran sobre personas, textos, autores, etcétera, quienes han sido sus perturbadores en su manera de vivir, de actuar y llevar su profesión. Del ejemplo de Heinz von Foerster, de ahí

obtuve el título de mi conferencia Ética y Cibernética de Segundo Orden, que terminó siendo Creencias y Cibernética de Segundo Orden. Hablemos de cibernética, son los procesos de regulación de un sistema que tiene como finalidad regular algo. Pasaron cerca de dos mil años, para que estos principios cibernéticos se aplicaran en la vida cotidiana, fueron citados desde el año 62 antes de Cristo. Proviene de una palabra griega el arte de gobernar, tiene que ver con los principios de un sistema. La cibernética del primer orden es el principio de las transiciones asimétricas, aplica a cualquier sistema: una transición de una configuración inestable a una estable es posible, pero lo contrario no lo es. Esto aplicado a creencias sería así: es patrón mío no usar corbata, quienes me conocen saben que no la uso, eso es un patrón y puede haber un evento dónde use corbata, por una situación especial, más no mi patrón usual. Una configuración es un patrón, un hábito, hay patrones estables e inestables”.

Durante la conferencia hizo varios ejercicios y continuó diciendo:

“Una configuración inestable, por ejemplo en México con la influencia, nos lavábamos las manos muchas veces al día, era el patrón inestable. Los patrones inestables pueden convertirse en estables y no al revés. Puedo aprender una técnica de Coaching y puede desaparecer, aunque puede volverse estable, es como andar en bicicleta, puede ser que desde hace cinco años no ando en bicicleta, y lo vuelven a hacer, eso es un patrón inestable. Los patrones estables no se pueden volver inestables, no hay nada que se llame desaprender, díganme cómo le hacen para desaprender a andar en bicicleta, ojo a lo mejor ya no

puedes, porque cambió tu sistema, pero hay patrones que no se desaprenden, esto lo saben muy bien en Alcohólicos Anónimos”.

“Para este Congreso sobre Creencias, ya sean creencias limitantes o no limitantes, tengo siete postulados”:

1.- Las creencias no desaparecen

2.- Las creencias son un principio explicativo que no explica nada

3.- El mapa es el territorio

4. Las creencias no pueden expresarse en palabras

5.- La autonomía es un imperativo en la generación de creencias

6.- Las creencias no se instruyen

7.- Las creencias o se desacreditan en conversaciones perturbadoras

Explicó cada uno de estos postulados, y dejó ver cómo en su conjunto son el resultado del sistema personal y que el Coaching con su trabajo de creencias es un reto y oportunidad de crecimiento de la persona.

Citó más ejemplos de perturbadores como: Gregory Bateson, Ronald D. Laing, Niklas Luhmann, Alfred Korzybski y otros.

Resaltó que el Coaching es una conversación íntima de construcciones, es una danza de lenguaje. Estableció la diferencia ente actitud y comportamiento, la actitud está en un nivel lógico, superior al comportamiento, por ejemplo: abrir la puerta a mi pareja es un comportamiento, ser caballeroso es una actitud, sabemos diferenciarlas. La actitud está más cercana a las creencias que a los comportamientos.

Agregó que las creencias en el campo de las neurociencias; la mente y la conducta, deberían estudiarse desde la biología evolutiva: deberíamos saber que nuestra mente es un conjunto de opiniones encontradas, no hay nada en nuestra mente como decisiones claras y definidas, nuestra mente es una gran discusión- por ultimo compartió que “si quieren leer el mejor tratado de cambios de creencias lean el William Shakespeare con Otelo, es la mejor demostración de cambio de creencias- Otelo mata a Desdémona, por celos, porque duda, Yago un personaje que lo perturba , es el mejor ejemplo de perturbación , lo hace dudar. Ese es un ejemplo de hacer dudar a Otelo, es un ejemplo de cambiar la creencia.

Terminó reiterando que las creencias se desacreditan en conversaciones perturbadoras.

Nutrida sesión de preguntas y respuestas la complacencia de haber escuchado una interesantísima conferencia.

CONFERENCIA DEL MASTER COACH MARCELO LEHMANN

Coacheando al Poder: Los 7 retos y los 5 riesgos del Siglo XXI

El Master Coach Marcelo Lehmann representante en México de la Escuela Europea de Coaching situó su propuesta como apartidaría del Coaching Político, resaltó que es poner el poder de la palabra y del lenguaje al servicio del político desde

el Coaching, desde este rol complicado de los actores políticos. Estableció la situación de los juicios y opiniones que se tienen sobre la política y los políticos. La política la definió como “el arte de lo posible” según Otto Von Bismarck y comentó que el punto era cómo expandir lo posible. Citó también que para Max Weber la tarea fundamental de la política era “gestionar el futuro con la responsabilidad de empoderar al ciudadano”. Visto así, entonces, ¿cuál es el reto y cuál es el compromiso?, tanto de los políticos como de los coaches.

Como Coaches les ayudamos a los políticos con preguntas desde qué impacto tiene las actitudes y decisiones que deben tomar, desde ahí podemos inspirarlos. La mayor ceguera que podemos tener todos, es la inconsciente y ahí el Coaching Político les

ayuda a los que pueden cambiar la situación. Comentó que en una convención de empresarios y economistas chilenos trataron que la enfermedad del mundo actual es sociológica y de valores, no económica; el mundo enfrenta una crisis que afecta a todos los estamentos de la sociedad, a sus fundamentos de la familia y sus valores. El ritmo frenético de la vida cotidiana está produciendo presiones mentales insostenibles, generando nuevas enfermedades. No hay tiempo para convivir, dialogar, compartir y por ende, para progresar.

Con estos comentarios hizo una dinámica de dónde encontraban los asistentes las coincidencias y qué les llamaba la atención. Puntualizó que con el observador que todos llevamos dentro, algunas cuestiones nos llaman más la atención que otras y de ahí la conveniencia de trabajar con el observador.

Más adelante trató las 7 crisis más importantes del mundo actual:

1. Liderazgo global, con ausencia de estadistas 2.Política con decrecimiento por corrupción 3.Capital Humano con degradación vertiginosa por cambios tecnológicos 4.Valores cambiantes y olvidados: todo se vale 5.Familia tradicional con nuevas formas de convivencia 6.Pánico por los altos niveles de incertidumbre 7.Confianza por exceso de individualismo

Comentó como los virus afectaron a la sociedad, distinguió por ejemplo que en la era agraria no había competencia pues los pies eran todos iguales y el futuro igual al pasado; en la era industrial el trabajo subió a las manos se potenció la productividad humana y hoy en la era del conocimiento el trabajo, subió a la cabeza y la competencia se desbordó y se desarrolló la famosa enfermedad llamada Estrés. Uno de los puntos es: ¿dónde quedó la solidaridad para trabajar en equipo? Al mismo tiempo, el exceso de populismo político, muy por arriba, cuidando la imagen en vez de atender los problemas, ocasionó que la distribución de la

riqueza se convirtiera en distribución de la pobreza. Visto así citó los desafíos más importantes que tiene la sociedad y los políticos:

1.El entorno económico 2.La familia 3.Los roles de la mujer 4.La efectividad del gobierno 5.El liderazgo estadista 6.El desarrollo humano 7.El desarrollo empresarial

Aseguró que las crisis habían tenido un fundamento físico tangible, más las crisis se decía que en un futuro tendrían un fundamento intelectual, intangible; cuestionó si este futuro ya nos alcanzó.

Regresando al Coaching para políticos estableció cómo es el mundo con liderazgo, pero sin ESTADISTAS, se ven a la deriva.

Estos estadistas tienen que enfrentar los cinco grandes riesgos del futuro:

1.Burbujas y crisis latentes y cíclicas con deudas y déficit sin control 2.Desastres naturales al alza con inundaciones huracanes, terremotos, etcétera 3.Desastres humanos con conflictos sociales y migraciones múltiples 4.Descontento social creciente con los modelos de gobierno, los fracasos de las democracias y la indignación. 5.Las redes sociales como un arma de doble filo: sin debate de ideas, la vida en un reality show y una inundación de información sesgada y manipulada.

Como coaches políticos se busca que los autores políticos generen espacios que comuniquen e interactúen mejor la comunidad. Explicó que otros aspectos son:

En el futuro nuestros hijos buscarán clientes, no trabajo. Antes una o dos empresas, ahora más de 10 empresas por persona en su vida laboral. Están en la cultura de emprender y no necesariamente de empleo formal.

La cultura del no fracaso, hay que combatirla. El peor error es no cometer ningún error. En la cultura emergente hay que desarrollar la cultura del fracaso como fuente de aprendizaje e incentivar el emprendimiento, cuyo porcentaje de fracaso es del 80%.

Financiando el futuro, para quienes tienen entre 45 y 65 años, financiaran a sus hijos que no se van de casa y a los adultos papas que ya no forman parte de quienes trabajan y su esperanza de vida es mayor.

Las mujeres tiene su nuevo rol, las mujeres asumen su rl de madres, esposas y profesionales. Este proceso no tiene vuelta a tras, resultado de la nueva identidad de la mujer.

Un caso que ejemplifica la presión del mundo actual, lo tuve con un coachee, una experiencia terrible con un ejecutivo, después de un intervalo de vacaciones, ya no continuamos por un infarto de él, trabajó 72 hrs. seguidas, sino lo hacía él, vendría otro.

Como coaches podemos contribuir para que esto no siga creciendo, que ayudes a cómo enfrentar el futuro, aceptando que estamos en un mundo diferente, haciendo una pausa. El mundo requiere urgentemente políticas de estado, frenar el efecto dominó global y rescatar los valores de convivencia y confianza que son pilares del progreso y el bienestar de los países.

El coach político es un acompañante de un proceso de aprendizaje transformacional del observador que el político es de sí mismo y su contexto. Requiere de paridad, inter-legitimación, y compromiso personal, una actitud de mente amplia. Acompañar a un político, requiere de nosotros una compromiso personal de coherencia, desde ninguno de los juicios. Mucha de la gente que está en la ambiente político en algún momento se conectó con sus valores internos, porque lo eligió, para contribuir y trascender, puede ser que en el camino se pierdan, más así iniciaron, a veces el poder llega a costar la vida.

Entenderlos que su vida no es fácil, si entramos a ser coaches políticos, hay que tener en cuenta cómo me conecto: como ciudadano, como persona, como coach. Con esto terminó la conferencia y al final una pregunta particular fue:

¿El presidente, los secretarios de estado tienen Coaches?

Marcelo Lehmann contestó: si la confidencialidad es una regla básica para coaching, en el coach político es una obligación.

Se agradeció la conferencia y hubo un reconocimiento a un tema muy especial que es el Coaching Político.

CONFERENCIA DEL MASTER COACH MAURICIO OLTRA

La travesía del héroe y el guerrero transmutador de creencias

Empezó explicando las cuatro dimensiones de las creencias: cuerpo, mente, emoción y espiritual. Citó que no hay guerrero más valiente que aquel que enfrenta sus decisiones, sombras, miedos, espejismos, apegos, vulnerabilidad y esperanza.

Explicó el viaje de esta travesía de Joseph Campbell

1.- El llamado

2.- La duda

3.- Emprender el sendero

4.-Merlín

5.- El dragón

6.- La lucha

7.-El camino de regreso a casa

Hizo varios ejercicios con los asistentes, quienes participaron entusiastamente y pudieron experimentar las reflexiones de cada una de estas etapas.

Del llamado comentó: “la puerta toca en cada momento, sobre esto hizo un ejercicio con la pregunta: ¿Qué haría que tu vida fuera extraordinariamente mucho más plena de lo que es hoy?”

Para la etapa de la duda, aquí desarrolló un ejercicio que se basó en las siguientes preguntas: ¿estaré listo?, ¿qué hace falta?, ¿qué bicho anda ahí?, ¿qué me detiene?, ¿qué me pasa?

En la etapa de emprender el sendero, utilizó la siguiente reflexión:

Primero decir si y reconocer que estar listo no es una cuestión de recursos, momentos, habilidades, certificaciones. Estar listo tiene que ver con reconocer quién eres e hizo un ejercicio con la pregunta ¿cuál es tu

autoconcepto más elevado? En este ejercicio para quienes somos Coaches, nos hizo sentir lo que sienten los Coachees, con el auto empoderamiento, que tanto utilizamos.

En la etapa de Merlín, la magía, utilizó una reflexión: cuando uno avanza, la vida siempre te dará los recursos cuando los necesites.

En verdad extraordinaria secuencia de las etapas y los ejercicios en que los participantes fueron integrándose y estableciendo una atmósfera de energía de esa travesía para ser de héroe a guerrero un transmutador de creencias.

Explicó en la etapa del Dragón, el miedo y sus espejismos, continuó con el ejercicio a través de las preguntas: ¿cuál es su intención positiva?, ¿qué busca en el fondo para ti?, ¿a qué te invita a mejorar?, ¿qué necesita?

A estas alturas del ejercicio, las parejas que se formaron ya estaban viviendo una sesión de transformación de creencias.

Para la etapa de la lucha, sustentó: nada ni nadie te puede dañar en esta travesía.

Y finalmente, El regreso a casa. En esta parte culminó con las reflexiones de que “ésta sensación de no sentirse completo, es justo la manzana a punto de ser mordida, no te pierdas en el espejismo, estás más completo, ahora regresa a casa”.

Se reitera la gran experiencia de este Máster Coach, que de manera práctica en una hora nos hizo a todos asistentes, vivir un proceso transmutador de creencias.

CONFERENCIA DEL MASTER COACH OMAR SALOM

Creencias y significados y el rol que juegan en la mente cognitiva y la mente somática

Inició explicando que es una condición básica del ser humano, que frente a cualquier evento, hacemos una evaluación de nuestros recursos para afrontarlo y esta evaluación la hacemos desde nuestros esquemas, y que estos operan, en una gráfica piramidal desde nuestra experiencia, interpretaciones y llegan a la mente cognitiva y la mente somática.

Conceptualizó a las creencias como nuestras teorías privadas acerca de la naturaleza de la realidad y de que hay reglas y expectativas nuestras de cómo el mundo opera o debería operar. Comentó que las estructuras lingüísticas en la formación de las creencias, están relacionadas con las causas-efectos, equivalencia e identificación. Explicó cómo se dan estas relaciones y describió que el funcionamiento humano, sin esquemas o creencias

(cognitivos o somáticos), la vida se viviría como una serie de desafíos permanentes y amenazas. Imponemos nuestros mapas sobre la realidad, distorsionamos la información nueva para que encaje con nuestras formas familiares de entendimientos.

Sobre la mente cognitiva describió: es en esencia la mente dentro de nuestro cerebro, fuente de nuestras habilidades intelectuales y capacidad para razonar. Citó las distorsiones en los esquemas de afrontamiento como: pensamiento todo o nada, generalización excesiva, culpabilización, etcétera. Respecto a las formas inefectivas de reaccionar comentó acerca de la

autoestima: imperfección y fracaso; así como, la autoexpresión con subyugación y normas inalcanzables.

La mente somática (mente dentro del cuerpo) la describió explicando que no todos los organismos poseen una mente cognitiva, pero todos los entes vivientes dependen de su mente somática. Parte de nuestro proceso de darnos cuenta de qué sucede, depende del cuerpo. Existen patrones de inteligencia y sabiduría dentro del cuerpo que una persona puede o no tener acceso. Cuando nuestra atención está simultáneamente en el cuerpo y en la actividad en la que estamos, tenemos acceso a una vasta cantidad de información y recursos.

Explicó que un factor clave en la calidad de nuestra interpretación y un vínculo para conectar con todo nuestro ser, es la respiración. Continuó hablando sobre el cerebro intestinal, que contiene cien millones de neuronas que se le denomina “el segundo cerebro”. Así mismo subrayó que el cerebro en el corazón aprende, recuerda y regula funciones independientemente, contiene alrededor de 40,000 neuronas.

La necesidad de hacer los esquemas cognitivos-somáticos nos diferencia de la naturaleza.

Acerca de los métodos que una creencia se integra al cuerpo, describió:

Cada vez que actuamos en conformidad a una idea, está siendo digerida por nuestro organismo.

Cuando actuamos deliberadamente como si creyésemos en algo

Cuando imaginamos o recordamos un evento como estando ahí

Cuando validamos, confirmamos y gesticulamos una idea

Cuando copiamos el patrón de movimientos de alguien que hace algo y nos imaginamos siendo esa persona

Finalmente citó algunos artefactos de la mente cognitiva y la mente somática como: meta cognición, diferencia mapa-territorio, utilidad ecológica, etcétera.

Profunda la presentación del Master Coach Omar Salom que nos deja ver el mundo de las creencias y su complejidad. Buena sesión de preguntas y respuestas culminaron con la conferencia.

CONFERENCIA ENRIQUE LOPEZ DE LOS RIOS

Segunda Era

Dio un saludo los participantes e inició su conferencia diciendo: “se pueden imaginar que las características de la primera Era y la segunda Era van a hacer diferentes, voy a hacer futurología. El mapa y territorio, lo voy a separar, .una parte del público será el cuadrante uno, otra el segundo y así cuatro cuadrantes”. A cada cuadrante lo identificó con un sonido especial, esto fue esquemático y claro para el público asistente.

Continuó: el mapa lo voy a aterrizar al mundo del coach,

primero me voy a ir a la estratosfera a los siglos a los milenios y después al mundo del coach que trabaja en procesos de transformación, en la dinámica del movimiento de cambio, en el proceso de transformación de la gente. No somos ni asesores ni consultores

El tema es dónde estás y dónde quieres estar, no deja de ser una creencia dónde estás y dónde quieres estar, eso no quita que dedo del renglón, mi trabajo es acompañar el proceso de transformación con dos componentes transformación y aprendizaje.

La distinción es: Transformación mover energía para el cambio, como agente de cambio, me muevo por energía por movimiento y eso me lleva a la acción Y Aprendizaje es de lo que sucedió en la

acción qué aprendo, si es que tengo la competencia de verme a mí mismo.

En la nueva era de la humanidad, hay unos temas que necesitan ser revalorados como el concepto trabajo. También temas como abundancia y escasez y felicidad, amor y plenitud, estos son los temas que más trabajo en el proceso de Coaching.

Me regreso a la estratosfera, la primera imagen es este personaje el piloto de una película Kubric, en Odisea del espacio, le dice : regresemos y la computadora responde ¿cómo que regresemos, es que sino regresamos ya no hay combustibles, nos vamos a quedar varados. Se quedó mil años en el éter del universo. El primer mensaje estamos en una era de tecnología, que también puede obrar en contra, es un cambio cuántico, pero puede hacerme daño. Como el fenómeno de usar el celular dónde estemos, y lo anteponemos a lo que hacemos: usamos el celular con la familia, la esposa, los amigos, el trabajo, en el auto, en todas partes.

Otra imagen maravillosa es Matrix, es el principio sistémico de que todo está conectado con todo. No sabemos que sucede cuando nombran un presidente o compran un banco, todo tiene que ver conmigo. Aunque no conozca lo que pasa, me afecta. Tú no sabes todo lo que puede afectar un cliente, más cuando trabajas con él, no sabes la diferencia significativa que puede ser.

Comentó otro ejemplo de la película Avatar, hay una frase memorables, una “quiero aprender de ustedes”, dice el héroe de la película, la chica le dice es que los humanos ya no tiene nada que aprender. Hizo la reflexión de que si conocemos a gente así. Y como ya saben todo se acabaron su planeta-

La cuarta imagen de una película de la primera Era, es el planeta de los Simios película de los setentas, esta es la humanidad que desaparece y otra especie

diferente evolucionó, los Simios. Es una posibilidad de que un año pase así. El

planeta está al filo de la navaja.

La humildad es una plaga para el planeta, porque consumimos más de lo que aportamos, los mayas tienen una filosofía extraordinaria, tomar, dar y regresar. Si hiciéramos eso no tendríamos una crisis planetaria, y tomamos mucho y no damos nada,, con esto estamos generando pobreza, no riqueza.

El calendario, el 22 de diciembre empezó la Segunda Era:

Estableció que: En periodos cortos hay cambios significativos. Por ejemplo Cristo hizo una división muy clara, decimos antes y después de Cristo. En ciclos más corto, si digo los 60’s, qué imágenes se les viene a la cabeza: los Beatles, los Kennedy, si digo 70¨s, paz y amor, Janis Joplin, de los 80’s, empezó a entrar la tecnología. La 00 y la 2010, no tiene identidad pero seguramente la tendrán.

Si el ciclo es por milenios, apenas en el segundo, se vino la conquista. Cito: en siglo XVI la conquista, XVII la colonia, XIX la independencia y guerras que nos han marcado, XX apenas la combustión. XXI todavía es muy joven. Esta generación ha tenido el privilegio de haber visto cambios de décadas, cambios de siglos, milenios y Era.

Esta charla tiene la intención de hacerlos consientes. Remarcarles que la combustión implica la revolución industrial- El desastres ecológico que vive el planeta, es ergonómico tiene que ver con lo que el hombre hace en el planeta. La primera era, fue abundante en recursos naturales, los tenía este planeta y este país: campos agrícolas, lo que ponías se daba Esa abundancia derivó en pobreza extrema. Hay 52 millones de pobres, no puede ser, sin contar los que se están sumando por la tragedia que estamos viviendo.

Lo que va a cambiar en la Segunda Era, no será la abundancia empieza con una severa racionalización en el consumo. Es un proceso adverso que desarrolla competencia, en la zona de confort, no hay competencia. La competencia me lleva a fortalecerme y a una zona de riqueza no distribuida , esto lo dice Echeverría, es culpa de las empresas, yo digo de las organizaciones, que lo hicieron por la avaricia, y la codicia, rectifico: lo que lo provocó es la falta de conciencia del sector empresarial y las organizaciones humanas.

También las organizaciones humanas lo pueden redimir, revertir el proceso vicioso de generación de pobreza a un ciclo de generación de riqueza, no desde la abundancia sino desde la escasez. Tener una ambición serena para cambiar con metas, y no vivir en la complacencia de la abundancia,¿no tiene familiares que tenían todo, les daban todo?, ¿les fue bien en la vida?, no a todos, lo malo es que hay empresas que en la vida les va bien, sobre todo los que tienen millones de clientes.

Hay cuatro caminos identificados para pasar de la escasez a la abundancia,

Uno conciencia, me sigo actualizado, por amor al conocimiento, me abro a la posibilidad de no saber todo. Me gusta la definición de Coaching es liberar talento, yo digo liberar la luz. Mucho del trabajo de Coaching es liberar la luz. Necesitamos seres luminosos que provoquen la luz de otro.

Segundo camino el de la Transformación, que es mover la emocionalidad para que las cosas cambien y se transformen. Rescaté una palabra, la alquimia, eso es lo que hay que hacer, es convertir el lodo en oro. Los mayas en la primera era es la del barro, la segunda es la del oro. Un proceso alquímico, ¿no se les hace sistémico?

Lo voy a decir de otra manera los empresarios hacen procesos alquímicos para convertir el lodo en plomo, las empresa que no hace alquimia se mueren. Todos los productos que se venden para el consumo no se compran por su funcionalidad, ¿para qué sirve un reloj o un restaurante? , se venden por los valores agregados, no por su funcionalidad, es por eso que puedo convertir algo que no vale per se, sino por su valor agregado. Un auto no es para transporte, es por sus valores agregados que los compran, los que se imaginen. Puso un ejemplo de cuando vas a un restaurante lujoso con tu pareja, ¿vas por la proteína?, o vas por los valores agregados: vas ahí para que te diga que sí, no vas por la comida.”

El tercer camino es el cuadrante del amor, en el mundo relacional. Es lo que trabajo con los clientes, su capacidad para amar, hay una incompetencia genérica. El amor en términos empresariales es servir. Puso el ejemplo de un cliente: le dije tú les sirves a tus clientes, estaba enojado, es dar el servicio desde el amor, hablar desde el amor, no hay que tenerle miedo a la palabra. Si no hay amor hay codicia, avaricia, acopio sin distribuir, el único sentido de una organización para genere inteligencia colectiva es generar riqueza para distribuir riqueza, porque la riqueza no es dinero, son salarios, bonos, carreteras, es capacitación, es entrenamiento sino hubiera riqueza muchas personas no recibirían entrenamiento.

El cuarto camino, el cuarto cuadrante, el objetivo, el cumplimiento de metas, aquí está la necesidad de generar margen, sino no hay margen no hay riqueza, la necesidad de cumplir los tiempos, metas agresivas, si no caigo en zona de confort. Si el cliente no tiene una meta que lo inspire, no hay transformación ni aprendizaje.

Quiero que mi cliente genere riqueza para que la distribuya, la misión de un negocio es hacer negocio, lo dijo Carlos Slim, la siguiente frase fue: Los empresarios somos administradores temporales de la riqueza. Si la genero pero es temporal porque la necesito distribuir, la

inconsciencia me hace quedármela. Legítimamente es para los dueños., pero también para los empleados, al mesero, al cocinero, al estibador. El consumidor tiene que encontrar lo que fue a buscar. Tiene que encontrar algo que lo emocione con el producto. Lo que das debe emocionar a tu cliente. Puso el ejemplo de la cocina peruana que era un genérico se convirtió en

las cinco mejores del mundo, al haberla convertido, por su cadena de valor que llega hasta el pescador.

Valor es lo que aprecia el cliente por lo que paga la factura, es la percepción del cliente es su realidad, no el producto, al pagarlo crea una cadena de valor, por lo tanto si genero riqueza hay felicidad. Es complejo se logra con alquimia, con creatividad, servicio, innovación, hay que emocionar al consumidor.

¿Cómo aplico esto a Coaching?: con mi cliente le digo que estás haciendo para actualizarte, ¿cómo te estás cultivando?, ¿ cómo te estás desarrollando? , ¿Cómo es tu diseño de futuro?, que tengan la perspectiva, de convertir sus declaraciones sin decreteros, de innovar y agregarle valor al producto. En su gestión de transformación, en generar agentes de camino, que activen la energía en movimiento, el tema emotividad sigue siendo una asignatura pendiente, en la gestión de redes que entienda que son gestores de redes., sin perderse para no convertirse en samaritano., ni en tirano.

Terminó su conferencia con una profunda reflexión: Su competencia cuando no es funcional, se convierte en incompetencia, en tu principal enemigo

CONFERENCIA DEL MASTER COACH RICARDO ESCOBAR

El arte de complicarse la vida

Previo a iniciar su ponencia Ricardo Escobar pidió a los asistentes se levantaran de sus lugares y les pidió brincar tres veces, Su estilo es ameno y cálido e involucra a los participantes en diversas dinámicas. Le apuesta a la interacción con el público, a quien de entrada preguntó: ¿Cómo lograr que el Coach piense en tres dimensiones?

Dijo que cuando etiquetamos cerramos opciones, las creencias pueden ayudar o perjudicar, pueden ser obstáculos internos, limitantes, ya que todo se ve a través de esa creencia, por lo que a través del Coaching se ayuda a la persona a analizar y ver las cosas mejor y de otra manera.

Sostuvo que el objetivo del Coaching no es transformar a la persona, sino trabajar en las creencias que influyen en la toma de decisiones para no tomarlas de manera sesgada. En este sentido, es importante revisar desde dónde se está pensando. Subrayó que una sesión de Coaching pone freno de mano, aunque es más fácil seguir acelerando que frenar, pero al final esto hace el camino más fácil.

Pidió a los asistentes pensar en cuál había sido el mayor error que cometieron mismo que hubiera tenido un impacto negativo en su vida personal o profesional y, cómo ese error, les demostró

que “no era por ahí”. Comentó que es importante escuchar las recomendaciones de gente que realmente te quiere, ya que sólo hablamos con personas que no cuestionan nuestro proceder.

Agregó: “Los éxitos generan mayor visibilidad que los fracasos. Hay una sobreestimación de nuestros éxitos. Sobreestimamos el rol que jugamos en el éxito de las cosas. Es importante revisar las tumbas de tus propios fracasos”.

Afirmó que los Másteres Coaches son personas que “hemos metido mucho la pata”.

Escobar reflexionó sobre la dificultad que tienen los mexicanos y, en general, los seres humanos para decir “no”. Dijo que cuando llegó a México, hace 26 años, preguntaba una dirección y “con qué nivel de detalle, con qué nivel de amabilidad me mandaban a otro lado”. Pensaba que se trataba de una broma que se les hacía a los turistas.

Sin embargo, tiempo después, un amigo le dijo que en el Distrito Federal había un problema muy serio y que consistía en que a la gente no le gustaba decir “no” porque esta respuesta genera conflicto y, como a la gente no le gusta el conflicto, no sabe decir que no. En tono de broma dijo que como a los mexicanos no les gusta decir no por eso hay 22 millones de personas en el

Distrito Federal, lo que arrancó las risas de los presentes.

Escobar, consideró que decir “sí” cuando se quiere decir “no” se trata de una estrategia de supervivencia, es decir a veces las

decisiones se toman en función de la presión de grupo. Las personas se cuestionan ¿qué gano no hablando?, ¿qué gano quedándome callado?, ¿qué pierdo si lo digo?, en este sentido invitó a los asistentes a reflexionar qué se sacrifica al no actuar o decir lo que realmente se desea expresar.

Respecto al tema del costo irrecuperable dijo que entre mayor es el tiempo, dinero y esfuerzo invertidos en un proyecto mayor es la presión para continuar en éste. Sin embargo, la decisión de continuar debe tomarse en función de las pérdidas, es decir “mirando hacia adelante no hacia atrás”. Aseguró que se puede abandonar el camino tomado y, no necesariamente por los esfuerzos para llegar a tal sitio, justifican seguir en ese camino.

A la pregunta: ¿saben que la Ley de Murphy no existe? Los asistentes respondieron que no. Explicó que se trata de un tema de interpretación y dio el siguiente ejemplo: cuando vas a un banco y la fila en la que te formas avanza lento te acuerdas de la Ley de Murphy, pero cuando la fila avanza rápido no te acuerdas que existe. A esto lo llamó el sesgo de confirmación.

Invitó a los presentes a anotar los dogmas y creencias que no cambiarían, es decir que no son negociables. Mediante este ejercicio, les aseguró, encontrarían en su propia historia contra ejemplos de lo que dicen para rebatirse a sí mismos, ya que usualmente el enfoque está en los ejemplos que les confirman su teoría. Sin embargo, les dijo, su vida está llena de ejemplos que podrían confirmarles la teoría contraria.

A esto lo denominó sesgo de autoridad, pensar que el experto no se equivoca, aunque generalmente son los que cometen más errores. A manera de ejemplo, Escobar contó un chiste: “Los economistas se pasan la mitad del tiempo explicando lo que va a pasar y la otra mitad explicando por qué no pasó”. Enfatizó que las personas no cuestionan a los expertos y lo importante que es tener, por lo menos, tres opiniones para tomar una decisión.

Posteriormente, subrayó que normalmente no vemos los pequeños cambios, ya que sólo nos enfocamos en los números que queremos ver, es decir creamos una imagen del mundo en función de ciertos eventos que fueron impactantes y ruidosos y, desde ahí, generamos toda una explicación, a esto lo denominó efecto contraste.

Sostuvo que la suerte del principiante es falsa ya que el resultado no es indicador de que el proceso fue bueno. Aseguró que muchas veces te va bien porque no te fue mal o porque al otro le fue mal, no porque hiciste las cosas bien. Señaló que uno de los grandes errores de lógica es creer que porque el resultado fue bueno entonces el proceso para llegar al resultado fue muy bueno y, esto, no necesariamente es cierto. El resultado se mide con una serie de variables que no necesariamente se relacionan con las que se manejaron en el proceso para llegar al resultado.

Enfatizó que no es que el mundo no tenga lógica es que sobreestimamos nuestro propio rol en el resultado. Recomendó que a veces es importante pensar qué pudo haber salido mal, si volviéramos atrás qué haríamos diferente.

El que se pregunta y contesta a sí mismo tiene por maestro un idiota

Ya casi para finalizar dio algunas recomendaciones a los presentes como la de tener cuidado con lo que se cree porque se puede hacer realidad; el que seas Coach no quiere decir que no necesites un Coaching, algunas veces, “somos buenísimos para arreglarle la vida a los demás, somos buenísimos para conseguir

Coachees”.

Pidió que levantaran la mano quienes son Coaches y tienen un Coach y lo buscan de vez en cuando. Añadió: “Le andamos arreglando la vida a los

demás y aquello que vendemos no es lo mismo que compramos”.

Indicó que el que se pregunta a sí mismo y se responde a sí mismo tiene por maestro a un idiota. Esta frase la tomó del libro “La sabiduría de los idiotas” de Idries Shah que dice que el origen de la palabra idiota es como wali, sabio.

Señaló que es importante cuestionarse de dónde viene la pregunta, desde qué marco mental viene la respuesta, y eso hace que la pregunta que te haces a ti mismo te hace quedar como un idiota o como un sabio.

Comentó que los Coaches alborotan la sabiduría inconsciente de las personas. El problema es saber cuando nos habla esa sabiduría. Sugirió que cuando no sepas qué hacer y no tengas un Coach a la mano, pregúntale a un niño porque un niño, por definición, te hará preguntas diferentes, te dará consejos diferentes que te sorprenderán.

Santiago de Compostela

Para cerrar su ponencia, Ricardo Escobar compartió una anécdota sobre las creencias. Durante diez años planeó un viaje a Santiago de Compostela. En 2010 caminó 900 kilómetros para llegar a Compostela, una vez ahí en la plaza principal alguien le dice: “Ya llegaste a Compostela, pero el viaje no ha terminado. Ahora tienes que ir hasta Finiesterre, el fin de la tierra”. Finisterre queda a cien kilómetros más hacia la costa.

Cuando llegó a Finisterre recordó a las personas que habían llegado hasta ahí y que decían que en este lugar se acababa la tierra. En ese momento de identificación con esas personas que habían hecho lo mismo que él – seguramente en condiciones más difíciles-, observó el mar y pensó: del otro lado de ese mar no se acababa la tierra, del otro lado de ese mar, del Atlántico, había más tierra.

Empezó a reír y pensó: ¡No se dieron cuenta que del otro lado del mar había tierra! Cuando se iba con su soberbia, reflexionó: Esa tierra que ellos no veían y, durante muchos años no vieron, esa tierra que se alcanza a ver desde este lado del Atlántico era la tierra de la cual había arrancado su viaje, fue el sitio desde el cual había salido.

A la fecha se pregunta qué quiere decir eso y no tiene idea de lo que significa, pero le ayuda a seguírselo preguntando. Con esta reflexión finalizó su participación. Se abrió un receso.

CONFERENCIA MAGNA DE PAUL ANWANDTER Y WOLFGANG HOFFMANN

Cómo identificar y trabajar creencias limitantes en el Coaching

Haciendo una parodia a The Blues Brothers con el tema de Peter Gunn del cual les ponemos la liga para que sientan la ambientación que se generó. Los ponentes llegaron al escenario por uno de los costados del auditorio, mientras

sonaba la música de la película “The Blues Brothers”. Peter Gun, Ambos, a manera de los cantantes de blues de ese filme vestían traje, corbata, sombrero y lentes negros y camisa blanca. La entrada de los conferencistas sorprendió a los asistentes quienes mostraron su agrado con un aplauso.

Ricardo Escobar presentó a los dos ponentes principales del evento: Wolfang Hoffmann y Paul Anwandter, aclaró, sin demeritar la importancia del resto de los conferencistas.

Comentó que Wolfang Hoffman es politólogo, terapeuta, Coach, con amplia experiencia en Coach Ejecutivo, con residencia en Portugal. Autor del “Manual del Coach Profesional”, “El gerente devuelve la pelota” y, anunció, que a principios de octubre de este año, saldrá a la venta su nuevo libro que abordará el tema sobre el manejo de las creencias en el Coaching, el cual también estará disponible en versión digital.

De Paul Andwandter, dijo que es un empresario muy exitoso en el mundo de las telecomunicaciones que además preside la Asociación Chilena de Coaching y, junto con Rafael Echeverría, es uno de los dos grandes representantes del Coaching chileno.

Ya en el escenario Wolfang Hoffmann,

notoriamente emocionado, agradeció la asistencia de los presentes e hizo énfasis en la oportunidad que representaba este evento para compartir aprendizaje. A su vez adelantó la agenda del resto del día: Paul mostraría un modelo, y él en su turno abordaría el tema de creencias limitantes, llevaría a cabo

también un ejercicio práctico sobre sesiones de Coaching en vivo e invitó a las personas a participar en éste.

Hoffmann dio la palabra a Paul Anwandter y deseó feliz día a los asistentes.

Vivir una vida más amorosa y más feliz

Paul Anwandter, dijo que por segunda ocasión asiste al International Conference Center, dio la bienvenida a los asistentes y agradeció a Ricardo Escobar y a su equipo todas las atenciones brindadas.

A grandes rasgos explicó los objetivos de su charla. En primera instancia, dijo, que los asistentes puedan percibir distinciones en el pensar y que adquieran dos nuevos modelos para trabajar creencias militantes.

Inició su participación bromeando con los asistentes. Pidió levantaran la mano aquellos que no fueran Coaches y dijo: “Ah son bastantes, ¿pueden retirarse? Esta es una charla para Coaches”, lo que provocó las risas de los presentes.

Refirió que el hecho de que distingan las diferentes formas de pensar les facilite la vida y puedan vivir una vida más amorosa y más feliz.

Planteó que el marco de realidad de un problema es de gran

importancia. Ejemplificó lo anterior de esta forma: Los

Coaches probablemente

saben que muchos Coachees piensan que se hunden y, en ese sentido,

tienen su percepción de la realidad, es decir hay un marco de realidad innegable. A su vez, si un empresario cree que le va mal y le achaca esta situación al mercado, a los competidores, a la falta de un buen equipo de trabajo, ubica la problemática afuera, con excusas, ese es un marco de realidad.

Sostuvo que otro marco de realidad es el que muchas personas se autoimponen al tratar de ser perfectos en todos los ámbitos. “Lo que tenemos es un marco de construcción de realidad que le está dando la necesidad de perfección”.

Bajo este contexto, consideró que se pueden encontrar constructos de realidad que no son tan funcionales. Puso como ejemplo la comunicación. En este caso, preguntó: ¿Alguien puede decir que no tiene problemas para comunicarse con otro mamífero? ¿Hay alguien que diga yo me comunico bien con todo el mundo?

Señaló que la comunicación es un tema que siempre está presente porque está relacionado con el propio egoísmo. Se

preguntó: ¿En qué momento encontramos a alguien que es simpático? Cuando es igual a nosotros, si la persona no es igual a nosotros le encontramos cosas que no son tan funcionales. Agregó: “Cuando dicen que es muy, muy, muy simpático, es igual a ustedes en metas y objetivos”.

Peor es nada

Refirió que los constructos de realidad no son los que queremos, ya sea porque no se consigue lo que se quiere o nos estamos subvalorando.

Dijo que en Chile hay una ciudad que se llama “Peor es Nada”. Bromeó: ¿Dónde naciste? En Peor es Nada. Sostuvo que algunas veces los resultados que se obtienen no son los satisfactorios pero se concluye: es malo, pero podría ser peor, es malo pero conocido está calado, pero podría ser peor”.

Consideró que no se estructura bien lo que se quiere y que el marco de realidad no es el adecuado. Aseguró que esta situación se presenta también en las estrategias de aprendizaje o negocios, es decir cuando se quiere conseguir algo típicamente la forma es el mismo patrón que en algún momento dio resultados y después no. Sin embargo, se insiste en aplicarlo.

Anwandter pidió a los asistentes se pregunten: ¿Qué cosas no les están funcionando en sus vidas? En este sentido, les dijo que

tenía dos noticias una buena y otra mala. La buena es que podían cambiarlo, y la mala es que el problema eran ellos.

Ladrillos y creencias

A su vez comentó que para continuar la charla era importante definir cognición y epistemología. Cognición, dijo, es aquello que se relaciona con un proceso de transformación de los datos que provienen de los sentidos, los cuales se transforman en información con sentido y significado y esto es la semántica, que proporciona el inicio de construcción de la realidad. La misma sensorialidad transformada en información traduce un significado absolutamente diferente, y eso le da el marco de construcción, es decir el constructo de realidad empieza a modificarse.

Comentó que la epistemología se relaciona con la cognición porque una vez que los datos se transformaron en información con sentido se convierten en conocimiento, el cual se desarrolla y articula en el tiempo lo que da lugar a la epistemología que es parte de la filosofía, una ciencia que trabaja el desarrollo del conocimiento del ser a través del tiempo.

Indicó que la epistemología da un constructo de realidad al que llamó “ladrillito” y cada experiencia que se tiene desde que se nace hasta que se muere se transforma en pequeños ladrillos que se tienen, se apilan y forman parte de la esencia de una persona. Subrayó que el desarrollo de la construcción de la realidad, con

su significado, su semántica es casi como una muralla, y cuando camino con ella “camino con mi muralla, es muy cómodo caminar con una muralla, es flexible”.

Enfatizó que ese constructo de realidad hace que algunas personas no acepten ciertas preguntas porque se está queriendo traspasar esa muralla que las protege, les da solidez, es donde pueden parapetarse y permanecer tranquilas. Anwandter llamó a cada uno de esos ladrillos creencias, “cada una de esas pequeñas experiencias que sucedieron en mi vida y que construyen mi muralla donde estoy tranquilo la llamo creencia”.

Se cuestionó: ¿qué es una creencia? Dijo que en términos lingüísticos es una nominalización porque se transforma en un sustantivo, la creencia, esto implica que viene de un verbo y hay una acción por detrás, y esa acción es creer, tengo acción como proceso. Desde una óptica más casuística o fenomenológica se entiende que cuando hay una causa ocurre algo hay un resultado o un efecto, y aprendo de ese efecto y lo generalizo para que en otra ocasión no me vuelva a pasar.

El conferencista solicitó a uno de lo asistentes, Luis, subiera al escenario para dramatizar lo anterior, y dijo:

“Luis, supongamos que eres un niño y donde está el apuntador hay fuego, tienes dos años y medio Luis, pon la mano ahí porque

no sabes”. Luis finge que se quema y grita.

El conferencista señaló que Luis aprendió, la causa está ahí, fuego; el efecto es quemarse con dolor, pero cuando Luis crece y tiene cinco o siete

años ve lo mismo ¿qué creen que hará? No va a hacer lo mismo porque aprendió, entonces gana una creencia, tiene un ladrillo, el fuego puede causar dolor.

El ponente, supuso otro escenario en el que Luis tiene 30 o 35 años y está en su casa y de repente en una habitación donde está un bebé empieza a incendiarse y pregunta: ¿Qué creen que hará? Se esforzará para salvar al bebé, a pesar de que sabe que el fuego quema, él tiene la capacidad de cambiar porque hay una creencia superior que la controla como un valor superior, en tono de broma dice: “distinto es si estuviera la suegra de Luis, sencillamente diría: fue imposible mi amor, lo más que pude hacer fue empujarla por la ventana”, lo que provoca la risa de los presentes.

Señaló que a las experiencias seleccionadas se le adicionan significados y, en la medida que se ejercitan se puede anticipar, así el mundo empieza a tener ese formato, se sacan conclusiones que se adoptan como creencias, y finalmente, la conducta empieza a ser esencialmente estructurada sobre todo ese proceso de construcción, a esto lo denominó loop reflexivo, es decir las creencias afectan los datos que se seleccionan.

Comentó que, como

consecuencia de ello, cada creencia lleva implícita un juicio, el cual emana poder por lo que gran parte de los problemas se deben al ego, a la sustentación de poder, otra cuestión es que los seres humanos no

podemos dejar de enjuiciar, “somos maquinitas de enjuiciar, enjuiciamos permanentemente”.

Aseveró que cuanto más desarrollada sea la estructura de creencias de las personas y menos las haya cambiado en el tiempo, existen menos posibilidades de que éstas se modifiquen. Puso como ejemplo que al discutir con un abuelito es muy complicado que cambie de opinión, ya que sus juicios son parte de su sustentación, de quién es y no lo puede modificar.

En el sentido, dijo, las creencias como proceso total involucran los sentidos, datos, información que se transforma en una creencia y esa creencia se estructura como aprendizaje y facilita ver el mundo enjuiciado.

Refirió que hay creencias que son empoderadoras y experiencias empoderadoras que no necesariamente son reales. Puso el siguiente ejemplo: Supone que todos conocen a un tipo que nace feo y toda la vida es feo, pero sus padres siempre le dicen que tiene una energía especial, masculina. En sus primeros encuentros con una mujer, le pregunta: ¿quieres salir conmigo? y ella dice ¡qué masculino es!, nunca dice que es feo. Entonces, lo que está adentro es lo que importa no es tanto si la creencia es empoderadora o no, sino quién la hace verdad.

Agregó que en este mismo caso una creencia limitante sería donde ésta concibe la permanencia, es decir no muta y cuando no se modifica probablemente esta persona tendrá que ir a terapia y, a su vez, desarrollará estrategias de vida. Esa creencia de pensar que es feo, le hará decir cuando lo llamen un fin de semana: “no, estoy ocupado”, “tengo trabajo que hacer”, se queda en casa el fin de semana, ya que esta creencia limita su área social

Finalmente, señaló que romper límites significa que ya sea que se tenga un resultado empoderador o un resultado limitado por las creencias ambos tienen límites. Si se tiene cierto resultado fabuloso se puede hacer más y romper el límite de donde se está,

y si es algo que les hace sentir menos, minimizados, el límite puede ser traspasado.

Subrayó que en ambos procesos “al que se está ahogando no se le vende un yate, se le vende un flotador”, ya que desea salir desde ese nivel mínimo a uno relativamente un poco mayor.

¿Cuál es tu correcaminos?

Paul Anwandter preguntó a los asistentes ¿por qué el coyote persigue incesantemente al correcaminos? Un participante respondió: ¿Por supervivencia? Paul comentó: Tiene muchos recursos, compra todo en Acme. Otro dijo: ¿Por necedad? Paul comentó, desarrolla procesos complicadísimos, conecta satélites con tanques, tiene ejércitos, tiene mucho poder e

inteligencia. Uno más señaló: Es una obsesión, un reto, sí.

Paul preguntó ¿Es por carne? No se ve muy sabroso, a menos que le gusten las plumas, está acostumbrado es su día a día. Todos ríen.

En la parte final de su exposición preguntó al auditorio: ¿Cuál es su correcaminos? ¿Qué están persiguiendo en el día a día desde hace años? Señaló que ese constructo de realidad, esos ladrillos, las creencias le dan la sustentación a la identidad del correcaminos y que somos exactamente aquello que estamos acostumbrados ser, pero si esa realidad no funciona se puede cambiar y si no se cambia es porque no se desea hacerlo. Con esta reflexión finalizó su conferencia.

No entregamos el pez, enseñamos a pescar

En su turno, Wolfang Hoffmann consideró que el Coaching es un modelo o metodología que facilita el aprendizaje. Subrayó: “No entregamos el pez, enseñamos que la gente aprenda cómo pescar, y cuando aprende no se hace dependiente de absolutamente nadie”.

En cuanto al aprendizaje retomó el modelo de Robert Gagné que plantea dos cuestiones: 1) Qué condiciones externas debe haber para que un ser humano aprenda. 2) Qué condiciones interiores se deben garantizar para que un ser humano esté dispuesto a aprender. Señaló que otro tema es la teoría general de sistemas con todas sus propiedades, y por último el constructivismo que plantea que la realidad existe a partir de una construcción subjetiva producto de los mapas y creencias.

La realidad es neutra

Afirmó que la realidad es neutra, no existe una realidad buena o mala. Cada persona con sus creencias y valores le da significado a esa realidad. Lo que es bueno para alguien puede no ser bueno para otra persona, ya que cada quien la ve desde su punto de vista.

Agregó que esto genera un trabajo de responsabilidad en el cliente, quien ya no puede decir: “Mi mamá es la culpable”, es decir “no hay un tema fuera de mí, el tema es cómo se percibe lo

que está fuera de mí” es decir apunta a cómo se está construyendo la realidad.

Abundó que el modelo se construye desde un aprendizaje progresivo y experiencial que posibilita consistencia

en el cambio que se genera, ya que busca que lo que cambies se mantenga en el tiempo. Dijo que debe entenderse por “identificar dentro del modelo” que el cliente se percate y sea capaz de verbalizar el aspecto lingüístico, ya que esto es clave, pero de nada sirve que el cliente se dé cuenta y el Coach no y viceversa. Identificar es una relación bilateral y conjunta.

Sobre la transformación indicó que es un proceso estructurado de aprendizaje desde la experiencia que posibilita que la persona tome conciencia y, a partir de la toma de conciencia, genere el camino de la transformación. Enfatizó, “nosotros no hablamos de cambio, porque no hay cambios no existen los cambios, existen las transformaciones”.

Reiteró que en el ser humano siempre van a permanecer elementos sensoriales, cognitivos, de historia, de entorno que antes existían por lo que tendrá que transformarlos y crear una nueva manera de interactuar, por lo tanto no existe cambio existe transformación.

Para finalizar, señaló que el modelo está pensado para algo concreto para posibilitar la toma de conciencia. Sostuvo que no es posible la transformación sin toma de conciencia. Añadió: “Necesito hacerme consiente de lo que pasa en mi vida, estar decidido a cambiar, facilitar al cliente la resignificación integral de

sus creencias y facilitar la puesta en práctica de una terapia conductual congruente con su nueva manera de ver las cosas”.

Hoffmann, señaló que la característica fundamental del modelo es que está sustentado en un modelo progresivo que tiene cuatro fases de transformación cada una con objetivos que el

cliente tiene que alcanzar y, en función de cada objetivo, de las características del cliente, del tema que está trabajando, del contexto, el Coach aplicará estrategias y técnicas diferenciadas.

Resaltó que estas fases fueron tomadas del modelo transteórico y garantizan el cambio consistente y efectivo en los seres humanos. Al adaptar este modelo al Coaching se pueden incorporar otras herramientas que lo hacen más efectivo. Comentó que cada fase tiene objetivos, estrategias y actividades diferenciadas, aunque precisó: “Si el cliente no logra el objetivo uno, nos quedamos ahí. ¿Qué significa eso, que el Coach está fracasando? No. Significa que el cliente no está preparado para avanzar en su proceso de transformación”.

Indicó que el modelo está diseñado y estructurado para una población no clínica. Reveló algunos datos que apuntan a que el 50 por ciento de las personas que piden ayuda de Coaching tienen condiciones para tratamiento clínico.

Señaló que el modelo no rebasa las doce sesiones para un trabajo no patológico, lo mínimo son dos y lo máximo doce. En todo caso si el cliente requiere un poco más de acompañamiento se pueden calendarizar las sesiones en lugar de semanalmente una cada quince días.

Finalmente, dijo que la tendencia en términos de trabajo de transformación en ciencias de la conducta es la psicoterapia.

Reiteró que el modelo está diseñado como un trabajo experiencial, desde el hacer, desde el experimentar, desde el sentir, desde el actuar, desde el reflexionar es un trabajo multifactorial que permite que dentro de los ocho elementos que integran las creencias se pueda intervenir y sumar el contexto dado que éste tiene la capacidad de cambiar los significados completamente.

Durante la sesión de la tarde Wolfang Hoffman describió a detalle cada una de las etapas del modelo de transformación.

Como colofón del Coaching Tour 2013

Ricardo Escobar comentó que el interés cada vez mayor por el Coaching es que representa una manera diferente de ver a las personas, ya que al ser una técnica reempoderadora, a diferencia de muchos roles donde le ayudas a las personas desde el consejo, desde la asesoría, desde la autoridad del jefe que terminan siendo un poco desempoderadores de la persona, todas son maneras de ayudarle a las personas de arriba abajo y el Coaching es una manera de “devolverle la pelota a la personas”, como dice Wolfang en uno de sus libros.

Escobar, indicó que el objetivo del evento fue que ocho especialistas abordaran un tema esencial del proceso de Coaching que es ayudar a una persona a trabajar con sus creencias limitantes, lo que en México suele decirse ayudarle a trabajar con sus obstáculos internos, con los paradigmas que le impiden lograr sus objetivos.

Sostuvo que el nivel del Coaching en América Latina está en una ebullición que ya lleva varios años, la cual implica que mucha gente se está formando como Coach. A pesar de algunas voces que dicen que ya hay muchos Coaches en el mercado, Escobar se cuestiona: si el mundo está lleno de contadores, psicólogos y médicos, por qué no Coaches, cuál es el problema al contrario qué bueno.

En el mismo tenor, sostuvo que formarse como Coach no es barato, las entidades serias tienen sus costos, el Coaching es una profesión cada vez más solicitada y mejor remunerada. “Más que caro o no, el retorno de inversión para una persona que se sabe mover comercialmente es muy rápido”.

Por último, agradeció al Blog Coaching en México su apoyo en la difusión del Coaching y afirmó: “En cierto sentido, ambos desde nuestras respectivas tribunas somos multiplicadores de cosas muy positivas y muy necesarias en la escena actual.”.

Impresiones de los asistentes

La Coach guatemalteca Evelyn Barrascut opinó que en el evento se trataron temas muy interesantes que la impactaron y le ayudarán a desarrollar más habilidades, a tener más herramientas para continuar su trabajo como Coach el cual realiza desde hace cuatro años. Consideró que el Coaching “permite tener muchísimo campo más para seguir avanzando, no tenemos que estancarnos, todas estas actividades nos mueven a interesarnos más a buscar más opciones”. Actualmente, en coordinación con el Máster Coach Ricardo Escobar, trabaja un programa de Team Coaching en Guatemala y proyecta llevar el Coaching Tour a su país.

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El Coach Hugo Leyva de International Coaching Technologies, dijo que el evento ha sido excepcional con ponentes de primera, lo ha disfrutado cada momento. Comentó que cada una de las intervenciones han sido realmente buenas, recomienda este evento ampliamente y agradece la invitación. “Me llevo un conocimiento mucho más profundo y estructurado acerca de creencias y de nuevos esquemas para reformular creencias potenciadoras”. Esto lo motiva a incorporarse más al mundo del Coaching y espera que se sigan organizando este tipo de eventos que le permiten compartir con

personalidades nacionales e internacionales. ¡Que esto siga hacia arriba!

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Oscar Pérez Aguirre, señaló que el evento le ha dejado una grata experiencia, al permitirle ver más allá de lo creía que se podía hacer. Se va muy emocionado por todos lo aprendido en las conferencias. Como empleado de la Comisión Federal Electricidad, donde lidera un grupo, se lleva muchas herramientas e ideas y, sobre todo, la inquietud de seguir aprendiendo para aplicar y replicar este conocimiento entre su equipo de trabajo. Aseguró que recomendaría este evento ampliamente, aunque reconoce que en un principio se resistía a asistir. Le pareció muy interesante la ponencia de Ricardo Escobar y de Paul Anwanter. Considera que este Congreso podría publicitarse más para que más gente participe.

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Coach de la Academia Interamericana de Coaches. Es un evento muy interesante el trabajar con las creencias ayuda muchísimo a los Coaches, abre perspectivas. “Definitivamente en las sesiones que tenga con cada Coachee aplicaré varios conocimientos”. Sostuvo que las herramientas que se lleva la van a ayudar a ser mejor. Está muy interesada en tomar el Coaching de Vida, uno de los que más le ha gustado.

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Mónica María Vázquez Figueroa del Colegio Interamericano dijo que se ha llevado la voz de cada uno de los ponentes, su talento y habilidades, el manejo de los temas, como se mueven en el escenario. La impactó el conferencista que habló de Coaching de Vida, fue muy lúdico e interactivo, así como Enrique López de los Ríos y Paul Andwanter. Está en proceso de ser Coach, aplica el Coach en diferentes casos, cuando hay un caos hay un cambio. Recomienda que cuando los conferencistas proyecten su

presentación describan detalladamente las imágenes ya que al ser invidente requiere que sus compañeros le estén describiendo lo que aparece en la pantalla. Espera que se organicen más congresos de este tipo porque se aprende de todos. Del evento se lleva la actitud de la gente. Sostiene que la única discapacidad del ser humano es tener una actitud negativa en la vida.

De los stands del evento

Durante el receso los asistentes pudieron visitar los stands de diversas empresas y universidades que exponían sus servicios en Coaching. El stand del Blog Coaching en México fue uno de los más visitados y el aforo refrendó el gran interés que existe por contar con medios de

comunicación que difundan el quehacer del Coaching en México.

A través de este Blog el lector puede acceder a entrevistas con personalidades del Coaching en México y el mundo, reportajes, agenda de eventos y, por supuesto, poder conocer los servicios de consultoría que presta el Coach Ejecutivo y de Equipos Luis Fernando González, director general de este sitio en Internet.

Actualmente, el Blog tiene alcance que no se limita a México, sino que tiene presencia en países como Colombia, Estados Unidos, Rusia, Francia, Argentina, Canadá, Filipinas, Ecuador, Brasil, Alemania, Reino Unido, entre otros.

Los asistentes también tuvieron la oportunidad de adquirir libros en el stand de editorial Granica Ediciones que ofreció una variedad de títulos en diversas especialidades de Coaching a precios económicos.

AVISO IMPORTANTE:

Fotos

Las fotos del evento se encuentran en nuestra cuenta de Facebook: BlogCoachingEnMexico

https://www.facebook.com/BlogCoachingenMexico

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Presentaciones

Para tener acceso a las presentaciones de los conferencistas, favor de dar click en Contacto y poner el comentario “Deseo

presentaciones Coaching Tour 2013″ y recibirás un link para descargarlas.