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Retailing Outlet – Las Rozas Village Julio Fernández Julio Fernández

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Page 1: Retail location case study las rozas village outlet

Retailing

Outlet – Las Rozas Village

Julio FernándezJulio Fernández

Page 2: Retail location case study las rozas village outlet

Concepto Outlet

•Superficies comerciales al aire libre que cuentan

con decenas de tiendas o boutiques en el

extrarradio de las ciudades

•Producto de marcas prestigiosas o de calidad es

puesto a la venta a un precio inferior al habitualpuesto a la venta a un precio inferior al habitual

•Dar salida a colecciones pasadas que no se han

podido vender manteniendo el posicionamiento

de marca y sin dañar la imagen

Page 3: Retail location case study las rozas village outlet

Las Rozas Village Outlet

• El primer outlet que se

construye en España en

1997

• Tradición, imagen

establecidaestablecida

• Precios de fábrica de

grandes como atractivo y

destino turístico de

shopping

Page 4: Retail location case study las rozas village outlet

Las Rozas Village-Accesibilidad

El Outlet es acesible para toda la

región, conectado por la

autopista M50 y la principal

autovía de Madri,d la A6. autovía de Madri,d la A6.

Asimismo cuenta con servicios

de 3 líneas de autobús y tren,

además de servicios de chofer y

Shopping Express.

Page 5: Retail location case study las rozas village outlet

Precios

• Marcas ofrecen precios de fábrica, eliminando el margen de mayoristas y minoristas en cierta medidamedida

• Descuentos típicos de entre 25% y 30% respecto a precios retail (moneylandresearch)

Page 6: Retail location case study las rozas village outlet

Público objetivo, localización

•Zona Noroeste de Madrid, Las Rozas

•Localidades cercanas: Las Rozas, Majadahonda, Boadilla del monte, Pozuelo de Alarcón, Aravaca

•La zona noroeste tiene un poder •La zona noroeste tiene un poder adquisitivode los más altos de España. Aquí se encuentran los tres pueblos con mayor nivel económico de la Comunidad de Madrid: Pozuelo de Alarcón, Majadahonda y las Rozas.

Page 7: Retail location case study las rozas village outlet

Distribución y localesCalle comercial con tiendas individuales con acabados de gran calidad

Page 8: Retail location case study las rozas village outlet

Posicionamiento

• Productos auténticos de moda y lujo para clientesaspiracionales. Las RozasVillage se concentraúnicamente en marcas de únicamente en marcas de moda y lujo con posicionamiento premium, y ofrecer servicios de hospitalidad que refuerzanla exclusividad.

Page 9: Retail location case study las rozas village outlet

Posicionamiento, marcas

• Las marcas presentes y los serviciosasociados refuerzan la imagen premium y de exclusividad

• Mix de marcas único en Spain: 70% de lasmarcas son exclusivas de Value Retail en España, como Armani, Bulgari, TAG Heuer, España, como Armani, Bulgari, TAG Heuer, Zegna

• Marcas premium que se pueden encontraren las principales calles comerciales, comoAdolfo Dominguez, Armani, Belstaff, Burberry, Hackett, Hugo Boss, Loewe, TAG Heuer o Versace

Page 10: Retail location case study las rozas village outlet

Posicionamiento, marcas

Page 11: Retail location case study las rozas village outlet

Shopping Experience

• Personal shopping

• Boutiques especiales estacionales

• Exhibiciones culturales

Servicios para una experiencia de compra superior

• Exhibiciones culturales

• Consultores turísticos

• VIP lounges

• Valet parking

Page 12: Retail location case study las rozas village outlet

Shopping Experience

• Shopping Express (a luxury coach service)

• Personal Shoppers y Consultores de estilo

Servicios para una experiencia de compra superior

estilo

• Hands Free Shopping y Bag Drop

• Servicios de consergería (Reservashotel)

• Otros servicios personalizados

Page 13: Retail location case study las rozas village outlet

Oferta de ocio

• Heron City Las Rozas Cines

• Restaurantes

• Bares/Pubs

• Cafes• Cafes

Page 14: Retail location case study las rozas village outlet

Servicios a tiendas Value Retail

• Operada por la empresa Value Retail

• Provee un alcanze y una importante base de clientesinternacionales

• Pone a disposición de las marcas retail managers con amplia experiencia que facilitan servicios de amplia experiencia que facilitan servicios de merchandising y trade marketing en el complejoespecíficos para cada posicionamiento único de marca.

• Proveen expertise y apoyo para promociones, presentaciones dentro de tienda y decoración de escaparate.

Page 15: Retail location case study las rozas village outlet

Servicios a tiendas

• Alcance International

A través de Chic Outlet Shopping® una

campaña global, se promueve Las Rozas

Village como un destino turístico de compras a

nivel globalnivel global

• Desde 2006, ha conseguido crecimientos de

doble dígitos en ventas generadas por clientes

de fuera de la UE

Page 16: Retail location case study las rozas village outlet

Servicios Tecnológicos

• Incluyen:

• websites interactivos

• Chic Outlet Shopping® web en 11 idiomas

• Reservas online para servicios de transporte

y choffery choffer

• Smartphone apps

• Marketing digital y campañas en redes

sociales

Page 17: Retail location case study las rozas village outlet

Costes

• Licencia de ocupación

• Estructura de precio por royalties, utilizando

un enfoque de pago por porcentaje de ventas

Page 18: Retail location case study las rozas village outlet

Conclusiones

• Marcas moda, lujo y complementos

• Salida a mercancía de temporadas pasadas con atractivo de precios inferiores

• Refuerzo de posicionamiento, imagen de marca premium y de exclusividadmarca premium y de exclusividad

• Acceso a un público internacional y destino shopping turístico

• Experiencia de compra enfocada a lujo y comodidad

Page 19: Retail location case study las rozas village outlet

Gracias