retraite romandie 20120124_mk
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Le marketing communautaire.TRANSCRIPT
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http://www.youtube.com/watch?v=DfyeXrdZZ1o http://www.youtube.com/watch?v=ZUeQfAgpOIU&feature=related
Marketing est un dialogue – toujours!
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MARKETING & COMMUNICATION 24 janvier 2012 Martin Künzi, Responsable Marketing et Communication
Avez vous encore des questions?
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Programme
Petite répétition Le style L‘exemple Le concept La mise en œuvre
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PETITE RÉPÉTITION:
LE DÉPARTEMENT PRÉFÉRÉ DE WILLIAM BOOTH
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Marketing et Communication
mettre en réseau
entretenir le dialogue
offrir des outils
soutenir
utiliser les synergies
informer
communiquer de manière proactive
être présent sensibiliser
Direction Martin Künzi
Gestion des Relations Daniel Oester
Rédaction, Traduction et Design
Gabrielle Keller
Services IT et Comm. mobile
Martin Schweizer
Fundraising Christoph Bitter
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LE STYLE
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Soyez unique. (I)
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L‘exemple du poste Arc- Lémanique Merci beaucoup, Sophie!
Un exemple.
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LE CONCEPT
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Community Marketing I
Chiffres, Données, Faits Histoires
Mesures Offres
Relations
1. Fondement
2. Interaction
3. Intention
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Community Marketing II dirige
façonne
créent
CONCEPT DE MARKETING
Assotiations Projets Sujets
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Community Marketing III
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I Base
III Relations
II Dialogue
Objectifs de marketing 1. Quel but souhaites-tu
atteindre exactement ? 2. Dans le concept de
marketing tu trouveras des objectifs en termes de marketing, d’identité, d’information et de positionnement qui peuvent t’aider.
3. Inscris au maximum 3 objectifs dans ces cases.
Concept de marketing Action XY (Date et durée)
Chiffres, données, faits Indicateurs Objectifs − Xx ++ − Yy +++ − Zz +
Mesures Articles de journaux, affiches, flyers, spots télévisés, site Internet, médias sociaux, RP, events, point de ventes, habillement, réseautage, rapport annuel, e-Newsletter, … La fin, la forme et le contenu doivent être aménagés de manière adéquate.
Offres Centre de quartier, foyer, cultes, travail parmi les enfants, les jeunes et les seniors, Babysong, Centres d’accueil de nuit, Bureaux sociaux, Service des visites, offres de formation, jouets en bois faits main Décrire l’offre et ses particularités.
Relations De quelle manière les relations peuvent-elles être renforcées de manière durable et quel est le groupe cible ?
Histoires Destin individuel, expérience, événement, témoignage, etc Personnes Lieu dans lequel se passe l’histoire Emotions à éveiller.
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LE CONCEPT DES VITRINES
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Présentation démo 19
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Et voilà tout!
Twitter: @PirateTill eMail: [email protected] LinkedIn: http://ch.linkedin.com/in/martinkuenzi