C30 TOTALMENTE ELÉCTRICO

PORTAFOLIO DE SERVICIOS VOLVO POSVENTA SERVICIO DIRECTO EN COLOMBIA

AFTER2010:1V O L V O P O S V E N T A ISSN. 2145-6275

VOLVO POSVENTA 01

EDITORIAL

02SUMARIO

03PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Repuestos originales Volvo para vehículos clásicos

Servicio directo en Colombia

07VALORES DE LA MARCAMEDIO AMBIENTE

Reducción de dióxido de carbonoSEGURIDAD

Alcoguard

11PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Descripción del portafolio

13INTERNACIONAL

Volvo C30 totalmente eléctrico

15TIPS

El enemigo de la batería

17ACCESORIOS

Accesorios inteligentes adaptados a su Volvo

19REPUESTOS ORIGINALES VOLVO

20NOVEDADES

21ENTRETENIMIENTO

Sudoku

EQUIPO EDITORIAL

PRESIDENTEORGANIZACIÓN NH Nayib Neme

GERENTE GENERALCHANEME COMERCIAL S.AErnesto Guerra

EDITOR OFICIALAlberto Charris

CONSEJO EDITORIALAlejandra ForeroJosé Fernando Gaitán

DISEÑO

Alejandra Forero IMAGE ID

FOTOGRAFÍA

VCC, VCCS

CORRECCIÓN DE ESTILO

Paula Ruiz

IMPRESIÓN

FORMAS Y PAPELES

AFTER VOLVO POSVENTA

ISSN. 2145-6275

EDITORIAL

AFTER 01

Reservados todos los derechos, prohibida la reproducción, alquiler, préstamo,canje, ejecución pública o cualesquiera otro uso no autorizadoREVISTA PROMOCIONAL. PROHIBIDA SU VENTA.

En el mundo, Volvo es garantía de seguridad. Nuestros automóviles son innovaciones que crean tranquilidad. En el mundo, Volvo es garantía de calidad. Cada pieza ha sido fabricada según los estándares más exigentes. Volvo protege el medio ambiente. La conservación de la naturaleza es una preocupación primordial para todos nuestros ingenieros. Volvo es un mundo de respaldo, pues posee una red mundial tal que asegura a nuestros clientes la mejor atención, el servicio técnico más capacitado y una disponibilidad de repuestos totalmente garantizada. Chaneme Comercial S.A. es Volvo en Colombia, es el mundo Volvo en nuestro país. Como representantes exclusivos de Volvo Cars en Colombia, en Chaneme Comercial S.A garantizamos el cumplimiento de los valores globales de Volvo en nuestro país. En efecto, trabajamos por el mejoramiento continuo de todos los procesos, la competitividad, y el fortalecimiento de la armonía de todos nuestros miembros, para ofrecer un servicio técnico inmejorable a nuestros clientes. Es así que, con el propósito de contar con un vínculo constante con los clientes de Volvo, nos hemos embarcado en este nuevo proyecto editorial. A través de nuestra nueva publicación After, Chaneme Comercial S.A. les da la más calurosa bienvenida a los clientes de Volvo en el país.

Atentamente,

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EL ENEMIGO DE LA BATERÍAUn Volvo moderno tiene unos 60 sistemas y componentes. Estos van desde el sistema de gestión del motor y el climatizador hasta el limpiaparabrisas, las luces y los accesorios. Estos consumen corriente eléctrica para su funcionamiento y muchos de ellos necesitan energía simultáneamente. Dada esta necesidad, Volvo pone gran empeño en la elaboración de baterías más durables y mejores.

REDUCCIÓN DE DIÓXIDO DE CARBONOEn Volvo queremos participar activamente en la lucha por el medio ambiente por medio de la reducción de las emisiones de gases de escape. Por eso, estamos comprometidos en la búsqueda de alternativas energéticas menos contaminantes para nuestros productos. Conozca algunos de nuestros esfuerzos.

SUMARIO

C30 TOTALMENTE ELÉCTRICOUna muestra palpable de nuestro compromiso con el medio ambiente es el nuevo modelo C30 totalmente eléctrico que, con la misma seguridad, confort y espacio que el modelo tradicional, funcionará únicamente con electricidad.

REPUESTOS ORIGINALES VOLVOCada vez son más comunes las copias piratas de productos de marca en todo el mundo, ya que va en aumento la habilidad de los falsificadores para producir copias. Esta situación también afecta a Volvo. El envasado y las etiquetas suelen ser idénticos a los originales, pero la calidad y el rendimiento del contenido son muy inferiores. Conozca algunos indicios que le permitirán reconocer las copias piratas.

¿QUÉ ES EL SERVICIO DIRECTO POSVENTA?El Servicio Directo de Volvo ofrece ahora los beneficios que antes los clientes obtenían habitualmente al margen de la red: mantenimiento de frenos (pastillas delanteras y traseras), mantenimiento de neumáticos (rotación y calibrado), aceite y filtro de aceite (mantenimiento no programado), alineación y balanceo, entre otros.

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ALCOGUARDUna de cada tres muertes por accidente de tráfico en Europa está relacionada con el alcohol. Se sabe que en Suecia, un país pequeño con unos nueve millones de habitantes, cada día circulan por las carreteras unos 20.000 conductores bajo la influencia del alcohol. En Colombia la situación es muy parecida. Dadas estas circunstancias, Volvo presenta Alcoguard, la herramienta que busca ayudar a tener un mayor control sobre los conductores en estado de ebriedad.

REPUESTOS ORIGINALES PARA VEHÍCULOS CLÁSICOS

Volvo tiene y acepta la responsabilidad de garantizar una gama completa de repuestos para todos los vehículos, en todos los mercados y, lo que es más importante, durante mucho tiempo. De hecho, más tiempo que ningún otro fabricante de automóviles. Parte del secreto es la existencia de repuestos originales para vehículos clásicos, en inglés Classic Parts.

Muchos automóviles Volvo verdaderamente antiguos siguen circulando aún por las carreteras de todo el mundo. Se trata de clásicos como el PV 444, PV 544, la serie Amazon P120, 140 y 160 o el P1800. En la gran mayoría de los casos, estos vehículos son cuidados con gran cariño por sus propietarios y muchos de ellos se encuentran casi tan

PORTAFOLIO DE SERVICIOSS

bien conservados como los recién estrenados. Esto es posible, en gran medida, gracias a que la disponibilidad de repuestos originales para tales modelos sigue siendo excelente.

EXACTAMENTE IGUAL QUE LAS PARTES ORIGINALES

Los repuestos originales para vehículos clásicos garantizan que hay piezas de repuesto para todos los modelos antiguos de Volvo. Todos los concesionarios de Volvo pueden acceder a la información de las existencias desde el sistema de pedidos habitual donde se

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especifica disponibilidad, precios y plazo de entrega. Los pedidos se realizan mediante dicho sistema y las entregas se efectúan utilizando el transporte usual de Volvo. Esta gama de artículos goza de la misma garantía que el resto de los artículos de Volvo.

COMO EN LOS VIEJOS TIEMPOS

Durante la producción de los repuestos para vehículos clásicos, se utilizan los planos, datos técnicos y especificaciones originales de Volvo, lo que significa que su calidad es la misma que cuando se estrenó el vehículo. La mayor parte de la producción se realiza en la misma planta, utilizando herramientas idénticas a las empleadas originalmente.

Además, las nuevas tecnologías y los nuevos materiales permiten hacer algunas mejoras. La tolerancia de algunos de ellos es mayor y los materiales nuevos sustituyen a los viejos. Son ejemplos de este proceso el caucho sintético (EPDM) que resiste la luz UV y reemplaza al caucho natural.

UN VOLVO PUEDE LLEGAR A SER UN CLÁSICO

La utilización de los repuestos originales Volvo es uno de los requisitos más importantes para garantizar que un vehículo de la marca envejezca con dignidad. Irv Gordon, de Estados Unidos, una especie de leyenda en la industria automotriz, ha comprendido esta necesidad.

En junio de 1966, adquirió un Volvo P1800 por algo más de 4.000 dólares. Años después, con 3.572.342 kilómetros, este tesoro sigue circulando prácticamente en el mismo estado que cuando se compró. Aparte del meticuloso cuidado y el trato cariñoso que dispensa Irv a su automóvil, la clave de su longevidad es que siempre ha utilizado repuestos originales Volvo o, para ser más precisos, repuestos originales para vehículos clásicos.

Encontrará más información en

www.volvocars.com.co

WWW.VOLVOCARS.COM.CO Vitrina Bogotá:

Avenida 19 No. 105 - 44 PBX: (57-1) 629 9888 Fax: (57-1) 214 0393

Vitrina Cali: Calle Norte No. 6AN - 24 / (57-2) 485 5779/80

Vitrina Medellín:Carrera 48 No. 16 - 45 / (57-4) 266 5311

Vitrina Barranquilla:Calle 30 No. 6B - 25 / (57-5) 3344994

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

El Servicio Directo de Volvo ofrece seis cómodas

alternativas: mantenimiento de frenos (pastillas delanteras

y traseras), mantenimiento de llantas (rotación, calibrado

y sustitución), mantenimiento de batería (sustitución

o carga), cambio de aceite (mantenimiento no

programado), filtro de aire del habitáculo de pasajeros

(sustitución), iluminación externa (alineación y sustitución)

y alineación y balanceo.

COMPETENCIA Y REPUESTOS ORIGINALES VOLVO

Volvo está convencido de que el concepto de Servicio Directo es fundamental para brindarle a nuestro cliente una promesa de valor, soportada sobre los pilares de calidad, rapidez, garantía y comodidad. Nuestro Servicio Directo está disponible para usted a un precio competitivo en los Centros de Servicio Técnico y Repuestos.

Tenga en cuenta que las pruebas efectuadas a través de la Red Volvo en Colombia pusieron de manifiesto que a nuestros clientes no solo les satisface la comodidad del Servicio Directo Volvo, sino que también valoran el hecho de que los trabajos sean efectuados por técnicos de Chaneme Comercial formados en el servicio técnico, bajo los estándares de fábrica y que utilicen repuestos originales Volvo.

SERVICIO DIRECTO EN COLOMBIA

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POSTVENTA 00PIDA UNA CITA

El Servicio Directo Volvo resulta cómodo y rápido. “Pida una cita” es el lema ideado por Chaneme Comercial para su comodidad.

Puede comunicarse vía telefónica en Bogotá al (1)2508585, en Medellín al (4)2665311 y en Cali al (2)4422630 o vía Web a través de las páginas:

COMODIDAD EN EL TIEMPO DE ESPERA

Además de un servicio técnico de calidad, Volvo Cars, representada exclusivamente en el país por Chaneme Comercial S.A., se preocupa constantemente por la comodidad de nuestro cliente a la hora de visitar nuestros Centros de Servicio Técnico y Repuestos. Para esto, contamos con una cómoda sala de espera, dotada de televisión satelital, cafetería, Wi-Fi, prensa actualizada y, por supuestos, con la amabilidad que caracteriza a todo el personal.

COMODIDAD EN EL TIEMPO DE ESPERA

Asimismo, nuestros procesos están diseñados para que su vehículo sea entregado a la hora acordada, sin contratiempos.

www.chanemecomercial.com www.volvocars.com.co servicioalcliente@chanemecomercial.com

Somos conscientes de que hoy en día la lucha contra las emisiones de gases de efecto invernadero es una de las preocupaciones que requieren con más urgencia la atención de todos. Por eso, el mundo de Volvo trabaja asiduamente para conseguir soluciones al problema desde la industria automotriz.

RECICLAJE: UN PROCESO QUE PRESERVA LA MADRE NATURALEZAUna de las piezas de mayor tamaño del viejo Volvo S80 es el subchasis que sujeta la suspensión trasera. Con sus cojines pesa unos 20 kilos de los cuales más de 15 son de aluminio. Esta parte está incluida en la gama sueca conocida como Repuestos Renovados Ecológicos, obtenidos a partir de partes que han sido desechadas, pero que mediante un proceso especial, que ahorrar materias primas y energía, son restauradas a su estado original.

Dado que estas piezas provienen de vehículos de desguace, las existencias son mínimas: se reponen lenta, aunque continuamente. En términos globales, Volvo necesita unos 400 subchasis al año.

El punto de partida del proceso de reciclaje del subchasis es un chasis trasero desechado, pero que esté completo. Este es entregado en una caja a un banco donde se mide y el subchasis se desmonta antes de suspenderlo de una grúa puente en una cadena móvil. Todas las demás piezas que no se vayan a utilizar se conservan para el futuro. Desmontado ya, el subchasis entra en una cabina de chorreo, donde se limpia. Seguidamente, los técnicos realizan una inspección meticulosa para asegurarse de que el subchasis no presente grietas u otros daños antes de pasarlo al baño de agua caliente.Lo que más tiempo lleva es desmontar los cojines viejos y montar los nuevos. Finalmente el subchasis se embala en

MEDIO AMBIENTEREDUCCIÓN DE DIÓXIDO DE CARBONO

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APROVECHANDO EL TIEMPO

Se necesitan cuatro kilos de bauxita para producir un kilo de aluminio y la producción de un kilogramo de aluminio genera nueve de emisiones de dióxido de carbono. La cantidad de energía para producir 400 subchasis nuevos es comparable a la energía necesaria para calentar 17 viviendas durante un año en la región nórdica, en la que son normales los veranos templados y los inviernos fríos. En la producción de 400 subchasis nuevos se emiten 54 toneladas de dióxido de carbono.Además de la reducción de materias prima y energía, combinada con una reducción drástica de las emisiones, este método también reduce costos.Asimismo es importante considerar las ventajas desde el punto de vista logístico. Los mayores depósitos de bauxita están ubicados alrededor del Ecuador, en Australia y en Brasil, por lo que es necesario transportarla largas distancias, con los efectos medioambientales que esto conlleva.Así pues, tanto para los clientes como para los que trabajamos en Volvo, los repuestos ecológicos representan una pieza más del entramado con el que se intenta ahorrar energía y reducir el calentamiento del planeta.

una caja y queda listo para ser almacenado y posteriormente distribuido a concesionarios y Centros de Servicio Técnico y Repuestos de todo el mundo, totalmente renovado y con total garantía. Es sencillamente imposible notar la diferencia entre un subchasis nuevo y otro refabricado. El proceso completo lleva casi dos horas, pero este es un tiempo bien aprovechado.

La piezas renovadas y ecológicas son producidas en colaboración con Ecris, una de las principales empresas en el campo de la fabricación de repuestos originales para el sector automovilístico de forma respetuosa con el medio ambiente. La gama, que incluye ejes de transmisión, bridas, soportes, montajes de muelle y elementos estructurales para automóviles Volvo, abarca unos 300 artículos y está previsto añadir unos cien más al año.

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SEGURIDADSegún el informe de Forensis del año 2008 de Medicina Legal “el alcohol es responsable en Colombia del 30% al 50% de la accidentalidad de transito que involucra muertes y de 15% al 36% que involucra heridos graves.” En la línea del famoso compromiso de Volvo con la seguridad, disponemos ahora de una solución que podría reducir estas cifras. A principios de septiembre, Volvo Car Corporation se convirtió en el primer fabricante de automóviles en presentar un alcolock o Alcoguard para ayudar a reducir el número de accidentes causados por conducir bajo la influencia del alcohol. Los principales grupos a los que va dirigido este Alcoguard serán el sector de vehículos de empresa, los taxis, los organismos de la administración y las autoridades locales.

TECNOLOGÍA DE CÉLULAS DE COMBUSTIBLE, IGUAL QUE LA POLICÍA

El Alcoguard se basa en la tecnología de células de combustible, la misma que usan la mayoría de las autoridades policiales en Europa. La célula de combustible es una membrana de platino que reacciona al contacto con el alcohol. A mayor cantidad de alcohol en el aire espirado, mayor es la lectura del alcoholímetro. Comparada con otras técnicas de medición del alcohol, como las células semiconductoras, la célula de combustible es más fiable y más precisa.

SENCILLO Y FLEXIBLE

La unidad de mano es inalámbrica y no más grande que un control remoto. Es realmente fácil de usar. El conductor despliega la boquilla. Sopla unos segundos y puede ver inmediatamente si está en condiciones de conducir. El resultado de la prueba de alcoholemia del conductor se transmite por vía inalámbrica desde la unidad de mano al inmovilizador electrónico instalado en el motor del carro. Si el resultado supera el límite, no se podrá arrancar el carro. Dado que Alcoguard es un sistema integrado por Volvo, los cambios y calibración de batería se realizan durante las visitas de mantenimiento al concesionario. Inicialmente, el Alcoguard está disponible en el mercado sueco desde principios de 2008 y se vende como accesorio para los modelos S80, V70 y XC70 de Volvo.

ALCOGUARD

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É

* Aplican condiciones y restricciones de acuerdo a políticas Chaneme Comercial S.A.

SERVICIO EJECUTIVO*Como propietario de un nuevo Volvo, usted no tiene que preocuparse por recordar las citas de servicio o, incluso, de llevar el vehículo al taller, ya que podrá solicitar que recojamos su Volvo. Le ofrecemos el servicio de traslado desde el Centro de Servicio Técnico y Repuestos hasta su destino en Bogotá. Además lavaremos su vehículo. Nosotros nos encargaremos de todo.

SERVICIO DIRECTO*Venga cuando lo desee y nuestros excelentes técnicos le realizarán las reparaciones menores a su Volvo. De manera rápida, sencilla, segura, cómoda y a precios competitivos, nosotros nos encargamos de

SERVICIO ESENCIAL*Los vehículos antiguos siguen necesitando cuidados. Por eso, hemos desarrollado el Servicio Esencial Volvo, una alternativa de bajo costo especialmente diseñada para su vehículo con más de seis años de fabricado.

REPUESTOS ORIGINALES VOLVO*Ofrecemos un servicio profesional para su Volvo, con repuestos originales, las únicas piezas de repuesto que garantizan siempre el mismo rendimiento inigualable para el vehículo. Estas son piezas que han sido diseñadas, probadas y fabricadas de acuerdo con las especificaciones de Volvo para que interactúen de forma óptima con las demás piezas de los distintos sistemas del vehículo.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS VOLVO POSVENTA

ACCESORIOS Y MERCHANDISING*Nuestra tecnología busca siempre el mayor bienestar en el momento de conducir su Volvo. Entonces para mejorar aún más el confort, la comodidad, la seguridad, existe una gama de accesorios inteligentes adaptados a su Volvo y a las personas que viajan en él.

- Aceite y filtro de aceite

- Llantas

- Batería

- Luces

- Frenos

- Alineación y balanceo

AFTER 11

POSTVENTA 00VOLVO POSTVENTA 00

COLISIÓN Y PINTURA*En caso de accidente, el Centro de Colisión y Pintura de Volvo está preparado para reparar su vehículo con las exigentes normas de seguridad y calidad de Volvo. Usted puede estar seguro de que su vehículo sólo estará en manos de técnicos con la debida formación, expertos en Volvo y que cumplirán las estrictas normas de competencia para la reparación.

SALA DE ESPERA*Contamos con un espacio amplio y cómodo donde podrá esperar la entrega de su vehículo. Tenemos a su disposición una estación de cafetería, señal WI-FI y televisores con señal de cable para que elija el canal de su preferencia y así pueda sentirse como en casa.

SEGUIMIENTO DE ÓRDENES DE SERVICIO VÍA WEB*Desde su casa o sitio de trabajo podrá acceder a nuestra página web www.volvocars.com.co o www.chanemecomercial.com y verificar en qué estado se encuentra la orden de servicio abierta para su vehículo y así tener un seguimiento del servicio.

GARANTÍAS*Todo nuevo Volvo incluye una garantía estándar, que proporciona una cobertura integral de dos años sin límite de kilometraje. Por lo tanto, poseer un Volvo ofrece la misma tranquilidad que conducirlo. Nuestra garantía ofrece tranquilidad, ya que ofrece una cobertura completa en caso de cualquier eventualidad, desde pintura hasta nuestros avanzadísimos sistemas computacionales de gobierno del motor.

La garantía de repuestos es de doce meses a partir de la fecha de compra con un kilometraje ilimitado.

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* Aplican condiciones y restricciones de acuerdo a políticas Chaneme Comercial S.A.

CITAS VÍA WEB*El Servicio Directo Volvo resulta cómodo y rápido. “Pida una cita” es el lema ideado por Chaneme Comercial para su comodidad.

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Parece un Volvo C30 normal y ofrece exactamente la misma seguridad, confort y espacio que el modelo tradicional. La diferencia es que funciona sólo con electricidad, por lo que no emite gases de escape, y tiene una autonomía de hasta 150 kilómetros.

La ambiciosa estrategia de electrificación de Volvo Cars no se detiene: se está trabajando para introducir al mercado un híbrido con baterías recargables mediante conexión a la red eléctrica (en inglés, plug-in hybrid) en 2012 y actualmente en evaluar la viabilidad de un vehículo alimentado enteramente por electricidad conocido como BEV, sigla para Vehículo Eléctrico alimentado por Baterías. A lo largo de 2009, Volvo ha fabricado y probado internamente un número reducido de versiones de prototipo del C30 BEV.

Además de hacer hincapié en el rendimiento y la seguridad, se ha prestado mucha atención a la integración del sistema de propulsión eléctrica con el resto del vehículo. A propósito de esto, Lennart Stegland, Director de Vehículos especiales de Volvo Cars, afirma que “el Volvo C30 es el primer modelo alimentado por energía eléctrica que ensayaremos. Las excelentes propiedades de este vehículo en situaciones de tráfico urbano y su peso relativamente bajo lo convierten en un modelo particularmente apropiado, ya que se prevé que los carros eléctricos se usen primordialmente en áreas urbanas o metropolitanas y para desplazamientos diarios de ida y vuelta del trabajo”. Sin embargo, además de ser muy útiles en el transporte cotidiano metropolitano, la electricidad resulta ser una forma de energía muy apropiada también para el turismo.

SOLUCIÓN TÉCNICALas próximas alzas en el precio de los combustibles fósiles y las exigencias cada vez más perentorias para la reducción de las emisiones de dióxido de carbono, además de la mayor eficiencia energética del motor eléctrico frente al motor de combustión, son lo que nos permite asegurar que el carro eléctrico será el vehículo del futuro.

El Volvo C30 BEV se alimenta con una batería de ión de litio que se puede cargar en los tomacorrientes que se encuentran en la mayoría

de las casas. La recarga de una batería totalmente agotada a través del suministro eléctrico doméstico ordinario (230 V, 16 A) lleva unas ocho horas. El vehículo se carga con electricidad renovable, lo cual supone que el nivel de emisiones —en todo el proceso que va desde la producción de electricidad hasta su uso en la carretera— será en principio nulo.

El motor eléctrico se encuentra bajo el capó, igual que el motor de un vehículo convencional. Sin embargo, porque el vehículo funciona únicamente con electricidad, requiere una batería más grande, ya que se necesita que tenga una capacidad de 24 kWh, capacidad que es superior a la de los híbridos con baterías conectables a la red eléctrica, de 12 kWh. Entonces, encontrar la ubicación óptima de la batería es una de las prioridades del proyecto BEV. Los mejores lugares son probablemente el túnel del eje propulsor y el lugar donde suele alojarse el depósito de combustible. Estas ubicaciones se encuentran en el interior de la zona de deformación optimizada del vehículo en los escenarios más comunes de colisión.

CAPACIDAD DE LA BATERÍA La velocidad máxima del C30 BEV es de unos 130 kilómetros por hora, lo que será más que suficiente para la mayoría de los usuarios de este tipo de carro. La aceleración de 0 a 100 kilómetros por hora se realiza en menos de once segundos. El carro tendrá una autonomía de hasta 150 kilómetros, intervalo que supera la distancia que el 90% de todos los conductores europeos recorre al día.

LOS MISMOS ESTÁNDARES DE SEGURIDADVolvo Cars impone los estándares de alta seguridad de siempre a todos sus productos, independientemente del tipo de combustible o fuente de alimentación utilizados. La dedicación a la seguridad por parte de Volvo se centra siempre en el ser humano y se basa en sólidos conocimientos especializados procedentes de situaciones de tráfico de la vida real. Es más, en Volvo se llevan a cabo exhaustivas pruebas internas tanto virtuales como en su laboratorio avanzado de pruebas de choque. Si Volvo elige introducir un tipo de vehículo eléctrico totalmente nuevo en el mercado, será exactamente igual de seguro que cualquier otro carro que lleve el emblema de Volvo. Teóricamente, Volvo ha identificado todos los escenarios de seguridad relacionados con la electrificación en las etapas previas, concurrentes y posteriores a una colisión. Tras un estudio minucioso de dichos escenarios, los ingenieros de la empresa crearán

VOLVO C30 TOTALMENTE ELÉCTRICOINTERNACIONAL

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soluciones para gestionar cada una de las situaciones identificadas, con la garantía de que todos los futuros carros eléctricos cumplan plenamente con los bien conocidos estándares de seguridad de Volvo en todos los aspectos.

POTENCIAL DEL MERCADO El campo principal donde Volvo Cars planea emplear la electrificación en las próximas décadas son los híbridos con batería conectable a la red eléctrica y, en particular, en los modelos de vehículos grandes de la empresa. La combinación del motor eléctrico y motor de combustión es la solución que probablemente tenga el mayor potencial tanto desde el punto de vista técnico como comercial, ya que los híbridos ofrecen una autonomía amplia, un buen rendimiento medioambiental y, al mismo tiempo, dependen poco de la costosa tecnología aplicada a las baterías.

Existen varios factores que determinan el éxito que tendrán en el futuro los vehículos eléctricos:

“El consumidor debe sentir que este tipo de carro es atractivo tanto para conducirlo como para tenerlo. Para garantizarlo, creemos que los vehículos eléctricos deberán ser tan cómodos y seguros y ofrecer niveles similares de rendimiento, que los carros alimentados por otras fuentes de energía. El aprendizaje obtenido con el proyecto C30 BEV nos ayudará a reunir todos estos criterios y exhibir la determinación de Volvo de impulsar desarrollos en el ámbito de la electrificación”, señala el equipo directivo de Volvo Cars.

AFTER 14

TIPSEL SISTEMA ELÉCTRICO DE SU VEHÍCULO VOLVO PUEDE SER AFECTADO POR LA TEMPERATURAEN LA BATERÍA

Guarde las baterías en un lugar fresco y seco. La temperaturamedia óptima es 15º C (60º F).• No guarde la batería descargada. La batería es mucho másvulnerable cuando no está completamente cargada.• Si un carro no se va a usar durante un mes o más, asegúresede que la batería esté completamente cargada o utilice uncargador si es posible.• No sobrecargue la batería. Si el motor no arranca inmediatamente,deje descansar la batería unos segundos antes de intentarlo de nuevo.

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CONSEJOS PARA LA BATER ÍA

Un Volvo moderno tiene unos 60 sistemas y componentes que consumen corriente eléctrica para su funcionamiento y, además, a menudo necesitan energía simultáneamente. Estos van desde el sistema de gestión del motor y el climatizador hasta el limpiaparabrisas, las luces y los accesorios.

Volvo usa baterías de plomo con una aleación de plata-calcio, hechas según nuestras propias especificaciones, ya que son mejores que las baterías de plomo tradicionales.

ALGUNOS DE LOS RIGUROSOS REQUISITOSNuestro requisitos a la hora de probar las baterías son rigurosos. He aquí algunos ejemplos de nuestros estudios: la corriente de arranque se prueba a temperaturas de hasta -29° C (-20° F) y la capacidad de carga, a temperaturas de hasta -18° C (0° F). En este último aspecto, somos más exigentes que nuestros competidores en cuanto a la corriente que la batería es capaz de aceptar.

De igual manera, una batería totalmente cargada y desconectada se guarda durante 21 días a una temperatura de 40° C (104° F) y solo puede perder el 10 % de su capacidad medida en amperios-hora (Ah.).

En otra prueba, se procede a verificar que la batería no emita hidrógeno después de sobrecargarla y dejarla en ese estado por un tiempo prolongado. La batería también se inclina a 30° y se somete a vibraciones. No se puede dar ninguna fuga de ácido.

EL PEOR ENEMIGO DE UNA BATERÍAEstamos acostumbrados a pensar que el frío es el peor enemigo de una batería, pero la realidad es muy diferente. Por el contrario, es el calor el que hace que una batería se descargue antes de lo normal. Por tanto, en zonas de clima cálido, es necesario comprobar y cargar la batería a intervalos menores.

LA VIDA ÚTIL VARÍATanto el rendimiento como el peso de una batería están vinculados a la cantidad de plomo que contenga la batería. A mayor cantidad de plomo, mayor será el peso. No obstante, son muchos los factores que afectan la vida útil de una batería. Ya hemos mencionado las altas temperaturas. Además de esto, cada vez que se lleva a cabo el ciclo de carga y descarga, en distintos grados, se produce una fatiga para la batería y, en consecuencia, una pérdida de capacidad. Así, un nivel bajo de electrolito, una descarga completa y una carga inadecuada son otras circunstancias que afectan la vida útil, al igual que la sulfatación, la corrosión y, raramente, las vibraciones. En los mercados con climas similares a los de Europa occidental, se considera normal una vida útil de unos seis años.

EL ENEMIGO DE LA BATERÍA

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ACCESORIOS VOLVO

Cofre Space designCofre aerodinámico y ligero que combina lo último en funcionalidad y diseño. Disponible en dos tamaños, 380 ó 480 litros. Puede abrirse por ambos lados.Carga máxima 75 kg.

Asiento de seguridad infantil 3 a 18 kgPara niños de de 3 a 18 kg. Se instala en sentido contrario a la marcha. Es la base del sistema de seguridad infantil de Volvo. En caso de accidente, actúa como un habitáculo de seguridad y repele las fuerzas de impacto. Los robustos laterales y la visera extendida contribuyen a una mayor protección desde diversos ángulos.

Sistema manos libres BluetoothReconoce automáticamente su teléfono móvil compatible con bluetooth cuando usted entra al vehículo y toma el control de manera imperceptible, permitiéndole pasar libremente del teléfono móvil al sistema manos libres. El sistema escuchará sus órdenes y hará las llamadas por usted.

AlmohadaEvita que el niño cabecee cuando duerme. Es una forma más cómoda de dormir.

Un Volvo siempre está diseñado para más de uno. Nuestra tecnología busca aumentar el bienestar al conducir, sin límite de edad y de ningún otro tipo. Y para mejorar aún más el confort, la comodidad, la seguridad, existe una gama de accesorios inteligentes adaptados a su Volvo y a las personas que viajan en él. En esta oportunidad mencionaremos algunos de estos.

Nevera y termo eléctricoMantiene las bebidas frías o la comida caliente durante viajes largos.

EspejoDiseñado para permitir controlar al niño que viaja atrás en un asiento de seguridad en sentido contrario a la marcha. Se instala en el reposacabezas central trasero en combinación con el retrovisor interior. Se quita con facilidad.

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Los modelos resaltados en color azul son aptos para dichos accesorios.

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ACCESORIOS VOLVO

Interfaz musical USB y ipodCuando usted conecte su iPod a un dispositivo USB, oculto bajo el reposabrazos, la interfaz integrará sus archivos MP3 con el equipo de sonido del vehículo. Podrá seleccionar su música con los mandos del equipo de sonido, los mandos del volante o los conectores traseros.

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Subwoofer activoSi le gusta sentir los bajos por todo su cuerpo, el subwoofer con amplificador de 140 W integrado proporciona una reproducción magnífica del registro de graves en todos los volúmenes.

Bolas de remolqueEstas bolas de remolque están diseñadas para el Volvo. Puede elegir entre fija y desmontable. La desmontable queda oculta, de modo que el vehículo conserva su elegancia y estacionarlo no es más difícil. Es muy fácil de instalar.

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Cada vez son más comunes las copias piratas de productos de marca en todo el mundo, ya que va en aumento la habilidad de los falsificadores para producir copias, algo que a veces afecta a Volvo. El envasado y las etiquetas suelen ser idénticos a los originales, pero la calidad y el rendimiento del contenido son muy inferiores.Las copias piratas son hechas con tal habilidad que es imposible notar la diferencia a simple vista. De modo que pueden ser útiles estas cuatro señales que permiten ver si hay algo sospechoso en la parte que se desea adquirir:

1. ¿Es el precio inusualmente bajo? Esté atento, si recibe ofertas de precios increíblemente favorables para usted. 2. ¿Recibe ofertas de personas distintas de su vendedor de Volvo habitual?3. A veces los piratas olvidan pequeños detalles en el envasado y etiquetado, como colores, impresión y códigos de barras. ¿Hay algo que parezca diferente? ¡Ponga atención!4. ¿Hay algún producto cuyo volumen de ventas haya descendido sin motivo aparente? Podría deberse a la aparición de copias pirata en su mercado.

Consulte en su concesionario.

REPUESTOS ORIGINALES VOLVO

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SÓLO HAY QUE ENCHUFAR Y REPRODUCIR

LOS ACCESORIOS COMO COMPONENTES BÁSICOS EN INTERNET

La nueva unidad USB/iPod de Volvo está totalmente integrada con el sistema de sonido del carro. Cuando se conecta un reproductor MP3 USB, un dispositivo de almacenamiento USB o un iPod, todas las funciones se regulan con los mandos de la radio o del volante. En la pantalla del sistema de sonido aparecen los nombres de la canción y del intérprete y los menús y la estructura son los mismos que los de un iPod o un dispositivo de almacenamiento USB. Hay tres variantes: una para USB, otra para iPod y una tercera que permite conectar ambos a la vez. El cable de conexión está instalado en el compartimiento del reposabrazos situado entre los asientos delanteros, en la consola central, por lo que queda oculto. El sonido es de la máxima calidad y el reproductor de música se carga mientras está conectado al carro. No podría ser más fácil. Solo hay que enchufar y reproducir.

En www.volvocars.com.co usted tiene la oportunidad de crear sus propios carros en Internet. Desde 2008, la página tiene un nuevo diseño que hace más fácil el uso y es más informativa.

Una de las novedades de la página es que usted podrá encontrar exhibidos los accesorios para su carro con su descripción, imágenes y, en algunos casos, un pequeño video informativo. De esta forma, esperamos que usted pueda construir tanto el interior como el exterior de su propio automóvil con los accesorios que prefiera. Esperamos que sea una fuente de inspiración para ustedes.

NOVEDADES

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ENTRETENIMIENTOSUDOKU

NOVEDADESINNOVACIÓN PROMETEDORA

El Volvo C30 constituye una innovación en la esfera de Volvo y es un vehículo dirigido a un nuevo grupo y diseñado como puerta de entrada a nuestra marca. En términos puramente técnicos, se basa en la misma plataforma que los Volvo S40 y V50, con el mismo programa de motores, que va desde el 1,6 hasta el T5. Por tanto, los técnicos de Volvo ya son expertos en la materia.

“Sabemos que hay numerosos jóvenes de éxito que se sienten atraídos por nuestra marca, pero que consideran que no hay un modelo ajustado a sus gustos y a su estilo de vida. El Volvo C30 se ha desarrollado para ellos”, afirman las directivas de Volvo Cars. Las encuestas entre los clientes confirman también que Volvo ha acertado o, como lo expresó uno de los encuestados, es “un participante nuevo y atractivo en este segmento, mi primer Volvo”.

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