rex rock club - social media plan

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Edición: #cmua 2013 Autor: Alberto Ayala albertoayala.es @secondalberto Rex RockClub Diseño de un plan de social media h"p://www.flickr.com/photos/38868770@N07/4534355781/

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Proyecto Master CMUA Alicante 2013 Autor: Alberto Ayala @secondalberto Video defensa: http://bit.ly/Rex_Video

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Page 1: Rex Rock Club - Social Media Plan

Edición: #cmua 2013

Autor: Alberto Ayala albertoayala.es @secondalberto

Rex RockClub

Diseño de un

plan de social media

h"p://www.flickr.com/photos/38868770@N07/4534355781/  

Page 2: Rex Rock Club - Social Media Plan

¿ROCK y SOCIAL MEDIA?

Fuentes combinadas

Resultado simple

Rápido Bailable

Pegadizo h"p://www.flickr.com/photos/33922882@N00/4997403542/  

Page 3: Rex Rock Club - Social Media Plan

FASE 1 (de 4)

Análisis y observación Presentación proyecto DAFO Modelo de negocio y propuesta de valor Público objetivo y beneficios buscados Influenciadores Competencia

Page 4: Rex Rock Club - Social Media Plan

· Murcia · Cine histórico · Casco urbano · · Must venue · Circuito nacional · Aforo 1.500 ·

h"p://www.flickr.com/photos/68355626@N00/7003209614/

Page 5: Rex Rock Club - Social Media Plan

F  Aforo Ubicación

A  Oferta nocturna

Subvenciones

Legislación

D  Inversión

Patrocinadores

Renta ocio

O  Ciudad Competencia pública Versatilidad Usos alternativos Productos premium Internet y redes sociales

h"p://www.flickr.com/photos/63719525@N03/6577638515/  

Page 6: Rex Rock Club - Social Media Plan

PROPUESTA DE

VALOR2

Audiencia

Patrocinadores

Artistas

Industria

h"p://www.flickr.com/photos/23632660@N03/3683753142/  

Page 7: Rex Rock Club - Social Media Plan

NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO  

Ellos y ellas 18 a 34 Sin hijos Nacionales y extranjeros Urbanos

QUÉ BUSCA EN LA MÚSICA

EN DIRECTO  

Desarrollo personal Atracción ídolo

Entretenimiento Relaciones sociales

Exhibición simbólica

h"p://www.flickr.com/photos/30583367@N05/3389776265/  

Page 8: Rex Rock Club - Social Media Plan

Blogs musicales Prensa tradicional

Periodistas sector

Ocio Murcia

Agenda giras

Ticketing

Artistas

HELP SUPERINFLUENCIADORES!!

h"p://www.flickr.com/photos/soyboy7/3306315084/  

Page 9: Rex Rock Club - Social Media Plan

Salas 150 a 700 x6

Teatros públicos 700 a 1.200 x2

Auditorio hasta 1.800 x1

Facebook

Twitter

Youtube Pinterest

Blog

COMPETENCIA DIRECTA h"p://www.flickr.com/photos/93755244@N00/3635587255/  

Page 10: Rex Rock Club - Social Media Plan

¿CÓMO NO LO HAREMOS?

Page 11: Rex Rock Club - Social Media Plan

Corporativa Temática

h"p://www.flickr.com/photos/27974295@N03/4694694754/  

¿CÓMO SÍ LO HAREMOS?

Page 12: Rex Rock Club - Social Media Plan

FASE 2 (de 4)

Operativa Metas, objetivos y KPI Palabras clave Protocolo visual y verbal

Page 13: Rex Rock Club - Social Media Plan

Posicionamiento: proveedor contenidos [ juventud x música ]

Masa crítica seguidores Visibilidad de marca Base datos leads Feedback

METAS Fase temática  

h"p://www.flickr.com/photos/52821721@N00/3551079082/  

Page 14: Rex Rock Club - Social Media Plan

Posicionamiento Google “blog musica” Primeras 5 posiciones Tráfico web al blog 250 visitantes únicos diarios 3.750 visitas diarias

Base datos Leads 140 suscriptores newsletter Influenciadores 100 registros

Fase temática  OBJETIVOS 6 meses  

h"p://www.flickr.com/photos/8076859@N03/6712766447  

Page 15: Rex Rock Club - Social Media Plan

Fase temática  KPI-BLOG

TIPOLOGÍA DENOMINACIÓN MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 ORIGEN VISITAS

Tráfico directo Buscadores Enlaces Social media

40% 0%

20% 40%

35% 10% 15% 40%

25% 15% 15% 45%

20% 20% 15% 45%

10% 25% 15% 50%

10% 30% 10% 50%

ACTIVIDAD Nº publicaciones Número de visitas diarias Visitantes únicos diarios Páginas / visita Porcentaje nuevas visitas Porcentaje de rebote Tiempo promedio en el sitio

20 100 25 5

85% 70% 20”

20 250 50 5

85% 70% 25”

20 450 75 6

80% 65% 30”

20 1.250 125 6

80% 60% 40”

20 2.100 175 7

75% 50% 50”

20 3.750 250

8 70% 40% 60”

INTERACCIÓN Micro-conversión Nuevos suscriptores al RSS 5 10 15 15 20 30

CORREO ELECTRÓNICO

Micro-conversión Nuevos suscriptores a newsletter Tasa de apertura

10 25%

15 25%

20 35%

25 35%

30 40%

40 50%

Page 16: Rex Rock Club - Social Media Plan

Fase temática  KPI-REDES SOCIALES

RED SOCIAL TIPOLOGÍA DENOMINACIÓN MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

FACEBOOK ACTIVIDAD Nº publicaciones diarias Origen geográfico (Murcia) Edad 18-34 años

3 20% 40%

3 20% 45%

4 25% 50%

4 30% 55%

5 40% 60%

5 50% 65%

INTERACCIÓN E INTERÉS

Micro-conversión Nuevos Fans Likes + Comentarios

100 300

125 300

150 400

175 450

200 500

250 550

TWITTER ACTIVIDAD Nº publicaciones diarias 3 3 4 4 5 5

INTERACCIÓN E INTERÉS

Micro-conversión Micro-conversión

Nuevos seguidores Unfollows Interacción (MEN + RT / tuits) Interacción (MEN + RT / seguidores)

80 1 3 12

100 1 5 72

120 3 7

240

150 5 7

400

250 7

10 700

300 10 12

1.000 YOUTUBE ACTIVIDAD

Micro-conversión

Nº nuevos videos publicados Nº de reproducciones Nuevos suscriptores Favoritos

4 150 25 5

4 250 35 10

6 375 45 15

8 500 60 20

10 750 75 30

15 1.000

90 40

PINTEREST ACTIVIDAD

Nº nuevos pins publicados Nuevos seguidores

15 35

15 50

15 60

20 75

20 85

30 100

Page 17: Rex Rock Club - Social Media Plan

MACRO·CONVERSIONES Fase corporativa  

FIN PRIMER AÑO  

Aumento ventas totales_15% Ventas online_65%

Conversión campañas__6% h"p://www.flickr.com/photos/32562708@N02/3092570586/  

Page 18: Rex Rock Club - Social Media Plan

PALABRAS CLAVE Palabra clave Competencia Búsquedas locales

mensuales CPC aproximado

(€) blog musica Baja 18.100 0,66 rock música Baja 33.100 0,29

conciertos musica Baja 8.100 0,23 conciertos murcia Baja 6.600 0,29

música videos Baja 201.000 0,29 musica youtube Baja 673.000 0,45

conciertos murcia Baja 6.600 0,30 venta entradas Medio 165.000 0,30

conciertos en el 2013 Baja 74.000 0,18 entradas conciertos Baja 18.100 0,26

murcia musica Baja 5.400 0,34

¿competencia?  

teatro  romea,  teatro  murcia,  romea,  programación  teatro,  obras  de  teatro,  entradas  teatro,  teatro,  romea  murcia,  cartelera  teatro.    teatro  circo  murcia,  murcia,  teatro,  circo,  danza,  enrique  vilar,  ayuntamiento  murcia,  cine,  espectaculos    stereo,  estereo,  alicante,  dj,  djs,  concierto,  conciertos,  club,  murcia,  indie,  rock,  electronica,  pop,  sala,  pub    salab,  sala  B,  música,  pub,  discoteca,  concierto,  conciertos  en  murcia,  rock,  pop,  heavy,  metal,  conciertos  rock

Page 19: Rex Rock Club - Social Media Plan

GRÁFICAMENTE…

Page 20: Rex Rock Club - Social Media Plan

Ejes Reacción.

Exclusividad. Pertenencia

Xperiencia. No solo música, experiencia en directo

Música. Amigos. Tu Territorio #territoriorex

#quenotelocuenten #rexenvivo

VERBALMENTE…

h"p://www.flickr.com/photos/40501877@N04/4221778372  

Page 21: Rex Rock Club - Social Media Plan

FASE 3 (de 4)

Estrategia Fase Temática

Visibilidad de marca en el mercado Posicionamiento como proveedor contenidos

Fase Corporativa “Paquetización” Diversificación

Page 22: Rex Rock Club - Social Media Plan

VISIBILIDAD DE MARCA

I Rex Music Pro Evento influenciadores

Objetivos Vinculación y primer contacto con el proyecto Earned media – on / off

Backlinks

Contenido Sector live music. Actualidad y futuro Nuevos segmentos de clientes

Redes sociales como oportunidad

Propiedad intelectual h"p://www.flickr.com/photos/28596796@N02/4388056124/  

Page 23: Rex Rock Club - Social Media Plan

Objetivos Posicionamiento Generador comunidad

Contenido de valor Deporte extremo Ocio

Cultura urbana

Diseño

Tecnología …Y MÚSICA!!

POSICIONAMIENTO

Portal de contenidos

Page 24: Rex Rock Club - Social Media Plan

Contenido Staff

Multimedia

Notas de prensa

Apariciones en prensa

Agenda

Redes sociales

Newsletter

RSS

Buscador interno

POSICIONAMIENTO

Zona prensa 2.0

LEADS x2

Page 25: Rex Rock Club - Social Media Plan

FASE CORPORATIVA

Full access Vip Hotel City Friends

Exposiciones Presentaciones Talleres Concursos juegos online Ferias o congresos

“PAQUETIZACIÓN” y DIVERSIFICACIÓN

h"p://www.flickr.com/photos/Omothysschenck/114996306/  

Page 26: Rex Rock Club - Social Media Plan

FASE 4 (final)

Ejecución

Calendario de publicaciones

Evaluación y control

Monitorización Medición ROI Presupuesto

Page 27: Rex Rock Club - Social Media Plan

CALENDARIO

Estrategia

Conf. iniciales

DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN

Gestión continua: publicaciones estratégicas, interacciones y comentarios, multimedia, emailing, landing pages, cuadro mando y KPI

Acciones

corporativas

Page 28: Rex Rock Club - Social Media Plan

CONTROL y ROI

Control Tabla KPI

ROI Rendimiento relativo y ponderado

Esfuerzo relativo y ponderado

h"p://www.flickr.com/photos/15463376@N04/2600493818/  

Page 29: Rex Rock Club - Social Media Plan

PRESUPUESTO Nº acciones

mes

Tiempo promedio por acción

(horas)

Horas dedicadas

Salario neto mes

Total horas laborables

Promedio salario por

hora

Coste acciones

mes

Blog 20 4,00 80

1.200 € 160 7,5 €/hora

600 € Facebook 60 0,10 6 45 €

Twitter 60 0,20 12 90 € Youtube 4 0,25 1 7,5 € Pinterest 15 0,10 6 45 €

Spotify 12 0,10 6 45 € Campañas email 4 6 24 180 €

Control e informes 4 1,5 6 45 €

Otros

Optimización perfiles Grabación videos

Realización fotografías Edición software

19 142,5 €

Precio total Equipo informático portátil 800 €

Equipo profesional foto + video HD 600 € Software email marketing 50 €/mes Software monitorización 400 €/mes

Page 30: Rex Rock Club - Social Media Plan

#smprex

Agradecimientos. Olga y Hugo, por el tiempo que este proyecto os robó. DigitalDesign.es, por la ayuda técnica en esta grabación

@secondalberto