romaqua group
TRANSCRIPT
Cuprins
I. Prezentare generală................................................................................pag 3
1. Romaqua Group................................................................................pag 3
1.1 Apele minerale Borsec................................................................pag 4
1.2 Recunoașterea internațională a apei minerale Borsec.............pag 5
1.3 Tehnologie...................................................................................pag 7
2. Analiza mărcii...................................................................................pag 8
3. Segmentul de piață............................................................................pag 9
4. Analiza SWOT...................................................................................pag 11
II. Analiza concurenței..............................................................................pag 12
III. Analiza comparativă a mărcilor Borsec și Dorna...............................pag 16
III.1 Demersurile comunicaționale ale mărcii Dorna..........................pag 16
III.2 Demersurile comunicaționale ale mărcii Borsec..........................pag 22
III.3 Asemănari și deosebiri privind comunicarea mărcilor Borsec și
Dorna..............................................................................................pag 25
IV. Lansarea unui nou produs pe piață..........................................................pag
26
Bibliografie...........................................................................................pag 30
Anexe....................................................................................................pag 31
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
I. PREZENTARE GENERALA
1. Romaqua Group
Romaqua Group, societate cu capital integral autohton şi privat, inființatl la inceputul
anului 1999, a realizat în ultimii ani investiţii importante care se ridică până acum la peste 190 mil.
euro, mizând în primul rând pe tehnologii şi echipamente de vârf la nivel mondial, care să asigure
obţinerea unui produs finit cu cel mai înalt standard calitativ.
Astfel, preocuparea pentru un standard calitativ înalt a făcut ca Romaqua Group să fie prima
firmă românească de îmbuteliere care a primit certificarea ISO 9001 sistemul de management al
calităţii. Alte două sisteme de management implementate sunt HACCP (Hazard Analysis and
Critical Control Points) şi IFS (International Food Standard), privind asigurarea securităţii
produselor alimentare din punct de vedere igienico-sanitar, certificate de către renumita firmă
germană TUV CERT. Încrederea în capacitatea organizaţiei şi trecerea la TQM au condus în anul
2004, la câştigarea TROFEULUI celei de-a patra ediţii a competiţiei PREMIUL ROMÂN
PENTRU CALITATE J. M. JURAN.
Romaqua Group are în portofoliu o gamă largă de branduri, şi anume: liderul pieţei
româneşti de apă minerală naturală Borsec, băuturile răcoritoare carbogazoase Giusto, băuturile
răcoritoare plate Giusto Natura, brandul de cafea Metropolitan Caffé, apa minerală naturală
Stânceni, băuturile răcoritoare Brifcor şi Quick Cola, două mărci tradiţionale româneşti.
2
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
1.1 Apele minerale Borsec
Izvoarele Borsecului sunt situate in partea de Nord-Est a României, în depresiunea Borsec,
județul Harghita, în inima Munților Carpați. Stațiunea Borsec se afla la o altitudine de 900 m față de
nivelul mării. Întinsa pădure de conifere care o inconjoara îi asigură un microclimat specific, cu
caracteristici benefice si sănătoase.
Exista mai mult de 15 izvoare de apa minerala naturală. În plus, pe langă aceste izvoare
există numeroase foraje care demonstrează potențialul acestor rezerve de apă minerală. Compoziția
chimică a acestora este aproape identicăa și de asemenea stabilă. Din punctul de vedere al debitului
si al calita/ii, cele mai importante sunt izvoarele 1 si 2 pentru apa Borsec carbogazoasa.
Apele minerale naturale Borsec au un continut echilibrat de minerale, un conținut scăzut de
fier, si o concentrație ridicată și stabilă de CO2 natural. Toate aceste caracteristici poziționează
Borsec-ul ca fiind una dintre cele mai bune ape minerale naturale.
Numele Borsec provine, dupa unii autori, din expresia generica âborvizâ (apă minerală) și
âborvizszekâ (scaunul apei minerale), denumire care se dă, în general, locului unde apa iese din
pământ. Din prescurtarea acestor doua cuvinte, eliminandu-se cuvantul âvizâ (apa), care se
subintelege, fara a mai fi necesara exprimarea sa, a rezultat cuvantul Borsec.
Dupa o alta versiune, denumirea Borsec ar veni de la gustul acrisor (ca de vin) al apelor
minerale carbogazoase, de unde și numele pârâului principal al depresiunii, denumit pârâul Vinului,
care aduna toate scurgerile de apa, iar cuvantul szek (scaun) a provenit din forma politico-
administrativă cunoscută incă din secolul al XV-lea, după organizarea vechilor scaune de judecată
ale populației autohtone.
Apa minerala naturala Borsec este liderul pieței romanești de ape minerale, iar calitatea
remarcabilă a apei Borsec și eforturile constante de promovare au condus la o atenuare a
sezonalitații cu 15-20%.
3
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
1.2 Recunosterea internationala a apei minerale Borsec
Datorită unei compoziții chimice foarte echilibrate,
lipsita de fier și viabilă în timp, apa minerala de Borsec are un
gust foarte plăcut, făcând parte din cele mai apreciate ape
minerale din lume, fiind exportată în numeroase tări, ca: SUA,
Israel, Cipru, Germania, Taiwan, Ungaria, R. Moldova etc.
Ca o recunoaștere a calitații exceptionale a apei
minerala de la Borsec, aceasta a fost distinsă cu medalii și
diplome la târgurile și expozițiile internaționale de le Viena,
Berlin, Triest și Budapesta și cu titlul onorant de "Regina
Apelor Minerale", acordat de împaratul Franz Josef. In același
contest al recunoașterii internaționale, Romaqua Group SA este
singurul imbuteliator din România afiliat la Organisation
Mondiale de la Propriete Intelectualle(OMPI).
Totodata, cu ocazia organizarii Salonului Apelor
Minerale "Izvorul Vietii"- editiile 1999 și 2000 de către UGIR,
apei minerale BORSEC i-a fost decernatș Diploma de Onoare,
medalia "Marca de Aur" pentru cea mai buna apa minerală
naturală carbogazoasă, și premiul de excelentă pentru industria
românească. La ediția 2001 a aceleași manifestări organizate de
UGIR, societații Romaqua i s-au decernat "Marca de Aur"
pentru apă minerală naturală carbogazoasa "Borsec" și "Marca
de Platina" pentru tradiție si excelentă în industria românească.
De asemenea, Larex acordă societații premiul de excelentă
pentru asigurarea calitații produselor pentru anul 2000.
În iunie 2001, Asociația de Acreditare din Romania
(RENAR) a acordat societății Romaqua certificatul de
acreditare, recunoscut pe plan european, pentru recunoasterea competentei laboratoarelor de la
4
1873 Vienna Fair
1873 Franz Josef
1873 World Exhibition
1885 Budapesta
1887 Berlin & Trieste
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Borsec de a efectua incercari in domeniul apelor minerale, conform standardelor si metodelor
actuale.
5
2000 Larex 2002 TUV
2004 TUV
2001 RENAR 2002 Moskow 2002 Moskow
European Asociation
2002 Bucuresti
2004 Berkeley Springs 2004 Berkeley Springs
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
1.3 Tehnologie
Imbutelierea industriala a functionat permanent din 1806 si
pana in prezent, cu scurte stagnari in timpul celor doua razboaie
mondiale. Traditia a fost continuata de catre "Regina Apelor
Minerale Borsec S.A." si in prezent de Romaqua Group S.A.-
Borsec. Intre timp tehnologia de imbuteliere s-a modernizat,
punandu-se in functiune instalatii de imbuteliere performante.
Incepand cu 1998, Regina Apelor Minerale Borsec S.A. se asociaza cu Comchim S.A. -
Bucuresti, punand in functiune doua linii tehnologice complete de imbuteliere in flacoane PET.
Cele doua linii sunt compuse din utilaje de injectie si formare prin suflare pentru preforme PET,
produse de firma germana Krupp Corpoplast si imbuteliere in flacoane PET produse de firma
italiana Sasib Beverage.
In anul 2001 au fost puse in functiune doua noi capacitati noi productie, respectiv a treia
linie completa de imbuteliere in flacoane PET, formata din linie
injectie preforme PET (productie Netstal - Elvetia), linie de
suflare flacoane PET si linie imbuteliere (ambele productie
Krones - Germania). Procesul de modernizare a capacitatii de
productie si de largire a gamei sortimentale va continua in cursul
anului 2001 prin punerea in functiune, la finele anului, a primei
linii complete de imbuteliere in flacoane PET a apei minerale
naturale plate Borsec
Preocuparea permanenta pentru o continua retehnologizare si crestere a nivelului calitatii a
facut ca Romaqua Group S.A. sa fie primul imbuteliator de apa minerala din Romania care a primit
certificarea internationala pentru managementul calitatii - ISO 9001, acordata de TUV - Germania.
6
Fig.1 Linia de inbuteliere
Fig. 2 Aparatura de filtare
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
2. Analiza marcii
ROMAQUA GROUP are în portofoliu o gama larga de branduri, si anume: liderul pietei
românesti de apa minerala naturala Borsec, bauturile racoritoare carbogazoase Giusto, bauturile
racoritoare plate Giusto Natura, brandul de cafea Metropolitan Caffé, apa minerala naturala
Stânceni, bauturile racoritoare Brifcor si Quick Cola, doua marci traditionale românesti.
Personalitatea Borsec este una puternica, marca se identifica in mintea consumatorilor cu
“Regina apelor minerale”, fiind recunoscuta international. Datorita reputatiei sale, apa Borsec a
castigat numeroase distinctii, peste 25 de medalii si multe alte titluri.
Emblema este reprezentata de un urs in padure, facand aluzie
denumirea atribuita acestuia, de regele padurii, facan analogie cu titlul
acordat produsului, de “Regina apelor minerale”. Prin urmare este o emblema aluziva.
Logo-ul este unul iconografic, numele marcii fiind insotit de
emblema marcii, si de titlul “Regina apelor minerale”. Borsec este o
marca-linie, in componenta sa intrand doua marci-produs: cea de apa
minerala natural carbogazoasa si cea de apa minerala necarbogazoasa.
Ambalajul Borsec este unul clasic, nu a suferit multe
modificari de-a lungul timpului, astfel incat este foarte usor de
asociat cu marca. Eticheta contine acelasi tip de informatii
despre compozitie chimica, imbuteliator, specificatii cu privire la
modul de utilizare etc.
Sticlele sunt
transparente, de un
albastru inchis, iar eticheta principala prezinta un peisaj cu
munti, paduri si a apa de izvor, iar culoarea dominanta este
verde, ce semnifica natura. Sticlele de apa necarbogazoasa
se diferentiaza de cele de apa carbogazoasta prin plasticul ce
are striatii foarte iesite in relief, un trade-mark al marcii.
7
Fig. 3 Emblema Borsec
Fig. 4 Logo-ul
Fig 5. Ape minerale necarbogazoase
Fig. 6 Ape minerale carbogazoase
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
3. Segmentul de piata
Potrivit unui studiu al companie Daedalus Consulting, consumatorii de apa minerala
pot fi impartiti in trei categorii. Heavy users sunt cei care consuma apa minerala in cel putin sase
zile din saptamina, aceasta categorie cuprinzind 56,8% dintre consumatori. Medium users sunt cei
care beau apa minerala intre trei si cinci zile pe saptamina (28%), iar low users sint aceia care
consuma doar una sau doua zile pe saptamina (15,2%). Dintre cei care consuma apa minerala, cei
mai multi consuma doar apa carbogazoasa (66,7%), iar la mare distanta urmeaza cei care consuma
doar
apa
plata
(9,8%).
Un procent important de 18,9% din consumatorii de apa minerala consuma in acelasi timp apa
minerala carbogazoasa si apa minerala plata.
Peste 69% dintre cumparatorii de apa minerala achizitioneaza acest produs cel mai frecvent din
magazinele alimentare. Urmeaza supermarketurile ca sursa de aprovizionare (28,1%) si chioscurile
(17,0%), mai ales pentru bucuresteni.
Consumatorii de apa plata sint persoane tinere, cu studii superioare, cu venit pe membru de
familie ridicat si provin din familii mici.
8
Fig. 7 Vanzarile de ape minerale pe tipuri de magazin
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Un alt studiu realizat de Mercury Research in iunie 2006 arata ca pe regiuni se disting
zonele de vest, centrala si Bucurestiul, unde consumul de apa minerala este ceva mai mare in raport
cu celelalte zone. 53% dintre consumatorii frecventi de apa minerala sunt femei si 47% sunt barbati.
Pe categorii de varsta s-a observat ca cei ce au intre 18-44 reprezinta 65% din totalul
consumatorilor frecventi de apa minerala, incepand cu varsta de 45 ani numarul acestora incepe sa
descreasca usor.
In ceea ce priveste nivelul educational, majoritatea celor care sunt consumatori frecventi de
apa minerala (79%) au absolvit o forma de educatie superioara sau medie (cel putin liceul) 9% sunt
fie directori fie au propria afacere, 14% sunt personal angajat cu studii superioare, 34% personal
calificat fara studii superioare iar 9% sunt studenti.
Comform aceluiasi studiu, consumatorii frecventi de apa minerala au o viata sociala activa,
fata de
medie,
sunt
inclinati sa manance in fast-food (39%), in restaurant (38%), sa faca sport (26%), 11% dintre ei au
vazut cel putin 2 filme in ultimele trei luni, la cinema. Cu privire la sex, barbatii au o viata sociala
mai activa decat femeile. De exemplu, desi frecventeaza in aceeasi masura centrele fast-food,
femeile sunt mai putin inclinate sa faca sport, numai 16% dintre consumatoarele de apa minerala
practica vreun sport, in timp ce barbatii sunt reprezentati de un procent semnificativ mai mare: 37%.
9
Fig. 8 Petrecerea timpului liber
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
4. Analiza SWOT
PUNCTE FORTE:
- calitatea produsului
- efectele sale curatative ( continutul bogat in magneziu)
- detinerea unor instalatii de captare, extractie si imbuteliere a apei la standarde
europene
PUNCTE SLABE:
- obisnuinta consumatorilor cu apele minerale comercializate de firmele concurente
OPORTUNITATI:
- recunoasterea si prestigiul apelor minerale romanesti
- preferinta consumatorilor pentru apa minerala plata
- viteza comunicatiilor duce la o larga acceptare a produselor noi, la
intelegerea modului de utilizare si in final la adaptarea si dezvoltarea cererii
AMENINTARI:
10
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
- patrunderea pe piata a altor producatori romani de apa minerala
II. Analiza Concurentei
1. Dorna - Izvorul Alb
Pozitionarea vizata este in zona premium, in urma campaniei de comunicare initiate in
urma achizitionarii de catre Coca Cola. Se apeleaza in principal la pozitionarea afectiva, prin
comunicarea ideii ca Dorna reprezinta o “sursa de energie naturala in viata agitata a orasului, o
pozitionare fireasca pentru o apa minerala pura si echilibrata in compozitie, beneficiind de calitatile
zonei protejate din care provine”.( Bianca Bourbon, Marketing Manager, NCBs, Coca Cola
Romania). Asadar, marca tinteste consumatorii si este consumata cu precadere in Bucuresti si
orasele mari, de persoane tinere si cu un venit mediu si peste medie.
Puncte forte ar fi reprezentate de comunicarea de marketing foarte bine pusa la punct si
sustinuta continuu, de reteaua de distributie , si renumele pe care il are compania ce detine in
portofoliu marca.
Ca puncte slabe ar fi de mentionat pretul usor mai ridicat decat cel al apei Izvorul
Minunilor cu care se afla in competitie directa, si faptul ca reteaua de distributie nu acopera si
orasele mici.
11
Fig. 9 Sigla “Dorna”
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
2. Izvorul Minunilor
Marca se pozitioneaza in zona medium si chiar low, fiind achizitionata de persoane cu
educatie mai scazut, si cu venituri mai mici, proveniti in special din
Moldova si Muntenia. Aceasta se datoreaza in parte si pretului mai scazut
comparativ cu concurenta. Pe de alta parte, incepand cu 2007, conducerea
European Drinks a demarat o campanie de repozitionare, tintidu-se zona
premium. Aceasta campanie vizeaza cresterea vanzarilor cu 20% .
“Am vizat segmentul premium, iar argumentele rationale sunt realmente solide: traditia
existenta, faptul ca Stana de Vale este o regiune cu poluare minima, continutul scazut de sodiu al
apei si nu in ultimul rand atestarea ei stiintifica de apa plata, inca din 1984", explica Viorel Micula,
presedintele grupului de firme European Drinks.
Campania relanseaza aceeasi apa, dar intr-o noua forma, design si grafica, exprimate
sugestiv prin sloganul “Apa de legenda”. Noul desgn al sticlei reflecta subtil provenienta glaciala a
apei, dar si originea incandescenta a sursei. De asemenea, noul design aduce cu el şi o distincţie
clară între apa minerală plată şi cea carbogazificată. " Pentru că în România nu se face, ca afară, o
distincţie între tipurile de apă minerală, ne-am gândit ca prin noul ambalaj să surprindem o
evidenţiere cromatică, eticheta şi capacul apei minerale plată să fie roz, iar cele ale apei minerale
carbogazificate să fie albastră" declara conducerea companiei.
3. Perla Harghitei
12
Fig. 10 Sigla “Izvorilor Minunilor”
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Perla Harghitei este îmbuteliată la sursă în comuna Sancareni de către Societatea
Comercială Perla Harghitei S.A. S.C. Perla Harghitei S.A. , îmbuteliatorul apei minerale Perla
Harghitei , dispune în Sâncrăieni de o capacitate totală de producţie care se ridică la 850.000
litri/zi , din care 450.000 litri/zi în butelii PET şi 400.000 litri/zi în sticlă. Compania dispune de mai
multe linii complete de îmbuteliere care includ utilaje de ultimă generaţie , produse ale renumitei
companii germane Krones.
Perla Harghitei a inregistrat in 2007 o cifra de afaceri de 16,7 milioane de euro, in crestere
40% fata de 2006. Anul trecut vanzarile firmei au fost de 106,5 milioane de litri. Din totalul
productiei realizate de Perla Harghitei, aproape 98,5% se livreaza pe piata interna. Cea mai mare
parte a vanzarilor sunt obtinute in cadrul comertului traditional, cu 80% din livrari, urmat de retailul
modern-15% si Horeca-1%.
Si in primul semestru al lui 2008 cifra de afaceri a companiei s-a majorat cu 11% fata de
aceeasi perioada a lui 2007, ajungand la 7,8 milioane de euro. Firma mai are in portofoliu marcile
de apa minerala Tiva Harghita si Cristalina si bauturile racoritoare Allegria.
In prezent, pe piata apelor minerale, Perla Harghitei are o cota de piata de aproximativ
8%.
Pozitionarea este una obiectiva, facandu-se apel la calitatea ridicata a produsului.
Ca punte forte trebuie mentionata extinderea productiei prin inaugurarea unei noi linii de
productie(a 5-a) la fabrica din Sancareni, destinata segmentului watercooler. De asemenea, s-a
dezvoltat gama sortimentala, producatorul lansand si apa minerala imbuteliata la sticle de 0,33 si
0,75 litri, pentru clientii din hoteluri si restaurante.
Potrivit datelor furnizate de producator, Perla Harghitei are o capacitate de 470 milioane
de litri pe an iar principalele categorii de clienti carora le livreaza apa minerala sunt firmele de
distributie, conturi speciale (cash and carry, hypermarket, supermarket), export, institutii si horeca.
13
Fig 11 Sigla “ Perla Harghitei”
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Punctul cel mai slab al companiei il reprezinta comunicarea de marketing aproape
inexistenta.
4. Bucovina
Apa minerala se afla in portofoliul Rio Bucovina si are o cota de piata de aproximativ
6%.
Marca se pozitioneaza obiectiv, prin atributele produsului: Bucovina este o apă minerală
naturală pură cu un conţinut echilibrat de minerale, care te ajută să îţi menţii tonusul şi sănătatea în
fiecare zi. Este natural mineralizată, adică mineralizarea sa este rezultată în urma unor procese
naturale şi nu în urma unor procese chimice artificiale, dar si afectiv prin comunicarea valorilor
companiei: traditia si calitatea.
Zona in care se pozitioneaza este cea medium, insa din 2007 s-a inceput o campanie de
repozitionare catre zona premium, vizandu-se aceeasi pozitie cu Dorna sau Borsec. Repozitionarea
a vizat un nou ambalaj, care sa fie in acelasi timp si modern, sa comunice calitatea premium dar sa
si pastreze legatura cu valorile traditionale. De asemenea, s-a apelat si la extinderea gamei
sortimentale: “Apa minerală ambalată în flacon tip PET: oferă avantajul unui transport facil (sunt
uşoare şi nu există pericolul de a se sparge) şi este comercializată pretutindeni: în hypermarket,
supermarket, magazine mici, chioşcuri, fast-fooduri, restaurante, terase, discoteci, pe plajă sau chiar
pe pârtia de schi!
Apa minerală ambalată în flacon din sticlă: este destinată sectorului HORECA - în
special locaţiilor de lux. Apa minerala Bucovina se poate savura de către cei mai pretenţioşi
consumatori în restaurante şi hoteluri de 4 sau 5 stele.
Apa minerală naturală carbogazificată este îmbuteliată în flacoane PET de 2, 1.5,
respectiv 0.5 litri şi în flacoane de sticlă de 0,75 şi 0,33 litri.
14
Fig 12 Sigla “Bucovina”
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Apa minerală naturală necarbogazoasă (plată) este îmbuteliată în flacoane PET de 5, 2,
1.5, respectiv 0.5 litri, şi în flacoane de sticlă de 0,75 şi 0,33 litri. ( www.apabucovina.ro)
Punctele forte ale marcii sunt sortimentatia foarte diversa ce permite distributia in locatii
foarte diverse, pagina de internet foarte bine pusa la punct fata de cele ale competitorilor, care ofera
toate informatiile necesare pentru consumatori dar si pentru posibili distribuitori.
Punctele slabe sunt comunicarea foarte slaba de marketing si incercarea de a concura cu
marci mult mai puternice financiar si cu mai multa notorietate.
III. Analiza comparativa a marcilor „Borsec” si „Dorna”
3.1 Demersurile comunicationale ale marcii Dorna
1. Analiza marcii:
a) Trasaturi de personalitate: Dorna este o marca cu o personalitate puternica,
stabila, constanta, pentru ca a reusit sa pastreze, in linii marii, aceeasi configuratie de caracteristici
15
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
cu care consumatorii au fost obisnuiti inca de la inceput. Marca a evoluat continuu, si-a imbunatatit
imaginea, dar cu pasi mici, astfel incat consumatorii au perceput personalitatea marcii ca fiind una
credibila, armonioasa si integra. De asemenea, are o personalitate independenta si puternica,
dovada fiind faptul ca foarte multi consumatori nu cunosc faptul ca marca apartine in prezent Coca
Cola.
b) Identitate:
denumire: denumirea marcii este Dorna, si vine denumirea localitatii de unde se
extrage apa minerala ce este mai apoi imbuteliata- Comuna Dorna Candrenilor.
emblema: este formata dintr-o imagine, abstracta sau reprezentativa ce exprima un
concept. Inainte aceasta emblema era reprezentata pe
ambalajul produselor, insa acum ea este imprimata direct
pe sticla si de aceea este foarte putin viziblila. Ea
reprezinta apa de izvor ce izvoraste din munti.
logo: logo-ul marcii este diferit, in functie de sortiment: apa minerala carbogazosa
sau necarbogazoasa.
c) Tipul de marca: Dorna este o marca-gama, avand in componenta sa doua marci
produs: apa minerala carbogazoasa, si Izvorul Alb, apa minerala necarbogazoasa. Pe de alta parte sa
poate considera ca Izvorul Alb este o marca independenta, in acest caz Dorna reprezentand o
marca-garantie. Este posibil ca in viitor sa se renunte la afisarea siglei Dorna pe sticlele de Izvorul
Alb, daca se va considera ca s-a ajuns la o notorietate suficienta.
d) Ambalajul Produsele sunt comercializate in ambalaje PET de 0,5 si 1,5 l (apa
minerala carbogazoasa), 0,5, 2l (apa minerala necarbogazoasa) si la sticla de 0,33l pentru segmentul
Horeca (apa minerala necarbogazoasa).
Ambalajul indeplineste mai multe functii cum ar fi: asigura
protejarea continutului in timpul depozitarii, transportului si utilizarii,
asigura usurinta in utilizare, permite transmiterea de mesaje catre
consumatori, fiind considerat un mediu de comunicare gratuit.
De asemenea joaca un rol important in procesul de
comunicare cu consumatorii. Sticlele de apa “Dorna” au un ambalaj transparent, aproape clasic, de
16
Fig 13 Emblema “Dorna
Fig 14 Ambalajul Dorna
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
culoare albastru-verde deschis, transparent. Desi nu este foarte stilizat, ambalajul iese in evidenta
prin nuanta destul de diferita a celorlalte produse similare, prin 4 linii curbe adancite, situate
deasupra etichetei, si prin emblema marcii, de asemenea imprimata direct pe plastic, dar care nu
iese foarte tare in evidenta.
Pe eticheta sunt trecute compozitia chimica a produsului dupa analizele efectuate, locul
fabricatiei, si instructiuni privind modalitatea optima de folosire: data fabricatiei, a expirarii,
conditiile de pastrare(temperatrura), insemnul ambalajului tip PET, insotit de specificatia “Amblaj
de unica folosinta”.
Eticheta este alba, si contine o poza ce reprezinta un peisaj montan reflectat in oglinda apei.
Acesta sugereaza puritatea apei.
Reprezentantii Coca-Cola HBC sustin ca noile sticle sunt mai usoare cu aprox. 50%,
necesita un spatiu mai mic de depozitare si transportare, prin urmare consumandu-se mai putina
energie, iar faptu lca sunt returnabile le face sa poata fi utilizate o perioada mai lunga de timp.
e) Publicitatea
i. Medii si suporturi publicitare:
Televiziunea: este principalul mediu in care se face promovarea produselor, si are ca
avantaj faptul ca ofera o acoperire buna a pietei de masa si apeleaza la simturi prin combinarea
imaginii cu sunetul si miscarea. Are insa dezavantajul ca este foarte costisitor, expunerea este
temporara iar acest mediu este foarte aglomerat de reclame. Incepand cu 2006, s-a inceput
campania “Inacarca-te cu natura”
Radio: Campania “Incarca-te cu natura” este prezenta si pe radio, folosindu-se
acelasi suport audio ca si in cazul spoturilor TV. Sunt vizate in special radiourile care sunt ascultate
in mare masura de tineri, in masina sau la casti in mijloacele de transport, deoarece acesta este
publicul-tinta al marcii.
Reviste: acestea au avantajul reclamele sunt reproduse la o calitate inalta, au o viata
lunga si circulatie buna a exemplarelor de la un cititor la altul, si fiecare are un publc-tinta foarte
bine delimitat. Dorna a apelat la printuri publicate in reviste cum ar fi Unica, The One, Avantaje, ce
sunt citite de publicul vizat.
Outdoor: publicitatea in aer liber are avantajul ca ofera o expunere repetata, nu este
foarte costisitoare, iar concurenta facuta mesajului este scazuta. Dorna a apelat la panouri
17
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
publicitare clasice, dar si la unele neconventionale, precum si la publicitatea in statiile mari de
metrou, prin straturi de iarba aplicate printre scarile rulante.
Indoor: Dorna a apelat la publicitatea indoor prin standuri amplasate in
cinematografe, Sali de fitness, universitati etc, deoarece ajunge exact la publicul vizat: persoane
tinere, active etc.
Toate acestea reprezinta canale de comunicare nepersonale, intrucat asigurarea transmiterii
mesajelor se face fara a se folosi contactul direct sau interactiunea la nivel personal dintre emitator
si receptor. Acestea au avantajul ca pot transmite mesajul in acelasi timp unui numar mare de
indivizi, lucru important deoarece tinta comunicationala este larga.
ii. Analiza mesajelor publicitare
continutul mesajului: se refera la ce anume trebuie spus astfel incat sa se obtina
raspunsul dorit din partea receptorului. Pentru ca procesul de comunicare sa fie eficient este
important ca mesajul sa contina acel element motor capabilsa declanseze reactia receptorului. Exista
in principa doua categorii de elemente se atractie ce pot fi avute in vedere in conceperea unui mesaj:
rationale si emotionale. In campania “Incarca-te cu natura”, dar si in cele anterioare mesajul
transmis este in mod vizibil unul emotional
forma mesajului: se refera la modalitatea in care emitatorul isi prezinta
ideea din punct de vedere simbolic incat sa fie cat mai convingator. Aceasta presupune alegerea
codurilor verbale si nonverbale ce conribuie la realizarea obiectivelor comunicarii.
In aceasta campanie se face apel la elemente de codificare non-verbala: imaginile au un
puternic impact, toate spoturile TV prezinta orasul cenusiu, aglomerat ce se transforma intr-o oaza
de verdeata, sau elementele cotidianului cum ar fi metroul, masini, mingii de baschet transformate
in herghelii de cai, dealuri inverzite sau roiuri de fluturi. Imaginile sustin foarte bine si ilustreaza
perfect sloganul campaniei “Incarca-te cu natura”. Cu alte cuvinte, mesajul transmis este ca band
apa minerala Dorna, vei simti sanatatea si energia, si te vei simti in mijlocul naturii, band apa chiar
dintr-un izvor, in mijlocul aglomeratiilor urbane. Ideea de oaza de verdeata in mijlocul naturii a fost
exprimata si mai sugestiv prin portiunile de gazon cu flori galbene din statiile de metrou si din
preajma bulevardelor, adresata direct orasenilor ce se confrunta zilnic cu poluarea , stresul si
aglomeratia si au nevoie de energia pozitiva a naturii.
18
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Muzica este de asemenea foarte importanta, tema folosita pentru spoturile tv si radio
fiind melodia “Tears from the moon” interpretata de Sinead O’Connor.
iii. pozitionarea dorita in urma campaniei de comunicare:
In urma campaniei “Incarca-te cu natura”, pozitionarea dorita este in zona premium, se doreste
a fi consumata de persoane tinere, active, creative, din mediul urban. S-a apelat la pozitionarea
afectiva.
Obiectivele comunicarii: se refera la raspunsul pe care emitatorul, in acest caz Coca-Cola
HBC asteapta sa il primeasca de la publicul-tinta in urma transmiterii mesajului. Considerand ca
achizitionarea produsului este raspunsul final asteptat, trebuie spus ca exista si alte forme de
raspuns la un mesaj specific comunicatiilor de marketing. In functie de nivelul psihologic vizat in
procesul de comunicare, tipurile de raspuns sunt diferite:
de natura cognitiva: Campania Dorna vizeaza informarea publicului despre apa
minerala si atragerea atentiei asupra produsului.
19
Fig. 15 Imagini spoturi “Ðorna”
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
de natura afectiva: se vizeaza interesul consmatorilor fata de marca si se refera la
atitudinea lor fata de marca. Dorna se doreste a fi perceputa de public ca un produs adresat celor
dinamici, tineri, plini de viata.
de natura conativa: este raspunsul cel mai asteptat. Compania doreste ca produsul sa
fie achizitionat, si sa isi fidelizeze clientela.
iv. Tinta comunicarii e reprezentata in cadrul procesului comunicarii de receptor, in
acest caz publicul-tinta.
In urma campaniei “Incarca-te cu natura”, s-a dorit atragerea urmatorului public-tinta:
din punct de vedere geografic: persoane ce locuiesc in orase mari si foarte mari, in
special Bucuresti.
din punct de vedere socio-demografic: persoane tinere, cu varste cuprinse intre 16-40
de ani, de ambele sexe, necasatoriti sau din familii tinere, cu un nivel de educatie peste medie, si cu
venituri medii si peste medie.
din punct de vedere psihografic, se adreseaza persoanelor cu o viata activa, ocupata.
din punct de vedere al comportamentului de consum si cumparare, se vizeaza si
publicul ce cumpara apa in cantitati mici, zilnic, de la chioscuri, magazine mici, automate, dar si
cumpararea saptamanala in cantitati mari din magazinele de tip hypermarket.
v. Propuneri privind utilizarea altor tehnici promotionale
Pe langa tehnicile utilizate, pentru a creste notorietatea si volumul vanzarilor, compania mai
poate apela la urmatoarele:
20
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
a) promovarea vanzarilor:
cadourile promotionale: se poate apela la cadoul direct, oferindu-se de
exemplu un pahar la cumpararea unui bax.
concursuri promotionale: de exemplu, consumatorii trebuie sa trimita un
scenariu de spot publicitar pentru o noua campanie de promovare Dorna, si
cea mai creativa si interesanta va fi premiata cu un training la agentia de
publicitate McCann Erikson si un premiu de 5000 euro.
b) tehnici de punere in valoare la locul vanzarii: apelarea la vitrine frigorifice destinate
special marcii, ce au afisate logoul, sloganul, in dimensiuni mari, pentru a se atrage
atentia.
c) relatiile publice: se pot organiza seminarii despre activitatile organizatiei, de
exemplu pentru studentii economisti.
3.2 Demersurile comunicationale ale marcii Borsec
.
1. Analiza marcii
a) Trasaturi de personalitate: Personalitatea Borsec este una puternica, marca se
identifica in mintea consumatorilor cu “Regina apelor minerale”, fiind recunoscuta international.
Datorita reputatiei sale, apa Borsec a castigat numeroase distinctii, peste 25 de medalii si multe alte
titluri.
21
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
b) Identitate Conform site-ului: Numele Borsec provine, dupa unii autori, din expresia
generica “borviz” (apa minerala) si “borvizszek” (scaunul apei minerale), denumire care se da, in
general, locului unde apa iese din pamant. Din prescurtarea acestor doua cuvinte, eliminandu-se
cuvantul “viz” (apa), care se subintelege, fara a mai fi necesara exprimarea sa, a rezultat cuvantul
Borsec. Dupa o alta versiune, denumirea Borsec ar veni de la gustul acrisor (ca de vin) al apelor
minerale carbogazoase, de unde si numele paraului principal al depresiunii, denumit paraul Vinului,
care aduna toate scurgerile de apa, iar cuvantul szek (scaun) a provenit din forma politico-
administrativa cunoscuta inca din secolul al XV-lea, dupa organizarea vechilor scaune de judecata
ale populatiei autohtone. .
c) Ambalajul Borsec este unul clasic, nu a suferit multe modificari de-a lungul
timpului, astfel incat este foarte usor de asociat cu marca. Eticheta contine acelasi tip de informatii
obicerive despre compozitie chimica, imbuteliator, specificatii cu privire la modul de utilizare etc.
Sticlele sunt transparente, de un albastru inchis, iar eticheta principala prezinta un peisaj cu munti,
paduri si a apa de izvor, iar culoarea dominanta este verde, ce semnifica natura. Sticlele de apa
necarbogazoasa se diferentiaza de cele de apa carbogazoasta prin plasticul ce are striatii foarte iesite
in relief, un trade-mark al marcii. Sticlele destinate canalului horeca nu difera de cele PET in ceea
ce priveste eticheta, dar sunt mult mai subtiri si usor de manevrat.
2. Publicitatea
Medii si suporturi publicitare: Spre deosebire de Dorna, Borsec nu se remarca
aproape deloc in peisajul publicitar, remarcandu-se recent doar printr-un spot tv ce promoveaza
noua campanie “Izvor de energie”. Acest mediu a fost ales probabil pentru ca ofera cea mai mare
vizibilitate. De asemenea pe site-ul marcii apar doua machete de anunturi publicitare prezente in
22
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
presa scrisa. Probabil pozitia de leader face conducerea companiei sa considere ca nu este necoie de
o investitie substantiala in publicitate.
3. Analiza mesajelor publicitare:
a) continutul mesajului: este unul emotional, nefiind prezentate caracteristici
obiective ale produsului, ci se pune accent pe starile emotionale pe care le transmit imaginile.
b) forma mesajului : in spotul tv s-a apelat la elemente de codificare non-verbala,
imaginile au cel mai mare impact, ele prezinta trei tineri ce se intrec in mijlocul naturii, sarind peste
prapastii si cascade, iar cand obosesc se aseaza pe o banca sa bea din apa minerala Dorna, pentru ca
mai apoi, dupa ce s-au reimprospatat si revigorat cu “izvorul de energie” sa continue cursa prin
natura. Imaginile sunt dinamice, pline de efecte speciale ce atrag, iar culorile folosite, albastru,
verde intens te transpun parca in mijlocul
naturii. De asemenea, muzica ce pare o
combinatie de sunete facute de natura,
dinamizeaza spotul si transmite energie.
c) Pozitionarea dorita in
urma campaniei de comunicare
In urma campaniei de comunicare,
se doreste o intinerire a publicului-tinta,
deoarece fiind asociata de-a lungul
timpului cu traditia, legenda etc., si
nefiind foarte prezenta in mediile
publicitare, marca a fost ocolita sau nu a fost remarcata de persoanele tinere, ce cauta sa se
identifice afectiv cu produsele achizitionate. Spotul plin de dinamism, energie, ce prezinta 3 tineri
foarte in forma ce se afla in competitie, cauta sa ii atraga exact pe cei s-ar putea identifica cu aceste
personaje: publicul tanar, dinamic, mereu in miscare si in competitie.
d) Obiectivele comunicarii
Mai mult decat un raspuns conativ(achizitionarea produsului) pe termen scurt, in urma
comunicarii se asteapta un raspuns la nivel cognitiv si afectiv: se doreste ca persoanele tinere, catre
23
Fig 16 Imagini spoturi “Borsec”
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
care se reorienteaza marca, sa cunoasca produsul si sa fie interesate de el, sa dezvolte o legatura
afectiva cu produsul, pentru ca mai apoi sa faca din consumul de apa minerala Borsec un stil de
viata.
e) Tinta comunicarii: caracteristicile publicului-tinta vizat se apropie de cele ale
publicului pe care competitorul Dorna il are deja: Persoane intre 25-45 ani, din mediul urban, cu
pregatire si venituri medii si peste medie, cu un stil de viata activ.
4. Propuneri privind utilizarea altor tehnici promotionale
Pe langa publicitate, se poate apela la relatii publice: participarea la saloane specializate,
targuri, expozitii etc.: deoarece marca este una cu traditie si superior calitativa, recunoscuta
international, poate participa cu succes la asemenea manifestari pe plan international.
De asemenea, pot apela la sponsorizare, intr-un domeniu socio-cultural sau sportiv: de
exemplu, a sportivilor din lotul national de atletism, care depun foarte mult efort si au nevoie de
apa. Aceasta se poate face prin inscriptionarea echipamentelor cu insemnul marcii, se poate apela la
materiale publicitare cu sportivi pentru sporirea credibilitatii firmei, asigurarea cantitatiolor de apa
necesare sportivilor in competitii etc. Aceasta reprezinta sponsorizare pentru imagine.
3.3 Asemanari si deosebiri privind comunicarea marcilor
„Borsec” si „Dorna”
in ceea ce priveste emitatorul, In cazul Dorna este vorba de Coca-Cola Romania, iar in cazul
Borsec este vorba de Romaqua Group.
24
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
in ceea ce priveste marca, ambele marci au o personalitate puternica, sunt credibile. Dorna
este o marca mai noua si se asociaza mai mult cu tineretea, vitalitatea, pe cand Borsec este
asociata cu traditia.
ambele marci si-au luat numele de la regiunea geografica de unde provine apa
ambele sunt marci-linie
in ceea ce priveste pozitionarea, Dorna se doreste a fi apa celor tineri, activi, urbani, iar
Borsec, desi doreste aceeasi pozitionare, este totusi o apa consumata de un public mai matur,
e o apa “de familie”.
ambele marci folosesc aceleasi medii si suporturi publicitare, dar Dorna a acordat o
importanta vizibil mai mare acestui aspect, campaniile de reimprospatare a imaginii
incepute inca de la preluarea de catre Coca-Cola crescandu-i notorietatea si influentand
perceptia asupra produsului intr-un mod considerabil. In cazul Borsec nu se remarca un
interes prea mare in ceea ce priveste publicitatea, traditia marcii si obisnuinta de
achizitionare a consumatorilor asigurandu-i pozitia de leader.
Ambele marci utilizeaza canale nepersonale de transmitere a mesajelor, care sunt in
predominant de natura emotionala.
IV. Lansarea unui nou podus pe piata
Prezentarea produsului:
Societatea Romaqua SA, a decis introducerea pe piata romaneasca a unei noi marci de apa
minerala necarbogazoasa cu lamaie, si anume “Limaqua”. Firma producatoare a hotarat acest lucru
25
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
intrucat considera ca desi multa lume care bea apa plata recunoaste ca nu apreciaza gustul si ca
adauga lamaie, oferta de apa cu lamaie pe piata romaneasca este foarte redusa.
Noua apa minerala necarbogazoasa este obtinuta din izvorul de apa plata de la Izvorul Alb,
de unde se obtine si apa pentru produsul cu acelasi nume de la Dorna si este un produs 100%
natural. Gustul de lamaie este dat de concentratia de 3% suc natural de lamaie si de de coaja de
lamaie. Inainte de a fi imbuteliata, apa este filtrata de posibilele resturi de coaja sau pulpa ce pot
ramane in urma procesului de aromatizare.
Aceasta apa minerala va fi apreciata de femei in general si indeseobi de persoanele
preocupate de mentinerea siluetei, reducand apetitul pentru mancare.
Publicul-tinta
Operand pe toata piata, este imposibil ca noul produs sa satisfaca toti consumatorii. De
aceea, firma si-a propus sa se adreseze unui segment destul de redus de public. Astel, s-a stabilit ca
profilul consumatorului caruia apa “Limaqua” se adreseaza este urmatorul:
a) din punct de vedere geografic, publicul-tinta e format din persoane din mediul urban, in
special din orasele mari si foarte mari.
b) Din punct de vedere socio-demografic si economic, apa plata cu lamaie “Limaqua” se
adreseaza in principal persoanelor de sex feminin cu varste cuprinse intre 18-45 de ani, cu
studii medii si superioare si cu un venit mediu sau peste medie.
c) Din punct de vedere psihografic, publicul-tinta e format din persoane active, preocupate de a
se mentine in forma, care au sau incearca sa aiba un stil de viata sanatos, in ciuda lipsei
timpului.
d) In ceea ce priveste comportamentul de consum si cumparare, in cazul femeilor ce sunt
casatorite sau locuiesc cu partenerul si care achizitioneaza de obicei apa imbuteliata in
cantitati medii saptamanl(1 bax ce contine de obicei 6 sticle de 1.5 sau 2 litri) din magazinele
tip hypermarket, firma spera sa fidelizeze si o tinta secundara de public si anume barbatii,
care nu sunt obisnuiti cu un astfel de produs, despre care cred ca este tipic feminin.
In cazul tinerilor, ce achizitioneaza de obicei zilnic bauturi in sticle mici in drum spre sau in
pauzele de facultate, serviciu etc., firma se bazeaza pe o fidelizare a acestora prin acoperirea
26
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
cat mai mare a magazinelor mici, automatelor, locurile de unde se fac in majoritate
cumparaturile zilnice.
Pozitionarea marcii
Diferentierea ofertei proprii de cea a concurentilor de pe piata se poate realiza in functie de
atributele produsului, ale apei minerale plate, ca principal avantaj oferit consumatorului.
Pentru Limaqua, caracteristicile reprezinta un instrument competitiv de diferentiere a
produsului de cele ale concurentei.
Gustul de lamaie este principalul atribut ce diferentiaza aceasta apa plata de celelalte de pe
piata romaneasca. Acesta este dat de concentratia de 3% suc natural de lamaie si de extractul de
coaja de lamaie.
Pe langa asta, concentratia ridicata de magneziu (Mg) care se regaseste in apa minerala
plata (95mg/l), atat de necesara organismului uman, se constituie ca un element clar de diferentiere
in raport cu principalele ape minerale comercializate in Romania de firmele concurente.
Asadar, Limaqua isi propune ca strategie clara de pozitionare promovarea avantaje
competitivw: gustul diferit si calitatea superioara.
Strategia in sine, dupa ce a fost elaborata, trebuie sa fie foarte bine comunicata. Calitatea se
comunica prin acele semne si indicii fizice la care oamenii apeleaza in mod obisnuit pentru a
determina aceasta caracteristica. In cazul firmei Limaqua, calitatea produselor sale este garantata
prin afisarea siglei Consiliului Stiintific International pentru Ape Minerale pe eticheta care insoteste
produsul. Prin certificatul de calitate, Limaqua ofera garantia de satisfactie pentru produsele sale.
Calitatea produsului este comunicata si cu ajutorul pretului usor ridicat fata de celelalte ape
plate existente pe piata.
Prin urmare, firma apeleaza la pozitionarea obiectiva prin evidentierea atributelor de mai
sus. De asemenea se apeleaza si la pozitionarea afectiva, prin intermediul ideii ca este un produs
adresat in special femeilor, prin eleganta sa.
Pozitionarea trebuie mentinuta, astfel calitatea apei, pe care mizeaza producatorul trebuie sa
fie constanta. De aceea se vor lua masuri de siguranta cum ar fi : contactarea unui grup de
specialisti interni care sa verifice constant resursele de apa plata inainte si dupa procesul de
27
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
imbuteliere; de asemenea se va apela si la un grup de specialisti externi care sa testeze la randul lor
calitatea produselor si sa se asigure ca datele inscrise pe eticheta sunt conform cu realitatea.
Identitatea marcii
Marca : Limaqua este o marca produs, intrucat are un nume distinct fata de celelalte produse
detinute de companie si o pozitionare specifica. Numele este unul usor de retinut si sugestiv pentru
atributele produsului : “Lim” este o prescurtate a cuvantului “lamaie” iar “aqua” este latinescul
cuvantului “apa”.
Logo-ul marcii este unul iconografic si este reprezentat de numele produsului “Limaqua”
scris simplu si elegant cu albastru, deasupra caruia se afla simbolul lamaie, care duce la
identificarea de catre consumator a prezentei sucului de lamaie. Cele doua linii curbe situate
deasupra numelui marcii au dubla semnificatie: reprezinta apa naturala de izvor si muntii din care
aceasta izvoraste.
Continutul mesajului
Sloganul cu care apa Limaqua apare pe piata, si care va aparea in toate materialele
promotionale este „Sanatate in fiecare picatura”. Consideram ca acesta, impreuna cu imaginea
anuntului publicitar si cu logo-ul marcii au un puternic impact, nu numai vizual, inducand in mintea
privitorului ideea de produs natural si sanatos, idee pe care producatorii mizeaza in transmiterea
mesajului catre publicul-tinta.
Anunt publicitar
Luand in considerare publicul-tinta caruia se va adresa apa Limaqua, am ales ca publicatie
in care vom tipari anuntul promotional revista Cosmopolitan.
28
Fig 6 : Logo „Limaqua”
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
29
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Bibliografie
Popa, Dorin – Comunicare si publicitate, Editura Tritronic, Bucuresti 2005
Rogojinaru, Adela coord – Relatii publice si publicitate, Editura Tritronic,
Bucuresti, 2006
Grosseck, Gabriela - Marketing si comunicare pe Internet , Editura Lumen , Iasi
2006
http://www.dorna.ro
http://www.borsec.ro
http://www.iqads.ro
http://www.hores.ro
http://www.adevarul.ro
http://www.zf.ro
http://www.sfin.ro
http://www.wall-street.ro
http://www.capital.ro
http://www.revista-piata.ro
http://www.markmedia.ro
http://www.romaqua-group.ro
http://www.apabucovina.ro
Anexe
Anexa 1
CARACTERISTICILE FIZICO-CHIMICE ALE APEI MINERALE
30
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
PROVENITE DE LA SURSE ADMINISTRATE DE SOCIETATEA NATIONALA A APELOR MINERALE
Numele marcii Locatia/ SursaHCO3
-
(mg/l)Cl-
(mg/l)SO4
-
(mg/l)Ca++
(mg/l)Mg++
(mg/l)Na+
(mg/l)PH*
Reziduu uscat (mg/l)
Tipul de apa
ALPINA Borsa/ Izvoarele
V. Vinisoru915 344 62 98 23 441 6,2 1474 NC
AMFITEATRUIasi / Copou Izvorul3
708 70 53 56 114 31 8,1 628 C + P
BAILE LIPOVALipova / Forajul
F11915 20 34 160 58 78 6,5 811 NC
BIBORÞENIBiborteni /
Forajul F7;8;91769 90 15 265 88 257 6,3 1618 NC+PD
BODOC Bodoc / Forajul
F131830 116 45 188 27 506 7,0 1766 C
BOHOLT Boholt/ Forajul
F47502867 40 376 729 82 220 6,5 3015 NC
BORSECBorsec/ Izvorul principal Forajul
F41647 20 57 353 87 80 6,2 1322 NC
BORSECBorsec/ Forajul
F5305 4 46 64 28 3 7,4 300 P
BRIZA LIPOVEILipova/ Forajul
F8E854 44 58 112 29 180 6,7 813 NC
BUCOVINADorna C./
Izvorul Dracului122 6 16 36 5 3 7,5 95 P
BUCOVINA Rosu/
Izvorul Dracului Forajul F2
674 4 10 140 42 19 523 C
BUZIAS Buzias/ Forajul
F2610 84 20 72 29 170 6,4 664 NC
CARPATINATosorog/ Forajul
F1671 14 34 148 51 21 6,3 578 NC+PD
CRISTALINADorna
Candreni /Forajul F1
1250 6 13 357 22 12 6,3 982 NC
CEZARABacaia /Forajul
F42165 350 109 543 42 333 6,5 2424 NC
DORNAPoiana Vinului/
Forajul F51220 16 30 389 12 20 6,4 989 NC
HARGHITASancraieni/ Forajul F8
915 8 62 128 77 87 6,0 732 NC
HERCULANEBaile Herculane/
Izvorul Domogled
183 12 22 62 8 1 7,4 166 P+C
31
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
IZVORUL MINUNILOR
Stana de Vale/ Izvorul
Minunilor122 6 13 28 7 2 7,2 70 P+C
IZVORUL MINUNILOR
Rieni/ Forajul F2
274 6 5 56 12 11 7,6 178 C
LIPOVALipova/ Forajul
F9bis915 42 33 136 36 131 6,4 803 NC
PASTRAVULCerteze/ Izvorul
Mihai1006 10 16 132 47 116 6,0 824 NC
PERLASancraieni/ Forajul F1
702 22 39 112 41 76 6,2 649 NC+PD
PERLA COVASNEIMalnas/ Forajul
F1bis976 134 47 144 24 254 6,0 1034 NC
PERLA HARGHITEISancraieni/
Forajul FI;F4702 22 39 112 41 76 6,2 649 NC
POIANA NEGRIIPoiana Negrii/
Forajul Fd1159 46 16 212 36 165 6,1 1024 NC
ROUA MUNTILORCovasna/ FI
IAFAA488 40 38 57 10 88 5,7 424 NC
STANCENIStanceni /
Forajul F1;F2793 18 19 140 58 43 5,9 675 NC
TUSNADTusnad / Forajul F2
1952 394 9 285 107 478 6,5 2238 NC
VALCELEValcele/Forajul
Elisabeta3416 70 22 353 272 443 6,6 2800 NC
ZIZINZizin / Forajul
F1bis ;F2732 80 65 136 22 161 6,6 752 C+P
32
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Anexa 2
Harta zacamintelor apelor minerale din Romania
33
Romaqua Group - Apele minerale Borsec
Anexa 3
PRODUCTIA DE APA MINERALA NATURALA SURSE ADMINISTRATE DE SOCIETATEA NATIONALA A APELOR MINERALE (1992-2008)
CONSUMUL DE APA MINERALA NATURALA DIN SURSE ADMINISTRATE DE SOCIETATEA NAtIONALA A APELOR MINERALE (1992-2008)
34