SALUDCOPTER

ANDRES GUILLERMO CORREDOR SANCHEZANDRES ALEXIS RODRIGUEZ CORREDOR

CARLOS JULIO TORRES MATEUS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORESFACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE ING. AERONAUTICABOGOTÁ.DC

2014

1

SALUDCOPTER

ANDRES GUILLERMO CORREDOR SANCHEZANDRES ALEXIS RODRIGUEZ CORREDOR

CARLOS JULIO TORRES MATEUS

TRABAJO PRESENTADO EN LA ASIGNATURA DE GERENCIA DE EMPRESAS AERONAUTICAS

A LA DOCENTE. CLARA CECILIA TOVAR

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORESFACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE ING. AERONAUTICABOGOTÁ.DC

2014

2

CONTENIDOPag.

1. ARBOL DE DESICION 4

2. DIAMANTE DE PORTER 5

3. MISION 6

4. VISION 6

5. LOGO Y ESLOGAN 6

6. OBJETIVOS 7

7. ENCUESTA 8

8. ORGANIGRAMA 15

9. PERFILES PROFESIONALES 16

10. NOMINA 20

11. GASTOS OPERACIONALES 23

12. ESTADO DE RESULTADOS 26

13. BALANCE GENERAL 26

14. LOCALIZACION 27

3

1. ARBOL DE DESICION

4

PROBLEMAS O NECESIDAD

CONSECUENCIAS

POCOS RECURSOS DE SALUD EN LUGARES LEJANOS

FALTA DE MEDICAM

ENTOS

POCA TECNOLOGIA EN EL AREA DE SALUD

DESORDENES Y

MANIFESTA

ENFERMEDADES

MUERTES VIOLEN

CIA

CAUSAS POCA

SEGURIDAD

TOPOGRAFIA DEL

TERRE

FALTA DE INTERES

DEL GOBIERN

POCA PROSPERIDAD EN ESTOS LUGARES

CREAR EMPRESA QUE TRANSPORTE

MEDICAMENTOS Y SERVICIOS

2. DIAMANTE DE PORTER

5

SALUDCOPTER

BELL SIKORSKY VIA SALUD PROVEHEALTH

CRUZ ROJA EJERCITO DEFENZA CIVIL

SECRETARIA DE SALUD GOBERNACIONES EPS IPS ARP

AMBULANCIAS BOTES O BARCOS

3. MISION

Ofrecer un servicio integral de transporte aéreo de salud, con los más altos estándares de Calidad y Satisfacción,  que generen preferencia por nuestros servicios.

4. VISION

Ser a un plazo de 8 años, una empresa líder en el área de transporte de salud a nivel nacional, ofreciendo bajos costos y una excelente calidad de servicio en los lugares lejanos de Colombia con equipos y personal capacitado para prestar nuestros servicios.

5. LOGO Y ESLOGAN

“Volamos por su salud”

6

6. OBJETIVOS

Ser la empresa de transporte medico más confiable y eficiente del país, proporcionando los recursos necesarios para ser considerada la primera opción en transporte médico y de pacientes en Colombia.

Mejorar permanentemente la calidad de vida de los empleados, brindándoles condiciones de trabajo adecuadas y generando un ambiente laboral que propicie en ellos el sentido de pertenencia.

Generar en cada servicio prestado la satisfacción del cliente utilizando productos de calidad y personal capacitado, a costos adecuados para obtener utilidades e ir creciendo nuestra infraestructura.

7

7. ENCUESTA

La encuesta se realizó a un total de 100 personas.

1. ¿Le gustaría que el gobierno presente mejores proyectos de salud con las poblaciones más apartadas?

2. ¿Cree usted que las ambulancias aéreas son de utilidad en Colombia?

8

SI NO0

1020304050607080 75

15

SI NO0

10

20

30

40

50

60

70 62

38

3. ¿Está de acuerdo con el uso de helicópteros para el transporte de pacientes?

4. ¿Está de acuerdo con el uso de helicópteros para el transporte de medicamentos?

5. ¿Está de acuerdo con el uso de helicópteros para el transporte de equipos tecnológicos de salud?

9

SI NO0

1020304050607080 72

28

SI NO4445464748495051525354

47

53

SI NO0

1020304050607080 73

27

6. ¿Se sentiría más seguro si en Colombia se expandiera el transporte aéreo de ambulancia?

7. ¿Preferiría usted una empresa que utilizara el servicio de helicóptero ambulancia?

8. ¿Cree usted que la mejor manera de transportar insumos de salud a poblaciones apartadas en Colombia es el helicóptero?

10

SI NO0

20

40

60

80

100

12098

2

SI NO0

102030405060708090

100 91

9

SI NO0

102030405060708090

77

23

9. ¿Cree usted que la mejor manera de transportar insumos de salud a poblaciones apartadas sea la vía fluvial?

10. ¿Cree usted que la mejor manera de transportar pacientes de salud desde poblaciones apartadas sea en helicóptero ambulancia?

11.¿Cree usted que la mejor manera de transportar pacientes de salud desde poblaciones apartadas sea en vía terrestre?

11

SI NO0

20

40

60

80

100

12098

2

SI NO0

102030405060708090 83

17

SI NO0

102030405060708090

100

12

88

12.¿Cree usted que la mejor manera de transportar pacientes de salud desde poblaciones apartadas sea en vía fluvial?

13.¿Le gustaría que el gobierno colombiano abasteciera a organismos como la defensa civil con una gran flota de helicópteros ambulancia?

14.¿Siente que en Colombia se maneja adecuadamente el transporte medico?

12

SI NO0

102030405060708090

17

83

SI NO0

102030405060708090

78

22

SI NO0

102030405060708090

100

14

86

15.¿Daría usted un aporte económico para que en Colombia se estableciera el servicio de helicóptero ambulancia?

16.¿Cree usted que la implementación de este servicio ayudaría al desarrollo socioeconómico del país?

17.¿Cree usted que al utilizar los helicópteros ambulancia en cambio de ambulancias terrestres o fluviales ayudaría al medio ambiente?

13

SI NO0

20

40

60

80

100

12098

2

SI NO42

44

46

48

50

52

54

5654

46

SI NO48

48.5

49

49.5

50

50.5

51

51.5

49

51

18.¿Cree usted que hay una buena probabilidad de implementar el servicio de helicóptero ambulancia en Colombia?

19.¿Está de acuerdo con los servicios de salud prestados en el país?

20.¿Le gustaría que una empresa de helicópteros ambulancias sea de propiedad de colombianos?

14

SI NO0

10

20

30

40

50

60

45

55

SI NO0

20

40

60

80

100

120

4

96

SI NO0

20

40

60

80

100

12098

2

8. ORGANIGRAMA

15

Junta Directiva

Presidente

Gerente

Revisor Fiscal Asesor Juridico Directores

Administrativo

Directror Financiero

Contador

Auxiliares

Tesorero

Auxiliares

Recursos Humanos

Auxiliares

Operativo

Coordinador de Sucursales

Coordinador de Zonas

Supervisor por Ciudad

Personal Capacitado

Comercial

Vendedor

Jefe de Cartera

Call Center

De Ejecucion

Direccion de Recursos

Direccion de Personal

Capacitado

Auxiliares

9. PERFILES PROFESIONALES

PRESIDENTEProfesional en administración de empresas con maestría en administración de empresas aeronáuticas, con una experiencia laboral mínima de 4 años en empresas del sector aeronáutica, hombre o mujer de 30 a 40 años con un manejo del 70% de inglés.

GERENTEProfesional en administración de empresas en temas relacionados con Finanzas, Administración Aeronáutica, Gerencia, Planeación o Proyectos o equivalente, hombre y/o mujer entre los 30 y 45 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsable, tolerante, organizado, cumplido, capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.

ASESOR JURÍDICOTítulo profesional de abogado para brindar asesoría profesional y permanente a la empresa, hombre y/o mujer entre los 30 y 45 años de edad con mínimo 2 años de experiencia laboral, responsable, tolerante, cumplido y con capacidad de trabajo en equipo.

REVISOR FISCALTítulo profesional de abogado para revisar los estados financieros y evaluar el sistema de control interno empresarial, hombre o mujer entre los 25 y 35 años de edad con mínimo 2 años de experiencia laboral, responsable, organizado, con independencia mental e integridad moral.

DIRECTOR ADMINISTRATIVOTítulo profesional de administrador de empresas para planear, ejecutar y dirigir la gestión administrativa y operativa de la empresa, hombre entre los 30 y 55 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsable, capacidad de trabajo en equipo y capacidad para resolver problemas.

DIRECTOR FINANCIEROTítulo profesional en administración de empresas o contabilidad para elaborar y ejecutar de manera permanente el plan financiero estratégico de la empresa, hombre entre los 30 y 55 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsable, honrado, organizado, trasparente y capacidad para resolver problemas.

16

CONTADOR PÚBLICOTítulo profesional en contabilidad pública para elaborar e interpretar la información financiera más relevante de la empresa, hombre o mujer entre los 25 y 40 años de edad con mínimo 1 año de experiencia laboral, responsable, honrado, organizado, trasparente y capacidad para resolver problemas.

AUXILIAR CONTABLETítulo de auxiliar contable para clasificar, preparar y registrar estados financieros de acuerdo con procedimientos establecidos, mujer entre los 18 o 21 años de edad con mínimo 1 año de experiencia laboral, responsable, tolerancia al trabajo bajo presión, pro actividad, capacidad para resolver problemas y honrada.

DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOSLicenciatura en Administración de Empresas o Administración de Recursos Humanos para identificar las necesidades que tiene la empresa y sus empleados, hombre entre los 30 y 50 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsables, capacidad para resolver problemas, liderazgo y conciencia organizacional.

AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOSTécnico auxiliar contable para ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal, mujer entre los 25 y 35 años de edad con mínimo 1 año de experiencia, responsables, capacidad de resolver problemas, tolerancia al trabajo bajo presión y respetuosa.

PILOTO Licencia PCH con habilitación en Bell 412, más de 1.500 horas totales y 500 en equipo 412, carga externa y eslinga larga demostrable, para planeación y operación del vuelo de acuerdo a las regulaciones de la UAEAC y las especificaciones de operación.

JEFE DE CARTERAProfesional en contaduría pública con experiencia en tesorería y cartera, debe contar con conocimientos y manejo de SAP, manejo de comercio exterior, endeudamiento externo, servicios, declaraciones de cambio, hombre o mujer entre los 30 y 40 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsables, capacidad para resolver problemas, liderazgo y conciencia organizacional.

ANALISTA CONTABLETecnólogo o Estudiante de últimos semestres de Contaduría Publica o afines,re persona con conocimientos, formación y experiencia contable, hombre o mujer entre los 22 y 27 años de edad con mínimo 2 años de experiencia, responsables, capacidad de trabajar en equipo, eficiente, tolerante y capacidad de resolver problemas.

17

ADMINISTRADOR DE EMPRESASTítulo profesional en administración de empresas para alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de la empresa, hombre o mujer entre los 25 y 35 años de edad con mínimo 2 años de experiencia, responsables, capacidad de trabajar en equipo, eficiente, tolerante y capacidad de resolver problemas.

ASITENTE ADMINISTRATIVO Se requiere hombre o mujer con estudios técnicos en contabilidad o carreras afines, experiencia no superior a 1 año en cargos relacionados con el área administrativa y comercial teniendo el manejo de caja, facturación, devoluciones, atención al cliente y realización de informes. PROFESIONAL COMERCIO EXTERIOR Profesional en relaciones internacionales o comercio exterior, manejo de herramientas ofimáticas, elaboración, buenas habilidades en comunicación experiencia indispensable mínimo 2 año en el sector manufacturero.

PROFESIONAL PUBLICIDAD Y MERCADEOAnalista en publicidad y mercadeo con mínimo 6 meses de experiencia preferiblemente en cargos similares en los sectores de seguros médicos, medicina prepagada y/o seguridad social en salud, con altas competencias en comunicación efectiva, innovación y creatividad.

ASESOR VENTAS Hombre mayor de 30 años, para el área de ventas con experiencia mínima de 5 años en ventas en el sector de la medicina, que posea vehículo y tenga buena presentación personal

INGENIERO AERONAUTICO Ingeniero aeronáutico con experiencia mínima de 5 años en, elaborar NOTAM (permisos de operaciones aeronáuticas), RUC (regulación aeronáutica colombiana), diseños y modificación de tráfico aéreo, limitaciones en construcción de obras, gestionar permisos de los equipos exigidos por la aeronáutica de 20 a 28 años.

INGENIERO INSPECTOR Ingeniero aeronáutico o civil con experiencia mínima de 5 años en el área de inspección aeronáutica de 20 a 28 años,

TLH Técnico con licencia TLH actualizada, curso recurrente, curso de trabajo en alturas, Experiencia de 10 años en mantenimiento de helicópteros, para efectuar trabajos de mantenimiento programado, no programado, preventivo y correctivo según sea aplicable para garantizar el funcionamiento y aeronavegabilidad.

18

FARMACEUTICOS Tecnólogo o Técnico en química, regencia de farmacia o carreras afines, hombre o mujer entre los 20 a 25 años, con amplios conocimientos en muestreo de productos farmacéuticos, procesos de acondicionamiento.

MEDICO Médico General en el área de Urgencias, hombre o mujer de 20 a 25 años debe tener experiencia en manejo de pacientes en urgencias en las diferentes especialidades como medicina interna, ortopedia y cirugía. Conocimientos y manejo de sistemas de gestión de calidad, curso ACLS vigente.

PARAMEDICO Hombre o mujer de 25 a 35 años, Técnico en Enfermería y RCP, con mínimo 1 año de experiencia, con alta competencia en primeros auxilios y asistencia medica de primer grado.

SECRETARIAMujer con conocimiento de ofimática, manejo de archivo, excelente presentación, manejo de usuarios, pro actividad, puntualidad y presentación personal ejecutiva para desarrollar labores de digitación de datos, administración de datos confidenciales, manejo de agenda, elaboración de informes entre otras funciones con de oficina.

19

10.NOMINA

20

21

22

11. GASTOS OPERACIONALES

MANO DE OBRA

PILOTO 2,760,000

COORDINADOR DE INGENIERÍA 2,300,000

INGENIERO AERONÁUTICO 1,840,000

INGENIERO INSPECTOR 2,300,000

AUXILIAR DE INGENIERIA 1,176,000

TLH 1 1,656,000

TLH 2 1,656,000

TLH 3 1,656,000

FARMACÉUTICOS 1,656,000

MEDICO 2,300,000

PARAMÉDICO 1,840,000

TOTAL 21,140,000

MATERIA PRIMA

COMBUSTIBLE

71,280,000.00 MES

23

COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION

PRESIDENCIA 5,520,000GERENTE 4,416,000ASESOR JURÍDICO 3,496,000REVISOR FISCAL 3,496,000DIRECTOR ADMINISTRATIVO 2,300,000DIRECTOR FINANCIERO 2,300,000CONTADOR PUBLICO 1,932,000AUXILIAR CONTABLE 900,000DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS 2,300,000AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS 900,000JEFE DE CARTERA 2,300,000ANALISTA CONTABLE 1,380,000ADMINISTRADOR DE EMPRESAS 3,220,000ASISTENTE ADMINISTRATIVO 1,176,000PROFESIONAL COMERCIO EXTERIOR 1,656,000PROFESIONAL PUBLICIDAD Y MERCADEO

1,656,000

ASESOR VENTAS 1,176,000SECRETARIA 1,380,000SERVICIOS VARIOS 1,104,000SERVICIOS PÚBLICOS 13,000,000ALQUILER SECCIONALES *3 15,000,000MANTENIMIENTO DE SECCIONALES 8,000,000MANTENIMIENTO DE HELICÓPTEROS 10,000,000

24

SEGURIDAD DE SECCIONALES 8,000,000TOTAL 96,608,000

COSTOS DE PRODUCCION

MANO DE OBRA 21,140,000

MATERIA PRIMA 71,280,000CIF 96,608,000TOTAL

189,028,000

INVERSION INICIAL DEL PRODUCTO TERMINADO

HELICOPTEROS BELL 412*3 5,550,000,000EQUPAMENTO MEDICO *3 300,000,000TOTAL 5,850,000,000

COSTO TOTAL DE PRODUCTO TERMINADO

COSTO DE PRODUCCION 189,028,000INVERSION INICIAL DEL PRODUCTO TERMINADO 5,850,000,000TOTAL (COSTO DE VENTA PRESUPUESTADO) 6,039,028,000

COSTO DE VENTA

IMPUESTOS (CVP*.25) 47,257,000UTILIDADES 90,000,000MERCADEO Y PUBLICIDAD 78,000,000TOTAL 215,257,000

PRECIO DE VENTA

25

COSTO DE VENTA PRESUPUESTADO 6,039,028,000COSTO DE VENTA 215,257,000TOTAL 6,254,285,000

12. ESTADO DE RESULTADOS

VENTAS 6,254,285,000COSTO DE VENTAS 155,257,000

6,039,028,000 UTILIDAD BRUTAGASTOS OPERACONALES 189,028,000

5,850,000,000 UTILIDAD OPERACIONALCOSTOS FINANCIEROS 5,550,000,000

360,000,000 UTILIDAD NETA

13.BALANCE GENERAL

ACTIVOSBancos 1,400,252,000Equipo de transporte aéreo 5,050,000,000Equipo medico 300,000,000

6,750,252,000

26

PASIVOSObligaciones financieras 5,000,000,000Cuentas por pagar 71,280,000

5,071,280,000

PATRIMONIOCapital inicial 1,500,000,000Utilidad operacional acumulada 178,972,000

1,678,972,000

PATRIMONIO+PASIVO 6,750,252,000

14. LOCALIZACION

27

Seccional Norte: Santa Martha Seccional Centro: Chia Seccional Sur: Mocoa

28