sap application lifecycle management assessment · 2013. 6. 4. · strumenti sap a disposizione...
TRANSCRIPT
SAP Application Lifecycle Management Assessment Iniziative volte ad identificare le aree di miglioramento per ottenere il massimo dalle soluzioni SAP
Non conosci
SAP Services?
Guarda qui
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2 Customer
Documentazione su SAP ALM Tools e Best Practices
Knowledge transfer sul Solution Manager Report e Roadmap per ALM Strategy Management Summary e Quick Wins
A chi è rivolto il Servizio
• Responsabili Applicazioni • Responsabili Sistemi • Project Managers
Tempistiche ed effort del
ALM Assessment
• Elapsed di circa 2 settimane • Effort cliente di circa 2-3 meeting
con specialisti SAP
• Necessità di ottimizzare l’IT Goverance e ridurre il TCO delle Operation • Difficoltà di definizione e controllo su uno o più dei seguenti processi:
Gestione della documentazione progettuale
Gestione e automazione dei Test sulle applicazioni
Definizione dei Template per la gestione di progetti e rollout
Adozione di un modello di Change and Control Management in ottica ITIL
Identificazione, gestione e risoluzione di Incident e Problem
Monitoraggio di sistemi/processi tramite tool semplici e completi (SLA e KPI)
Analisi e gestione del codice custom in ottica di manutenzione e analisi impatti per upgrade
Quando è opportuno
l’ALM Assessment
• Valutazione individuale dei processi esistenti per la gestione di processi e sistemi IT
• Definizione di vantaggi e miglioramenti derivanti dall'utilizzo degli strumenti SAP a disposizione (e.g. SAP Solution Manager)
• Conoscenza delle Best Practices SAP per la gestione dei sistemi e progetti SAP in termini applicativi e tecnologici
Benefici
SAP Application Lifecycle Management (ALM) Assessment
è un servizio proposto da SAP per identificare possibili aree di miglioramento su Processi, Organizzazione e Tool IT
Sapevi che … SAP offre Tools, Metodologie e Best Pratice per aumentare l'affidabilità e ridurre il costo totale di proprietà dell'investimento SAP grazie ad un approccio aperto e integrato alla gestione del ciclo di vita delle applicazioni?
• Avere risposta alle domande tecniche con il supporto di consulenti SAP esperti
• Visibilità e condivisione dei risultati di dettaglio che portano alla identificazione dei Quick Wins
• Analizzare criticamente Organizzazione, Tool e Processi IT interni confrontandosi con i benchmark di mercato
Deliverables
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 3 Customer
SAP Application Lifecycle Management (ALM) Assessment
è un servizio proposto da SAP per identificare possibili aree di miglioramento su Processi, Organizzazione e Tool IT
Sapevi che … SAP offre Tools, Metodologie e Best Pratice per aumentare l'affidabilità e ridurre il costo totale di proprietà dell'investimento SAP grazie ad un approccio aperto e integrato alla gestione del ciclo di vita delle applicazioni?
Kick-off
TA
SK
S
DE
LIV
ER
AB
LE
S
• Presentazione ALM Assessment
• SAP & Cliente: Presentazione di
alto livello dell’approccio e del
Assessment
• SAP & Cliente: Allineamento
aspettative SAP-Cliente
• SAP & Cliente: Condivisione su
contenuti, benefici e obiettivi del
Application Lifecycle Management
• SAP & Cliente: Parte 1 - Projects
& Solutions
• Solution Documentation
• Innovation Management
• Template Management
• Test Management
• SAP & Cliente: Parte 2 -
Changes
• Change Control Management
• Application Incident
Management
• SAP & Cliente: Parte 3 -
Operations
• Technical Operations
• Business Process Operations
• Maintenance Management
• Upgrade Management
Workshop
• Documentazione su SAP ALM
Tools e Best Practices
• SAP: Elaborazione dei risultati
dei workshop e delle iinterviste
• SAP: Consolidamento dei dati
• SAP: Creazione dei contenuti e
dei risultati per condivisione
finale
Evaluation
• SAP & Cliente: Presentazione
delle Raccomandazioni
• SAP & Cliente: Analisi
Roadmap per ALM
implementation
• SAP & Cliente: Condivisione di
benefici di alto livello ed effort
attesi
• SAP & Cliente: Discussione e
feedback
Report
• Report e Roadmap
• Management Summary
Esplora l’offerta dei servizi SAP
Visita il sito SAP Italia
Quicklink: sapconsultingportfolio.com › Quicklink: sap.com/italy ›
…Continua nella
ricerca
Cosa fare ora?
…Contattaci per
approfondimenti
Quicklink: [email protected] ›
Scrivici un email con oggetto "Richiesta ALM Assessment"
Numero Verde: 800 900 727›
Chiama direttamente SAP Italia
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 5 Customer
© 2013 SAP AG. All rights reserved.
No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG.
The information contained herein may be changed without prior notice.
Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors.
National product specifications may vary.
These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies ("SAP Group") for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and
SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in
the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
SAP and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other
countries.
Please see http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx#trademark for additional trademark information and notices.