schema di assessment di un territorio
DESCRIPTION
Le slide di Michele Vianello sulla gestione del territorio in maniera smart.TRANSCRIPT
SCHEMA DI ASSESSMENT DI UN TERRITORIOWork����������� ������������������ in����������� ������������������ progress����������� ������������������ -����������� ������������������ Versione����������� ������������������ beta����������� ������������������ permanente
1Sotto����������� ������������������ la����������� ������������������ Direzione����������� ������������������ Scientifica����������� ������������������ e����������� ������������������ Visionaria����������� ������������������ di����������� ������������������ Michele����������� ������������������ Vianello
martedì 25 marzo 14
Il dibattito sulle Smart Cities si sta sviluppando ormai da qualche tempo con sempre maggiore forza.Una tendenza - a nostro parere limitativa - è quella di creare graduatorie tra le città più o meno smart. A partire poi dai limiti (o dai punti di forza) evidenziati dalla classifica, si consiglieranno alle Amministrazioni le azioni necessarie per sviluppare azioni“smart ”.
È nostra convinzione che l’essere “Smart City” non sia un obiettivo da raggiungere o una somma stocastica di innovazioni I.T..Semmai, una governance cittadina dovrà essere in grado di gestire costantemente I processi di innovazione indotti dalla diffusione delle piattaforme WEB e delle infrastrutture IT.
Poiché la competizione avverrà sempre di più tra aree urbane, sarà interesse di una governance cittadina gestire e incentivare i processi innovativi.
Più che redigere discutibili graduatorie, è nostra convinzione che le governance cittadine debbano essere dotate e impossessarsi di strumenti che consentano di stabilire i punti di forza e di debolezza e di monitorarli costantemente.
Per sviluppare questa attività è necessario stabilire una base di partenza.Per consentire l’analisi di un territorio cittadino sotto il profilo “smart” proponiamo uno schema di “assessment”.Lo schema di assessment ha caratteristiche di estrema flessibilità, in quanto ogni città può essere “smart” in un modo diverso dalle altre.Ciò vale soprattutto in Italia per le caratteristiche e per la storia delle città del nostro Paese.Messo in rete per essere arricchito da contributi e da proposte in crowdsourcing, lo schema è considerato come un work in progress, e ogni sua versione sarà considerata come beta permanente. Il lavoro andrà quindi costantemente modificato, adattato alle diverse realtà, migliorato. 2
La logica dell’Assessment
martedì 25 marzo 14
L’attività di “assessment” è concepita secondo due principi.1. Le precondizioni (Infrastrutturali, culturali, Istituzionali) per gestire I processi di innovazione;2. Le politiche “smart”, secondo I parametri elaborati dal Politecnico di Vienna.
Per precondizioni infrastrutturali, istituzionali e culturali si intendono quelle che consentono lo sviluppo delle politiche di gestione dell’innovazione “smart”. La “base” da cui si parte.
Le politiche smart invece indicano i contenuti politico/programmatici che una qualsiasi amministrazione dovrebbe sviluppare per essere innovativa, indipendentemente dalle potenzialità che le tecnologie IT consentiranno di sviluppare.
Non ci sono primi o secondi, quindi. Non serve contare quante hotspot wifi ci sono in cittá, se poi non c’é l’obiettivo culturale che rende le antenne utili a qualcosa per la cittá stessa.
Lo “Smart Pass”, sarà quindi il risultato della interazione tra informazioni e conoscenze già in possesso sia dell’Amministrazione Comunale che degli stakeholders territoriali.Oggi queste informazioni sono separate tra di loro. Sappiamo che l’acquisizione di questi dati sarà frutto di una attività di negoziazione.A questo scopo troverete su questo sito alcuni schemi sulla negoziazione e sui suoi diversi aspetti e momenti. Sarà anche questo un lavoro in progress da parte dell’Amministrazione, non sempre soggetto a normative chiare.Adotteremo per sostenere il processo negoziale tecniche che derivano dalla “gamification”. La finalità sarà quella di suscitare “energie sociali” e pratiche improntate alla sussidiarietà.L’Assessment finale sarà il frutto di un confronto tra l’Amministrazione e i proponenti. La percezione che una Amministrazione (una Città) ha di sé stessa non è sempre quella reale. L’assessment dovrebbe essere inoltre diffuso sui social network, presentato e discusso con I city user e con gli
3
La logica dell’Assessment
martedì 25 marzo 14
Il Metodo
4
“Interrompete����������� ������������������ il����������� ������������������ viaggio,����������� ������������������ uscite����������� ������������������ da����������� ������������������ quell’auto-coinvolgimento����������� ������������������ nevrotico,����������� ������������������ venite����������� ������������������ alla����������� ������������������ festa”����������� ������������������ Cluetrain����������� ������������������ Manifesto����������� ������������������ tesi����������� ������������������ 79����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������
martedì 25 marzo 14
Il Metodo
4
“Interrompete����������� ������������������ il����������� ������������������ viaggio,����������� ������������������ uscite����������� ������������������ da����������� ������������������ quell’auto-coinvolgimento����������� ������������������ nevrotico,����������� ������������������ venite����������� ������������������ alla����������� ������������������ festa”����������� ������������������ Cluetrain����������� ������������������ Manifesto����������� ������������������ tesi����������� ������������������ 79����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������
martedì 25 marzo 14
Il Metodo
4
“Interrompete����������� ������������������ il����������� ������������������ viaggio,����������� ������������������ uscite����������� ������������������ da����������� ������������������ quell’auto-coinvolgimento����������� ������������������ nevrotico,����������� ������������������ venite����������� ������������������ alla����������� ������������������ festa”����������� ������������������ Cluetrain����������� ������������������ Manifesto����������� ������������������ tesi����������� ������������������ 79����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������
Non solo per amministratori
martedì 25 marzo 14
Il Metodo
4
“Interrompete����������� ������������������ il����������� ������������������ viaggio,����������� ������������������ uscite����������� ������������������ da����������� ������������������ quell’auto-coinvolgimento����������� ������������������ nevrotico,����������� ������������������ venite����������� ������������������ alla����������� ������������������ festa”����������� ������������������ Cluetrain����������� ������������������ Manifesto����������� ������������������ tesi����������� ������������������ 79����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������
Non solo per amministratori
GamificationSerious game
martedì 25 marzo 14
Il Metodo
4
“Interrompete����������� ������������������ il����������� ������������������ viaggio,����������� ������������������ uscite����������� ������������������ da����������� ������������������ quell’auto-coinvolgimento����������� ������������������ nevrotico,����������� ������������������ venite����������� ������������������ alla����������� ������������������ festa”����������� ������������������ Cluetrain����������� ������������������ Manifesto����������� ������������������ tesi����������� ������������������ 79����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������
Non solo per amministratori
GamificationSerious game
Hacking the city Metafore urbaneGiochi di ruoloSimulazione
martedì 25 marzo 14
OBIETTIVI
5
PARTECIPAZIONE����������� ������������������ e����������� ������������������ CONDIVISIONE����������� ������������������ generano����������� ������������������ maggiore����������� ������������������ #CONSAPEVOLEZZA
Gli obiettivi
martedì 25 marzo 14
OBIETTIVI
5
PARTECIPAZIONE����������� ������������������ e����������� ������������������ CONDIVISIONE����������� ������������������ generano����������� ������������������ maggiore����������� ������������������ #CONSAPEVOLEZZA
Gli obiettivi
martedì 25 marzo 14
OBIETTIVI
5
PARTECIPAZIONE����������� ������������������ e����������� ������������������ CONDIVISIONE����������� ������������������ generano����������� ������������������ maggiore����������� ������������������ #CONSAPEVOLEZZA
Gli obiettivi
La #consapevolezza non é quantificabile
martedì 25 marzo 14
OBIETTIVI
5
PARTECIPAZIONE����������� ������������������ e����������� ������������������ CONDIVISIONE����������� ������������������ generano����������� ������������������ maggiore����������� ������������������ #CONSAPEVOLEZZA
Gli obiettivi
La #consapevolezza non é quantificabile
Si valuta quantitá e qualitá delle attivitá “smart”condivise
martedì 25 marzo 14
OBIETTIVI
5
PARTECIPAZIONE����������� ������������������ e����������� ������������������ CONDIVISIONE����������� ������������������ generano����������� ������������������ maggiore����������� ������������������ #CONSAPEVOLEZZA
Gli obiettivi
La #consapevolezza non é quantificabile
Si valuta quantitá e qualitá delle attivitá “smart”condivise
Ad esempio: ADOTTA LA TUA AZIONE SMART
martedì 25 marzo 14
E LA GRANDE DISPONBILITÀ DI GIOCATORIE����������� ������������������ la����������� ������������������ grande����������� ������������������ disponibilita’����������� ������������������ di����������� ������������������ giocatori
Il triangolo dei giochiPRODUZIONE DI
METAFORE URBANE
GIOCHI DI RUOLO E SIMULAZIONI
HACKING THE CITY
martedì 25 marzo 14
E LA GRANDE DISPONBILITÀ DI GIOCATORIE����������� ������������������ la����������� ������������������ grande����������� ������������������ disponibilita’����������� ������������������ di����������� ������������������ giocatori
Il triangolo dei giochiPRODUZIONE DI
METAFORE URBANE
GIOCHI DI RUOLO E SIMULAZIONI
HACKING THE CITY
Piú tempo a disposizione
Piú competenze a disposizione
Piú tecnologie IT A minor prezzo
NUOVE CONDIZIONI SOCIALI
Piú opportunitá per sviluppare politiche improntate alla sussidiarietá
“Adotta la tua azione smart”
Piú tempo a disposizione
Piú competenze a disposizione
Piú tecnologie IT A minor prezzo
NUOVE CONDIZIONI SOCIALI
martedì 25 marzo 14
8
1Definire le regole e gli obiettivi da condividere, i tempi a disposizione e le relazioni tra i partecipanti.
2Suscitare le energie degli stakeholders e reperire così le risorse intellettuali ed economiche (“Adotta la tua azione smart”).
4Eliminare ogni gerarchia.I giocatori sono tutti alla pari.
3Il gioco serve a immaginare, simulare, produrre “metafore urbane”, reingegnerizzare, dimenticando i vincoli della vita reale, della legge, o le ristrettezze del bilancio.
Suscitare nell’ambiente urbano politiche improntate alla Sussidiarietá
5Trasformare il sogno in realtá. Coinvolgere per realizzare.
martedì 25 marzo 14
8
1Definire le regole e gli obiettivi da condividere, i tempi a disposizione e le relazioni tra i partecipanti.
2Suscitare le energie degli stakeholders e reperire così le risorse intellettuali ed economiche (“Adotta la tua azione smart”).
4Eliminare ogni gerarchia.I giocatori sono tutti alla pari.
3Il gioco serve a immaginare, simulare, produrre “metafore urbane”, reingegnerizzare, dimenticando i vincoli della vita reale, della legge, o le ristrettezze del bilancio.
Suscitare nell’ambiente urbano politiche improntate alla Sussidiarietá
5Trasformare il sogno in realtá. Coinvolgere per realizzare.
martedì 25 marzo 14
Regole:����������� ������������������ in����������� ������������������ questo����������� ������������������ caso����������� ������������������ vigono����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ imposti����������� ������������������ dalla����������� ������������������ legge����������� ������������������ e����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ di����������� ������������������ spesa����������� ������������������ prestabiliti.����������� ������������������ Metodo:����������� ������������������ re-ingegnerizzazione
Serious Game
martedì 25 marzo 14
Ma è un altro gruppo che sviluppa le
soluzioni.
Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART
A.Organizzare il flusso dei dati provenienti dai social per migliorare il traffico cittadino
Regole:����������� ������������������ in����������� ������������������ questo����������� ������������������ caso����������� ������������������ vigono����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ imposti����������� ������������������ dalla����������� ������������������ legge����������� ������������������ e����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ di����������� ������������������ spesa����������� ������������������ prestabiliti.����������� ������������������ Metodo:����������� ������������������ re-ingegnerizzazione
Serious Game
martedì 25 marzo 14
Ma è un altro gruppo che sviluppa le
soluzioni.
Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART
A.Organizzare il flusso dei dati provenienti dai social per migliorare il traffico cittadino
Medici dell’ASLe autisti di autobus
Regole:����������� ������������������ in����������� ������������������ questo����������� ������������������ caso����������� ������������������ vigono����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ imposti����������� ������������������ dalla����������� ������������������ legge����������� ������������������ e����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ di����������� ������������������ spesa����������� ������������������ prestabiliti.����������� ������������������ Metodo:����������� ������������������ re-ingegnerizzazione
Serious Game
martedì 25 marzo 14
Ma è un altro gruppo che sviluppa le
soluzioni.
Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART
A.Organizzare il flusso dei dati provenienti dai social per migliorare il traffico cittadino
Dipendenti comunali
Medici dell’ASLe autisti di autobus
B. Organizzare uno spazio di coworking(luogo orario ecc.)
Regole:����������� ������������������ in����������� ������������������ questo����������� ������������������ caso����������� ������������������ vigono����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ imposti����������� ������������������ dalla����������� ������������������ legge����������� ������������������ e����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ di����������� ������������������ spesa����������� ������������������ prestabiliti.����������� ������������������ Metodo:����������� ������������������ re-ingegnerizzazione
Serious Game
martedì 25 marzo 14
Ma è un altro gruppo che sviluppa le
soluzioni.
Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART
A.Organizzare il flusso dei dati provenienti dai social per migliorare il traffico cittadino
Dipendenti comunali
C. Trasformare imetodi di apprendimento in un asilo
Medici dell’ASLe autisti di autobus
B. Organizzare uno spazio di coworking(luogo orario ecc.)
Imprenditorie genitori.
Regole:����������� ������������������ in����������� ������������������ questo����������� ������������������ caso����������� ������������������ vigono����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ imposti����������� ������������������ dalla����������� ������������������ legge����������� ������������������ e����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ di����������� ������������������ spesa����������� ������������������ prestabiliti.����������� ������������������ Metodo:����������� ������������������ re-ingegnerizzazione
Serious Game
martedì 25 marzo 14
Ma è un altro gruppo che sviluppa le
soluzioni.
Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART
A.Organizzare il flusso dei dati provenienti dai social per migliorare il traffico cittadino
Dipendenti comunali
C. Trasformare imetodi di apprendimento in un asilo
Medici dell’ASLe autisti di autobus
B. Organizzare uno spazio di coworking(luogo orario ecc.)
Imprenditorie genitori.
Fase 2: viene sviluppato il confronto
sulla qualità dei risultati raggiunti con i proponenti
iniziali
Regole:����������� ������������������ in����������� ������������������ questo����������� ������������������ caso����������� ������������������ vigono����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ imposti����������� ������������������ dalla����������� ������������������ legge����������� ������������������ e����������� ������������������ i����������� ������������������ limiti����������� ������������������ di����������� ������������������ spesa����������� ������������������ prestabiliti.����������� ������������������ Metodo:����������� ������������������ re-ingegnerizzazione
Serious Game
martedì 25 marzo 14
10
Situazione����������� ������������������ organizzativa,����������� ������������������ istituzionale,����������� ������������������ relazionale,����������� ������������������ infrastrutturale
Precondizioni
martedì 25 marzo 14
INFRASTRUTTURALIDiffusione della fibra ottica, wifi, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud)
10
Situazione����������� ������������������ organizzativa,����������� ������������������ istituzionale,����������� ������������������ relazionale,����������� ������������������ infrastrutturale
Precondizioni
martedì 25 marzo 14
ISTITUZIONALIOrganizzazione dell’Ente. Rapporti con l’Istituzione regionale e con altri Comuni.
INFRASTRUTTURALIDiffusione della fibra ottica, wifi, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud)
10
Situazione����������� ������������������ organizzativa,����������� ������������������ istituzionale,����������� ������������������ relazionale,����������� ������������������ infrastrutturale
Precondizioni
martedì 25 marzo 14
ISTITUZIONALIOrganizzazione dell’Ente. Rapporti con l’Istituzione regionale e con altri Comuni.
CULTURALIAlfabetizzazione Digitale dell’Ente e dei City user.
INFRASTRUTTURALIDiffusione della fibra ottica, wifi, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud)
10
Situazione����������� ������������������ organizzativa,����������� ������������������ istituzionale,����������� ������������������ relazionale,����������� ������������������ infrastrutturale
Precondizioni
martedì 25 marzo 14
11
Diffusione����������� ������������������ della����������� ������������������ fibra����������� ������������������ ottica,����������� ������������������ wifi,����������� ������������������ Internet����������� ������������������ of����������� ������������������ Things,����������� ������������������ Cloud����������� ������������������ Computing����������� ������������������ (public����������� ������������������ cloud)
Precondizioni Infrastrutturali
martedì 25 marzo 14
11
Diffusione����������� ������������������ della����������� ������������������ fibra����������� ������������������ ottica,����������� ������������������ wifi,����������� ������������������ Internet����������� ������������������ of����������� ������������������ Things,����������� ������������������ Cloud����������� ������������������ Computing����������� ������������������ (public����������� ������������������ cloud)
Precondizioni Infrastrutturali
martedì 25 marzo 14
11
Diffusione����������� ������������������ della����������� ������������������ fibra����������� ������������������ ottica,����������� ������������������ wifi,����������� ������������������ Internet����������� ������������������ of����������� ������������������ Things,����������� ������������������ Cloud����������� ������������������ Computing����������� ������������������ (public����������� ������������������ cloud)
Operatori privati e pubblici che gestiscono IT
soprattutto nellePublic Utilities
Estensione dei sensori e delle smart
grid
Disponibilità dei dati
Precondizioni Infrastrutturali
martedì 25 marzo 14
11
Diffusione����������� ������������������ della����������� ������������������ fibra����������� ������������������ ottica,����������� ������������������ wifi,����������� ������������������ Internet����������� ������������������ of����������� ������������������ Things,����������� ������������������ Cloud����������� ������������������ Computing����������� ������������������ (public����������� ������������������ cloud)
Operatori privati e pubblici che gestiscono IT
soprattutto nellePublic Utilities
Estensione dei sensori e delle smart
grid
Disponibilità dei dati
Operatori privati presenti sul territorio
(TELCO)
Estensione della rete fibra ottica
Eventuale rete pubblica estensione
e investimenti
Precondizioni Infrastrutturali
martedì 25 marzo 14
11
Diffusione����������� ������������������ della����������� ������������������ fibra����������� ������������������ ottica,����������� ������������������ wifi,����������� ������������������ Internet����������� ������������������ of����������� ������������������ Things,����������� ������������������ Cloud����������� ������������������ Computing����������� ������������������ (public����������� ������������������ cloud)
Operatori privati e pubblici che gestiscono IT
soprattutto nellePublic Utilities
Estensione dei sensori e delle smart
grid
Disponibilità dei dati
Estensione della rete WIFI pubblica e investimenti previsti
a bilancio
Pervasività delle reti WIFI private
Operatori privati presenti sul territorio
(TELCO)
Estensione della rete fibra ottica
Eventuale rete pubblica estensione
e investimenti
Politiche per l’estensione delle
reti WIFI
Precondizioni Infrastrutturali
martedì 25 marzo 14
11
Diffusione����������� ������������������ della����������� ������������������ fibra����������� ������������������ ottica,����������� ������������������ wifi,����������� ������������������ Internet����������� ������������������ of����������� ������������������ Things,����������� ������������������ Cloud����������� ������������������ Computing����������� ������������������ (public����������� ������������������ cloud)
Operatori privati e pubblici che gestiscono IT
soprattutto nellePublic Utilities
Estensione dei sensori e delle smart
grid
Disponibilità dei dati
Estensione della rete WIFI pubblica e investimenti previsti
a bilancio
Pervasività delle reti WIFI private
Operatori privati presenti sul territorio
(TELCO)
Estensione della rete fibra ottica
Eventuale rete pubblica estensione
e investimenti
INFORMATICA COMUNALE (HARDWARE E GESTIONE DATI)
Proprietà e gestione del CED.
Interoperabilità dei sistemi
Modalità di organizzazione dei Data Base
Architettura del sito Istituzionale
Politiche per l’estensione delle
reti WIFI
Precondizioni Infrastrutturali
martedì 25 marzo 14
12
Alfabetizzazione����������� ������������������ digitale����������� ������������������ dell’Ente,����������� ������������������ degli����������� ������������������ Stakeholders����������� ������������������ e����������� ������������������ dei����������� ������������������ City����������� ������������������ user.
Precondizioni Culturali
martedì 25 marzo 14
12
Alfabetizzazione����������� ������������������ digitale����������� ������������������ dell’Ente,����������� ������������������ degli����������� ������������������ Stakeholders����������� ������������������ e����������� ������������������ dei����������� ������������������ City����������� ������������������ user.
Livello di alfabetizzazione digitale di alcuni settori della
popolazione
Livello di alfabetizzazione digitale del personale dell’Ente
Indagine a partire dalle associazioni dei city user, dalle scuole. Indagine sulle imprese.
Indagine a partire da dipendenti URP, uffici di front office, figure apicali.
Precondizioni Culturali
martedì 25 marzo 14
13
Disponibilità����������� ������������������ a����������� ������������������ riorganizzare����������� ������������������ l’Ente����������� ������������������ e����������� ������������������ a����������� ������������������ condividere����������� ������������������ i����������� ������������������ dati����������� ������������������ in����������� ������������������ formato����������� ������������������ open
Precondizioni Istituzionali
martedì 25 marzo 14
13
Disponibilità����������� ������������������ a����������� ������������������ riorganizzare����������� ������������������ l’Ente����������� ������������������ e����������� ������������������ a����������� ������������������ condividere����������� ������������������ i����������� ������������������ dati����������� ������������������ in����������� ������������������ formato����������� ������������������ open
Riorganizzazionedell’Ente
Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se
piccoli Comuni)
Precondizioni Istituzionali
martedì 25 marzo 14
13
Disponibilità����������� ������������������ a����������� ������������������ riorganizzare����������� ������������������ l’Ente����������� ������������������ e����������� ������������������ a����������� ������������������ condividere����������� ������������������ i����������� ������������������ dati����������� ������������������ in����������� ������������������ formato����������� ������������������ open
Riorganizzazionedell’Ente
Costruzione di un cluster territoriale Smart
Organizzazione dell’Ente, Rapporti con la Istituzione
Regionale e gli altri Comuni.
Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se
piccoli Comuni)
Precondizioni Istituzionali
martedì 25 marzo 14
14
Secondo����������� ������������������ lo����������� ������������������ schema����������� ������������������ definito����������� ������������������ dal����������� ������������������ Politecnico����������� ������������������ di����������� ������������������ Vienna
La possibilità di attuare politiche “smart” in un Comune nasce da una solida impostazione programmatica.
Le tecnologie I.T. sono un acceleratore delle politiche e introducono, a loro volta, altre varianti smart.
I FONDAMENTALI SMART
martedì 25 marzo 14
14
Secondo����������� ������������������ lo����������� ������������������ schema����������� ������������������ definito����������� ������������������ dal����������� ������������������ Politecnico����������� ������������������ di����������� ������������������ Vienna
Mob
ility
Economy .Governance EnvironmentLiving
People
La possibilità di attuare politiche “smart” in un Comune nasce da una solida impostazione programmatica.
Le tecnologie I.T. sono un acceleratore delle politiche e introducono, a loro volta, altre varianti smart.
I FONDAMENTALI SMART
martedì 25 marzo 14
15
Michele Vianello #nomadworkerhttp://www.michelecamp.it
http://www.connectedcitycouncil.comVia Socrate 4120128 Milano
martedì 25 marzo 14