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BLOG MARKETING
1 de Octubre, Valencia
QUIEN SOY?
QUE VAMOS A VER?
• Creación de un blog• Optimización de un blog • Ver como ayuda un blog a tu posicionamiento• Ver como ayuda un blog a tu marca• Ver como aumentar las ventas mediante tu blog
QUE ES UN BLOG ?
LEETE BLOG PARA DUMMIES
… existen problemas de visibilidad.
… no se tiene feedback del cliente.
… medio de difusión de noticias.
… millones de páginas webs similares.
… existe mucha competencia.
… crear comunidad.
… crear viralidad.
… mejorar servicio al cliente.
… eventos
… etc.
Por qué surge un blog? Brainstorm
Visibilidad Web adecuada, y presencia ante la competencia – Líderes de opinión.
Mayor cantidad y aumento de las visitas.
Mejora de la calidad de las visitas recibidas. (tráfico cualificado)
Aumento ROI o retorno de la inversión.
Contenidos de mayor calidad.
Credibilidad y confianza.
Mejora de los objetivos comerciales.
Aumento de las ventas o contactos.
Fidelización a la marca.
¿Por qué tener un blog? Objetivos y Beneficios
Fansumidores.
Valoran la marca y la defiende en distintos ambitos.
Fansubditos.
Valoran y respetan al líder de opinion y lo defienden en distintos ambitos .
¿Cuándo tenemos existo en un blog?
COMO HACEMOS UN BLOG ?
Orientación Dominio
Alojamiento
Coste mantenimiento
CMS
Optimización
Edición contenidos
Control comentarios
Personalización diseño
Plugins
Integración social
Dinamización
Publicidad
CMS WORDPRESS
Versatil
Extensible
Comunidad
Fácil curva de aprendizaje
Plugins
Orientado al SEO
Customizable
Personalización diseño
Integración social
SEO vs SEMSEO SEM
Enlaces no patrocinados Enlaces patrocinados de pago
Implicación / Control Implantación / medición
Largo – medio plazo/independencia
Dependencia
Mejor ROI Rápido ROI
Trafico sin pago CPC
SEO vs SEM
¿QUÉ ES LO IDEAL PARA UN POSICIONAMIENTO RÁPIDO Y BUENO ECONÓMICAMENTE?
• Combinar ambas: para afrontar el posicionamiento de un proyecto lo más aconsejable al principio es combinar ambas.• Tendremos la rapidez de resultados SEM.• A la vez que posicionamos de forma natural el proyecto mediante SEO.• Ir dejando en un segundo plano el SEM o utilizar esas campañas para probar con otras palabras clave.• Sin lugar a dudas el SEO es la solución correcta a medio largo plazo.
Los resultados que aparecen en los buscadores varían en función de las palabras que los usuarios escriben para buscar, y estas dependen directamente de quién hace la búsqueda, es decir, los potenciales visitantes de nuestra web. De ahí la importancia de conocer nuestro púbico objetivo.
¿Qué buscan tus visitantes en Internet?, conocerlo es fácil, posicionarse es difícil dada la competencia y el gran número de criterios de búsqueda = seleccionar al visitante.
¿Cómo se comportan los usuarios?
El 80% de los usuarios de Internet usa habitualmente los buscadores. ¿pero realmente encuentran?
• Entre un 60% y un 90% del tráfico remitido a las Webs por los buscadores procede de Google.
• La mayoría de usuarios de buscadores no pasa de la tercera página de resultados.
• Un 4% de las visitas que llegan por los buscadores se convierten en clientes, contactos o suscriptores.
• 1/3 de los que buscan creen que si estás arriba en los resultados de búsqueda es que eres relevante o líder del sector.
¿Cómo se comportan los usuarios?
Los estudios “eye-tracking” revelan que estar en las zonas “calientes” de los resultados de búsqueda (SERPs) asegura la mayor parte del tráfico.
¿Por qué aparecer en las primeras posiciones?
¿COMO CONSEGUIR UN BUEN POSICIONAMIENTO?
SEO: Bases Posicionamiento
Proceso de Posicionamiento
Planificación Arquitectura Promoción Analítica
Donde
Presupuesto
DAFO
Contenido
Tamaño
Plantillas
Privado
Metas,etc..
Pago
Gratis
Sitio
Métricas
SEO: Planificación
Localización•Un país / Multinacional
•Herramientas Localización
•Marketing Mix
•Adwords
•Afiliados
•SMO
Presupuesto
Dafo•Nicho
•Competidores
•Oportunidades
•Amenazas
•Dinámico vs Estático
•Comunidad / Contenido Usuarios
•Planificar Cambios
Contenido
SEO: Arquitectura
Tamaño
Cada página vende una cosa
Robots-Noindex-nofollow
Migas de pan, categorización
Crosslinking,Hyperlinking,Tags
Naturalidad
Nuevo contenido / templates / Variables
Lo que te define a ti / lo que define tus productos
No todo el contenido vale
Contenido accesible
Contenido interrelacionado
Crecimiento progresivo
Optimización
SEO: Factores Positivos
Factores Internos
•Meta Title
•Meta description
•Body
•Estilos del contenido
•Semántica /orden/ Proximidad
•Actualización constante
•Enlaces internos
•Title/alt
•Antigüedad del dominio
•URL
•Servidores /velocidad
On SITE: limitado
•Enlaces entrantes
•Importancia de los enlaces
•Autoridad de los enlaces
•Crecimiento continuado de enlaces
Off SITE: escalables
Factores Externos
Plugins
•All in One SEO Pack
•Dagon Design Sitemap Generator
•Google XML Sitemaps
•Link A Dink
•Robots Meta
• SEO Friendly Images
•ShareThis
•WordPress SEO Pager
•WP 2.3 Related Posts
•WP No Category Base
SEO: Plugins
Resultados
• Optimización automatica Metas
• Generador de Mapa Web
• Generador de Sitemap.xml
• Hyperlinking
• Optimización Robots
• Optimización Imágenes
• Marcadores Sociales
• Paginación
• Posts Relacionados
• Eliminación de Category
Resultados Optimización
Primeras posiciones para Keywords muy competidas
Optimización SEO
SEO: Promoción
Promoción de Pago
•Compra de enlaces blogs
•Compra enlaces directorios
•Artículos de prescriptores
•Artículos en Redes
Material descargable
•Intercambios de enlaces
•Integraciones
•Herramientas sociales
Promoción libre
SEO: Factores Negativos
Factores Internos
•Sobreoptimizar
•Texto en imágenes abusivo
•Flash / Frames
•Enviar enlaces a sites peligrosos
•Copiar contenido / C.Duplicado
•Densidad / keyword stuffing
•Sobreactualización / RSS
•Doorway, Cloaking
•Noscript
•Enlaces desde Link Farm
•Caida del número de enlaces
•Compra de enlaces (denuncia)
•Caidas del servidor
•Redirecciones “sospechosas”
•Wide Linking abusivo
Factores Externos
Sobreoptimización
Cloacking
BLOG MARKETING SOCIALCOMO AYUDA TU BLOG A TU MARCA
SMM conjunto de acciones de marketing y comunicación aplicadas a los medios sociales.
Medios Sociales, son las tecnologías y aplicaciones disponibles en Internet que permiten a los usuarios crear, publicar, distribuir contenido, así como comunicarse y relacionarse con otros usuarios.
¿Qué es el SMM ?
¿Por qué hacer Social Media ?
• Aumentar nuestra visibilidad, prestigio y popularidad, difundiendo y compartiendo nuestra información o contenidos.
• Permite escuchar y aprender de nuestros clientes, para conocer la opinión sobre nuestros productos y mejorarlos, servicios, procesos corporativos en busca del cliente satisfecho.”cultivar la relación con el cliente”
• Herramienta de difusión y promoción, a través del “boca a boca” entre los usuarios de la red social, comentando, compartiendo y aconsejando nuestros productos y servicios.
• Puede enfocarse a sectores específicos de audiencia, en busca de un tráfico cualificado de calidad.
• Permite la medición, y constituye una herramienta de colaboración con otras técnicas de Marketing Online (SEO, SEM,…)
• Ayuda a aumentar las ventas
¿Cómo y dónde hacer Social media ?
• Planificación de una Estrategia de Medios Sociales:– Definir un objetivo claro: ¿generar ventas?¿crear clientes?– Definir la audiencia: ¿qué quiere y persigue tu comunidad?– Escuchar, probablemente ya han hablado de nosotros.– Plan estratégico: ¿Qué acciones vamos a hacer y
herramientas vamos a utilizar?. Acciones corto y largo plazo.
– Monitorización: medir los resultados, aprender y mejorar.• Por dónde empezar:
Estrategia Social Media
ORM o Gestión de la Reputación Online es el conocimiento, seguimiento y “control” de toda la información que hay en Internet sobre tu empresa.
Reputación Online
Algunas Ideas sobre Reputación Online
• Marca vs Reputación, la Marca puede construirse mediante inversión en medios publicitarios bajo un control por la empresa. La reputación no depende de la empresa, y no se construye mediante anuncios o titulares, sino de las opiniones y valoraciones que la gente hace sobre nosotros.
• Buena imagen no significa buena reputación, ya que todo depende de las experiencias y opiniones de nuestros clientes.
• Fases de la Reputación online:– Saber y conocer todo lo que dicen en Internet sobre mi empresa,
producto o persona.– Analizar la información recogida y priorizar mensajes.– Trabajar mensajes negativos, contrarrestarlos y dirigir hacia mensajes
positivos.• Ante una crisis de reputación online, es importante actuar con rapidez y
evitar el “efecto bola de nieve”.• El 99% de tus clientes satisfechos probablemente no opinarán de ti. El 1%
insatisfecho opinarán mal seguro de ti.• La pregunta no debería ser si estoy expuesto a una crisis de reputación
online sino … ¿cuándo me ocurrirá?
Algunos ejemplos
• CASO IKEA , AIR EUROPA:
Algunos ejemplos
• CASO MICHEL PHELPS:
COMO AUMENTAR LASVENTAS CON TU BLOG
• Tenemos que animar al usuario a participar: consultas, preguntas, encuestas, comentarios, etc..
• Tenemos que ser críticos con nuestros y otros productos
• Tenemos que realizar comparativas
• Tenemos que ser participativos en otros blogs
• Tenemos que ser correctos
• No tenemos que mentir
• Debemos de citar las fuentes
• Tenemos que utilizar un lenguaje cercano al usuario
• Tenemos que ofrecer ventajas
• Tenemos que generar eventos o noticias exclusivas
• Tenemos que generar expectación
• Debemos de preocuparnos por las quejas recogidas
• Tenemos que hacer sentir al lector importante ( Que escriba para nosotros )
• Etc…
Como convertimos más
En que se traduce todo esto
Intentaremos trasmitir la filosofía de este arte, hablaremos de los productos y accesorios que puedes encontrar para tunear tu coche, ofreceremos consejos de los grandes preparadores, así como acercaros los eventos y concentraciones que se realizan en nuestro país y en el extranjero. Habrá fotos, muchas fotos … si, también de las Chicas Tuning y vídeos para ver las creaciones de otras personas.
CONVERSION
•Ventas
•Registro
•Leads
•Fidelizar•Usabilidad
•Accesibilidad
•Tests
•Contenido
•Multivariable
•Mejorar Experiencia
Dependen de la página
Conseguimos tráfico para convertirlo en “algo”
QUIERO MÁS
ANALÍTICA EN TU BLOG
SEO: Con que Medir
Análisis•Google Webmaster Tools
•Google Analytics
•Google Ad Planer
•Google Adwords
•Google Trends
•Yahoo Site Explorer
•Bing Webmasters
Todo se DEBE medir
SEO: Por que Medir
Sitio
•Lealtad de usuarios
Métricas•Páginas por visita
•Tiempo en el sitio
•Porcentaje de rebote
•Abandonos
•Visitas por ubicación
•Idiomas
•Visualización
•Redireccionamiento abandonos
•ROI
•Ingresos
•Fidelización
•Frecuencia
•Usuarios nuevos vs recurrentes
•Incrementar la navegación del sitio
•Posicionamiento geográfico de un producto
•Regístro en línea
•Comercio en línea
muchas gracias
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