seguridad dupont - stop

STOP Training Materials PresentationCopyright 2008 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont, STOP, the STOP Logo and The miracles of science are registered trademarks or trademarks of DuPont or its affiliates.

PROGRAMA STOP PARA TODOS

2STOP Training Materials PresentationCopyright 2008 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont, STOP, the STOP Logo and The miracles of science are registered trademarks or trademarks of DuPont or its affiliates.

Esta presentacion incluye...

Contacto de Seguridad

Lo que esta en juego

Porque STOP

Como podemos ayudarle


CONTACTO DE SEGURIDAD Un Ritual en DuPont


Lo que esta en juego

Cada dia:

16 personas moriran en el trabajo *

11,193 personas resultaran heridas *

Cerca de 28,000 nios veran a su padre

regresar a casa herido

Las lesiones en el trabajo le cuestan a EUA $470

millones en gastos directos e indirectos

* Estadisticas del Buro de Empleo 2006


La mayor parte de los costos se esconde

Hasta 5 veces mas

grande

LA MAYOR PARTE DEL ICEBERGCostos adicionales de lesiones

Dao a equipo y bienes

Perdida de produccion y calidad

Interrupcion de proceso/perdida de rendimiento

Sustitucion de mano de obra/tiempo extra

Litigios

Dao a relaciones con clientes e imagen publica

$70 millones

anuales a la industria

de EUA

LA PUNTA DEL ICEBERG

Costos directos de lesiones

Gastos Medicos

Indemnizacion de Salarios

Gasto de Administracion de reclamos


La mejora en el desempeo de la seguridad beneficia a su negocio mas alla de la consideracion de los costos. Nuestros clientes suelen experimentar efectos positivos sobre:

Productividad

Calidad

Relacion entre empleados

Satisfaccion del cliente

Contratos y gastos de seguro

Imagen Publica

Relaciones con el gobierno


La Cultura de Seguridad DuPont

La idea de que todas las

lesiones pueden prevenirse fue

desarrollada en los aos 40.

Las estadsticas de

seguridad iniciaron

en 1912.

Las primeras reglas de seguridad se publicaron en 1811.

La seguridad es responsabilidad de lnea.

Ningn empleado puede entrar en un molino nuevo o reconstruido hasta que un miembro de la alta gerencia lo haya operado personalmente.

E. I. du Pont

La operacin del molino

de plvora inici en 1802.

El programa de seguridad

fuera del trabajo inici en los

aos 50.


Los cimientos para un ambiente de trabajo seguro inician con el compromiso visible por parte de la gerencia.

Metas y Objetivos

Estndares

Motivacin

Capacita-cin

Auditoras y Observaciones

Personal de

Seguridad que Da Apoyo

Compromiso Visible de la

Gerencia

Organizacin Poltica Responsabilidad

y Rendicin de Cuentas

Comunicacin

Investigacin de Incidentes


STOP ayuda a construir esos cimientos a travs de observaciones y auditoras, tecnologa de capacitacin y habilidades de comunicacin.

Metas y Objetivos

Estndares

MotivacinCapacita-cin

Auditoras y Observaciones

Compromiso Visible de la

Gerencia

Organizacin Poltica Responsabilidad

y Rendicin de Cuentas

Comunicacin

Investigacin de Incidentes

Personal de

Seguridad que Da Apoyo

10


Seguridad es un Valor Fundamental en DuPont

STOP se basa en los Principios de Seguridad de DuPont:

Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse.

Las personas son el elementos ms importante para el xito de un programa de seguridad y salud ocupacional

La gerencia es directamente responsable de la prevencin de lesiones y enfermedades ocupacionales.

La seguridad es una condicin de empleo.

Todas las exposiciones operativas pueden controlarse.

Deben realizarse auditoras de seguridad.

La capacitacin es un elemento esencial para formar personal que trabaje de manera segura.

11


La seguridad fuera del trabajo es importante en el esfuerzo en

general por la seguridad.

Las prcticas de trabajo seguras deben ser reforzadas, y las

condiciones y actos inseguros deben ser corregidos.

Es esencial investigar todas las lesiones y las enfermedades

ocupacionales, as como los incidentes con potencial para causar

lesiones.

Todos dependemos de los dems.

Principios de Seguridad de DuPont (cont.)

12


La Causa de Lesiones

96 % de

Actos

Inseguros

4 % de

Condiciones

Inseguras

13


Lesiones: Un Asunto de Probabilidades

La Pirmide del Riesgo

Las cuas de seguridad

no fueron colocadas en

las llantas traseras del

triler.

30,000 Peligros- Actos Inseguros

- Condiciones Inseguras creadas

por los Empleados

3,000 Estuvo cerca o Primeros Auxilios

El montacargas es

introducido en el triler

y el triler se mueve.

300

Lesiones Registrables

El triler se mueve.

El conductor salta al piso y

se disloca un tobillo.

30 Graves

(das perdidos y trabajo limitado)

El triler se mueve.

El conductor salta al piso y

se rompe una pierna.

1 Fatal

El triler se mueve.

El conductor salta al piso y el

montacargas le cae encima.

14


El Programa de Seguridad en el Trabajo por la Observacin Preventiva (STOP):

Fue desarrollado por cinco plantas de DuPont a mediados de los aos 60.

Es utilizado en todo el mundo, tanto por DuPont como por otras empresas.

Se aplica para capacitar a ms de 500,000 gerentes, lderes, de equipo y

supervisores.

Fue actualizado en el ao 2007.

15


Un lugar de trabajo sin lesiones?

La verdad es que las lesiones no son parte de hacer negocios.

De hecho, algunas organizaciones incluso aquellas que involucran trabajos sumamente peligrosos han logrado registrar hasta 4 aos de trabajo sin lesiones.

El liderazgo de estas organizaciones asume la responsabilidad de la

seguridad de cada empleado y de s mismo.

Estas organizaciones han hecho que la seguridad sea igual de

importante que la produccin, la calidad, el costo y la moral.

Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales

pueden prevenirse.

16


Tus estndares de seguridad

Es importante definir estndares de seguridad elevados porque el

nivel de desempeo ms elevado que podrs esperar de tus

empleados se basa en los estndares mnimos que definas y

mantengas. T defines los estndares de seguridad decidiendo

cules deben ser, y asegurndote de que todas las personas los

conozcan y comprendan. T mantienes los estndares poniendo

el ejemplo a travs de tu propia conducta, y asegurndote de que

los estndares sean respetados cumplidos.

17


La Responsabilidad de la Seguridad

La Gerencia y la Supervisin deben tomar total

responsabilidad de la seguridad.

Los Empleados deben observar el beneficio de su propia

seguridad y de la seguridad de los dems.

Cada uno de nosotros debemos eliminar las conductas

arriesgadas y las condiciones inseguras.

18


El Factor Experiencia

Los empleados con experiencia necesitan de tu ayuda para trabajar

con seguridad o ya saben cmo hacer sus trabajos?

Te sorprendera saber que las estadsticas muestran que 6 de cada 10

empleados lesionados en el trabajo han realizado esas actividades

cuando menos durante un ao. Y ms del 25 por ciento los ha

realizado durante ms de cinco aos. Entonces, incluso los

empleados experimentados pueden cometer un error.

Slo un error puede ocasionar una lesin. A travs de la capacitacin

STOP, t podrs ayudar a que tus empleadosincluso los empleados con experienciapuedan prevenir lesiones.

19


Qu es STOP?

Es un programa de capacitacin para la Seguridad en el

Trabajo por la Observacin Preventiva (Safety Training

Observation Program)

Sobre todo es un programa auto-implementado usando

libros de trabajo, videos, reuniones grupales y prctica

prescrita en planta.

Formacin de Instructores e implementacin asistida

avalada por DuPont (y recomendada)

Herramientas de anlisis de datos disponibles y

recomendadas por DuPont

20


Programa de formacion en observacion de seguridad (STOP)

Una auditoria de clase mundial y

proceso de comunicacion que

Proporciona un camino hacia la excelencia en

seguridad haciendo que un comportamiento y

lugar de trabajo seguros sean parte de la

cultura de trabajo.

Maximiza el potencial para una mejora de

seguridad significante.

21


Caractersticas de STOP

Demuestra el compromiso de la alta gerencia

Crea un dilogo positivo entre la supervisin y los

trabajadores y/ entre los trabajadores

Es un programa no punitivo

Se orienta hacia las personas en el trabajo

Provee un procedimiento de observacin consistente

Proporciona retroalimentacin a la gerencia a travs de:

Arreglo sistemtico de las observaciones

Anlisis rutinario de la informacin de las observaciones

formales auditoras

22


STOP ensea procesos multi-paso (multi-step) para hablar con alguien quien no esta trabajando de forma segura

Refuerce las prcticas de trabajo seguras.

Comente acerca de su inters sobre las lesiones.

Use una actitud cuestionante, pregunte Qu lesiones podran ocurrir si sucediera lo inesperado? Qu impacto podra tener esto en tu vida y en tus seres

queridos? Cmo podra hacerse este trabajo con mayor

seguridad?

Escuche para encontrar las causas subyacentes y las

soluciones.

Obtenga un acuerdo para trabajar de manera segura.

24


Tres Mtodos de Capacitacin

Cuadernos de trabajo de auto-aprendizaje comunicacin en un sentido

Aplicacin en el trabajo (recorridos de observacin):

Experiencia prctica.

Platicar con el empleado acerca del trabajo en

desarrollo.

Discusiones en grupo (incluyendo videos) comunicacin en dos sentidos.

25


Unidades del Programa STOP para Todos

1. Introduccin al Programa STOP para Todos

2. El Ciclo de Observacin STOP

3. Condiciones, Posiciones de las Personas, Equipo de

Proteccin Personal, y Herramientas y Equipo

4. Procedimientos, Orden, Reacciones de las Personas,

Hablando con los dems sobre seguridad

5. Recorridos de Observacin de la Seguridad de

STOP para Todos

Unidad de Repaso

26


Unidad 1: Introduccin al Programa STOP para Todos

Las personas aprenden a observar por seguridad y a ser responsables por su propia seguridad y la

seguridad de los dems.

Comienzan a entender que las acciones riesgosas

contribuyen a generar condiciones inseguras.

27


Unidad 2: El Ciclo de Observacin de la Seguridad STOP

Se enfoca en tener una visin ms cercana de

cmo utilizar el conocimiento de seguridad, de

forma lgica y paso a paso, creando el camino

para prevenir accidentes y lesiones.

La Observacin Total

Introduce el concepto de cuidarse activamente:

Demustrame que te Importo: Aydame a ser Conciente

28


El Ciclo de la Seguridad STOP

Actitud Inquisitiva

Auto-ObservacinObservacin Total

Tarjeta de Observacin de la Seguridad STOP

29


Unidad 3: Condiciones, Posiciones de las Personas, Equipo de Proteccin Personal y Herramientas y Equipo

Se enfoca en el aprendizaje para observar condiciones seguras y condiciones inseguras

Se utiliza la Tarjeta de Observacin de la Seguridad STOP

Se piensa acerca de cmo las Acciones de las Personas Contribuyen a generar Condiciones Seguras y Condiciones Inseguras

Se aprende cmo las Posiciones de las Personas, el Equipo de Proteccin Personal, y las Herramientas y Equipo afectan la Seguridad.

30


Unidad 4: Fortaleciendo sus Habilidades para Procedimientos, Orden, Reacciones de las Personas, Hablando con los Dems

Se aprende sobre las categoras de

Procedimientos, Orden, y Reacciones de las

Personas en la Tarjeta de Observacin de la

Seguridad STOP

Se aprende cmo Hablando con los Dems acerca

de la seguridad es un punto crtico para desarrollar

un fuerte cultura de seguridad

31


Unidad 5: Cmo Realizar Observaciones

Formales de la Seguridad STOP

Describe el papel vital de las observaciones formales

de la seguridad en la prevencin de lesiones y cmo

usar el Ciclo de Observacin de la Seguridad

STOP durante las observaciones

Los participantes practican llevando a cabo

observaciones formales de la seguridad y aprenden

a usar efectivamente los datos de la observacin.

32


El Ciclo de Observacin de la Seguridad STOP

33


Unidad de Repaso de STOP para Todos

Revisin de los conceptos y habilidades introducidas

en las Unidades de la 1 a la 5

Aplicarse aproximadamente despus de 6 meses de

concluida la capacitacin con el Programa STOP para Todos

34


Taller de Asistencia para la Implementacin del Programa STOP- Propsito

A lo largo de este se habrn cubierto:

Los puntos clave del Programa STOP.

La forma de eliminar los actos inseguros.

Los elementos que integran al sistema STOP y cmo son utilizados.

La forma en que el proceso de auditora refuerza los actos seguros

y detiene los actos inseguros.

El mtodo de cascada para edificar la responsabilidad por la

seguridad dentro de la organizacin de la lnea.

La forma de utilizar la Gua del Administrador y la Gua del Lder a

medida que implementan el Programa STOP.

35


Implementacin del Programa STOP:El Mtodo en Cascada

Gerente de Sitio

Superintendente Superintendente

Administrador

STOP

Supervisor de

Primera Lnea/

Lder del Equipo

Lder

Participante

Supervisor de

Primera Lnea/

Lder del Equipo

36


Observacin y Comunicacin: las Claves del xito

Cmo refuerzas las prcticas seguras para el trabajo ? Permitiendo

que los empleados sepan que t te das cuenta que ellos estn

trabajando con seguridad y que lo aprecias. Esto puedes hacerlo

si les dices algunas palabras que muestren tu reconocimiento por

su trabajo seguro, y agradecindoles el hecho de que trabajen

con seguridad.

37


38


Cmo Practicar las Habilidades de Observacin

En la siguiente situacion:

Qu conductas y condiciones son seguras?

Qu conductas y condiciones son inseguras?

39


40


Beneficios: STOP Ayuda a que su Negocio...

Genere cambios importantes y sostenibles en el desempeo.

Mejore la comprensin del papel y de las responsabilidades del liderazgo sobre la seguridad en toda la organizacin.

Mejore el enfoque y los sistemas proactivos (prevencin de lesiones) de forma eficaz creando un ambiente de colaboracin para y entre todos los empleados.

Impacte de manera positiva sobre los dems aspectos del negocio

Productividad

Calidad

Habilidades de supervisin y de trabajo en equipo

Relaciones con los empleados y participacin proactiva de stos

Reduccin del sufrimiento humano y de los costos.

41


Trampas en la Implementacin de STOP

Falta de un compromiso evidente por parte de:

La alta gerencia

La gerencia de lnea

Mtodo de Capacitacin Utilizado.

Considerar al Programa STOP como punitivo.

No aplicar correctamente el Ciclo de Observacin de la Seguridad STOP

Incapacidad para iniciar

Acciones para reforzar las prcticas de trabajo seguras.

La accin correctiva inmediata.

La accin para prevenir la recurrencia.

42


Trampas en la Implementacin de STOP (cont.)

Falta de metas.

Falta de retroalimentacin.

Establecimiento de competencias y cuotas de tarjetas

que no son saludables.

Considerar a la seguridad menos importante que la

produccin, el costo, la calidad o la moral.

Una gerencia que no pone el buen ejemplo.

No definir expectativas.

43


Los beneficios reales de mejoras de seguridad

Muchas vidas seran salvadas

Muchos empleados seran

librados de lesiones

incapacitantes y tiempo

perdido de trabajo

Mas empleados regresaran

salvos a sus hogares

Es acerca de la gente


Con DuPont:

Usted alcanzara el nivel de seguridad

que demuestra querer alcanzar

45


Por su atencin:

Muchas Gracias!

Alma de la Garza

00 8000 520 168

[email protected]

seguridad dupont - stop

Documents