smart product drivers 12 basic installation and...

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Controladores de producto SMART12.6 y SMART Ink 4.1

GUÍA BÁSICA DE INSTALACIÓN Y ADMINISTRACIÓNPARA EL SOFTWARE DEL SISTEMA OPERATIVO OS X

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smarttech.com/es/kb/170805

Aviso demarcas

SMART Notebook, SMART Ink, SMART Response, Senteo, smarttech, el logotipo de SMART y todos los eslóganes de SMART son marcas comerciales omarcas comerciales registradas de SMART Technologies ULC en EE.UU. y en otros países. Mac, X, Apple Remote Desktop, Safari y Finder son marcascomerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y en otros países. Adobe y Flash son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe SystemsIncorporated en los Estados Unidos y/u otros países. Los demás nombres de empresas y productos de terceros pueden ser marcas comerciales de susrespectivos propietarios.

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Este producto y/o su uso están cubiertos por una o más de las siguientes patentes estadounidenses:

www.smarttech.com/patents

01/2017

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Contenido

Capítulo 1: Introducción 1

Requisitos del ordenador 1Realización de una instalación de software básica 2

Capítulo 2: Personalización del software 5

Uso de SMART Install Manager 5Actualización de los Controladores de producto SMART 12 y SMART Ink 4 8Eliminación de SMART Install Manager 9

Capítulo 3: Implementación del software 11

Implementación del software 11

Capítulo 4: Desinstalar el software 13

Uso de Desinstalador SMART 13Uso de Apple Remote Desktop 14Uso de Terminal 15

Apéndice A: Idiomas 17


Capítulo 1

1 smarttech.com/es/kb/170805

Capítulo 1: Introducción

Requisitos del ordenador 1Realización de una instalación de software básica 2

Descarga del instalador 2Instalando el software 2

En esta guía se explica cómo personalizar e implementar la versión autónoma de los

Controladores de producto SMART 12.6 y SMART Ink™ 4.1.

NOTA

Para obtener información sobre el uso del instalador de SMART Learning Suite para

personalizar e implementar el software de SMART, consulte la guía del administrador del

sistema de SLA 2016 para el software del sistema operativo OS X

(smarttech.com/kb/170901).

Esta guía es para los administradores de TI y otras personas que personalicen, implementen y

administren software en ordenadores Mac conectados en red. Para realizar los

procedimientos de esta guía, necesitará lo siguiente:

l Conocimientos de las tareas administrativas básicas en el software del sistema operativo

OS X, como por ejemplo trabajar en Terminal

l Privilegios de administrador y acceso a los servidores

l Acceso a internet.

Requisitos del ordenador

NOTA

Es posible que los sistemas operativos y otro software de terceros lanzado después de este

software SMART no sean compatibles.


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CAPÍTULO 1INTRODUCCIÓN


Antes de instalar el software, asegúrese de que los ordenadores cumplen los requisitos

mínimos:

Sistemas operativosadmitidos

OS X 10.12 macOS Sierra

OS X 10.11 El Capitan

OS X 10.10 Yosemite

OS X 10.9.7 Mavericks

Procesador mínimo Intel® Core™ 2 Duo

RAMmínima 2 GB (4 GB para pantallas UHD)

Espacio mínimo en eldisco duro

3 GB

Otros requisitos

Realización de una instalación de softwarebásicaSiga as instrucciones que se indican a continuación para descargar e instalar los Controladores

de producto SMART 12 y SMART Ink 4.

NOTA

Los administradores de TI pueden utilizar SMART Install Manager para implementar el

software en una red. Consulte Capítulo 2: Personalización del software en la página 5 y

Capítulo 3: Implementación del software en la página 11 para obtener más información.

Descarga del instaladorPuede descargar el instalador del sitio web de SMART.

Para descargar el instalador del sitio web

1. Vaya a smarttech.com/software.

2. Haga clic en Elegir una versión en Controladores de producto SMART y SMART Ink, y

luego seleccione la última versión del software para su sistema operativo.

3. Haga clic en Descargar.

Se abrirá la ventana Guardar como.

4. Guarde el archivo en una ubicación temporal de su ordenador.

Instalando el softwareDespués de descargar el archivo del instalador, ejecute el archivo para instalar el software.


http://www.smarttech.com/software

CAPÍTULO 1INTRODUCCIÓN


Para instalar el software utilizando el instalador.

1. Haga doble clic en el archivo smartproductdrivers12_6ink4.dmg que descargó en el

procedimiento anterior.

Se abrirá el diálogo del paquete de instalación Instalar Controladores de producto

SMART.

2. haga doble clic en icono de instalar Controladores de producto SMART.

Se abrirá el diálogo Este paquete ejecutará un programa para determinar si se puede

instalar el software.Haga clic en Continuar.

3. Se abrirá el diálogo Bienvenido.Haga clic en Continuar.

4. Si acepta los términos del acuerdo de licencia de software, haga clic en Acepto.

O bien

Si no acepta los términos del acuerdo de licencia de software, haga clic en No acepto.

5. Seleccione la casilla de verificación si desea participar en el Programa para la mejora de

la experiencia del usuario y luego haga clic en Continuar.

6. Seleccione el software que desea instalar.

NOTA

Controladores de producto SMART y SMART Ink están seleccionados de forma

predeterminada. El reconocimiento de escritura manuscrita (inglés) está seleccionado

de forma predeterminada. Puede seleccionar otros idiomas si desea el reconocimiento

de escritura manuscrita en otros idiomas.

7. Seleccione el disco en el que desea instalar el software y luego haga clic en Continuar.

8. Si seleccionó Controladores de producto SMART en el paso 6, seleccione Iniciar menú

del sistema SMART al iniciar sesión para iniciar el menú del sistema SMART cuando inicie

sesión en su ordenador.

9. Haga clic en Continuar.

10. Haga clic en Instalar.

Aparecerá un cuadro de diálogo en el que se solicita su nombre y su contraseña.

11. Escriba su nombre y contraseña y luego haga clic en Aceptar.

El instalador instalará el software que seleccionó en el paso 6.


Capítulo 2


Capítulo 2: Personalización del software

Uso de SMART Install Manager 5Controles de SMART Install Manager 6

Actualización de los Controladores de producto SMART 12 y SMART Ink 4 8Eliminación de SMART Install Manager 9

Use SMART Install Manager para personalizar el software.

Uso de SMART Install ManagerUse SMART Install Manager para personalizar los paquetes de instalación del software SMART

mediante la publicación de los archivos PKG. Después puede usar los archivos ePKG

implementar el software SMART en los ordenadores.

Para descargar e instalar SMART Install Manager

1. Vaya a downloads01.smarttech.com/software/installmanager/mac/2.0.41.0/smart_install_

manager.dmg.

2. Guarde el archivo del instalador en su ordenador.

3. Haga doble clic en el archivo del instalador.

Aparecerá el asistente de instalación de SMART Install Manager.

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para personalizar los Controladores de producto SMART 12 y SMART Ink 4 mediante SMART

Install Manager

1. Inicie SMART Install Manager.

2. Arrastre el paquete de instalación a la ventana de SMART Install Manager.

3. Ajuste los controles en cada página (consulte Controles de SMART Install Manager En la

página siguiente).

4. Seleccione Archivo > Publicar.

Aparece un cuadro de diálogo.

5. Navegue hasta la ubicación donde extrajo el instalador o el paquete de instalación

completo.


http://downloads01.smarttech.com/software/installmanager/mac/2.0.41.0/smart_install_manager.dmg

http://downloads01.smarttech.com/software/installmanager/mac/2.0.41.0/smart_install_manager.dmg

CAPÍTULO2PERSONALIZACIÓN DEL SOFTWARE


6. Escriba un nombre para el archivo PKG y luego haga clic en Guardar.

7. Cierre SMART Install Manager.

Controles de SMART Install Manager

Control Procedimiento Notas

Opciones generales: Selección de productos

Controladores para productos SMART Seleccione instalar loscontroladores de productoSMART.

[N/A]

SMART Ink Seleccione instalarSMART Ink.

[N/A]

Reconocimiento de escritura manuscrita: Selección de idioma El inglés está seleccionado deforma predeterminada.También puede seleccionarcheco,danés, alemán,español, finlandés, francés,italiano, noruego, holandés,portugués, ruso, sueco ychino (simplificado) ademásdel inglés.

[N/A]

Opciones generales: SMART Product Update

Instalar SMART Product Update en elmodo completo Seleccione instalar SMARTProduct Update (SPU) en elmodo completo.

En elmodocompleto, losusuarios puedenver las versionesinstaladas delsoftware SMARTy sus claves deproducto, ydescargar einstalaractualizaciones.

Instalar SMART Product Update en elmodo panel de control Seleccione instalar SPUen elmodo panel de control.

En elmodoPanel de control,los usuariospueden ver lasversionesinstaladas delsoftware SMARTy sus claves deproducto, perono puedendescargar einstalarsoftware.

No instalar SMART Product Update Seleccione no instalar SPU. [N/A]





Buscar actualizaciones Escriba el número de días (de1 a 60) entre comprobacionesde SPU.

Esta opción soloestá disponible siinstala SPUen elmodo completo.

De formapredeterminada,SPUcompruebalasactualizacionesde productoscada 30 días.

Notificar a los usuarios sobre actualizaciones de productos SMART Seleccione notificar a losusuarios las actualizacionesde productos SMARTdisponibles.

Esta opción soloestá disponible siinstala SPUen elmodo completo.

Restablecer los cambios por usuario a los dos ajustes anteriores Seleccione eliminar losvalores existentes deBuscaractualizaciones yNotificar alos usuarios sobreactualizaciones deproductos SMART la próximavez que el usuario ejecuteSPU.

Esto permite alosadministradoresintroducirnuevos valorespara estosajustes en losordenadores ygarantiza laaceptación delos nuevosvalores. Losusuariosindividualespuedenmodificar estosajustes.

Opciones generales: Experiencia del cliente

Activar el Programa de experiencia del cliente en todos losdispositivos

Seleccione activar elPrograma para la mejora dela experiencia del usuariopara todos los usuarios.

[N/A]

Desactive el Programa para la mejora de la experiencia del usuarioen todos los dispositivos

Seleccione desactivar elPrograma para la mejora dela experiencia del usuariopara todos los usuarios.

[N/A]

Controladores de producto SMART: Ajustes opcionales

Iniciar menú del sistema SMART al iniciar sesión Seleccione esta opción parainiciar elmenú del sistema deSMART cuando el usuarioinicia sesión.

[N/A]

Iniciar el agente del protocolo simple de administración de redes(SNMP)

Iniciar el agente del protocolosimple de administración deredes (SNMP)

[N/A]

SMART Ink: Ajustes opcionales

Iniciar SMART Inkal inicio de sesión Seleccione iniciar SMART Inkcuando el usuario iniciesesión.

[N/A]





Reconocimiento de escritura manuscrita: Selección de idioma El inglés está seleccionado deforma predeterminada.También puede seleccionarcheco,danés, alemán,español, finlandés, francés,italiano, noruego, holandés,portugués, ruso, sueco ychino (simplificado) ademásdel inglés.

[N/A]

Actualización de los Controladores de productoSMART 12 y SMART Ink 4SMART publica actualizaciones para su software periódicamente para añadir nuevas

características y resolver problemas.

Vaya a smarttech.com/software para descargar las actualizaciones más recientes.

Para actualizar el software

1. Descargue el archivo DMG del sitio web.

2. En Finder vaya a y haga doble clic en Aplicaciones/SMART Technologies/

Install Manager.

Aparecerá la ventana de SMART Install Manager.

3. Abra el archivo DMG que descargó (consulte Capítulo 2: Personalización del software En

la página 5).

4. Personalice el archivo ajustando los controles en cada página.

O bien

Aplique personalizaciones que haya creado previamente para una versión anterior y

guardado en un archivo XML seleccionando Archivo > Importar, navegando al archivo

XML y luego haciendo clic en Abrir.

5. Publique sus personalizaciones en un archivo PKG y luego implemente el archivo PKG en

los ordenadores de su red.


http://www.smarttech.com/software



Eliminación de SMART Install ManagerSi ya no necesita tener SMART Install Manager instalado en su ordenador, puede usar el

Desinstalador SMART o Terminal para eliminarlo.

Para eliminar SMART Install Manager mediante SMART Uninstaller

1. En Finder, vaya a Aplicaciones/SMART Technologies y luego haga doble clic en

SMART Uninstaller.

Aparecerá la ventana de SMART Uninstaller.

2. Seleccione Install Manager y luego haga clic en Eliminar.

Aparecerá un cuadro de diálogo que le pide que confirme la eliminación.

3. Haga clic en Aceptar.

4. Escriba la contraseña de administrador y haga clic enAceptar.

Para eliminar SMART Install Manager mediante Terminal

1. En Finder, vaya a Aplicaciones/Utilidades y luego haga doble clic en Terminal.

Se abrirá la ventana de Terminal.

2. Introduzca el siguiente comando en la ventana de Terminal:

sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Library/LaunchServices/com.smarttech.uninstallHelper" -icom.smarttech.instllmgr10

3. Haga clic en RETORNO.

4. Escriba la contraseña del administrador y luego presione RETORNO.


Capítulo 3


Capítulo 3: Implementación del software

Después de personalizar el software con SMART Install Manager, puede implementar los

archivos PKG en los ordenadores de la red.

NOTA

Podría necesitar activar manualmente el software después de implementarlo.

Implementación del softwareExisten muchos métodos para implementar los paquetes de instalación de software. Los

siguientes son dos métodos habituales:

l Use Apple Remote Desktop para administrar las instalaciones de software.

l Use Terminal para instalar el software personalizado en cada ordenador.

NOTA

Para obtener información general sobre el uso de Apple Remote Desktop, consulte la

documentación que recibió con el software.

Para implementar el software SMART mediante Apple Remote Desktop

1. Copie el archivo PKG que creó con SMART Install Manager a un servidor que sea

accesible para todos los ordenadores en los que se instalará el software.

2. Utilizando el software Apple Remote Desktop en el servidor, seleccione los ordenadores

que desee actualizar.

3. Seleccione Instalar paquetes.


4. Arrastre el archivo PKG al cuadro Paquetes del cuadro de diálogo.

5. Haga clic en Instalar.

El software se instalará en los ordenadores seleccionados.


CAPÍTULO3IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE


Para implementar el software SMART mediante Terminal


Aparecerá la ventana de Terminal.


sudo installer -target / -pkg "[Path]/[File name].pkg"

Donde

o [Path] es la ruta hasta el archivo PKG.

o [File name] es el nombre del archivo PKG.

NOTA

Un archivo PKG creado con SMART Install Manager solo es compatible con la línea de

comandos del instalador o con herramientas como Apple Remote Desktop.


4. Introduzca la contraseña del administrador y luego presione RETORNO.


Capítulo 4


Capítulo 4: Desinstalar el software

Uso de Desinstalador SMART 13Uso de Apple Remote Desktop 14Uso de Terminal 15

Si ya no necesita los Controladores de producto SMART 12 y SMART Ink 4 instalados en su

ordenador, puede usar el Desinstalador SMART, Apple Remote Desktop o Terminal para

desinstalar el software.

Uso de Desinstalador SMART

Para desinstalar los Controladores de producto SMART 12 y SMART Ink 4 mediante el

Desinstalador SMART

1. En Finder, vaya a Aplicaciones/SMART Technologies y luego haga doble clic en

Desinstalador SMART.

2. Seleccione el software que desee desinstalar

NOTAS

o Parte del software SMART depende otro software SMART. Si elimina el software

del que depende otro software, el Desinstalador SMART eliminará el software

dependiente automáticamente.

o El Desinstalador SMART elimina automáticamente cualquier software compatible

que ya no se esté usando. Si desinstala todo el software SMART, el Desinstalador

SMART desinstalará automáticamente todo el software complementario, incluido

ese mismo.

SUGERENCIAS

o Para seleccionar más de una aplicación de software, mantenga pulsadas las teclas

Mayús o Comando mientras selecciona las aplicaciones del software.

o Para seleccionar todas las aplicaciones de software, haga clic en Seleccionar

todo.

3. Haga clic en Eliminar y luego presione Aceptar.


CAPÍTULO4DESINSTALAR EL SOFTWARE


4. Si se le pide, introduzca un nombre de usuario y contraseña con privilegios de

administrador y luego haga clic en Aceptar.

El Desinstalador SMART desinstalará el software seleccionado.

5. Cierre el Desinstalador SMART cuando haya terminado.

Uso de Apple Remote Desktop

NOTA

Para obtener información general sobre el uso del software Apple Remote Desktop,

consulte la documentación que recibió con el software.

Para desinstalar los Controladores de producto SMART 12 y SMART Ink 4 mediante Apple

Remote Desktop

1. Utilizando el software Apple Remote Desktop en el servidor, seleccione los ordenadores

que desee actualizar.

2. Haga clic en UNIX.


3. Si desea desinstalar todo el software de SMART, introduzca el comando siguiente:

"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Resources/uninstall" --all

NOTA

Este comando desinstala todo el software de SMART desde 2012 en adelante.

O bien

Si desea desinstalar solo partes determinadas del software de SMART, introduzca uno de

los comandos siguientes:

o Controladores de producto SMART

"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Resources/uninstall"-i com.smarttech.boardDrivers.pkg




o SMART Ink

"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.smartink

4. En Ejecutar comando como, haga clic en Usuario y luego especifique el usuario raíz.

5. Haga clic en Enviar para desinstalar el software en los ordenadores de la red.

Uso de Terminal

Para desinstalar todo el software de SMART mediante Terminal




sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Resources/uninstall" --all


4. Escriba la contraseña del administrador y luego presione RETORNO.

NOTA

Este comando desinstala todo el software de SMART desde 2012 en adelante.

Para desinstalar partes del software de SMART determinadas mediante Terminal



2. Escriba el siguiente comando:

sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Resources/uninstall" --list


Aparecerá una lista de ID de paquete disponibles




4. Introduzca el siguiente comando:

sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Resources/uninstall" -i [Package ID]

Donde [Package ID] es la ID del paquete que desee desinstalar.

NOTA

Puede escribir varias instancias de -i [Package ID] para desinstalar varios paquetes en

el mismo comando. Por ejemplo:

sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.smartink-i com.smarttech.boardDrivers.pkg


6. Introduzca la contraseña del administrador y luego presione RETORNO.


Apéndice A


Apéndice A: Idiomas

Los siguientes son los idiomas compatibles con Controladores de producto SMART 12 y

SMART Ink 4

l Inglés (EE.UU.)

l Inglés (Reino Unido)

l Checo

l Chino (simplificado)

l Danés

l Holandés

l Finlandés

l Francés

l Alemán

l Italiano

l Húngaro

l Noruego

l Polaco

l Portugués (Brasil)

l Ruso

l Español

l Sueco


SMART TECHNOLOGIES

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