smartica ukraine agencies credentials
DESCRIPTION
Smartica/Skykillers Digital Agency Credentials Qreachers Agency Credentials November 2013, Kyiv, UkraineTRANSCRIPT
ПРЕЗЕНТАЦИЯ АГЕНТСТВА
U K R A I N E
&
СЕТЬSMARTICA
- Офисы агентств
Лондон Киев
Алматы
Москва
Кишинев
- Наши клиенты в других странах
Digital-агентство полного цикла
Специализированное агентство стратегических медиа-решений в digital
U K R A I N E
SMARTICA УКРАИНА - ЭТО ГРУППАСПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ДИДЖИТАЛ-АГЕНТСТВ
НАШИ КЛИЕНТЫ
НАШИ КЛИЕНТЫ
НАШЕ ПРИЗНАНИЕ
DIGITALPROPELLER
ADC*UA
НАШИ ЦЕННОСТИ
Идея = Стратегия
Всегда ставить цели
Получать удовольствие от того, что мы делаем
Стратегия = Идея
НАШЕ ПРИЗНАНИЕ
НАШИСИЛЬНЫЕСТОРОНЫ
Опыт 5 стран
На рынке с 2008 года
Экспертиза в реализации более 100 успешных проектов
Долгосрочная стратегия развития брендовв интернете
Со-основатель комитета диджитал агентствУкраины, UDAC
СТРУКТУРА(30 специалистов)
СТРУКТУРА(30 специалистов)
1 2
НАШИ УСЛУГИКЛЮЧЕВАЯ КОМАНДА
CEO New Business Director
Group Account Director Group Account Director Content Manager
РОМАН КИТАЕВ
МИХАИЛ КАЧАН АЛЕКСАНДР ГРЕЧИШНИКОВ ОЛЕНА СЕРГИЕНКО
ЮРИЙ КАЧКАРДАStrategy Director
ДАРЬЯ ШИГАЕВА
НАШИ УСЛУГИКЛЮЧЕВАЯ КОМАНДА
СТРАТЕГИЯ В DIGITAL
КРЕАТИВ ДИЗАЙН И ПРОИЗВОДСТВО
КОНТЕНТИ SMM
ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
СТРАТЕГИЯ В DIGITAL
РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ DIGITAL СТРАТЕГИИ
Анализ бизнес и коммуникационных задач брендаАнализ целевой аудитории онлайнМониторинг активности конкурентовИсследования и аналитикаСтратегия создания платформ и проектов digital коммуникацииВыбор каналов и инструментов продвижения в интернетУстановка метрик и целей для оценки эффективности
КРЕАТИВВ DIGITAL
РАЗРАБОТКА КРЕАТИВНЫХ КОНЦЕПЦИЙ КОММУНИКАЦИИ
Сочетание инсайтов целевой аудитории и сообщений бренда в Big IdeaКреативные идеи проектовИспользование wow-эффекта в имиджевой коммуникацииДетализация механик проектов, интеграция разных каналов и платформВовлечение целевой аудитории, максимизация потенциала вирусного эффекта
ДИЗАЙН И ПРОИЗВОДСТВО
РАЗРАБОТКА ПРОЕКТОВ
Корпоративные, продуктовые, промо сайтыИгры и приложения в социальных сетяхМобильные приложенияВизуальный контентИнтерактивные системы взаимодействия в онлайн и оффлайн
КОНТЕНТИ SMM
РАЗРАБОТКА КОНТЕНТА И МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Создание контент-стратегииНаписание текстовых материаловПоиск и создание визуального контентаПродуманная интеграция бренда и продукта в контентМодерирование пользовательского контентаУправление сообществами в социальных сетяхРазработка и проведение вовлекающих активаций
ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
ПОЛНЫЙ ЦИКЛ РЕАЛИЗАЦИИ DIGITAL КОММУНИКАЦИИ
Планирование активностейСопровождение, эффективная коммуникация с клиентом Мониторинг и анализ результатовОтчетность и аналитика по активностям
Эффективность: в приоритете - работа по модели оплаты за клик (СPC)
или действие (CPA)
Сертифицированные специалисты Google: 7 человек
Динамичность: проводим кампании по методу Agile (делим проекты на этапы, на каждом тестируем эффективность
и вносим изменения)
Экспертиза эффективных размещений: 4 года ведения СPC и
CPA кампаний в рамкахSmartica/Skykillers
Измеримость: акцентируемся на аналитике и достижении KPI’s
Большой опыт: порядка 100 успешно реализованных крупных СPC-проектов
НАШИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
СТРУКТУРА(10 специалистов)
КЛЮЧЕВАЯ КОМАНДА
Managing Director Media Head
РОСТИСЛАВ СТРЕЛКОВСКИЙДМИТРИЙ НАЗАРУК
КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИВАЕМ?
Strategy Director
ДАРЬЯ ШИГАЕВА
КЛЮЧЕВАЯ КОМАНДА КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИВАЕМ?
ИМИДЖ ЛОЯЛЬНОСТЬ КОНВЕРСИИРезультат: увеличение
знания бренда, выводнового продукта на рынок.
Результат: позитивное отношение потребителя к
бренду.
Результат: продажи, заявки, участники промо- кампании.
AGILE-ПОДХОД
Тестирование составляющих кампаний (каналов, целевых
аудиторий, сообщений, креатива, посадочных страниц
и их связок)
Перераспределение бюджета на основании тестового
размещения в пользу наиболее эффективных каналов и
инструментов
Гибкое управление размещением (оперативная
замена материалов, настроек, посадочных страниц)
OPEN BOOK ИЛИОТКРЫТЫЕ БЮДЖЕТЫ
Сотрудничество происходит по методологии Open Book Cost Estimate, что подразумевает разделение бюджетов на прямые расходы (например, прямая стоимость за клики в системе Google AdWords) и оплату работы команды согласно фиксированной стоимости часа каждого сотрудника агентства.
Комиссия агентства в бюджете отсутствует и заменяется на действительный, измеримый показатель – затраты времени специалистов, - который зависит не от объемов бюджета, а от объемов и результатов работы. Таким образом, агентство стремится увеличить уровень конверсии (эффективность), а не бюджет и пропорциональный процент от бюджета за обслуживание.
РЕЗУЛЬТАТ:
НАШИ УСЛУГИ
МЕДИА АУДИТ МЕДИАСТРАТЕГИЯ
ИМИДЖЕВЫЕ КАМПАНИИ
ПРОМОКАМПАНИИ
SALESКАМПАНИИ
НАШИ УСЛУГИ
МЕДИА АУДИТ
АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РАЗМЕЩЕНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БЮДЖЕТА И ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ
Стратегический анализ кампании в разрезе категории/конкурентов
Выводы и детальный план рекомендаций
Анализ эффективности ценового размещения
Анализ достижения KPI’s
ИЗУЧЕНИЕ СИТУАЦИИ И АКТИВНОСТИ КОНКУРЕНТОВ, ПОВЕДЕНИЯ ЦА И ВЫЯВЛЕНИЯ ОПТИМАЛЬНЫХ КАНАЛОВ И ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ
Анализ конкурентов и активности в категории
Формирование KPI’s проекта и системы контрольных точек
Медиа анализ (поведение и профилирование целевой аудитории, сравнение с альтернативными медиатактиками)
Медиапланирование и план оптимизации (каналы, инструменты, настройки)
МЕДИАСТРАТЕГИЯ
ИМИДЖЕВЫЕ КАМПАНИИ
УВЕЛИЧЕНИЕ ЗНАНИЯ И ПОСТРОЕНИЕ ИМИДЖА БРЕНДА.ФОКУС НА МАКСИМАЛЬНОМ ЦЕЛЕВОМ ОХВАТЕ
Баннерные кампании
Настройка связок и аналитики Google/Yandex
Оптимизация хода кампании
Ремаркетинг
Видеокампании
Система посадочных страниц и оптимизации конверсий
Создание специальных страниц и рекламы для мобильных устройств
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ С ЦЕЛЬЮ ПРОДАЖИ ИЛИ ДЕЙСТВИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.ФОКУС НА МАКСИМАЛЬНУЮ КОНВЕРСИЮ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Баннерные кампании в сети Google Display Network
Размещения с оплатой за действия (CPA)
Настройка связок и аналитики Google/Yandex
Оптимизация хода кампании
Ремаркетинг
Видеокампании на платформе YouTube
Система посадочных страниц и оптимизации конверсий
Реклама в социальных сетях
Контекстная реклама в поисковых системах Google, Yandex
Оптимизация страниц и реклама для мобильных устройств
ПРОМО КАМПАНИИ
SALESКАМПАНИИ
ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ.ФОКУС НА МАКСИМАЛЬНУЮ КОНВЕРСИЮ И МИНИМАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ СДЕЛКИ
Баннерные кампании в сети Google Display Network
CPA-размещение (оплата за действие)
Настройка связок и аналитики Google/Yandex
Оптимизация хода кампании
Система посадочных страниц и оптимизации конверсий
Реклама в социальных сетях, CPA-размещение через спецпредложения
Контекстная реклама в поисковых системах Google, Yandex
Создание страниц и реклама для мобильных устройств
Ремаркетинг
КЕЙСЫ
JOHNSON’S BABYКЕЙС SMM
Джонсон и Джонсон УкраинаJOHNSON’S Baby
КЛИЕНТ:БРЕНД:
Построить экспертное сообщество мам в социальных сетяхВовлечь мам в общения между собой и обмен своим бесценным опытом с гипер-полезным для целевой аудитории контентом и вовлечение через контент
Более 47 000 участников сообществ с июня 2012 г.Сообщество в Facebook входит в ТОП-20 украинских страниц брендов по количеству вовлечений на пост
https://www.facebook.com/johnsonsbabyukra ine
http://vk.com/johnsonsbabyukra ine
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:
РЕЗУЛЬТАТ:
РЕШЕНИЕ:Материнство - это опыт любви и заботы. С заботой о мамах и малышах Johnson’s Baby дает им только самое лучшее - средства по уходу за малышом и уникальный контент (созданный настоящей опытной мамой). Контент в социальных сетях отражает как эмоциональную связь между мамой и малышом, так и практические нсоветы для ежедневного ухода и воспитания детей.
YVES ROCHERКЕЙС SMM
Ив Роше УкраинаИв Роше (Yves Rocher )
КЛИЕНТ:БРЕНД:
Запустить сообщества бренда в социальных сетях, рекрутировать участников без медиа инвестиций
Доносить через контент сообщения и ценности бренда, мотивировать покупки растительной косметики Ив Роше
Более 36 000 участников сообществ по состоянию на ноябрь 2013 г.Заказы в интернет-магазине после перехода по ссылкам в контенте
https://www.facebook.com/YvesRocherUkra ine
http://vk.com/YvesRocherUkra ine
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:
РЕЗУЛЬТАТ:
РЕШЕНИЕ:Запуск сообществ “Ив Роше Украина” в Facebook, ВКонтакте, Одноклассники в июле 2012 годаАнонсирование запуска сообществ среди базы клиентов и подписчиков emai l -рассылки брендаИнтеграция продуктовых предложений в контент-стратегию, проведение мини-активаций
http://odnoklassnik i . ru/YvesRocherUkra ine
YVES ROCHERКЕЙС SMM ЯРКИЕ IDEAS КАЖДЫЙ ДЕНЬ
ПРОМО-КАМПАНИЯ
Стимулировать продажи нового продуктаDavidoff ID, brand awareness и промо-кампания.
Промо-кампания, с промо-сайтом как основной площадкой коммуникации. Пользователи загружали контент, голосовали и зарабатывали баллы для дальнейшего обмена на призы.Для привязки с продажами, в механику была заложена интеграция загрузки чека на сайт с подвязанной активностью. Для продвижения кампании было выбрано одноканальное размещение –видео-баннерная реклама на портале ex.ua.
175 000 посещений промо-сайтаКонверсия – 1,5%
CTR баннеров – 9%
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:
РЕШЕНИЕ:
РЕЗУЛЬТАТ:
Imper ia l Tobacco УкраинаDavidoff
КЛИЕНТ:БРЕНД:
ОТКРОВЕННОЕ НАСЛАЖДЕНИЕ ПРОМО-КАМПАНИЯ
Данон УкраинаДаниссимо
КЛИЕНТ:БРЕНД:
Увеличить знание о продукте и стимулировать повторные покупкиДонести новое позиционирование бренда, вовлечь и развлечь целевую аудиторию
Более 20 000 посетителей сайта, которые провели на нем почти 1 000 часовБолее 8 000 голосов на сайте (конверсия 40%)650 созданных видео в приложении
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:
РЕЗУЛЬТАТ:
РЕШЕНИЕ:Интегрированная промо-кампания с главным каналом коммуникации - интернетЭмоциональный подарок вместо материального - откровенный танец трех героев, которые отражают 3 вкуса продуктаПромо-сайт, приложение в Facebook, мобильное приложение имеют игровую механику при минимальных действиях пользователя
ОТКРОВЕННОЕ НАСЛАЖДЕНИЕ ПРОМО-КАМПАНИЯ
ТЕМНАЯ СТОРОНА ЛАЙКАВИДЕО ДЛЯ ИНТЕРНЕТ
Unicef УкраинаUnicef
КЛИЕНТ:БРЕНД:
Рассказать молодой аудитории, пользователям интернета, что необдуманные поступки в интернете могут стать причиной необратимых последствий за его пределами.
http://vk.com/v ideo-38843633_164660785
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:
РЕШЕНИЕ:Продемонстрировать поведение молодых людей в интернете через сцену в школьной аудитории в графическом видео ролике. Школа - это место, где школьники демонстрируют свои навыки и себя.Использование социальных сетей ставит каждого на определенную виртуальную сцену, где мы демонстрируем себя другим. Здесь каждый играет свою роль, а вместо аплодисментов мы получает “лайки”. Нет видимых зрителей - страх ответственности за каждый необдуманный шаг исчезает.
КЕЙСЫ
Альфа-Банк
Конверсия посещений в заполненные заявки увеличилась на 45% и составила 7,25%.
Кредитные картыКЛИЕНТ:ПРОДУКТ:
АЛЬФА-БАНККОНВЕРСИОННАЯ КАМПАНИЯ
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:Привлечение потенциальных клиентов через заполнение заявки на сайтеРезультатом работы агентства считается количество уникальных верифицированных заявок на продукт
РЕШЕНИЕ:Структурное изменение посадочной страницы, оптимизация конверсииКонтекстная реклама продукта в системах Google Adwords, Яндекс Директ
РЕЗУЛЬТАТ:
Определить наиболее эффективные сообщения, креатив, каналы и посадочные страницы для продвижения нового продукта.
Cоздание системы посадочных страниц и 7 вариантов тематик сообщений и креатива, кросс-тестирование продвижения по 6 каналам для определения лидеров по уровню и стоимости конверсий.
Определена оптимальная посадочная страница с уровнем конверсии 7.72%
Определен оптимальный канал с уровнем конверсии 11% и стоимостью заявки составляющей 50% от среднего значения всех каналов
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:
РЕШЕНИЕ:
РЕЗУЛЬТАТ:
Divan.TVПодписка на услугу
КЛИЕНТ:ПРОДУКТ:
DIVAN.TVАНАЛИТИКА И КОНВЕРСИИ
DIVAN.TVАНАЛИТИКА И КОНВЕРСИИ
Запуск нового продукта Davidoff IDCigarettes.
Запуск двухступенчатой имиджевой медиа кампании. В размещении используются как стандартные F lash-баннеры, так и нестандартные: Rich media и MPU.
Количество показов - 14 353 079Количество кликов - 66 737, CTR – 0,46%, Стоимость клика – 4.18 грн.Охват - 3 385 713
ЦЕЛИ И ЗАДАЧА:
РЕШЕНИЕ:
РЕЗУЛЬТАТ:
DAVIDOFF IDИМИДЖЕВАЯ КАМПАНИЯ
Imper ia l Tobacco УкраинаDavidoff
КЛИЕНТ:БРЕНД:
ВИЗИНПРОДВИЖЕНИЕ ВИДЕО
Джонсон и Джонсон УкраинаVis ine (Визин)
КЛИЕНТ:БРЕНД:
Увеличить знание нового продукта.
Продвижение в YouTube ТВ-ролика, адаптированного под интернет
Тестирование форматов с оплатой за просмотр в рамках тестовой кампании
15 000 полных просмотра видео, цена за просмотр меньше 1 грн.Определена тактика форматов и настроек кампании для максимального достижения имиджевых характеристик
http://www.youtube.com/watch?v=bCzEW4oOGbc
ЗАДАЧА:
РЕШЕНИЕ:
РЕЗУЛЬТАТ:
YVES ROCHERSALES-КАМПАНИЯ
http://www.yves-rocher.ua/
Привлечь новых клиентов, заказывающих продукцию бренда в интернет-магазине.
Ежемесячное проведение рекламных кампаний в разных каналах с оплатой за клик, оптимизация рекламных материалов и объема размещений на протяжении проведения кампаний.
Поиск Google, поиск Яндекс, медийная сеть Google Display Network, женские пакеты тематических сайтов.
Стоимость заказа в среднем в 4 раза меньше суммы заказа пользователя в интернет-магазине.
ЗАДАЧА:
РЕШЕНИЕ:
КАНАЛЫ:
РЕЗУЛЬТАТ:
YVES ROCHERSALES-КАМПАНИЯ
Ив Роше УкраинаИв Роше
КЛИЕНТ:БРЕНД:
U K R A I N E
Киев, ул. Льва Толстого, 9А, офис 402
[email protected](044) 223 70 60
skykillers.com
КОНТАКТЫ