smm for ngo
DESCRIPTION
28 мая 2011, Киев. BridgeCamp #2 — продвижение в социальных сетях для некоммерческих организацийTRANSCRIPT
Мировой опыт
продвижения в социальных
медиа для НГО
Найти подобных по
определенному признаку
и вступить в общение
Создать бренд организации в соц.медиа
Формирование сообщества единомышленников
Формирование общественного мнения
Анонс и поддержка событий
Поиск единомышленников и партнеров
Сбор средств и пожертвований
Коммуникация с общественностью,
единомышленниками
Информирование
Сбор информации и отслеживание новостей
Возможности в соц.медиа для НГО:
Украина входит в ТОП-5 стран по
числу пользователей соц. сетей
Universal Mc Cann, April
2011
«Население» Украины в социальных
медиа
16 695 989 аккаунтов
5 000 000 активных
аккаунтов 1 430 000 активных
аккаунтов
6 000 000 аккаунтов
4 000 000 активных
аккаунтов
20 542 аккаунтов
1,799 млн пользователей
InMind, февраль 2011
Аудитория по регионам Украины,
февраль 2011
source: bigmir.net
15% украинцев –
используют интернет
каждый день
Кто эти люди?
31% - киевляне
24% - жители городов 500тыс+
44% - в возрасте 16-19 лет,
29% - в возрасте 20-29 лет
45% - имеют высшее образование
5% - пользуются интернетом на мобильном
16% - имеют ноутбук
source: GfK Ukraine
Социальные сети в Украине
87% пользователей Интернет посещают
соц.сети.
55% ежедневно
88% - с целью общения с френдами.
Для сравнения:
95% - электронная почта
57% - месенджери Данные: ivox.com.ua
Twitter в Украине: формат и быстрота обмена
информацией сделали его популярным и
быстро растущим
Universal Mc Cann, April 2011
Сколько нас в Twitter’е?
По состоянию на 3 сентября 2010 года сервис
насчитывает более 145 млн пользователей.
По состоянию на июнь 2010 года ежемесячная
посещаемость ресурса составляет около
190 млн уникальных пользователей, что
говорит о стремительном росте ресурса.
Gemius, апрель 2011
Охват украинской аудитории –
20,35%
3 млн. уник. посетителей в месяц
57 млн. просмотров страниц в
месяц
Livejournal вошел в ТОП-7 наиболее
охватных сайтов Украины
Характеристика украинской аудитории
(март 2011)
Age Growth - Facebook Ukraine
Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.
Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.
User Growth - Facebook Ukraine
Age Growth - Facebook Ukraine
Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.
7 важных показателей для
продвижения организаций в Facebook Взаимодействие с пользователями vs. Кратковременное попадание
на страницу
Уникальные переходы vs. Повторные переходы на страницу компании
в социальных медиа
Подписки и подписчики
Отклики и эмоциональная реакция на посты
Число действий, совершенных пользователем
Ре-посты и ретвиты
Показатель числа и глубины переходов по ссылкам (сlick-through)
Массовое воздействие на аудиторию Точечное воздействие на аудиторию
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
Привлечение Вовлечение
ТВ-реклама
Радио
Глянцевые журналы
Газеты
Реклама на улицах
Классические интернет-сайты
Сообщества
Блоги и микроблоги
Видеореклама в Сети
Интернет-СМИ
Интерактивные баннеры
Спецпроекты
Приложения
Современные сайты
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
Краткосрочный контакт Длительный контакт
Сарафанное радио «в кругу семьи» «Публичное» сарафанное радио
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
Громкая вычурная реклама Гармонично вписанная в среду реклама
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
Geolocation
Примеры успешных проектов НГО
в мире
Epic Change
Campaign:
Tweetsgiving
Fundraising Goal:
$10,000
Actual:
$11,131
372 contributors
$29.92 avg gift
Time Period:
Nov 25 – 27 2008
Charity : Water
Campaign:
Twestival
Всемирно-известной
организации Twestival,
которая проводит ряд
фестивалей по всему миру,
удалось заработать более
250.000 долларов с февраля
прошлого года для
поддержки проекта charity:
water
Гуру социального медиа Дрю Оланофф - проект «Обвини Рак Дрю».
Благотворит. кампания, целью которой является привлечение внимание к
проблеме рака и сборе средств на помощь больным.
Чтобы ни происходило плохого в твоей жизни, ты просто обвиняешь в
этом рак Дрю, используя хэштэг #BlameDrewsCancer. Спонсоры Дрю,
компания 23andme жертвует по одному доллару в пользу LIVESTRONG за
каждый твит, использовавший данный хэштэг.
(На сегодняшний день, это более 25 000 упоминаний).
Существует
множество платформ
для петций. одним из
лучших сервисов для
организации петиций в
Твиттере
является Act.ly
Петиции и опросы
Спасибо за внимание!
Lana @Ovsianik,
менеджер проектов
New Social Communications,
консультант по новым медиа
Amazon Star,
E-mail: [email protected]
Facebook, LinkedIn: Lana Ovsianik
mob: 097.141.68.77