smop node comalapa & aeropuerto (mtu change) 20112015

TIGO WHOLESALE

(SMOP)

Documento:

MTU Change link services Node Comalapa &

Aeropuerto

País:

El Salvador

Service Method of Procedure

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TIGO ONE NETWORK DOCUMENTO ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL Y DE USO INTERNO DE LA EMPRESA

NOMBRE DEL PROYECTO FECHA DE SOLICITUD

Incremento de MTU Nodo Comalapa y Aeropuerto Customer Authoritation :

Viernes 27 de Noviembre 2015

TABLA DE CONTENIDO

1. Objetivo del proyecto: .................................................................................................... 1

2. Calendarización del proyecto: ....................................................................................... 1

3. Impacto del proyecto ..................................................................................................... 1 4. Responsable del proyecto ............................................................................................. 2 5. Personal involucrado del cambio ................................................................................... 2

6. Requerimientos para la ejecución ................................................................................. 2 7. Procedimiento ............................................................................................................... 4

8. Cronograma de actividades específicas: ....................................................................... 5 9. Pruebas ......................................................................................................................... 6 10. Procedimiento de Rollback: ........................................................................................... 6

11. Verificación de Funcionamiento: ................................................................................... 6

12. Diagrama final del proyecto ........................................................................................... 6 13. Monitoreo de equipos .................................................................................................... 7

1. Objetivo del proyecto:

Disponer de capacidades de tramas superiores al estándar 1500 y poder alcanzar capacidades en tamaño de tramas de 9000

Poder realizar implementación de servicios QnQ solicitados para diferente cantidad de clientes los cuales requieran este tipo de configuraciones.

2. Calendarización del proyecto:

- Fecha propuesta: Viernes 27 de Noviembre 2015 - Hora propuesta: 11:59 p.m - Hora de finalización: Sabado 28 de Noviembre 2015 Horario: 01:00 a.m.

3. Impacto del proyecto

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Se espera un margen de 5 minutos de corte en comunicación y de 10 a 15 minutos de inestabilidad mientras el proceso de cambio es efectuado y la estabilidad en las comunicaciónes es definida.

4. Responsable del proyecto

Nombre: Angel Mario Vega Garcia Teléfono: + (503) 7899-0076 Departamento: One Network Service Delivery.

5. Personal involucrado del cambio

EL SALVADOR Nombre: Ricardo Alexander Reyes Teléfono: + (503) 78776769 Departamento: Tx & IP Solution Planning Engineer. Nombre: Roberto Eduardo Castellanos Alfaro Telefono: +(503) 78837293 Departamento: Data Transmition Support Engineer.

6. Requerimientos para la ejecución

TIGO Clientes wholesale notificados Clientes locales notificados Control de Mantenimientos local (Ventana Autorizada) Control de Mantenimientos regional (Ventana Autorizada)

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7. Procedimiento

I. Sera realizada notificación al personal de soporte local como regional del inicio de las

actividades

II. Bajo la confirmación del área de soporte se procederá con los cambios a nivel de subinterfaces

o Nodo CIMA -- Alcatel Cima SR12 (300)

Port 1/2/13 LINK TO RBS COMALAPA VIA TELLABS 8660 U12/M0/IF5 o Nodo Comalapa – sw#1 172.19.69.159

ge-0/1/1 TRUNK TO SW2 AEROPUERTO - PTO ge-0/1/0 ge-0/1/0 HACIA TELLABS 8660 U11 M0 IF0 - ALU PORT 1/2/13

o Nodo Aeropuerto – Sw#2 172.19.69.62 ge-0/1/0 TRUNK TO COMALAPA

III. Posterior sincronía personal de transmisiones realizara el cambio de políticas a nivel de plataforma tellabs Local la cual requiere los cambios marcados en circulo

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IV. Seran realizadas pruebas segmentadas de paquetes en los siguientes equipos bajo una VLAN

de prueba utilizando una VLAN y segmento de red /29. o VLAN : 2900

o Segmento IP 169.254.169.0/29

CIMA 169.254.169.1/29 COMALAPA 169.254.169.2/29 AERPUERTO 169.254.169.3/29

V. Documentacion de evaluaciones entre los equipos de diferentes nodos confirmando

disponibilidad del incremento de tramas. Pendiente anexar posterior pruebas.

VI. Confirmacion con el NOC local de presentar gestión a equipos y validación de tráfico como

registro de MAC address antes y posterior actividad sobre interfaces troncales.

VII. Conclusion de actividades.

8. Cronograma de actividades específicas:

Actividad Tiempo inicial

Tiempo final

1 Notificacion de Inicio de actividad

00:00 AM 00:15 AM

2 Ejecucion de Cambios Planning & Transmisiones

00:15 AM 00:30 AM

3 Pruebas punto a punto

00:30 AM 00:40 AM

4 Verificacion de trafico y gestión por parte del NOC Local

00:40 AM 00:50 AM

5 Proceso de Rollbak de presentar inconvenientes 00:50 AM 01:00 AM

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9. Pruebas

- Pruebas Peer to Peer entre SW (CIMA, COMALAPA, AEROPUERTO) - Verificacion de comunicación manteniendo gestión de los equipos antes y posterior

cambio. - Verificacion de Trafico generado antes/después de actividad.

10. Procedimiento de Rollback:

- Tiempo de procedimiento 10 minutos. o Realizar cambio de provisionamiento retornando a los parámetros de MTU originales asi

como aplicar nuevamente las políticas a nivel de transmisión definidas inicialmente o Validar nuevamente restablecimiento de gestión y percepción de trafico por parte del

NOC local para informar al soporte Regional

11. Verificación de Funcionamiento:

- Disponibilidad de gestión a los equipos instalados en cada nodo - Confirmar trafico y registro de MAC address sobre los puertos troncales de cada nodo y

dependencia.

12. Diagrama final del proyecto

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13. Monitoreo de equipos

Herramienta Regional de Monitoreo realizara verificacion del punto de interconexión de cada nodo

confirmando trafico y disponibilidad en conectividad, realizado por el departamento de soporte local El Salvador

Herramienta local de monitoreo sera verificado disponibilidad asi como trafico de los equipos de UM realizado por el departamento de soporte corporativo local

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