#SMC076 - JochemKoole.nl

SOCIAL BUSINESS = PEOPLE BUSINESS

Uiteindelijk gaat het om mensen

Dinsdag 24 februari 2015

-  Onafhankelijk social business strateeg

-  Help B2B dienstverleners om social media succesvol zakelijk in te zetten

-  ARAG, Deloitte, Grant Thornton, Heembouw, Loyens & Loeff, MBO Raad, Microsoft Nederland, PostNL en Yacht

Jochem Koole

#SMC076 - JochemKoole.nl

IK ZOU JULLIE KUNNEN VERTELLEN, DAT…

#SMC076 - JochemKoole.nl

Digitale technologie een feit is

“There’s no separate digital economy.”

“Just an economy that’s digital.”

#SMC076 - JochemKoole.nl

Q2 2014: > 300 mln smartphones verscheept wereldwijd

Q2 2014: 56% tablet penetratie in Nederland

Digitale technologie een feit is

#SMC076 - JochemKoole.nl

VS VS VS VS VS VS

Digitale technologie een feit is

#SMC076 - JochemKoole.nl

Informatie geen macht meer is

#SMC076 - JochemKoole.nl

Informatie geen macht meer is

#SMC076 - JochemKoole.nl

≈ 1/3e van de wereldbevolking met elkaar is verbonden

via social media

#SMC076 - JochemKoole.nl

1,35 mld wereldwijd, 9,1 mln NL

332 mln wereldwijd, 5,1 mln NL

Bron: Marketingfacts – December 2014

600 mln wereldwijd, 8,7 mln NL

>300 mln wereldwijd, 1,4 mln NL

Online sociale connectiviteit

#SMC076 - JochemKoole.nl

Online sociale connectiviteit

#SMC076 - JochemKoole.nl

Social media

“ Alle met het internet verbonden applicaties

die het gebruikers mogelijk maken

om content te maken

en met elkaar uit te wisselen ”

#SMC076 - JochemKoole.nl

Social business

“ Het leveren van een (meetbare) bijdrage

aan de zakelijke doelstellingen

van een organisatie

m.b.v. social media. ”

#SMC076 - JochemKoole.nl

MAAR GOED, DAT WISTEN JULLIE AL…

#SMC076 - JochemKoole.nl

MIJN VERHAAL (EN ‘7 LESSONS LEARNED’)

#SMC076 - JochemKoole.nl

Twitter, biertje, koffie, baan

Les 1 – Het gaat niet om de tools,

maar om wat je ermee doet

#SMC076 - JochemKoole.nl

Cost per hire omlaag met 60%

Les 2 – Succes > steun > succes

#SMC076 - JochemKoole.nl

“Ga maar doen!”

Les 3 – Richtlijnen zijn nodig

#SMC076 - JochemKoole.nl

#SMC076 - JochemKoole.nl

Richtlijnen als hulpmiddel

Collega’s

Klanten Potentiële klanten

Potentiële collega’s

4 doelgroepen; 4 scenario’s

Les 4 – Kies het meest relevante scenario

#SMC076 - JochemKoole.nl

Product Kennis & kunde

Social business; logisch in B2B

#SMC076 - JochemKoole.nl

Les 5 – Pareto principe: 80/20 regel

Niet voor iedereen…

#SMC076 - JochemKoole.nl

Mensen 90 – 9 – 1

Adoptie-graad

Social business champions (1%)

Focus op 1%

#SMC076 - JochemKoole.nl

Les 6 – Herken de champion

Laten online bepaalde passie zien

Positioneren zichzelf (en daarmee organisatie)

Mengen zakelijke berichtgeving en eigen visie

Helpen elkaar en anderen (= wederkerigheid)

Bereid zich buiten eigen eiland te begeven

Snappen techniek

#SMC076 - JochemKoole.nl

Maak jezelf zichtbaar, vindbaar en bereikbaar

#SMC076 - JochemKoole.nl

Luister naar je doelgroep

#SMC076 - JochemKoole.nl

Laat jezelf, jouw kennis en kunde zien

#SMC076 - JochemKoole.nl

Schalen o.b.v. succes

Begeleiding

(Online) training

Successen (Potentiële) champions

1% medewerkers

9% medewerkers

90% medewerkers

90% medewerkers

#SMC076 - JochemKoole.nl

(Online) training

Les 7 – Automatiseer waar mogelijk

#SMC076 - JochemKoole.nl

Social business doelstelling Stap 1 –

Optimaliseer profiel

Stap 2 – Optimaliseer

netwerk

Stap 3 – Verzamel content

Stap 4 – Creëer & verspreid

content

Stap 5 – Dialoog

Succesvol in vijf stappen

#SMC076 - JochemKoole.nl

7 lessen om te onthouden

Les 1 – Het gaat niet om de tools, maar om wat je er mee doet Les 2 – Succes > steun > succes Les 3 – Richtlijnen zijn nodig Les 4 – Kies het meest relevante scenario Les 5 – Pareto principe: 80/20 regel Les 6 – Herken de champion Les 7 – Automatiseer waar mogelijk

#SMC076 - JochemKoole.nl

Nog 48 uur om te starten

#SMC076 - JochemKoole.nl

-  Meer informatie, gratis tips & downloads: JochemKoole.nl

-  Leuk om te connecten op

LinkedIn, Twitter of Google+

Dank voor je aandacht!

#SMC076 - JochemKoole.nl