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Firenze, 24 gennaio 2011TRANSCRIPT
Social marketing business
Workshop Fattori critici nell'applicazione della social media strategy per le PMI
Firenze, 24 gennaio 2011
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
Chi siamo
GAETANO TORRISI
Docente Università degli Studi di Siena
@gaetanotorrisi http://it.linkedin.com/in/gaetanotorrisi
JACOPO PASQUINI
Consulente marketing e comunicazione
@doctorbrand http://www.doctorbrand.it
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Gli errori più frequenti delle aziende sui social media
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Dovete pianificare la vostra presenza
http://www.flickr.com/photos/doctorbrand/4148489852/
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per:
– Conoscere come si muovono i tuoi concorrenti – Capire quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza – Comprendere le tue potenzialità di crescita
Analizza
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per:
– Restare sempre allineato alle evoluzioni continue del contesto: nuovi strumenti nuove community nuovi linguaggi
nuovi comportamenti nuovi mercati
Impara
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per:
– Capire a chi rivolgerti – Essere coerente e completo rispetto alle aspettative del tuo pubblico – Esprimere la tua identità digitale
In una parola: posizionati!
Pianifica
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per:
– Testare l’efficacia della tua immagine online – Costruire ambassador – Captare suggerimenti, consigli e commenti
Ascolta
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per:
– Promuovere il tuo brand e i relativi prodotti/servizi – Generare engagement – Avviare il passaparola positivo su di te
Partecipa
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per:
– Bilanciare i mezzi di comunicazione con i mezzi finanziari – Monitorare l’evoluzione della tua web reputation – Verificare il raggiungimento dei tuoi obiettivi
Misura
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per:
– Trasformare le critiche in opportunità – Gestire le crisi e i commenti negativi – Sublimare la tua identità di marca
(Reagisci)
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(Reagisci)
Doctor Brand - Marketing e Comunicazione www.doctorbrand.it - [email protected] Mobile: +39 339 3513980 P.iva: 01281540524
…to be continued
Grazie per l’ascolto…