Sector Productivo ProducciónInversión Total s/. 22,121.58Punto de Equilibrio s/. 9,628.00VAN Económico s/.59,210.00VAN Financiero s/.59,411.00TIR 143.57%PR s/. 24,462.00 Primer añoB/C 1.29Docente: SEGUIL MIRONES, Maritza Consuelo

Equipo

Apellidos y Nombres Carrera Profesional Código DNIGALDOS PORTILLO, Jairo

Ing. Civil 2010108666 72180977Domicilio: Pasaje Huansan 130Teléfono o celular: 979294183

MENDOZA RAMÓN, Cintya

Ing. Ambiental 2011105314 72967180Domicilio: Pasaje las Orquídeas 230Teléfono o celular: 964158068

ORIHUELA AMARO, Rocío

Ing. De Sistemas e Informática

2011106180 71223436

Domicilio: La linera nº 232Teléfono o celular: 966336916

ROJAS BALBÍN, Fabiola Elizabet

Ing. Ambiental 2011105549 73047919Domicilio: Av. Daniel Alcides Carrión 1091Teléfono o celular: 947436665

DESCRIPCIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO

CARPE DIEM S.R.L. Consiste en un software diseñado para ser una herramienta de apoyo de la lectura de niños con déficit auditivo parcial (hipo acústico) o total (sordo), incluye mediación de la lectura por tres medios: lengua de señal, alfabeto dactilológico y lectura labial.

NOMBRE DEL PLAN DE NEGOCIO SOFTWARE EDUCATIVO PARA NIÑOS CON

DISCAPACIDAD AUDITIVA

CAPITULO I

1.1. NOMBRE DEL PLAN DE NEGOCIO

CARPE DIEM

S.R.L.1.2. RAZÓN SOCIAL

Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de software educativo para niños con discapacidad auditiva.

1.3. PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO

1.3.1. VISIÓN

Ser pioneros en la fabricación de software educativo para personas discapacitados en el Perú al año 2020, forjando la lealtad de nuestros clientes.

1.3.2. MISIÓN

Aportar diversión a los niños con discapacidad auditiva, generando confianza y garantizando la tranquilidad a los padres y representantes.Así mismo desarrollar la interacción social, mejor desenvolvimiento, reducir problemas de interacción.

1.3.3. OBJETIVOS

Captar un segmento del mercado de consumidores actualmente ignorados por la competencia.

Mejorar constantemente el servicio y la atención a nuestros clientes, considerando este objetivo como primordial ya que nuestros clientes serán la razón de ser de “CARPE DIEM”

Buscamos cubrir las expectativas del mercado de los distritos del TAMBO y HUANCAYO.

Incrementar el porcentaje de ventas y de consumo para el crecimiento de la empresa.

Pretendemos ser una empresa dedicada a la producción y comercialización de software educativo para niños con discapacidad auditiva, que genere comodidad y beneficios a nuestros clientes.

1.3.4. ESTRUCTURA FUNCIONAL DEL NEGOCIO

1.3.5. BREVE DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

CARPE DIEM consiste en un software diseñado para ser una herramienta de apoyo de la lectura de niños con déficit auditivo parcial (hipo acústico) o total (sordo). Incluye mediación de la lectura por tres medios:- Lengua de señas- Alfabeto dactilológico- Lectura labial

Vendedor

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN

GERENTE GENERAL

GERENTE DE FINANZASGERENTE DE PRODUCCIÓN

GERENTE DE VENTAS

Trabajador

Trabajador

CARPE DIEM permite un intercambio de medios (videos, imágenes, textos) de una manera sencilla y transparente y se puede traducir fácilmente a diversas lenguas de señas, permitiendo que diferentes familias con niños con discapacidad auditiva cuenten con una nueva herramienta pedagógica.Ofrecemos:

1.3.6. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

En la actualidad en el contexto educativo existe un gran auge en el uso de

materiales multimedia que pretenden enriquecer las experiencias de

aprendizaje en ambientes presenciales, a distancia y virtuales.

Tomando como base las inteligencias múltiples, se puede afirmar que todos los seres humanos no aprenden de la misma forma, algunas personas son más auditivos que otras, otras pueden centrar su atención más fácil en lo

visual y otras aprenden más, gracias a sus percepciones kinestésicas. La afirmación anterior nos permite comprender la importancia de la multimedia (imagen, sonido, vídeo, animación, hipertexto, entre otros.) en la educación.El software educativo de calidad, debe asegurar un tratamiento impecable de la imagen, tener sonidos agradables, videos llamativos e interfaces de usuario intuitivas y capaces de captar la atención de un estudiante, sin importar la disciplina que esté cursando llevándolo a mayores niveles de desarrollo del pensamiento superior, como el análisis, la síntesis y el juicio crítico o evaluación, posibilitando a la vez, la interacción con otros miembros de su comunidad educativa.

1.3.7. VENTAJA COMPETITIVA

En nuestra segmentación realizada no tenemos competidores directos lo cual es

una ventaja para nuestro producto ya que impulsaremos el cuidado del medio

ambiente.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE.- ya que nuestro producto está orientado a las

necesidades del cliente

CALIDAD DEL PRODUCTO.- la calidad es importante para hacer la

diferencia por ello el proceso de producción será muy minuciosa siguiendo

los pasos y estándares de desarrollo de software

OFRECER UN PRODUCTO DIFERENCIADO.- en ello nos enfocaremos al

diseño personalizado del software y las interfaces que se desarrollaran para

el disfrute del usuario final.

1.3.8. PERFIL DEL CONSUMIDOR

Personas que tengan discapacidad auditiva

CAPITULO II: ANÁLISIS DE MERCADO

2.1. ANÁLISIS DE SECTOR

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES:

Nos identificamos por una identidad de marca única con buen producto

de calidad, informando correctamente a los compradores del producto

e invirtiendo en publicidad.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES:

Los proveedores tendrán la oportunidad de negociar ofertas y servicios

complementarios teniendo en cuenta los productos sustitutos en el

mercado, el costo relativo a las compras y la evolución de precios y su

concentración de quienes nos proveen.

AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES:

Tendremos en cuenta nuestro canal de distribución con una entidad de

marca única, tratando de hacer una inversión favorable para que así no

surjan empresas competidoras.

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS:

-EDUCARE-SUENA LETRAS

Personas que tengan un niño con discapacidad auditiva

Librería KOKY

-Clases particulares-Juegos online

JCLIC

Las empresas competidoras que nacen a raíz de la falta de inversión

basan su fuerza en los bajos costos, siendo nuestras posibilidades

causas la baja inversión y falta de nuevas tecnologías.

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES:

Poder de negociación de los clientes y proveedores.

2.2. ANÁLISIS DE COMPETENCIA

CARACTERÍSTICAS DE LOS COMPETIDORES

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LOS COMPETIDORES

Descripción SUEÑA LETRAS: Es

un software diseñado

para el apoyo del

aprendizaje de la

lectura y la escritura de

niños con déficit

auditivo parcial

(hipoacúsico) o total

(sordo).

JCLIC: es un programa

que está conformado por

un conjunto de

aplicaciones informáticas

que sirven para realizar

diferentes tipos de

actividades educativas

como: rompecabezas,

asociaciones, ejercicios

de texto, palabras

cruzadas.

EDUCARE: Es la

incorporación de las

Tecnologías de Información y

Comunicaciones al ambiente

educativo, apoyado en el

saber hacer (habilidades y

destrezas), saber conocer

(conocimientos y capacidades

intelectuales) y saber ser

(valores y actitudes)

Ubicación

geográfica

Chile Perú Perú

Producto/

servicio

Software dirigido a

niños con discapacidad

auditiva.

Jclic Software educativo

para alumnos con

discapacidad auditiva

Informática Educativa, Huevo

Kids, Robótica, Educar es

Padre , etc.

Calidad de los

productos/

servicios

Software tienen nuevas

versiones cada año.

Este software permite

trabajar las distintas áreas

curriculares:

comunicación y

representación, lengua y

matemáticas y educación

musical.

Integración de productos y

servicios relacionados con la

educación.

Calidad de la

atención

Regular ya que es

gratuita , por internet

Sector al servicio y

satisfacción al cliente.

Sistemas técnicos y

operativos que nos faciliten

brindar un servicio cada vez

mejor a nuestros clientes.

Precio de

venta

Gratuita 10 dólares por software Depende de que producto

deseas.

Forma de pago Gratuita Tarjeta Tarjeta

Horario de

atención

Las 24 horas Las 24 horas Las 24 horas

Condiciones del

establecimiento

buena buena buena

Promociones No tiene 2*1 Si compras más del 50% te

llevas de regalo servicio

técnico a domicilio + un juego

didáctico

Publicidad

¿cuáles?

Internet

Televisión

Radio

Internet Internet

Volantes

Distribución Online A domicilio Distribuidoras autorizadas en

todo el Perú

Otros factores

(Marca, Logo,

slogan)

ANÁLISIS FODA DE LA COMPETENCIA

ANÁLISIS INTERNO DE LOS COMPETIDORES

DESCRIPCIÓN FORTALEZAS DEBILIDADES

SUEÑA LETRAS: Es un software

diseñado para el apoyo del

aprendizaje de la lectura y la

escritura de niños con déficit

auditivo parcial (hipoacúsico) o

total (sordo).

Trabaja el lenguaje, los

números, la orientación espacial

y la orientación temporal.

No cuenta con la última

tecnología de los TICS.

JCLIC: Es un programa que está

conformado por un conjunto de

aplicaciones informáticas que

sirven para realizar diferentes

tipos de actividades educativas

como: rompecabezas,

asociaciones, ejercicios de

texto, palabras cruzadas.

Dicciseñas es un diccionario de

lenguaje de señas hecho por

niños y para niños sordos de

diversas nacionalidades.

No tienen un entorno multimedia

que sirve para crear y realizar

actividades educativas ya sea

para las distintas etapas de

educación obligatoria como para

alumnos con necesidades

educativas especiales (NEE).

EDUCARE: Es la incorporación

de las Tecnologías de

La constante actualización de

nuestros conocimientos y

La obtención y puesta en

marcha de nuevos métodos y

Información y Comunicaciones

al ambiente educativo, apoyado

en el saber hacer (habilidades y

destrezas), saber conocer

(conocimientos y capacidades

intelectuales) y saber ser

(valores y actitudes)

habilidades. sistemas técnicos y operativos

que nos faciliten brindar un

servicio cada vez mejor.

2.3. SEGMENTACIÓN FICHA TÉCNICA

Universo 11610

Segmentación Demográfica y Geográfica

Método de muestreo Muestreo aleatorio o probabilístico

Tamaño Muestral 372

Nivel de confianza 95%

Error de muestreo 5%

Trabajo de campo 29/09/2013

2.4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Mercado potencial 11610 100 %

Mercado disponible 30767 53,5%

Mercado efectivo 16214 52,7%

Mercado objetivo 811 5%

Cálculo y proyección de la demanda (para cinco años)

Tasa de crecimiento población INEI 2010-2015 es el 1,71%

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

5,124 Unidades 5,124 * 1,71%=

88 + 5,124

5,212 Unidades

5,212 * 1.71%

89 + 5,212

5,301 Unidades

5,301* 1,71%

91 + 5,301

5,392 Unidades

5,392*1,71%

92+5,392

5,484 Unidades

2.5. ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN

CICLO DE VIDA: MIX MARKETING

PRODUCTO

PRECIO

PLAZA

PROMOCIÓNPERIODO

TIEMPO

ESTRATEGIAVENTAS

INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN

3 Meses

Publicidad

1281 software

2 Años

Aumento de puntos de venta

5151 software

5 Años

Publicidad en otros medios5233

software

7 Meses

Innovar el producto.

2989 software

CAPITULO III: ANÁLISIS OPERATIVO

3. 1. LOCALIZACIÓNLa localización de nuestro negocio estará cerca a las inmediaciones del Centro de Huancayo, porque es una zona de mayor movimiento comercial del Distrito de Huancayo y El Tambo. Además que es una zona próxima a mercados de productos e insumos. Lo que nos permitirá reducir costos de adquisición de la materia prima. En cuanto a vías de acceso se puede acceder por el Jr. Ayacucho, el Jr. Cuzco, que conectan directamente con la Principal vía de Huancayo La Calle Real.En cuanto al uso de servicios públicos; energía eléctrica, teléfono, etc. Por ser una zona urbana no tendremos mayores dificultades.En cuanto a disponibilidad de mano de obra, dentro de esta área se ubican algunas empresas de imprenta, esta cercanía nos permitirá conocer y contactarnos con personas que ya tienen experiencia en el negocio de las etiquetas y envolturas.

Área de trabajo:

3. 2. PROCESO PRODUCTIVO

En el siguiente flujo grama se presenta los procesos por el cual debe pasar en un inicio la materia prima para después convertirse en un producto final que se venderá directamente al consumidor final.

SELECCIONAR LOS

PROBLEMAS DE ACUERDO A LAS

PRIORIDADES DEL PROTOTIPO

Recepción de materiales

Prueba A

IMPLEMENTAR LA PRIMERA FASE DEL PROYECTO

IMPLEMENTAR LAS FASES QUE FALTAN

CREAR EL USUARIO Y CONTRASEÑA DEL SOFTWARE

QUEMADO DEL CD

Prueba B

Empaque

Prueba Final

3. 3. REQUERIMIENTO DE EQUIPOS Y MATERIALES

Tres Computadora CDs

3. 4. REQUERIMIENTO DE PUESTOS

Perfil del Trabajador:

El perfil de nuestros trabajadores, aparte de estas motivados y convencidos de formar parte de la empresa CARPE DIEM S.R.L., deben contar con las siguientes características Dedicación: Debe tener total dedicación a su trabajo, especialmente en el

despegue del proyecto donde el esfuerzo requerido es mayor. Nivel de Educación y Experiencia: Contar con conocimientos afines al rubro

en que se desea operar acorta la curva de aprendizaje y acelera los procesos de capacitación.

Nivel de entusiasmo: El negocio no es solamente para satisfacer las necesidades económicas, aunque el dinero es importante, el trabajador debe entusiasmarse con su labor a realizar.

CAPITULO IV: ANÁLISIS DE COSTOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS

4. 1. COSTEO DEL PRODUCTO

Inversión del Plan de Negocio

Inversiones (soles)

CONCEPTO U.M. CANT. P.UNIT TOTAL

S/. S/.ACTIVOS FIJOS 9,550.00 I. Maquinaria y equipo

Computadora ud 3 1850.00 5550.00

Sub total S/. 5,550.00

II. Muebles y enseres

Escritorio + sillas ud 4 1000.00 4000.00

Sub total S/. 4,000.00III CAPITAL DE TRABAJO

Costos variables mes 1 4,568.90 4,568.90

Costos y gastos fijos mes 1 6,700.68 6,700.68Sub total S/. 11,269.58

IV GASTOS PREOPERATIVOSPlan de negocio e investigación ud 1 500.00 500.00Licencias y constitucion de empresa ud 1 752.00 752.00Publicidad ud 1 50.00 50.00

Sub total S/. 1,302.00

Total Inversiones 22,121.58

DepreciaciónItem Anual Mensual %Depreciacion

Computadora 1387.50 115.625 0.25Escritorio+sillas 400 33.33333333 0.10Amortización 10% 1,302.00 130.20

Presupuesto de publicidad

PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD

PRESUPUESTO MENSUAL PRESUPUESTO 1ER AÑOMEDIO UM PRECIO UM PRECIO

INTERNET (Publicidad

TIC)

1 WEB SITE (Dominio gTLD .com, .net, .info, .biz,

.org)50

1WEB SITE (Dominio

gTLD .com, .net, .info, .biz, .

org)

50

TOTAL S/. 300.00

Costo fijo:

COSTOS FIJOS MENSUALES

Descripción U.M. CantidadValor

Unitario MontoElectricidad mes 1 400 400.00

Mantenimiento y limpieza mes 1 200 200.00

Alquiler mes 1 1000 1,000.00

Sueldo Administrativo () mes 1 1000 1,000.00

Sueldo de Atención al Cliente () mes 1 750 750.00

Telefonía e Internet mes 1 300 300.00

Útiles de oficina mes 1 15 15.00

Sueldo de Producción () mes 2 1500 3,000.00

Depreciacion mes 2 12 24.83

Amortizacion de intangibles mes 1 11 10.85

TOTAL COSTOS FIJOS MENSUAL 6,700.68

Costo variable:

COSTOS VARIABLES (PARA UN MES)

Descripción U.M. CantidadValor

UnitarioMonto

COSTO VARIABLE

UNIT. X Servicio

Servicio a realizar

Software educativo ud 427 10.70 4,568.90 10.70

TOTAL COSTOS VARIABLES 4,568.90

Precio:

Precio de Venta(Nuevos Soles)

Producto CTU

Software educativo

35.19

Punto de equilibrio:

CONCEPTOSoftware educativo

Precio de Venta35.19

Costo Variable Unitario10.70

Margen de Contribucion 24.49

Proporcion de Ventas 100%

Costos Fijos 6,700.68 6,700.68

PUNTO DE EQUILIBRIO UNIDADES274

PUNTO DE EQUILIBRIO SOLES (es el PE en Unds. X Precio)9,628

4. 2. FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA ECONÓMICO DEL PROYECTO(Expresado en Soles)

PERIODO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 LIQUIDACIÓN

Valor de

A. BENEFICIOS Rescate

INGRESOS POR VENTAS -

180,313 183,269 186,647

189,603 192,982

V.R. Activos Fijos - - - - - -

V.R Capital de Trabajo - - - - 12,061

TOTAL BENEFICIOS - 180,313 183,269 186,647

189,603 205,043

B. COSTOS

Costos Fijos 80,275 81,593 83,100 84,418 85,924

Costos Variables 54,827 55,726 56,753 57,652 58,679 -

Impuesto a la Renta (18%) * 13,563 13,785 14,039 14,260 18,132

Inversiones - -

Activos Fijos 9,550

Intangibles 1,302

Capital de Trabajo S/. 185 211 185

211

TOTAL COSTOS % 148,665 151,104 153,891

156,330 162,735

meses

FLUJO DE CAJA ECONÓMICO meses 31,648 32,165 32,757 33,274 42,308Fuente: Elaboración propia S/.

4. 3. ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO

Datos generales de financiamientoConcepto Datos

Monto a financiar (o préstamo) 11,269.58Tasa de interés mensual 2.3%

Periodo de financiamiento 60

Periodo de gracia 3

Cuota Fija 355.66

CAPITULO V: INDICADORES DE EVALUACIÓN FINANCIERA

5. 1. VALOR ACTUAL NETO(VAN)

VANE=S/.59,210.00Es mayor a cero, por tanto el proyecto es viable

5. 2. TASA INTERNA DE RETORNO(TIR)

TIR=143.57%El Costo de Oportunidad del Capital (COK) es 29.375%, como es menor que el TIR; el proyecto es viable.

5. 3. RELACIÓN COSTO BENEFICIO(B/C)

B/C=1.781El proyecto se debe realizar por este es mayor que 1

5. 4. PERIODO DE RECUPERACIÓN(PR)

PR =S/.24,462.00Este indicador complementario nos da a conocer que el PRIMER año del negocio recuperaremos la inversión.

CONCLUSIONES

El desarrollo tecnológico actual facilita en gran medida el desenvolvimiento social de

personas con necesidades educativas especiales, facilitando la superación de las

barreras que sus condiciones físicas les imponen. Todas estas mejoras, sin embargo,

deben ir acompañadas de las habilidades necesarias para su utilización y

aprovechamiento.

En el caso de las personas con deficiencias auditivas, el concepto de accesibilidad

universal debe aplicarse también al diseño de las nuevas tecnologías, que si bien

constituyen un factor clave en el proceso de integración del colectivo de personas

sordas, también pueden convertirse en nuevas barreras de comunicación.

En este sentido, es muy importante la formación de las personas sordas en el ámbito

tecnológico, para evitar que el desconocimiento de las TIC, suponga un motivo más de

exclusión.

Con la realización de este software se pretende lograr que los niños con

discapacidades auditivas incorporen habilidades y conocimientos más sólidos sobre el

uso de la computadora, ganen en independencia y seguridad en su interacción con la

misma, eleven su motivación y su interés por continuar profundizando sus

conocimientos, proporcionándoles las herramientas básicas para conocer el trabajo en

red y el alcance de sus potencialidades que contribuyan a superar en gran medida su

principal limitación: la comunicativa.

ANEXOS

ANEXO 01: MODELO DE ENCUESTASOFTWARE EDUCATIVO PARA NIÑOS CON DISCAPACIDAD EDUCATIVA

Buenos días presentamos un cuestionario en la cual pedimos de su apoyo y honestidad para cumplir

con el objetivo de nuestra investigación muchas gracias, marcar claramente con un aspa “x” la

respuesta.

1. Edad

a) 18– 26

b) 27 – 35

c) 35-50

2. Ud. Tiene un familiar o conocido con discapacidad auditiva en casa. a) SI

b) NO

3. ¿Conoce software educativo para niños con discapacidad auditiva?

a) SI

b) NO4. Le gustaría comprar un software (programa) educativo para niños con discapacidad auditiva que le

brinde la interacción de los niños con su entorno social.a) SI

b) NO

5. ¿Qué le gustaría que el software (programa) tenga?

a) Fácil manejo del software

b) Buena calidad del software

c) Guías de uso correcto del software antes de usarlos.

6. ¿Cuánto desearía pagar por el software (programa) educativo?

a) S/30-50

b) S/50-80

c) S/80 a más (especifique) _________________________________

7. Si saldría un software (programa) educativo para niños con discapacidad auditiva, lo compraría.

a) SI

b) NO Por qué: _________________________________

8. ¿Le gustaría que este servicio se pueda adquirir en forma ONLINE?

a) SI

b) NO

9. ¿En qué horario le gustaría que haya una disponibilidad para un asesoramiento del software?

a) 8AM- 1PM

b) 1PM-6PM

c) TODO EL DIA

d) OTRO HORARIO Especifique: __________________

10. ¿En qué periodos compraría un nuevo software (programa) para niños con discapacidad?

a) bimestral

b) semestral

c) anual

PE