stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

23

Upload: toerisme-oost-vlaanderen

Post on 24-Jul-2015

140 views

Category:

Travel


2 download

TRANSCRIPT

opgestart in 1998 /1999

Brugge, West-Vlaanderen

Internet applicaties

Webdesign & Development

DNS Agent

+2500 klanten

25 medewerkers (anno 2014)

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

@Stardekk

Hallo, ik ben #Vincent.Goemaere

Awards

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

FEWEB kwaliteitslabel Stardekk ontvangt in 2006 het Feweb kwaliteitslabel voor “de ontwikkeling en implementatie van een

eigen CMS en tailor-made internet applicaties” na een audit door KPNG.

UNIZO Stardekk werd genomineerd als ‘Creatieve Ondernemer 2007’

Restobooker Stardekk wint ‘de INNOVATION AWARD’ 2011 met Restobooker als ‘baanbrekend product’

Mobilebooker Stardekk wint een award “Pionier 2012” met Mobilebooker als ‘baanbrekend product’

Awards

Booking.com Preferred IT Provider

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Tripadvisor Premium IT Partner

Expedia Preferred IT Provider

Het begon met ..

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

• Start Stardekk

• Hotels in Brugge

• Booking Button

• Channel Manager

• Portalbooker

• Restobooker

• Mobilebooker

• …

Hospitality & Internet

Enkele cijfers aangeleverd door Mr Christophe Compernolle (12/2012 - Accor Belgie)

• Media groeit meer naar internet: 7 miljoen

mensen in Belgie op internet

• 81% de gehele dag door bereikbaar

• Multi device: mobiel internet stijgt, 30% smart

phone klaar om online te kopen

• 67% is online, terwijl ze tv kijken, 21% ervan is

crossmedia

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Hospitality & Internet Marketing

De tijd dat de gast naar u toekomt is voorbij, u moet zelf op zoek gaan naar uw klant.

• Een goede eigen, professionele website …

• Een goede domeinnaam .. & SEO

• Rechtstreeks boekbaar zijn …

• Aanwezigheid op de diverse boekingsites …

• “Social Media” (Facebook, Twitter, Foursquare..) ..

• Mobiele website en boekingsmodule ..

• SEA zoals bv. Google Adwords

• OTA’s zoals HRS, booking.com, expedia, hotel.de, ..

• Vergelijkingsites: trivago, hotelscombined, tripadvisor, Google hotel

finder ..

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Samenwerken met uw stad, collega’s ! .. dus ook met Logeren in Vlaanderen

Rechtstreeks boekbaar ..

Mensen willen vandaag online reserveren.

Bespaar online administratie, vermijd no-shows.

• Klassieke reserveringsaanvragen automatiseren

• Rechtstreekse boekingen stimuleren

• Eigen reserveringen = Commissie-vrij

• Vermijden van no-shows, klant geeft garantie

• Meer online visibiliteit

• Betere klanten service

• Koppeling met Social Media (Facebook Booking Button)

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Portal Booker

Organisaties, actief in toeristische sector moeten zelf online reserveringen

aanbieden, diverse OTA’s lopen ‘te eenvoudig’ weg met duizenden Euro’s

commissies. Klanten willen vandaag online reserveren, het liefst rechtstreeks.

• voor organisaties, actief in toeristische sector

• centraal reserveringsysteem .. Commissie-vrij !

• laden van restricties, prijzen, beschikbaarheid

• beveiligde verbinding, eenvoudig in gebruik

• arrangementen, congres booker

• koppelbaar met Channel Managers (zoals Cubilis)

• koppeling met Social Media (Cubilis Facebook Booking Button)

http://booking.dekust.be

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Discover Brugge Voorbeeld homepagina DiscoverBruges.com

Westtoer / De Kust Voorbeeld homepagina boekingsmodule dekust.be

Portal Booker Voorbeeld detail “hotel” pagina op DISCOVER BRUGES

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Beschikbaarheid overzicht, aanpassen prijs & beschikbaarheid per dag

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Accommodatie/kamertypes algemene instellingen beheren

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Beschikbaarheid beheren voor een langere periode

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Algemene instellingen per logies

Portal Booker

• logies type (hotels, B&B's, vakantiewoningen maar ook vakantielogies, vakantieparken en campings) • algemene gegevens logies (naam, straat, ..)

• fotomodule

• algemene faciliteiten

• account instellingen • boeking definitief of op aanvraag

• aanvaarden credit cards

• aanpassen naamgeving persoontypes

• ..

• accommodatie types beheren • seizoenen instellen

• tariefplannen beheren

• beheren van beschikbaarheid overzicht,

• beheren prijs & restricties (min stay, max stay, CLOA, CLOD, ..)

• reserveringen • consulteren van reserveringen

• beveiligd bewaren van credit cards

• bekijken statistieken

• helpdesk / video tutorials

Functionaliteiten

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

CUBILIS = PCI DSS compliant

http://en.wikipedia.org/wiki/PCI_DSS

Veilig omgaan met credit card gegevens

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Manoir Du Dragon

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Revenue Management

Het optimale aantal producten wordt aangeboden aan het juiste aantal klanten tegen de beste prijs. Het

principe is afkomstig uit de luchtvaartsector, maar wordt inmiddels ook in de hotelbranche toegepast.

Ook de zogenaamde “last minute”-aanbiedingen zijn een vorm van yield management.

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Beste prijzen voor eigen klanten

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Cubilis Channel Manager

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

@VincentGoemaere

www.stardekk.com

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

Bedankt, Heeft u nog vragen ?

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE