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STEVE WOLOZ & ASSOCIATES INC.MANAGEMENT CONSULTANTS

www.swaassoc.com

Comment formaliser et vérifier les processus et procédures RH

Le 8 septembre 2008

11Steve Woloz AssociatesSteve Woloz Associates2: Formalizer et Verifier 2: Formalizer et Verifier Process RH Process RH

Steve Woloz AssociatesSteve Woloz AssociatesRevision 2.29.08.08Revision 2.29.08.08

22

INTRODUCTION Grande Perspective

1.Definition de la terminologie•Formaliser•Verifier•Processus•Procedures

2.Quels sont les processus et procédures RH

3.Comment les •Formaliser •Vérifier

4.

2:Formalizer et Verifier 2:Formalizer et Verifier Process RH Process RH


33

INTRODUCTION Présentation des participants

1.Votre nom et titre

2.Votre organisation

3.Vos priorités RH

4.Vos défis RH

3: Formalizer et Verifier 3: Formalizer et Verifier Process RH Process RH


44

Les processus et procédures RH

1.Les processus et procédures :

2.Les étapes d’implantation

3.Les mesures

4.Les facteurs de succès



55


1.Les processus et procédures :



66


1. Analyse et description de tâches2. Recrutement : Tests et sélection 3. Formation et développement 4. Alliance avec Ingénierie pour productivité et coûts5. Alliance avec Ingénierie pour la santé et sécurité au travail6. Alliance avec Qualité pour assurance 7. Coaching / Mentorat 8. Rémunération 9. Politique salariale et avantages sociaux 10. Évaluation du rendement11. Politique corporative de l’impartition12. Résolution des désaccords

2: Formalizer et Verifier les 2: Formalizer et Verifier les Process et Procedures RH Process et Procedures RH


77

1.1 Description des tâches

1. Formaliser ( Les templates )

2. Les Etapes D’implantation

3. Les Mesures de Succes

4. Verification

? Formalizer et Verifier les ? Formalizer et Verifier les Process et Procedures RH Process et Procedures RH


88

2: Recrutement : Tests et sélection




4. Verification



99

2: Recrutement : Tests et sélection

1. Caracteristiques Physiques :• E.G (Dexterite manuelle : pegboard )

2. Caracteristiques Mentales: Analytiques ( Wonderlik )

Stress

Caracteristiques : AutresCaracteristiques : Autres



1010

3: Formation et Development




4. Verification


Steve Woloz AssociatesSteve Woloz Associates 1111

Human Factors Training Approach

Training: Human Factors Approach – ISD Guide (PDF File)

Training Dividends Rev 4Training Dividends Rev 4


1212

4: Alliance avec Ingénierie pour productivité et coûts


2. Graphiques De Performance Par Individu Par departement



5. Verification

2:Formalizer et Verifier les 2:Formalizer et Verifier les Process et Procedures RH Process et Procedures RH


1313

5: Alliance avec Ingénierie pour la santé et la sécurité au travail




4. Verification



1414

6: Alliance avec Qualité pour Assurance


ISO 9001 MANUAL AND PROCEDURESISO 9001 MANUAL AND PROCEDURESQuality Manual, Operational Procedures and FormsQuality Manual, Operational Procedures and Formsincl. Audit Checklist (for process approach)incl. Audit Checklist (for process approach)by by Jack Kanholm



4. Verification



1515

7: Coaching / Mentorat

1. :


1. Formaliser

2. Definition:

1. Guide

2. Support

Based on Coach’s Experience


1616

7: Coaching / Mentorat


1. Formaliser ( Les templates ) Sujets Typiques



4. Verification


1717

8: Rémunération 1.

2:Formalizer et Verifier les 2:Formalizer et Verifier les Process et Procedures RH Process et Procedures RH


2. Les Etapes D’implantationProgramme : equité salariale


4. Verification


1818

9: Avantages sociaux et incitatifs 1. Formaliser ( Les templates )



4. Verification

1.



1919

10: Évaluation du rendement




4. Verification



2020

11: Politique corporative de l’impartition


Le Guide Des Employes



4. Verification



2121

12 Résolution des désaccords




4. Verification



2222

Subventions gouvernementalesAide et soutien aux entreprises

Emploi-Québec MDEIE


Steve Woloz AssociatesSteve Woloz AssociatesRevision #2Revision #2

2323

Government Grants Provincial : MDEIE

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Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l ...... Ministry for Economic Development, supporting economic and regional development and Ministry for Economic Development, supporting economic and regional development and

research to enable local communities to take responsibility for their research to enable local communities to take responsibility for their ......


2424

Government GrantsEmploi Quebec

SERVICES AUX ENTREPRISES SERVICES AUX ENTREPRISES ((


2525

EMPLOI QUEBEC H R GRANTS

25 % - 50 % GRANTS RE PROFESIONAL FEES25 % - 50 % GRANTS RE PROFESIONAL FEES

• Recruitment ; Pre Employment Testing And Selection Recruitment ; Pre Employment Testing And Selection

• Job Training including Train the Trainer How to Train Job Training including Train the Trainer How to Train

• Management Coaching and Mentoring Management Coaching and Mentoring

• Job Descriptions Job Descriptions

• Performance Evaluation and Compensation Systems Performance Evaluation and Compensation Systems

• Employee Handbooks Employee Handbooks


2626

EMPLOI QUEBEC

Manpower Assistance ProgramsManpower Assistance Programs

Employer ServicesEmployer Services• Apprentice On the Job Training ( tax credit )Apprentice On the Job Training ( tax credit )

( $ Amount Decided case by case with EQ Counsellor )( $ Amount Decided case by case with EQ Counsellor )

• Wage Subsidy Programs Wage Subsidy Programs

• PRIIME Program Special Circumstances PRIIME Program Special Circumstances • Program for Immigrants and Visible MinoritiesProgram for Immigrants and Visible Minorities

Immigrant Hardship / Difficulty to Enter Job MarketImmigrant Hardship / Difficulty to Enter Job Market

Mental or Emotional Difficulty ( grants up to 75 % of salary : ( variable time case by Mental or Emotional Difficulty ( grants up to 75 % of salary : ( variable time case by case) case)

• Private / semi private Placement Agencies ( eg. JEM ) Private / semi private Placement Agencies ( eg. JEM )

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2727Steve Woloz AssociatesSteve Woloz AssociatesRevision 2.29.08.08Revision 2.29.08.08

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Process RHProcess RH

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Documents

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