strategic marketing management | company review: pt pgn

24
PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk Presented by: Kelompok 5 | MDS Class UMB

Upload: triyo-saputra

Post on 13-Apr-2017

523 views

Category:

Marketing


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk

Presented by: Kelompok 5 | MDS Class UMB

Page 2: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

T o b e a w o r l d c l a s s e n e r g y c o m p a n y i n t h e g a s s e c t o r b y 2 0 2 0

Let’s observe their strategy!

Page 3: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

I N D E X O F P R E S E N TAT I O N

Company Profile Mohammad Ali Jinnah | 55115110237 Shinta Hermayan Kyoto | 55115110295 Market Segments & Positioning Triyo Saputra | 55115110183 Formulating & Managing Market Driven Strategy Mangandar Panggabean | 55115110185 Etika Ayu Mindiaputri | 55115110192 Marketing Mix Azhar Saddiq | 55115110194

Marketing Strategy PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk

Page 4: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

c o m pa n y p r o f i l e PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk

Page 5: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

1859

1958

1965

1984

Berdiri atas nama perusahaan Belanda yaitu, I.J.N. Eindhoven & Co

Berubah nama menjadi PN Gas di bawah naungan Jawatan Listrik dan Gas setelah Presiden Soekarno melakukan nasionalisasi

Jawatan Listrik dan Gas dibubarkan. Lalu, terbentuklah 2 (dua) perusahaan energi negara: 1.  Perusahan Listrik Negara/ PLN 2.  Perusahaan Gas Negara/ PGN

Peningkatan bisnis yang signifikan membuat PGN berubah menjadi Perusahaan Umum Gas Negara lalu menjadi PT Perusahaan Gas Negara (Persero)

2003 Memasuki Bursa Efek Indonesia menjadi PT Perusahaan Gas Negara (Persero), Tbk (IDX: PGAS)

Page 6: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

B i s n i s P G N Transmisi Gas Bumi Jalur pipa transmisi gas bumi PGN terdiri dari jaringan pipa bertekanan tinggi sepanjang sekitar 2.160 km yang mengirimkan gas bumi dari sumber gas bumi ke stasiun penerima pembeli. PGN menerima Toll Fee untuk pengiriman gas sesuai dengan Perjanjian Transportasi Gas (GTA) yang berlaku selama 10-20 tahun. Distribusi Gas Bumi PGN mengoperasikan jalur pipa distribusi gas sepanjang lebih dari 3.750 km, menyuplai gas bumi ke pembangkit listrik, industri, usaha komersial termasuk restoran, hotel dan rumah sakit, serta rumah tangga di wilayah-wilayah yang paling padat penduduknya di Indonesia.

Page 7: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

P G N G r o u p Unit Bisnis Strategis Untuk mengawasi kegiatan operasional transmisi dan distribusi, PGN membagi area bisnisnya menjadi empat Unit Bisnis Strategis dengan fokus geografis masing-masing: 1.  SBU Distribusi Wilayah I, mencakup area

Sumatera Selatan, Lampung hingga Jawa Barat (termasuk Jakarta)

2.  SBU Distribusi Wilayah II, mencakup area Jawa Timur

3.  SBU Distribusi Wilayah III, mencakup Sumatera Utara, Riau (Pekanbaru) dan Kepulauan Riau (Batam)

4.  SBU Transmisi, mencakup jaringan transmisi di Sumatera Selatan dan Jawa

Anak Perusahaan & Perusahaan Afiliasi Dalam menjalankan bisnisnya, PGN juga membentuk banyak anak perusahaan dan perusahaan afiliasi.

Page 8: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

SBU I SBU II SBU III SBU Transmisi Sumatera - Jawa

Perusahaan Afiliasi Anak Perusahaan

Struktur Bisnis PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk

Page 9: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

M a r k e t S e g m e n t s a n d P O S I T I O N I N G PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk

Page 10: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

Customer Analysis Terbagi menjadi 2 kategori

pelanggan dari masing masing model bisnis: 1) B2B & 2) B2C

Competitor Analysis PGN memiliki 10 kompetitor diantaranya PT Energasindo Heksa Karya & PT Kemitraan

Energi Indonesia

Positioning Analysis Lingkungan menjadi alasan

utama pelanggan beralih pada gas bumi. Oleh karenanya,

PGN memposisikan diri sebagai penghasil energi positif

Financial and Market Attractiveness

Melambungnya harga minyak bumi berdampak pada

meningkatnya permintaan akan energi lain termasuk gas bumi

Strategic Analysis of Market Segments

Page 11: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

Market Segmentation PGN

B2B

B2C

MARKET

Positioning

Positioning

Power Sector

Industry

Commercial

Residential

Customers Power Sector PLN, Independent Power Producers

Industry Food, Textiles, Wood, Paper, Chemical, Ceramics, Glass, Cement, Basic metal Fabricated metal, Others Commercial Hotels, Shopping Malls, Hospitals, Office Buildings, Commercial Buildings, High Rise Blocks, Restaurants Residential

Page 12: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

Market Positioning PGN

Perusahaan yang mampu memaksimalkan pemanfaatan gas bumi secara efisien dan ramah lingkungan pada sektor industri, kelistrikan,

transportasi, komersial dan rumah tangga.

Page 13: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

F o r m u l at i n g & M a n a g i n g m a r k e t d r i v e n s t r at e g y PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk

Page 14: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

0

500

1000

1500

2000

2500

2009 2015

Permintaan Gas Bumi Sektor Pembangkit

Demand

Supply

Gap

0

500

1000

1500

2000

2500

2009 2015

Permintaan Gas Bumi Sektor Industri

Fertilizers

Petrochem

Paper

Metal

Ceramics

Others Sumber: Ministry of Industry & PGN | 2013  

MARKET DEMAND PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA  

TOTAL ENERGY CONSUMPTION INDONESIA 2013  

15%

Page 15: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

1.  Panjang jaringan yang terintegrasi (ring line)

2.  Kualitas gas bumi yang baik dan ramah lingkungan

3.  Kinerja SBU I dan kepercayaan konsumen

4.  Komposisi SDM 5.  Customer Excellence/ ISO

9001

1.  Jaringan pipa yang sudah puluhan tahun

2.  Ketergantungan terhadap produsen

3.  Harga beli < Harga jual 4.  Pelatihan SDM hanya untuk

pengetahuan industri jangka pendek

1.  Peraturan Menteri ESDM 2.  Produk pengganti (substitusi)

gas bumi 3.  Ketatnya pesaingan industri 4.  Belum ditemukannya sumur

gas baru di sekitar pulau Jawa 5.  Pembangunan infrastruktur

yang tidak mudah dan murah

1.  Permintaan gas bumi yang tinggi

2.  Cadangan gas bumi yang banyak di Indonesia

3.  Harga bahan bakar altenatif yang tinggi

4.  Pertambahan jumlah penduduk Indonesia

5.  Perkembangan teknologi dan konversi gas

Internal Factor

External Factor

FORMULATING MDS > ANALISIS SWOT

Page 16: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

FORMULATING MDS > ANALISIS PESAING

Analisa Pesaing Pengganti

4P GAS BENSIN KETERANGAN ACTION PLAN Produk Lebih Praktis Lebih mudah dijangkau Karena seingnya kelangkaan bahan

bakar bensin, maka gas adalah solusi terbaik sebagai pengganti bahan bakar bensin

Memudahkan penggunaan bahan bakar

Price Murah Mahal Harga sangat terjangkau untuk semua kalangan

Mempertahankan harga

Place Luas Luas Jaringan pipa yang meluas Melebarkan pangsa di kota-kota besar dan daerah-daerah industri

Promotion Unggul Meningkatkan promosi untuk lebih memperkenalkan produk

Mengefektifkan melalui iklan

4P PT PGN (persero) Tbk

PT.Pertamina (Persero) Tbk.

KETERANGAN ACTION PLAN

Produk - Unggul Kualitas Produk Lebih Unggul Mengembangkan Produk dan mempertahankan produk

Price Unggul Harga Lebih Terjangkau Harga terjangkau di seluruh kalangan

Place - Unggul Jaringan yang meluas Dikenal di seluruh pelosok INdonesia

Promotion - Unggul PT. Pertamina lebih terkenal di masyarakat

Promosi dikalangan menengah ke bawah dan pasar tradisional

Analisa Pesaing Utama

Page 17: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

MANAGING MDS > MARKETING STRATEGY

Rutin melakukan temu pelanggan, sharing session dan visitasi

Account Executive ke lokasi pelanggan

untuk lebih mendengar keluhan dan masukan dari

pelanggan dan menyampaikan informasi terkini

seputar bisnis gas bumi. Semua kegiatan

tadi diadakan di semua SBU dan/atau Area Penjualan dan Layanan yang ada di

PGN.

Membuat mekanisme pembayaran melalui

PPOB (Payment Point Online Bank) dengan

bank nasional. Dengan PPOB ini pelanggan rumah tangga dan

pelanggan kecil yang dulu harus membayar tagihan gas di loket

kantor PGN dan datanya belum

terintegrasi ke sistem billing PGN, kini dapat

membayar tagihan melalui bank dan

langsung terkoneksi dengan sistem billing

PGN.

Aktif mencari tambahan pasokan gas baru. Untuk memenuhi pemintaan energi gas bumi yang besar, PGN

aktif mencari tambahan pasokan gas baru. Salah satu langkah yang

ditempuh adalah menjalin kerjasama/perjanjian jual beli dengan BUMN/BUMD yang memiliki kontrak/jatah alokasi gas. Melalui sinergi dengan

BUMN/BUMD, utilisasi gas bumi dapat segera dilaksanakan karena infrastruktur PGN sudah siap dan dapat menekan biaya bagi BUMN/BUMD karena mereka tidak perlu

mengalokasikan dana dan mencari pinjaman untuk membangun

infrastruktur baru.

Page 18: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

marketing mix PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk

Page 19: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

MARKETING MIX PROMOTION

PLACE PRODUCT

PRICE

Transmisi & Distribusi Gas serta Joint Venture Pertamina

Harga yang kompetitif untuk konsumen

Industri/ Non Industri

Memperpanjang pipa aliran gas dengan memperluas coverage

market Sumatera & Jawa

Menggunakan Advertising, PR, Digital & Recognition

dalam memasarkan perusahaan

Page 20: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

PRODUCT

Gas Transmission

Gas Distribution

Page 21: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

PLACE Pipeline coverage over Sumatera and Java

Page 22: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

PRICE

Distinct Price Advantages

Fuel Price Comparison, April 2011 USD/MMBtu

Page 23: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

1.  Print Advertisement 2.  Digital | Video & Socmed 3.  PR | Education 4.  Recognition | Sustainability Award 5.  Event Activation

PROMOTION

Page 24: Strategic Marketing Management | Company Review: PT PGN

T h a n k yo u Kelompok 5 MDS | UMB Morning Class