strategie oder chaos? - marketing 2.0 im modernen mix

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KMTO . Kommunikation Wirrwarr oder Strategie? Wann die neuen Marketingtools Sinn machen. Berlin, 04.11.2008

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Die einfache Lösung für all die vielen Werbe- und Marketingmedien? Das Wort Kommunikation verstehen und vor allem seine zwei Bedeutungen - in der Klassik und in den neuen Medien meint es nämlich immer etwas anderes.

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Page 1: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

KMTO . Kommunikation

Wirrwarr oder Strategie?

Wann die neuen Marketingtools Sinn machen.Berlin, 04.11.2008

Page 2: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Start

Erwartungen? Interesse?

Page 3: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Web 2.0

Soziale Webseiten sind populärer als Porno Seiten. Marta Z. Kagan

Page 4: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Ziel

EiEi

Komplexität reduzieren

Page 5: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Marketing

Angebot -> Vertrieb -> Kommunikation

Page 6: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Kommunikation

POS ][ Event ][ PR ][ Werbung

Page 7: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Werbung

USP: eine Aussage für Alle.

Page 8: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> integrierte Kommunikation

Alle hören auf die Werbung.

Page 9: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Crossmedia?

Page 10: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Realität

Multi Media

Page 11: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Entwicklung

Multi Media

Page 12: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Entwicklung

Multi Media

Page 13: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> zielGRUPPEN

Mann, 25-35, 2500,-€

Page 14: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> zielGRUPPEN

Demograwie?

Page 15: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Kommunikation

Das Web

Web 1.0ContentCommerceCommunity

Web 2.0CommunityContentCommerce (?)

-> KommunikationWeb 3.0 -> noch mehr Kommunikation

-> 2. Anlauf

Page 16: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Kurze Erinnerung

Theorie:

Kunde ->

Angebot ->

Unternehmen

Praxis:

Unternehmen ->

Angebot ->

Kunde

Page 17: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Marketing 2.0

Marke

Page 18: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Marketing 2.0

Marke

- Brand Scope (Markenspanne) -

Hohe Reichweite = geringe Tiefe u.U.

Page 19: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Marketing 2.0

- Brand Scope (Markenspanne) -

Mitarbeiter

Markenfans

Märkte

klassische Medien

Marke

neue Medien

Page 20: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Kommunikation

"Durch das Weblog habe ich gelernt, wieder wie "Durch das Weblog habe ich gelernt, wieder wie meine Kunden zu reden und nicht wie eine meine Kunden zu reden und nicht wie eine Pressemitteilung."Pressemitteilung." Walther, Saftkelterei

Page 21: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Twitter +340%

Page 22: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Marketing & Kommunikation

- Brand Scope (Markenspanne) -

Web 2.0 intern

(Kommunikation & Medienkompetenz)

Markenfans

Märkte

PR, Werbung

Marke Social Networks

Twitter

Weblog

Website

Online Marketing

eMail

In Erweiterung von:Aaker, Brand Portfolio Strategy, 2004, S. 21

Page 23: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Brand Span (Markenspanne)

Mensch - Kultur - Technologie

Web 2.0 intern(Kommunikation & Medienkompetenz)

Markenfans

Märkte

PR, Werbung

Marke Social Networks

Twitter

Website

Online Marketing

Weblog

eMailÖffentlich(einfach)

Privat(komplex)

Botschaft

Authentizität

Page 24: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Beispiel Starbucks

Page 25: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Versprochen

EiEi

Komplexität reduzieren

Page 26: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Marketing 2.0

Kunde > Web2 > Forschung >

Angebot >

< Unternehmen >

Angebot >

Web1 > klass. Medien > Markt (anonym)

verstehen

verkaufen

Page 27: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Marketing 2.0

Kunde > Web2 > Forschung >

Angebot >

< Unternehmen >

Angebot >

Web1 > klass. Medien > Markt (anonym)

-> Produktmarketing

-> Geschäftsführung

-> Marketingkommunikation

Page 28: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Suchmarkt

Page 29: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Search Engine Optimization

Trends SEO:

- News zu produzieren oder zu kaufen

- User-Profile in Communities

- alle vertikalen Suchen (News, Archive, Maps, Produkte, Videos)

Ron Hillmann, „SEO Papst“

-> Content

-> Content

-> Content

Page 30: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Beispiel

Page 31: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Suchmarkt

„RestaurantBerlin“

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Page 32: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> SEM statt SEO

Page 33: Strategie oder Chaos? - Marketing 2.0 im modernen Mix

>> Strategie 2.0

Erfolg in 5 Schritten:

1) K lassische Kommunikation optimieren- echte Zielgruppen / Kundengruppen- Medien straffen- Botschaft auf Markenkern reduzieren

2) Budgets neu aufteilen

3) Kommunikationszyklus mit Web 2.0 schließen- Unternehmenskultur beachten- Medienkompletenz aufbauen

4) Kommunikation in das Marketing einbindenGanzheitliches Marketing (2.0)

5) Angebot & Kommunikation optimierenVertrieb anpassen

Klassisches

Marketing

mit

Neuen

Medien

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KMTO . Kommunikation

Strategie!

So machen die neuen Marketingtools Sinn.Informieren: http://blog.kmto.deKontaktieren: [email protected]: http://twitter.com/kmto

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