supply chain innovation effects on supply chain
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āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ
Supply Chain Innovation Effects on Supply Chain Performance in Plastics Resin Industry
āļāļāļāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āļāļāļāļĄāļ1* āđāļĨāļ° āļāļĢāļāļĢāļĢāļ āļāļāļĄāļēāļĨāļĒ2
Jantaravan Kongmanee1* and Orapan Khongmalai2
1*āļāļāļĻāļāļĐāļāļĢāļāļāļēāđāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ 2āļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļēāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ
1*Graduate student in Master of Science Program in Technology Management, College of Innovation, Thammasat University 2Lecturer in Master of Science Program in Technology Management, College of Innovation, Thammasat University
*Corresponding author, E-mail: [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ
āđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļēāļŠāļāļāļāļāļāļŠāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒ āļĢāļāļāļēāļĨāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļŦāļāļāđāļāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢ
āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļāļ§āļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ āļĄāļēāđāļāđāļāļ
āļĒāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļĄāļĨāļāļēāđāļŦāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļ
āļāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļŦāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāđāļ
āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ āđāļāļĒāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļ§āļāļ§āļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ (1) āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ (2) āļāļēāļĢ
āļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ (3) āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨ āđāļĨāļ° (4) āļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļĨ āļāļāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļ§āļāļĒāļ
āđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļāļĨāļ āļāļēāđāļŦāļāļāļ§āļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 4
āļāļāļāļĒ āđāļāđāļ āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļē āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢ
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āđāļāļĒāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 4 āļŠāļ§āļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāļĢāļāđāļ§āļĨāļē āļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļĢ
āļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļāļē āđāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļ, āļāļēāļĢ
āļāļĢāļāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŠāļāļāļ
āļāļēāļŠāļēāļāļ : āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ, āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ, āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ
Abstract
Plastics Resin is one of the export products from Thailand. Government are supporting plastics resin by
putting it into strategic plan by applying science, technology and innovation in order to increase its values. The
purposes of this research are to study supply chain innovation that affects supply chain performance in plastics resin
industry in Thailand, and to consider important factors supporting growth and developing its industry. The research
methodology consists of (1) literature review (2) in-depth interview (3) analysis and (4) conclusion. According to the
literature review and in- depth interview, the finding shows that supply chain innovations comprise designing
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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innovation, sourcing innovation, operation innovation, and logistics innovation. The supply chain performance
comprises on-time delivery, total cost, product quality and customer satisfaction which could be used as a guidance to
manage, adjust and improve supply chain performance.
Keywords: Supply Chain Innovation, Supply Chain Performance, Supply Chain Efficiency
1. āļāļāļāļē
āļāļĨāļĄāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļĢāđāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĨāļēāļŠāļāļ āļāļāļāļĒāđāļāļāļĨāļĄāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļāļāļŠāļāļ
āđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĒ 4.0
āļĢāļ°āļĒāļ° 20 āļ (āļ.āļĻ. 2560 - 2579) āļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĄāđāļŦāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļē āļ
āļāļ°āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĒāļāļŠāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļĢāļēāļĒāđāļāļŠāļāđāļāļ āļēāļĒāđāļāļ 2579 āđāļĨāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢ
āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļ°āļĒāļ° 20 āļāļāļ āļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāđāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļĄāļāļēāļĢāđāļ
āļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļĨāļĄāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļĢāđāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĨāļēāļŠāļāļāđāļŦāļāļĢāļ
āđāļāļŠāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļĢāđāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāđāļāļāļēāļ°āđāļĨāļ°āđāļāļāļĄāļāļĢāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļāļāđāļāļ
(āļĢāļēāļ) āđāļāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļĨāļēāļŠāļāļ 2560-2564 āđāļāļĒāđāļāļ§āļēāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļĨāļāļ āļāļ
āļāļĨāļēāļŠāļāļāļŠāļāļĨāļēāļāļĄāļĨāļāļēāļŠāļ āļāļĨāļēāļ§āļāļ âāļĄāļāđāļāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļ
āļĄāļĨāļāļēāđāļāļĄāđāļŦāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĨāļēāļŠāļāļâ āļāļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļ§āļēāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļ āļĢāļāļāļēāļĨāđāļŦ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļŦāļāļāđāļāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļāļ§āļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ
āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ āļĄāļēāđāļāđāļāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļĄāļĨāļāļēāđāļŦāļŠāļāļāļ āđāļāļāđāļāļāļĢāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāđāļŦāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļ
āđāļāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĄāđāļāļāļĄāļēāļāļāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļĨāļēāļāļāļĄāļĻāļāļĒāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļĢāļēāļĒāđāļāđāļŦāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļāđāļ āđāļāļĒāļĒāļāđāļāļ
āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļāđāļ§āļĻāļ āđāļāļāļĄāļāļĢāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĒāļēāļāļĒ āļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ ( āļāļĄāļē : āļŠāļēāļāļāļāļēāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļ
āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ° āļŠāļāļēāļāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ , āļĻāļāļĒāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļ§āļāļĒāļāļĨāļēāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļĨāļēāļŠāļāļ )
āđāļāļĒāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļēāļŠāļāļāļāļāļāļŠāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒ āļāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļ 1 āđāļ 4 āļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļĄāļĄāļĨāļāļē
āļŠāļāļāļāļāļĄāļēāļāļŠāļāļāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļ§āđāļāļĒāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĢāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļ
āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āđāļāļāļĨāļĄāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļŦāļĨāļ āļāļēāļ āđāļāļĨāđāļāļāļĨāļ (PE), āđāļāļĨāđāļāļĢāļāļĨāļ (PP), āđāļāļĨāļŠāđāļāļĢāļ (PS), āđāļāļĨāđāļ§āļāļĨāļāļĨāļāđāļĢāļ
(PVC) āđāļĨāļ°āđāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāđāļāļ (PC) āđāļāļāļāļ āļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļ§āļ 4 āđāļāļāļ āđāļĢāļāļāļāļāļ
2560 āļāđāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ§āļāļ 8.3% āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļēāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļāļāļ
āđāļĨāļ§ āļĢāļēāļ§ 5.9 āļĨāļēāļāļāļ āļāļāđāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļēāļ§ 7,950 - 8, 150 āļĨāļēāļāđāļŦāļĢāļĒāļāļŠāļŦāļĢāļāļŊ (āļĄāļĨāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļŠāļ°āļŠāļĄ 255,631 āļĨāļēāļāļāļēāļ )
āļāļāļāļāļāļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļāļāđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļ āļē āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļēāļāļāļēāļĄ
āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĒ 4.0 āļĢāļ°āļĒāļ° 20 āļ (āļ.āļĻ. 2560 - 2579) āđāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ
āļāļēāļ āđ āđāļāļĒāļāļāļāļēāđāļāđāļāđāļāļāļ§āļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļēāļ āđ āļĄāļēāļāļĄāļēāļĒ āđāļāļ āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļĒāļēāļāļĒāļāļ
āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļĒāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļāđāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļ ( āļāļĄāļē : āļŠāļēāļĒāļāļēāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢ āļŠāļ āļēāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļ
āļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ, āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļāļāļĒ āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļĄāļĨāļāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļāļĒ, āđāļāļāļāļĄāļāļĢāļēāļāļĄāļāļāļāļāļ§āļēāļāļĄ 2559 )
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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āļāļāļāļēāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĒāļāļāļ āļēāļāļāļāļŠāļēāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļŦāļāļĄāļēāļāļāļāļēāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāđāļ
āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĒāđāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļĨāļ°
āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļĢāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļŦāļĄāđ āđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļŠāļĄāļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļ
āđāļāļĄ āļāļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļĨāļ° āļāļēāļĢāļāļĢāļēāļāļāļāļĢāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļŠāļāļāđāļāļĒ āđāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļĢ
āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢ āļŠāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ āđāļāļāļāļēāđāļāļŠāļāļēāļĢāļāļĨāļāļŠāļāļāļēāļāļĄāļĄāļĨāļāļēāļŠāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļŠāđāļāđāļāđāļĢāļāļ
āļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āđāļāļŠāļ§āļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Process) āļāļ āđāļāļāļāļāļāļ āļĒāļāļĄ
āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļāļāļāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āđāļĄāļāļāđāļāļāļ āļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļ§āļāļāļāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ
āļŠāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļ āļŠāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāđāļŦāļāļāļĨāļāļāļē āļĒāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ āđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļĄāļĨāđāļĄāļāļ§āļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĒāļāđāļāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āđ āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ
āļāļēāļāļāļāļāļĨāđāļĢāļĄāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļ āđ āļĄāļēāļāļāļ āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļē
Digitalization āđāļāļēāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļāļēāļāļ āļĨāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāđāļĒāļāđāļāļĨāļ°
āļŠāļ§āļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļĄāļēāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĒāļāļŠāļĢāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠāļĄāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļāđāļāļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļĢāļ§āļāļāļāļ
āļāļāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļēāļĢāļāļĨāļ āđāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļē āļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļ
"āđāļāļĢāļāļāļēāļĒ" āđāļāļāļāļāļāļāļĨ (Digital Networking) āđāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļ āļāļ°āļāļēāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§
āđāļĨāļ°āļāļāļāļŠāļāļāļāđāļŦāļĄ āđ āļāļēāđāļŦ āļāļĢāļĐāļ āļāļēāļ āđ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļāļāļ°āļāđāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļāđāļĢāļāđāļāļāđāļŦāļĨāļāļāļēāđāļāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĄ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāđāļŠāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļĢāļ°āļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļ°āļāļāļāļĒāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļŠāļēāļāļ āđ āļŦāļĨāļēāļĒāļāļĒāļēāļāļāļāļēāļĄāļēāđāļ āđāļāļ
āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĢāļāļēāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļĢāļ§āļāļāļāļāļēāļĄāļŠāļāļēāļāļ°āđāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļ
āđāļāļāļāļŠāļĢāļ° āļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļŠāļāļāļēāļāļĒāļēāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ°āđāļŦāļĨāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļŠāļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļēāđāļĢ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļ
āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļŠāļāļēāļāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļē āđāļĨāļ°āļĨāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļŦāļēāļĒāļāļāļēāļāđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°
āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļĒ āđāļĨāļ°āļāļ§āļĒāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļ āđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļāļĨ (Digital Networking) āļāđāļāļ āļāļēāđāļŦ
āļāļāļĄāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĨāļāļāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļ§āļāļĢāļāļāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļ
āļāļāļ āļāļāļĄāļĨāļāļāļŦāļĄāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ°āļāļĢāļēāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļ§āļĨāļēāđāļāļ Real time āļāļēāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļ§āļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļāļēāļ
āļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāđāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āđāļĄāļāļāđāļāļ āļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļāļĨāļ
āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠāļēāļāļ 8 āļāļĢāļ°āļāļēāļĢ Integrated planning and execution, Logistics visibility, Procurement
4.0, Smart warehousing, Efficient spare parts management, Autonomous and B2C logistics, Prescriptive supply chain
analytics, and Digital supply chain enablers āļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļāļāļē āļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļ ( āļāļĄāļē : PwC Strategy& Analysis - How digitization makes the supply chain
more efficient, agile, and customer-focused)
āļāļāļ āļāļāļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļē āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļĒāļāđāļŦāļĄ āļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāđāļĢāļāļāļĢāļāļāļ§āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āđāļĨāļ°
āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ āļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļĨāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ āļāļāđāļĄ
āļāļ°āđāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļēāļāļŦāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļāļāļŠāļāļ āđāļāđāļāļāļāļāļ§āļĒāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ
āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļŠāļĄāļĒāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāđāļŠāļĒāđāļāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē āļāļēāļĢāļĄāļ āļēāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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āļŠāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāđāļĄāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļĨāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ āļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļ
āļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĨāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļēāļŠ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ
1. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ
2. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŠāļāļŠāļ āđāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ
āđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ
3. āļ§āļāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļāļ
āļĻāļāļĐāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŠāļāļŠāļ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ 4
āļāļāļāļāļ āļāļ
3.1) āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ (literature review) āđāļāļāđāļŦāļāļĢāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļ
āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ āđāļāļĒāđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ (1) āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļ
āļāļāļāļēāļ (Supply Chain Management) (2) āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Performance) (3) āđāļāļ§āļāļ§āļēāļĄāļāļ
āļāļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ (Innovation Concept) (4) āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Innovation)
3.2) āļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ (in-depth interview) āđāļāļĒāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ
āļāđāļāđāļāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļ
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ āđāļĨāļ°āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļ āļāđāļ§ āđāļāļĒāļāļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāļāđ āļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ 5 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ 1 āļāļēāļ āļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļēāļ 1
āļāļēāļ āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļēāļĢ 1 āļāļēāļ āđāļāļēāļŦāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļāļāļē 1 āļāļēāļ āđāļĨāļ°
āđāļāļēāļŦāļāļēāļāļāļēāļĒāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ 1 āļāļēāļ āđāļāļāđāļŦāđāļāļĄāļĄāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļ āļāļĢāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢ
āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļāļ§āļāļĒāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļēāļĄ
āļŠāļāļāļāļĨāļāļ (Index of Item Objective Congruence: IOC) āļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ (sub element)
āļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ āļāļāļāļ°āļāļāļ§āļāļĄāļāļē IOC âĨ 0.50 āļĄāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļ (IOC) āļāļāļ
IOC =
āđāļāļĒ IOC āļāļ āļāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļ
R āļāļ āļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļāļāļēāļāļēāļĄāđāļāļĨāļ°āļāļ
N āļāļ āļāļēāļāļ§āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
854
āļ āļāļ āđāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļāļāļāļāļāđ āļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļ āļāļē R = +1 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļ§āļē
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ, R = 0 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļ§āļē āđāļĄāđāļāđāļāļ§āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļ
āļāļĢāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ, R = -1 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļ§āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ
3) āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļāļāļĨ (analysis and conclusion) āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļĨāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļāļĨāļ
āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļ āđ āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļ āđāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĻāļāļĐāļē
āļāļāļ āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļŦāļĨāļēāļāđāļāļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļ āđ āļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļĨāļ°
āđāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļ āļāļēāđāļŦāđāļāļĄāļēāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļĄāļēāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļāļĄāđāļāļĄāđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļ āļāļ
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļ āļāļāļāļĄāļēāđāļāļ 2 āļāļĨāļĄ āļāļ āļāļ§āđāļāļĢāđāļāļāļ āļēāļĒāļāļāļ (exogenous
variable) āđāļāđāļ āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Innovation) āļŠāļ§āļāļāļ§āđāļāļĢāđāļāļāļ āļēāļĒāđāļ (endogenous variable)
āļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Efficiency) āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain
Performance)
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļ§āđāļāļĢāđāļāļāļ āļēāļĒāļāļāļ (exogenous variable) āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļāļāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļ
1. āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Innovation)
1 . 2 āļ āļ§āļ āļ āļĢ āļĢ āļĄ āļ āļē āļĢ
āļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ
(designing innovation)
āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĨāļāļāļē
āđāļāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļāļāļŠāļĄāļĒ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āđāļāļēāļāļāļāļāļĄāļĨāļĨāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļĨāļēāļāđāļŦāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļĨāļ°
āđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļēāļĢ
āļāļĢāļāļēāļĢāļĢāļāđāļāļāđāļŦāļĄ āđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāđāļāļ§āđāļāļĄ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢ
āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļē āđāļāļāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļĢāļāļ āđāļĨāļ°
āļĢāļēāļĒāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļĄāļēāļāļāļ
Antony Paulraj (2015), Injazz J. Chen (2015),
Constantin Blome (2015), Mahmood
Movahedipour (2016), Mengke Yang (2016),
Jianqiu Zeng (2016), Xiankang Wu (2016), Shafaq
Salam (2016), Ajay Parulekar (2015),
Asha Verulkar (2015), Jay B. Barney (2012), Craig
R Carter (2017), Tobias Kosmol (2017), Luts
Kaufmann Whu (2017)., Patrick M. Kreiser (2010),
Emma Brandon- Jonesa (2015), Brian Squirea
(2015), Yvonne G. T. Van Rossenbergb (2015) ,
Gary Graham (2015), Glenn Hardaker (2015).
1.2 āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļ
āļāļāļŦāļē
(sourcing innovation)
āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāļāļāļāļŠāļĄāļĒ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢ
āļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļ
āļāļēāļŦāļāļēāļĒ (suppliers) āđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļ
āđāļĨāļ°āļāļāļŦāļēāļ§āļāļāļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļ āđāļāļĢāļāļāļāļāļĢ āđāļĨāļ°
āļāļāļāļĢāļ āđāļāļāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§
āđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļāļĒāļē āđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄ
āđāļāļĢāļāđāļŠ āđāļāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļ
āđ āļ āļ Sourcing Application, e- Procurement ( e-
Pro) , Invoice- to- Pay ( I2 P) , and the broader
Procure-to-Pay (P2P) areas, (Strategic) Sourcing
āđāļāļāļāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
855
āļāļāļāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļ
1 . 3 āļ āļ§āļ āļ āļĢ āļĢ āļĄ āļ āļē āļĢ
āļāļēāđāļāļāļāļēāļĢ
(operation innovation)
āļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĒ
āđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļāļāļŠāļĄāļĒ āđāļĨāļ°āļĄ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļāđāļāļĄāļ
āļĨāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ āļāļāļĄāļĨāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļēāļāđāļāļāđāļ§āļĢāļ āđāļĨāļ°
āļāļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē āļŠāļĢāļēāļāđāļŦāđāļāļ
āļāļāļāļēāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļ āļāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĢāļ
āļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļāļĨāļāļāļ āđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĢāļāđāļ§āļĢ āļāļēāļ āđ āđāļāļ
āļāļ
1 . 4 āļ āļ§āļ āļ āļĢ āļĢ āļĄ āļ āļē āļĢ
āļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ
(Logistics innovation)
āļāļ§ āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļāļŠāļāļāļŠ āļ āļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ
āđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ
āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļāļāļāļēāļĄāļŠāļāļēāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļ
āļāļāļŠāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĨāļ°āđāļāļĒāļ āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļĢāļāļāļ§āļ āļāļĢāļāļĄāļāļ
āļŠ āļē āļĄ āļē āļĢ āļ āđ āļ āļ āļ āļĄ āļĨ āđ āļ āļ āļ āļē āļĢ āļ§ āļē āļ āđ āļ āļ āđ āļĨ āļ°
āļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļāļāļāđāļāļāļĒ
āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļ āļĢāļ°āļāļ GPS,
Mobile Application, Sensors, RFID, GIS āđāļāļāļāļ
Jie Yang (2012), Peyman Taebi (2017), Milad
Rezaeefard (2017) , Mohammad Rezaeefard (2017),
Peter M. Ralston (2015), Jennifer Blackhurst (2015),
David E. Cantor (2015), Michael R. Crum (2015),
Lina Anatan (2014), Maciej Stajniak (2 0 1 6 ) , Adam
KoliÅski (2016).
āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļāļ§āđāļāļĢāđāļāļāļ āļēāļĒāđāļ (endogenous variable) āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļāļāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļ
1. āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Efficiency)
1.1 āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļ
āļ āļē āļĢ āļŠ āļĢ āļē āļ āļ āļĨ āļ āļē āđ āļĢ
( Supply Chain
Profitability)
āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļ
āļŠ āļĢ āļē āļ āđ āļŦ āđ āļ āļ āļ āļē āļĢ āļ āļĢ āļŦ āļē āļĢ āļ āļ āļ āļ āđ āļĨ āļ°
āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļēāļŠāļāļēāļāļāļĢāļāļ āđāļĨāļ°
āļŠāļĢāļēāļāļĄāļĨāļāļē āļĢāļēāļĒāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĨāļāļēāđāļĢāđāļŦāđāļāļāļāļāļāļ
āļāļĢāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
Amelia S. Carr (2016), Laszlo Florian Gyula
(2015), Meisam Karami (2014), Shaghayegh
Malekifar (2014), Ali Beigi Nasiri (2014),
Mostafa Beigi Nasiri,Homayoun, Feli (2014), Saif
Ur Rehman Khan (2014), Siham Lakri (2014),
Yves Dallery (2014), Zied Jemai (2014), Sang M.
Lee (2011), DonHee Lee (2011),
Marc J. Schniederjans (2011), Maree Storer (2014),
Paul Hyland (2014), Mario Ferrer (2014),
Ricardo Santa(2014), Andrew Griffiths (2014) ,
Santanu MANDAL (2016), Navin K. Dev (2014),
Ravi Shankar (2014), Roma M. Debnath (2014),
Mohamed M. Mostafa (2010).
1.2 āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢ
āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļ
(Supply Chain Flexibility)
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§āļāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļ§āļēāļĄ
āđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļ§āļ
āđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļĒāļāļāļē āļāļĄāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāđāļ
āļāļāļāļāļĢ āđāļĨāļ°āļĄāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļ
āļāļāđāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļŦāļāļēāļāļāļāļŠāļ āļēāļ°
āļāļēāļĢāļāļ āļ āđ āđāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāļāļĨāļĒāļāļāđāļĨāļ°
āđāļāļ§āļāļēāļ āđāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļ
1.3 āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢ
āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ
(Supply Chain Reliability)
āļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļ
āļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āļāļ
āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļ āđāļŦāđāļāļāļāļ
āļāļĢāļāļ āļŦāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ
2. āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Performance)
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
856
āļāļāļāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļ
2.1 āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāļĢāļ
āđāļ§āļĨāļē
(On time Delivery)
āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļŦāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāđāļŦ
āļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĨāļēāļĒāļāļēāļ āļāļĢāļĄāļēāļ āļ§āļāđāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļē
āđāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļŦāļāļ
Claudine A. Soosay (2008), Paul W. Hyland
(2008), Mario Ferrer (2008), Bart L. MacCarthy
(2016), Constantin Blome, Jan Olhager (2016),
Jagjit Singh Srai (2016), Xiande Zhao (2016),
Blandine Ageron (2013), Olivier Lavastre (2013),
Alain Spalanzani (2013), Ricardo Zimmermann
(2016), LuÃs Miguel D.F. Ferreira (2016), Antonio
Carrizo Moreira (2016), Rania Abd Elmonem
(2015), Shamah Cairo Egypt (2015), Shaymaa M.
Elssawabi (2015), Mahour Mellat- Parast (2013),
Zbigniew Bigaj (2017), Adam KoliÅski (2017), Felix Reimannx (2017).
2.2 āļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄ
(Total Cost)
āļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļŠāļ§āļāļŦāļ§āļ
āđāļāļāļāļāļēāļāļ āļāļŦāļĄāļ āļāļāđāļāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļ
āļ§āļāļāļāļ āļāļāļāļĢāļ āđāļāļĢāļāļāļāļāļĢ āļāļēāļĢāļ§āļēāļāļēāļ āđāļĢāļāļāļēāļ
āļāļēāļāļĨāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļ āđ āļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļĄ
āļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢ
āļ āļ§ āļ āļ āļĄ āļ āļ āļ āļāļ āļāļē āļĢ āļāļē āđ āļ āļ āļāļē āļ āļ āļ āđ āļ āļ
āļāļāđāļŦāđāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļŠāļ
2.3 āļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļē
(Product Quality)
āļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļē āļāļŠāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢ
āļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ,
āļāļāļāļ , āļāļēāļĢāļāļĨāļ, āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļĐāļē āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļŦāļāļ āđāļĨāļ°
āļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļ āđāļāļāđāļŦ
āļĄāļāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ āđ
2.3 āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ
āļĨāļāļāļē
(Customer Satisfaction)
āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļŠāļāļāļē āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°
āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļ āļāļĨāļāļāļē āļŦāļāļŠāļ§āļ āļŦāļĢāļāļ āļ
āđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļĄ
āļāļāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāļāļ āđ āđāļāļ āļĨāļāļāļēāļĄ
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāđāļāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļēāđāļŦāļĄāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļ
āļĨāļāļāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§āļāļāļāļĢāļĐāļ
āļĨāļāļāļēāđāļŠāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļ
āđāļāļĢāđāļāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāļāļ
āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āđāļĨāļ§ āļāļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļē (content validity) āđāļāļĒāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ
āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļ āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ āđāļĨāļ°āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāđāļ§ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļŦāļē
āļāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļ (index of item objective congruence : IOC) āļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ 5 āļāļēāļ āļāļāđāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĄāļāļēāđāļŦāļāļāļŦāļāļēāļāđāļĨāļ°āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļ āđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļ°āļāļāļāđāļĄāļāļāļĒāļāļ§āļē 3 āļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļēāļāļ§āļāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļĄāļāļāļĒāļāļ§āļē 5 āļ (āļŠāļĢāļāļāļĐ
āļāļāļŠāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļ āļāļĢāļĢāļĄāļ§āļāļ, 2551) āļāļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļē (content validity) āđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļĒ
āļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 0.60 â 1.00 āđāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĒ āđāļāļĒāļāļēāļāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļ§āļē 0.50 āļāļāļāļāđāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāđāļŦāļĨāļēāļāļāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāđāļāđāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
857
āļĨāļ°āļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ āļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ (āļāļĨāļĒāļē āļ§āļēāļāļāļĒ
āļāļāļāļē, 2552) āđāļŠāļāļāđāļāļāļēāļĢāļēāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļē (content validity)
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļ
(Main Element)/
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ
(Sub Element)
āļāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ
(Definition)
āļāļēāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāđāļŦāļāļāļēāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
(āļāļēāļ) āļāļē
IOC
āļāļēāļĢāđāļāļĨ
āļāļĨ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
āđāļĄ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
āļāļ§āđāļāļĢāđāļāļāļ āļēāļĒāļāļāļ (exogenous variable)
1. āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Innovation)
1 . 1 āļ āļ§āļ āļ āļĢ āļĢ āļĄ āļ āļē āļĢ
āļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ
(designing innovation)
āļāļāļāļāļĢ āļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļēāļ ( Web, Application) āļāļĨāļāļāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāđāļ
āļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢ āļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļ
āļāļĨāļāļ āļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļ ( prototype) āļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļē āļāļĒāļēāļ
āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļ CT scan āđāļĨāļ° 3D printing āļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļ
, āđāļāļĢāļāļāļ§āļāļŠāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāđāļāļĄāļ āđāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ (Web, Application ) āļĄāļēāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ
āļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° ( Feedback ) āđāļŦāļāļāļĨāļāļāļē āļāļĒāđāļŠāļĄāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
1 . 2 āļ āļ§āļ āļ āļĢ āļĢ āļĄ āļ āļē āļĢ
āļāļāļāļāļāļāļŦāļē
(sourcing innovation)
āļāļāļāļāļĢ āļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđ āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļē āļāļĒāđāļŠāļĄāļ
āđāļāļ Sourcing Application, Web Purchasing, e-Procurement (e-Pro),
Online web based āđāļāļāļāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢ āļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļĢ (suppliers) āļāļĒ
āđāļŠāļĄāļ āđāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļŠāļāļēāļāļ°āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢ āļĄāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļĢ āļāļĒāđāļŠāļĄāļ
āđāļāļ āļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļĢāļĄāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļ§āļāļāļāļ āļāļ
āļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļĢ āļāļāļāļēāđāļŦāļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ
āļĨāļāļĨāļ āđāļāļāļāļ
3 2 0.6 āļāļēāļ
1 . 3 āļ āļ§āļ āļ āļĢ āļĢ āļĄ āļ āļē āļĢ
āļāļēāđāļāļāļāļēāļĢ (operation
innovation)
āļāļāļāļāļĢ āļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļēāđāļāđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļĄāļĨ real-time
āļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļ āđ āļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļ ERP-system (
Enterprise Resource Planning ) , DCS- system ( Distribute Control
System ) āđāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
858
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļ
(Main Element)/
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ
(Sub Element)
āļāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ
(Definition)
āļāļēāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāđāļŦāļāļāļēāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
(āļāļēāļ) āļāļē
IOC
āļāļēāļĢāđāļāļĨ
āļāļĨ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
āđāļĄ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
āļāļāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļāļāļ ( Handheld, Mobile Device ) āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢ
āļāļāļāļ āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļŦāļēāļāļĄāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ
āđāļāļāļāļ
3 2 0.6 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢ āļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļŦāļĄāđ āļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļāļĄ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢ āļĄāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļ āđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĒāđāļŠāļĄāļ
āđāļāļāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļ āđāļāļ Lean process, JIT, Six Sigma
(6Ï) āđāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
1. 4 āļ āļ§ āļ āļ āļĢ āļĢ āļĄ āļ āļē āļĢ
āļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ
(Logistics innovation)
āļāļāļāļāļĢ āļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđ āļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļĨāļāļŠāļāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļĒ
āđāļŠāļĄāļ āđāļāļ Barcode, RFID, E-scanning, Auto warehouse āđāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢ āļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļāļ āļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ (GIS) āļāļĒāļēāļ
āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļŠāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļēāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļ
āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļ
3 2 0.6 āļāļēāļ
āļāļāļāļāļĢ āļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĄ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļē āļāļĒāļēāļāđāļāļ
āļĢāļ°āļāļ āđāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļ (GPS) āđāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļ§āđāļāļĢāđāļāļāļ āļēāļĒāđāļ (endogenous variable)
1. āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Efficiency)
1.1 āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļ
āļ āļē āļĢ āļŠ āļĢ āļē āļ āļ āļĨ āļ āļē āđ āļĢ
( Supply Chain
Profitability )
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļāļāļē
āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļēāđāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļāļāļēāđāļŦāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ
āļĨāļāļāļēāđāļāļĨāļ°āļāļĨāļĄ ( customized product to customers ) , āđāļāļ§āļŠāļāļāļ
āļ āļēāļĒāđāļāļĢāļēāļāļēāļāļŠāļĄāđāļŦāļāļŠāļĄāļāļĨ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļĢāļēāļĒāđāļāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļ
āļāļēāļŦāļāļāđāļ§
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļ
āļāļēāļĢāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĨāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļĒāļāļēāļŦāļāļ
āļāļēāđāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļ§āļēāļāđāļ§
āļāļĒāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļāļ āļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ,
āļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļĢ
āđāļāļāļāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļ§āļēāļāļāļĨāļĒāļāļ āļāļēāļĢ
āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļāđāļāļĨāļ§āļāļŦāļāļē āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļĄāļĨāđāļāļĄāđāļŦāļāļāļŠāļāļāļēāđāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
859
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļ
(Main Element)/
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ
(Sub Element)
āļāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ
(Definition)
āļāļēāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāđāļŦāļāļāļēāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
(āļāļēāļ) āļāļē
IOC
āļāļēāļĢāđāļāļĨ
āļāļĨ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
āđāļĄ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
āđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāđāļāļāļĢāļēāļĒāļāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļĻāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļēāļāļēāļ§āļāļāļāļ
āļŠāļāļāļ āļāļāļāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļĒāļāļĒāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļ°āļŠāļāļāļāļāļĢāļ, āļāļēāļĢ
āļāļēāļŦāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļēāļĒāđāļāļŠāļāļāļ§āļēāļĢāļēāļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļāļĨāļēāļ āđāļāļāļāļ
1.2 āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļ
āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļ
( Supply Chain
Flexibility)
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§āļāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāļāļāļ
āļāļāļāļāļĢ āđāļāļĒāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāđāļ āļāļēāļĄāđāļāļāļ
āļ§āļēāļāđāļ§ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļĒāļāļŠāļ āđāļāļ āļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļĢāļŦāļĒāļ
āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŦāļ āđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļĒāļāļĄ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļŦāļēāļ§āļāļāļāļāļĄāļēāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĄ
āļāļēāļŦāļāļ āđāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§āļāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļ
āļāļāļāļāļĢ āđāļāļĒāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāđāļ āļāļēāļĄāđāļāļāļ
āļ§āļēāļāđāļ§ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļĒāļāļŠāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļĄ
āļāļĢāļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļāļāđāļāļāļēāļ āđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļĒāļāļāļāļāļēāđāļāļ
āļāļāđāļāđāļ āļāļēāļĄāđāļāļāļāļ§āļēāļāđāļ§ āđāļāļāļāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļāļĨāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļ
āļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āđāļāļāļĨāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļĨāļāļāļē āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļ
āđāļāļāļēāļŠāđāļŦāļŠāļāļāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ
āļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļ āļŦāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļāļ ( partner/ 3rd-party) āļāļ
āļāļēāļāļēāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĨāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
1.3 āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļ
āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļēāđāļāļāļāļ
(Supply Chain
Reliability)
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļāļĄāļāļēāļ
āļĄāļāļāļēāļāļāđāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļ§āļēāļāđāļ§āđāļāļāļĒāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĄ
āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļ
āđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļŦāļāļāđāļ§ āđāļĨāļ°āđāļāļēāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļāļāļāļŠāļ§āļ
āļāļēāļāļēāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨ
āđāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āđāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĄāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļāļēāļŦāļāļāđāļ§
4 1 0.8 āļāļēāļ
2. āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (Supply Chain Performance)
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
860
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļ
(Main Element)/
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļāļĒ
(Sub Element)
āļāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ
(Definition)
āļāļēāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāđāļŦāļāļāļēāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
(āļāļēāļ) āļāļē
IOC
āļāļēāļĢāđāļāļĨ
āļāļĨ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
āđāļĄ
āđāļŦāļ
āļāļ§āļĒ
2. 1 āļ āļĢ āļ° āļŠ āļ āļ āļ āļĨ āļ āļēāļĢ
āļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāļĢāļāđāļ§āļĨāļē
(On time Delivery)
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāđāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļāļāđāļĨāļ°
āļāļēāļāļ§āļ āļāļĨāļāļāļēāļāļēāļŦāļāļāđāļ§āđāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāđāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļē
āļāļĨāļāļāļēāļāļēāļŦāļāļāđāļ§āđāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
2.2 āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļ
āļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄ
(Total Cost)
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļēāļĒ
āđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āđāļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļ§āļ
āđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļ§āļēāļāđāļ§āđāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāđāļŦāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļ
āļāļāļāļēāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĄāđāļŦāļāļŠāļĄāļāļĨ
3 2 0.6 āļāļēāļ
2.3 āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļ
āļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļē
(Product Quality)
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļ āļēāļ
āļŠāļāļāļē āđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļēāļŦāļāļāđāļ§
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļāļĐāļēāļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļē
āļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ āļāļēāļĄāđāļāļāļāļ§āļēāļāđāļ§
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļĄāļāļāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļ āļēāļāđāļŦ
āļĨāļāļāļē āļāļēāļĄāđāļāļāļāļ§āļēāļāđāļ§
5 0 1.0 āļāļēāļ
2.4 āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļ
āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ
āļĨāļāļāļē
(Customer
Satisfaction)
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāđāļŦāļĨāļāļāļē āļāļāļāļāđāļāļāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢ
āđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļāđāļ§āđāļ
5 0 1.0 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāđāļŦāļĨāļāļāļē āđāļŦāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļ§āļ āļĒāļāļ
āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļāļāđāļ§
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāđāļŦāļĨāļāļāļē āļāļāļŠāļāļāļēāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļŦāļĢāļāļĄ
āļāļēāļĢāļāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļ
āđāļ
4 1 0.8 āļāļēāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āđāļāļĒāļ§āļāļāđāļāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢ
āļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđāļ āđāļāļĒ
āđāļĢāļĒāļāļĨāļēāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āļāļāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
861
āļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ
3.1 āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē : āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ (designing innovation)
āļŦāļ§āļāļ āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ
āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ
āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āļāļāļāļāļĢāļāļ§āļĢ āļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļēāļ ( Web, Application) āļāļĨāļāļāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ
āļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļēāļĢ
āļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļ ( prototype) āļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļē āļāļĒāļēāļ
āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļ CT scan āđāļĨāļ° 3D printing āļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļ, āđāļāļĢāļāļāļ§āļāļŠāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļŠāļāļĢāļāļēāļĢ
āļāļĨāļāļāļāđāļāļĄāļ āđāļāļāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦ
āļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļēāļāļĒāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļē
3.2 āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē : āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļē (sourcing innovation)
āļŦāļ§āļāļ āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ
āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļē
āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āļāļāļāļāļĢāļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđ āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļē āļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļāļ Sourcing Application,
Web Purchasing, e-Procurement (e-Pro), Online web based āđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļ§āļĄāļāļ
āļāļāļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļĢ (suppliers) āļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļŠāļāļēāļāļ°āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļĢāļ§āļĄāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāļ
āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāđāļŦāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄ
āļāļēāđāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ
3.3 āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē : āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢ (operationinnovation)
āļŦāļ§āļāļ āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ
āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢ
āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āļāļāļāļāļĢāļāļ§āļĢāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļēāđāļāđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļĄāļĨ real-time āļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļ āđ āļāļĒāļēāļāđāļāļ
āļĢāļ°āļāļ āđ āļāļ ERP-system ( Enterprise Resource Planning ), DCS-system ( Distribute Control System )
āđāļāļāļāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢ āļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļŦāļĄāđ āļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļĨāļāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĨāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļāļāļ ( Handheld, Mobile Device ) āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢ
āļāļāļāļ āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļŦāļēāļāļĄāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļāļ āđāļāļāļāļ
3.4 āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē : āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ (Logistics innovation)
āļŦāļ§āļāļ āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ
āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
862
āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āļāļāļāļāļĢāļāļ§āļĢāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđ āļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļĨāļāļŠāļāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļāļ Barcode, RFID, E-
scanning, Auto warehouse āđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ
āļĨāļ§āļāļŦāļāļē āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļēāļĄ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļē āļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļ (GPS) āđāļāļāļāļ
āđāļĨāļ°āļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ
āļāļāļ§āļē āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļ 5 āļāļēāļāđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
āđāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļēāđāļāļĒāđāļŦāļāļ°āđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļēāļĄāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļ§āļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļ 33 āļāļāļāļēāļĄ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļ āđāļāļāđāļāđāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļŠāļāđāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļ āļ§āļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ°āļŠāļāļāļĨ
āđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāđāļĢ
āđāļāļĒāļāļ§āļāļĒāļāļēāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āđāļāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĄāļēāļŠāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĨāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļŦāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ
āļāļēāļāļ§āļāļĒ āđāļāļāļāļēāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļĄāđāļāļĨāļŠāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ (Structural Equation Modeling: SEM) āļāļāļ
āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 1 (H1): Supply Chain Innovation āļŠāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļ Supply Chain Efficiency
āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 2 (H2): Supply Chain Efficiency āļŠāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļ Supply Chain Performance
āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļĢāļāļ 1
āļĢāļāļ 1 āļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ
4. āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļēāļāļāļ āļāļēāđāļŦāđāļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļĒāļ
āļŠāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāđāļĄāđāļāļĨāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļŠāļāļāđāļ
āļ āļēāļāļ 1 āđāļāļĒāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļ 5 āļāļēāļāļāļāļ§āļē āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
āļāļāļāļēāļāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļ 2 āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāđāļ§ āđāļāđāļ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 1(H1) : āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļāļāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 2 (H2) : āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļŠāļāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļ
āļāļāļāļēāļ āđāļāļĒāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļ āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļē
(Sourcing Innovation), āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ (Operation Innovation), āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ
( logistics Innovation) , āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ (Designing Innovation ) āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļĄ
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĒāļāđ āļāļĒāļ§āļāļāļ āļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļēāđāļĢ (Supply Chain Profitability) ,
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļ (Supply Chain Flexibility), āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ(Supply
Chain Reliability) āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāļĢāļ
āđāļ§āļĨāļē (On time Delivery), āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄ (Total Cost), āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļē (Product
Quality), āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļāļē (Customer Satisfaction)
āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļĒāļāļ°āļāļēāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļēāļāļ 33 āļāļāđāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ
āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļŠāļāđāļ āđāļāļāļāļēāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāđāļŦāļ āļāļāļāđāļĄāđāļāļĨāļŠāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ
(structural equation model) āđāļāļāđāļāļēāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļ§āđāļāļĢāļ āļēāļĒāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āđāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļŠāļāļāļāļ
āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļ
āļāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļŠāļĢāļāļāļēāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāđāļĨāļ§ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļāđāļāđāļ āđāļāļ āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļ
āļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļĢāļ§āļĄāļŠāļāļŠāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļŠāļāļŠāļ§āļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļĨāļāđāļ, āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļŦ
āđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāļĢāļāđāļ§āļĨāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļ, āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŠāļāļŠāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļ
āļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļēāļĄāļēāļāļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļĨāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ
āđāļŦāđāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāđāļŦāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļĄāđāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ
5. āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļēāļāđāļĄāđāļāļĨāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ āļēāļāļ 1 āļ āļ āļ āļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļāļāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļēāļāļāļāļēāđāļāļ
āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļāļāļāļĨāļŠāļĢāļāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļ āļ 5 āļāļēāļāđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāđāļāļĢāļāļāļĄāļ
āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļ 33 āļāļāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļŠāļēāļĢāļ§āļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļĢāļ āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļāđāļāļĄāļēāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢ
āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨāļāļ āļāļ°āđāļŠāļāļāļāļēāļāļēāļ āđ āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĒāļāļĒāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļ 2 āļāļāļāļ 2 āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāđāļ§ āđāļāđāļ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ
1(H1): āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 2 (H2):
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļŠāļāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ (āļāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļāļāļāļēāđāļŠāļāļāđāļāļĨāļēāļāļāļāļāđāļ) āļāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļ āļ 5 āļāļēāļ āļāļāļĒāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ
āļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāđāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āļāļ°āļŠāļāļāļŠāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢ
āļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļŠāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļē āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļ
āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļāļē āļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļĒāļ āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāđāļāļĄāđāļāļĄāđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļĄāļ
āļāļĨāļēāļŠāļāļāđāļāđāļāļĒāļāļēāļĨāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĒāļēāļĒāļāļ§ āļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĄāļāļēāļĨāļāļāļēāļĢāļāļĨāļ āļāļēāļĢāļāļĒāļēāļĒāļāļĨāļēāļāđāļāļĒāļ
āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāđāļāļĄāļŠāļāļāļ āļāļāļāļēāđāļŦāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§āđāļĨāļ°
āļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļŠāļāļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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āļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļāļāļĨāļēāļ§ āđāļĨāļ°āđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļ āļĄāļ āļēāļāđāļāļĒāļ§āļāļ
āđāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĒāļēāļĒāļāļ§āļĄāļēāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļ
āļāļĨāļēāļŠāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āđāļĨāļ°āļāļĒāļēāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļĒāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļĄ āđ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāđāļŦāļĄāđ āđāļāļĄāļŠāļāļāļ āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļāļāļēāļĄāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāđāļ āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĄāļāļēāļāļāļĒāļāļ
āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļēāđāļĢ āļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļāļ
āļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ
āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļāļŠāļāļāļŠāđāļĢāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ
āļĄāļēāļāļāļāđāļĢāļāļĒ āđ āđāļāļĒāļĄāļēāļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļ āđ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ° âāļāļ§āļēāļĄāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļē (Speed of Delivery)â āļāļĢāļāļāļāļēāļāļŦāļ
āļāļĨāļāļĄāļēāļāļāļāļ§āļāļāļĨāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļāļ§ (Agile) āļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļ
āļāļāđāļāļĄāļāļĄāļēāļāļāļ (Autonomous/Self-orchestrated) āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āļāļēāđāļŦāļāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļēāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĄāđāļāļĄāļāļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļ§āļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ
āđāļŦāļĄāđ āđāļĨāļ°āđāļāļ§āđāļāļĄāļāļēāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ āđāļāļ
1. āļĢāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļ/āđāļĢāļāļāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļ āđāļ§āļĨāļē āđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļāļēāļĒ
2. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāđāļ§āđāļĨāļ°āļĢāļāļĢāļĨāļ§āļāļŦāļāļēāđāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļēāļ
āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļĨāļāļāļē
3. āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļ Business Model āļāļĄāļŠāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĒāļĨāļāđāļāļāļŠāļāļāļ (non-asset based/Less Asset-Centric)
4. āļāļēāđāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄāđāļŦāļĄ âE-brokerageâ āđāļāļāđāļāļāļĄ Demand and Supply āđāļ§āļāļ§āļĒāļāļ āļāļāļāļ°āļāļāļāļāļĢāļāđāļĄāđāļāļĨ
āļāļēāļāļāļĢāļāļāđāļŦāđāļāļēāļāļ âMobile-based applicationâ āđāļŦāļĄāļēāļāļāļ
5. āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļāļāļ§āļĒ âBlockchain Technologyâ āļāļāļāļ°āđāļāļ Technology āļāļĄ
āļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ
6. āļāļāļŠāļĢāļ
āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļ§āļāđāļĨāļ°āļ§āļāļĒ āļāļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļē, āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ
āļāļēāđāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļŠāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļ āļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļāļāļ āļēāļ āļāļēāļĢāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļŠāļāļāļē āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢ
āļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ, āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļ°āļŠāļāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļēāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ
āļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļēāđāļĢ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļāđāļ§āļĨāļē āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļĄāļĨāļāļē
āļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļ§āļĄ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢ
āļāļĢāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļēāļāđāļĄāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļ§āļāđāļ
āļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļ
āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
865
7. āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ
āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāļāļ āđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļē āļāļāļāļāļāļĢāļēāļ
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒ āļāļāļ§āļĒāļĻāļēāļŠāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļĒ āļāļĢ.āļāļĢāļāļĢāļĢāļ āļāļāļĄāļēāļĨāļĒ āļāđāļŠāļĒāļŠāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļāļĄāļāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļēāļāļĢāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļ
āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļ āđāļŦāļāļēāđāļāļ°āļāļēāļāļēāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāļāđāļŠāļĄāļāļĄāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāļāđāļāļ
āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļŠāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļēāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ
8. āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ
āļāļĨāļĒāļē āļ§āļēāļāļāļĒāļāļāļāļē (2552). āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŠāļāļ āļŠāļāļāļŠāļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļ§āļāļĒ. āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ: āļāļŽāļēāļĨāļāļāļĢāļ
āļŠāļĢāļāļāļĐ āļāļāļŠāļāļĒ, āļāļĢāļāļēāļ āļāļĢāļĢāļĄāļ§āļāļĻ (2551). āļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ, āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ: āļĄāļŦāļē
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āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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āļĄāļŦāļēāļ§āļ
āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāđāđāđ (RSU National Research Conference 2018) āļ§āļāļ āđ āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āđāđāđāđ
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āļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļāļŠāļ