taller.cops
DESCRIPTION
Presentacion sobre como redactar y enviar COPs al Pacto Mundial, presentado en Seminario RSE en la Universidad Andres BelloTRANSCRIPT
COPsCommunication on Progress
Santiago, ChileJulio 2008
Los 10 Principios del Pacto Global
Derechos Humanos
1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos a nivel internacional
2. Evitar verse involucrados en abusos de los derechos humanos
Normas Laborales
3. Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento de los derechos a la negociación colectiva
4. La eliminación de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio
5. La abolición del trabajo infantil
6. La eliminación de la discriminación respecto del empleo y la ocupación.
Medio Ambiente
7. Las empresas deben apoyar la aplicación de un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales
8. Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental
9. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inocuas para el medio ambiente.
Anticorrupción
10. Las empresas deben actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno.
1.¿Qué son las COPs?2.Elementos clave 3.COPs en 3 pasos 4.Beneficios 5.Recomendaciones6.COPs Notables7.¿Qué ocurre si no se envía?8.¿Cómo subirlo a la web?9.Herramientas y recursos10.Ejemplos
Introducción
1. Qué son las COPs?
Comunicaciones de Progreso
Una Comunicación de Progreso es una
descripción anual de medidas adoptadas
para el cumplimiento de los principios del Pacto Global,
que se distribuye a los grupos de interésy que está disponible en la página web mundial.
Las empresas que no presenten una Comunicación de Progresodurante dos años consecutivos se considerarán
“inactivas” hasta que lo hagan.
2. Elementos clave
1. Una declaración del Consejero Delegado, CEO, Presidente u otro cargo superior de la continuidad del apoyo al Pacto Global en la carta de envío cuando la empresa se inscribe o en
la carta introductoria del informe financiero o de sostenibilidad.
2. Una descripción de medidas prácticas adoptadas y del proceso de aplicación empleado: políticas y
sistemas.
3. Una medición de resultados alcanzados o previstos.
Deben resaltarse los indicadores pertinentes para la
aplicación de los Principios, así como los métodos seguidos para lograrlo.
El COP debe contar con:
1.- En la carta introductoria del informe:
- la declaración de apoyo al Pacto Global, firmada por ejecutivo senior
2.- Dentro del Informe de Sostenibilidad o financiero, en relación a los principios:
Ej:- Políticas: un compromiso con la agenda de trabajo decente de la OIT- Sistemas: la aplicación de la SA 8000- Actividades: capacitación de los trabajadores en la implantación de la norma- Indicadores: satisfacción del trabajador en relación a su calidad de vida laboral
2. Elementos clave
La Comunicación de Progreso debe de estar integrada en los informes del participante tales como las Memorias
Anuales o Reportes de Sustentabilidad
Dichos informes pueden ser emitidos a través de otros canales como por ejemplo la Pagina Web de la empresa, en la cual los trabajadores, clientes pueden leer acerca de los compromisos sociales, medioambientales y económicos de la empresa.
Se requiere a los participantes enviar una versión electrónica o URL de su enlace de la Comunicación de Progreso a la página de internet del Pacto Mundial en Nueva York. La Oficina del Pacto Mundial acepta Informes de Comunicación de Progreso en todos los idiomas.
• Paso 1) CREAR la COP annual
• Paso 2) COMPARTIR la COP con los stakeholders
• Paso 3) ENVIAR la COP a la web del Pacto Global
3. COPs en 3 PASOS:
4. Beneficios de Comunicar el progreso
Beneficios internos• Motiva a la empresa a definir una visión y estrategia de
sostenibilidad
• Impulsa a la empresa a integrar actividades de ciudadanía
corporativa en las operaciones de su negocio y aumentar
los impactos sociales positivos de la cadena de valor• Mejora el compromiso de la dirección y promueve la
involucración de la alta gerencia
• Apoya los esfuerzos para identificar riesgos y
oportunidades
• Fortalece el compartir la información interna y el
aprendizaje al conectar diferentes departamentos
• Estimula la evaluación interna y contribuye a la mejora
continua• Enfatiza y clarifica a los empleados el compromiso de la
alta dirección con los asuntos sociales y ambientales
Beneficios Externos• Demuestra una participación activa en el Pacto Global y
explica las acciones orientadas a incorporar los
principios en la estrategia y operaciones del negocio
• Mejora la reputación corporativa y el valor de la
marca
• Contribuye a mejores relaciones con los Grupos de
interés
• Provee aprendizajes significativos a partir de la
colaboración con los Grupos de interés
• Posibilita la inserción en fondos o índices de
inversión socialmente responsable
• Muestra que la participación de la empresa en el Pacto
Global es mucho más que un ejercicio de relaciones
públicas.
4. Beneficios de Comunicar el progreso
5. Recomendaciones
•Para la Efectividad del Proceso- busque las conexiones con los principios
•Para una mejor Calidad de los Contenidos- sea completo- provea un contexto- defina los límites- hágalo accesible- muestre los avances- use indicadores
•Para la Credibilidad de la información- sea específico- presente una visión equilibrada- provea garantías
6.COPs Notables
En el sitio web del Pacto Mundial las mejores COP se reconocen a través del programa de COP Notables.
El hecho de mostrar las COP sobresalientes -en cuanto a su calidad y el nivel de la información que proporcionan- resulta un incentivo para las empresas, en especial a medida que aumentan los esfuerzos por vincular las COP con las principales corrientes del análisis del mercado financiero.
Se alienta a todas las empresas a leer los criterios para las COP Notables y a trabajar para poder desarrollar una comunicación ilustrativa e inspiradora.
Para que sea considerado COP notable, además de reunir todos los requisitos básicos, debe ser considerado un ejemplo excepcional en dos o más de las siguientes categorías:
-Firme declaración de continuidad de apoyo al Pacto Global
- Clara y detallada descripción de acciones prácticas para la implementación de los Principios del Pacto
- Medición de resultados que permita verificar los avances
- Proceso de elaboración asegura claridad, confiabilidad y puntualidad, incluyendo diálogo con los Stakeholders
-http://unglobalcompact.org/COP/notable_cops.html
6.COPs Notables
7. ¿Qué ocurre si no se envía?
Presentación de la Primera Comunicación de Progreso:Entrega de primera COP, dentro de los dos primeros años de adhesión al Pacto. Si una empresa no cumple con esta entrega inicial, -> será considerada como “Non-communicating” en la página web del Pacto.
Posteriores Comunicaciones de ProgresoTodas las entregas posteriores deben de ser comunicadas de manera anual. Si una empresa no cumple este límite de entrega se considerará como “non communicating” en la página web del Pacto Mundial.
Si al año siguiente aun no presenta su COP será eliminada de la base de datos de empresas “activas” y se considerará “inactiva”.
Para volver adquirir su estado ”activo” la empresa deberá presentar una Comunicación de Progreso valida.
Periodo de gracia:
El periodo de gracia es concedido por 45 días entre la fecha de entrega y el cambio de estado de la empresa (activo a no-comunicador o de no- comunicador a inactivo). Siempre y cuando contacten a la oficina del Pacto Mundial dando una explicación razonable del retraso en la Comunicación de Progreso.
La empresa se une al Pacto Global
Procedimiento
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP Se entrega
al año siguiente
La Empresa se une al Pacto Global
Procedimiento
COP submittedwithin 2 years of join date
COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto.Empresa queda como Non - communicating
La Empresa se une al Pacto Global
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP se entrega
al año siguiente
Procedimiento
Si envía COP, se quita la etiqueta
“Non-communicating”
COP submittedwithin 2 years of join date
COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto.Empresa queda como Non - communicating
La Empresa se une al Pacto Global
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP se entrega
al año siguiente
Procedimiento
Si envía COP, se quita la etiqueta
“Non-communicating”
COP submittedwithin 2 years of join date
COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto.Empresa queda como Non - communicating
La Empresa se une al Pacto Global
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP se entrega
al año siguiente
Procedimiento
Si envía COP, se quita la etiqueta
“Non-communicating”
COP submittedwithin 2 years of join date
COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto.Empresa queda como Non - communicating
La Empresa se une al Pacto Global
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP se entrega
al año siguiente
Procedimiento
Si envía COP, se quita la etiqueta
“Non-communicating”
COP submittedwithin 2 years of join date
COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto.Empresa queda como Non - communicating
La Empresa se une al Pacto Global
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP se entrega
al año siguiente
Empresa inactivaDespués de un año de ser clasificada como “Non Communicating”
Procedimiento
Si envía COP, se quita la etiqueta
“Non-communicating”
COP submittedwithin 2 years of join date
COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto.Empresa queda como Non - communicating
La Empresa se une al Pacto Global
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP se entrega
al año siguiente
Empresa inactivaDespués de un año de ser clasificada como “Non Communicating”
Si envía COPse reincorpora la empresa
al Pacto Global
Procedimiento
Si envía COP, se quita la etiqueta
“Non-communicating”
COP submittedwithin 2 years of join date
COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto.Empresa queda como Non - communicating
La Empresa se une al Pacto Global
COP enviado dentro de los dos años siguientes
a la firma del Pacto
Siguiente COP se entrega
al año siguiente
Empresa inactivaDespués de un año de ser clasificada como “Non Communicating”
Si envía COPse reincorpora la empresa
al Pacto Global
Período de Gracia
Se concede un periodo de 45 días
de gracia a las companías para
contactar a la Oficina Global de Contacto y
solicitar una extensión.
Procedimiento
Listado en la web como
activo
Invitado a eventos del
Pacto Global
Uso del Logo del
Pacto Global
Miembro Activo
Non -communicating
Inactivo
¿Qué significa realmente?
ejemploPrincipio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos
COMPROMISODeclarar el compromiso corporativo específico y la relevancia para la empresaEj: NOVO NORDISK (Dinamarca)Nuestro apoyo con la Declaración Universal de DDHH ha sido parte importante de nuestro compromiso social desde 1998. Nos comprometemos a mejorar nuestro desempeño social marcándonos objetivos más altos y considerándolos en nuestro negocio diario
SISTEMASDescribir brevemente políticas, programas y sistemas de gestión:Ej: Rio Tinto (UK) COP 2006El programa Rio Tinto es un sistema independiente, interno y confidencial de manejo de reclamos diseñado para capturar, analizar e investigar denuncias identificadas por los empleados
ACTIVIDADESDescribir medidas concretas tomadas durante el año pasado para implementar el principio: Ej: SEKEM (Egipto) COP 2006Sekem prvee acceso a salud básica, educación y vivienda para los trabajadores y sus familias a través de la Escueka SEKEM y su Centro Médico. Se realizan evaluaciones sociales para ver si las familias pueden pagar tratamiento médico y gastos escolares. Si no pudieran pagarlo, reciben becas y subsidios de salud.
RESULTADOSDescriba impactos y resultados de los sistemas, así como los logros y avances relacionados con el principio.Ej. PETROBRAS (Brasil) COP 2006La mortalidad infantil disminuyó en un 14% en las 192 localidades que recibieron el Sello UNICEF para Municipalidades como resultado de la acción conjunta con Petrobras.
Paso 1. Ingrese al sitio web del Pacto Mundial (www.unglobalcompact.org)
Paso 2. Haga click en la sección “Participant login”
8.¿cómo subirlo a la web?
Paso 3. Ingrese su login y password (contraseña). Si su compañía no tiene el nombre de usuario y contraseña, puede recibir uno nuevo escribiendo a: [email protected]
8.¿cómo subirlo a la web?
Paso 4. A continuación aparecerá el nombre del contacto de su compañía. En esta sección usted puede dar de alta, de baja o ingresar nuevos contactos de su compañía para que ingresen nuevas COPs o bien para que participen de los foros de discusión.
8.¿cómo subirlo a la web?
Paso 5. Haga click en la sección de “Submissions” e ingrese los datos solicitados en la página.
8.¿cómo subirlo a la web?
Paso 6. Ingrese todos los datos, especialmente aquellos marcado con *. Tenga en cuenta que deberá completar todos los campos, especialmente aquél que solicita especificar el periodo que cubre la COP que está por enviar al web site (mes y año de inicio y mes y año de finalización).
8.¿cómo subirlo a la web?
Paso 7. Una vez ingresado el documento (puede ser en word, en pdf o en powerpoint), le aparecerá una comunicación informando sobre la revisión del documento. Si el documento fue ingresado correctamente, Usted recibirá un correo de la Oficina del Pacto Mundial en Nueva York confirmando el ingreso de su COP. No puede superar los 12 Mb.
8.¿cómo subirlo a la web?
9. Herramientas y Recursos
http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
9. Herramientas y Recursos
http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
Herramientas y Recursos
http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
Herramientas y Recursos
http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
Herramientas y Recursos
http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
Making the Connection GRI - GP
http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
Making the Connection
http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html
http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html¿En qué formato debo enviar mi COP?
Idealmente, las COPs deberían integrarse en las comunicaciones existentes de la empresa con sus grupo de interés, como por ejemplo en sus reportes de sostenibilidad.
Sin embargo, en el caso de empresas que no publican dichos reportes, pueden redactar un COP aparte y hacerlo accesible a través de otros canales como su web, newsletter, intranet,
Los COPs deberían ser redactaros en el idioma de trabajo de la empresa y si la empresa lo considera necesario, en otras lenguas.
Se pide a las empresas firmantes que entreguen un link a su COP y que lo suban (en formato pdf, Powerpoint o Word) a la web del Pacto Global
¿Tengo que mencionar los 10 principios en mi COP?
Inicialmente, algunas empresas pueden elegir mencionar algunos principios en sus primeras COPs. Esta flexibilidad está pensada para permitir a las empresas con recursos limitados dedicar su tiempo y energía a los principios que sean más relevanres para su estrategia y operaciones.
Sin embargo, en el espíritu de mejora continua, se espera que los firmantes del Pacto Global trabajen hacia la implementación sistematica de TODOS los principios.
http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html