INSTITUTE OF CERTIFIED PROFESSIONAL MANGERS

INSTITUTE OF CERTIFIED PROFESSIONAL MANGERSINSTITUTO DE CERTIFICACION DE PROFESIONALES DIRECTIVOS50 MAS MUJERES PODEROSAS EN MEXICOMison:El Instituto de Directivos Profesionales que son certificados con excelencia empresarial a nivel internacional mediante la identificacin y validacin de las competencias bsicas a travs del desarrollo profesional y la certificacin.VisionCertificar al Administrador gerencial, para ser el ms valorado y buscado a nivel general en el mundo.ValoresticaCredibilidadLiderazgoMENU PRINCIPALProyecto FodaLas ejecutivas del listado tienen una gran trayectoria y ocupan cargos de alta direccin en Mxico; Mara Meja, Marina Menu y Georgina Kessel debutan en el ranking anual de la revista Expansin.

MENU PRINCIPALHenry Fayol

Henri Fayol fue uno de los principales contribuidores al enfoque clsico de la administracin. Naci en Constantinopla [1] , en el seno de familia burguesa, vivi las consecuencias de la Revolucin Industrial y ms tarde, la Primera Guerra Mundial. Se gradu en ingeniera de minas a los 19 aos[1] , en el ao 1860, e ingres a una empresa metalrgica y carbonfera, donde desarroll toda su carrera. A los 25 aos fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocup la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situacin difcil. Su administracin fue muy exitosa. En 1918 entreg la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad.14 PUNTOSDivisin del trabajo: Induce a la especializacin y por lo tanto promueveeficiencia.Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo,tiene que responder por los resultados de su gestin. esto esta muy reducidoDisciplina: Es sinnimo de respeto.Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.Unidad de direccin: Todos los miembros de una organizacin debentrabajar en pos de los mismos objetivos.Subordinacin del inters particular al general: Son prioritarios los intereses de la organizacin y luego los personales.Remuneracin del personal: La retribucin por el trabajo debe ser acorde alas tareas desempeadas y justa.14 PUNTOSJerarqua: Representa la cadena de mando, quin manda a quin. Hay querespetarla dirigindose al inmediato superior/inferior.Orden: Se puede sintetizar con la frase un lugar para cada cosa y cada cosaen su lugar . De esta forma se evitan demoras en bsquedas infructuosas depor ejemplo las herramientas de trabajo.Equidad: Es sinnimo de justicia y trato igualitario para con todos losempleados.Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficientepara aprender y asimilar las tareas encomendadas.Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personalque favorezcan a la empresa.Unin del personal: Se refiere a la armona en los vnculos para que el climalaboral sea agradable.Centralizacin: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quientomara las decisiones. Cuanto ms grande sea la organizacin menor ser lacentralizacin.William Edwards Deming

William EdwardsDeming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadstico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre est asociado al desarrollo y crecimiento de Japn despus de la Segunda Guerra Mundial.14 PuntosCrear constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, adems proporcionar puestos de trabajo.Adoptar una nueva filosofa de cooperacin en la cual todos se benefician, y ponerla en prctica ensendola a los empleados, clientes y proveedores.Desistir de la dependencia en la inspeccin en masa para lograr calidad. En lugar de esto, mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo.Terminar con la prctica de comprar a los ms bajos precios. En lugar de esto, minimizar el costo total en el largo plazo. Buscar tener un solo proveedor para cada tem, basndose en una relacin de largo plazo de lealtad y confianza.Mejorar constantemente y por siempre los sistemas de produccin, servicio y planeamiento de cualquier actividad. Esto va a mejorar la calidad y la productividad, bajando los costos constantemente.Establecer entrenamiento dentro del trabajo (capacitacin).Establecer lderes, reconociendo sus diferentes habilidades, capacidades y aspiraciones. El objetivo de la supervisin debera ser ayudar a la gente, mquinas y dispositivos a realizar su trabajo.

14 PuntosEliminar el miedo y construir confianza, de esta manera todos podrn trabajar ms eficientemente.Borrar las barreras entre los departamentos. Abolir la competicin y construir un sistema de cooperacin basado en el mutuo beneficio que abarque toda la organizacin.Eliminar eslganes, exhortaciones y metas pidiendo cero defectos o nuevos niveles de productividad. Estas exhortaciones solo crean relaciones de rivalidad, la principal causa de la baja calidad y la baja productividad reside en el sistema y este va ms all del poder de la fuerza de trabajo.Eliminar cuotas numricas y la gestin por objetivos.Remover barreras para apreciar la mano de obra y los elementos que privan a la gente de la alegra en su trabajo. Esto incluye eliminar las evaluaciones anuales o el sistema de mritos que da rangos a la gente y crean competicin y conflictos.Instituir un programa vigoroso de educacin y auto mejora.Poner a todos en la compaa a trabajar para llevar a cabo la transformacin. La transformacin es trabajo de todos.

MENU PRINCIPALCultura Organizacional y su Entorno

Comenz en 1950 con la intencin de servir "una hamburguesa tan buena que siempre que alguien la probara, se recostara y dijera: qu hamburguesa!':' Actualmente Whataburger tiene casi 700 puntos de venta en Texas y otros estados. A pesar de sus clientes extremadamente fieles y de su estatus cnico, Whataburger sufre de un alto ndice de rotacin de personal en la industria de comida rpida. En un intento por mejorar la retencin de su personal, en 1996 la empresa decidi comenzar con eventos de competencia para los empleados: los WhataGames, con la idea de que una mejor capacitacin podra ayudar a retener el personal. Mediante formatos de programas de concurso, juegos de coincidencia de cartas y una competencia llamada "What's cooking?" ("Qu es cocinar?"). los concursos WhataGames, los cuales se llevan a cabo cada dos aos, refuerzan exactamente lo que la empresa desea ... hacer las cosas a la manera de la compaa. El presidente de la empresa, Tom Dobson, dice que "los juegos capturan la esencia de lo que es importante en Whataburger: conducirse con honestidad y respeto en un da de trabajo. No queremos perder esa cultura': En la ceremonia de premiacin de WhataGames, resulta obvio que a los empleados les importan estas cosas. Para no decepcionar a sus compaeros de trabajo (su "familia"). ellosentregan todo durante la competencia.Su Cultura Organizacional

Los gerentes de Whataburger reconocen la importancia de la cultura organizacional para su compaa. La empresa ha creado una cultura en la que los empleados son tratados con respeto y como miembros de la familia; disfrutan estar unos con otros y se apoyan entre s. Tambin disfrutan un poco de competencia amistosa, como muestran los WhataGames; sin embargo , los gerentes de la empresa tambin reconocen los retos involucrados en tratar de manejar la cultura, en especial cuando la organizacin crece.MENU PRINCIPALMis 15 puntos para proteger el medio ambienteEn la escuela llevo un programa llamado de Orden y Limpieza, que consiste en concientizar al alumnado a cuidar y mantener limpio el edificio.Estoy tratando de ayudar a los animales (perros y gatos) que no vivan en la calle y los llevo a un lugar donde los puedan atender y cuidar.Trato que mi carro este bien arreglado para que no contamine el medio ambiente.Utilizar productos reciclablesComprar productos de limpieza que no afecten al medio ambienteApagar luces que no son necesariasContrologar que ninguna llave de agua este goteandoUtilizar unicamente el agua necesaria y no tirarla.Trato de utilizar lo menos possible pilas.Utilizo toallas en lugar de servilletas para limpiarmeNo compro quimicos para mi cuidado personal.Reciclo las hojas y folder que se puedan utilizer para otras cosasApago mis aparatos electricos cuando no los usoLos focos de mi casa de ahorro de luzSi tengo que comprar algo y las tiendas estan cercar me voy a pie.

MENU PRINCIPALActividad de la EmpresaSETA, factura la mayor parte de sus ingresos por realizar servicios de transporte exclusivamente de cruce, ya sea importaciones o exportaciones, no obstante, tambin ofrece desplazamiento de carga locales dentro de El Paso, Tx. y de Ciudad Jurez; cabe destacar que transportes SETA, no elabora documentos de cruce (pedimentos), solamente se coordina con la agencia elegida por el cliente para que ellos elaboren dichos pedimentos ya sea de exportacin o de importacin.Objetivo

Asegurar a nuestros clientes un servicio de cruce seguro, garantizndoles que sus cargas lleguen seguras a su destino, y as lograr ganar su confianza y crear un vnculo duradero.

Mi FODA- Busco retos y trabajo nuevos- Me gusta ensenar lo que he aprendido - Los valores son muy importantes para mi- La disciplina es mi prioridad- Terminar una maestria- Buscar una Gerencia- Crear un negocio propio- Inseguridad- Mi carcter - Mi edad- La competenciaFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazasMENU PRINCIPALDirector de las Carreras de Procesos y TecnologiasProgramar y coordinar el desarrollo de los procesos de control escolar en los plantelesGenerar un programa de capacitacin para los maestrosGenerar el prosupuesto de gastos de cada tetramestre para laboratoriosImplementar nuevos sistemas educativos para la mejora del alumnoGenerar un reporte tetramestral de inscripciones Cumplir con las polticas y misiones de la escuela.Director de las Carreras de contabilidad y Operaciones comercialesPromover el desarrollo de intercambios pedaggicos y jornadas de mejoramiento y orientacin profesional del personal de supervisin, directivo, docente, administrativo Promover el mejoramiento de la calidad de la educacin impartida en su nivel o rea, as como la solucin de sus problemas especficos.Impulsar y apoyar la planeacin, investigacin y evaluacin como acciones sustantivas que garanticen el mejoramiento continuo del quehacer educativoActualizar los programas de estudio, sus contenidos, materiales y mtodos de enseanza-aprendizaje, con elementos enfocados a impulsar las habilidades, conocimientos y competencias del educando, as como favorecer su incursin en el sector productivo.MENU PRINCIPALQue hara como encargado de Recursos HumanosConocer las inquietudes, necesidades y expectativas de los trabajadores que conforman la organizacinEscoger a la persona que mejor se adecue a la empresa, favorecer su permanencia en ella y formarla para que se adapte a los cambios que se puedan producir.Proporcionar los medios necesarios para que los individuos puedan llevar a cabo sus tareas. Utilizando mtodos de comunicacin adecuados tanto dentro como fuera de la organizacinBuscar un equilibrio entre las ambiciones personales y profesionales de los trabajadores y los objetivos empresariales a medio y largo plazo, de manera que los asalariados vean saciadas sus ambiciones en la consecucin de los objetivos de la empresa.Dotar al personal de la flexibilidad necesaria para poder adaptarse a los cambios tanto originados en el seno de la empresa como aquellos que vengan dados de exteriorAnalizar los resultados de la funcin de cada empleado para poder subsanar los fallosMENU PRINCIPAL