UA-49034998-1

(http://inspirewhy.com/)

ARTICLES (HTTP://INSPIREWHY.COM/CATEGORY/ARTICLES) BOOKS (HTTP://INSPIREWHY.COM/CATEGORY/BOOKS)

MOVIES (HTTP://INSPIREWHY.COM/CATEGORY/MOVIES) MY CHANNEL (HTTP://YOUTUBE.COM)

FOR STUDENTS (HTTP://INSPIREWHY.COM/CATEGORY/MY-CLASSROOM)

Intervensi Berganda UntukTransformasi Organisasi(http://inspirewhy.com/intervensi-berganda-untuk-transformasi-organisasi)

WAHYU T. SETYOBUDI(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU), OCTOBER29, 2015 (HTTP://INSPIREWHY.COM/INTERVENSI -BERGANDA-UNTUK-TRANSFORMASI -ORGANISASI)

Paradigma Pemasaran di EraConsumer Collaboration(http://inspirewhy.com/paradigma-pemasaran-di-era-consumer-collaboration)

WAHYU T. SETYOBUDI(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU),SEPTEMBER 28, 2015(HTTP://INSPIREWHY.COM/PARADIGMA-PEMASARAN-DI -ERA-CONSUMER-COLLABORATION)

Suparmadi(http://inspirewhy.com/suparmadi)

WAHYU T. SETYOBUDI(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU), MAY 23,2015 (HTTP://INSPIREWHY.COM/SUPARMADI)

(http://inspirewhy.com/suparmadi)

Kebangkitan Brand Nasional, Sporadikatau Sistemik?(http://inspirewhy.com/kebangkitan-brand-nasional-sporadik-atau-sistemik)

(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU)2015NASIONAL-SPORADIK-ATAU-SISTEMIK)

MARKETING RESEARCH (HTTP://INSPIREWHY.COM/CATEGORY/ARTICLES/MARKETING-RESEARCH)

TEKNIK MODERASI FOCUSGROUP DISCUSSION (FGD)

PENGUNJUNG

plugins by Bali Web Design

SHARE ON: (http://www.facebook.com/sharer.php?

u=http%3A%2F%2Finspirewhy.com%2Fteknik-moderasi-focus-group-discussion-

fgd&t=Teknik+Moderasi+Focus+Group+Discussion+%28FGD%29) (https://twitter.com/home?

status=Teknik+Moderasi+Focus+Group+Discussion+%28FGD%29+http%3A%2F%2Finspirewhy.com%2Fteknik-moderasi-focus-group-discussion-fgd)

(https://plus.google.com/share?url=http%3A%2F%2Finspirewhy.com%2Fteknik-

moderasi-focus-group-discussion-fgd) (http://pinterest.com/pin/create/button/?

url=http%3A%2F%2Finspirewhy.com%2Fteknik-moderasi-focus-group-discussion-

fgd&media=http://inspirewhy.com/wp-content/uploads/2010/03/fgd-

150x150.jpg&description=Teknik ModerasiFocus Group Discussion (FGD))

GROUP DISCUSSION (FGD) WAHYU T. SETYOBUDI

(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU) — MARCH 29,2010 (HTTP://INSPIREWHY.COM/TEKNIK-MODERASI-FOCUS-GROUP-DISCUSSION-FGD)

(http://inspirewhy.com/wp-content/uploads/2010/03/fgd.jpg)

(http://www.adityasubawa.com)

SHARE YOUR THOUGHTS

COMMENTS(http://inspirewhy.com/teknik-moderasi-focus-group-discussion-

fgd)ina nauroh→ Teknik Moderasi Focus Group

Discussion (FGD)

(http://inspirewhy.com/teknik-moderasi-

focus-group-discussion-fgd)

(http://inspirewhy.com/parodi-bauran-pemasaran-politikus)Fakhrurroji Hasan→ Parodi Bauran Pemasaran Politikus

(http://inspirewhy.com/parodi-bauran-

pemasaran-politikus)

(http://inspirewhy.com/parodi-bauran-pemasaran-politikus)Wahyu T. Setyobudi→ Parodi Bauran Pemasaran Politikus

(http://inspirewhy.com/parodi-bauran-

pemasaran-politikus)

Assalamualaykum. Pak, sy bsaminta contoh moderator guide lineuntk FGD? Terimkasih Pak

Siap Pak Wahyu... sangatdinantikan tulisan-tulisanberikutnya dari Pak Wahyu yangmenginspirasi....

Halo Mas Oji.. wah ada blogger

Focus group discussion yang lebih terkenal dengan singkatannya FGD merupakan salah satumetode riset kualitatif yang paling terkenal selain teknik wawancara. FGD adalah diskusiterfokus dari suatu group untuk membahas suatu masalah tertentu, dalam suasana informaldan santai. Jumlah pesertanya bervariasi antara 8-12 orang, dilaksanakan dengan panduanseorang moderator. Berbeda dengan riset kuantitatif yang metodologinya memiliki sifatpasti(exact), metode FGD yang bersifat kualitatif memiliki sifat tidak pasti, berupa eksploratoriatau pendalaman terhadap suatu masalah dan tidak dapat digeneralisasi.

Kualitas hasil FGD sangat bergantung dari kualitas moderator yang melaksanakannya. Menjadimoderator susah-susah-gampang. Biasanya bagi rekan-rekan yang pertama kali memanduFGD akan merasa kebingungan dengan alur pembicaraan yang melompat-lompat dan repotmenangani sifat-sifat peserta FGD yang sangat berbeda-beda Bagi saya pribadi, FGD memilikitantangan yang unik dibanding metode riset lainnya. Saya pernah stuck di sesi FGD yangsangat kaku karena di salah satu perusahaan milik pemerintah daerah itu, memutasikanpegawai ke daerah pelosok, semudah membeli gorengan di warung depan kantor. Anda bisabayangkan bagaimana peserta sedapat mungkin menutup mulut rapat-rapat, tidakberpendapat. Atau di kesempatan lainnya saat menjalankan FGD dengan peserta ibu-ibuarisan dengan SES C dan D. yang suasananya lebih mirip demo panci jepang, karena riuhrendah saling berebut bicara.

Ini semua memberi pengalaman yang berharga untuk dibagi pada Anda. Berikut adalahbeberapa hal yang saya sarikan dari pengalaman saya menjadi moderator berbagai forumFGD. Semoga bermanfaat sebagai gambaran bagi rekan-rekan yang akan mulai terjun menjadimoderator FGD profesional.

1. Terlibat dalam pembuatan moderator Guideline.Moderator guideline adalahdokumen yang berisi panduan bagi moderator mengenai topik FGD, pertanyaan apayang harus diajukan dan faktor-faktor apa yang ingin didalami (probe) dalam FGD.Moderator guideline memiliki fungsi yang hampir sama dengan kuesioner pada metodesurvei, sehingga perlu dipahami secara mendalam oleh moderator. Yang paling baiktentu saja Anda sendiri sebagai moderator yang mengembangkan moderator guideline,namun jika Anda tidak dapat melakukan hal ini, ikut terlibat dalam pembuatannyaadalah syarat minimal.

2. Membangun rapport dan suasana yang menyenangkan di awal sesi.FGD yangoptimal diadakan dalam atmosfer santai namun fokus. Jika peserta tertekan ataumerasa tidak nyaman, maka jawaban dan pernyataan yang dikeluarkannya seringkalibukanlah pernyataan yang sebenarnya. Hal ini tentu membawa bias bagi kesimpulanyang ditarik. Suasana santai dapat dibangun dengan layout ruangan yang cozy, danrelaxing music yang diputar sebelum sesi dimulai. Sedangkan rapport dibangun denganbincang-bincang santai antara moderator dan peserta yang datang terlebih dahulu.Jangan pernah membiarkan peserta datang tanpa disambut dengan hangat, ataupeserta akan menyesal telah memutuskan untuk menghadiri sesi ini.

3. Latih dan manfaatkan peripheral vision. Jika anda menatap lurus ke depan fokus padasuatu benda yang berjarak kurang lebih 2-3 meter, perhatikan bahwa yang tertangkap

(http://inspirewhy.com/parodi-bauran-pemasaran-politikus)Fakhrurroji Hasan→ Parodi Bauran Pemasaran Politikus

(http://inspirewhy.com/parodi-bauran-

pemasaran-politikus)

(http://inspirewhy.com/mengharap-open-book)

Pesta→ Mengharap Open Book

(http://inspirewhy.com/mengharap-open-

book)

keren mampir di lapak saya :-) hehe he.. makasih…

Salam Pak Wahyu.. Ces pleng benarini parodinya Pak. Disatu sisisebagai parodi, tapi disatu sisi…

hahahaha...merasa tertohok dantertampar membaca artikel yg 1 inipak. persis pertanyaan rekan sayatadi siang.…

FGD (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/FGD)

FOCUS GROUP DISCUSSION (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/FOCUS-GROUP-DISCUSSION)

MODERATOR (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/MODERATOR)

MODERATOR GUIDELINE (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/MODERATOR-GUIDELINE)

PERIPHERAL VISION (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/PERIPHERAL-VISION)

RAPPORT (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/RAPPORT)

RISET KUALITATIF (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/RISET-KUALITATIF)

RISET PEMASARAN (HTTP://INSPIREWHY.COM/TAG/RISET-PEMASARAN)

pandangan Anda bukan hanya benda tersebut. Tanpa menggerakkan bola mata, Andatetap dapat melihat benda yang kurang lebih berada di samping kanan atau kiri. Inilahyang disebut peripheral vision. Saya biasa melatih cara memandang ini untukmengetahui bahasa tubuh peserta FGD lain ketika pertanyaan saya ajukan kepada salahsatu peserta. Bahasa tubuh peserta lain yang memberi pesan setuju atau tidak setuju,perlu kita perhatikan sebagai eksplorasi pendapat pada suatu pokok bahasan.

4. Mulai dari yang luas, mengerucut kepada yang spesi䊛⊀k. Setelah kita mengajukanpertanyaan yang umum, jawaban biasanya masih bersifat lateral dan sangat bervariasi.Jangan terjebak untuk mendalami setiap respons pada kali pertama respons tersebutmuncul, atau Anda akan merasa terjun terlalu detail sehingga kehilangan big picture ataspertanyaan tersebut. Biasakan untuk melakukan listing dengan menuliskan pada secarikkertas atau jika ingin terlihat luwes, hapalkan saja. Setelah semua alternatif responskeluar, baru Anda coba untuk mendalami satu per satu.

5. Lihat yang tersirat, bukan hanya yang tersurat. Isi respons adalah suatu hal, namunbagaimana cara menyampaikan jawaban tersebut juga unsur lain yang perludiperhatikan. Lihat secara lebih dalam apabila muncul ; senyum kecut, tertawa sinis,anggukan yang gamang, atau respons berapi-api yang tidak wajar. Hal-hal ini memberisinyal bahwa ada sesuatu di balik jawaban yang diberikan.

6. Gunakan Humor untuk mencairkan suasana. Banyak keadaan kritis yang bisadinetralisir dengan humor. Kadang-kadang resistensi atau keengganan menjawab jugadapat diminimalisir dengan humor. Namun demikian, selami budaya peserta untukmemastikan bahwa humor Anda bukan yang menyinggung namun mendekatkanhubungan Anda dan peserta FGD.

7. Jangan menerima jawaban umum yang normatif. Save the best for last. Sayamenyimpan tips paling penting di akhir tulisan ini. sebagai moderator FGD, kualitasanalisis kita ditentukan oleh seberapa spesifik respons yang kita dapatkan. Kita tidakmenerima jawaban semacam : “ohh service di outlet ini bagus kok…” Jika mendapatjawaban seperti itu, indera moderator Anda harus berdering dan ajukan pertanyaanuntuk mendalami jawaban tersebut seperti ;” bagus seperti apa yang ibu maksud..?”.nah kejelian Anda untuk mengidentifikasi respons semacam ini perlu selalu diasah.Amati respons yang memiliki unsur generalisasi, distorsi, atau eliminasi.

Wahyu T. Setyobudi

TAGS:

NEXT POST

Tiga Pertanyaan YangMembuka Peluang

Pengembangan ProdukBaru

(http://inspirewhy.com/tiga-pertanyaan-yang-membuka-peluang-product-

development)

PREVIOUS POST

Time Capsule(http://inspirewhy.com/time-capsule)

About Author

Wahyu T. Setyobudi

RELATED POSTS

Behavior and Marketing Specialist Pengajar PPM School ofManagement Konsultan dan Peneliti PT. Binaman Utama,PPM Consulting

Tips Praktis MenyusunFGD ModeratorGuideline(http://inspirewhy.com/tips-praktis-menyusun-fgd-moderator-guideline)

WAHYU T. SETYOBUDI(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU), APRIL 15, 2014

Efek Rashomon DalamOrganisasi(http://inspirewhy.com/efek-rashomon-dalam-organisasi)

WAHYU T. SETYOBUDI(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU), DECEMBER 30, 2010(HTTP://INSPIREWHY.COM/EFEK-RASHOMON-DALAM-ORGANISASI)

MengembangkanInstrumen PengukuranSurvei kepuasanPelanggan(http://inspirewhy.com/mengembangkan-instrumen-pengukuran-survei-kepuasan-pelanggan)

22 COMMENTS

RAHMAH IHSANSeptember 20, 2010 at 08:36

Asslm….saya smantara mncari pekerjaan dan mndapatr informasi salah satutes yang akan diberikan adalah FGD….. sehingga artikel dr bapak sangat

mbantu…….. terima kasih

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)September 22, 2010 at 11:11

Dear Rahmah, salam kenal dari saya. Setahu saya, kalau untuk mencari pekerjaan FGD yang dilakukan adalah

leaderless FGD, yaitu pembahasan topik dimana semua peserta memiliki posisi yangsetara. Tips dari saya, selalu konsentrasi pada topik sepanjang diskusi, gunakan tool-tool analisis, terbuka dengan pendapat peserta lain, serta berkontribusi agar FGDdapat menghasilkan solusi. Oke, semoga sukses ya, ujiannya… semangat…

CHACANovember 3, 2010 at 13:49

Dear pak Wahyu, Salam kenal Pak, saya chaca secreatary dari Y&R advertising.

saat ini saya membutuhkan seorang moderator untuk FGD yang akan dilaksanakanbesok, 4 Nov 2010. sekiranya bapak bisa membantu saya untuk mendapatkan nama2 moderator yangsering atau bapak kenal di jakarta. sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih atas perhatiannya.

salam, Chaca

(HTTP://INSPIREWHY.COM/TIPS-PRAKTIS-MENYUSUN-FGD-MODERATOR-GUIDELINE)

(http://inspirewhy.com/tips-praktis-menyusun-fgd-moderator-guideline)

(http://inspirewhy.com/efek-rashomon-dalam-organisasi)

WAHYU T. SETYOBUDI(HTTP://INSPIREWHY.COM/AUTHOR/WAHYU), MARCH 23, 2010(HTTP://INSPIREWHY.COM/MENGEMBANGKAN-INSTRUMEN-PENGUKURAN-SURVEI -KEPUASAN-PELANGGAN)

(http://inspirewhy.com/mengembangkan-instrumen-pengukuran-survei-kepuasan-pelanggan)

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)November 6, 2010 at 03:04

Dear Mbak Chaca, Salam kenal juga dari saya, senang mbak mampir ke blogini.

Maaf baru membalas comment ini karena beberapa kesibukan sehingga baru bisachek mailbox blog. Untuk moderator FGD, bisa hubungi Divisi Riset PPM-manajemen. no telp 0212300313 dengan Ibu Diana atau Ibu Cynthia. Di sana bisa dicarikan moderator yang sesuai dengan topik. Ini penting sekali katrena untuk menjadi moderator FGD yang baik, perlu 3Pengetahuan utama yaitu : 1. Pengetahuan mengenai metode penelitian 2. Pengetahuan mengenai topik yang didiskusikan (mis: consumer good, industrialprod, employee opinion, dll) 3. Pengetahuan bagaimana mengelola dinamika kelompok.Demikian mbak Chaca, seandainya ada kesulitan dapat kontak saya melaluiwhy_setyobudi@yahoo.co.id (mailto:why_setyobudi@yahoo.co.id) atau 0811 893441

Salam semangat dan sukses selalu. Wahyu T. Setyobudi

DUMAJanuary 17, 2011 at 11:28

Salam kenal Pak Wahyu, Nama sy Duma, setiap kali saya mengikuti tahap’an ujian msuk perusahaan,

saya slalu gagal di tahap’an fgd. Sy sangat menyesal swaktu kuliah,sy pasif diorganisasi kampus shingga skill saya untuk brkomunikasi didepan publik minim skali.Apakah di PPM Manajemen ada smacam suatu kelas singkat ttg FGD ato kira2 dmanaya pak tempat untuk melatih FGD? trimaksih,

IRWAN HALIDJanuary 30, 2011 at 09:24

Salam kenal Pak Wahyu,… Saya lagi mengadakan penelitian tentang strategi pengembangan

agrowisata,

(1) saya akan mengadakan FGD dengan para stakeholder, darimana saya harusmemulai, bagaimana caranya agar pelaksanaannya bisa berjalan dengan baik. (2) Adakah buku yang membahas secara spesifik tentang FGD

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)May 5, 2011 at 11:39

Dear pak Halid, Salam kenal juga dari saya. Sebelumnya saya mohon maaf atas respons

yang lambat atas surat Bapak.. Bbrp bulan ini sepertinya anti spam saya jebol shg tdkbs membedakan mana spam dan mana email beneran, shg harus dilihat manual.Mohon maaf sekali lagi.Wah.. topik yang menarik pak, pengembangan agrowisata. Hanya saja karenastakeholdernya banyak dan dari berbagai jenis, untuk memulainya kita bisa membuatstakeholder analisis yang berbentuk diagram kartesius dengan 2 sumbu. sumbupertama adalah dimensi ketertarikan stakeholder pada agrowisata, dan sumbu keduaadalah tingkat power yaitu seberapa kuat stakeholder itu dapat mempengaruhipraktek dalam industri. Hasil dari diagram ini adalah klasifikasi atau peta stakeholdermana yang hendak diprioritaskan (bisa dicari di wikipedia dengan kata kuncistakeholder analysis). Setelah itu kita konsentrasi pada stakeholder inti yangmerupakan prioritas dan kembangkan moderator guideline untuk mengeksplorasiharapan-harapan dan pandangan terhadap praktek agrowisata saat ini. nah dari sinikita menemukan gap antara apa yang diharapkan dengan apa yang dirasakan. gap iniadalah wilayah improvement yang dapat kita lakukan. Buku yang khusus menjelaskan fgd dalam bahasa indonesia saya belum pernahmenemukannya pak.. terima kasih idenya, insya Allah akan saya tuliskan.

Jabat erat dan sukses selalu, Wahyu

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)May 5, 2011 at 11:59

Dear Adik Duma, Mohon maaf baru bisa membalas comment adik. Semoga saat email ini saya

balas adik sdh menemukan tempat kerja yang menyenangkan dan sesuai di hati.namun jika tidak, saya rasa bersabar adalah pilihan terbaik, ingat bahwa behind everystorm, there always rainbow waiting.. FGD dalam seleksi masuk pekerjaan sangat berbeda dengan FGD untuk penelitianbisnis. FGD untuk seleksi pekerjaan biasanya dalam bentuk leaderless group

discussion yang dimaksudkan untuk mengeksplorasi kompetensi peserta seleksidalam kompetensi dasar manajerial yang biasanya meliputi kompetensi analisis danproblem solving, kompetensi pengambilan keputusan, kompetensi kepemimpinandan kompetensi perencanaan (saya pakai kata biasanya karena tujuan LGD bisaberbeda-beda untuk tiap posisi yang dilamar). Banyak peserta seleksi sering keliru dengan menganggap bahwa yang lulus seleksiadalah yang paling banyak berpendapat atau yang bisa ngotot mempertahankanpendapatnya. Kenyataannya, asessor ingin menilai bagaimana peran kita dalammembangun dinamika kelompok dan seberapa jauh kita bisa menunjukkankompetensi yang saya sebutkan di atas. Di PPM saat ini setahu saya tidak ada training yang khusus ditujukan untuk lulus FGDseperti yang Adik Duma tanyakan. Namun ada pelatihan yang dimaksudkan untukmembangun kepercayaan diri dalam berbicara di depan publik. Saran saya sering-seringlah membaca artikel tentang manajemen di berbagai majalah dan latihkebiasaan berbicara d depan publik melalui presentasi di depan teman-teman, atau darisan rt dsb. Memang mereka yang memiliki pengalaman organisasi pada saat kuliahakan sangat diuntungkan. namun demikian tidak pernah ada kata terlambat.

Salam kenal dari saya dan semoga adik Duma sukses selalu..

HETYAugust 16, 2011 at 11:00

Dear Pak Wahyu,

Pak, saya ingin menanyakan bebrapa hal. Pertama saya informasikan bahwadalam waktu dekat ini saya akan melaksanakan FGD untuk para Account Manager(marketing) dimana tujuan dari FGD tersebut adalah untuk mendapatkan informasitentang kebutuhan dan hambatan2 yang sedang dialami AM dalam memasarkanproduk (asuransi). Dan yang ingin saya tanyakan adalah ; 1. Apakah FGD tersebut bisa dijalankan karena saya khaawtir akan tema yangdibahas. Sepengetahuan saya FGD itu untuk memecahkan suatu masalah, sedangkantujuan FGD ini adalah untuk mendapatkan masalah. 2. Seandainya bisa dilaksanakan, pertanyaan2 apa saja yang bisa saya lemparkan agarsaya bisa menghidupkan FGD tersebut dan sekaligus mendapatkan informasi yangingin saya peroleh.

Terimakasih.

Regards,

MULYONOAugust 20, 2011 at 22:56

Assalamuallaikum.

salam kenal.. Saya lagi mengadakan penelitian tentang strategi pengembangan Dakwah Kampus,ketika ahad 14 agustus 2011 saya mengikuti IHBF Expo 2011 moderator mengatakanistilah FGD dan saya tertarik menggunakan FGD dgn para stakeholder sama sepertipak halid dari mana saya memulainya bagaimana caranya agar pelaksanaannya bisaberjalan dengan baik?

Adakah panduan yang membahas secara spesifik tentang FGD terlebih lagi digunakanuntuk jasa dakwah?

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)September 7, 2011 at 21:27

Dear Pak Mulyono, Salam kenal pak. Mohon maaf baru bisa membalaspertanyaan Bapak. Saya baru sempat mampir untuk chek website. Saya

senang sekali Bapak memiliki concern untuk mengembangkan penelitian mengenaidakwah di kampus yang jarang sekali diteliti. Tentu saja untuk memulai kita perlumerumuskan dengan jelas pertanyaan penelitian yang akan kita lakukan. Dalampandangan saya, The 䊛⊀rst and the most important step dalam penelitian adalahpermasalahan apa yang hendak dijawab. Setelah itu kita mengembangkanpertanyaan lebih detil mengenai apa yang hendak dicari. baru kemudian kitamelaksanakan pengumpulan data menggunakan FGD, Interview, observasi ataumenggunakan kuesioner.

Secara ringkas jika Pak Mulyono ingin melakukan FGD, langkah-langkah yangsebaiknya dilakukan adalah : 1. menentukan masalah penelitian 2. mengembangkan pertanyaan-pertanyaan untuk menjawab permasalahan tersebut 3. memilih dan mengundang peserta FGD 4. mengembangkan moderator guideline 5. memilih moderator 6. melaksanakan FGH 7. transkrip 8. analisa 9 menulis laporan.

Jika Bapak Mulyono berminat, saya bersedia menjadi rekan diskusi. setiap senin danselasa saya ada di Jakarta, sedangkan rabu kamis dan jum’at saya di Bandung. Salamdan semoga sukses ya pak..

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)September 7, 2011 at 21:37

Dear Bu Hety atau saya panggil mbak saja yah.. sebelumnya saya mohonmaaf atas keterlambatan membalas komentar mbak Hety. Saya baru sempat

mampir untuk bersih-bersih website. Senang sekali mendapat pertanyaan dankomentar dari mbak. Salam kenal.

1. terkait dengan pertanyaan no 1 mbak, justru fungsi utama FGD adalah melakukaneksplorasi suatu masalah yang belum jelas benar. Jadi bukan untuk mengambilkeputusan, karena hasil FGD adalah informasi kualitatif yang tidak dapat di-generalisir. jadi saya sepakat dengan mbak hety bahwa tujuan FGD adalah untukmendapat masalah, atau dalam bahasa yang lain ” memahami masalah” yang terjadi.

2. pertanyaan yang bisa dilemparkan antara lain : a. ceritakan satu pengalaman memasarkan asuransi yang berkesan bagi Anda (AM).Setelah mereka bercerita gali lebih mendalam mengenai kesulitaa apa yang dialami,dukungan perusahaan, strategi perusahaan, perilaku pelanggan yang tidak fit denganoffering dari perusahaan, strategi perusahaan, efektivitas eksekusi program yangdijalankan, strategi pesaing, dan lain sebagainya.

mohon maaf apabila jawabannya sangat sederhana karena keterbatasan waktu danmedia. Saya doakan FGD-nya sukses. jika masih ada pertanyaan saya sangat terbukauntuk berdiskusi. Salam semangat mbak Hety..!

WAHYUDISeptember 16, 2011 at 16:38

terimakasih infonya pak, tentu sangat berguna bagi saya yang pemula danakan ditugasi menjadi pemandu FGD. Sukses selalu buat bapak

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)September 26, 2011 at 12:06

Sama-sama Mas Wahyudi, semoga sukses juga buat Mas. Terutama sesi FGDnya.

YESIOctober 17, 2011 at 20:22

Assalamualaikum pak wahyu

kebetulan saya membaca artikel bpk diatas, saya tertarik untuk melakukanFGD dalam penelitian saya, cuma saya kurang tau caranya. yang jadi pertanyaan sayajuga apakah moderatornya boleh orang lain yang lebih menguasai walaupun sayayang membutuhkan datanya, karna saya tidak berpengalaman dengan FGD. trims pak penjelasannya

ICHWANOctober 27, 2011 at 10:35

Thank you pak Wahyu. Artikel bapak memperkaya wawasan untuk menjadimoderator yang lebih efektif dan ‘fun’. Boleh nanya kan pak? Ada contoh

transkrip untuk memulai suatu FGD?

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)October 27, 2011 at 16:20

Dear Mbak Yesi, maaf agak telat membalas comment mbak. Maklum tidaksetiap hari saya cek blog. Tentu saja boleh melakukan FGD dengan orang

lain (bukanpeneliti) sebagai moderatornya. Namun supaya hasilnya sesuai harapan,sebaiknya moderator guide dibuat bersama-sama. Kembali saya ingatkan, untukmenjadi moderator yang baik perlu pemahaman akan dinamika kelompok, topik yangakan didiskusikan serta kemampuan konseptual di sekitar topik yang akan dibahas.semoga sukses ya dalam FGD-nya. saya kirimkan semangat dari sini.

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)

October 27, 2011 at 16:21

Pak Ichwan, saya ada contoh panduan moderator guideline. Japri aja yah

AYU DIANANovember 12, 2011 at 21:13

Kebetulan saya membaca artikel bapak tentang FGD. Saat ini saya berprofesisebagai freelance moderato GFD di beberapa perusahaan market research

tetapi saya belum pernah menjadi researcher. Sebagai moderator saya menjalaninyadengan belajar otodidak, membaca dan melihat teman-teman yang lebihberpengalaman. Saya merasakan bahwa kadang ada respon yang puas dan juga yangkurang puas dari client dengan hasil moderator. yg ingin saya tanyakan apakah adakemungkinan penilaian subyektif terhadap cara setiap moderator? Bagaimana caraagar kita bisa maksimal dan memuaskan client saat menjadi moderato FGD ? Sekiandan terimakasih.

WAHYU T. SETYOBUDI (HTTP://WWW.INSPIREWHY.COM)November 17, 2011 at 20:00

Wah.. ketemu rekan satu profesi nih.. salam kenal ya mbak Ayu. Menurutsaya, apabila mbak Ayu menjadi moderator, tentu saja itu berarti juga

menjadi researcher atau peneliti. hanya saja, mungkin proses penelitian yangdilakukan tidak lengkap karena analisis hasil fgd atau persiapannya dilakukan olehorang lain. Kalau saya boleh usul, ayo kita tingkatkan menjadi research agent kecil2an.Insya Allah lebih menantang.

Sekedar sharing, masalah kepuasan klien memang menjadi orientasi utama kita. Halini biasanya sangat dipengaruhi oleh kedekatan komunikasi dengan klien. Semakindekat komunikasi kita, biasanya klien semakin puas karena keinginannnya kitapahami. Oleh karena itu, setiap tahap yang akan kita lakukan dalam FGD, lebih baikkita konsultasikan dahulu, untuk mencegah langkah2 yang mubasir dan memberikansense of ownership dari klien pada hasil fgd kita. Hmmm… its a journey, and i knowyou’ll do it right. Salam semangat..!!

MIFTAKHUL FIKRI

(https://facebook.com/inspirewhy)

(http://id.linkedin.com/pub/wahyu-t-setyobudi/32/115/387)

(http://feeds.feedburner.com/Inspirewhy)

(https://twitter.com/inspirewhy)

(http://youtube.com)

HOME (HTTP://INSPIREWHY.COM) ABOUT WHY (HTTP://INSPIREWHY.COM/ABOUT-WAHYU-T-SETYOBUDI) CONTACT (HTTP://INSPIREWHY.COM/CONTACT)

March 8, 2012 at 09:48

Dear pak wahyu, Terima kasih sudah sharing ttg fgd yang sangat bermanfaat ini. Salam kenal, saya fikri. Saat ini saya sedang menjalani tes di salah satuinstitusi pemerintah yang saat ini saya akan menghadapi fgd. Bagaimana sih

pak kunci sukses secara individu dimana kita bisa lolos seleksi ini. Terima kasih banyak pak wahyu.

NI WAYAN SUWITHI (HTTP://WEBSITE)July 6, 2015 at 11:25

Dear pak wahyu, FGD penjelasan pak Wahyu akan sangat membantu saya dalam

memoderatori FGD tentang SMK Rujukan dalam rangcangan penyusunan Blue PrintSMK Rujukan. Semoga selalu mencerahkan. Terima kasih pak wahyu.

Salam Hormat, Ni Wayan Suwithi

Leave a replyYour email address will not be published. Required fields are marked *

Name (required)

E-Mail (required)

Website

SUBMIT COMMENT

BACAAN RINGAN MARKETER INDONESIA

INSPIREWHY.COM

Tempat rileks di sela kesibukan beraktivitas.Paling enak dinikmati bersama secangkirkopi hangat dan sepotong banana cake.

Seluruh materi tulisan dalam situs ini boleh diperbanyak dan digunakan untuk

berbagai kepentingan dengan menyertakan sumber.

↑ Back to top