Tendencias & Best Practices

Marketing Digital

2015

@JimeSagot

“Lo más importante no es lo mucho

Razorfish, Cannes Lions, 2015.

que sepamos del futuro, sino sabercómo adaptarnos a éste.”

Storytelling

Audiovisual

Content Marketing

Bien Social

Mobile

Innovación

Cada una de las campañas expuestas en esta presentación están creadas bajo una metodología de estrategia llamada POST+S

People Objectives Strategy Technology + Sustainable through Time

Y cada una de ellas cumple con los siguientes objetivos:

Specific Measurable Assignable Realistic Time-related

1. Storytelling

Es un hecho: Si queremos que nuestro mensaje sea recordado, tenemos que contar una historia.

Las campañas que tienen más éxito son aquellas que impactan a la audiencia emocionalmente y no de manera racional. Generan empatía, tocan nuestras fibras del corazón y quedan guardadas en nuestra memoria por más tiempo.

El modelo tradicional ya no funciona. Si las marcas quieren destacar por encima de su competencia, deberán de hacer publicidad que nos ponga a pensar, a sentir.

Struck by a Rainbow Skittles

https://www.youtube.com/watch?v=6Zv-ez_AYWc

Documental de Skittles que cuenta la historia de un hombre que es golpeado por un arcoiris, cambiando su piel a skittles.

Las campaña estuvo compuesta por teasers y el video principal publicado en el fanpage de la marca y apoyado por pauta digital para generar tráfico.

Mamá Lucchetti Lucchetti

Su personaje principal, la mamá de una familia, muestra las imperfecciones y distintas situaciones reales que vive una mamá típica.

Esta campaña busca romper con los estereotipos de la mamá perfecta por medio de videos cortos llenos de humor y contenido en su propio fanpage.https://www.youtube.com/watch?v=OYrF8ehgOyo

The Gun Shop States United to prevent gun violence

Esta campaña utiliza historias reales de personas que murieron víctimas de armas de fuego, con el fin de que las personas que quieran comprar una, no repitan la misma historia.

La campaña también tuvo su propio sitio web para informar a la población de la problemática actual.

https://www.youtube.com/watch?v=1nAfWfF4TjM

Durante el último año, distintas plataformas sociales (Facebook, Twitter, Instagram) han aumentado su contenido audiovisual debido a su eficacia.

Los videos dan la oportunidad de ofrecer información más digerible y atractiva a las personas. Para ellos es mil veces mejor ver un video que leer un artículo sumamente extenso y aburrido. No sólo aumenta significativamente el trafico a websites, sino también mejora el engagement de las comunidades y los leads generados.

La mayoría de los videos que están produciendo las marcas están formando parte de su contenido diario, y resultan ser más compartibles que cualquier otro tipo contenido.

2. Audiovisual

Por medio de esta iniciativa, los canadienses podían preguntarle a la marca cualquier cosa acerca de sus productos, con el fin de aclarar las dudas y rumores negativos que siempre los ha afectado.

Por cada pregunta, la marca realizó un video explicando la respuesta. La campaña tuvo su propio sitio web donde las personas podían enviar sus consultas para ser atendidas.

Our food. Your questions McDonald´s Canadá

https://www.youtube.com/watch?v=oSd0keSj2W8

Lay´s creó un video para dar a conocer un concurso donde las personas podrían crear el próximo sabor de la marca.

Con el video, también fue lanzado un sitio web donde las personas podían entrar y participar

Do us a flavour Lay´s

https://www.youtube.com/watch?v=XjfH8wJ0zqM

Esta reto, que consistía en grabarse tirándose un cubo de agua helada encima y hacer una donación a ASL Association, se convirtió en una campaña viral debido a que las personas tenían que retar a 3 amigos a hacer lo mismo. Se crearon aproximadamente 2.4 millones de videos y se logró recaudar una gran cantidad de donaciones para la lucha contra la enfermedad.

The Ice Bucket Challenge The ASL Association

https://www.youtube.com/watch?v=ZFswLY4-ZjY

Puedo más Nike

Esta campaña, exclusiva para mujeres, está compuesta por videos que buscan motivar a las mujeres, alentándolas a dar lo mejor de sí mismas, desde un punto de vista más realista. Los videos tienen como fin promocionar una app que facilita los entrenamientos.

https://www.youtube.com/watch?v=De6AH7XUwJc

Por medio de videos, Volvo dio a conocer las innovaciones de sus nuevos camiones, incluyendo el más conocido: El split de Van Damme entre dos camiones. (+80 millones de visitas). Los videos, en lugar de ser técnicos y aburridos, fueron versiones épicas y entretenidas que las personas pudieran disfrutar.

Volvo Trucks & The Epic Split Volvo

https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10

El Content Marketing es un esfuerzo del Inbound Marketing que tiene como fin crear y distribuir contenido útil y atractivo a un target en específico para generar engagement y atraer nuevos clientes.

Sus principios son muy básicos: Los consumidores van primero, es mejor calidad que cantidad y entre más única y diferenciada sea la información, mejor. Es por eso que en el último año las marcas han aprovechado recursos como blogs propios y sus cuentas en redes sociales para crear su propio contenido.

Algunos de los beneficios del Content Marketing incluye el aumento de tráfico al sitio web, construcción de marca (credibilidad y valor) y mejor posicionamiento de SEO.

3. Content Marketing

Whole Story Blog Whole Foods

http://www.wholefoodsmarket.com/blog/whole-story

Esta marca creó su propio blog para compartir las historias más interesantes que suceden dentro de la compañía y la industria en general.

Ofrecen artículos interesantes para su target, así como recetas, concursos y videos.

Snapchat TacoBell

Taco Bell siempre se ha caracterizado por crear contenido original y creativo que apunta justo a su target: Los Millenials.

Crearon su propio perfil en Snapchat para hablar con su target de una manera más personal y real.

https://youtu.be/BsDdUIQhRSM?t=2m53s

Whole Story Blog The White House

La presidencia de Obama se ha caracterizado por ser la primera en estar tan conectada con las redes sociales.

Por medio de Facebook, Twitter, Youtube y hasta Tumblr, la Casa Blanca crean contenido real y accesible que mantiene a los seguidores actualizados.

4. Bien Social

La publicidad directa y racional ya no atrae a las personas. Ahora las marcas deben de preocuparse por generar valor y confianza convirtiéndose en promotoras del cambio social.

Entre más social e inspirador sea la campaña, más grande será su alcance. El nuevo marketing para personas se trata de buscar un problema, encontrar una solución y contarlo al mundo.

Burger King se unió al movimiento de la lucha por los derechos de la comunidad LGBT, promoviendo el mensaje de “Por dentro, todos somos iguales.”

Esta iniciativa fue muy bien recibida por el público y elogiada por apoyar a la comunidad gay.

Proud Whopper Burger King

https://www.youtube.com/watch?v=fWac-HYbJCE

Esta campaña nació con el fin de luchar contra la falta de hierro en la dieta de los habitantes de Camboya.

La idea fue moldear pedazos de hierro en forma de peces, culturalmente famoso en la zona para que las personas se animaran a utilizarlo.

The Lucky Iron Fish Project Lucky Iron Fish

https://youtu.be/zKBEJU4YgPE

5. Mobile

El celular se ha convertido en el principal medio para mantenernos conectados.

El marketing para mobile es muy diferente, ya que el celular viene siendo un medio personal y muy importante para las personas, por lo que las marcas deben de encontrar nuevas maneras de adaptar su contenido.

Sitios web responsivos, aplicaciones nativas y campañas que se llevaron solamente en mobile, son algunos de los esfuerzos que hemos visto en el último año por parte de las marcas.

Tweet to eat Walkers Crisps

https://youtu.be/jCEiGLPmjgQ

Por medio de muppies interactivos transformados en máquinas expendedoras, las personas debían tuitear acerca de la campaña por medio de su celular a cambio del nuevo producto de la marca

Este tipo de acciones ayudó a amplificar la campaña y a que se diferenciara al resto de su competencia.

Cardboard Google

Con el fin de promocionar la realidad virtual de bajo costo que ofrece Google, la marca creó un DIY Kit donde las personas podían ver los distintos proyectos relacionados a la realidad virtual desde su celular

https://www.youtube.com/watch?v=WyE3lJLpjWk

6. Innovación

El futuro está lleno de tecnología, mucha aún por descubrir, pero que sin duda las marcas deberán de esforzarse por captarla y usarla a su favor.

Wearables, chips, sistemas operativos y aplicaciones nunca antes vistas son algunas de las iniciativas que marcarán la diferencia en las marcas líderes.

No obstante, la innovación también comienza desde el mismo negocio, con su capacidad de reinventarse como marca y adaptarse a las necesidades de los usuarios.

Esta aplicación nace de la necesidad por crear direcciones más específicas de los lugares, y que a su vez puedan ser comprendidas por cualquier persona en el mundo.

3 Words to Address the World What3Words

https://www.youtube.com/watch?v=T15lYGLLfK8

Por medio de una media con un micro chip, los padres pueden llevar el control en sus celulares de la salud de su bebé mientras duerme.

Esta aplicación nativa lleva un registro de los datos en tiempo real y puede actualizarse aunque no tenga conexión a internet.

Owlet Baby Care Owlet

https://www.youtube.com/watch?v=Pp2A4btLbSU

Jimena Sagot@JimeSagot