tools to ensure quality of information system

20
ФИО Должность Телефон Моб. Сайт ФИО Должность Телефон Моб. Сайт Инструменты обеспечения качественного функционирования информационной системы Карунин Владислав Валериевич Руководитель проектного офиса Тел. +7 495 543 7402 доб. 115 Моб. +7 926 198 9006 www.sotpoint.ru «Кластерные технологии Софтпоинт» Copyright © 2015

Upload: soft-point

Post on 07-Aug-2015

80 views

Category:

Software


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tools to ensure quality of information system

ФИОДолжностьТелефонМоб.Сайт

ФИОДолжностьТелефонМоб.Сайт

Инструменты обеспечения качественного

функционирования информационной

системы

Карунин Владислав ВалериевичРуководитель проектного офисаТел. +7 495 543 7402 доб. 115Моб. +7 926 198 9006www.sotpoint.ru

«Кластерные технологии Софтпоинт» Copyright © 2015

Page 2: Tools to ensure quality of information system

Компания Софтпоинт

Разработчик инновационных решений для оптимизации

работы информационных систем

Работает для среднего и крупного бизнеса

Решения гарантируют прирост производительности бизнес

систем не менее чем на 30%

Технологии обеспечивают сокращение в разы CAPEX и OPEX

Решения защищены патентами

10 лет на высокотехнологичном рынке Российской

Федерации и СНГ

Page 3: Tools to ensure quality of information system

Технологии Софтпоинт

Page 4: Tools to ensure quality of information system

контроль и повышение качества работы систем

PERFEXPERT

Page 5: Tools to ensure quality of information system

Бизнес возможности PERFEXPERT

Гарантия стабильности информационной системы

Надежный результат применения

Оптимизация затрат на сопровождение и развитие системы

Масштабный контроль

Page 6: Tools to ensure quality of information system

Слагаемые качественной работы информационной системы предприятия

Page 7: Tools to ensure quality of information system

Задачи ИТ и препятствия к их решению

Основные задачи ИТ:

• Решение текущих задач/проблем КИС;

• Повышение скорости работы КИС;

• Подготовка КИС к расширению;

• Тестирование нового функционала;

• Выбор оптимального серверного оборудования.

Усложняют их решение:

• Отсутствие единых средств комплексного мониторинга системы;

• Сложность анализа данных, получаемых из разрозненных источников;

• Отсутствие интеграции применяемых систем мониторинга и блоков КИС (пользовательских приложении).

Page 8: Tools to ensure quality of information system

Когда задумываются о мониторинге?

• Замедление выполнения пользовательских операций

работа с документами, формирование отчетов, операционные процессы;

• Медленная, нестабильная работа корпоративной информационной

системы

возможны простои в период повышенной нагрузки – сдача бухгалтерской

отчетности, активная работа пользователей, сезонность продаж и пр.;

• Снижение уровня контроля и управляемости информационной системы

из-за отсутствия средств он-лайн мониторинга нет возможности реагировать

на инциденты быстро;

• Недостаточно стандартных средств

страдает оперативный контроль и мониторинг процессов пользователей в

режиме реального времени;

• Необходимость проактивного подхода

обеспечения качественной работы информационной системы.

Page 9: Tools to ensure quality of information system

Ключевые требования к системе мониторинга

Критерий Требование

Нагрузка Система мониторинга должна быть спроектирована и

настроена таким образом, чтобы её работа не вызывала

дополнительной нагрузки на ресурсы корпоративной

информационной системы.

Полнота данных Мониторинг должен предоставлять данные в объеме,

необходимом, как для оперативной реакции на инциденты,

так и для плановой оптимизации производительности

(детальная информация по процессам, операциям,

пользователям, строкам кода в КИС и создаваемой ими

нагрузке).

Непрерывность Мониторинг должен обеспечивать непрерывный сбор

данных в режиме 24Х7 для полноты анализа.

Page 10: Tools to ensure quality of information system

Мониторинг производительности PERFEXPERT

Программный комплекс PerfExpert предназначен для:

•Системных администраторов;

•Системных программистов;

•Программистов 1С: Предприятие;

•IT руководства;

Программный комплекс PerfExpert широко используют для проведения

оперативного и стратегического мониторинга, а так же для получения

консолидированной отчетности по качеству работы корпоративной информационной

системы.

Система PerfExpert позволяет настроить эффективный он-лайн мониторинг

производительности и качества работы всех участков информационной системы:

•Серверы MS SQL;

•Серверы терминалов;

•Серверы приложений;

и имеет тесную интеграцию с любыми, в том числе конфигурациями платформы

1С:Предприятие 7.7/8.x).

Page 11: Tools to ensure quality of information system

Технология внедрения PERFEXPERT

Page 12: Tools to ensure quality of information system

Схема использования PERFEXPERT

Page 13: Tools to ensure quality of information system

PERFEXPERT: пример основного интерфейса

Page 14: Tools to ensure quality of information system

Где активно применятся PERFEXPERT

Page 15: Tools to ensure quality of information system

технология для принятия правильных решений

TRAFFIC SIMULATOR

Page 16: Tools to ensure quality of information system

Бизнес возможности TRAFFIC SIMULATOR

Гарантия принятия верного управленческого решения

Оптимизация затрат на сопровождение и развитие системы

Page 17: Tools to ensure quality of information system

TRAFFIC SIMULATOR: принцип использования

1. Записывает трафик продуктивной системы, при этом практически ее

не нагружая.

2. Воспроизводит записанный трафик, практически идентично, как в

однопользовательском режиме, так и с учетом много поточности и

конкуренции, на другой версии MSSQL сервера, другом оборудовании,

при других настройках.

3. Сравнивает получаемые данные по трафику с точностью до размера,

получить непредсказуемые ошибки, нестандартное поведение системы.

В результате этого появляется возможность автоматизировано провести

как нагрузочное, так и функциональное тестирование.

4. Автоматизировано сравнивать данные в БД на оригинале и в копии.

Page 18: Tools to ensure quality of information system

TRAFFIC SIMULATOR: кейс №1

Сервер 1

Характеристика

подсистемы сервера

HP ProLiant IBM SYSTEM X DELL

POWEREDGE

Процессоры … … …

Оперативная память … … …

Дисковые подсистемы ввода-вывода … … …

Сетевые подсистемы ввода вывода … … …

1 Представленные виды серверов выбраны в качестве примера и не являются прямой рекомендацией для выбора оборудования при

создании серверов баз данных.

Открытые вопросы:

1. Какой из представленных серверов баз данных обеспечит требуемую

производительность для конкретной ИТ-системы?

2. Какой из представленных серверов обеспечит максимальную производительность, но

при этом будут сбалансирован по цене относительно других вариантов?

Page 19: Tools to ensure quality of information system

TRAFFIC SIMULATOR: кейс №2

Шаг 1. Запись трафикаПосредством Softpoint Traffic Simulator в течение 40 минут была проведена запись траффика запросов

информационной системы на базе 1С:Предприятие 8.2 и MS SQL Server 2008 Enterprise. Параметры записи:

• Количество запросов: 628 058 шт.

• Суммарная длительность выполнения запросов на MS SQL: 3 874 сек.

Шаг 2. Воспроизведение трафикаНа аналогичном оборудовании развернута база 1С:Предприятие 8.2 и установлен MS SQL Server 2012 и 2014

Enterprise с аналогичными настройками. Далее было осуществлено воспроизведение записанного на шаге 1 трафика

запросов.

Шаг 3. Сравнение результатов

Параметр MS SQL 2008 MS SQL 2012 MS SQL 2014

Количество запросов, шт. 628 058 628 058 628 058

Суммарная длительность

выполнения запросов, сек.

3 874 3 391 2 997

Прирост скорости относительно

MS SQL 2008, %

0 12 22

Page 20: Tools to ensure quality of information system

Контакты

Россия, Москва, 107140

3-й Красносельский пер., 21 стр.1,

+7(495) 543-74-02

[email protected]

www.softpoint.ru