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Índice

Índice - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1

Introducción - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2

Teoría de sistemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3

Teoría de sistemas en el trabajo social - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4

El trabajo social basado en la teoría de sistemas - - - - - - - - - - - - - - - - 5

Trabajo Social y Enfoque Sistémico - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6

Algunos otros conceptos de teorías de sistemas - - - - - - - - - - - - - - - - - 7

Punto de vista teórico metodológico - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8

Enfoque ecológico - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-10-11

¿Quiénes son sus exponentes? ¿Para que este enfoque? - - - - - - - - - - - 12

Características del enfoque ecológico - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13

Instrumentos - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14

Genograma, ventajas, papel el trabajador social - - - - - - - - - - - - - - - - - - 15

Otros conceptos enfoque ecológico - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 16-17

Conclusión - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18

Bibliografía - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 19

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Introducción

A modo de introducción en este trabajo se abordara la teoría de sistemas y el

enfoque ecológico, en primera parte se hará una explicación y reflexión sobre la

influencia del enfoque sistémico en el quehacer profesional de los trabajadores

sociales en una visión sistémica y holística sobre las problemáticas sociales que

pueda abordar un trabajador social con este enfoque, en el cual es crucial adoptar

una visión integral ante las realidades complejas que van surgiendo día a día y de

qué manera se trabaja con este enfoque y poder llevarlo a la práctica, y por ultimo

investigaremos sobre el enfoque ecológico, de qué manera también el trabajador

social logra desarrollar problemáticas con este enfoque y de qué manera afecta a

el individuo y el entorno que lo rodea, en cierta manera la teoría de sistemas y el

enfoque ecológico tienen dicha relación ya que estudian a el individuo

propiamente tal y sus relaciones como afectan en su entorno y en el ambiente

que se desenvuelven.

Hoy en día es de gran relevancia para el trabajador social trabajar con el enfoque

ecológico y teoría de sistemas para así poder entender las relaciones del usuario

con su entorno. Por tal razón es de gran relevancia conocer y poder manejar este

enfoque y teoría como tal.

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Teoría de sistemas

Conceptos:

Sistemas: La palabra sistema, tiene muchas connotaciones: un conjunto de

elementos interdependientes e interactuantes; un grupo de unidades combinadas

que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el

resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente. El

ser humano, por ejemplo, es un sistema que consta de un número de órganos y

miembros, y solamente cuando estos funcionan de modo coordinado el hombre es

eficaz. Similarmente, se puede pensar que la organización es un sistema que

consta de un número de partes interactuantes. Por ejemplo, una firma

manufacturera tiene una sección dedicada a la producción, otra dedicada a las

ventas, una tercera dedicada a las finanzas y otras varias. Ninguna de ellas es

más que las otras, en sí. Pero cuando la firma tiene todas esas secciones y son

adecuadamente coordinadas, se puede esperar que funcionen eficazmente y

logren las utilidades.

Teoría de sistemas

La Teoría de Sistemas o también llamada Teoría General de Sistemas, es un

concepto relativamente nuevo propuesto por el biólogo austriaco Ludwig von

Bertalanffy a mediados del siglo XX. Consiste en un intento por explicar,

complementar y ordenar todos los sistemas que se encuentran en la realidad

(organismos, sociedades, etc.), pese a que puedan pertenecer a ramas diferentes.

Algunos la llaman teoría de las teorías ya que pretende buscar reglas de carácter

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general, aplicables a todos los sistemas y en cualquier nivel de la realidad. En una

primera instancia se limitó tan sólo al campo de la biología, pero con el tiempo

superó las barreras creando un amplio campo de la sistemática, como son la

Teoría del Caos, la Teoría del Juego, la Teoría de la Informática, entre varias más.

Teoría de sistemas en el trabajo social

El enfoque sistémico tiene una gran trascendencia para el trabajo social. Por lo

tanto, los profesionales de trabajo social mediante los organismos del estado y de

la sociedad civil deben velar por el bienestar de la sociedad y la familia en su

totalidad y no solamente a uno de sus miembros, pues entre ellos existen un sin

número de relaciones y vínculos que son los que en definitiva hacen que

aparezcan las conductas, motivo de consulta en nuestros servicios, la familia es

un sistema inmerso en un sistema social y sus orígenes y pautas de relación,

están interrelacionadas con los cambios de esa sociedad a la que pertenece.

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El trabajo social basado en la teoría de sistemas

Desde la teoría de sistemas en el trabajo social es una disciplina en pleno

proceso de cambio que estudia la dimensión social del ser humano, todo su

accionar está basado en los principios y las premisas de las teorías sociales, el

enfoque sistémico es uno de los postulados en el cual consolida al trabajo social,

en el que visualiza los fenómenos humanos desde una perspectiva sistémica. El

trabajo social ve al individuo como un sistema, que a su vez es miembro de otros

sistemas que tienen su propia dinámica, afectándose unos a otros, desde ese

punto de vista encontramos que las causas y los afectos de los problemas

sociales son complejos, no es común que sea sola una variable, la causante de un

problema en el sistema usuario, por ejemplo. Es necesario pensar con un enfoque

sistémico en términos de relaciones circulares, más que en términos de relaciones

lineales.

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Trabajo Social y Enfoque Sistémico

En el contexto latinoamericano el trabajo social a través de su recorrido ha tomado

en cuenta el enfoque sistémico, actualmente existe una tendencia creciente de los

profesionales de trabajo social que hacen uso del enfoque sistémico como una

teoría y metodología en los procesos de intervención social.

El trabajo social como una disciplina de las ciencias sociales ha tomado dos

aspectos fundamentales de los planteamientos del enfoque sistémico, en primera

parte el enfoque sistémico trata de comprender el funcionamiento de la sociedad

desde una perspectiva holística e integradora en donde lo importante son las

relaciones entre los componentes, el punto de vista que se interesa mas por el

todo que más por las partes, y finalmente el enfoque sistémico no concibe la

posibilidad de explicar un elemento si no es precisamente en su relación con el

todo metodológicamente, por tanto el enfoque sistémico es lo opuesto al

individualismo metodológico, aunque esto no implique necesariamente que estén

en contradicción.

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Algunos otros conceptos de teorías de sistemas

Sistema es una entidad de límites dentro de la cual se intercambian

energía física y mental en una proporción mayor a través de sus límites.

Un sistema cerrado es aquel en que no existe intercambio a través de sus

fronteras.

Un sistema abierto en este tipo de sistema la energía cruza sus límites por

ser permeable.

Proceso de entrada (input) la energía se introduce en el sistema a través de

sus límites.

Proceso de salida (output) efectos que causa sobre el entorno la energía

que salió a través de sus límites de un sistema.

Rendimiento global interno (trought) la forma en que se usa la energía

dentro del sistema.

Circuitos de realimentación la información y la energía que recibe de

retorno el sistema causados por sus procesos de salida y que le dice el

resultado de los mismos.

El estado del sistema en cualquier momento viene definido por cinco

características.

Su estabilidad: el modo en que el mismo se mantienen recibiendo inputs y

utilizándolos

Su homeostasis o equilibrio: es cuando mantiene su naturaleza intrínseca

Diferenciación: la idea que con el tiempo los sistemas se hacen más

complejos y con más diferentes clases de componentes.

No totalidad: la idea que el trabajo es más suma de las partes.

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Punto de vista teórico metodológico

Desde un punto de vista teórico metodológico, la perspectiva sistémica capacita al

trabajador social para efectuar una gestión que genere acciones de cambio, y en

el cual las conexiones y relaciones que se establecen en la interacción son vitales

para superar el estancamiento y lograr ensanchar las posibilidades de la unidad de

análisis ya sean individuos, grupos, organizaciones o comunidades, mostrando

alternativas nuevas y distintas de acción, con la construcción de significados e

historias distintas para leer la realidad, así de tal manera que la unidad de análisis

aporte al trabajador social otra realidad posible.

El trabajo social busca los elementos de las interacciones entre los usuarios

y sus entornos que causan problema. El problema puede que no esté en el

cliente ni en sus entorno, si no en la interacción entre ellos.

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Enfoque Ecológico

¿De qué trata?

Al hablar del enfoque ecológico, se hace referencia básicamente, a la relación

entre el individuo y su relación con su medio teniendo en cuenta el entorno.

Se refiere además, a que relaciona la polaridad personal de la situación

comunidad interdependiente, interrelacionada, interconectada y busca corregir la

mutua mala adaptación del otro con el otro. Su unidad de atención es el hombre

en sus múltiples roles sociales, sus interrelaciones con el grupo y con el medio

ambiente, el que comprende las relaciones sociales, políticas, comerciales, etc.;

con lo que vincula también con su pertenencia a una cultura, a un grupo étnico y a

una clase social. Centra su acción sobre todo tipo de problemáticas que directa o

indirectamente tengan relación con cualquier tipo de entidad.

Auerswald presenta su teoría sobre el enfoque de sistemas ecológicos, como él lo

llamó, el cual iba dirigido al campo total de un problema, incluyendo otro

profesionales, la familia extensa, figuras de la comunidad, instituciones como las

de beneficencia todas las trascendentes influencias y fuerzas con las que tendría

que enfrentarse cada terapeuta que trabajara con familias pobres.

El modelo de vida (teoría de sistemas ecológicos), considera que la gente está

constantemente en una situación de intercambio adaptativos con muchos

aspectos diferente de su entorno. Ambos cambian y son cambiados por el entorno.

Aterrizando este modelo a los procesos de intervención desde Trabajo Social, las

ideas básicas de las que se nutre esta escuela o enfoque parten de la estrecha

relación del Trabajo Social con la realidad social, bien sea para influir en

programas sociales o para ayudar a los individuos a enfrentarse a situaciones

irracionales. El Trabajo Social aparece así como una función de la sociedad y

como reflejo de las fuerzas sociales que viven en ella.

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La Ecología podría considerarse como una disciplina científica que estudia las

relaciones de las comunidades biológicas, entre si y con su medio ambiente. Su

objeto es conocer las leyes que lo regulan, este intercambio, y su correspondiente

interacción e interrelación, forma un sistema o ecosistema, integrado en un

sistemas mayor que le contiene (naturaleza).

La propuesta que hace el enfoque ecológico, frente a los enfoques o corrientes

históricas en trabajo social, es el estudio de todos los niveles de interacción

internos y externos de la situación problema originados dentro de un sistema

humano. Ello propicia el abandono del enfoque tradicional, cercano al

microcosmos y la visión parcial y utilitaria (psicologicista o ecológica) del campo de

trabajo social, por una dimensión más real. Tiene en cuenta que las circunstancias

que rodean al sistema, para ellos no hay individuos asilados ya que todo individuo

forma parte de un sistema (económico, familiar, etc.).

Este enfoque lejos de extinguirse, sigue en vigor en trabajo social, no ubica la

ruptura dentro la estructura psíquica de la persona, ni en las relaciones de esta

con sus propios grupos primarios, rompe modelos tradicionales desbancando la

perspectiva lineal: problema-desadaptación, causa-etiología, efecto-diagnostico-

tratamiento, mientras que el enfoque ecológico lo considera en una perspectiva

interaccionar basada en la conexión voluntaria o no, de las personas en una

sociedad urbana para sobrevivir. En esa sociedad, se da un sistema de fuerzas

entrelazadas, en permanente retroalimentación, que moldean el estilo de vida de

las personas.

Carol H. Meyer introduce un nuevo concepto nuevo:

La unidad de atención: interacciones multidimensionales en interjuego que van

configurando problemas interactuantes, los cuales nunca se dan como una

yuxtaposición. Siendo la sociedad un sistema donde las fuerzas provocadas por el

conjunto de interacciones e interrelaciones, en permanente retroalimentación,

modela el estilo de vida de las personas.

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La unidad de atención se delimita:

a) Por categorías de problemas: aunque es funcional y operativo limita la

práctica a las patologías y no se incluye la prevención.

b) A través de los métodos tradicionales, los cuales han demostrado su

ineficacia.

c) Por categorías de personas que, a su vez, son categorías amplias y

sectorizadas.

d) Por la universalización de la unidad de atención, lo cual significa el derecho

a servicios (por permanecer a las sociedad) como opuesto a las necesidad.

Es el concepto del servicio antes que se articule el problema.

El enfoque ecológico mantiene que la Unidad de Atención serian todos y la

atención selectiva a los que se encuentran en gran estado de necesidad, debe

seguir y surgir de un proceso de evaluación teniendo en cuenta que el Trabajo

Social “no es una acción sobre la gente, sino con la gente”.

La práctica producida se fundamenta sobre conocimientos que elaboran las

Ciencias Sociales, integrados dentro del marco conceptual en Trabajo Social.

Meyer es partidaria del uso de varias técnicas, pues opina que es la naturaleza

del problema quien indica que técnica concreta debe utilizarse, pero sin olvidar

que el uso de unas u otras técnicas no debe perjudicar el delicado equilibrio

existente, entre las diferentes relaciones y sistemas. La relación profesional es

positiva cuando cumple estos requisitos y persigue cierto beneficio para el

individuo objeto de la acción.

El enfoque ecológico significa un gran avance, en relación con los enfoques

mantenidos en el Trabajo Social Tradicional, ya que reafirma la condición

profesional del Trabajo Social (conocimiento especializado, teoría que surge de

la práctica, metodología específica y técnicas de abordaje al objeto de trabajo).

Aporta una visión de totalidad por el Trabajo Social, retomando la labor de

Mary E. Richmond.

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¿Quiénes son sus exponentes?

- VIRGINIA SATIR

- BRONFERBENNER

- MONTALVO BRAULIO

¿Para qué este enfoque?

Corregir la mala adaptación hombre medio, desde las premisas de la

interrelación, interacción e interconexión hombre-medio, sujeto-situación

problema, con los diversos factores que inciden en su propia situación.

Pretende superar la linealidad de causa y efecto: así como evitar

responsabilizar al individuo, la familia o el contexto en forma particular y

exclusiva de la situación social problema. La responsabilidad de ésta

descansa en la transacción del sistema usuario con las otras personas y

con el ambiente físico.

Mostrar una mirada holística y amplia sobre los problemas humanos,

también tiene en cuenta los distintos contextos en los que se desenvuelve

un individuo.

Analizar el macrosistema en el que se desenvuelve el individuo y la familia

y de qué forma este afecta directa o indirectamente en las problemáticas

presentes, teniendo en cuenta el ecosistema y el microsistema.

Devolver al individuo su nivel de funcionamiento previo a la crisis con la

participación de toda la familia y personas que de alguna forma

interaccionan con él.

Utilizar conceptos y estrategias comprensibles mediante un lenguaje

familiar y fácil recordar aplicándola en cualquier grupo sin importar su edad

o si presenta alguna discapacidad.

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Las características del enfoque ecológico:

Requiere de un equipo interdisciplinario que constituye una unidad.

Se investigan y respetan los patrones de organización familiar.

Es un modelo multivectorial donde se cambian todos los factores en el

tratamiento, donde se combinan todos los factores de tratamiento de la

situación de crisis.

Se desarrolla una terapia extra-mural, ocurren los problemas, se tratan en

la comunidad donde se presentan.

Se desarrolla en el lugar donde se da el problema.

Privilegia los factores externos que son generadores de crisis respetando

los patrones socioculturales.

Técnicas:

Las técnicas utilizadas en el desarrollo de la metodología del enfoque ecológico

son:

TÉCNICAS

CONFRONTACIONENTREVISTA

JUEGO DE

ROLES

REAFIRMACION

DE VALORES

ESCENIFICACION

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Instrumentos:

Una técnica para organizar la información, surge por la perspectiva ecosistemica

es el uso de herramientas gráficas, como el eco mapa y el genograma(Hartman,

1979; Hartman y Laird, 1983).

Eco mapa: fue desarrollado por Hartman en 1975, es de amplio uso y se puede

aplicar para hacer valoraciones, planteamiento e intervención.

“representa un panorama de la familia y su situación; gráfica conexiones

importantes que nutren las relaciones, la carga conflictiva entre la familia y su

mundo, muestra el flujo de los recursos, las perdidas y reprivaciones”(Hartman

1979).

Para hacer un ecomapa, se necesita escoger el sistema focal. Si la persona es el

sistema focal como en el caso que se muestra a continuación, la persona es parte

de otros sistemas mayores. Cada sistema el mismo tiempo es un supra sistema y

su subsistema.

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Genograma: Es un formato para dibujar un árbol genealógico que registra

información sobre los miembros de una familia y sus relaciones sobre por lo

menos tres generaciones. Los genogramas muestran la información familiar en

una forma que provee de un vistazo rápido de patrones familiares complejos y una

fuente rica de hipótesis acerca de cómo un problema clínico puede estar

conectado con el contexto familiar y la evolución del problema y del contexto con

el tiempo.

Los genogramas muestran:

La estructura de una familia.

Las relaciones entre los miembros de una familia.

Cada miembro de la familia se representa como un cuadrado o circulo

dependiendo de su género.

Ventaja del Enfoque Ecologico:

El enfoque ecologico busca la total interaccion de todos los elementos internos y

externos de la situacion problema.

Las ideas basicas de la que se nutre esta escuela o enfoque parten de la estrecha

relacion del trabajo social con la realidad social, bien sea para influir en programas

sociales o para ayudar a los individuos a enfrentarse a situaciones irracionales.

Por otro lado este enfoque se preocupa por la distribucion dentro del espacio

social(pais,region), de los problemas sociales, de acuerdo a los distintos grupos

humanos(etarios,sexuales,etnicos,laborales,etc.)

Papel del trabajador social:

Historicamente el Trabajo Social ha tomado en consideracion el ambiente del

individuo, en casos de marginacion, de una forma lineal. El enfoque ecológico

intenta que este “abordaje”se lleve a cabo desde otra perspectiva, teniendo en

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cuenta el doble juego de desequilibrios, que se da en la relacion hombre-medio

contemplándolo como una misma unidad de atención.

Los distintos enfoques tradicionales en Trabajo Social han apuntado hacia la

mitigación de la pobreza, la intervención sobre los conflictos psíquicos del

individuo y hacia la modificación del ambiente. La total interacción de todos los

elementos internos y externos de la situacion problema, es la propuesta de estudio

que hace el enfoque ecológico.

El Trabajo Social reconoce hoy en esa interacción hombre-medio hay un

condicionamiento mutuo, cuyo resultados no siempre son positivos para ambos,

implicando un estudio de ruptura.

Otros conceptos en relacion al enfoque ecologico

Microsistema: Es un patrón de actividades, roles y relaciones interpersonales que

la persona en desarrollo experimenta en un entorno determinado, con

características físicas y materiales particulares.

Ejemplo: En el caso de los niños, los microsistemas primarios incluyen a la familia,

los padres, hermanos, abuelos, etc. Es decir el ámbito más próximo del individuo.

Mesosistema: Comprende las interrelaciones de dos o más entornos en los que

la persona en desarrollo participa activamente. Un mesosistema es, por lo tanto,

un sistema de microsistemas. Se forma o se amplía cuando la persona en

desarrollo entre en un nuevo entorno.

Ejemplo: Los padres coordinan sus esfuerzos con los docentes para educar a los

niños.

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Exosistemas: Se refiere a uno o más entornos que no incluyen a la persona en

desarrollo como participante activo, pero en los cuales se producen hechos que

afectan a lo que ocurre en el entorno que comprende a la persona en desarrollo, o

que se ven afectados por lo que ocurre en este entorno.

Ejemplo: La actividad de conducir un vehículo puede verse seriamente afectada

por la decisión administrativa de cerrar una calle al tráfico rodado.

Macrosistema: Engloba a los sistemas anteriores; se refiere a las

correspondencias, en forma y contenido, de los sistemas de menor orden (micro-,

meso-, y exo-) que existen o podrían existir, en el nivel de la subcultura o de la

cultura en su totalidad junto a cualquier sistema de creencias o ideología.

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Conclusión

La teoría general de sistemas es una de las disciplinas que tiene un status a nivel

de la ciencia que es meta teórica, en el ámbito de las ciencias sociales

proporciona una gana de elementos y categorías de análisis aplicables en todas

las disciplinas de las ciencias sociales.

El enfoque sistémico se constituye como una de las opciones teóricas

metodológicas para el trabajo social, en esa medida facilita un conjunto de

elementos teóricos para comprender los acontecimientos y los nuevos fenómenos

sociales, también en una familia y en cualquier dimensión social, logrando ver

cómo puede afectar un sistema a otro sistema relacionándose entre sí, como por

ejemplo un individuo de una familia si tiene algún problema, a su familia también le

repercute dicha situación problemática, en el enfoque ecológico se puede

relacionar el usuario con el medio ambiente que lo rodea, de qué manera se

desenvuelve en él y en qué manera se ve afectado en el medio ambiente que lo

rodea, es de gran importancia relacionar este enfoque con el trabajo social así se

puede entender de mejor manera cómo actúan los individuos en dicha situación o

lugar en el cual se encuentran, como trabajadores sociales podemos abordar con

mayor amplitud las problemáticas sociales que se presentan hoy en día

estudiando de mejor manera la teoría de sistemas y el enfoque ecológico.

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Bibliografía

Ander- Egg, Ezequiel, Diccionario del Trabajo Social, Buenos Aires República

Argentina. Editorial LUMEN, 1995

Cáceres hidalgo, luis. Medio ambiente y trabajo social, un desafío andino américa

del tercer milenio.

Quintero v, Ángela maría, trabajo social y procesos familiares, Medellín, maestría

en orientación y conserjería, facultad de educación, universidad de Antioquia,

LUMEN HVMANITAS 19997.

Web grafía

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http://www.buenastareas.com/materias/modelo-ecologico-en-trabajo-social/0

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http://religionfbe.files.wordpress.com/2010/12/trabajo-social-familiar_part-2-de-

3.pdf

.

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