transportation management 11-11-2013

Transportation Management Pré-vendas - Brasil

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 2 Confidential

Agenda

1. SAP e a Cadeia de Fornecimento Integrada

2. Processos atendidos

3. Benefícios

4. Detalhamento dos processos atendidos


História da SAP – Gerenciamento de Transportes

Shipment

Execution

(SAP ERP)

Shipping Planning

& Optimization

(SAP APO)

Holistic

Transportation

Management

(SAP TM)

Market-leading

Supply Chain

Execution

(SCE Platform)

1994 2001 2011

Uma longa história de TRANSPORTES

Negócios, Processos e IT CONHECIMENTO

2013


Cadeia de suprimentos é um ambiente desafiador

Custos

Atendimento ao cliente

Eficiência

Rastreabilidade

Multi-modal

Comércio Global

Governança

Sustentabilidade

Fornecedor Recebedor


Armazenagem e transporte evoluiu significativamente

• Gerenciamento de transporte global

• Gestão integrada da ordem

• Doméstica, internacional, in/outbound

transporte

• Multi-modal, multi-stágio gerenciamento

de carga

• Gestão de taxas e custos globais

• ….

• Alto desempenho nas tarefas de

armazenagem

• Automação e otimização

• Suporte aos processos específicos do

setor

• Análises de classe mundial

• Profunda integração com SAP

Business Suite

• ….

Transporte Armazenagem


Gerenciamento

de pedidos e

Planejamento

do Frete

Capacidade &

Planejamento de

demanda

Execução do

frete e

monitoramento

Liquidação

do frete

Execução de

armazenagem

O Mercado está olhando para um novo paradigma

Integração entre planejamento, coordenação, execução e

monitoramento do movimento físico dos bens

Cadeia de Fornecimento Integrada

… …

Rastreabilidade


Com a rede de colaboração e comunicação global

Agente de frete

Transportadores

Fornecedor Recebedor

Clientes de

importação /exportação

Unidades de manuseio

Programação

Pedidos / reservas

Demanda

Faturas

Apontamentos de docas

Propostas /

Cotações

Taxas

Contratos

Status e eventos

de expedição

Cadeia de Fornecimento Integrada


SAP Supply Chain Execution – Missão e estratégia

Verticalizada Integrada Best-in-class Conectada

A plataforma de Cadeia de Fornecimento Melhor do mundo Missão

Supply Chain Execution Platform

Agente de frete Clientes de


Recebedor

Transportadores

Fornecedor


SAP Supply Chain Execution

Rastreabilidade

Gerenciamento de

transporte

Gerenciamento de

armazenagem

Integração entre planejamento, coordenação, execução e

monitoramento do movimento físico dos bens

Fornecedor

Transportadores

Recebedor

Agente de frete Clientes de



Destaques da plataforma SAP Supply Chain Execution

Poderoso suporte à decisão

Integração profunda dos

processos Funcionalidades Best-in-class

Fexibilidade e

escalabilidade

Desenvolvimento rápido da

solução

Integração tecnológica nativa

Gerenciamento

de pedidos e

Planejamento

do Frete

Capacidade &

Planejamento de

demanda

Execução do

frete e

monitoramento

Liquidação

do frete

Execução de

armazenagem

Rastreabilidade

Execução da cadeia de fornecimento integrada


Validação de analistas

SAP é #1

#1 no mercado global de TMS

#1 na categoria de software de TMS

#1 em planejamento e execução de

transportes

#1 fornecedor de TMS na Europa

Transportation Management Systems

Worldwide Outlook 2011-2016

Steve Banker, Clint Reiser, ARC Report May, 2012

SAP is #1 #1 no mercado de software WMS

“SAP EWM ganhou forte impulso no mercado

devido à sua robusta funcionalidade e

interoperabilidade com a suíte de soluções

SAP, e a grande base instalada existente de

clientes em potencial.”

Warehouse Management Systems

Worldwide Outlook 2011-2016

Steve Banker, Clint Reiser, ARC Report August, 2012


Validação de analistas

“

“

With its global presence (sales, marketing, service and support) and

solution globalization (language, currency and localization), SAP will be

able to deploy TMS internationally in areas where most TMS vendors lack

capabilities.

Magic Quadrant for Transportation Management Systems

Dwight Klappich, Gartner, September, 2011

“

“

Com a sua presença global (vendas, marketing, serviços e suporte) e da

solução gobalizada (idioma, moeda e localização), a SAP será capaz de

implantar TMS internacionalmente, em áreas onde a maioria dos

fornecedores de TMS não têm capacidade.


Benefícios com SAP Supply Chain Execution

Redução de

custos logísticos Melhor atendimento

ao cliente

Aumento da

agilidade

SAP Supply Chain Execution

Colaboração e conectividade

Escalabilidade e flexibilidade

Gestão de pedidos eficiente

Rastreabilidade global, em tempo real

Otimização e Automação

Execução de alto desempenho


SAP Supply Chain Execution – Visão Geral

SAP Event Management (Track & Trace)

SAP Transport.

Management

SAP Extended

Warehouse Mgmt.

Plataforma Supply Chain Execution

Plataforma Supply Chain Execution

Entrega da solução sincronizada

Implementação em uma instância

SAP ERP • Order-to-Cash

• Procure-to-Pay

• Produtos perigosos.

SAP GTS • Usuários e Governança.


Agenda



3. Benefícios



Um único software para:

DONO DO PRODUTO

PROVEDOR DE

SERVIÇOS LOGÍSTICOS

TRANSPORTADORAS


Visão Geral dos Processos de Transportes

Gerenciamento das Ordens de

Transportes

Planejamento e Seleção das

Ofertas de Fretes

Execução e Monitoramento dos Transportes

Pagamentos dos Fretes

Responsável pelos pagamentos

Planejador de Transportes

Expedidor Especialista em recursos e ofertas

CLIENTES

TRANSPORTADORAS

DONO DO

PRODUTO

PROVEDOR LOGÍSTICO


Principais atividades dos processos

Gerenciamento

das Ordens de

Transporte

Planejamento e

Seleção das

Ofertas de Fretes

Execução e

Monitoramento

dos Transportes

Pagamento dos

Fretes

Integração do

comercial com os

transportes

Comunicação

flexível com

transportador

Acompanhamento

dos eventos do

transporte

Flexibilidade no

cálculo dos custos

de frete

Otimizador de

recursos manual e

automático

Processos

colaborativos

Controle de

tempos previstos e

reais

Provisão

antecipada dos

valores a pagar

Fluxo integrado e

completo do

processo

Status das ofertas

transparentes em

tempo real

Fluxo integrado e

completo do

processo

Integração

automática com o

financeiro


Fluxo Logístico Financeiro

Demanda

(SAP ECC / EXT)

Documento

base para plan

Otimização

Roteirização Viagem Portal

Custo de frete

a cobrar

Faturamento

CTRC/CTe

Custo de frete

devido

Pedido de

Compra de

Serviço

Pagamento

Revisão

Fatura

Pagamento ao transportador Cobrança ao embarcador

Pré Fatura ao

transportador

SAP Transportation Management

SAP ECC

Cotação Impressão de

Documentos

Contas a Pagar

/ Receber

Condições de

Frete

Execução

Transportes

Status e

Rastreamento Contratação

Rentabilidade


Agenda



3. Benefícios



Benefício dos clientes com SAP Transportation

Management

“SAP TMS tem um ROI robusto”

* November SCE 2012 Online Survey -

focus on the Shipper Clients ROI

3.8%

9.6%

23.1%

40.4%

23.1%

0.0% 15.0% 30.0% 45.0%

Use of TMS Increases our

Costs

No Difference

TMS Decreases our Freight

Costs by < 5%

TMS Decreases our Freight Costs by 5-10%

TMS Decreases our Freight

Costs by > 10%

Redução das despesas de frete • Consolidação do frete & planejamento

otimizado

• Gerenciamento eficiente dos provedores de

serviço.

• Precisão na contabilização dos custos

Excelência Operacional • Processos automatizados das melhores

práticas

• Logística integrada

• Utilização eficiente dos recursos

Menor TCO • Sistema holístico de transporte

• Implementação global

• Flexibilidade e escalabilidade


Benefícios da Gestão de Transportes

Benefícios Qualitativos

Maior coordenação dos processos logísticos na cadeia

Maior visibilidade dos custos de frete

Transportes

Maior eficiência do planejamento e execução logístico

Benefícios Quantitativos

Redução dos custos de transportes

Aumentar a eficiência do processo logístico

5% - 25%

10% - 15%

Impacto %

Redução da duração do ciclo de planejamento 20% - 30%


Empresas que já adquiriram o TM no Brasil

Arcelor Mittal

Granol

Tigre

John Deere

Klabin

CSN

Carbocloro

Multigrain

C Vale

Votorantin

Herval

Agraria

Hidrovias


Agenda



3. Benefícios



Cadeia de Valor de Transportes

Custos de Frete

Liquidação

dos custos de

fretes

Relatórios &

Análises

Seleção do

Transportador

Planejamento

do Transporte

Execução do

Transporte

http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://northlandfinance.com/wp-content/uploads/2009/02/factoring.jpg&imgrefurl=http://northlandfinance.com/?page_id=3&usg=__7OCtIu-I1B4M1zLHwfCW8mflc-E=&h=386&w=406&sz=61&hl=en&start=20&um=1&tbnid=gZJS6MMTyvfbnM:&tbnh=118&tbnw=124&prev=/images?q=accounts+receivable&hl=en&um=1

http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://willscullypower.files.wordpress.com/2009/06/marketing-measurement-and-roi-analysis.jpg&imgrefurl=http://willscullypower.wordpress.com/category/optimisation/&usg=__p7B681_O-dmxiLM2S6O_GX_sUQI=&h=283&w=424&sz=163&hl=en&start=73&um=1&tbnid=rHECHe7u2x2anM:&tbnh=84&tbnw=126&prev=/images?q=ROI&ndsp=21&hl=en&sa=N&start=63&um=1

http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.syspro.com.au/img/financial.jpg&imgrefurl=http://www.syspro.com.au/products/financial/accounts-payable/&usg=__F-V8niHXukJBZX3f2BJI6OU-L_M=&h=334&w=455&sz=50&hl=en&start=3&um=1&tbnid=KtUIHAv34l_KYM:&tbnh=94&tbnw=128&prev=/images?q=accounts+payable&hl=en&um=1


Planejamento do Transporte

Custos de

Frete

Liquidação

dos custos de

fretes

Relatórios &

Análises

Seleção do

Transportador

Planejamento

do Transporte

Execução do

Transporte

Integração do processo

comercial com a gestão

de transportes

Otimizador de rotas e

recursos

Fluxo integrado e

completo do processo





Geração da Ordem de Transporte


Geração da Solicitação de Transporte (1)

Ordens de Venda Pedidos de Compra Pedidos de Transferência Remessas

■ Integração do processo comercial com a gestão de transporte

■Gerenciamento completo do ciclo de vida da ordem


Geração da Solicitação de Transporte (2)

■Planejamento da solicitação de transporte

■Manual ou integração com outros sistemas


Solicitação de transporte


Geração das Ordens de Transporte

Solicitações de Transporte

■Planejamento Avançado e Interativo dos

Transportes

■Planejamento Manual e Automático da

Otimização de Recursos

■Planejamento de Transporte Doméstico e

Internacional

Otimizador

Ordens de

Transporte


Gerenciamento

Demandas

Planejamento

De

transportes

Execução

Faturamento

FWO / OTR / DTR

Criação Unidade Carga

Requisição p/

Pagto a fornecedor

Unid. Carga

Acordo de Frete

Ordem de Carga

Tendering

Requisição p/

Cobrança de cliente

Documento Contábil

Unid. Carga Unid. Carga

Esquema

Taxa

Escala

Otimização / Planejam Capacidade

Requisição para transportar

produtos de um ponto a outro

Unidades de carga a serem transportadas

ao longo da cadeia de transportes

Elemento básico para planejamento

Resultado do planejamento,

consolidação de unidades de

carga em um veículo, capacidade

agendada em um meio de

transporte

Oferta de transportes

Otimização

Fatura o cliente pela

venda de serviços de

transportes

FI/CO

Paga o fornecedor pela

compra de serviços de

transportes

Booking Order

Custos de Transportes

Despacho e Execução

Gerenciamento de Demandas

Estrutura de documentos


Cadeia de Transporte

• Locais / Unidades Gerenciais

• Pontos de transbordo

• Linhas de Transporte

Recursos

• Veículos

• Calendário / Janelas

Custos

• Linhas de Transporte

• Perfil de custos

Configurações

• Incompatibilitdades

• Configurações do Otimizador

• Restrições de tempo

Informações para o planejamento – Visão Geral


Definição da(s) rota(s)


Cockpit de planejamento


Ordem de Transporte


Cenário de Movimento Contínuo

Viagem 1

A D B C

Viagem 2

Veículo 1

Viagem 1

C

B A Veículo 1

Movimento Contínuo pode

identificar oportunidades

para evitar trajetos com

veículo vazio e / ou utilizar

a capacidade do veículo

de forma mais eficaz.

Simples

Ida e Volta


Seleção do Transportador

Custos de

Frete

Liquidação

dos custos de

fretes

Relatórios &

Análises

Seleção do

Transportador

Planejamento

do Transporte

Execução do

Transporte

■Determinação do

Transportador

■Oferta da Viagem

■Processos

Colaborativos

■Comunicação Flexível





Seleção de transportador – Visão geral

Objetivo: Determinar a melhor atribuição de transportador e/ou operador

logístico de acordo com as regras de negócio.

Atribui o transportador e/ou operador logístico adequado:

Automaticamente

Manualmente

Opções de otimização:

Custos

Custos internos (por exemplo: por km e/ou por peso)

Custos TCM (Gestão Total de Custos)

Prioridade

Compartilhamento de frete negociado (percentagem por itinerário)

Geografia

Incompatilidades

O perfil de seleção de transportador substitui as configurações de

otimização no nível de itinerário de transporte.


Transportador 1

Transportador 2

Frete total

30%

Seleção de transportador – compartilhamento de frete

Permite atribuir percentuais

negociados com transportadores

Suporta a negociação de acordos

de fretes

Evita a dependência de um único

fornecedor

Considera a capacidade de um

fornecedor para uma rota / região

Compartilhamento pode ser

definido para várias dimensões

(ex: peso bruto)

Períodos flexíveis (ex: semanal,

mensal, anual)

Compartilhamento pode ser

definido por rota e/ou hierarquia.

http://www.google.de/imgres?imgurl=http://www.schwaab.de/pics/schwaab-spedition-transporte.jpg&imgrefurl=http://www.schwaab.de/&usg=__jyPxLyJa_GznKYv-J_fS48oDd3A=&h=281&w=380&sz=29&hl=de&start=2&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=RPbhunoVBz3ZZM:&tbnh=91&tbnw=123&prev=/images?q=spedition&um=1&hl=de&rls=com.microsoft:*&tbs=isch:1

http://www.google.de/imgres?imgurl=http://www.spedition-wehle.de/images/flashheader.jpg&imgrefurl=http://www.spedition-wehle.de/&usg=__sqkBFtmTUfy7iYISUL_c42jLf7I=&h=313&w=566&sz=54&hl=de&start=27&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=QsGMMEgH6iZt0M:&tbnh=74&tbnw=134&prev=/images?q=spedition&start=20&um=1&hl=de&sa=N&rls=com.microsoft:*&ndsp=20&tbs=isch:1

http://www.google.de/imgres?imgurl=http://images01.tzimg.com/image.php?FilePath=h3w4/1188929252_145695_6905.jpg&Width=500&imgrefurl=http://nexuslogistics.com/&usg=__V4M5_paS6n-ZNsjKzxQA2i_XoGQ=&h=375&w=500&sz=35&hl=de&start=55&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=RvmuE1y79_NCoM:&tbnh=98&tbnw=130&prev=/images?q=freight&start=40&um=1&hl=de&sa=N&rls=com.microsoft:*&ndsp=20&tbs=isch:1


Seleção do transportador Linha de transporte

Transportadores disponíveis são definidos por meios

de transporte no nível de linha de transporte.

Configurações no nível de linhas de transporte:

Regras de participação

Alocações

Definição da lógica do custo e da estratégia para seleção do

transportador.


Seleção de transportador Linha de transporte / Meio de transporte

Transportadores disponíveis são definidos por meios de

transporte no nível de linha de transporte. Configurações:

Configurações no nível de meio de transporte:

Informações específicas de custo do transportador

Parãmetros de transporte contínuo

Participação

Configurações de alocação de transportes

Configurações de oferta de transportes


Oferta da Viagem

Transportador

Oferta

Direta?

RFP?

Web

e-mail

SMS

B2B

Autorização

para o

monitor em

tempo real

Contratante


envio da

oferta

Oferta direta do transporte

Ordem de Transporte


Ordem de Transporte


Oferta aos transportadores

Transportador 1

Transportador 2

Oferta

Broadcast

(simultânea)

Transportador 3

Oferta ponto

a ponto

(sequencial)

RFQ 1

RFQ 2

RFQ 3

Transportador 1 Transportador 2

Transportador 3

RFQ 1 RFQ 2

RFQ 3

RFQ = Requisição de Cotação

Ponto a Ponto Resposta requerida

Ponto a Ponto Resposta não requerida

Broadcast Melhor oferta

Broadcast Primeira resposta

Tipos de Ofertas


Benefícios

Eficiência e rapidez no seu processo de oferta de transporte

Status das ofertas transparentes, em tempo real

Redução de custos nos serviços de transporte terceirizados


Execução do Transporte

Custos de

Frete

Liquidação

dos custos de

fretes

Relatórios &

Análises

Seleção do

Transportador

Planejamento

do Transporte

Execução do

Transporte

■Geração das

Remessas

■Acompanhamento do

Transporte

■Fluxo de Documentos





Eventos Reais

Eventos Esperados em Marcos do Processo

Possibilidade de Eventos

Evento Não Reportado

Evento 4

Evento Regular

Evento 1

Evento 1

Evento Inesperado

Evento 3

Cedo/Tarde

Evento

Evento 2

Evento 2


Visibilidade do processo de transporte

1 3 8 5 4

Scheduled Departure Arrival Unloading

Begin Arrival

FREIGHT UNIT

2

Loading

Begin

Loading

End Damage

Legend: = unexpected event = expected event

FREIGHT ORDER,

BOOKING ORDER

6

Unloading

Begin

7

Unloading

End

2 7 4 3 8 9

Departure Arrival Unloading

End

Proof of

Delivery

1

Loading

Begin

Loading

End Delay

5 6

11

Proof of

Pickup

Clear

Customs

Unloading

End

9 10


Integração com fluxo de documentos

Contrato Ordem de

Venda

Validação

de crédito

Processo

reposição

Movimento

estoques Picking Entrega

Transporte

Fatura Pagamento

Integração com fluxo de

documentos provê a geração de

eventos de acompanhamento de

forma gráfica.

Vendas

Disponibilização

produto


SAP Event Management

Contratante Transportador

Cliente

Ordem EH criado

Ordem do Cliente Plano de Embarque

Transporte Entrega e HUs EHs criado

POD

POD

Notificação

Cenário: Transporte do pedido à entrega

Curso

Embarcação

Embarcar

Coletar

Paletizar

Carregar/GI


Tracking a partir do Transportation Management


Tracking a partir do Event Management


Acompanhamento do transporte


Custos de Frete

Custos de

Frete

Liquidação

dos custos de

fretes

Relatórios &

Análises

Seleção do

Transportador

Planejamento

do Transporte

Execução do

Transporte

■Flexibilidade na

composição do custo

de frete

■Visualização

antecipada da

contabilização





Cálculo de

custos

Gestão de

Contratos

Ordens de

Expedição de

Frete

Ordens de Frete

Faturamento do

Frete (Clientes)

Conceitos

Liquidação de

Frete

(Fornecedores)

Custeio de frete

Cálculos de custos de fretes

Flexibilidade

Valor básico

Descontos

Taxas

Origem-Destino

Condições multidimen-

sionais

Escalas

Peso ótimo


Flexibilidade nos cálculos


Liquidação dos custos de fretes

Custos de

Frete

Liquidação

dos custos de

fretes

Relatórios &

Análises

Seleção do

Transportador

Planejamento

do Transporte

Execução do

Transporte

■Pagamento a

fornecedores

■Custos

complementares de

aquisição

■Liquidação junto ao

cliente





Compra de

transporte

Pagamento a Transportador

Documento de

custo de frete

Folha de

medição

Finanças/

Controladoria

Fatura

Finanças/

Controladoria

Transportes

Contabilidade de custos

Provisões

Calcular frete

Começar liquidação

Liberação

Criação da fatura

(manual ou ERS)

Registro pagamento

Tratamento de diferenças

Documento de

transporte


Transferência automática dos custos de fretes


Custos complementares de aquisição

Y 1058

XX XX X Y

XX XX

Pedido

Recebimento

Fornecedor 1010

M-01 100 Un.

Transporte

Agente frete 1058

Recebim. 18000234

Custos de

transporte

Item 1 1000,-

Entrada de mercadorias

Material M-01 100 Un.

Valor mercad. 2000.-

Csts.compl.aqu. (frete) 1000.-

Custo unitário: 30.-

Revisão de faturas

Liquid. c/fornec. serviços

Contabilidade financeira

X Y

XX XX

Contabilidade

financeira

Fornecedor 1010

M-01 100 Un. 20 cada


Liquidação de custos de transporte com o cliente

Ordem 1 Cliente 1234

Entrega 2 400 kg

Fatura 1 Fatura 2

300 600

Ordem 2 Cliente 8899

Frete: Frete:

2/3

Transporte

Entr. 1 + 2 1.200 kg

Csts.transporte

Valor líquido 900

1/3

Item 10: 7500,- Item 10: 8989,-

Entrega 1 800 kg


Relatórios & Análises

Custos de

Frete

Liquidação

dos custos de

fretes

Relatórios &

Análises

Seleção do

Transportador

Planejamento

do Transporte

Execução do

Transporte

■Geração das

Remessas

■Acompanhamento do

Transporte

■Fluxo de Documentos





Relatórios Operacionais


RELATÓRIOS - Operações Logísticas


Produtividade em Operação de Descarga


Gerenciamento de Atividades


Análise de Compras

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