troubleshooting roteadores cisco - telemar

24
0DUFXV9LQtFLXV*XLPDUmHV&DQWDULQR (6(&RRUGHQDomRGH6ROXo}HV&XVWRPL]DGDV *8,$35¨7,&23$5$’(7(&7$5352%/(0$6 (0527($’25(6&,6&2

Upload: cesarhpribeiro

Post on 19-Jan-2016

66 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

*8,$�35È7,&2�3$5$�'(7(&7$5�352%/(0$6(0�527($'25(6�&,6&2

Page 2: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

(VWH�*XLD�3UiWLFR�� )RL�HODERUDGR�GHYLGR�j�QHFHVVLGDGH�GRV�WpFQLFRV�GH &RPXQLFDomR�GH�'DGRV�D7HOHPDU�0*� WHUHP� XP� DFHVVR UiSLGR� j� LQIRUPDo}HV� EiVLFDV� VREUHWUREOHVKRRWLQJ�HP��URWHGRUHV�&LVFR�� &RQVLVWH�EDVLFDPHQWH HP�XPD�QRYD�YHUVmR�GR�PDQXDO�³5(62/9(1'2�352%/(0$6�(0�527($'25(6� &,6&2´� GH� -DQHLUR� GH� ������ DFUHVFHQWDQGR� LQIRUPDo}HV VREUH� R5RXWHU�&LVFR� 7HVWHV�GH�&RQH[mR���7HVWHV�GH�,QWHUIDFHV�������)UDPH�5HOD\�H�7HVWHV�HP�/RRSEDFN�� 1mR�p�XP�0DQXDO�GH�&RQILJXUDomR�GR�URWHDGRUHV�� 7RGRV�RV�FRPDQGRV�HVWmR�PDUFDGRV�HP�DPDUHOR H�DV��UHSRVWDV�UHOHYDQWHV�jHVWHV�FRPDQGRV�PDUFDGDV�HP�FLQ]D��� 7RGDV�DV�LQIRUPDo}HV GHVWH�*XLD�3UiWLFR�IRUDP�UHWLUDGDV GR�VLWH�GD�&LVFR6\VWHPV�KWWS���ZZZ�FLVFR�FRP �

Page 3: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

527($'25(6�&,6&22�URWHDGRU�&LVFR�SRVVXL���WLSRV�GH�PHPyULD��195$0��'5$0��)/$6+�H�520��195$0��PHPyULD�RQGH�p�DUPD]HQDGD�WRGD�D�FRQILJXUDomR�GR�URWHDGRU��$�195$0�p XPD�PHPyULD�QmR�YROiWO��LVWR�p��TXDQGR�GHVOLJDPRV�R�URXWHU�VHX�FRQWH~GR�p�PDQWLGR�'5$0��SRGH�VHU�GH����������RX����0%��GHSHQGHQGR�GR�URXWHU�H�GR�,26 TXH�GHILQH�DQHFHVVLGDGH�GH�PDLV�RX�PHQRV�PHPyULD�SDUD�DWXDU FRP�SHUIRUPDQFH�LGHDO��$SyV�RERRW��D�FRQILJXUDomR�GD�195$0�p�FRSLDGD SDUD�D�'5$0�H�WRGD�D�DOWHUDomR�GD�PHVPDp� DWXDOL]DGD� RQ�OLQH� QmR� VHQGR� QHFHVViULR UHVHWDU� R� URXWHU� SDUD� TXH� VHMDDVVXPLGD� D� QRYD� FRQILJXUDomR�� 1D '5$0� VmR� DUPD]HQDGDV� WDPEpP� DV� WDEHODV� GHURWHDPHQWR��R FDFKH�GH�$53��R�FDFKH�GH�IDVW�VZLWFKLQJ���EXIIHU�GH�SDFRWHV�H�ILOD�GH�SDFRWHV�)/$6+�� PHPyULD�(3520�DSDJiYHO�HOHWURQLFDPHQWH�GH������RX���0%��$�)ODVK�SRGH�VHU�XPD�6,00��6LQJOH�,Q�OLQH�0HPRU\�0RGXOH� RX�FDUWmR�3&0&,$��1HOD�p�DUPD]HQDGR�XPRX�PDLV�,26��,QWHUQHWZRUNLQJ�2SHUDWLQJ�6\VWHP��TXH�p�R VLVWHPD�RSHUDFLRQDO�GRURXWHU� RQGH� HVWmR� GHILQLGRV R� FRQMXQWR� GH� SURWRFRORV� TXH� R� URWHDGRU� WUDWDUi��2%6�� RV� URXWHUV� GD� %D\� 1HWZRUNV� DUPD]HQDP� WDQWR� R� VLVWHPD� RSHUDFLRQDO GR�URWHDGRU�FRPR�VXD�FRQILJXUDomR�QD�PHPyULD�)ODVK�TXH�p�HP�FDUWmR�3&0&,$��520��FRQWpP RV�GLDJQyVWLFRV�GH�SRZHU�RQ��SURJUDPD�GH�ERRWVWUDS��H�VXE�FRQMXQWR�GR�6LVWHPD�2SHUDFLRQDO�3DUD�TXH�RV�URWHDGRUHV�FRQHFWHP�UHGHV�ORFDLV�D�UHGHV UHPRWDV��VmR�QHFHVViULDVLQWHUIDFHV�SDUD�FRQH[mR�D�/$1V��(WKHUQHW��7RNHQ�5LQJ� )'',��H�D�:$1V��56������9�����+66,��HWF�$OpP�GDV�PHPyULDV�H LQWHUIDFHV��WRGR�URXWHU�&LVFR�SHUPLWH�GRLV�WLSRV�GH�FRQH[mRSDUD�FRQILJXUDU�RX�FKHFDU�R�VWDWXV�GR�PHVPR�&RQVROH�� FRQH[mR� VHULDO� DVVtQFURQD� TXH� SHUPLWH� OLJDU� XP� 3&� DR� URXWHU SDUD�FRQILJXUi�OR�RX H[DPLQDU�D�VLWXDomR�GH�VXDV�LQWHUIDFHV��SURFHVVDPHQWR��URWDV�HWF���XWLOL]DQGR�R�WHUPLQDO�GR�:LQGRZV��SRU�H[HPSOR� (VWD�FRQH[mR�SRGH�XWLOL]DU5-���� RX '%����� 1RWD�� R� FDER� XWLOL]DGR� SDUD� HVWD� FRQH[mR� p� FUX]DGR� �&URVV�&DEOH��$X[LOLDU�� FRQH[mR� VHULDO� DVVtQFURQD� TXH SHUPLWH� OLJDU� XP� PRGHP� DR� URXWHU� HFRQILJXUi�OR� RX� H[DPLQDU� D� VLWXDomR� GH� VXDV� LQWHUIDFHV� SURFHVVDPHQWR�� URWDV�HWF��� UHPRWDPHQWH� DWUDYpV� GR� WHUPLQDO� GR� :LQGRZV�� SRU� H[HPSOR�� (VWD� FRQH[mRSRGH�XWLOL]DU�5-����RX�'%�����1RWD��R�FDER�XWLOL]DGR�SDUD�HVWD�FRQH[mR�p�GLUHWR�2�URXWHU�&LVFR�SRVVXL�RV�VHJXLQWHV�PRGRV�GH�RSHUDomR�0RGR�(;(&�XVXiULR��YHULILFDo}HV�OLPLWDGDV�GR�URXWHU��H�DFHVVR�UHPRWR��5RXWHU�!�0RGR�(;(&�SULYLOHJLDGR��YHULILFDo}HV�GHWDOKDGDV�GR�URXWHU��GHEXJJLQJ�H�WHVWHV�PDQLSXODomR�GH�DUTXLYRV��H�DFHVVR�UHPRWR�5RXWHU��0RGR�6HWXS��GLiORJR�HVWDEHOHFLGR�QD�FRQILJXUDomR�LQLFLDO�0RGR�GH�&RQILJXUDomR�*OREDO��FRPDQGRV�GH�FRQILJ��VLPSOHV�5RXWHU��FRQILJ����2XWURV�PRGRV�GH�FRQILJXUDomR��FRQILJXUDo}HV�FRPSOH[DV�H�PXOWLOLQH�5RXWHU��FRQILJ�PRGH���0RGR�5;%227��UHFXSHUDomR�FDWDVWUyILFD�HP�FDVR�GH�SHUGD�GD�VHQKD�RX�TXDQGR�R ,26�p�DSDJDGR�DFLGHQWDOPHQWH�GD�)ODVK�

Page 4: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

&+(&$1'2�80$�,17(5)$&(�6(5,$/�12�527($'25&RPDQGR��VKRZ�LQWHUIDFH�VHULDO�;� ³;´�p�R�Q~PHUR�GD�LQWHUIDFH�5RXWHU!VK�LQW�V���6HULDO����LV�DGPLQLVWUDWLYHO\�GRZQ��OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ+DUGZDUH�LV�0�7'HVFULSWLRQ��&RQH[DR�DR�+66�&LVFR��$FFHVV�/���������078������E\WHV��%: �����.ELW��'/<�������XVHF��UHO\����������ORDG �����(QFDSVXODWLRQ�)5$0(�5(/$<��ORRSEDFN�QRW�VHW��NHHSDOLYH�VHW�����VHF�/0,�HQT�VHQW�����/0,�VWDW�UHFYG����/0,�XSG�UHFYG����'7(�/0,�GRZQ/0,�HQT�UHFYG����/0,�VWDW�VHQW�����/0,�XSG�VHQW���/0,�'/&,����/0,�W\SH�LV�$16,�$QQH[�'��IUDPH�UHOD\�'7(%URDGFDVW�TXHXH�������EURDGFDVWV�VHQW�GURSSHG������LQWHUIDFH�EURDGFDVWV��/DVW�LQSXW�QHYHU��RXWSXW�QHYHU��RXWSXW�KDQJ�QHYHU/DVW�FOHDULQJ�RI��VKRZ�LQWHUIDFH��FRXQWHUV�QHYHU4XHXHLQJ�VWUDWHJ\��ILIR2XWSXW�TXHXH���������GURSV��LQSXW�TXHXH���������GURSV��PLQXWH�LQSXW�UDWH���ELWV�VHF����SDFNHWV�VHF��PLQXWH�RXWSXW�UDWH���ELWV�VHF����SDFNHWV�VHF��SDFNHWV�LQSXW����E\WHV����QR�EXIIHU5HFHLYHG���EURDGFDVWV����UXQWV����JLDQWV��LQSXW�HUURUV����&5&����IUDPH����RYHUUXQ����LJQRUHG����DERUW��SDFNHWV�RXWSXW����E\WHV����XQGHUUXQV��RXWSXW�HUURUV����FROOLVLRQV����LQWHUIDFH�UHVHWV��RXWSXW�EXIIHU�IDLOXUHV����RXWSXW�EXIIHUV�VZDSSHG�RXW��FDUULHU�WUDQVLWLRQV '&' XS '65 XS '75 GRZQ 576 GRZQ &76 GRZQ5RXWHU!VK�LQW�V�6HULDO��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS+DUGZDUH�LV�3RZHU48,&&�6HULDO'HVFULSWLRQ��OLQN�,QWHUQHW�7HOHPDU,QWHUQHW�DGGUHVV�LV�������������������078 �����E\WHV��%: ���.ELW��'/<�������XVHF�UHOLDELOLW\����������W[ORDG �������U[ORDG �����(QFDSVXODWLRQ +'/&��ORRSEDFN�QRW�VHW.HHSDOLYH�VHW�����VHF�/DVW�LQSXW ����������RXWSXW ����������RXWSXW�KDQJ�QHYHU/DVW�FOHDULQJ�RI��VKRZ�LQWHUIDFH��FRXQWHUV�QHYHU,QSXW�TXHXH������������VL]H�PD[�GURSV�IOXVKHV���7RWDO�RXWSXW�GURSV���4XHXHLQJ�VWUDWHJ\��ZHLJKWHG�IDLU2XWSXW�TXHXH���������������VL]H�PD[�WRWDO�WKUHVKROG�GURSV�&RQYHUVDWLRQV����������DFWLYH�PD[�DFWLYH�PD[�WRWDO�5HVHUYHG�&RQYHUVDWLRQV������DOORFDWHG�PD[�DOORFDWHG���PLQXWH�LQSXW UDWH���ELWV�VHF����SDFNHWV�VHF��PLQXWH�RXWSXW UDWH���ELWV�VHF����SDFNHWV�VHF�������SDFNHWV�LQSXW������������E\WHV����QR�EXIIHU5HFHLYHG ������EURDGFDVWV����UXQWV����JLDQWV����WKURWWOHV��LQSXW�HUURUV����&5&����IUDPH����RYHUUXQ����LJQRUHG����DERUW�������SDFNHWV�RXWSXW�����������E\WHV����XQGHUUXQV��RXWSXW�HUURUV����FROOLVLRQV����LQWHUIDFH�UHVHWV��RXWSXW�EXIIHU�IDLOXUHV����RXWSXW�EXIIHUV�VZDSSHG�RXW��FDUULHU�WUDQVLWLRQV'&' XS '65 XS '75 XS 576 XS &76 XS5RXWHU!

Page 5: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

$%$,;2� 6­2 '(6&5,726� 26� 6,*1,),&$'26� '(� $/*80$6� ,1)250$d®(6� ,03257$17(6� 48(� e32'(0�6(5�9,68$/,=$'$6�&20�2�&20$1'2�VKRZ�LQWHUIDFH�VHULDO�;6HULDO���LV�^XS�_GRZQ�_�DGPLQLVWUDWLYHO\�GRZQ`,QGLFD�VH�D�LQWHUIDFH��KDUGZDUH��HVWi�DWLYD��VH�SRVVXL�SRUWDGRUD��H�VH�HVWi�GRZQ�SRU�FRPDQGR�GR�DGPLQLVWUDGRU�/LQH�SURWRFRO�LV�^XS�_�GRZQ�_�DGPLQLVWUDYHO\�GRZQ`,QGLFD�VH�D�SDUWH�GH�SURWRFROR�HVWi�2.��4XHGD�QR�OLQN��LQGLVSRQLELOLGDGH�GR�URXWHU�UHPRWR��7&3�GD�PiTXLQD�UHPRWD�QmR�DWLYRV�FDXVDP�R�VWDWXV�GRZQ�6HULDO�;�LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS$�VHULDO�HVWi�IXQFLRQDGR�FRUUHWDPHQWH�6HULDO�;�LV�DGPLQLVWUDWLYHO\�GRZQ��OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ3RVVtYHLV�FDXVDV�5RWHDGRU�FRP�FRPDQGR�VKXWGRZQ QD�LQWHUIDFH�1~PHUR�,3�GXSOLFDGRV�3RVVtYHLV�VROXo}HV�&KHFN�R�URWHDGRU�SRU�XP�FRPDQGR�VKXWGRZQ�8VH�R�FRPDQGR�QR�VKXWGRZQ QD�LQWHUIDFH�9HULILTXH�VH�H[LVWHP�,3�GXSOLFDGRV��FDVR�SRVLWLYR��SURFHGD�D�WURFD�GRV�PHVPRV�6HULDO�;�LV�GRZQ��OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ3RVVtYHLV�FDXVDV�1RUPDOPHQWH�VLJQLILFD�TXH�R�URWHDGRU�QmR�HVWi�UHFHEHQGR�R�VLQDO�GH�'&'��SRUWDGRUD��3UREOHPDV�FRP�D�OLQKD�&DEHDPHQWR�LQFRPSOHWR�RX�LQFRUUHWR�)DOKD�GH�KDUGZDUH�$SOLTXH�FRP�SUREOHPDV�RX�LQFRUUHWR�3RVVtYHLV�VROXo}HV�&KHFDU�R�/('�'&'�GR�PRGHP�SDUD�YHULILFDU�VH�HOH�HVWi�DWLYR��6H�HVWLYHU��SRVVtYHO�SUREOHPD�QR�FDER�RX�LQWHUIDFH��9HULILFDU�VH�HVWi�VHQGR�XWLOL]DGR�R�FDER�FRUUHWR�QD�LQWHUIDFH�6H�YRFr�VXVSHLWD�GR�URWHDGRU��WURTXH�D�OLQKD�GH�SRUWD�RX�DSOLTXH��6H�D�OLQKD�VXELU��D�LQWHUIDFH�DQWHULRU�HVWi�FRP�SUREOHPDV�6HULDO�;�LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ3RVVtYHLV�FDXVDV�5RWHDGRU�ORFDO�RX�UHPRWR�FRP�HUUR�GH�FRQILJXUDomR�.HHSDOLYHV�QmR�HVWmR�VHQGR�HQYLDGRV�SHOR�URWHDGRU�UHPRWR�3UREOHPDV�FRP�D�OLQKD�'HIHLWR�QR�URWHDGRU�3RVVtYHLV�VROXo}HV�3RQKD�R�PRGHP�ORFDO�HP�ORRSEDFN�H�XVH�R�FRPDQGR VKRZ�LQWHUIDFH�VHULDO�; SDUD�YHULILFDU�VH�R�SURWRFROR�VREH��6H�VXELU�R�SUREOHPD�p�FRP�D�OLQKD�RX�URWHDGRU�UHPRWR��6HQmR�VXELU��R�SUREOHPD�p�R�PRGHP��URWHDGRU�RX�FDER�ORFDO��9HULILTXH�VH�HVWi�VHQGR�LQFUHPHQWDGR�R�FRQWDGRU�GH��NHHSDOLYH��VHQmR�p SUREOHPD�GH�KDUGZDUH��7URTXH�D�LQWHUIDFH�GR�URWHDGRU�6H�R�SUREOHPD�SDUHFH�HVWDU�QD�SRQWD�UHPRWD��UHSLWD�R�WHVWH�QR�PRGHP�UHPRWR� 8VH�R�FRPDQGR�VKRZ�FRQWUROOHUV�VHULDO�; SDUD�YHULILFDU�VH�R�FDER�TXH�HVWi�FRQHFWDGR�j�LQWHUIDFH�HVWi�FRUUHWR�

Page 6: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

6HULDO�;��LV�XS�OLQH�SURWRFRO�LV�XS��ORRSHG�3RVVtYHLV�FDXVDV�([LVWH�XP�ORRS�QR�FLUFXLWR�3RVVtYHLV�VROXo}HV�8VH�R�FRPDQGR�VKRZ�UXQQLQJ�FRQILJ SDUD�FKHFDU�SRU�DOJXP�ORRSEDFN�QD�FRQILJXUDomR��6H�YRFr�HQFRQWUDU�R�FRPDQGR ORRSEDFN��XWLOL]H�R�QR�ORRSEDFN�6H�QmR�IRL�HQFRQWUDGR�R�FRPDQGR�ORRSEDFN��YHULILTXH�VH�R�PRGHP�ORFDO�2X�UHPRWR�HVWmR�HP�ORRS��6H�HVWLYHU�GHVDELOLWH�R�ORRS�5HVHW�RV�PRGHPV�'HVFULSWLRQ &RPHQWiULR�TXH�SRGH�VHU�FRORFDGR��RQGH�VH�LQIRUPD�DOJR�LPSRUWDQWH�,QWHUQHW�DGGUHVV�LV,QGLFD�R�HQGHUHoR�,3�H�PiVFDUD�GH�VXE�UHGH�GD�LQWHUIDFH�VHULDO078 ,QGLFD�R�WDPDQKR�Pi[LPR�GH�SDFRWH�D�VHU�WUDQVPLWLGR�%: ,QGLFD�D�EDQGD�HP�NESV��VRPHQWH�SDUD�XVR�HVWDWtVWLFR��/RDG ,QGLFD�D�FDUJD�GR�OLQN�HP�IUDomR�GH��������������LQGLFD�OLQKD�VDWXUDGD��FDOFXODGD FRPR�PpGLD�H[SRQHQFLDO�GRV�~OWLPRV���PLQXWRV�(QFDSVXODWLRQ,QGLFD�TXDO�R�SURWRFROR�HVWi�FRQILJXUDGR�SDUD�D�LQWHUIDFH�/DVW�LQSXW��RXWSXW,QGLFD�R�Q~PHUR�GH�KRUDV��PLQXWRV�H�VHJXQGRV�GHVGH�TXH�R�~OWLPR�SDFRWH�IRL�UHFHELGR�FRP�VXFHVVR�SHOD�LQWHUIDFH� ÒWLO�SDUD�VDEHU�TXDQGR�XPD�LQWHUIDFH�DSUHVHQWRX�SUREOHPDV�2XWSXW�GURSV6LJQLILFD�TXH�R�URWHDGRU�WHQWRX�HQILOHLUDU�XP�SDFRWH�QR�WUDQVPLW�EXIIHU��PDV�QmR�KDYLD�EXIIHUV�GLVSRQtYHLV��$�WD[D�GH�RXWSXW GD�VHULDO�p�VXSHULRU�D�EDQGD�GLVSRQtYHO�,QSXW�GURSV $FRQWHFH�TXDQGR�Ki�PXLWRV�SDFRWHV�HP�XPD�LQWHUIDFH�TXH�DLQGD�QmR�IRUDP�SURFHVVDGRV��$�WD[D�GH�LQSXW H[FHGH�D�FDSDFLGDGH�GR�URXWHU�)LYH�PLQXWHV�LQSXW�RXWSXW�UDWH0pGLD�GR�Q~PHUR�GH�E\WHV�H�SDFRWHV�WUDQVPLWLGRV�SRU�VHJXQGRV�QRV�~OWLPRV���PLQXWRV�3DFNHWV�LQSXW1~PHUR�WRWDO�GH�SDFRWHV�UHFHELGRV�VHP�HUUR�%URDGFDVWV 1~PHUR�WRWDO�GH�SDFRWHV�EURDGFDVW�UHFHELGRV�SHOD�LQWHUIDFH�5XQWV 1~PHUR�GH�SDFRWHV�GHVFDUWDGRV�GHYLGR�D�VHUHP�PHQRUHV�TXH�D�PpGLD�PtQLPD�GH�WDPDQKR�GH�SDFRWHV�*LDQWV 1~PHUR�GH�SDFRWHV�GHVFDUWDGRV�GHYLGR�D�H[FHGHUHP�D�PpGLD�Pi[LPD�GH�WDPDQKR�GH�SDFRWHV�,QSXW�HUURU 7RWDO�GH�SDFRWHV�GHVFDUWDGRV

Page 7: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

&5& (UUR�GH�FKHFNVXP��(P�OLQKD�VHULDO��QRUPDOPHQWH�LQGLFD�SUREOHPDV�FRP�R�OLQN�)UDPH 1~PHUR�GH�SDFRWHV�UHFHELGRV�LQFRUHWDPHQWH�GHYLGR�D�HUUR�GH�&5&�H�Q~PHUR�GH�RFWHWRV�QmR�LQWHLURV��(P�OLQKD�VHULDO��LVWR�p�QRUPDOPHQWH�UHVXOWDGR�GH�UXtGR�H�RXWURV�SUREOHPDV�GH�WUDQVPLVVmR�2YHUUXQ 1~PHUR�GH�YH]HV�TXH�D�VHULDO��KDUGZDUH��IRL�LQFDSD]�GH�PDQXVHDU�GDGRV�UHFHELGRV�SDUD�R�EXIIHU�GHYLGR�D�PpGLD�GH�LQSXW H[FHGHX�D�FDSDFLGDGH�GR�UHFHSWRU�,JQRUHG 1~PHUR�GH�SDFRWHV�UHFHELGRV�LJQRUDGRV�SHOD�LQWHUIDFH�GHYLGR�DR�VHX�KDUGZDUH�7HU�SRXFRV�EXIIHUV��0XLWRV�EURDGFDVWV�H�UXtGR�SRGHP�FDXVDU�R�LQFUHPHQWR�GHVWH�FRQWDGRU�$ERUW 6HTXrQFLD�LOHJDO�GH�ELWV��QD�LQWHUIDFH�VHULDO��,VWR�LQGLFD�SUREOHPDV�GH�FORFN�HQWUH�D�VHULDO�H�R�HTXLSDPHQWR�GDWD�OLQN�3DFNHWV�RXWSXW1~PHUR�WRWDO�GH�PHQVDJHQV�WUDQVPLWLGDV�SHOD�VHULDO�8QGHUUXQV 1~PHUR�GH�YH]HV�TXH�R�WUDQVPLVVRU�HVWi�WUDEDOKDQGR�PDLV�UiSLGR�TXH�R�URXWHU�SRGH�PDQXVHDU�2XWSXW�HUURUV1~PHUR�WRWDO�GH�HUURV�H[DPLQDGRV�,QWHUIDFH�UHVHWV1~PHUR�GH�YH]HV�TXH�D�LQWHUIDFH�IRL�FRPSOHWDPHQWH�UHVHWDGD��,VWR�SRGH�DFRQWHFHU�VH�SDFRWHV�TXH�IRUDP�HQILOHLUDGRV�SDUD�WUDQVPLVVmR�QmR�IRUDP�HQYLDGRV�HP�DOJXQV�VHJXQGRV��(P�XPD�OLQKD�VHULDO��LVWR�SRGH�7HU�VLGR�FDXVDGR�SRU�XP�PDX�IXQFLRQDPHQWR�GR�PRGHP�TXH�QmR�HVWD�VXSULQGR�R�VLQDO�GH�FORFN�GR�WUDQVPLVVmR��RX�SUREOHPDV�FRP�R�FDER��6H�R�VLVWHPD�GHWHFWD�TXH�D�SRUWDGRUD�HVWi�2.��PDV�R�SURWRFROR�QmR�HVWD�2.��HOH�SHULRGLFDPHQWH�UHVHWD�D�LQWHUIDFH�QD�WHQWDWLYD�GH�UHDWLYi�OD��,QWHUIDFH�UHVHWV�WDPEpP�SRGHP�RFRUUHU�TXDQGR�D�LQWHUIDFH�HVWD�HP�ORRS�RX�VKXWGRZQ�5HVWDUWV 1~PHUR�GH�YH]HV�TXH�D�FRQWURODGRUD�IRL�UHVHWDGD�GHYLGR�D�HUURV�&DUULHUV�WUDQVLWLRQV1~PHUR�GH�YH]HV�TXH�R�VLQDO�GD�SRUWDGRUD�PXGRX�GH�HVWDGR��6H�RFRUUHU�VHPSUH�LQGLFD�TXH�R�PRGHP�RX�D�OLQKD�DSUHVHQWDP�SUREOHPDV�

Page 8: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

3$5$�6(�9(5,),&$5�80$�,17(5)$&(�(7+(51(7&RPDQGR��VKRZ�LQWHUIDFH�HWKHUQHW�Q2V�FRPHQWiULRV�IHLWRV�DQWHULRUPHQWH�SDUD�D�LQWHUIDFH�6(5,$/��VmR�YiOLGRV�SDUD�D�LQWHUIDFH�(7+(51(7��$FUHVFHQWDQGR�VH�&ROOLVLRQV ,QGLFD�R�Q~PHUR�GH�PHQVDJHQV�UHWUDQVPLWLGDV�GHYLGR�j�FROLVmR�QR�EDUUDPHQWR�(WKHUQHW��8P�SDFRWH�TXH�VRIUH�FROLVmR�p�FRQWDGR�VRPHQWH�XPD�YH]�QRV�SDFRWHV�GH�RXWSXW�&ROOLVLRQV������������� ;����� �3RUFHQWDJHP�GH�&ROLV}HV3DFNHW�RXWSXW/DWH�&ROOLVLRQV2FRUUH�TXDQGR�RV�FDERV�HWKHUQHW�VmR�PXLWR�ORQJRV��RX�HP�UHGHV�FRP�PXLWRV�UHSHWLGRUHV�5RXWHU!VK�LQW�H���(WKHUQHW����LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS+DUGZDUH�LV�$PG3���DGGUHVV�LV������I����G��� �ELD������I����G����'HVFULSWLRQ��6HJPHQWR�GH�URWHDGRUHV,QWHUQHW�DGGUHVV�LV ������������078 �����E\WHV��%: ������.ELW��'/<������XVHF��UHO\����������ORDG �����(QFDSVXODWLRQ $53$��ORRSEDFN�QRW�VHW��NHHSDOLYH�VHW�����VHF�$53�W\SH��$53$��$53�7LPHRXW���������/DVW�LQSXW ����������RXWSXW ����������RXWSXW�KDQJ�QHYHU/DVW�FOHDULQJ�RI��VKRZ�LQWHUIDFH��FRXQWHUV�QHYHU4XHXHLQJ�VWUDWHJ\��ILIR2XWSXW�TXHXH���������GURSV��LQSXW�TXHXH�������������GURSV��PLQXWH�LQSXW UDWH��������ELWV�VHF������SDFNHWV�VHF��PLQXWH�RXWSXW UDWH��������ELWV�VHF������SDFNHWV�VHF����������SDFNHWV�LQSXW�������������E\WHV����QR�EXIIHU5HFHLYHG��������EURDGFDVWV����UXQWV����JLDQWV��LQSXW�HUURUV����&5&����IUDPH����RYHUUXQ����LJQRUHG����DERUW��LQSXW�SDFNHWV�ZLWK�GULEEOH�FRQGLWLRQ�GHWHFWHG���������SDFNHWV�RXWSXW�������������E\WHV����XQGHUUXQV��RXWSXW�HUURUV����������FROOLVLRQV����LQWHUIDFH�UHVHWV��EDEEOHV����ODWH�FROOLVLRQ����������GHIHUUHG��ORVW�FDUULHU����QR�FDUULHU��RXWSXW�EXIIHU�IDLOXUHV����RXWSXW�EXIIHUV�VZDSSHG�RXW

Page 9: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

3$5$�9(5,),&$5�2�7(032�'(�',6321,%,/,'$'(�'2�5287(5&RPDQGR��VKRZ�YHUVLRQ(VWH�FRPDQGR�QRV�IRUQHFH�LQIRUPDo}HV�LPSRUWDQWHV�FRPR����XSWLPH�LV�[[�GD\V��\\�KRXUV��]]�PLQXWHV,QGLFD�R�WHPSR�TXH�R�URXWHU�HVWi�GLVSRQtYHO�H�WUDEDOKDQGR�6\VWHP�UHVWDUWHG�E\,QGLFD�D�FDXVD�UHVSRQViYHO�SHOR�~OWLPR�ERRW��QRUPDO�RX�FRP�SUREOHPDV��6H�QmR�IRU�SRU�SRZHU�RQ��LQIRUPDU�DR�DGPLQLVWUDGRU�GR�URWHDGRU�;;�(WKHUQHW�,(((�������LQWHUIDFHV<<�6HULDO�QHWZRUN�LQWHUIDFHV,QGLFD�R�WLSR�H�R�Q~PHUR�GH�LQWHUIDFHV�TXH�R�URXWHU�SRVVXL�$V�GHPDLV�LQIRUPDo}HV�VmR�UHIHUHQWHV�D�YHUVmR�GR�VRIWZDUH��IHDWXUHV�GLVSRQtYHLV�H�FRQILJXUDomR�GR�URXWHU�5RXWHU!VK�YHU&LVFR�,QWHUQHWZRUN�2SHUDWLQJ�6\VWHP�6RIWZDUH,26��WP�������6RIWZDUH��&�����'5�0���9HUVLRQ���������&$���($5/<�'(3/2<0(17�5(/($6(�62)7:$5(��IF��6\QFHG�WR�PDLQOLQH�YHUVLRQ����������&RS\ULJKW��F������������E\�FLVFR�6\VWHPV��,QF�&RPSLOHG�7XH����6HS����������E\�VXVLQJK,PDJH�WH[W�EDVH���[������'���GDWD�EDVH���[��������520��6\VWHP�%RRWVWUDS��9HUVLRQ����������>GVFKZDUW���@��5(/($6(�62)7:$5(��IF��520�������6RIWZDUH��&�����%227�0���9HUVLRQ��������D�&$���($5/<�'(3/2<0(17�5(/($6(�62)7:$5(��IF��0*55%+(��XSWLPH�LV���ZHHN����GD\V�����KRXUV�����PLQXWHV6\VWHP�UHVWDUWHG�E\�SRZHU�RQ DW����������(67�0RQ�'HF��������6\VWHP�LPDJH�ILOH�LV��VORW��F�����GU�P]��������&$����ERRWHG�YLD�VORW�FLVFR�������13(�����SURFHVVRU�ZLWK������.�����.�E\WHV�RI�PHPRU\�5�����SURFHVVRU��,PSOHPHQWDWLRQ�����5HYLVLRQ���������.%�/HYHO���&DFKH�/DVW�UHVHW�IURP�SRZHU�RQ%ULGJLQJ�VRIWZDUH�;����VRIWZDUH��9HUVLRQ������1(7���%)(�DQG�*26,3�FRPSOLDQW���(WKHUQHW�,(((�������LQWHUIDFHV����6HULDO�QHWZRUN�LQWHUIDFHV����.�E\WHV�RI�QRQ�YRODWLOH�FRQILJXUDWLRQ�PHPRU\�����.�E\WHV�RI�)ODVK�3&0&,$�FDUG�DW�VORW����6HFWRU�VL]H����.������.�E\WHV�RI�)ODVK�LQWHUQDO�6,00��6HFWRU�VL]H����.��&RQILJXUDWLRQ�UHJLVWHU�LV��[���

Page 10: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

3$5$�9(5,),&$5�$6�(67$7Ë67,&$6�3$5$�26�&21752/$'25(6�'$6�,17(5)$&(6&RPDQGR��VKRZ�FRQWUROOHUV�VHULDO�³Q´ �SDUD�LQWHUIDFH�VHULDO�6KRZ�FRQWUROOHUV�HWKHUQHW�³Q´��SDUD�LQWHUIDFH�HWKHUQHW�0RVWUD�LQIRUPDo}HV�LPSRUWDQWHV�FRPR�� 7LSR�GH�FDER�FRQHFWDGR�QD�LQWHUIDFH� &ORFNUDWH�QD�LQWHUIDFH� (VWDGR�GD�OLQKD� 6LQDLV�GD�LQWHUIDFH�VHULDO5RXWHU!VK�FRQWURO�V���0�7��VKRZ�FRQWUROOHU�3$6�XQLW����VXEXQLW����I�Z�YHUVLRQ�������UHY�,'��[���������YHUVLRQ��LGE� ��[��$$)&%���GV� ��[��$%�$�&��VVE �[��$%�&�&&ORFN�PX[ �[���XFPGBFWUO �[&��SRUWBVWDWXV �[��6HULDO�FRQILJ �[���OLQH�FRQILJ �[���PD[GJUDP ������EXISRRO ��.E�����SDUWLFOHV'&' XS��'65 XS��'75 XS��576 XS��&76 XSOLQH�VWDWH��XSFDEOH�W\SH���9����'7(�FDEOH��UHFHLYHG�FORFNUDWH������EDVH��UHJLVWHUV �[�(��������EDVH��UHJLVWHUV �[�(������P[WBGV �[��'�)�����U[�ULQJ�HQWULHV ����W[�ULQJ�HQWULHV ��U[ULQJ �[�%��&����U[U�VKDGRZ �[��$%���&��U[BKHDG ��W[ULQJ �[�%��(����W[U�VKDGRZ �[��$%������W[BKHDG ���W[BWDLO ���W[BFRXQW �WKURWWOHG ���HQDEOHG ���GLVDEOHG �U[BQRBHRSBHUU ���U[BQRBVWSBHUU ���U[BQRBHRSBVWSBHUU �U[BQRBEXI ���U[BVRIWBRYHUUXQBHUU ���GXPSBHUU ��W[BXQGHUUXQBHUU ���W[BVRIWBXQGHUUXQBHUU ���W[BOLPLWHG �W[BIXOOULQJ ���W[BVWDUWHG �������

3$5$�9(5,),&$5�$�87,/,=$d­2�'$�&38�'2�527($'25&RPDQGR�VKRZ�SURFHVV5RXWHU!VK�SURF&38�XWLOL]DWLRQ�IRU�ILYH�VHFRQGV���������RQH�PLQXWH������ILYH�PLQXWHV����3,'�47\�������3&�5XQWLPH��PV�����,QYRNHG���X6HFV����6WDFNV�77<�3URFHVV��&VS�����&�&�� �������������������������������������/RDG�0HWHU��0 ���������������������������������������������������������9LUWXDO�([HF��/VW��������&�����������������������������������������������&KHFN�KHDSV��&ZH�����&%������������������������������� ����������������&KXQN�0DQDJHU��&ZH�����%�)&�����������������������������������������������3RRO�0DQDJHU��0VW����%)$%&�����������������������������������������������7LPHUV��0ZH��������������������������������������������������������6HULDO�%DFNJURXQ��/ZH����$�$)������������������������������������������������$53�,QSXW��0ZH����&���&�����������������������������������������������''5�7LPHUV���0ZH����'%$(������������������������������������������������'LDOHU�HYHQW���/ZH����&(�(&�������� �����������������������������������(QWLW\�0,%�$3,���0ZH�������%&�����������������������������������������������6(5,$/�$GHWHFW���&ZH������%�������������������������������������������������&ULWLFDO�%NJQG���0ZH������%&��������������������������� �����������������1HW�%DFNJURXQG���/ZH����%���&�����������������������������������������������/RJJHU���

Page 11: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

9(5,),&$1'2�$6�(67$d®(6�/,*$'$6�$2�0(602�%$55$0(172�'2�5287(5&RPDQGR!�VK�DUS5RXWHU!VK�DUS3URWRFRO��$GGUHVV����������$JH��PLQ� +DUGZDUH�$GGU���7\SH���,QWHUIDFH,QWHUQHW������������������������������������H����G����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������������I����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������������IHF��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�������������� ���������������I�I��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������������I�D��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������������D����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������������������������$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW������������������������������������F����F����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������������������������$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW������������������������������������I������F��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������� ��H���G���G�H���$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW������������������������������������������G���$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������H����������$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������������������I��G��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW� ��������������������������������������D�IE��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������E�����G�H��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�������������������������������������G�����G��$53$���(WKHUQHW����������,QWHUQHW��������������������������������H���G���G�H���$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW��������������������������� ��������G�G��D��$53$���(WKHUQHW���������������������������������������������$53$���(WKHUQHW�5RXWHU!�����������2�FDPSR�$JH��PLQ� VLJQLILFD�D�TXDQWR�WHPSR�DTXHOH�KRVW�HQYLRX�D�VXD�~OWLPD�LQIRUPDomR�SHOR�EDUUDPHQWR�2�FDPSR�+DUGZDUH�$GGU VLJQLILFD�R�0$&�$GGUHVV�GD�SODFD�GH�UHGH�(VWH�URWHDGRU�IRL�UHVHWDGR�H�DV�QRYDV�HVWDWtVWLFDV�VmR�5RXWHU!VK�DUS3URWRFRO��$GGUHVV����������$JH��PLQ���+DUGZDUH�$GGU���7\SH���,QWHUIDFH,QWHUQHW��������������� ����������H����G����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW��������������������������������G�������D�����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW������������������������������������H�����H���$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������������I����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������������IHF��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������D����FD�H��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW������������������������������������F����F����$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������������������������$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������������������I��G��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������������������D�IE��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�����������������������������������E�����G�H��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW�������������������������������������G�����G��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW��������������������������� ��������G�G��D��$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW����������������������������������������������$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW������������������������������������������G�� $53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW������������������������������������������F���$53$���(WKHUQHW�,QWHUQHW��������������������������������H���G���G�HI��$53$���(WKHUQHW�5RXWHU!

Page 12: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

2�&20$1'2�3,1*2�FRPDQGR�SLQJ p�QRUPDOPHQWH�XWLOL]DGR�SDUD�FKHFDU�D�FDSDFLGDGH�GH�VH�HQ[HUJDU�XPD�GDGD�PiTXLQD�HP�XPD�UHGH�DWUDYpV�GH�UHTXLVLo}HV�,&03�(&+2�1RV�URWHDGRUHV�&LVFR��SRGH�VHU�XWLOL]DGR�HP�PRGR�GH�XVXiULR�RX�SULYLOHJLDGR��1R�PRGR�SULYLOHJLDGR��SHUPLWH�XP�PDLRU�FRQMXQWR�GH�RSo}HV�5RXWHU!SLQJ����������������7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�6HQGLQJ��������E\WH�,&03�(FKRV�WR������������������WLPHRXW�LV���VHFRQGV������6XFFHVV�UDWH�LV�����SHUFHQW��������URXQG�WULS�PLQ�DYJ�PD[� ����������PV5RXWHU!

,QWHUIDFH�(WKHUQHW,QWHUIDFH�6HULDO

5RWHDGRU 0RGHP*,,0$%+ 0RGHP�����5RWHDGRU39 %DUUDPHQWR�/RFDO�39�FDER��KXEV��VZLWFKHV��HWF��%DUUDPHQWR�/RFDO�*,,0$%+�FDER��KXEV��VZLWFKHV��HWF��/HPEUH�VH�� %DUUDPHQWR�/RFDO�p�RQGH�HVWmR�FRQHFWDGDV�DV�HVWDo}HV�GH�WUDEDOKR��VHX�PLFUR�SRU�H[HPSOR���RV�VHUYLGRUHV��RV�KXEV��HWF��RX�VHMD��RV�HOHPHQWRV�GD�UHGH��� (VWH�EDUUDPHQWR�SRGH�VHU�XP�FDER�FRD[LDO�GH����RKPV��PDLV�FRQKHFLGR�FRPR�7+,1�(7+(51(7�RX�,(((���EDVH���8P�FDER�FRD[LDO�GH����RKPV��PDLV�FRQKHFLGR�FRPR�<(//2:�&$%/(�RX�,(((���EDVH��RX�7+,&.�(7+(51(7��2X�XP�FDER�3$5�75$1d$'2��PDLV�FRQKHFLGR�FRPR�,(((���EDVH7�RX�,(((����EDVH7�� 4XDQGR�YRFr�ID]�XP�WHOQHW SDUD�XP�URWHDGRU�H��XP�SLQJ SDUD�XP�GHWHUPLQDGR�HQGHUHoR�,3�GH�XP�VHUYLGRU�GR�39��YRFr�HVWi�WHVWDQGR�WRGD�D�FRQH[mR���GHVGH�D�SODFD�GH�UHGH�GR�VHX�PLFUR�DWp�D�SODFD�GH�UHGH�GR�VHUYLGRU�� 6H�R�SLQJ DSUHVHQWDU�DOJXP�SUREOHPD��QmR�TXHU�GL]HU�TXH�R�SUREOHPD�HVWi�QR�OLQN��2�LGHDO�p�YRFr�WHVWDU�VHJXLPHQWR�SRU�VHJXLPHQWR���� 9HULILTXH�R�VHX�EDUUDPHQWR�ORFDO��SLQJ D�SRUWD�HWKHUQHW�GR�VHX�URWHDGRU�ORFDO��6H�R��WHPSR�GH�UHVSRVWD�HVWLYHU�VDWLVIDWyULR�SDVVH�SDUD�R�SUy[LPR�SDVVR��&DVR�FRQWUiULR�YHULILTXH�R�SDUkPHWUR�FROOLVLRQV QR�URWHDGRU�ORFDO��H�WDPEpP�DV�ODWH�FROOLVLRQV H�RV�HUURV�GH�&5&��9HULILTXH�VXD�SODFD�GH�UHGH��R�FDER�GD�VXD�ZRUNVWDWLRQ��HWF����± 3LQJ D�SRUWD�VHULDO�GR�URWHDGRU�UHPRWR��6H�R�WHPSR�GH�UHVSRVWD�HVWLYHU�VDWLVIDWyULR�QmR�H[LVWH�SUREOHPDV�QR�OLQN��SDVVH�SDUD�R�SUy[LPR�SDVVR��&DVR�FRQWUiULR��YHULILTXH�VH�R�FRQWDGRU�GH�&5& HVWi�LQFUHPHQWDGR��9HULILTXH�VH�R�FRQWDGRU�RXWSXW�GURSV GR�URWHDGRU�ORFDO�HVWD�LQFUHPHQWDQGR�H�VH�R�LQSXW�GURSV GR�URWHDGRU�UHPRWR�HVWD�LQFUHPHQWDQGR�9HULILTXH�D�FDUJD�QD�OLQKD��FRQWDGRU�ORDG��6ROLFLWH�WHVWHV�QD�OLQKD�GH�FRPXQLFDomR�GH�GDGRV���± 3LQJ D�SRUWD�HWKHUQHW�GR�URWHDGRU�UHPRWR��6H�R��WHPSR�GH�UHVSRVWD�HVWLYHU�VDWLVIDWyULR�SDVVH�SDUD�R�SUy[LPR�SDVVR��&DVR�FRQWUiULR�YHULILTXH�R�EDUUDPHQWR�ORFDO��D�SRUWD�GR�URWHDGRU��9HULILTXH�R�SDUkPHWUR�FROOLVLRQV QR�URWHDGRU��H�WDPEpP�DV�ODWH�FROOLVLRQV H�RV�HUURV�GH�&5&�

Page 13: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

��± 3LQJ�R�VHUYLGRU�GR�39��6H�R��WHPSR�GH�UHVSRVWD�HVWLYHU�VDWLVIDWyULR�SDVVH�SDUD�R�SUy[LPR�SDVVR��&DVR�FRQWUiULR�YHULILTXH�D�SODFD�GH�UHGH��R�FDER�GR�VHUYLGRU��R�KXE��R�VZLWFKH��HWF���± 9HULILTXH�VH�R�SUREOHPD�TXH�R�39�HVWi�UHFODPDQGR�QmR�p�XP�SUREOHPD�D�QtYHO�GH�DSOLFDomR�H[HPSOR��DFHVVR�DR�RXWORRN��HWF�%DUUDPHQWR�/RFDO�3$%

0RGHP0RGHP,QWHUIDFH�(WKHUQHW���������������������������������������������5RWHDGRU3$%,QWHUIDFH�6HULDO

0RGHP5RWHDGRU 0RGHP*,,0$%+ 0RGHP�����5RWHDGRU39 %DUUDPHQWR�/RFDO�39�FDER��KXEV��VZLWFKHV��HWF%DUUDPHQWR�/RFDO�*,,0$%+�FDER��KXEV��VZLWFKHV��HWF��(VWH�H[HPSOR�PRVWUD�XP�RXWUR�WLSR�GH�WRSRORJLD��RV�SURFHGLPHQWRV�SDUD�WHVWHV�VRV�PHVPRV��FRP�D�GLIHUHQoD�TXH�GHYHUmR�VHU�WHVWDGRV�PDLV�GRLV�OLQNV���EDUUDPHQWRV�H�URWHDGRUHV���R�GR�3$%�H�R�GR�&$9��

2�3,1*�(;7(1','23RGH�VHU�XWLOL]DGR�VRPHQWH�QR�PRGR�SULYLOHJLDGR��3HUPLWH�TXH VHMD�HVFROKLGR�SURWRFROR��R�KRVW�GHVWLQR��R�Q~PHUR�SDFRWHV�SLQJ�D�VHUHP�HQYLDGRV��R�WDPDQKRGDWDJUDPD�� D� LQWHUIDFH� GR� URXWHU�TXH LUi�HQYLDU�R�SLQJ��R�SDGUmR�GH�GDGRV�SLQJ�5RXWHU�SLQJ3URWRFRO�>LS@�7DUJHW�,3�DGGUHVV�����������������5HSHDW�FRXQW�>�@�'DWDJUDP�VL]H�>���@�7LPHRXW�LQ�VHFRQGV�>�@�([WHQGHG�FRPPDQGV�>Q@��\6RXUFH�DGGUHVV�RU�LQWHUIDFH�����������������7\SH�RI�VHUYLFH�>�@�6HW�')�ELW�LQ�,3�KHDGHU"�>QR@�9DOLGDWH�UHSO\�GDWD"�>QR@�'DWD�SDWWHUQ�>�[$%&'@�/RRVH��6WULFW��5HFRUG��7LPHVWDPS��9HUERVH>QRQH@�6ZHHS�UDQJH�RI�VL]HV�>Q@�7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�6HQGLQJ��������E\WH�,&03�(FKRV�WR������������������WLPHRXW�LV���VHFRQGV������6XFFHVV�UDWH�LV�����SHUFHQW��������URXQG�WULS�PLQ�DYJ�PD[� ����������PV5RXWHU�

V����mR�

RGR�GR

&$9

Page 14: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

2�3,1*�(;7(1','2�&20�3$'5­2�'(�'$'26�$//�21(65RXWHU�SLQJ3URWRFRO�>LS@�7DUJHW�,3�DGGUHVV���������������5HSHDW�FRXQW�>�@����'DWDJUDP�VL]H�>���@�7LPHRXW�LQ�VHFRQGV�>�@�([WHQGHG�FRPPDQGV�>Q@��\6RXUFH�DGGUHVV�RU�LQWHUIDFH�����������������7\SH�RI�VHUYLFH�>�@�6HW�')�ELW�LQ�,3�KHDGHU"�>QR@�9DOLGDWH�UHSO\�GDWD"�>QR@�'DWD�SDWWHUQ�>�[$%&'@���[IIII/RRVH��6WULFW��5HFRUG��7LPHVWDPS��9HUERVH>QRQH@�6ZHHS�UDQJH�RI�VL]HV�>Q@�7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�6HQGLQJ���������E\WH�,&03�(FKRV�WR����������������WLPHRXW�LV���VHFRQGV�3DFNHW�KDV�GDWD�SDWWHUQ��[))))�����������������6XFFHVV�UDWH�LV�����SHUFHQW����������URXQG�WULS�PLQ�DYJ�PD[� ������������PV

2�3,1*�(;7(1','2�&20�3$'5­2�'(�'$'26�$//�=(5265RXWHU�SLQJ3URWRFRO�>LS@�7DUJHW�,3�DGGUHVV���������������5HSHDW�FRXQW�>�@����'DWDJUDP�VL]H�>���@������7LPHRXW�LQ�VHFRQGV >�@���([WHQGHG�FRPPDQGV�>Q@��\6RXUFH�DGGUHVV�RU�LQWHUIDFH���������������7\SH�RI�VHUYLFH�>�@�6HW�')�ELW�LQ�,3�KHDGHU"�>QR@�9DOLGDWH�UHSO\�GDWD"�>QR@�'DWD�SDWWHUQ�>�[$%&'@���[����/RRVH��6WULFW��5HFRUG��7LPHVWDPS��9HUERVH>QRQH@�6ZHHS�UDQJH�RI�VL]HV�>Q@�7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�6HQGLQJ����������E\WH�,&03�(FKRV�WR����������������WLPHRXW�LV���VHFRQGV�3DFNHW�KDV�GDWD�SDWWHUQ��[��������������6XFFHVV�UDWH�LV�����SHUFHQW����������URXQG�WULS�PLQ�DYJ�PD[� �������������PV

Page 15: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

2�&20$1'2�75$&(5287(�'2�527($'25�&,6&22�FRPDQGR WUDFHURXWH SHUPLWH�R�DGPLQLVWUDGRU��GHVFREULU�RV�KRSV�TXH�RV�SDFRWHV�LUmR�SHUFRUUHU�DWp�FKHJDU�DR�VHX�GHVWLQR�5RXWHU!WUDFH������������7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�7UDFLQJ�WKH�URXWH�WR��������������������������PVHF���PVHF���PVHF�������������������PVHF����PVHF����PVHF������������������PVHF����PVHF����PVHF�����������������PVHF����PVHF����PVHF

5RXWHU!WUDFH����������7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�7UDFLQJ�WKH�URXWH�WR������������PJ����UU����PJ�FDL[D���������������PVHF������������PVHFPJ����UU����PJ�FDL[D���������������PVHF������������������PVHF���������������PVHF����������������PVHF���������������PVHF����PVHF����PVHF

Page 16: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

9(5,),&$1'2�352%/(0$6�'(�527($0(1722XWUR�SUREOHPD�EDVWDQWH�FRPXP�p�R�SUREOHPD�GH�527($0(172�%DUUDPHQWR�/RFDO���&RP�VXDV�:RUNVWDWLRQV��������������������������������������������������������������������������������������������������������������5RWHDGRU 0RGHP������� 0RGHP�����5RWHDGRU�� %DUUDPHQWR�/RFDO���&RP�VXDV�:RUNVWDWLRQV5(&/$0$d®(6�'2�&/,(17(�� 'H�XPD�HVWDomR�GR�EDUUDPHQWR����QmR�VH�FRQVHJXH�GDU�XP�SLQJ�QD�HVWDomR�GR�EDUUDPHQWR����� $�VHULDO�H�R�SURWRFROR�GRV�URWHDGRUHV�HVWmR�83�� 'H�XPD�HVWDomR�GR�EDUUDPHQWR����VH�FRQVHJXH�GDU�XP�WHOQHW�QR�URWHDGRU������ 8PD�YH]�HVWDQGR�QR�URWHDGRU����VH�FRQVHJXH�GDU�XP�WHOQHW�QR�URWHDGRU����� 8PD�YH]�HVWDQGR�QR�URWHDGRU����VH�FRQVHJXH�GDU�XP�SLQJ�HP�XPD�PiTXLQD�GR�EDUUDPHQWR����5(62/8d­2�'2�352%/(0$�� 9HULILFD�VH�ORJR�GH�LQtFLR��DWUDYpV�GD�DQiOLVH�GD�UHFODPDoDR�GR�FOLHQWH��TXH�1­2�(;,67(�352%/(0$6�12�&,5&8,72�'(�&2081,&$d­2�'(�'$'26�� (VWH�p�XP�SUREOHPD�GH�527($0(172�� 'HYH�VH�YHULILFDU�RV�SDUkPHWURV�GH�FRQILJXUDomR�GRV�URWHDGRUHV��DFUHVFHQWDQGR�DRV�PHVPRV�DV�527$6�GH�FRPR�FKHJDU�QDV�UHGHV�:$1�� 8PD�IRUPD�EiVLFD�GH�VH�YHULILFDU�VH�R�URWHDGRU�FRQKHFH�D�URWD�p�DWUDYpV�GR�FRPDQGR� VKRZ�LS�URXWH5RXWHU!VK�LS�URXWH&RGHV��&�� FRQQHFWHG��6�� VWDWLF��,�� ,*53��5�� 5,3��0�� PRELOH��%�� %*3'�� (,*53��(;�� (,*53�H[WHUQDO��2�� 263)��,$�� 263)�LQWHU�DUHD1��� 263)�166$�H[WHUQDO�W\SH����1��� 263)�166$�H[WHUQDO�W\SH��(��� 263)�H[WHUQDO�W\SH����(��� 263)�H[WHUQDO�W\SH����(�� (*3L�� ,6�,6��/��� ,6�,6�OHYHO����/��� ,6�,6�OHYHO���� �� FDQGLGDWH�GHIDXOW8�� SHU�XVHU�VWDWLF�URXWH��R�� 2'5*DWHZD\�RI�ODVW�UHVRUW�LV���������WR�QHWZRUN��������

�����������LV�YDULDEO\�VXEQHWWHG����VXEQHWV����PDVNV&������������������������LV�GLUHFWO\�FRQQHFWHG��6HULDO�&����������������������LV�GLUHFWO\�FRQQHFWHG��(WKHUQHW�&����������������������LV�GLUHFWO\�FRQQHFWHG��(WKHUQHW�6 �������������LV�GLUHFWO\�FRQQHFWHG��6HULDO�1R�H[HPSOR�DFLPD�WHPRV�TXH�� $�UHGH�������������������������������HVWi�GLUHWDPHQWH�FRQHFWDGD�j�VHULDO����� $�UHGH���������������������������HVWi�GLUHWDPHQWH�FRQHFWDGD�j�(WKHUQHW���� $�UHGH��������������������������HVWi�GLUHWDPHQWH�FRQHFWDGD�j�(WKHUQHW���� 3DUD�DFHVVDU�TXDOTXHU�RXWUD�UHGH�������������������D�VDtGD�p�D�VHULDO���

Page 17: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

&DVR�R�URWHDGRU�HVWHMD�FRQILJXUDGR�FRP�WRGDV�DV�URWDV��VLJQLILFD�TXH�D�UHGH�ORFDO�QmR�HVWi�FRQILJXUDGD�FRP�R�GHIDXOW�JDWHZD\�FRUUHWR��8PD�PDQHLUD�GH�PRVWUDU�TXH�R�URWHDGRU�HVWi�FRQILJXUDGR�FRUUHWDPHQWH�p�GDU�XP�SLQJ�H[WHQGLGR�FRP�R�7DUJHW�,3�DGGUHVV�VHQGR�R�,3�TXH�HVWi�QD�LQWHUIDFH�HWKHUQHW�GR�URXWHU�UHPRWR�H�R�6RXUFH�DGGUHVV�VHQGR�R�,3�TXH�HVWi�QD�LQWHUIDFH�HWKHUQHW�GR�URXWHU�ORFDO�5RXWHU�SLQJ3URWRFRO�>LS@�7DUJHW�,3�DGGUHVV�������������5HSHDW�FRXQW�>�@����'DWDJUDP�VL]H�>���@�7LPHRXW�LQ�VHFRQGV�>�@�([WHQGHG�FRPPDQGV�>Q@��\6RXUFH�DGGUHVV�RU�LQWHUIDFH�������������7\SH�RI�VHUYLFH�>�@�6HW�')�ELW�LQ�,3�KHDGHU"�>QR@�9DOLGDWH�UHSO\�GDWD"�>QR@�'DWD�SDWWHUQ�>�[$%&'@���[IIII/RRVH��6WULFW��5HFRUG��7LPHVWDPS��9HUERVH>QRQH@�6ZHHS�UDQJH�RI�VL]HV�>Q@�7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�6HQGLQJ���������E\WH�,&03�(FKRV�WR��������������WLPHRXW�LV���VHFRQGV�3DFNHW�KDV�GDWD�SDWWHUQ��[))))�����������������6XFFHVV�UDWH�LV�����SHUFHQW����������URXQG�WULS�PLQ�DYJ�PD[� ������������PV

Page 18: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

9(5,),&$1'2�352%/(0$6�12�%$55$0(172�/2&$/�2XWUR�SUREOHPD�EDVWDQWH�FRPXP�p�R�%$55$0(172�ORFDO�DSUHVHQWDU�SUREOHPDV��GHYLGR�D�XP�KXE�GHVOLJDGR��XP�FDER�SDUWLGR��HWF�%DUUDPHQWR�/RFDO����&RP�VXDV�:RUNVWDWLRQV�� ���������������������������������������������������������������������5RWHDGRU 0RGHP������� 0RGHP�����5RWHDGRU�� %DUUDPHQWR�/RFDO���&RP�VXDV�:RUNVWDWLRQV352%/(0$�� 2�URWHDGRU����HVWi�FRP�6HULDO��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS(WKHUQHW��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS� 2�URWHDGRU����HVWi�FRP�6HULDO��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS(WKHUQHW��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ� 2�FOLHQWH�DILUPD�TXH�R�EDUUDPHQWR�ORFDO����QmR�SRVVXL�SUREOHPDV�7(67(�$�6(5�)(,72� &RQHFWH�VH�DWUDYpV�GH�XP�WHOQHW�QR�URWHDGRU����� &RQILJXUH�D�LQWHUIDFH HWKHUQHW�SDUD�QmR�HQYLDU�R�NHHSDOLYH��2�SURWRFROR�LUiSDUD�83�5RXWHU�FRQI�W5RXWHU��FRQILJ��LQW�H�5RXWHU��FRQILJ�LI�QR�NHHSDOLYH5RXWHU��FRQILJ�LI�FWUO�]� 'R�URXWHU����SLQJ�R�,3�GD�LQWHUIDFH�HWKHUQHW�GR�URXWHU����� 6H� R� URXWHU� ��� UHVSRQGHU DR SLQJ� VLJQLILFD� TXH� R� SUREOHPD� p� R� EDUUDPHQWRORFDO����5RXWHU�SLQJ����������������

7\SH�HVFDSH�VHTXHQFH�WR�DERUW�6HQGLQJ��������E\WH�,&03�(FKRV�WR������������������WLPHRXW�LV���VHFRQGV������6XFFHVV�UDWH�LV�����SHUFHQW��������URXQG�WULS�PLQ�DYJ�PD[� �������������PV5RXWHU�� 5HWRUQH�D�FRQILJXUDomR�GR�URXWHU����DR�QRUPDO�5RXWHU�FRQI�W5RXWHU��FRQILJ��LQW�H�5RXWHU��FRQILJ�LI�GHIDXOW�NHHSDOLYH5RXWHU��FRQILJ�LI�FWUO�]

Page 19: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

9(5,),&$1'2�$6�,1)250$d®(6�12�/2*�'2�5287(56H�R�URWHDGRU�HVWLYHU�FRQILJXUDGR�SDUD�DUPD]HQDU�DV�LQIRUPDo}HV�LPSRUWDQWHV�RFRUULGDV�FRP�R�PHVPR�HQTXDQWR�OLJDGR�YRFr�SRGHUi�WHU�DFHVVR�D�HVWDV�LQIRUPDo}HV�H�DQDOLVDU�HVWH�/2*�

2�FRPDQGR�ORJJLQJ�EXIIHUHG�LQIRUPDWLRQDO KDELOLWD�R�/2*�GDV�LQIRUPDo}HV�LPSRUWDQWHV�FRPR�PXGDQoD�GH�HVWDGR�GH�XPD�LQWHUIDFH��FRQILJXUDomR��HWF�2�FDPDQGR�SDUD�DFHVVDU�R�/2*�p�VK�ORJ

5RXWHU!VK�ORJ6\VORJ�ORJJLQJ��HQDEOHG����PHVVDJHV�GURSSHG����IOXVKHV����RYHUUXQV�&RQVROH�ORJJLQJ��OHYHO�GHEXJJLQJ�����PHVVDJHV�ORJJHG0RQLWRU�ORJJLQJ��OHYHO�GHEXJJLQJ����PHVVDJHV�ORJJHG%XIIHU�ORJJLQJ��OHYHO�GHEXJJLQJ�����PHVVDJHV�ORJJHG7UDS�ORJJLQJ��OHYHO�LQIRUPDWLRQDO�����PHVVDJH�OLQHV�ORJJHG/RJ�%XIIHU�������E\WHV�������������/,1.���83'2:1��,QWHUIDFH�)DVW(WKHUQHW���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS�����������/,1.���83'2:1��,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS�����������/,1.���83'2:1��,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS )HE�����������������*:7�����/,1(35272���83'2:1��/LQH�SURWRFRO�RQ�,QWHUIDFH�)DVW(WKHUQHW���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS )HE�����������������*:7�����/,1(35272���83'2:1��/LQH�SURWRFRO�RQ�,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS )HE�����������������*:7�����/,1(35272���83'2:1��/LQH�SURWRFRO�RQ�,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS2FW�����������������*:7�����6<6���&21),*B,��&RQILJXUHG�IURP�FRQVROH�E\�YW\�����������������2FW�����������������*:7�����/,1.���&+$1*('��,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WRDGPLQLVWUDWLYHO\�GRZQ2FW�����������������*:7�����/,1(35272���83'2:1��/LQH�SURWRFRO�RQ�,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WR�GRZQ2FW�����������������*:7�����6<6���&21),*B,� &RQILJXUHG�IURP�FRQVROH�E\�YW\�����������������2FW�����������������*:7�����/,1.���83'2:1��,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS2FW�����������������*:7�����/,1(35272���83'2:1��/LQH�SURWRFRO�RQ�,QWHUIDFH�6HULDO���FKDQJHG�VWDWH�WR�XS2FW�����������������*:7�����&/($5���&2817(56��&OHDU�FRXQWHU�RQ�DOO�LQWHUIDFHV�E\YW\�����������������

Page 20: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

9(5,),&$1'2�352%/(0$6�&20�5('(6�)5$0(�5(/$<��� 9HULILTXH�R�VWDWXV�GRV�SURWRFRORV�GR�URWHDGRU5RXWHU!VK�SURW*OREDO�YDOXHV�,QWHUQHW�3URWRFRO�URXWLQJ�LV�HQDEOHG(WKHUQHW��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS,QWHUQHW�DGGUHVV�LV���������������6HULDO��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS6HULDO����LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS,QWHUQHW�DGGUHVV�LV�������������6HULDO����LV�GRZQ��OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ,QWHUQHW�DGGUHVV�LV�������������6HULDO����LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS,QWHUQHW�DGGUHVV�LV�������������6HULDO����LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS,QWHUQHW�DGGUHVV�LV�������������6HULDO����LV�GRZQ��OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ,QWHUQHW�DGGUHVV�LV�������������5RXWHU!��� 9HULILTXH�VH�D�/0,�HVWi�835RXWHU!VK�LQW�V�6HULDO��LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS+DUGZDUH�LV�3RZHU48,&&�6HULDO078������E\WHV��%:����.ELW��'/<�������XVHF�UHOLDELOLW\����������W[ORDG��������U[ORDG������(QFDSVXODWLRQ�)5$0(�5(/$<��ORRSEDFN�QRW�VHW.HHSDOLYH�VHW�����VHF�/0,�HQT�VHQW���������/0,�VWDW�UHFYG��������/0,�XSG�UHFYG����'7(�/0,�XS/0,�HQT�UHFYG����/0,�VWDW�VHQW�����/0,�XSG�VHQW���/0,�'/&,����/0,�W\SH�LV�$16,�$QQH[�'��IUDPH�UHOD\�'7()5�69&�GLVDEOHG��/$3)�VWDWH�GRZQ%URDGFDVW�TXHXH�������EURDGFDVWV�VHQW�GURSSHG���������LQWHUIDFH�EURDGFDVWV��/DVW�LQSXW�����������RXWSXW�����������RXWSXW�KDQJ�QHYHU/DVW�FOHDULQJ�RI��VKRZ�LQWHUIDFH��FRXQWHUV��G��K4XHXHLQJ�VWUDWHJ\��GXDO�ILIR2XWSXW�TXHXH��KLJK�VL]H�PD[�GURSSHG��������2XWSXW�TXHXH�������������GURSV��LQSXW�TXHXH���������GURSV��PLQXWH�LQSXW�UDWH���ELWV�VHF����SDFNHWV�VHF��PLQXWH�RXWSXW�UDWH���ELWV�VHF����SDFNHWV�VHF��������SDFNHWV�LQSXW������������E\WHV����QR�EXIIHU5HFHLYHG���EURDGFDVWV����UXQWV����JLDQWV����WKURWWOHV���LQSXW HUURUV����&5&����IUDPH����RYHUUXQ����LJQRUHG����DERUW��������SDFNHWV�RXWSXW������������E\WHV����XQGHUUXQV��RXWSXW�HUURUV����FROOLVLRQV����LQWHUIDFH�UHVHWV��RXWSXW�EXIIHU�IDLOXUHV����RXWSXW�EXIIHUV�VZDSSHG�RXW��FDUULHU�WUDQVLWLRQV'&' XS��'65 XS��'75 XS��576 XS��&76 XS5RXWHU!

Page 21: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

��� $WUDYpV�GR FRPDQGR�VKRZ�SURWRFRO�IRL�YHULILFDGR�VH�H[LVWH�FRQILJXUDGDV�VXE�LQWHUIDFHV� SDUD R� IUDPH�UHOD\�� &DVR� H[LVWD�� YHULILTXH� D� FRQGLomR� GD� VXE�LQWHUIDFH�HP�TXHVWmR�5RXWHU!VK�LQW�V���6HULDO����LV�XS��OLQH�SURWRFRO�LV�XS+DUGZDUH�LV�3RZHU48,&&�6HULDO'HVFULSWLRQ��OLQN�,SDQWLJD�FRP�0RQWHV�&ODURV��7HOHPDU�,,*���������,QWHUQHW�DGGUHVV�LV�����������������078������E\WHV��%:�����.ELW��'/<�������XVHF�UHOLDELOLW\����������W[ORDG��������U[ORDG������(QFDSVXODWLRQ�)5$0(�5(/$<5RXWHU!��� 9HULILTXH�VH RV�'/&,�V�TXH�HVWmR�FRQILJXUDGRV�QD�UHGH�GH�WUDQVSRUWH�VmR�RVPHVPRV�FRQILJXUDGRV�QR�URWHDGRU�5RXWHU�VK�IUDPH�UHOD\�SYF 02675$�26�'/&,�V�48(�(67­2�&21),*85$'26�1$�5('(39&�6WDWLVWLFV�IRU�LQWHUIDFH�6HULDO���)UDPH�5HOD\�'7(�

$FWLYH�����,QDFWLYH������'HOHWHG�������6WDWLF/RFDO��������������������������������������������������6ZLWFKHG�����������������������������������������������8QXVHG�������������������������������� ��������������'/&,� �����'/&,�86$*(� �/2&$/��39&�67$786� �$&7,9(��,17(5)$&(� �6HULDO���LQSXW�SNWV���������������RXWSXW�SNWV��������������LQ�E\WHV���������RXW�E\WHV����������������GURSSHG�SNWV�������������LQ�)(&1�SNWV��LQ�%(&1�SNWV�� RXW�)(&1�SNWV � RXW�%(&1�SNWV��LQ�'(�SNWV�� RXW�'(�SNWV��RXW�EFDVW�SNWV������������RXW�EFDVW�E\WHV��������SYF�FUHDWH�WLPH��G��K��ODVW�WLPH�SYF�VWDWXV�FKDQJHG���������6HUYLFH�W\SH�9R)5�FLVFR

5RXWHU�VK� IUDPH�UHOD\� PDS 02675$� 26� '/&,�6� &21),*85$'26� 12� 527($'25� ( 2� 6(867$786$FWLYH��6LJQLILFD�TXH�DV�/0,�V��SRQWD�$�H�%��HVWmR�2.�,QDWLYH��6LJQLILFD�TXH�D�/0,�GD�SRQWD�$�HVWi�2.�H�D�/0,�GD�SRQWD�%�QmR�HVWi�2.�'HOHWHG��6LJQLILFD�TXH�D�/0,�GD�SRQWD�D�QmR�HVWi�2.�6HULDO�����XS���SRLQW�WR�SRLQW�GOFL��GOFL�����[����[������EURDGFDVWVWDWXV�GHILQHG��DFWLYH5RXWHU�VK�IUDPH�UHOD\�PDS6HULDO�����XS���SRLQW�WR�SRLQW�GOFL��GOFL�����[����[������EURDGFDVWVWDWXV�GHILQHG��DFWLYH6HULDO�����XS���SRLQW�WR�SRLQW�GOFL��GOFL�����[����[������EURDGFDVWVWDWXV�GHILQHG��DFWLYH6HULDO�����GRZQ���SRLQW�WR�SRLQW�GOFL��GOFL�����[����[������EURDGFDVWVWDWXV�GHILQHG��LQDFWLYH6HULDO�����GRZQ���SRLQW�WR�SRLQW�GOFL��GOFL�����[����[������EURDGFDVWVWDWXV�GHOHWHG6HULDO�����XS���SRLQW�WR�SRLQW�GOFL��GOFL�����[����[������EURDGFDVWVWDWXV�GHILQHG��DFWLYH

Page 22: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

��� 9HULILTXH�VH�HVWi�RFRUUHQGR�SUREOHPDV�HVSHFtILFRV�FRPR�%(&1��)(&1�H�'( SDUD�XP�'&/,�HVSHFtILFR5RXWHU�VK�IUDPH�UHOD\�SYF���39&�6WDWLVWLFV�IRU�LQWHUIDFH�6HULDO���)UDPH�5HOD\�'7(�'/&,� �����'/&,�86$*(� �/2&$/��39&�67$786� �$&7,9(��,17(5)$&(� �6HULDO���LQSXW�SNWV���������������RXWSXW�SNWV��������������LQ�E\WHV���������RXW�E\WHV����������������GURSSHG�SNWV�������������LQ�)(&1�SNWV��LQ�%(&1�SNWV�������������RXW�)(&1�SNWV������������RXW�%(&1�SNWV��LQ�'(�SNWV���������������RXW�'(�SNWV��RXW�EFDVW�SNWV������������RXW�EFDVW�E\WHV��������SYF�FUHDWH�WLPH��G��K��ODVW�WLPH�SYF�VWDWXV�FKDQJHG���������6HUYLFH�W\SH�9R)5�FLVFR4XHXHLQJ�VWUDWHJ\��ZHLJKWHG�IDLU9RLFH�4XHXHLQJ�6WDWV�������VL]H�GURSSHG�&XUUHQW�IDLU�TXHXH�FRQILJXUDWLRQ�'LVFDUG�����'\QDPLF������5HVHUYHGWKUHVKROG���TXHXH�FRXQW��TXHXH�FRXQW��������������������������2XWSXW�TXHXH�VL]H���PD[�WRWDO�����GURSV�����FRQILJXUHG�YRLFH�EDQGZLGWK��������XVHG�YRLFH�EDQGZLGWK��IUDJPHQW�W\SH�9R)5�FLVFR���������IUDJPHQW�VL]H����FLU�����������EF�������������EH�����������OLPLW��������LQWHUYDO���PLQFLU�����������E\WH�LQFUHPHQW�������%(&1�UHVSRQVH�QRIUDJV�����������E\WHV�����������IUDJV�GHOD\HG�����������E\WHV�GHOD\HG���������� VKDSLQJ�LQDFWLYHWUDIILF�VKDSLQJ�GURSV�����5RXWHU�

�� � 6H� HVWLYHU� KDELOLWDGR� R� &'3� QR� URWHDGRU�� YHULILTXH� RV� ³YL]LQKRV´� TXH� RURWHDGRU�HVWD�HQ[HUJDQGR�5RXWHU�VK�FGS�QHLJKERUV�GHWDLO�������������������������'HYLFH�,'��0RQWHV&ODURV(QWU\�DGGUHVV�HV��,3�DGGUHVV���������������3ODWIRUP��FLVFR��������&DSDELOLWLHV��5RXWHU,QWHUIDFH��6HULDO���� 3RUW�,'��RXWJRLQJ�SRUW���6HULDO���+ROGWLPH�������VHF9HUVLRQ��&LVFR�,QWHUQHWZRUN�2SHUDWLQJ�6\VWHP�6RIWZDUH,26��WP��&�����6RIWZDUH��&�����69�<�0���9HUVLRQ��������7���5(/($6(�62)7:$5(��IF��&RS\ULJKW��F������������E\�FLVFR�6\VWHPV��,QF�&RPSLOHG�:HG����-XO����������E\�FFDLDGYHUWLVHPHQW�YHUVLRQ���5RXWHU�

Page 23: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

7(67(6�'(�3(5)250$1&(�&20�/223%$&.

2V� WHVWHV� GH� SHUIRUPDQFH� FRP� /RRSEDFN� QmR VH� DSOLFDP� DRV� SURWRFRORV)5$0(�5(/$<�H�;�������± &RORTXH�R�PRGHP�HP�ORRS�ORFDO���± 9HULILTXH�DWUDYpV�GR�FRPDQGR�VK�LQW�V; VH�R�SURWRFROR�PXGRX�GH�OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ H�IRL�SDUD�OLQH�SURWRFRO�LV�XS��ORRSHG��

����� 6H�R�SURWRFROR PXGRX�SDUD�83��R�SUREOHPD�SRGH�HVWDU�QD�SRQWD�UHPRWD�� 5HWLUH�R�PRGHP�GH�ORRS�ORFDO�H�FRORTXH�HP�ORRS�UHPRWR�� 9HULILTXH� DWUDYpV� GR� FRPDQGR�VK� LQW V; VH�R�SURWRFROR�PXGRX�GH�OLQH�SURWRFRO�LV�GRZQ H�IRL�SDUD�OLQH�SURWRFRO�LV�XS��ORRSHG��� 6H�R�SURWRFROR�QmR�PXGRX�SDUD�83��R�SUREOHPD�SRGH�VHU�R�FLUFXLWR��/3&'RX�PRGHP�UHPRWR������� 6H R�SURWRFROR�QmR PXGRX�SDUD�83��R�SUREOHPD�SRGH�VHU�R�PRGHP��R�FDERRX�D�LQWHUIDFH�GR�URXWHU�'HEXJ�D�VHULDO�DWUDYpV GR�FRPDQGR�GHEXJ�VHULDO�LQWHUIDFH�; SDUD�YHULILFDU�VHR�LQGLFDGRU�GH�.HHSDOLYH�QmR�HVWi�VHQGR�LQFUHPHQWDGR�

��± 5HWLUH�R�PRGHP�GH�ORRS�ORFDO'HEXJ�D�LQWHUIDFH�VHULDO��± &RORTXH�R�PRGHP�HP�ORRS�ORFDO�QRYDPHQWH�(VWD�DomR�FDXVDUi�R�LQFUHPHQWR�GRV�SDFRWHV�GH .HHSDOLYH��(VSHFLILFDPHQWHRV�YDORUHV�GH�PLQHVHHQ H�\RXUVHHQ VHUmR�LQFUHPHQWDGRV�D�FDGD����VHJXQGRV��6H RV�NHHSDOLYHV�QmR LQFUHPHQWDUHP�D�LQWHUIDFH�GR�URXWHU�SRGHUi�HVWDU�FRP�SUREOHPDV�RX�H[LVWH�DOJXP�SUREOHPD�GH�FORFN�RX�FDER�

Page 24: Troubleshooting Roteadores Cisco - Telemar

0DUFXV�9LQtFLXV�*XLPDUmHV�&DQWDULQR(6(���&RRUGHQDomR�GH�6ROXo}HV�&XVWRPL]DGDV

6HJXH�DEDL[R�D�OLVWD�GH�FDPSRV�TXH�HVWH�FRPDQGR�SRGH�JHUDU&DPSR 'HVFULomR6HULDO� ,QWHUIDFH�TXH�HVWi�VHQGR�DQDOLVDGD+'/& 3URWRFROR�TXH�HVWi�FRQILJXUDGR�QD�LQWHUIDFH�P\VHT������� 2�FRQWDGRU�P\VHT�LQFUHPHQWD�VHPSUH�TXH�R�URXWHU�HQYLD�XP�NHHSDOLYH�DR�URXWHU�UHPRWR�PLQHVHHQ������� 2�FRQWDGRU��PLQHVHHQ�UHIOHWH�R�~OWLPR�Q~PHUR�GH�VHT�rQFLD�GR�P\VHT�TXH�R�URXWHU�UHPRWR�UHFRQKHFHX��2�URXWHU�UHPRWR�DUPD]HQD�HVWH�YDORU�HP�VHX�FRQWDGRU�\RXUVHHQ�H�HQYLD�HVWH�YDORU�HP�XP�SDFRWH�GR�NHHSDOLYH�DR�URXWHU�\RXUVHHQ������� 2�FRQWDGRU�\RXUVHHQ��UHIOHWH R�YDORU�GR�Q~PHUR�VH�VHT�rQFLD�GR�P\VHT�UHFHELGR�SHOR�URXWHU�UHPRWR�OLQH�XS ,QGLFD�TXH�D�FRQH[mR�HQWUH�RV�URXWHU�V�HVWi�2.��(VWH�YDORU�YDL�SDUD�OLQH�GRZQ�DSyV���VHTXHQFLDV�RQGH�RV�YDORUHV�GR�P\VHT�H�P\VHHQ�VmR�GLILHUHQWHV�$V�PHQVDJHQV�DEDL[R�VmR�PHQVDJHP�DGLFLRQDLV�TXH�R�FRPDQGR�GHEXJ�VHULDO�LQWHUIDFH SRGH�JHUDU�&DPSR 'HVFULomR,OOHJDO�VHULDO�OLQN�W\SH�FRGH�[[[��3&� ��[QQQQQQ (VWD�PHQVDJHP�RFRUUH�TXDQGR�R�URXWHU�WHQWD�HQYLDU�XPD�PHQVDJHP�FRQWHQGR�XP�WLSR�GH�SDFRWH�GHVFRQKHFLGR�,OOHJDO�+'/&�VHULDO�W\SH�FRGH�[[[��3&� ��[QQQQQQ (VWD�PHQVDJHP�RFRUUH�TXDQGR�XP�WLSR�GH�SDFRWH�GHVFRQKHFLGR�p�UHFHELGR�6HULDO����DWWHPSWLQJ�WR�UHVWDUW (VWD�PHQVDJHP�RFRUUH�TXDQGR�D�VHULDO�HVWi�HP�GRZQ��2�KDUGZDUH�WHQWD�DWLYDU�D�LQWHUIDFH�SHULRGLFDPHQWH�6HULDO����5HFHLYHG�EULGJH�SDFNHW�VHQW�WR�QQQQQQQQQ (VWD�PHQVDJHP�RFRUUH�TXDQGR�XP�SDFRWH�GH�EULGJH�p�UHFHELGR�H�D�LQWHUIDFH�QmR�HVWi�FRQILJXUDGD�FRPR�EULGJH�