turning web traffic into revenue - at ottoboni
DESCRIPTION
Använd EPiServers verktyg för att mäta, analysera och skapa avslut.TRANSCRIPT
Turning Web Traffic into Revenue Martin Stenke
Agenda
The Marketing Girl
Vadå Marketing Arena?
Internet idag, 2010
Syns inte finns inte
Tala till bönder
A eller B
Hej! Det är jag
som är målgruppen.
The Marketing Girl
Klicka och lyssna
Marketing Arena är
ett paraply, en inramning,
en omfamning, en…
http://www.youtube.com/user/EpiserverAB
Från information till interaktion
• Vi går från teknik till affär, från företagspresentation till företagsaffär. Eller med lite sköna förkortningar, från API och GUI till KPI och ROI*
• Application Programming Interface
• Graphical User Interface
• Key Performance Indicator
• Return on Investment
Från information till försäljning
• E-handelns försäljning steg under fjärde kvartalet 2009 med 15,4 procent jämfört med fjärde kvartalet 2008.
• Omsättningen 2009 uppgick till 22,1 miljarder kronor, vilket utgör cirka 4,2 procent av försäljningen i den totala detaljhandeln.
• E-handelsköpen via mobiltelefonen har fördubblats, men utgör ännu en mycket liten del av e-handeln.
• Nära en fjärdedel av konsumenterna kan tänka sig att handla på Internet med mobiltelefonen, främsta förklaringen till varför man inte gör det är att displayen är för liten.
HUI - http://www.hui.se/web/Nyhet_1002008.aspx
Varför ska vi satsa på SEO just nu?
• Din webb blir det första intrycket av varumärket för många nya kunder
• I juli 2009 gjordes 114 miljarder sökningar i världen, en ökning på över 40% jämfört med föregående år
• Sökmotorerna står för över hälften av den externa trafiken till Svenska webbplatser
• Ca 70% av de som söker går inte längre än den första sökresultatsidan
• 50% av all e-handel startar med en sökning, många gånger långt före det faktiska köpet
8
GET VISIBLE
IDENTIFY YOUR VISITORS
OPTIMIZE YOUR GUI, MEASURE THE RESULT
ADAPT YOUR MESSAGE
ATTENTION
INTEREST
DESIRE
ACTION
TIME TO MARKET
Syns inte, finns inte
1. Välj en strategi
2. Börja följa Editor Advice
3. Gör en Nyckelordsanalys
11
What is SEO?
» "Helping sites to be the best they can be for the search engines and the site users.“ Jill Whalen
» “SEO is about getting the desired results from organic search” Jeff Quipp
» “Search engine optimization (SEO) - SEO is a subset of search engine marketing (SEM). Seeks to improve the number and quality of visitors to a web site from “natural” (organic) search results.”Wikipedia
SEO Hjulet, 5 områden du måste känna till
Strategi
Teknik
Innehåll
Träffar
Länkar
Bagarens barn… japp, men varför då?
Vem är i butiken?
B2B PROSPECT
1. Välj sidor att bevaka
2. Skicka till sälj
3. Analysera branscher
Don efter personB2B ADAPT
1. Definiera målgrupper
2. Skapa regler
3. Skapa eller välj innehåll
Don efter person, Att tala med bönder…
Varje målgrupp…
• California• New York• Washington
Snabba resultat
1. Vad är målet?
2. Skapa varianter
3. Låt tävlingen börja!
26
OPTIMIZE YOUR GUI, MEASURE THE RESULT
EPiServer CMOLandningssidor - vinsten• Ja, det finns några generella råd om hur man kan
optimera sin landningssida• Ja, det är först när du mäter på din egen sida som
du får veta hela sanningen• Ja, ett färgbyte på en knapp eller ett byte från flash
till html kan i sig innebära mångmiljonskillnader för ett större företag
EPiServer CMOLandningssidor - enkelheten• Nej, du behöver inte optimera hela sajten, alla
produkter eller alla flöden på en gång. Börja inte heller med förstasidan. Börja med det du prioriterar högst, troligen någon form av ”landningssida”.
• Nej, det är inte en lång process som kräver mer tid och fler resurser. Rätt inställning och en kortare utbildning kan faktiskt ge miljonvinster!
• Nej, det tar inte veckor att installera. Handen på hjärtat, en timma eller två kan du nog avvara?
EPiServer CMOLandningssidor – generella råd – 1/2• Samla sidan kring ett budskap, inte
flera, gör syftet glasklart
• Engagera besökaren visuellt, undvik långrandig copytext. En bild säger mer än….
• Skapa en övertydlig navigation och visuella enkla ingångar till handling, tänk knappar, något som visar tydligt vad nästa steg är
• Tänk SEO och tillgänglighet – låt rubriken beskriva syftet med just denna sida
• Våga lämna luft och tomma ytor. Besökaren läser inte, hon skummar. Med mer luft syns det viktiga
Sitewire Marketplace Solution - http://www.cmswire.com/cms/web-content/10-best-practices-for-website-landing-pages-003971.php
EPiServer CMOLandningssidor – generella råd 2/2• Lista de 3-4 starkaste fördelarna
med det du vill erbjuda och skriv enkelt
• Knappar fungerar, gör dem tydliga men inte för stora. Placering spelar roll men det ska du testa fram!
• Skapa förtroende med t.ex. logotyper/symboler och kundcitat
• Finns en USP som säljarna alltid kör? Använd den på webben också
• Mjuka upp din uppmaning Köp nu kan vara för hårt och kan ersättas med Prova eller Så beställer du. Max 10 ord på enkel svenska
Sitewire Marketplace Solution - http://www.cmswire.com/cms/web-content/10-best-practices-for-website-landing-pages-003971.php
För grundläggande produktinformation
www.episerver.com/en/Products/Marketing-Arena/
För instruktioner, manualer och tips:
world.episerver.com/
Kanske något spännande?
http://cmsapps.wordpress.com
MStenke på Twitter