twin cities eloqua user group - may 29, 2012
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Summary presentation for the monthly Twin Cities Eloqua user group held the last Tuesday of every month at the Relationship One office - www.relationshipone.com for more information.TRANSCRIPT
Twin Cities Eloqua User GroupMay 29, 2012
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AgendaUpdates & AnnouncementsEloqua R2 UpdatesHow and when to use web analytic tools in conjunction with EloquaFav Eloqua Reports and Dashboards in Eloqua (E9 and E10) Ask the ConsultantsOpen Discussion/Social Time
Updates & Announcements
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Updates & AnnouncementsRoad to Revenue Tours Continue
roadtorevenue.eloqua.comEloqua Experience 2012
eloquaexperience.comNov 6 - 8Rosen Shingle Creek, Orlando, FL
AppCloud400+ clients using apps
Eloqua Updates
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Eloqua Updates - R2, June 17th
Improved Segmentation OptionsImproved Content UploadProportional Image ResizingImproved Form Processing StepImproved HTML Source Editor
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Eloqua Updates - R2, June 17th
New/Improved Insight ReportsImproved Content UploadImproved EngageChrome Beta Secure MicrositesImproved Lead Scoring Beta
Analytics: Eloqua vs Web Tools
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Eloqua vs. Web Analytic Tools
• Anonymous Visits• Long Range
Reporting• Milestone Events• Path Analysis• Which pages/paths
are $$
• Known visitors/content• Advanced
segmentation• Multi-channel
integration• Campaign ROI• Email Activity• Integrated across site
reporting
Web Analytics
Traffic Trends: page views, visits, etc.
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Eloqua vs. Web Analytic Tools
Sales Enablement
General Analytics CLR / UXP
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Eloqua +
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Eloqua + Reinvigorate
+
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Eloqua + Google Analytics
+
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Eloqua + Google Analytics +
+ +
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Why Don’t the Numbers Match?
Definitions of metrics (e.g., “unique” visitors) and time ranges differ
Use of 3rd-party cookies vs. 1st-party cookies (not all browsers/visitors will accept 3rd party)
Visit session lengths differ
Implementation discrepancies for tracking codes and exclusion filtering
Auto-filtering not standardized (bots and spiders)
Latency between data capture and report logging
For very large data sets, Google Analytics executes by
Fav Eloqua Reports & Dashboards
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Report NamesE9Agents Sending Email Batches
Contact Field Completeness
Contact Field Details
Contact Ac7vity Overview
Email Batch Overview
Email Overview by Program
Email Frequency by Contact Group
Top 250 Visi7ng Companies
Page Tags
Upload History
E10 Agents
Database Health Dashboard
Contact Field Value
Ac7vi7es (tab on Contact record)
Email Analysis
Campaign Analysis
Email Frequency
Top Unknown Visitors
Page Tag Breakdown
Upload History
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Version-specific
E9Email Group OverviewVisual Click-Through Report
E10Database Health DashboardBounceback History with Messaging
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Reporting EmpowermentE9Email Updates
Export (excel, csv)
Email Link to Dashboard
E10 Subscrip7ons
Export (excel, csv, pdf)
Send Now
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Eloqua Reports
What are your favorites?
Ask the Consultants
Open Discussion / Social Time
REMINDER: Next Session - June 26th
5757 Wayzata Boulevard Minneapolis, MN 55416
P: 763.355.1025E: [email protected]: WWW.RELATIONSHIPONE.COM