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Twitter集客最新事例集

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 Twitter集客最新事例集 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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<目次> 

第1章:Twitter概要 

第2章:Twitter集客最新事例集 

事例1:世の中でウケている話題に乗っかる 

株式会社タニタ https://twitter.com/TANITAofficial 

事例2:味の素スタジアムのキャンペーン情報拡散作戦 

事例3:ハッシュタグツイートを大喜利のように使うことで企業として露出する方法 

事例4: 2つのリツーイトキャンペーンで、来店につなげることに成功したThe Body Shop 

事例5: 利用している顧客に対して気軽な返信でつながりを深めリピーターへ(既存客や新規

に対しても安心感を与える→同じような商品になった際の一押しにもなる) 

株式会社タニタ https://twitter.com/TANITAofficial 

テーブルマーク(旧:加ト吉)https://twitter.com/TableMark 

シャープ(SHARP) https://twitter.com/SHARP_JP 

事例6:トップが直接返信して取り組みの本気度を伝える 

事例7: 世の逆をいくことで、来店したくなってもらう 

事例8:本店と連携して各店舗がツイートする 

付録:Twitterのトレンドを追うサイト 

勢いのある人気投稿が一覧できるサイト 

Twitterで流行りそうなイベントを察知するためのサイト 

最後に 

特典動画 

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Twitter概要 

Twitterは、世界で利用者が2億4000万人以上、日本で1980万人以上いるSNSです。 

 

特に10代〜20代前半のアクティブ利用者(ほぼ毎日利用する人)が多く、若者が話題にする情報

のに関しては、特に力を持っているメディアと言えるでしょう。 

 

Facebookとは違い、匿名での情報発信ができることから、気軽に自分の好きなことをつぶやくこ

とができます。 

 

ただ140文字という制限があるため、ブログなどのリンクを含めた連動する設定で情報を拡散す

るやり方でよく使われます。(ただ将来的に文字数は、増える可能性はあります) 

 

投稿は、リアルタイム性に優れており、店舗集客で使われる際は、タイムセールスや刻一刻と変

わるイベント状況の実況中継などにも使われています。 

 

具体的には、#(ハッシュタグ)を使ったNHKのリアルタイムでの質問受付や、TV番組で視聴者

も参加できる番組などによく使われています。 

 

店舗やWeb店舗集客などでも、このリアルタイム性やカジュアル性に合った方法を使った集客方

法・キャンペーン方法があります。 

 

参考情報: 

【2015年保存版】ソーシャルメディアのデータまとめ一覧: http://gaiax­socialmedialab.jp/socialmedia/368 

140文字から1万文字へ、Twitterがツイートの文字数制限を拡張する可能性: http://gigazine.net/news/20160106­twitter­character­limit/ 

第 14 回全国消費者価値観調査(CoVaR)結果: https://www.isbbdo.co.jp/config/cms_acv/news_pdf_ja_124.pdf 

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事例1:世の中でウケている話題に乗っかる すでに大勢の人が話題にしている中に乗っかるだけで、フォローしてもらったり話題にしても

らったりすることができます。 

 

株式会社タニタが、この点で興味深いツイッターの使い方をしていましたので、ご紹介します。 

 

最近までよくツイッターやネット上で話題になっていたのは、お笑い芸人・タイムマシーン3号

が、2015年12月7日のM1グランプリで、お笑いネタして使った滅びの呪文「タニタ」です。 

 

そもそもの発端映像はこちらです。 

 

https://youtu.be/hL2piAPhf94 

株式会社タニタについては、事例5でも取り上げますが、この番組を見ていた会社のスタッフがツ

イッターで反応します。↓ 

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話題がホットだったので、↑上のようにリツイートの数がうなぎのぼりになりました。 

 

また、視聴者の中にもこのネタに反応して、ツイートする人が出てきます。↓ 

しかも、タニタ食堂の定食の画像を編集してパロディー化しています。 

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有名な「天空の城ラピュタ」のパロディーのネタがウケたので、タニタの担当者は、さらにこの

ホットな話題を膨らませるツイートをしていきます。 

 

そして、下のツイートをすることによって、話題性を継続させています。 

 

 

 

 

 

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さらに、一週間後のツイートにも下のような記述をして話題性を持続させています。 

「「タニタ」が「バルス」を超えたら」という、判定基準がありそうで全くない。実質意味のな

い公約を掲げていますが、(笑)これもエンターテイメントの1つとしての投稿です。 

 

#(ハッシュタグ)にも、本来は関連がない「金曜ロードショー」「ラピュタ」を加えることに

なり、さらに多くの人へのリーチが可能になっています。 

 

このように、その時の話題やお笑いのネタに乗ることで、多くの人の拡散を得ることができるの

で、新しいフォロワーやリツイートを得やすくなります。 

 

もし、これにさらに拍車をかけるとしたら、「「タニタ」の呪文が「バルス」を超えたので、ラ

ピュタパンを社員が作ってみました」と言って、本当にパンを作った写真を投稿すれば、再びバ

ズる(すごい勢いで拡散される)ネタになります。 

 

必ずフォロワーの誰かが、「タニタの公式ツイッターが、「タニタ」が「バルス」を超えたと認

定!!」という感じでツイートを起こす可能性が大です。こうすることで、さらに話題を拾って

いけることが出来るようになります。 

 

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自然なことですが、人は、何か面白いことをやっているところに集まります。 

 

面白いツイートをして多くの人を笑わせるツイート活動は、新しいフォロワーを作ります。連鎖

して繋がっていくことで、ダイレクトにメッセージを送ったり、ファンになってもらうことが出

来るので、面白ツイートを心がけることは、ツイート集客における重要な要素になります。 

 

新しいフォロワーが付いた後の情報配信や、その後の購入につなげていく方法については、事例5で説明します。 

 

参考情報: 

滅びの呪文「タニタ」:http://news­staynight.com/2015/12/07/tanita/  

株式会社タニタ https://twitter.com/TANITAofficial  

 

 

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事例2:味の素スタジアムのキャンペーン情報拡散作戦 

 

各都道府県がゆるカワなキャラクターを作ったように、企業でもその会社のブランドや世界観、

伝えたいメッセージに対して抵抗感をなくす媒体としてのイメージキャラクターを使った戦略が

稼働しています。 

具体的には、顧客や株主向けに毎年行われているイベントにて、企業のイメージキャラクターに

も参加してもらい、一緒に写真を取って、それをSNSでハッシュタグ付きで拡散すると景品を受

け取れるという仕組みです。 

こうすることで、数千〜数万のイメージアップの波及効果を図れるという試みです。 

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味の素スタジアムTwitter:https://twitter.com/tokyostadium  

味の素スタジアムサイト:http://www.ajinomotostadium.com/  

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1人の人には、大体100人以上は、FacebookやTwitter、Instagramなどで繋がりがあり、そのつな

がりは、通常使い続けていれば増えていきます。 

 

つまり、1人の人が写真を撮って投稿するだけで、100倍以上の情報拡散力が働きます。 

 

しかも、企業側からの発信ではなく友人からの情報なので、受け入れやすい情報になります。 

 

1人1人の情報拡散力が増している中で、企業に求められる姿勢は、お客さんの背後に、100人以上のつながりを見る意識です。 

 

1人の目の前の顧客を喜ばせることが、時には、100にも1万にも広がる可能性があるという思

いで取り組んでいきましょう。 

 

店舗の中か外に一緒に写真を撮って写真をアップしたくなるようなマスコットや置物を置いてお

くようにしましょう。 

 

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事例3:ハッシュタグツイートを大喜利のように使うこと

で企業として露出する方法 

 

事例1と似ていますが、これは人気の#(ハッシュタグ)を使って、自らがその人気キーワード

に面白さを発信、仕掛けていくという部分で違ってきます。 

「#こんな注意する日がくると思わなかった」 

という大喜利のお題のような#キーワードを使って、面白そうな投稿(バズるかもしれない投

稿)をすることで露出→リツーイト→企業の存在や商品の存在も一緒にその流れに乗るというや

り方です。 

面白投稿なので、広まりやすく覚えられやすいという特徴があります。 

キングジム:https://twitter.com/kingjim  

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例えば、大衆浴場などでよく見かけるケロリンの洗面器です。 

 

洗面器のイメージが先行してしまっていることを企業側も払拭したいという意図がありました。 

 

そこで、やや自虐的なメッセージでツイートをして、以下のような反応を獲得しています。 

 

結果: 

リツーイトが436件 

いいねが211件 

の成果を得ました。 

ケロリン:https://twitter.com/KERORIN_PR?lang=ja  

 

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人気#(ハッシュタグ)に対して、自らも発信した別の例としては、浅田飴があります。 

浅田飴:https://twitter.com/seki_koe_nodo?lang=ja  

 

浅田飴は、今現在の商品にないものを自虐的に発言することで、面白ツイートとして投稿し、 

リツーイト16642件 

いいね 7214件 

を獲得しました。 

 

このように、面白い投稿をすることによって商品の認知度を高めるのは、有効なTwitterの使い方

です。 

 

2014年の過去にもポッキーが、認知度を高めるだけで購入率を高めたという成果を出しているこ

とから(参考:http://photo.pocky.jp/)、同じような手法でツイッターで購入率を高める方法は、

存在します。 

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今後は、小売店とのコラボレーションによって実施されるのも相乗効果が期待できる手法です。 

 

ポッキーのギネス記録への挑戦動画:https://youtu.be/­gLKieVUVNk  

 

ギネス記録は、色んな切り口があるため、店舗でも商店街との連携などで挑戦することも可能で

す。 

 

話題性があれば、マスメディアにも取り上げられる可能性もあります。 

 

(参考)各地の商店街の試み 京都伏見のギネスへの挑戦: 

http://www.kyoto­gakuseisaiten.com/kyo­home11/archives/1405  

(参考)千葉県茂原市茂原榎町商店街振興組合のギネスへの挑戦: 

http://www.syoutengai­shien.com/news/201509/30­01.html  

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事例4: 2つのリツーイトキャンペーンで、来店につなげる

ことに成功したThe Body Shop 

 

フォロワー数 32,231 

The Body Shopは、サイト作成や印刷もなしで行えるキャンペーンで、実際に店舗誘導をするこ

とに成功しています。 

The Body Shopは、上記の投稿で、新規フォローとリツーイトの獲得をしました。 

その後、下記のキャンペーン投稿によって、店舗への誘導を行いました。↓ 

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その結果、見事対象ツイートをリツーイトした人の23%が来店するという結果を出しました。  

Twitterマーケティングの成果 

1、6800件以上のリツーイトとお気に入りを獲得 

2、新規フォロワー1500人以上 

3、リツイートしてくれた人の23%が来店 

成功要因としては、 

ターゲットを女性に限定した点夏休みの話題がつぶやかれる時期に合わせてキャンペーンを始め

た点、リツイートを促すキャンペーンで新規フォロワーを増やした後に、店舗誘導を促すキャン

ペーンツイートの2段階キャンペーンが来店者数を増やすことにつながっています。 

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実施したのは、実質2回のツイートと景品としてあげるサンプルの用意というシンプルなキャン

ペーンで、効果を挙げた好例です。 

The Body Shop公式サイト:https://twitter.com/TheBodyShopJP  

参考情報サイト:https://biz.twitter.com/ja/success­stories/body­shop­jp 

 

応用のヒント 

もし、あなたが店舗の運営をしている立場であるなら、規模の大小を問わず、この公式を適用す

ることは可能です。 

 

まずは、プレゼントしてもいいものや配りたい試供品(安っぽくない商品)をプレンゼントする

ことを明記し投稿します。 

 

飲食店であれば、「友人と一緒なら半額」とかでもいいかもしれませんし、サロンなら「初回お

試し料金1000円」でもいいと思います。 

 

もし、フォロワーの規模が少なければ、それだけ当たる確率が多い確率が高いので、それを明記

すれば、応募してくれる人は増えます。 

 

もし1つ1つのリツイートも拡散力が弱そうであれば、影響力のある人へコメント回りをしてい

き、プレゼントのオファーをする代わりにリツイートしてもらいましょう。 

 

単純なツイートの検索であれば、ヤフーのリアルタイム検索でも可能です。

http://search.yahoo.co.jp/realtime  

 

また、ツイッターの高度検索機能で、エリアの検索も投稿キーワードの限定できるので、ご自身

の商圏内で実際に潜在顧客に向けていいねや、コメント返しでコンタクトを取っていくこともで

きます。https://twitter.com/search­advanced?lang=ja  

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事例5: 利用している顧客に対して気軽な返信でつながりを

深めリピーターへ(既存客や新規に対しても安心感を与え

る→同じような商品になった際の一押しにもなる) 株式会社タニタ https://twitter.com/TANITAofficial  

 

フォロワー数 122,011 

事例の株式会社タニタさんは、言わずと知れた体脂肪率を計算する機器を製造する会社です。 

 

社食の方が有名になり、商品も認知されて売れるようになりましたが、Twitter活用でもうまく

いっている企業です。 

 

うまくいっている秘密は、ユーザーからの質問や疑問に対しても、気軽に返信するというスタイ

ルがウケているようです。 

 

製品に取扱説明書は、ついているものの、丹念に読む人は稀です。 

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また実際に使って行く際のコツみたいなものは、掲載されていることはありません。 

 

そんな時にツイッターにつぶやきやコメントで質問することで、返信してくれる人がいたらどう

でしょうか? 

 

その製品について詳しい友達のようにツイッターでメッセージを返してくれたり、コメントして

くれたりするので、その製品を使い続ける限り、フォローをしておきたいという同期も生まれま

す。 

 

人的な時間とコストはかかるものの、長期的に見て、企業側としても顧客満足度や将来的なさら

なる販促、会社や製品のファンになってもらうことにもつながるので、取り組む価値がありま

す。 

 

実際にTwitterにアクセスしてみると、ツイッターで繋がってからその企業の製品情報に多く触れ

ることになるので、関連商品や紹介された機器を購入する人も出てきています。 

 

店舗への応用としては、来店してくれたお客さんとつながりを続けて、ツイートを見てもらうこ

とでマインドシェア(その人が記憶の中で覚えている度合い)を確保するという役目でも活用で

きます。 

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また、頻繁なやり取りの中で、商品に関するアイディアや提案、こちらから送るニュースなどへ

の反応も取りやすくなることが期待できます。 

 

大企業に限らず、店舗やネットショップの場合も、既存のお客さんとメールを送るほどではない

ことでも、ちょっと気軽に聞きたいことに答えてくれるようなカジュアルなつながりを持てる媒

体は、今後差別化の上でも必要になってくるでしょう。 

 

また、購入後の顧客満足度をあげる上でも、リピーターになってもらう意味でも、こういったつ

ながりを維持することは、長期的に見て売り上げにもつながってきます。 

 

関連事例 

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テーブルマーク(旧:加ト吉)https://twitter.com/TableMark  

 

フォロワー数 5,191 

似たような事例としては、オヤジギャクを使って気軽に返信する方法で人気を集めていたテーブ

ルマークが挙げられます。(現在は、活動を休止している模様) 

 

特徴としては、「おそれいりこだし」「ありカトキチ」といった返事で切り返してキャラを立て

るという設定をしていました。 

 

キャラを立てた返答の仕方で、問い合わせ自体が面白くなって、聞きやすくなります。 

 

面白くなることで、リツイートされたり、顧客とのコミュニケーション回数が多くなります。 

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ただ、食品だとなかなか利益率の高い商品がないのと、あってもお歳暮用の品など、頻度が限ら

れる場合もあるため、バックエンド商品がないと対応する人件費がかさむだけという恐れもあり

ます。(ツイート活動を休止しているのは、このためかもしれません) 

 

何れにしても、ツイートをする担当者の人件費とその効果の測定が難しいというところがあるの

かもしれません。 

 

費用対効果を図るものとしては、The Body Shopのようにツイッター限定のクーポンを作って、

実際に来店された方がクープン恩恵を受けられるような施策が必要です。 

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シャープ(SHARP) https://twitter.com/SHARP_JP  

 

フォロワー数 268,461 

製品の説明や質問への回答を真面目にしながらも、ツイートしている担当者の個性のある発言に

日頃のユーザーが反応して、つながりが深まっています。 

 

家電などを買う際は、他社製品とあまり大差がないのも事実であったりするため、どちらか迷っ

た際の「最後の一押し」としての効果も発揮しています。 

 

文字数が少なく、写真投稿を見るだけだったりと、友人の投稿を閲覧するような感覚でその企業

の情報に触れることができるので、次第にいざ何かを買おうとした時は、その企業の製品を優先

しがちになります。 

 

また、製品に対する思いも伝わっていたりするため、「あ、あの時の商品はこれだったのか?」

という思い出しもあったりして購入に結びつきやすくなります。 

 

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また、顧客とのTwitterは、頻繁なやり取りにもなるため、ファンになる人も増えています。 

 

中には、ツイッターを見るようになってから、身の回りのSHARP商品が増えた人も多数。 

 

 

 

SHARP担当者の個性が出ている部分:http://matome.naver.jp/odai/2141743756170461901  

参考情報:https://ferret­plus.com/1298  

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このようなほのぼのとした投稿でも935のリツイート、1215のいいねが投稿から2時間で取れて

います。 

 

担当者の個性と写真やツイートを通して伝わってくる人間臭さが、見ていて応援したくなった

り、そういう人から商品を買いたいと思わせる動機に少なからず影響しています。 

 

 

 

 

 

 

 

 

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事例6:トップが直接返信して取り組みの本気度を伝える 言わずと知れたソフトバンクの孫正義会長が典型的な好例です。  

孫正義: https://twitter.com/masason  

 

フォロワー数 2,605,453 

リツーイト数 3169件 

いいね数 4139 

企業の大・小を問わずトップと顧客がつながることは、顧客にとって、直接その企業の考えが聞

けるのでメリットがあります。 

また、直接やり取りが出来るということで、その取り組みに対する本気度や疑問点を解消するた

めの質問に対して答えてもらうなどフォローしていること、直接やり取りが出来ることで満足感

が得やすくなります。 

店舗経営でもお客さんと経営者が直接つながることによって、直接ビジネスに関するフィード

バック・要望などが投稿されるなどの効果があるので、運営側にもメリットがあります。 

ただ、忙しい場合は、代筆担当が必要になるかもしれません。 

即断即決して施策を実施していける経営者と小回りの効く業態・業種に向いているやり方です。 

 

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事例7: 世の逆をいくことで、来店したくなってもらう スパゲティー専門店PiaPia京王八王子店の試みがSNS上でも地域でも話題になる 

 

スパゲティー専門店PiaPia京王八王子店自体は、Twitterアカウントが見当たりませんが、その取

り組みは、Twitter上で拡散されていました。 

 

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ことの発端は、上の通知を見たお客や通行人が写真を取り、「面白いお店を見つけました!」と

いう投稿でシェアが拡大→リツイートの連鎖が始まる 

結果: 

リツイート数 16308 

お気に入り数 8215 

SNSやニュース上で話題になり、八王子にいる友人に思いがけずメッセージを送った人もいたよ

うです。 

世の中がクリスマスでカップル用の企画を出す中、その中で取り残されている人たちをターゲッ

トにした逆転の発想での集客方法です。 

 

お店の人たちが、集客を意図してやったのかは不明ですが、世の中の流れの逆を行く情報発信を

することで、その流れの中にいなかった人たちから共感を得るという結果が生まれました。 

 

今では毎年の恒例にすることで、「あのスパゲティー専門店」というマインドシェアを獲得して

います。 

 

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訪れてみると店内や接客も良いらしく、リピートする人もいるそうです。 

 

 

お店としての自慢の一品や、来てもらえばわかる強みがある時に、世の流れに逆行するコンセプ

ト打ち出すと良い結果を得られる集客事例と言えるでしょう。 

スパゲティー専門店 pia京王八王子店について:http://rocketnews24.com/2015/12/24/681919/ 

スパゲティー専門店 pia京王八王子店食べログ:http://goo.gl/deeW2a  

八王子経済新聞:http://hachioji.keizai.biz/headline/1996/  

 

 

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事例8:本店と連携して各店舗がツイートする Glamorous:  https://twitter.com/gms_1?lang=ja  

 都内を中心に5店舗展開されているまつ毛エクステの専門サロンです。 

 

芸能人もよく訪れるため、ブログやTwitterに時々有名人が店名を挙げ、名前が各店舗とも売れて

います。 

 

まつげエクステが長持ちするという評価も広まりつつあり、一般の方もツイートして固定客も付

いているようです。 

 

上の写真は、本店のツイッターですが、各店舗ごとにもTwitterアカウントがあり、本店でのツ

イートで関係あることや全体でやるキャンペーなどのツイートに関しては、本店のツイートを各

店舗もリツイートすることで拡散力を増やしています。 

 

  

 

 

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横浜関内のGLAMOROUSさん  : https://twitter.com/glaYokohama?lang=ja  

 

10代〜20代の女性をターゲットにしてる関係もあり、最近はInstagramでも情報を展開していま

す。https://www.instagram.com/glamorous_eyelash/  

また、#マツエク #グラマラス #glamorous #eyelash #横浜 などのハッシュタグを利用し、自社に

関してツイートしている人のリツイートもするなど、拡散を図っています。 

 

特に有名人のツイートは、確実にお礼とともにリツイートすることで、芸能人のファンからの流

入に成功しています。 

 

まつげエクステなどは、やった後のイメージも重要なので、写真投稿やスタッフの写真も紹介す

るなど、来店するお客さんの不安を拭い去る投稿をされています。 

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付録:Twitterのトレンドを追うサイト 勢いのある人気投稿が一覧できるサイト 「TwTimez」 http://www.twtimez.net/index.html  

 

現在進行形で一番よく出回っているツイートを知ることができ、もし自分のビジネスに関連が

あったりする記事やお客さんにも喜んでもらえそうな記事であればリツイートすることで反応が

取れやすくなります。 

 

 

 

 

  

 

 

 

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Twitterで流行りそうなイベントを察知するためのサイト 「モーメントカレンダー」 https://twitter.twimg.com/ownthemoment_JP  

 

事前にイベントを察知することで、どういうバスを起こすのか、どういうキーワードで投稿すれ

ば良いのかを予測してツイートをすることが可能になります。 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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最後に  ここまで読んで頂きありがとうございました。  Twitterで人気のアカウントや投稿には共通点があることが分かってもらえたと思います。 今回の事例は、ネットでの集客に成功している事例です。  彼らの考え方を真似していけば、同じように集客を行う事は可能です。  と、言いたいところなのですが・・・  実は、全く同じように彼らの真似してみても、 集客が上手くいかない可能性が非常に高いです。  実際、多くの店舗は今回の成功事例を知っているはずです。  しかし、Twitterから集客に成功している店舗や会社はごく一部です。  一体なぜなのか?  それは・・・  「本質的なマーケティングを理解していないからです。」  あなたがTwitterから集客を成功させるためには、  Twitterで、  「どういったユーザーを集めたいのか?」 「そのためにはどのようなアカウントが必要か?」 「どういったユーザーに向けてツイートを書けばいいのか?」 「どのようにツイートすれば、魅力的に伝わるだろうか?」  という事を、しっかりリサーチしたうえで、アカウントを作り、記事を投稿していく必要があり

ます。 何も考えずに投稿だけ真似してもお客さんは集まりません。  つまり、『マーケティング』を正しく行う必要があります。  何度もWebセミナーでいったように、 マーケティングの本質を理解してないと、何をやっても成功は難しいです。  逆をいえば、  

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しっかりとした『マーケティング』を学べば、 インターネットでの集客はグッと成功に近づきますし、 Twitter集客の成果は大きく変わってきます。  もし、あなたが正しく『マーケティング』をしっかり行いTwitter集客を実践すれば・・・  ・意図的に1万リツイートを集める事もできます ・毎回、ツイートを見てくれる濃いファンを集める事もできます ・直接売上に繋がる濃い見込み客だけを集める事もできます  今回の事例集を学ぶだけでは、残念ながら集客を成功させる事は難しいです。  だからこそ、集客ノウハウだけでなく、 マーケティングを同時に体系的に学ぶ必要があります。  今回、期間限定で募集している  インターネット集客マスター講座(IMC)では、 「マーケティング」と「集客ノウハウ」を同時にお伝えしています。  さらに、年収1,000万円を稼ぐことができる、 継続課金型のビジネスモデルについてもお伝えしています。  Twitter上でこのビジネスモデルを展開し実践すれば、 多くの人に喜ばれ、感謝されながら年収1,000万円以上になる事も可能です。  もし、あなたがTwitter集客を実践し、 多くの見込み客を集めたいのであれば  「インターネット集客マスター講座(IMC)」  ぜひ、ご検討下さい。  詳細は以下のリンクより確認可能です → http://cwapromotion.com/lp/3611/349462/  ※募集人数に到達した場合は予告なく募集は締め切ります。 ご了承下さい。 

特典動画 Twitter 

http://www.youtube.com/watch?v=1ZHP3AQGKKk  

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