un modèle d'amélioration continue
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Les éléments de base d'un modèle d'amélioration continueTRANSCRIPT
Un modèle d’amélioration continue
Concepts et idées illustrés en moins de
150 secondes!
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AMÉLIORATION CONTINUE &
INNOVATION
2-
DO
1-
PLAN
3-
CHECK
4-
ACT
MAINTENIR LES
GAINS
La situation actuelle
est supportée avec:
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Courbe d’amélioration
de la performance
organisationnelle
1. des instructions
de travail et
2. des indicateurs
de performance
pertinents
AMÉLIORATION CONTINUE &
INNOVATION
2-
DO
1-
PLAN
3-
CHECK
4-
ACT
MAINTENIR LES
GAINS
Après analyse de la
situation actuelle, on
définit les éléments
de la situation idéale
(future).
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Pour y parvenir, des
contre mesures sont
apportées.
AMÉLIORATION CONTINUE &
INNOVATION
MAINTENIR LES
GAINS
Le processus est
amélioré mais on
doit maintenir les
gains.
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DANGER
1. ajustant les instructions
de travail
2. ajustant les indicateurs de
performance
3. identifiant le propriétaire
du processus
MAINTENIR LES
GAINS
AMÉLIORATION CONTINUE &
INNOVATION
MAINTENIR LES
GAINS
Les gains peuvent être
maintenus en:
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AMÉLIORATION CONTINUE &
INNOVATION
MAINTENIR LES
GAINS
Le processus
amélioré est alors
stabilisé.
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AMÉLIORATION CONTINUE &
INNOVATION
MAINTENIR LES
GAINS
Les clients ont des
exigences de plus en
plus grandes, on doit
toujours faire mieux…
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Un effort continuel!
Un modèle d’amélioration continue
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3- Situation
future
4- Identifier, prioriser et
appliquer les contre mesures
2- Situation
actuelle
1- Vision
Inspiré et traduit de: Toyota Kata; Managing people for improvement, adaptiveness and superior results,
page 75, Mike Rother, 2010
Merci!
Ce n’est pas la FIN… mais le DÉBUT d’une approche
simple que vous pouvez utiliser pour améliorer votre
performance organisationnelle.
Appelez au 514-267-2244 si vous avez des questions/
commentaires ou écrivez nous à [email protected]
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