Vad kommer ni ihåg?

Spendanalys (ABC analys)

Utgångsläge? Vart ? Hur?

Strategimodeller (Kraljic och

Porter)

3

Exempel på Risker

Leverans

Ekonomi

Kvalité

Juridisk

Affärs

Politisk

Valuta

Image

IPR

Person – resurser

Intressenter, Interna & externa

Strejker

Naturkatastrofer

CSR

4

“Everything is possible –

nothing is for sure”

Bolivian expression

tisdag den 4 september 20125

Riskbegreppet

En slumpmässig händelse påverkar möjligheten att

nå uppställda mål.

Människor upplever risk på olika sätt.

Risk kan även vara en möjlighet.

(Kinesiska språket har samma tecken för risk som chans)

6

Risk Management

Ett samlingsnamn för den verksamhet som på ett systematiskt sätt inventerar, analyserar och förebygger olika typer av risker i ett företags verksamhet.

Detta syftar till att en verksamhets resurser och inkomstmöjligheter skall skyddas mot skador så att företagets och verksamhetens mål kan nås till en så låg kostnad som möjligt.

Source: Wikipedia

Definition av Wikipedia

tisdag den 4 september 20127

Risk Management

”Identifiera, bedöma/analysera och hantera

de risker som finns – samt att avväga mot de

möjligheter som också finns”

Svante Axelsson 2010.

Från risk undvikande

till

Risk Management

och

Från små risker

till

Stora!

Identifiera och Välja

Lista – checklista

Väsentlighet

─ Kraljic

─ Volymvärde

─ Slutprodukt

Analysera

Mål

Policy

Påverkbar?

Risk

Risk i strategiskt perspektiv

Hur relaterar RISK till Strategi?

Alla strategier måste ha med en Risk och

väsentlighetsanalys

Risk hanteringnio steg

12

Risk Analys

Konsekvens/Vikt för din organisation

Avkastning

Försäkring

Vägs mot

Sannolikheten

tisdag den 4 september 201213

Riskanalys

Målsättning med riskanalysen.

– skall identifiera hot och risker.

– skapa förutsättningar för åtgärder, förebygga eller

minimera risk.

– ge underlag för kostnadseffektivt val av

förebyggande åtgärder.

– Skapa underlag för beslut

Ett sätt att kartlägga riskmiljö, värdera och prioritera

riskerna.

Kraljics inköps matris

Leverage items

Competitive

procurement

Strategic items

Partnership

Standard items

Admin efficiency +

e-business solution

Bottleneck items

Reliable supply +

search alternative

Hög

Låg

Finansiell

påverkan

HögLåg Försörjnings risk

Source: van Weele, Purchasing and Supply

Chain Management, 2002

tisdag den 4 september 2012

15

Globala fenomen

Lättrörligheten större än nånsin förut

Material

Valuta

Arbetskraft kostnad

Affärscykler - PMI och andra indikatorer

Börser

16

Hantering leverantörs relationer

Nya / Förändrade leverantörs marknader

Gentemot nuvarande leverantörer

- Personalförändringar

- Kontaktpersoner

- Ändrade prioriteringar

Gentemot potentiella leverantörer

- Nya konstellationer

tisdag den 4 september 201217

Våra risker

Övergripande risker

– Den mänskliga faktorn

– IT

– Förlora trovärdighet

Risker inom produktion─ Person risker─ Egendom risker─ Miljörisker─ Kriminella handlingar

Risker utom produktion─ Marknadsrisker─ Produktansvar─ Politiska risker

tisdag den 4 september 201218

Övergripande risker

- Att förlora i trovärdighet -

Förtroendekapitalet väger lika tungt som

produktionskapitalet.

– Doggy Hundmat.

– Union Carbid.

– Estonia.

– Skandia.

– Systembolaget.

tisdag den 4 september 201219

Risker inom produktionen

Personrisker

– T ex sjukdom och skada

Egendomsrisker

– T ex brand

Miljörisker

– T ex utsläpp

Kriminella handlingar.

– Stöld , sabotage och spionage.

tisdag den 4 september 201220

Risker utom produktion

Marknadsrisker

– ex marknadsföring, krediter, valuta, fientligt övertagande

Produktansvar

– Skyldigheten till skadestånd för produkt

Politiska risker:

– ex expropriation (tvångsinlösen), konfiskation, nationalisering, upplopp, diskriminerande skatter, indragna licenser, krig, valutautförselförbud, Export/Import embargo. Hot mot personal och kidnappning.

Riskmatris

Sannolikhet

Kon

sekv

ens

Hög

Hög

Låg

Låg

Mellan

Mel

lan

Försening

Fel i produkten(reklamation)

Personskador

Källa: www.effso.se

tisdag den 4 september 201222

Riskanalys metoder

Exempel på grundläggande metoder:

– Checklistor.

– Delphi-teknik.

– Förväntad skadekostnadsanalys

Exempel på övergripande metoder

– Endagsanalysen

– Jonsson-modellen

– What if-metoden

Analysmetoder risk

• FRAP, Facilitated Risk Analysis Process

• PRA, Project Risk (and Contingency) Analysis

• PEST, Political, Economic, Social, and Technological analysis

• SWOT-analys (oftast i kombination med PEST-analys)

• PHA , Process Hazards Analysis

• Ändringsanalys

• FMEA, Failure Modes and Effects Analysis

• FMECA, Failure Mode, Effects, and Criticality Analysis

• Hazid, Hazard Identification

• Hazop, Hazard and operability study

• What-If

• QRA, Quantitative Risk Analysis

Från EFFSO Tools http://tools.effso.se

24

SWOT analys – exempel på frågor

Vilka risker finns vid köp från lågkostnads länder

Hur behandla valuta risker?

Relationen mellan Risk och Vinst?

Speciell risk med CSR?

Hur behandla anskaffnings risker?

Risk Management

tisdag den 4 september 201225

Jonsson-analysen- i all sin enkelhet -

Sannolikhet Konsekvens Risknivå

1 Låg/liten .

Sällan förekommande

Liten.

Låg kostnad, liten

skada eller förlust

Acceptabel.

Kan tillåtas, bör

åtgärdas

2 Medium.

Inte ofta men inte heller

sällan förekommande

Medium.

Större kostnad större

skada eller förlust

Oacceptabel.

Ej tillåten skall

åtgärdas.

3 Stor/hög.

Ofta förekommande

Stor.

Kostnad som ej kan

bäras.Totalförlust

Katastrofal.

Måste åtgärdas

omedelbart. Oförlåtlig.

1. Potentiella risker identifieras och graderas.

2. Sannolikhet + Konsekvens = Risknivå ger prio 1 till 6

3 + 3 =6

26

Oskickliga inköpare

Beroende av leverantörer

Produktions kapacitet

Förmåga att motsvara kvalitets krav

Geografisk och kulturell distans

Politisk situation

Hög andel av leverantörens omsättning

Finansiell status och styrka

Korruption

Faktorer som ökar Risken inom inköp

Source: A van Weele,

tisdag den 4 september 201227

Skyddskostnad vs Riskkostnad

Skyddskostnad:

– Försäkringspremier.

– Självrisker/oförsäkrade skador.

– Skadeförebyggande åtgärder.

– Risk management administration

Skadekostnad / Riskkostnad

– Kostnad för alla skador som uppkommer

PESTLE-analys

P

E

S

T

L

E

Politisk miljö

Ekonomisk miljö

Social & kulturell miljö

Teknologisk miljö

Lagstiftande miljö

Ekologisk miljö

Riskanalys och riskhanteringse EFFSO Tools

http://tools.effso.se/html/riskhantering.html

30

Relationen mellan Risk och Vinst?

Utan risk – ingen vinst

Liten risk – liten vinst

Hög risk – hög vinst ELLER FÖRLUST

Jämför: om du köper alla lotter i ett lotteri

- Är du garanterad vinst

MEN

- Det blir förlust på sista raden

31

USA Våren 2009

Svininfluensan stänger gränsen till Mexico

Mer än 2 leverantörer per dag i konkurs

3 leverantörer per dag i Chapter 11 (Rekonstruktion)

Kunder behöver produkter men har inga pengar

Inga pengar till resor

32

Möjligheter - Inköp

Större volymer

Konsortium inköp

Positionsförändringar – Kraljic

Trassliga leverantörer försvinner

33

Vad göra?

Kom ihåg företagets Strategi

Kompromisser

Risk Management

Kort- respektive långsiktigt

Använd normala verktyg

Diskutera köpa/tillverka Out/In-sourcing

INGEN PANIK

34

Summering

Risk är nödvändigt för bra affärer

- men den måste hanteras

Kriser innebär problem – men också möjligheter

“Dåliga tider” för affärer är “Goda tider” för inköp

Inköp betyder en enorm skillnad!

Grupparbete

Använd Jonsson analyser för gradering av risker

Gör en PESTLE analys på import från Kina

Dra slutsatser enligt instruktioner i utdelat material

tisdag den 4 september 201236

CSR

Corporate Social Responsibility

Code of Conduct

Lagstiftning

– Nationella lagar

– Affärs regler

– Affärsmannaskap

– SOX

Moral

– Image

– Uppförande

– Värderingar

38

vår egen verksamhet

vår relation till våra anställda

vår relation till samhället

vår relation med våra partners

vår relation med våra kunder

vår relation med våra leverantörer

CSR OMFATTAR

tisdag den 4 september 201239

CSR den grundläggande iden

företag och marknadsaktörer

frivilligt vill medverka till ett bättre samhälle och en renare miljö

CSR delas ofta upp i tre områden;

miljöfrågor, sociala frågor och ekonomiska frågor

tisdag den 4 september 201240

CSR den grundläggande iden forts.

OECD:s riktlinjer och ILO:s grundläggande arbetsnormer.

FN:s Global Compact, World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)

Vägledande standard ISO 26000.

Publicerades i slutet av 2010

tisdag den 4 september 201241

CSR länktips www.csrsweden.se

CSR - EU, http://ec.europa.eu/enterprise/csr/index_en.htmhttp://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/index.htmhttp://ec.europa.eu/enterprise/csr/policy.htmEuropean Multi Stakeholder Forum on CSRhttp://circa.europa.eu/irc/empl/csr_eu_multi_stakeholder_forum/info/data/en/csr%20ems%20forum.htmSvenska Jobs and Society, www.jobs-society.seNyföretagarcentrum, www.nyforetagarcentrum.seCSR-blogg, http://www.csrmedia.blogspot.com/en till CSR-blogg, www.csripraktiken.seAmnesty Business Group, www.amnestybusinessgroup.seMallen Baker, www.mallenbaker.netGlobal Compact, www.globalcompact.comILO, www.ilo.orgOECDs riktlinjer, www.oecd.orgDavid Grayson, www.davidgrayson.netCharity Rating, www.charityrating.seWe are what we do, www.wearewhatwedo.orgGlobe Forum, www.globeforum.comSwedwatch, www.swedwatch.orgFair Trade Center, www.fairtradecenter.seSverige 2000-institutet, www.sverige2000.seBidra.nu, www.bidra.nuCamino Magasine, www.caminomagasin.seCSR Wire, www.csrswire.com

tisdag den 4 september 201242

NÅGRA MINNESREGLER

Tänk på att

När Du vill visa gästfrihet – kan det vara bestickning!

När Du vill vara generös – kan det vara bestickning!

När Du vill vara hygglig – kan det vara bestickning!

När Du erbjuder en studie- eller PR-resa – kan det vara

bestickning!

När Du vidtar säljfrämjande åtgärder – kan det vara

korruptiv marknadsföring!

tisdag den 4 september 201243

FORTSATTA MINNESREGLER

och att

När Du låter Dig bjudas – kan det vara en muta!

När Du tar emot en present eller vinst – kan det vara en

muta!

När Du tar emot ett fördelaktigt lån eller rabatter – kan det

vara en muta!

När Du låter en leverantör utföra tjänster till Dig privat – kan

det vara en muta!

När Du tackar ja till en resa – kan det vara en muta!

tisdag den 4 september 201244

Fler tips

Klokast att vara långsiktig

Inköpschefen / chefer) normen för korrekt

beteende i leverantörs relationer

Hög integritet inger respekt

Det handlar om sunt förnuft

Etik och moral betalar sig

Källa: Bl.a. Inköpsteknik av Lennart Rosell

tisdag den 4 september 201245

Varför oetiskt beteende?

Låg moral/cynism

Press/stress för att möta leveransplan

Press/stress för att möta orealistiska vinstmål

Karriärist

Otillräcklig träning/kunskap

Vilja att skada arbetsgivare/företag

75 %

70 %

65%

55%

50%

25%

Källa: Tom Donaldsson

tisdag den 4 september 201246

Kommer ni ihåg

tips till inköpare?

Respekt för partner.

Jämlik behandling av konkurrenter.

Korrekt behandling av information.

Inga nedsättande omdömen.

Ej utnyttja tillfälliga övertag.

Behålla personlig integritet.

Var och en måste ta tid och fundera igenom vad det innebär

på det individuella planet.

tisdag den 4 september 201247

Om etisk konflikt utomlands(t ex i ett utvecklingsland)

Fråga dig själv:

Skulle detta vara acceptabelt i mitt hemland om mitt

land var i motsvarande fas av ekonomisk utveckling?