variantenmanagement die herausforderung für … · ergebnisverbesserung durch optimierte...

© 2012 . Vector Consulting Services GmbH. All rights reserved. Any distribution or copying is subject to prior written approval by Vector.

V 1.2 2012-10-26

Dr. Dieter Lederer Geschäftsführer Vector Consulting Services GmbH, Stuttgart

Variantenmanagement – die Herausforderung

für Produktmanager?

WVIB Arbeitskreis Produktmanager Freiburg, 26. Oktober 2012

© 2012 . Vector Consulting Services GmbH. All rights reserved. Any distribution or copying is subject to prior written approval by Vector. V 1.2. 2012-10-26.

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Dr. Dieter Lederer

Studium Elektrotechnik, Universität Erlangen

Promotion Elektrotechnik, TU Berlin und Hokkaido University Sapporo, Japan

DAAD-Stipendien für Forschungsaufenthalte in Japan und Brasilien

Entwicklungsingenieur, Robert Bosch GmbH

Teamleiter

Entwicklung von Motorsteuerungs-Systemen

Schwerpunkte: System-Architektur, Produktlinien-Entwicklung, Variantenmanagement

Erstellung diverser Patente

Seit 2001 Unternehmensberater, Vector Consulting Services GmbH

Einstieg als Senior Consultant

Seit 2004 Leitung des Beratungsbereichs

Seit 2006 Geschäftsführer


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Vector Consulting Services – Geschäftsfeld

Ergebnisverbesserung durch optimierte Produktentwicklung

Lösungen für unsere Kunden

Projekt- und Krisenmanagement

Organisations- entwicklung

System-, SW-, HW- Entwicklung

Organisatorisches Veränderungsmgmt.

Funktionale Sicherheit, SPICE, CMMI

Verteilte Entwicklung

Consulting

Engineering Management Veränderung


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Vector Gruppe – Standorte Weltweit

Vector Group

1.063 employees

Date: June 2012

North America

Detroit

68 employees

France

Paris

14 employees

Germany

Stuttgart, Brunswick, Hamburg, Munich, Regensburg

816 employees

Japan

Tokyo, Nagoya

78 employees

Korea

Seoul

26 employees

Scandinavia

Gothenburg

15 employees

China

Shanghai

16 employees

India

Pune

6 employees

Great Britain

Birmingham

9 employees

Vector Consulting Services

Stuttgart, Munich

15 employees


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Vector Gruppe – Umsatz


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Vector Gruppe – Mitarbeiter


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Vector – Geschäftsfelder

Vernetzung elektronischer Systeme

Vector bietet Werkzeuge, Softwarekomponenten und

Ingenieursdienstleistungen an.

Steuergeräte-Entwicklung

Vector bietet Werkzeuge zur Entwicklung, Kalibrierung und

Diagnose sowie Softwarekomponenten und Entwicklungs-

dienstleistungen an.

Optimierung der Produktentwicklung

Vector bietet ein umfassendes Beratungs- und Trainingsportfolio

sowie passende Prozesswerkzeuge an.


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Vector Consulting Services – Branchen

Automobilindustrie Luftfahrt & Verteidigung

IT & Telecom Industrie & Energie Medizin & Gesundheit

Bahn & Transport


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Vector Consulting Services – Auswahl von Kunden

Automobil

Bahn, Luftfahrt, Maschinen und Anlagen, Medizin

IT & Telecom


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Ihre Erwartungen … ??


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Produktvielfalt


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Produktvielfalt: Hintergründe

Zunehmende Macht und Heterogenität der Kunden

Zunehmende Fragmentierung der Märkte

Kürzere Produktlebenszyklen

Vielfalt gesetzlicher Bestimmungen

Zunehmende Produktkomplexität

Zunehmende Entwicklungskosten

Zunehmende Globalisierung der Märkte

Individualisierungs-druck

Standardisierungs-druck


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Produktvielfalt: Ursachen

0 1 2 3 4 5

Kostendruck

Fehlende Produktstrategie

Fehlende Methoden

Fehlendes Bewusstsein

Schleichende Variantengenerierung

Erfüllung von Kundenwünschen

gering hoch

Quelle: BCT Technology AG, Umfrage unter 200 Unternehmen


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Variantenmanagement


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Varianten-management

Variantenmanagement

Was geht Ihnen dazu durch den Kopf?

Welche Herausforderung sehen Sie?


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Variantenmanagement: Worum geht es?

Wikipedia: Das Variantenmanagement ist ein ganzheitlicher Ansatz

zur Optimierung der Variantenvielfalt eines Produkts oder einer

Produktfamilie im Hinblick auf Gesamtkosten, Marktstrategie und

Kundenzufriedenheit.

Variantenmanagement kurz und knapp:

Nicht benötigte Produktvarianten eliminieren (heute) und

vermeiden (in Zukunft)

Benötigte Varianten beherrschen (heute und in Zukunft)

Unterschiedliche Marktsegmente kostengünstig abdecken

Führt Variantenmanagement zu Komplexitätsreduzierung?

Kann sein, muss nicht. Auf jeden Fall aber zu

Komplexitätsbeherrschung.

Wo entsteht Varianz?

Beim Kunden, im Verkauf, im Marketing, im Produktmanagement,

in der Entwicklung, in der Produktion, im Service, …


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Ist Variantenmanagement neu?

Keinesfalls. Es ist so alt wie variantenreiche Produkte.

Ist Variantenmanagement gut beherrscht?

Die Bandbreite ist groß und stark vom Produkt und dessen

Charakteristik der Varianz abhängig.

Es gibt zu viele Unternehmen, die kein systematisches

Variantenmanagement betreiben. Varianten entstehen

dann eher zufällig – das ist viel zu teuer.

Woran scheitert Variantenmanagement häufig?

Fehlendes Verständnis und Methodik.

Fehlende Konsequenz in der Umsetzung über alle Beteiligten

hinweg.

Angst vor „unpopulären“ Entscheidungen, auch ggü. den

Kunden.


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Wer „herrscht“ über die Produktvarianz?

Der Kunde/der Markt?

Der Verkauf?

Die Entwicklung?

Das Produktmanagement?

Die Produktion?

Der Service?

Wer soll über die Produktvarianz „herrschen“?

Das Produktmanagement

Hier und heute: Fokus auf die Produktentwicklung, nicht auf die

Produktion.


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Variantenmanagement: Beispiele für Varianz


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Varianz

Koste

n/N

utz

en d

er

Varianz

Kosten und Nutzen von Varianz


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Beispiele für Varianz

Ihre Produkte?

Ihre Varianz?


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Produktlinien


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Produktlinie: Definition

Eine Produktlinie ist eine Gruppe von Produkten …

… die definierte Marktsegmente adressieren,

… die eine gemeinsame Basis an Features haben,

… die eine gemeinsame Architektur haben,

… die unter Verwendung gemeinsamer Kernkomponenten in einem

definierten Verfahren entwickelt werden.


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Beispiel Produktlinie Autoradios


… die definierte Marktsegmente adressieren

Gesamtmarkt der Autoradios mit Marktsegmenten.


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Produktlinie: Beispiel Autoradios


… die eine gemeinsame Basis an Features haben

Features

UKW, MW, LW

Radiotext

Speicherplätze

Audio-CD/CD-ROM

CD-Text

Kartenleser für MMC

Wiedergabe MP3

Navigation


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… die eine gemeinsame Architektur haben …

Application Layer

Device Layer

Core Layer

Communication Layer

Infrastructure Layer

Hardware Encapsulation

Hardware Abstraction Layer

Low Level Driver Layer

Software Mechanik Hardware


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… die unter Verwendung gemeinsamer Kernkomponenten

(Baukasten) in einem definierten Verfahren entwickelt werden

Baukasten mit Kernkomponenten (oben) und produktspezifischen Komponenten (unten)

Varianz


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Produktlinie

Was soll eine Produktlinie abdecken?

Auf jeden Fall 60-80% der Marktsegmente, für die die Produktlinie

definiert ist, zu messen in Umsatz oder Stückzahl oder …

Das bedeutet, dass die Produkte einer Produktlinie mittels der

Komponenten im Baukasten „skaliert“ werden können und einen

gemeinsamen Kern haben.

Darf es in ähnlichen Marktsegmenten mehrere Produktlinien geben

oder müssen diese durch eine Produktlinie abgedeckt werden?

Es darf mehrere geben.

Beispiel Autoradios: Low-Cost-Linie , High-End-Linie

Darf es Produkte außerhalb der Produktlinien geben oder müssen

alle Produkte auf Basis von Produktlinien dargestellt werden?

Es darf Produkte außerhalb geben.

Beispiel Autoradios: Super-Low-Cost-Produkt für einfache Märkte.


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Einzelne Methoden


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Methoden

Conjoint-Analyse

Ermittlung des Beitrags einzelner Produkteigenschaften und deren

Ausprägungen zum Gesamtnutzen für den Kunden.

Damit Beurteilung des Gesamtnutzens unterschiedlicher Produkt-

varianten, dann Rückrechnung auf den Beitrag der einzelnen

Produkteigenschaften.

„Dekompositionelles Verfahren“

Distanzanalyse

Ermittlung eines Ähnlichkeitsmaßes („Distanzmaß“) zwischen

Produktvarianten, basierend auf einem normierten Vergleich der

Produkteigenschaften.

Damit Beurteilung des Variantenportfolios hinsichtlich Kumulation

sehr ähnlicher Varianten („Produktwolken“) und Portfoliolücken.


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Methoden

Produktkomplexitätsportfolio

Beurteilung des Variantenportfolios mittels des Verhältnisses

zwischen Produktkomplexität und Deckungsbeitrag.

Damit Sortierung des Portfolios und Ermittlung von

Handlungsbedarf.

Hoher Deckungsbeitrag, niedrige Komplexität: Beibehalten

Niedriger Deckungsbeitrag, hohe Komplexität: Eliminieren

Sonst: Einzelfallentscheidung


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Variantenmanagement braucht alle Beteiligten …

Verkauf: „Wir verkaufen, was unsere Kunden wünschen“

Marketing: „Wir wissen, was unsere Kunden brauchen“

Support: „Nur wir bekommen mit, was unsere Kunden verbessert haben wollen“

Entwicklung: „Unsere Technik ist so brillant, die verkauft sich von selbst“

Produkt- management: „Wir sind die einzigen, die alle Details kennen, und das ist gut so“

Management: „Brauchen wir das wirklich?“ „Ihr bekommt das schon hin!“


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Variantenmanagement braucht Veränderung

Leidensdruck Veränderung Erfolg

Neuer Zustand

Traditioneller Ansatz Abbruchrisiko Frustration Ziele nicht erreicht Vielfach „bewährt“

Zeit

Leis

tungsfä

hig

keit

Neuer Zustand

Vector Change Coach Pragmatisch Maßgeschneidert Ergebnisorientiert Vielfach bewährt

Bisheriger Zustand

Die Veränderung im Variantenmanagement gelingt nur dann, wenn

alle Beteiligten mitziehen. Das bedeutet eine „Veränderung im

Kopf“ und braucht ein dazu passendes Veränderungsmanagement.


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Dr. Dieter Lederer [email protected] +49 172 8053268

Variantenmanagement – die Herausforderung für

Produktmanager?

Ihre neuen Ideen für das Variantenmanagement?

variantenmanagement die herausforderung für … · ergebnisverbesserung durch optimierte...

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