vía hotel nº37 julio-agosto 2012
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Actualidad sector hotelero verano 2012. Entrevista a Antonhy Ingham, vice president luxury & design brands Starwood Hotels & Resorts Europe, Africa & Middle West. Interiorismo Hotelero: Plaza Vieja Hotel. Almería. Especial los Spa de Hotel más espectacularesTRANSCRIPT
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L Especial SpaLos espacios wellness de hotelmás espectaculares
SociedadIV Gran Foro de Contract
“En 12 meses abrimos 3 hoteles con restauraciones multimillonarias” Anthony Ingham, Vice President Luxury & Design Brands Starwood Hotels & Resorts Europe, Africa & Middle East
Interiorismo HoteleroPlaza Vieja Hotel & Lounge
El futuro del sectorReforzar la oferta para la Tercera Edad y más presencia en el Caribe
Hoteles minimalistasAxor Hoteles
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Inversión hotelera 4
Hoteles 8
Alta Gastronomía Hotelera 12
Actualidad turística 14
Agencias de viajes y Touroperadores 16
Informe Futuro del Sector 18 Tercera edad, Caribe y turismo de idiomas: las claves del futuro del turismo en España
Hablamos con... 20 Santiago Twose, consejero delegado de Expo Hotels & Resorts
Interiorismo hotelero 22 Plaza Vieja Hotel & Lounge
Actualidad Contract 26
Especial 28 Espectaculares Spas de Hotel
Equipamiento hotelero 32
Sociedad 36
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EditorSilvia Puig
Socio-dirEctor GEnEralEdilberto Serrano
BarcElonac/ Bosch i Gimpera, 30 bajos
08034 BarcelonaTel.: 93 206 32 00 · Fax: 93 280 19 49
E-mail: [email protected]
Depósito legal: M-14214-2006
dirEctora dE la publicaciónadriana Puig
rEdacción y colaboradorES Edgar Gil,
Marieta de la Font, Maribel aguilera
publicidadMaribel Puig
conSEjo aSESorJos Graven,
Director de Expansión de Riu Hotels & Resorts. Javier Faus,
Presidente de Meridia Capital Jordi Frigola,
Consejero Delegado de Izaka laurent de Kousemaeker,
SVP Development Caribbean & Latin América en Marriott International
core Martín, Director de Desarrollo para España y Portugal
de Starwood Hotels & Resorts rafael Gallego,
Presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes
abel Matutes, Presidente de Empresas Matutes y Fiesta Hotel Group
antonio María rodríguez, Architect EMEA, Architecture Design & Construction de
Wyndham Hotel Grouprafael Santamaría Trigo,
Presidente Reyal GrupoElodie casolá,
Directora de Marketing y Desarrollo de Tourism & Leisure. Marcel Forns,
Director General de Gebta EspañaSara de la Mata
Presidente de Brunch Arquitectura
Grupo Vía
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L Especial SpaLos espacios wellness de hotelmás espectaculares
SociedadIV Gran Foro de Contract
“En 12 meses abrimos 3 hoteles con restauraciones multimillonarias” Anthony Ingham, Vice President Luxury & Design Brands Starwood Hotels & Resorts Europe, Africa & Middle East
Interiorismo HoteleroPlaza Vieja Hotel & Lounge
El futuro del sectorReforzar la oferta para la Tercera Edad y más presencia en el Caribe
Hoteles minimalistasAxor Hoteles
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nº37: año 2012
Inversión hotelera
Meliá Hotels Inter-national ha anun-ciado reciente-
mente a la Comisión Na-cional del Mercado de Valores (CNMV) la venta del hotel ME Cancún, ubi-cado en uno de los princi-pales destinos vacaciona-les del Caribe mexicano, por un importe de 61’2 millones de euros, que ge-nera una plusvalía aproxi-mada de 26’4 millones de euros. El impacto de esta operación se registra en los resultados del segundo trimestre de 2012. Asimis-mo, la compañía ha anun-
ciado que seguirá explo-tando el establecimiento bajo un contrato de ges-tión, manteniendo los mis-mos estándares de calidad que hasta ahora le han identificado. Esta opera-ción se encuadra también en la progresiva orienta-ción estratégica de su mo-delo de negocio hacia una compañía con más peso de hoteles en gestión (asset light), optimizando el va-lor de sus marcas y su ca-pacidad de gestión.ME Cancún, con más de 400 habitaciones, es uno de los dos resort vacacionales
operados por la prestigio-sa marca ME by Meliá en México, junto al hotel ME Cabo (Los Cabos, Baja California). Anteriormen-te conocido como Meliá Turquesa, ME Cancún fue renovado en 2007 y relan-zado bajo la joven marca de lujo de la compañía, con un portafolio de hote-les de gran personalidad en los que la experiencia del cliente, el diseño de vanguardia, la cocina in-ternacional, la más alta tecnología y la música tie-nen un papel fundamental.
Banco Sabadell, a través de su inmo-biliaria SOLVIA y
el asesoramiento de la compañía Jones Lang La-Salle Hotels, ha llegado a un acuerdo con la cadena Barceló Hotels & Resorts para la gestión y el buen funcionamiento del hasta ahora hotel Selenza Tha-lasso & Spa Estepona. Banco de Sabadell ha puesto en valor el inmue-ble al llegar a un acuerdo de explotación.El grupo mallorquín afron-ta este gran reto con el ob-jetivo de convertir al nuevo Barceló Estepona Thalasso Spa, el centro de talasotera-pia más grande del sur de Europa y que abrirá sus puertas el próximo día 28 de junio, en la instalación de referencia dentro del continente europeo, gracias entre otras cosas a la cola-boración que va a seguir manteniendo con el conoci-do doctor Antonio Escriba-no, médico endocrino espe-
cializado en alimentación deportiva y uno de los me-jores especialistas del ra-mo.Además Barceló Hotels & Resorts quiere hacer valer su condición de patrocina-dor del Comité Olímpico Español y aprovechar el elevadísimo nivel de la apa-ratología con la que está equipado el hotel, capaz de satisfacer la exigente de-manda de los equipos de-portivos de élite, para hacer del nuevo Barceló Estepona Thalasso Spa un estableci-miento ideal para el entre-namiento y preparación de cualquier tipo de actividad deportiva profesional, tanto a nivel nacional como in-ternacional. Con la incor-poración de este estableci-miento Barceló Hotels & Resorts eleva a 7 el núme-ro de hoteles que ha incor-porado en lo que va de año, y posiciona su porta-folio en un total de 144 hoteles y cerca de 40.000 habitaciones en 16 países.
Banco Sabadell confía a Barceló la gestión de un hotel en Estepona
La cadena hotelera Iberostar sigue adelante con su
política de expansión. En base a su proyecto de crecimiento en Mé-xico ha anunciado que invertirá cerca de 100 millones de dólares (80 millones de euros) para construir un nuevo ho-tel en Litibú, en la Ri-viera Nayarit, un desti-no del Pacífico de ese país donde el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) de-sarrolla un Centro Inte-gralmente Planeado (CIP). Iberostar posee actual-
mente nueve estableci-mientos hoteleros -el último inaugurado a inicios de este año fue el Iberostar Cancún-, dos campos de golf, dos centros de conven-ciones y un centro co-mercial en territorio mexicano. A este acuerdo llegaron la vicepresidenta ejecu-tiva y consejera delega-da de Iberostar, Sabina Fluxá, en coordinación con la secretaria de Tu-rismo del Gobierno Fe-deral, Gloria Guevara Manzo, y el director general de Fonatur, En-rique Carrillo Lavat.
Iberostar invertirá 80 millones de euros en la construcción de un nuevo hotel en Litibú (México)
El hotel cuenta con más de 400 habitaciones
Meliá Hotels vende ME Cancún por 61,2 M de eurosLa compañía, que genera una plusvalía aproximada de 26,4 millones de euros por la operación, seguirá gestionando el establecimiento
La cadena Be Live se abre a la franquicia en su estrategia de crecimientoComo un nuevo paso en la estrategia de crecimiento luego de un proceso de reestructuración, la cadena hotelera del grupo Globalia ha abierto una nueva vía de actuación, la franquicia, dirigida a hoteles independientes en la costa, Canarias o Baleares, de cuatro estrellas o más y de unas 200 habitaciones, y que busca lograr al menos una veintena de afiliaciones hasta fin de año.
Hyatt invierte 130M de dólares en BogotáCon la firma del convenio entre Bienes y Comercio, empresa de la OLCSA y la cadena de hoteles Hyatt, Bogotá recibirá el primer hotel de la marca Gran Hyatt, sumándose así a los dos únicos que hay en Suramérica. La inversión alcanza los US$ 130 millones. Se trata del segundo hotel de la marca esta-dounidense en fase en desarrollo en el país, ya que se operarán el Hyatt Regency Cartagena que abrirá en 2015. Tendrán 297 y 250 habitaciones respectivamente.
La renovación se ha ejecutado en varias fases
Reabre el Riu Caribe de Cancún tras una inversión de 10 M de eurosEl hotel, con un estilo más fresco y moderno en sus habitaciones y áreas comunes, presenta nuevos bares y piscinas
Tras una completa re-forma, RIU Hotels & Resorts acaba de rea-
brir el día 29 de junio en Cancún, su hotel Riu Caribe. Este resort todo incluido 24 horas está situado en prime-ra línea de mar junto al re-cién inaugurado Riu Palace Peninsula. La renovación se ha ejecutado en varias fases y esta última ha incluido el lobby, jardines y piscinas, bares y teatro. La inversión total en el proyecto ha sido aproximadamente de 10 mi-llones de euros. El Hotel Riu Caribe reabre con un estilo muy moderno y una decora-ción fresca. Todas las zonas comunes y habitaciones tie-nen ahora más luminosidad gracias al dominio del color blanco y de las vistas al mar. Estas se complementan con toques de color atrevidos co-mo el naranja del lobby o el
azul en los cuartos. El hotel cuenta con 506 habitaciones totalmente renovadas que ofrecen ahora televisión de pantalla plana, cajas de segu-ridad electrónicas tamaño laptop, acceso inalámbrico a internet y nuevo mobiliario y lencería. Los baños también han sido renovados con el nuevo estilo que RIU está imprimiendo en sus hoteles y ahora cuentan con plato de ducha en lugar de bañera. En las zonas comunes destacan los nuevos lobby bars 'Frida' y 'Kahlo' que cuentan con
terraza y espacio para actua-ciones musicales para ameni-zar la copa previa a la cena. También destaca el nuevo bar lounge 'Calypso'. Este se encuentra junto al lobby y dará servicio por las noches a las personas que estén dis-frutando de los espectáculos y música en vivo del nuevo teatro interior del hotel. El jardín cuenta en total con tres piscinas, una de ellas es completamente nueva y dis-pone de bar acuático y otra de ellas ofrece una sección para niños.
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Inversión hotelera
Inveravante -compañía que fundó el expropieta-rio de la constructora Fa-
desa, Manuel Jove- y Hilton han firmado un acuerdo para gestionar los dos hoteles Premium del Tanger City Center, el complejo urbano multifuncional que la corpo-ración española está desa-rrollando en la ciudad ma-rroquí. El convenio ha sido suscrito en una ceremonia presidida por el Ministro de Turismo de Marruecos, Lah-cen Haddad, por Manuel Jo-ve Capellán, presidente de Inveravante, y Deepak Seth, vicepresidente para el Sur de Europa, Norte y Oeste de África de Hilton. Tras la firma, Manuel Jove Capellán declaró que “es un honor tener como socio a una cadena líder como Hil-ton ya que sin duda nos ayu-dará a hacer del Tanger City Center una referencia en Ma-rruecos, país en el que im-
pulsamos proyectos singula-res y emblemáticos”. Por su parte, el ministro de Turismo marroquí, Lahcen Haddad, destacó “la impor-tancia de este acuerdo ya que supone la vuelta de la cadena Hilton a Marruecos y dotará de una oferta de alojamiento de gran calidad a Tánger”. En este sentido, el ministro hizo hincapié en que “los dos hoteles responden tanto al segmento de negocios como al de ocio, lo que encuadra perfectamente con la voca-ción de Tánger y la zona tu-rística Cap Nord, que ade-más de su oferta cultural y balnearia, se está posicio-nando en el segmento del turismo de negocios gracias a la actividad económica de Tanger Med”.Finalmente, Patrick Fitzgib-bon, vicepresidente senior de Desarrollo de Hilton World-wide en Europa y África apuntó que "Tánger es un
destino excelente y que están encantados de entrar en el país con dos de nuestras marcas más reconocidas. Su-pone además un trampolín para crecer en Marruecos, donde tenemos una estrate-gia de expansión para intro-ducir nuevas marcas en zo-nas claves de todo el país”. El Tanger City Center es el segundo gran proyecto de Inveravante en Marruecos, país donde también promue-ve Anfaplace Living Resort (Casablanca), un complejo diseñado por el estudio de Norman Foster. Situado en el principal boulevard de la ciudad, el Tanger City Cen-ter es un desarrollo de 236.443 m2 integrado por 800 apartamentos, dos hote-les, un gran edificio de ofici-nas (10.161 m2) y un centro comercial y de ocio (32.000 m2) cuya inversión total su-pera los 190 millones de eu-ros.
Inveravante firma un acuerdo de gestión con HiltonHilton gestionará los dos hoteles Premium del Tanger City Center
Pegasus Capital Advi-sors L.P, gestor de fondos privado con
sede en Estados Unidos, a través de una o más de sus filiales, ha finalizado el proceso de adquisición de Six Senses Resorts & Spas, la compañía de hoteles y spas de gran lujo cuya sede se encuentra en Bangkok por una suma desconocida de dinero.Bajo los términos del acuer-do, firmado en abril de 2012, Pegasus ha adquirido la totalidad de los resorts que operan bajo la marca Six Senses y Evason y los contratos de gestión de los spas Six Senses en diferen-tes compañías hoteleras, así como los derechos de pro-piedad intelectual asociados a estas marcas. Todo ello será gestionado bajo una nueva compañía administra-da por Pegusus y sus filia-les. Bernhard Bohnenber-ger, actual Presidente de Six Senses, continuará en el
cargo y liderará las oficinas de Six Senses en Bangkok. En palabras de Craig Cogut, fundador de Pegasus Capi-tal Advisors. “Como ya diji-mos en abril, la marca tiene una larga trayectoria y cree-mos que está fuertemente posicionada para crecer. De cara al futuro, Six Senses es ahora una compañía sin deudas y con capital com-prometido con su expansión dentro de los mercados in-ternacionales”. La reciente transacción incluye los con-tratos de gestión de los re-sorts de lujo pero no los bienes inmuebles.
Pegasus Capital finaliza la adquisición de Six Senses y prepara su crecimiento
Según informa en la edición número 16 del mes de junio la publica-ción corporativa de Magma TRI, Hotels & Business, la compañía La Mancha Vieja, S.L. le ha encargado a esta consultora hotelera el estudio de viabilidad, búsqueda de gestor y de inversor, de su proyecto hotelero La Mancha Vieja.Se trata de un proyecto que ocupará una super-ficie total de 18,3 hectá-reas y estará ubicado en el municipio de Los Llanos de Aridane en la Isla de La Palma. El complejo de ecotu-
rismo y salud estará compuesto por un hotel de 5 estrellas con 156 habitaciones, además de un conjunto de 25 villas turísticas de alto stan-ding, dotadas de acceso independiente y aparca-miento y un spa. Al complejo se vincula-rá además un hospital de 73 habitaciones es-pecializado en terapias alternativas, así como una residencia geriátri-ca, también de alto stan-ding, de 88 habitacio-nes.La previsión de La Mancha La Vieja es ini-ciar el proyecto en el próximo año 2013.
La Mancha Vieja, S.L. contrata a Magma TRI para que le asesore en su proyecto hotelero
De 0 a 100 hoteles en sólo 3 años es el cre-cimiento que ha ex-
perimentado all Seasons des-de su lanzamiento a nivel
El 90% de la red está operada en régi-m e n de franquicia
A l l Seasons se estrena en España y
Las inversiones hoteleras en Perú realizadas en 2011 alcanzaron récord de US$ 270 millonesLas inversiones hoteleras realizadas en 2011 en Perú alcanza-ron una cifra récord de 270 millones de dólares, siendo mayor en 402 por ciento respecto a las registradas en el 2010 (54 millones). El analista senior de Scotiabank, Pablo Nano, indi-có que de acuerdo a las cifras de la Sociedad Hoteles del Perú (SHP) Lima concentró la mayoría de inversiones ejecutadas en el 2011 con 230 millones de dólares.
Vincci Hoteles incorpora un hotel en GranadaVincci Hoteles incorporará a su cartera un emblemático hotel de Granada a finales de este año, según ha informado la cadena en un comunicado. El conocido establecimiento, situado en pleno centro de la ciudad, en la Carrera de la Virgen y conocido hasta ahora como 'Hotel Albayzín', lleva-rá por nombre Vincci Albayzín 4*.La reapertura tendrá lugar una vez finalicen las tareas de modernización y redecora-ción que se realizarán en el hotel.
La cadena hotelera Ibiza Chic Hotels in-auguró oficialmente
a finales de junio el Ibiza Chic Hotels Playa Corona, el primero de los tres esta-blecimientos que pasarán a ser miembros en el futuro de esa familia, ubicados to-dos en el litoral Pacífico de
Panamá, al que dotarán de 343 nuevas habitaciones a mediados de 2013, con una inversión total estimada en 28 millones de dólares. El Ibiza Chic Hotels Playa Corona se encuentra ubica-do en el distrito de San Carlos, limítrofe con la provincia de Coclé. El ho-
tel cuenta con 108 habita-ciones y conllevó una in-versión de 10 millones de dólares. A la inaguración acudieron miembros del gobierno panameño, diplo-máticos, amigos, empresa-rios, miembros del sector bancario y turístico, así co-mo personalidades del país.
La cadena Ibiza Chic Hotels inaugura hotel en Panamá con una inversión de 28 M de dólares
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nº37: año 2012
Inversión hotelera
Husa Hoteles llega a Cuba con la gestión del Hotel Husa Cayo
Santa María, a partir de Julio 2012. El resort 5* de 1.308 habitaciones y ubicado en primera línea de la playa, es 100% propiedad del Grupo Gaviota, uno de los principa-les propietarios cubanos de hoteles vacacionales.Grupo Husa apuesta por la expansión en Cuba, ya que se trata de un mercado con oferta de calidad tanto vaca-cional como urbana y con un ambicioso plan de desarrollo turístico. De esta manera, el Grupo hotelero de la familia
Gaspart inicia una primera fase en la isla caribeña, en la que se contempla posterior-mente la incorporación de otros establecimientos en La Habana, Varadero, además de otros destinos turísticos y culturales de Cuba.Con más de 80 años de tradi-ción, Grupo Husa, es una empresa familiar en su cuar-ta generación. Su división hotelera, Husa Hoteles cuen-ta con 100 hoteles en España y destinos internacionales como Andorra, Bélgica, Ma-rruecos, Argentina, Turquía y muy pronto Alemania. Además, Grupo Husa acaba
de firmar un acuerdo con el Grupo Saudí Dadabai.
El área de explotación ho-telera del Grupo Hotusa cuenta desde finales del mes de junio con tres nue-vos establecimientos: El Hotel Reina Felicia (4*), situado en pleno corazón de Jaca, el Eurostars Rey Fernando Hotel (4*), que se ubica en la Plataforma Logística de Zaragoza (PLAZA), el recinto lo-gístico de mayor dimen-sión de Europa, y el Eu-rostars Las Claras (4*), que se erige en el casco histórico de Salamanca. Las tres estructuras suman un total de 324 nuevas habitaciones y se adhieren a Grupo Hotusa como es-tablecimientos asociados en régimen de alquiler. Los dos nuevos hoteles Eurostars se caracterizan por su privilegiada situa-ción y por brindar unas instalaciones únicas orientadas a satisfacer las necesidades tanto del via-jero de negocios como del turista en viaje de placer.
El Eurostars Rey Fernan-do Hotel se ubica en la Plataforma Logística de Zaragoza, en las inmedia-ciones del Aeropuerto de la capital aragonesa, así como del Recinto Ferial, del Centro de Congresos y de la estación del AVE. Sus 176 habitaciones, ele-gantes y funcionales, dis-ponen de aire acondicio-nado, televisión, Wi-Fi y mesa de trabajo. El hotel posee 8 salas de reuniones con capacidad para 300 personas, equipadas con las últimas herramientas tecnológicas, como una cabina de traducción si-multánea para el correcto desarrollo de todo tipo de convenciones y actos de empresa. El spa del hotel cuenta con sauna, jacuzzi, baños turcos y un moder-no gimnasio y ofrece di-versos tratamientos de sa-lud y bienestar. Restau-rante, cafetería y aparca-miento completan la ofer-ta.
Grupo Hotusa explotará tres nuevos hoteles: en Zaragoza, Jaca y Salamanca
Starwood Hotels & Resorts Worldwide ha inaugurado su primer hotel bajo la in-signia 'Le Méridien' en Ar-gelia que es propiedad de la empresa de explotación de hidrocarburos del país Sonatrach dentro de un proyecto de uso mixto, se-gún ha anunciado la cadena hotelera.'Le Meridien Oran Hotel & Convention Centre', que in-cluye un centro de confe-rencias y de exposiciones, está situado en la capital argelina de Oran y cuenta con 254 habitaciones y 42 suites. Ocho salas de trata-mientos, jacuzzi, baño tur-co, una piscina exterior y
gimnasio, son algunas de las ofertas lúdicas de las que dispone este hotel con vistas a la costa mediterrá-nea. Con la finalidad de convertirse en un referente de los viajeros de negocios, el establecimiento se ha creado con un espacio de más de 30.000 metros cua-drados para acoger todo ti-po de reuniones y eventos, incluyendo dos salones de baile, un área de pre-even-tos y 23 salas de reuniones.'Le Meridien' tiene una lar-ga presencia en África y esta apertura representa un hito que refuerza nuestra cartera", ha señalado Vin-cent Gillet.
Starwood inaugura su primer hotel bajo la insignia Le Meridien en Argelia, que cuenta con 254 habitaciones y 42 suites
Gestionará un resort de 1308 habitaciones propiedad del Grupo Gaviota
Husa Hoteles apuesta por la expansión en CubaLa cadena hotelera inicia una primera fase de expansión en la isla caribeña con la gestión del Hotel Husa Cayo Santa Maria
Hilton Worlwide, dos nuevos hoteles en EgiptoHilton Worldwide ha firmado un acuerdo con la compañía Egyptian Touristic Resorts LLC, para hacerse con dos nuevas propiedades en El Cairo y Alejandría, según un comunicado.Se trata del Hilton Giza Pyramids, de 390 habitaciones, localizado en un distrito comercial y residencial exclusivo del sur de El Cairo y del Hilton Alexandria King's Ranch Resort, de 195 habitaciones. Representan las propiedades número 19 y 20 respectivamente de Hilton en Egipto.
Coral Strand Smart Choice Hotel abrirá tras una reconstrucción en septiembre El Coral Strand Smart Choice Hotel, tras una reconstrucción y modernización, abrirá sus puertas el próximo mes de sep-tiembre, según ha informado en un comunicado. El estableci-miento se encuentra situado en la playa de la Beau Vallon Bay en la isla de las Seychelles (Mahé) y cuenta con 165 habita-ciones de las cuales 4 son suites y 21 habitaciones de lujo.
La renovación se ha ejecutado en varias fases
A partir de noviembre Gran Meliá Cancún será Paradisus CancúnLa arquitectura piramidal del hotel permanecerá intacta, en el interior se realizarán renovaciones para adaptarlo a la marca Paradisus
Meliá Hotels Inter-national ha anun-ciado la transfor-
mación de su emblemático hotel Gran Meliá Cancún, que a partir del próximo mes de noviembre será operado por la marca Paradisus Re-sorts, que vive un fuerte im-pulso en México tras la apertura de su buque insig-nia Paradisus Playa del Car-men. Fruto del éxito que ha expe-rimentado este doble resort - que combina un hotel solo para adultos con otro para todos los públicos - la com-pañía quiere repetir la fór-mula para relanzar su repre-sentativo hotel de Cancún y consolidar el posiciona-miento de su marca de refe-rencia en el Caribe. Con este cambio, que se hará efectivo el 15 de noviembre, Paradi-sus Cancún introducirá una
nueva experiencia “todo in-cluido” completamente revo-lucionaria y basada en la ex-clusividad y el lujo que ca-racteriza a Paradisus Resorts. Según André Gerondeau, Executive Vice President de Meliá Hotels International, “el cliente encontrará un pro-ducto de lujo muy diferen-ciado del tradicional todo incluido, que dará respuesta a las expectativas del público más exigente”. Para ello, el hotel segmentará su oferta con instalaciones solo para adultos (el llamado “Royal
Service”, con 136 habtiacio-nes y excepcionales atencio-nes, como servicio de mayor-domía) y con el programa para familias exclusivo de la marca (“Family Concierge”, con 97 habitaciones). La es-pectacular arquitectura pira-midal del hotel permanecerá intacta, mientras que en el interior se realizarán una se-rie de renovaciones para adaptarse a los atributos de diseño de la marca. Paradisus Cancún presumirá de un nue-vo restaurante de Martín Be-rasategui (“Passion").
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Inversión hotelera
Hotel Indigo, la mar-ca boutique de alta gama de IHG (In-
terContinental Hotels Group), abre nueve hoteles en seis países de todo el mundo en el primer semes-tre de 2012.Este año hasta la fecha siete establecimientos Hotel In-digo han abierto sus puertas en cuatro países, incluyen-do Estados Unidos, Esco-cia, China, y los dos prime-ros hoteles de esta marca en la Europa Continental, en Alemania: Hotel Indigo Berlin Hardenbergstrasse, Hotel Indigo Berlin Alexan-derplatz, Hotel Indigo Edinburgh, Hotel Indigo San Diego Del Mar, Hotel Indigo Santa Barbara, Hotel Indigo Waco Baylor, y Ho-tel Indigo Xiamen Harbour.En junio, dos países más se han unido a este grupo, con las aperturas de Hotel Indi-
go Newcastle en Reino Unido, y la primera propie-dad en México: Hotel Indi-go Veracruz Boca Del Río. La inauguración de estos hoteles en seis países en los seis primeros meses de 2012 supone un hito de cre-cimiento para la marca bou-tique. Además, en marzo la marca celebró la apertura de tres hoteles en tres conti-nentes —Estados Unidos, Escocia y China— en un plazo de sólo una semana.“Nuestra diversidad geo-gráfica es un verdadero tes-timonio del hecho de que clientes de todo el mundo, desde China hasta Escocia pasando por Alemania, va-loran la experiencia de alo-jarse en un Hotel Indigo”, explica Janis Cannon, Vice President, Global Brand Management de Hotel Indi-go. “Ahora, en capitales im-portantes del mundo —y
aún más en el horizonte— tenemos una sólida cartera de desarrollo con más de 60 hoteles que esperamos abrir en los próximos años”.En el primer trimestre de este año, la marca anunció además un acuerdo para abrir el primer Hotel Indigo en el Medio Oriente en Riad, Arabia Saudí, además de firmar dos hoteles más en Philadelphia y Wilming-ton, en Estados Unidos.Con 44 hoteles en funcio-namiento y 53 más en desa-rrollo, Hotel Indigo conti-nuará su camino de expan-sión con planes para abrir hoteles en ciudades princi-pales de Estados Unidos como Atlanta y New York, en Europa en Londres, York (Inglaterra), San Petersbur-go (Rusia), Madrid (Espa-ña), Hamburgo (Alemania) y China en Tianjin y Hong Kong.
Hotel Indigo abre 9 hoteles en 6 países en 2012Hotel Indigo es la marca boutique de alta gama de IHG
Un grupo de inverso-res de capital árabe ha comprado el ho-
tel Don Miguel de Marbella (Málaga), cerrado desde 2004, con la intención de llevar a cabo una reforma integral de sus instalaciones y que siga manteniendo su uso hotelero. Según han in-formado en sendos comuni-cados la sociedad que ha adquirido el hotel y CCOO, la compra del hotel Don Miguel supone la regulari-zación de los pagos pen-dientes a los 81 trabajadores del establecimiento.El hotel ha sido adquirido por la Fundación Magna In-vest, a través de su sociedad española Magna Hotels & Resorts, que tiene previsto generar 500 empleos direc-tos y un gran número de puestos de trabajo indirec-tos en las obras de remode-lación y acondicionamiento del establecimiento, que pa-sará a tener una categoría de cinco estrellas superior.
La renovación y equipa-miento del hotel, que se en-cargará principalmente a empresas españolas, se lle-vará a cabo en un tiempo aproximado de dos años. El hotel, que se ubica sobre una parcela de 70.000 me-tros cuadrados, seguirá manteniendo las 550 habita-ciones, 32 de ellas suites, veintiocho salas de reunio-nes, cinco restaurantes, cua-tro piscinas y quince pistas de tenis y se crearán nuevos espacios como un lago arti-ficial y cascadas, una zona de spa y fitness y un disco club.
Un grupo de inversores árabe compra el Hotel Don Miguel de Marbella
RIU Hotels & Resorts aterri-za en la ciudad de Nueva York. La cadena acaba de ce-lebrar un contrato para la ad-quisición de un terreno en el corazón de Manhattan, a dos pasos de Times Square. Con-cretamente, el Riu Plaza New York Times Square estará ubicado en la 8ª Avenida con la calle 46 de la ciudad. Luis Riu, CEO de RIU Hotels & Resorts, ha asegurado que "la apertura de nuestro primer hotel en Nueva York es un sueño hecho realidad. Con este nuevo proyecto brindare-mos a nuestros clientes más fieles, quienes nos han acom-pañado a nuestros destinos vacacionales a lo largo de
casi 60 años, la oportunidad de conocer con nosotros la ciudad más famosa y visitada del mundo".Su apertura está prevista para mediados de 2015. El futuro hotel, que contará con más de 600 habitaciones, contará con un interiorismo vanguardista, elegantes habitaciones y el servicio profesional y cálido que caracteriza a todos los hoteles de la cadena.
Riu adquiere un terreno en Manhattan para construir su primer hotel en Nueva York
De 0 a 100 hoteles en sólo 3 años es el cre-cimiento que ha ex-
perimentado all Seasons des-de su lanzamiento a nivel
El 90% de la red está operada en régimen de franquicia
A l l Seasons se estrena en España y alcanza 100 hoteles a nivel mundial
E n sólo tres años la red perteneciente a Accor ha
Barcelona capta inversiones hoteleras por valor de 782 M € en tres añosLas inversiones hoteleras realizadas en la capital catalana du-rante el período 2011-2013 sumarán un total de 782 millones de euros, según ha informado el Gremio de Hoteles de Barce-lona.De esta inversión, 100 millones de euros corresponden a refor-mas de hoteles ya existentes y los otros 682 millones de euros a la construcción de nuevos establecimientos.
Copacabana Palace cierra para renovarseEl Copacabana Palace, el hotel con más encanto y tradición de Brasil, cierra para renovarse. La reforma, que costará 30 millones de reales (unos 11,6 millones de euros) y estará terminada en tres meses, afecta sólo al edificio principal de seis plantas y 147 habitaciones, mientras que el anexo de 96 habitaciones, inaugurado en 1948 y reformado en los últi-mos años, permanecerá abierto, al igual que los restaurantes Cipriani y Pérgula.
La compañía interna-cional Louvre Ho-tels Group, que
cuenta con diez hoteles en España, acaba de inaugurar hoteles en China, Brasil e India de las marcas Royal Tulip y Tulip Inn. El Royal Tulip Carat - Guanzhou, en China, está situado a los
pies de la famosa montaña de Baiyun, junto al largo Lu Hu y a tan sólo 20 mi-nutos del aeropuerto inter-nacional de Baiyun, la esta-ción de Guangzhou Este y el Centro de Exposiciones de Pazhou. n la ciudad bra-sileña de Uberlândia, el grupo acaba de inaugurar
el Hotel Presidente a través de Brazil Hospitality Group, socio exclusivo pa-ra las marcas Golden Tulip en Sudamérica. El grupo también acaba de inaugurar un hotel de la marca Tulip Inn en Ahmedabad (India), en el área de negocios de la ciudad.
Louvre Hotels Group se expande con la apertura de hoteles en China, Brasil e India
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Hotel Marqués de Vallejo facilitará la contratación de personas con discapacidadEl pasado 2 de julio tuvo lugar la firma del convenio de cola-boración entre el Hotel Marqués de Vallejo y la Fundación ASPREM (Asprodema-Rioja); una asociación de personas con discapacidad intelectual que desde 1985 apoyan a las personas y familias en riesgo de exclusión. Mediante este acuerdo el hotel se compromete contratar a personal formado por ASPREM para la realización de prácticas formativas.
Hotel Neri se incorpora a la Guía Relais & ChâteauxLa prestigiosa Guia Relais & Châteaux acaba de incorporar para su nueva edición 2012 al Hotel Neri, destacando como el único establecimiento hotelero de Barcelona. Situado en pleno Barrio Gótico, está construido sobre dos edificios, un magnífico palacio medieval y uno de piedra, dejando una impresionante fachada a la Plaza de Sant Felip Neri. Su Chef, Benito Iranzo, conjuga tradición y modernidad.
Ha abierto sus puertas el Radisson Blu Gran Canaria. En el
año 2009 un inversor norue-go apasionado por las islas, Lars Wenaas fija su atención en un antiguo hotel que, du-rante años, había sido una referencia para el turismo de élite. Wenaas se propone el objetivo de recuperar su es-plendor reconstruyéndolo y dándole una nueva vida para situarlo de nuevo en el mapa. En su proyecto cuenta con el apoyo y la gestión del grupo hotelero Radisson Blu, la mayor cadena hotelera de al-to nivel de Europa con la que ya ha colaborado en anterio-res proyectos. Un gran equi-po de “viejos amigos”.En total, 189 estancias entre habitaciones y suites –todas con terraza y vistas sobre el
Océano–, piscinas, spa, jar-dines, playa, restaurantes especializados, gimnasio, peluquería... y la filosofía de servicio "Yes, I Can" que ha hecho famosa a la cade-na en Europa, Oriente Me-dio y África y que garantiza un 100% de satisfacción del cliente.El hotel cuenta con suites de más de 200 metros cua-drados con jacuzzi en terra-zas privadas de 50 metros, vistas panorámicas sobre el océano. El proyecto de di-seño interior ha sido llevado a cabo por el prestigioso estudio noruego Sias Con-tract. En él, la sencillez del diseño escandinavo convive armónicamente con un ho-menaje a la luz, los colores y el estilo de vida de las Is-las Canarias, buscando
ofrecer una atmósfera gla-mourosa y relajada.Radisson Blu per tenece al grupo hostelero The Carlson Rezidor Hotel Group. Naci-do a principios de 2012 de la fusión del grupo europeo Rezidor con el grupo nor teamericano Carlson.La cartera de The Carlson Rezidor Hotel Group incluye más de 1.300 hoteles, una presencia global en 80 países y un poderoso conjunto de marcas globales.
En 2009 lo adquirió el inversor noruego Lars Wenaas
Radisson Blu Gran Canaria abre sus puertasEl proyecto de interiorismo -que cuenta con 189 estancias entre habitaciones y suites- ha sido llevado a cabo por Sias Contract
El hotel dispone de 143 habitaciones y 8 suites
Se renueva el Mallorca Marriot Son Antem Golf Resort & Spa Con esta remodelación, el hotel se moderniza sin renunciar al clásico estilo de la finca tradicional mediterránea
Mallorca Marriott Son Antem Golf Resort & Spa es
un resort atípico: su privile-giada situación y sus instala-ciones de golf le han conver-tido en el destino preferido de turistas en busca de una experiencia más allá del tra-dicional sol y playa de Ma-llorca, descubrir la auténtica esencia de la isla y disfrutar de uno de los mejores cam-pos de golf de la zona. Ma-rriott Hotels and Resorts, la marca insignia de Marriott International ha desvelado la magnífica transformación que ha llevado a cabo en sus instalaciones. Este rediseño espectacular renueva el com-promiso del hotel con la isla,
su carácter y su personalidad única. Con esta remodela-ción, el hotel se moderniza sin renunciar al clásico estilo de la finca tradicional medi-terránea.La renovación ha propor-cionado calidez a las áreas públicas del hotel, creando un ambiente acogedor y lu-joso. El corazón del hotel, se ha convertido en el nue-vo centro social, con un vestíbulo y un lobby bar
que han sido totalmente re-novados. El hotel dispone de 143 habitaciones y 8 suites, las cuales se han revitalizado con nuevas alfombras, cor-tinas, sillones, lámparas, colchones y ropa de cama. Todos los balcones se han renovado permitiendo así disfrutar aún más de las maravillosas vistas en todo su esplendor.
Tan sólo 4 años des-pués de su inaugura-ción el lujoso hotel
Barceló Asia Gardens Ho-tel & Thai Spa (Costa Blan-ca, Alicante), de 5 estrellas y 312 habitaciones, ha lo-grado el sueño de todos los establecimientos de su ca-tegoría: entrar en el exclu-sivo club “The Leading Hotels of the World”, una prestigiosa asociación que, desde 1928, reúne a los mejores hoteles, resorts y balnearios de todo el mun-do.Según el director gerente del Barceló Asia Gardens Hotel & Thai Spa, Salva-dor Aparisi, “las exigen-cias para poder formar parte de esta alianza son muy elevadas, tanto a ni-
vel de servicio como de producto e instalaciones, pero gracias a los enormes esfuerzos que hemos he-cho estos últimos años tanto Barceló Hotels & Resorts como todo el equi-po que trabajamos en este maravilloso estableci-miento, hemos conseguido un sueño que, hasta la fe-cha, sólo comparten unos 430 hoteles más en todo el mundo, de los cuales sólo 18 estamos ubicados en España”.Así, actualmente la cadena hotelera puede presumir de poseer el Barceló Asia Gardens Hotel & Thai Spa y el Barceló La Bobadilla que pertenecen ambos a “The Leading Hotels of the World”,
Barceló Asia Gardens entra en "The Leading Hotels of the World"
Jumeirah Port Soller Hotel & Spa, nueva oferta de lujo en la isla de Mallorca
Coronando un es-pléndido acantila-do sobre la bahía
de Sóller, Jumeirah Port Soller Hotel & Spa ocupa una extensión de 18.000 metros cuadrados, ofre-ciendo 120 habitaciones y suites, 2 restaurantes, 4 bares, 2 piscinas, y Talise Spa, su centro de fitness y spa. La oferta gastronó-mica cobra especial prota-gonismo con la apertura
de dos restaurantes, Es Fanals y Cap Roig. El es-pacio wellness Talise Spa ocupa más de 2.200 me-tros cuadrados.
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Hoteles 9
Nuevo hotel ecológico de lujo en EstocolmoEn el archipiélago de Estocolmo hay un nuevo hotel, Island Lodge, especializado en grupos y que únicamente en julio y agosto abre sus puertas para viajeros particulares. Son sólo 7 habitaciones estilo tienda de campaña de lujo con camas, los mejores materiales y una decoración muy moderna y escandina-va. Las tiendas están ubicadas y repartidas por una isla deshabi-tada. Cuenta con unas vistas espectaculares del archipiélago y gastronomía de alta calidad con ingredientes orgánicos naturales
Meliá firma su tercer hotel en ChinaMeliá Hotels International ha anunciado su expansión en el gigante asiático con la firma de un contrato de gestión para un nuevo hotel en la ciudad de Chongqing, fruto del intenso pro-ceso de internacionalización que marca la estrategia de creci-miento de la compañía. El establecimiento, desarrollado por MCC Hong Chen Real Estate, será el primer hotel internacio-nal de 5 estrellas en la montaña de Tie Shan Ping, de alto valor ecológico y será construido en plena integración con el paisaje.
Grupo Hotusa celebró el pasado 28 de ju-nio, el X Aniversario
del Eurostars Grand Marina, su hotel insignia en Barcelo-na. El acto reunió a más de 600 invitados, entre los que se encontraban personalida-des reconocidas del sector empresarial como Josep Pi-qué, presidente de Vueling; Alicia Sánchez-Camacho, presidenta del PP de Catalu-ña; Joaquim Gay de Monte-llà, presidente de Foment del Treball; Sixte Cambra, presi-dente del Puerto de Barcelo-na; Antonio Pulido, copresi-dente de Banca Cívica; el al-calde de Barcelona, Xavier Trias o Marian Muro, direc-tora General de Turismo de Cataluña. Además, la cele-bración contó con un padrino de honor, el presidente de la Generalitat, de Catalunya, Artur Mas, que tras el discur-so del presidente del Grupo Hotusa, Amancio López Sei-
jas, tuvo palabras de agrade-cimiento por la trayectoria de crecimiento seguida por la compañía hotelera, una de las más destacadas en el sector.El acto, que transcurrió en la terraza del Hotel Eurostars Grand Marina, situado en el World Trade Center de Bar-celona, comenzó con el dis-curso del presidente del Gru-po, Amancio López Seijas, que centró su intervención en la actitud positiva como motor del auténtico cambio económico y agradeció el esfuerzo y la implicación de todas las personas que han contribuido a que el Euros-tars Grand Marina cumpliese su primera década y destacó el factor humano como el elemento transformador que impulsa a las empresas a ir avanzando en el camino. Los invitados pudieron dis-frutar de una velada al aire libre con música en directo y en la que se degustaron pro-
puestas gastronómicas de las diferentes regiones españo-las, con una representación de nuestros vinos y cavas más característicos. La cele-bración de esta primera déca-da del Hotel Eurostars Grand Marina culminó con un pastel gigante -una enorme repro-ducción del edificio del hotel Grand Marina Eurostars- que presentaron un numeroso grupo de chefs de Grupo Ho-tusa allí presentes.
Se celebró una gran fiesta en Barcelona
Hotusa celebra el X aniversario del Eurostars Grand MarinaEl acto tuvo lugar el pasado 28 de junio y reunió a más de 600 invitados, entre ellos destacadas personalidades
El presidente de la Generalitat catalana, Artur Mas y el presi-dente de Grupo Hotusa, Amancio López Seijas
Panticosa Resort inicia temporada de verano con cara renovadaEl complejo inicia una nueva etapa tras la entrada en la dirección de Beitreben Hospitality y el liderazgo de Antonio Domenech
Panticosa Resort ha in-augurado el pasado mes de junio oficial-
mente la temporada de vera-no con una cara renovada después de una significativa mejora de sus instalaciones y servicios, llevada a cabo en los últimos meses. El com-plejo, punto de referencia del turismo aragonés, inicia de esta manera una nueva etapa tras la llegada a la dirección de la empresa de referencia en gestión hotelera Beitre-ben Hospitality y bajo el li-derazgo de Antonio Dome-nech, con experiencia en la alta dirección de otras com-
pañías líderes del sector co-mo Meliá Hotels&Resorts y Barceló Hotels & Resorts. El nuevo equipo directivo ha apostado de una forma clara por una estrategia de creci-miento y de futuro. La sociedad se encuentra tra-bajando en diversas líneas estratégicas; en el ámbito co-mercial está potenciando la estructura de ventas con la apertura de sendas delega-ciones en Barcelona y Ma-drid, está realizando accio-nes específicas para llegar a un porcentaje mayor de clientes internacionales, está diseñando una nueva estrate-
gia para captar clientes cor-porativos y está trabajando en nuevos canales como la venta flash/venta impulsiva.Por otro lado, ha ampliado la gama de servicios del com-plejo. En hostelería, se han inaugu-rado la cafetería Arlequín y el restaurante italiano La Fontana. En cuanto a activi-dades, se incorporan nuevas como: más tratamientos de belleza en el Balneario, se va a recuperar la recreación de antaño en el lago con sus barcas de remo y originales circuitos por la montaña para visitar fuentes históricas.
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE: HOT)
ha presentado el 4 de julio al icónico Hotel María Cristina, A Luxury Collec-tion Hotel, tras una inver-sión de 20 millones de eu-ros. El hotel reabre justo unos días antes de la fecha de su centenario, con toda la elegancia y esplendor de sus comienzos. El hotel ha sido reinaugura-do por el Alcalde de San Sebastián Juan Karlos Iza-girre, y por Roeland Vos, presidente de Starwood Hotels & Resorts, para Eu-ropa, Africa y Oriente Me-dio, con un corte de cinta oficial. Michel Nader, director ge-neral del hotel, ha afirmado que “cuando el año pasado cerramos nuestras puertas elegimos el lema de “un centenario de elegancia re-novada” para representar lo que queríamos conseguir con esta reforma. Quería-mos mantener la esencia de este conocido hotel a la vez que renovábamos todas las instalaciones y prepararnos
así para otros 100 años más. Esta reapertura repre-senta el fin de una era me-morable y el principio de una nueva para el Maria Cristina, símbolo de San Sebastián y de su cultura.”La firma de decoración HBA se ha centrado en po-tenciar la elegancia clásica de la Belle Époque – estilo que caracterizaba al hotel cuando fue inaugurado por la Reina María Cristina, de dónde toma su nombre. Los interiores de las 107 lujosas habitaciones y 29 suites se tiñen de gris, turquesa y malva, en combinación con elegantes acabados dora-dos, luces indirectas y es-pejos. Esta profunda refor-ma ha incluido la renova-ción de la decoración de las zonas públicas, como la re-cepción, el lobby y las gale-rías.
El histórico Hotel María Cristina reabre tras una inversión de 20 M de euros
Hacienda Zorita entra en Small Luxury Hotels of the World
Hacienda Zorita Wine Hotel & Spa*****, icono
histórico de Salamanca, acaba de entrar a formar parte de Small Luxury Hotels of the World, uno de los clubes hoteleros in-ternacionales más selec-tos de todo el mundo. Ha-cienda Zorita ha conse-guido este distintivo tras su reciente ampliación y reafirma la apuesta del grupo por la calidad y
excelencia en todos sus servicios e instalaciones, así como por el Valle del Duero como destino turís-tico internacional.
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Energías 100% renovables en los hoteles que Grupo Bluebay posee en CanariasEl grupo Hotelero BlueBay confirma su esfuerzo y responsabi-lidad como modelo de empresa responsable y comprometida con la sociedad, incorporando el suministro eléctrico procedente de energías 100% renovables en sus hoteles de Canarias.Los hoteles BlueBay Lanzarote, BelleVue Aquarius y BlueBay Beach Club han recibido el Sello Verde otorgado por EGL Ecoenergética de Canarias.
Orient-Express anunció la inauguración de su proyecto más ambicioso. Se trata de "Palacio Nazarenas", un ho-tel de 55 suites construido en el antiguo palacio y Con-vento de las Nazarenas, en la ciudad del Cusco, en Pe-rú.La inauguración de éste, el sexto hotel de Orient-Ex-press en Perú, es la culmina-ción de un proceso de res-tauración de 4 años, que ha contado con la supervisión del Instituto Nacional de Cultura (INC) del país.Todas las habitaciones del hotel boutique son suites. “El renacimiento de Palacio Nazarenas es un proyecto
complejo, pero es un autén-tico hotel de Orient-Ex-press. Desde que la compa-ñía se embarcó en la restitu-ción del Venice Simplon-Orient-Express en el año 1978, se ha vuelto caracteri-zador dar nueva vida a íco-nos históricos”, comentó el director gerente regional de Orient-Express Perú, Lau-rent Carrasset.Todas las suites de Palacio Nazarenas son oxigenadas, además el hotel cuenta con la primera piscina al aire li-bre de Cusco y un restau-rante gourmet bajo supervi-sión de uno de los chef más reconocidos del Perú, Virgi-lio Martinez.
Orient-Express inaugura el hotel Palacio Nazarenas ubicado en la ciudad de Cusco, en Perú
Nuevo hotel en Orlando de Walt Disney World Resort
En Orlando (Florida) se ha inaugurado la primera fase del
nuevo hotel de Walt Disney World Resort, llamado Disney's Art of Animation Resort.El inmenso mundo azul de 'Nemo' y sus amigos es el tema de este lujoso y sitio. La segunda zona del hotel tiene que ver con la pelícu-la 'Cars', mientras que la de 'El rey león' abrirá el 10 de agosto, y la de 'La sirenita',
el 15 de septiembre. Ubica-do al lado del Disney's Pop Century Resort, el nuevo proyecto tendrá 1.120 sui-tes familiares en las alas de 'El rey león', 'Cars' y 'Bus-cando a Nemo', y 864 habi-taciones temáticas en el ala de 'La sirenita'.
La Terraza del Claris de Barcelona se inaugu-ró este año con un
homenaje a los Juegos Olím-picos de Barcelona ’92 para celebrar el 20 aniversario del hotel. La fiesta, apadrinada por Epi –que fue el último portador de la antorcha olím-pica en las Olimpiadas de Barcelona- reunió a más de 700 personalidades destaca-das de la vida social y cultu-ral de la ciudad. Conocida por ser la primera terraza del hotel en abrirse al público barcelonés, la del Claris ha cosechado tal po-pularidad, por su ambienta-ción musical, su oferta gas-tronómica, sus cocktails y sus magníficas vistas a la ciudad que el año pasado decidió abrir todo el año. Su versatilidad la ha convertido
en un referente en Barcelo-na, ya que cuenta con opcio-nes para cualquier ocasión, desde tranquilos almuerzos al borde de la piscina a agra-dables cenas en la intimidad del restaurante acristalado East Garden, pasando por almuerzos de negocios ame-nizados por los sugerentes platos que incluye el Menú Factory (25 euros IVA in-cluido) o las reuniones af-
terwork, en las que poder disfrutar de una copa entre amigos o de una cena ligera.Conjugando lujo y cultura, el hotel racoge más de 400 piezas de arte egipcio repar-tidas por todo el hotel y una selección de 200 piezas de arte precolombino. Sus 124 habitaciones han si-do renovadas por completo este año 2012.
Reunió a más de 700 personalidades en una gran fiesta
La Terraza del Claris celebra el 20º aniversario del hotelLa temporada estival se inauguró con un homenaje a los Juegos Olímpicos de Barcelona ’92 para celebrar el 20 aniversario del hotel
Epi apadrinó la inauguración de la temporada estival
Opera bajo el régimen de Todo Incluido
Barceló inaugura su cuarto hotel en el sur de ItaliaTras la apertura de 3 hoteles en Roma a inicios de año abre el Barceló Floriana Village, un 4 estrellas de 346 habitaciones
Tras la apertura a prin-cipios de año de 3 hoteles en Roma,
Barceló Hotels & Resorts prosigue su consolidación en el mercado italiano con la inauguración de un cuar-to hotel en el sur del país: el Barceló Floriana Village.Se trata de un establecimien-to de 4 estrellas y 346 habita-
ciones, dirigido por Juan Carlos Blázquez Herrero, cuya incorporación bajo ré-gimen de alquiler ha sido posible gracias al acuerdo que la cadena balear y la empresa pública Italia Turis-mo suscribieron en 2011 con el fin de promover el desa-rrollo conjunto de varios proyectos hoteleros en el sur de Italia.Según el director regional de hoteles para la cuenca medi-terránea de Barceló Hotels & Resorts, José Canals, “esta-mos convencidos de que la magnífica ubicación de la que disfruta el Barceló Flo-riana Village, en primera lí-nea de la playa Simeri Mare, una de las más bonitas y ex-
tensas del Mar Jónico, junto a sus modernas instalaciones y a nuestra amplia experien-cia en materia de gestión hotelera, garantizará el éxito de este primer proyecto lle-vado a cabo con Italia Turis-mo”. El acuerdo, explica, “contempla la inauguración de al menos otro estableci-miento más en esta zona en la primavera de 2013”. El Barceló Floriana Village, que se encuentra a tan sólo 16 kilómetros de Catanzaro, la capital de la región de Calabria, está construido a modo de pequeño poblado sobre una amplia superficie de terreno. El complejo hote-lero opera bajo régimen de Todo Incluido.
Suite solidaria del Majestic Hotel & Spa Del 1 de julio y hasta mediados de septiembre el Majestic Hotel & Spa, que lleva a cabo su actividad de responsabilidad social corporativa a través de la Fundación IReS, destinará un 10% de la facturación de una suite a la Fundación. La habitación solidaria de este año es la 825. De esta manera el Hotel, hace partícipe a los huéspedes y colaboradores de su solidaridad que permitirá dar apoyo a la lucha contra la pobreza y la exclusión social a través de la Fundación IReS.
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Hoteles 11
Goettsch Partners, arquitectos seleccionados para diseñar el nuevo Hotel Hyatt en BogotáEl proyecto está siendo diseñado en colaboración con la firma local Construcciones Planificadas S.A. y contará con 297 habi-taciones, incluyendo 54 suites con tamaños desde los 44 a los 220m2. Además de dos restaurantes, una pastelería y más de 2,270 m2 de espacios públicos incluyendo un salón de baile de 1,000 m2, un centro fitness, una piscina cubierta y un spa de lujo. Se espera su apertura para principios de 2015.
Barceló Renacimiento cumple su 20 aniversario
Sevilla le debe a la Exposición Universal más que haberla con-vertido en el eje del mundo en 1992. De entre las infraestruc-turas que se desarrollaron para dar respuesta a una cita de esa magnitud, el hotel Barceló Renacimiento, del que se cumplen 20 años desde su apertura, se ha convertido en un referente que sitúa a la capital hispalense, además de cómo destino vacacio-nal, también como icono del mejor turismo de negocios.
Meliá Hotels Inter-national y su socio Wave House pre-
sentaron el pasado 4 de julio en un gran evento de apertu-ra el nuevo hotel Sol Wave House, ubicado en la playa de Magaluf (Mallorca), y el área de ocio Wave House, la primera aventura europea de esta marca de ocio america-na, que combina música, ba-res, restaurantes, tiendas de moda y fiestas al aire libre con espectaculares instala-ciones de simulación de olas, acercando el famoso estilo de vida de las playas califor-nianas a esta zona de la isla.El evento congregó a un mi-llar de personas, entre ellos Gabriel Escarrer, vicepresi-dente y consejero delegado de Meliá Hotels Internatio-nal; su socio en el proyecto, Phil Burton o el creador de Wave House, el surfista Tom Lochtefeld. También asistie-ron numerosas autoridades
públicas y otros rostros cono-cidos, así como residentes y visitantes de la zona, que tu-vieron la oportunidad de pre-senciar el primer encendido de la “ola perfecta”, con una gran exhibición de profesio-nales del surf.Wave House Mallorca, que se extiende a lo largo de la plan-ta baja del hotel Sol Wave House, recrea los desafíos del océano gracias al desarrollo de una tecnología de olas ar-tificiales única en el mundo, que hoy en día está presente en cuatro continentes y, desde este verano, también en Ma-llorca. El área Wave House cuenta con dos revoluciona-rias máquinas de olas: el FlowBarrel ® y el doble FlowRider ®. Tanto el hotel como el nuevo centro de ocio Wave House forman parte del gran proyec-to de reconversión turística de Magaluf, el complejo “Calviá Beach Resort”, con
el que la compañía hotelera y sus socios pretenden recupe-rar la imagen y calidad de la zona.Residentes y visitantes sin duda se verán atraídos por el legado que la firma america-na y sus fiestas de playa diur-nas han dejado ya en San Diego, Santiago de Chile, Durban o Singapur.
Forman parte del complejo Calviá Beach Resort
Abre el Sol Wave House y el área de ocio Wave House en MagalufUn millar de personas celebran la apertura del nuevo hotel Sol Wave House y el centro de ocio Wave House
La marca de ocio americana introduce por primera vez en Europa toda la diversión del flowboarding con sus espectacu-lares instalaciones de olas artifi-ciales
Fruela Hoteles abre su segundo hotel en OviedoPrincesa Munia Hotel & Spa es un cuatro estrellas superior que cuenta con 23 habitaciones, un centro estético y un spa urbano
Fruela Hoteles abre su segundo hotel en Ovie-do, Princesa Munia Ho-
tel & Spa, cuatro estrellas su-perior. El nuevo estableci-miento viene a completar la oferta hotelera que la marca asturiana venía ofreciendo en el Hotel Fruela. El Hotel Prin-cesa Munia cuenta con 23 ha-bitaciones, destinadas a ofre-cer un alojamiento basado en la calidad, comodidad confort y el diseño, de la mano de la prestigiosa interiorista asturia-na, Mamen de la Concha.Equipadas con wi-fi gratuito, internet en TV, o un especial
sistema de descanso 'sueños celestiales', dos suites con sa-lón y una tercera junior suite que además incorporan, chi-menea, bañera hidromasaje duo, ducha con sistema 'rain shower' y productos de acogi-da de Chopard.Cuenta además con salones multifunción, totalmente equi-pados para diferentes eventos, con capacidad de hasta 50 per-sonas. El proyecto se completa con el Munia Total Beauty Center, un centro estético abierto a toda la ciudad y no sólo al cliente del hotel, que incorpora las últimas tecnolo-
gías en tratamientos de belleza y estéticos. Está a su vez equipado con un Spa Urbano con piscina y tra-tamientos de hidroterapia.
El hotel NH La Perdiz (Jaén) es el primer establecimiento de
NH Hoteles en implantar un sistema de combustión por biomasa, una energía renovable que sustituye a las tradicionales calderas de gasoil. Con este cambio, el hotel NH La Perdiz pro-duce de una forma total-mente ecológica la energía que necesita para su cale-facción y su suministro de agua caliente sanitaria.La biomasa es un combus-tible natural que se crea a partir de residuos vegeta-les. En el caso concreto de la utilizada en el NH La Perdiz, está compuesta por astillas de madera prove-nientes de talas controladas de árboles, aunque el siste-ma está preparado para la utilización de huesos de aceituna en el futuro. El proceso de combustión es completamente respetuoso con el medio ambiente: só-lo genera vapor de agua, por lo que se evitan emisio-nes de CO2 a la atmósfera y sus residuos -cenizas- pueden utilizarse como abono. Además, el sistema
también produce un ahorro económico para el estable-cimiento. Si calculamos la reducción de emisiones de CO2 en un plazo de 10 años, se estima que con la combustión de la biomasa se evitará la emisión de 1.581 toneladas de CO2 a la atmósfera. Además, se ha implementado este siste-ma mediante el modelo ES-CO o ESE (Empresa de servicios energéticos) lo que permite que la compa-ñía no tenga que realizar ningún desembolso econó-mico por la instalación sino que paga por el servicio de calor recibido y la eficien-cia del sistema compensa la inversión de la instalación.La mitad de este proyecto ha sido subvencionado por la Agencia Andaluza de la Energía.
NH La Perdiz implanta el primer sistema de combustión por biomasa de la cadena NH
Palazzo Victoria, novedad de 2012 en Verona de MPGroup
En 2009 Marcello Pi-gozzo, presidente de la cadena italiana
MPGroup, creó “The Sal-viatino Colletion”, una edi-ción de hoteles de lujo ca-racterizados por su ubica-ción en edificios históricos y por su servicio altamente personalizado. Palazzo Vic-toria (Verona), inaugurado en febrero de 2012, es el segundo establecimiento incorporado a esta exclusi-va gama. Se trata de un
hotel de 5 estrellas y 71 habitaciones, construido sobre un antiguo palacio ubicado en el conocido Corso Porta Borsari, en pleno centro histórico de la ciudad de Verona.
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Alta gastronomía hotelera
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Salt, nuevo restaurante de W BarcelonaEl hotel W Barcelona ha abierto las puertas de Salt, su nuevo espacio junto al mar con restaurante|lounge con terraza, club de playa de ac-ceso directo al mar y zona para eventos y fiestas privadas.Se trata de un espacio de casi 900m2, cuyo interiorismo es obra de Isabel López Vilalta+Asociados. Cuenta con una propuesta culinaria variada, de marcada inspiración californiana, y concebida por el chef ejecutivo de W Barcelona, Heinrich Moederle. El restaurante|lounge de SALT está dirigido por el chef español Luis Burzaco Vidaurreta.
Carles Gaig, prestigioso chef este verano en el Sport Hotel Hermitage & SpaCarles Gaig recoge el testigo de su colega Nandu Jubany al frente de la
oferta gastronómica ofrecida en el lujoso Sport Hotel Hermitage & Spa,
localizado en Soldeu, en el Pirineo andorrano. Jubany y su equipo, en la
temporada de invierno y Gaig y el suyo, en la de verano. Desde diciembre
de 2011, Jubany y Gaig comandan los renovados restaurantes del resort,
Origen y Arrels, y también la cocina del Sol i Neu Club Hermitage.
Dolce Sitges, el hotel de cinco estrellas con espectaculares
vistas al Mediterráneo, pre-senta el nuevo ddb Dolce Deli Bar, un espacio único que combina estilo y elegan-cia casual para ofrecer una amplia variedad de delicio-sos productos frescos, gour-mets y locales para llevar o degustar en su interior y en su maravillosa terraza. Todo para disfrutar de una expe-riencia única: comer en un genuino Deli de Manhattan sin moverse del hotel. Con ddb, Dolce Sitges se convierte en el primer hotel de Sitges y Barcelona que ofrece a sus clientes un espa-cio delicatessen e informal que fusiona el servicio rápi-do y de calidad con el buen gusto gastronómico y que, además, también dispone de
una boutique donde adquirir productos gourmet locales. Una fórmula ideal para de-gustar una variada selección de productos frescos elabo-rados al momento y pensa-dos para consumir donde el cliente prefiera: en el interior del elegante local, la magní-fica terraza del ddb, en algu-na de las pequeñas calas de la Costa del Garraf o incluso en la habitación del hotel. Todo en un entorno de dise-
ño que juega con el efecto acogedor del metal envejeci-do, amparado en un ambien-te íntimo y confortable. Ade-más, su agradable terraza permite degustar los sabro-sos ingredientes expuestos en el ddb mientras se disfru-ta de las magníficas vistas a las piscinas de Dolce Sitges y al campo de golf, un deli-cioso placer para los senti-dos.
El hotel Villa Soro y el hotel Astoria 7, ambos situados en la
ciudad de San Sebastián, junto con el hotel Viura de Villabuena de Álava en La Rioja Alavesa, ofrecen un recorrido gastronómico di-señado al detalle y que el visitante podrá construir a su gusto. Este disfrutará de cuatro días de recorrido por lo mejor de la gastronomía y viticultura española y la estancia en los hoteles, ca-da uno con personalidad propia, lo que convertirá la visita en una vivencia úni-ca. El recorrido ofrece múlti-ples experiencias a elegir por los visitantes: en San Sebastián podrán escoger entre realizar un “tour de pintxos” por la ciudad, que
les permitirá entender y adentrarse en la cultura gastronómica local y dis-frutar de una original cena visitando los bares del cas-co antiguo de la ciudad; o bien apostar por la “expe-riencia gourmet”, en la que un cocinero con más de veinte años de experiencia les acompañara al mercado de La Bretxa para seleccio-nar y comprar los ingre-dientes con los que luego elaborar deliciosos platos de la zona que, finalmente, degustarán en una sociedad gastronómica. En Villabue-na de Álava, el hotel Viura espera al visitante con una cuidada selección de los mejores vinos de la zona que se degustarán en una cena gastronómica ofrecida en su restaurante.
Gastrotour: 3 hoteles proponen un recorrido por la gastronomía donostiara y los vinos riojanos
Terminar la jornada la-boral a pie de playa, y disfrutando de la mú-
sica en directo y exquisitos cocteles, Gin Tonics o deli-ciosos mojitos, es la pro-puesta del Hotel Arts durante este verano.Desde su renovación, el res-taurante Enoteca, con una estrella Michelín, cuenta también con una agradable terraza con vistas al Puerto Olímpico.La terraza Arola se convierte en uno de los rincones más sugerentes de Barcelona para recibir al buen tiempo, dónde la brisa marina y el espíritu mediterráneo impregnan to-do el ambiente y en la que las
vistas a la escultura del pez dorado de Frank Gehry y a la playa de la Barceloneta invi-tarán a todos los barcelone-ses a relajarse después de una intensa jornada de traba-jo. Sergi Arola, reconocido con dos estrellas Michelin en su restaurante Le Gastro de Ma-drid, ha impregnado este es-pacio con su personalidad haciendo de las tapas sor-prendentes experiencias gas-
tronómicas alrededor de la mesa. Acompañado por Mi-guel Ángel Mayor, discípulo de Ferran Adrià, Andoni Luis Aduriz o Quique D’ Acosta, que ha revolucionado los fo-gones del restaurante Arola con una carta que, aunque sigue cediendo todo el prota-gonismo al producto de mar y montaña, introduce una sorprendente puesta en esce-na buscando interactuar con sus comensales.
Reinventa el concepto de las tapas y lo fusiona con música en directo
Hotel Arts inaugura Las Noches de ArolaPasquale Bernardo, nuevo barman del restaurante, será el encargado de elaborar nuevos y exclusivos cócteles de autor. El reconocido chef Sergi Arola acompañado por Miguel Ángel Mayor sorprenden con sus originales experiencias gastronómicas tanto a barceloneses como a huéspedes del hotel de todas las nacionalidades
La fórmula innovadora de restauración llega a Barcelona
Un Deli en un hotel, nueva apuesta de Dolce SitgesDolce Sitges apuesta con el ddb por la gastronomía gourmet en una fórmula única inspirada en los Delis de Nueva York
Los sabores de Indonesia llegan a Madrid de la mano de dos chefs de Meliá Hotels
La Embajada de In-donesia y la cade-na hotelera Meliá
Hotels International cele-braron en el hotel Meliá Princesa de Madrid du-rante los días 25 al 29 de junio unas jornadas de cocina indonesia. Los prestigiosos chefs Rober-tus Wisnu y Koderko Pra-setyo, procedentes de los hoteles Meliá Purosani (Yogyakarta) y Meliá Bali respectivamente, se tras-
ladaron hasta Madrid para elaborar en exclusiva un menú degustación con platos de distintas zonas del país.
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Hotel Radisson Blu Chicago
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Hotel Catalonia Atocha | Madrid04 | Octubre | 2012
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Gran Debate HOTELERO
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Nº37 : Año 2012
Actualidad turística14
El Gobierno aprobó el Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2016Según un comunicado emitido por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, el plan es una herramienta del Gobierno que "define las líneas maestras para mejorar la competitividad sector turístico como motor de la economía española y renovar el liderazgo mundial en materia turística". Se compone por 6 ejes, 28 medidas y 104 acciones, elaboradas con aportaciones de todos los agentes públicos y privados, con un presupuesto estimado de entre 1.600 y 1.800 millones..
El 42% de las quejas de los turistas españoles están ocasionadas por las aerolíneasSegún un estudio realizado por Intermundial Seguros, este verano más de 23 millones de españoles viajaran para disfrutar del vera-no. Según el broker, los principales motivos de descontento de los viajeros españoles están relacionados, entre otros, con las aerolí-neas, los alojamientos, los traslados en transfer y las agencias re-ceptivas en destino.
Tras el anuncio de la subida del IVA redu-cido del 8% al 10%
realizado con fecha 11 de julio por el Presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, en el Congreso de los Dipu-tados, la Comisión de Turis-mo de la CEOE, CEHAT, y la FEHR, junto con EX-CELTUR y la MESA DE TURISMO lamentan y muestran en un comunica-do de prensa su absoluto rechazo a esta medida, por lo que supondrá en pérdida de competitividad para Es-paña como destino turísti-co, así como en su impacto sobre el empleo. Según datos de Exceltur, por cada punto de incre-mento en el tipo de IVA que se traslade directa y entera-mente a precios, se provo-caría en términos anualiza-dos una reducción de los ingresos para el conjunto del sector turístico de hasta 1.005 millones de euros. y una caída del número de puestos de trabajo de 9.365 empleos. Las organizaciones empre-sariales cofirmantes del co-municado han señalado que las tarifas de IVA reducido son un instrumento esencial para la sostenibilidad del turismo en España y han denunciado que la subida de dos puntos en el tipo impositivo provocará un importante incremento de precio y por consiguiente un insostenible caída en la llegada de turistas, adicio-nal a los efectos de la dra-mática caída en el consumo de los españoles.En este sentido, la Comi-sión de Turismo de la CEOE, CEHAT, y la FEHR, junto con EXCELTUR y la MESA DE TURISMO quieren volver a poner de
manifiesto, que otros gran-des países turísticos euro-peos, han entendido correc-tamente el gran peso del turismo en sus economías y han rebajado el IVA a los diversos sectores ligados al turismo. Valga como ejem-plo, que en Alemania, el IVA hotelero se bajó del 19% al 9% en 2010 o en Grecia del 11% al 6,5% en 2011 y en Portugal se man-tuvo en el 6% a pesar de su intervención. Además, otros países com-petidores de España, como Italia (10 %), Francia (7%), Turquía (8%) o Malta (7%) mantienen unos tipos de IVA reducidos para promo-cionar su sector turístico. En este sentido, cabe recor-dar que la propia Comisión Europea en sus Comunica-ciones Oficiales alienta a
los países a que se manten-ga el IVA reducido para la hostelería para impulsar la competitividad de la indus-tria turística europea y crear más y mejores traba-jos que permitan el mante-nimiento de las economías de los países miembros.
El rechazo de la CEHATDías antes de que el Go-bierno anunciara definitiva-mente los rumores de una posible subida del IVA tu-rístico ya preocupaban al sectos, así por ejemplo, la CEHAT envió un comuni-cado de prensa donde se mostraba totalmente en contra de la medida: "Nues-tra economía no se puede permitir este tipo de riesgo cierto, en particular cuando actualmente España está
perdiendo en términos de competitividad internacio-nal a la que se suma la dramática caída en el con-sumo de los españoles" in-forma el comunicado. Asimismo, es del todo "inexacto y falso" que exis-te un mandato para acabar con las tarifas reducidas pa-ra la hostelería. "Si esto se produce, no será por un mandato comunitario, sino por una decisión del Go-bierno Español, que irá en contra del primer sector económico de nuestro país". Y el organismo criti-ca que anteriores medidas relacionadas con la subida de las tasas aeroportuarias o la disminución del IM-SERSO "parecen indicar la constatación de un incum-plimiento cierto de las pro-mesas electorales y una po-lítica equivocada en cuanto a las medidas para el man-tenimiento del empleo y la creación de riqueza". El sector turístico emplea a más de 2 millones y medio de personas y representa más del 10% PIB.Más de 92% de las empresas que lo forman ocupan a menos de 10 personas con unos ratios de más del 70% de emplea-dos fijos. Asimismo más del 40% del empleo son personas sin cualificación, por lo que el sector juega un importante papel en cuanto a su inserción social. El sector genera además mu-cho empleo indirecto, en subsectores tales como el comercio, alimentación, construcción , limpieza.
Directores de hotelLa Mesa del Turismo, lobby empresarial del sector pre-sidido por Abel Matutes, mostró desde el principio su absoluta disconformidad
ante una posible supresión del IVA reducido de los productos y servicios turís-ticos, solicitando, además, apoyos de políticos y colec-tivos empresariales en con-tra de esta medida. Vicente Romero, Presidente de la Asociación Española de Di-rectores de Hotel, respon-dió en nombre del colectivo profesional al que represen-ta “Como profesionales del Turismo vemos día a día las dificultades por las que atraviesan los hoteles que dirigimos, y estamos segu-ros que una subida del IVA afectará negativamente a las cuentas de resultados”, subraya Romero. El Presi-dente pide que “no aniqui-len a la gallina de los hue-vos de oro de este país”, ya que sería contraproducente. Desde su posición, el repre-sentante de los directores de hotel españoleshace un llamamiento a los poderes políticos para que incentiven el funcionamien-to del Turismo como motor económico que es, de modo que genere una ilusión que contagie a otros ámbitos de la economía.Romero asegura que los di-rectores de hotel “confir-man las cifras aparecidas en los medios de comunica-ción, que reflejan claramen-te lo perjudicial que sería el incremento del IVA para el sector”, y recuerda que la propia Comisión Europea recomendó a los países mantener el gravamen redu-cido. “De hecho, lo que de-bemos hacer es reducirlo, o mínimo mantenerlo, como ha ocurrido en países como Grecia, Portugal o Irlanda”, sentencia el portavoz.
TUI Travel PLC, grupo internacional de viajes de ocio en Europa, se posi-cionó días antes del anuncio de la subida del IVA para el turismo en contra de esta medida afirmando en un comuni-cado que "se debe evitar un aumento del impuesto por parte del Gobierno Español, que haría de España un país menos competitivo en el turismo en el entorno económico actual". El touroperador incluso se ha mostrado tajante al amenazar con verse en la obligación de "revisar su programa de actuación en España y reducir, en consecuen-cia, su capacidad".
Según Johan Lundgren, director general adjunto de TUI Travel: "España es el principal destino para el Grupo. A nuestros clientes les encanta pa-sar las vacaciones en la Península, Baleares y Ca-narias, pero también tie-nen muchos otros desti-nos para elegir; y si Espa-ña no ofrece una buena relación calidad-precio, se irán a otra parte. Ins-tamos al Gobierno Espa-ñol a considerar seria-mente el daño que oca-sionará un incremento del 125% en el IVA a los alojamientos hoteleros, no sólo a la industria sino al conjunto del país”.
TUI Travel amenaza con reducir su capacidad de actuación en España
Lamenta la poca sensibilidad del Gobierno con un sector estratégico clave para impulsar y acelerar la recuperación de la economía
El sector turístico se une para rechazar la subida del IVALa Comisión de Turismo de la CEOE, CEHAT y la FEHR, conjuntamente con EXCELTUR y la MESA DE TURISMO lamentan y rechazan la medida anunciada por el Presidente del Gobierno de aumentar el IVA al turismo, por la pérdida de competividad que supondrá para España como destino turístico, así como la perdida de actividad y de miles de puestos de trabajo.
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Agencias y TT.OO.16
Nº37 : 2012
Los agentes de viajes y operadores turísticos europeos están conster-
nados por el alza en las tasas aeroportuarias españolas, que entró en vigor el 1 de julio. El Presupuesto del Estado espa-ñol para el año 2012, que fue aprobado el 29 de junio, inclu-ye un aumento de las tasas aeroportuarias en torno al 18,9% en promedio, con un incremento mayor para el de Madrid-Barajas y Barcelona, cuyas tasas se verán incremen-tadas casi el doble de su im-porte actual. El aumento de las tasas aero-portuarias ha entrado en vigor al día siguiente de la publica-ción del nuevo presupuesto estatal el 1 de julio. El cargo se aplicará a todos los billetes con salida a partir del 1 de ju-lio, incluidos aquellos que ya
han sido emitidos por agencias de viajes, así como los opera-dores turísticos a través de los viajes combinados, aplicándo-se de este modo de forma re-troactiva. De acuerdo con la legislación europea en materia de viajes combinados los tour operado-res pueden aumentar el precio del paquete para repercutir va-riaciones en los impuestos, ta-sas y cargos después de la ce-lebración del contrato, pero sólo hasta 20 días antes de la salida de las vacaciones. Ello vendrá a suponer un coste in-calculable que las mayoristas deberán absorber sin poder re-percutir al viajero, con el con-siguiente deterioro de los ya de por sí reducidos márgenes del negocio. Los agentes de viajes y tour operadores han pedido a las
autoridades españolas aplazar la implantación de los nuevos impuestos hasta después de la temporada alta de verano.ECTAA y GEBTA, organiza-ciones que representan respec-tivamente a los operadores tu-rísticos y vacacionales, así como a los agentes de viajes de negocios, han advertido que el aumento de las tasas aeroportuarias españolas se han adoptado con total despre-cio de la legislación europea. De acuerdo con la Directiva 2009/12/CE de 12 de marzo, cualquier incremento de las cargas y tasas a los usuarios de los aeropuertos deberá ser pre-sentada con 4 meses de antela-ción a su entrada en vigor y la decisión deberá publicarse co-mo mínimo con dos meses de antelación a su entrada en vi-gor.
Tras cuatro días reco-rriendo el país, más de un centenar de
representantes de las prin-cipales agencias de viaje de España, han comproba-do, de la mano de los tou-roperadores Quelónea y Jolidey, que Túnez es un destino seguro y un lugar que “lo tiene todo: cerca-nía, inmejorable calidad-precio, playas paradisiacas e impresionantes desiertos. Junto a la amabilidad de su gente y su oferta cultura”, según palabras de algunos de los asistentes al viaje. El fam trip, organizado por los dos touroperadores del Grupo Barceló, ha contado con la colaboración de Tu-rismo de Túnez, Tunisair y Yasmine Travel. Más de 100 agentes de viaje visita-ron el destino durante cua-tro días, donde tuvieron la oportunidad de conocer los
exclusivos itinerarios que ofrece estos touroperado-res y la amplia oferta hote-lera a la que tiene acceso. A través de esta iniciativa, Quelónea y Jolidey buscan contribuir a una completa recuperación del destino Túnez, dando a conocer de primera mano a los agen-tes de viaje, todas las posi-bilidades de ocio y descan-so que ofrece el país. Asi-mismo, los dos touropera-dores del Grupo Barceló, buscan posicionarse como mayoristas de referencia para viajes a este destino. Túnez ha sido siempre uno de los países preferidos por los turistas españoles por su cultura, tradición, cli-ma, infraestructuras y va-riedad de propuestas. Un país que cada año visita-ban cerca de 130.000 espa-ñoles.
Quelónea y Jolidey apuestan por recuperar el turismo español en Túnez
GEBTA España repor-tará ante la Comisión Europea la decisión
unilateral de RENFE de reali-zar una subida de tarifa simul-tánea a la eliminación unilate-ral de los "Gastos de gestión" en la venta de billetes de AVE-Larga Distancia por In-ternet en www.renfe.com, medida introducida “de facto” el pasado 10 de mayo. Michel Durrieu, Presidente de GEB-TA España explica que “la eliminación del gasto de ges-tión de RENFE en la venta a través de su propio canal On-line, lejos de suponer un aho-rro para los consumidores, se ha convertido en un mayor coste para éstos, en la medida en la que se ha trasladado di-rectamente a la tarifa del bi-llete. Esta decisión comporta
un incremento estimado del 3% en el precio medio del bi-llete, cuyo impacto se prevé en unos 100 millones de euros de ingreso adicional por el sobrecoste que deberán so-portar los viajeros en un año, 50 millones en 2012”. Según el Presidente de GEB-TA “El papel de las agencias en la distribución es clave. Las agencias favorecen el li-bre mercado en beneficio de las empresas y consumidores, porque garantizan una mayor transparencia y favorecen la competencia entre proveedo-res, como aerolíneas y opera-dores de ferrocarril. La actua-ción de RENFE, con respecto a su principal canal de distri-bución, las agencias, no es leal y constituye un ataque directo a la competencia".
GEBTA estima que RENFE habría incrementado un 3% el precio medio del billete
Tras meses de meticu-losa preparación, Travix International
ha anunciado su desembar-co en España. Travix Inter-national BV es la mayor agencia de viajes online de los Países Bajos y está pre-sente en numerosos países europeos, en los Estados Unidos y en Asia. Entre sus marcas de páginas web de viajes se encuentra budge-
tair.es, marca con la que Travix International ahora desembarca en España.Travix International BV, la mayor compañía de viajes online de los Países Bajos, gestiona un amplio portfo-lio de páginas web de via-jes online que operan bajo los nombres de CheapTic-kets, BudgetAir, EasyTo-Book.com, Vayama, Vlie-gwinkel y Flugladen
Todos los agentes de via-jes, touroperadores y agencias que desde el 4 de junio y hasta el próximo 31 de Octubre realicen cualquier tipo de reserva en alguno de los nueve establecimientos de la ca-dena TRH Hoteles ten-drán una recompensa ase-gurada. Así, el grupo hotelero plantea una nueva promo-ción para recompensar al colectivo prescriptor: al realizar una reserva a los viajeros que se quieran alojar en TRH, los vende-dores obtendrán automáti-camente una estancia equivalente en duración y régimen y hotel que ha-yan realizado a sus clien-tes.
TRH Hoteles premiará a sus prescriptores
ECTAA y GEBTA esperan que sea revisado por las autoridades europeas
Agentes de viajes consternados por el aumento de las tasas aeroportuariasA pesar de la fuerte oposición de la industria, el aumento de las tasas aeroportuarias españolas se aplica con efecto inmediato y retroactivo
Rumbo lanza la primera aplicación de móvil de alertas de vuelos a medidaRumbo ha puesto en funcionamiento una novedosa aplicación que permite al usuario configurar en su teléfono móvil alertas personalizadas de vuelos con unas características específicas de fecha, origen, destino, etc. y ser avisado cuando Rumbo localiza un vuelo con los parámetros indicados. La aplicación, pionera en España, es totalmente gratuita.
Grecia acogerá este verano a más de 200.000 turistas españolesGrecia acogerá este verano a más de 200.000 españoles, según la agencia de viajes especializada Anem a Grècia. A pesar de la situación económica actual, el país heleno se convierte este año en destino preferente para los españoles con Santorini, Creta, Mikonos, Atenas y Milos encabezando el ranking de lugares más demandados por los viajeros.
Llega a España la mayor agencia de viajes online de los Países Bajos, Travix International
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Nº37 : 2012
Informe Futuro del Sector18
Madrid, 30 de mayo de 2012.- La zona del Caribe seguirá
siendo el espacio de creci-miento natural para el sector hotelero español gracias al potencial de crecimiento que sigue teniendo esta zona tu-rística. A esto se debe añadir como necesaria para el sec-tor turístico, una adaptación de la oferta al creciente tu-rismo de Tercera Edad que llegará de Occidente deman-dando una oferta adecuada de servicios sanitarios. De todos modos, los jóvenes continúan siendo un sector interesante para el que ha-bría que crear una verdadera oferta en turismo de idiomas que tendría que encontrar en España la mejor escuela para aprender la segunda lengua más hablada del mundo. Si a todo esto añadimos el incre-mento que se espera del tu-rismo urbano o de ciudad,
especialmente interesante para un mercado de turistas en alza entre los países emergentes (Brasil, Rusia, China…), tenemos las claves futuras para el desarrollo de un sector turístico español ya maduro y con pocas posibili-dades de crecimiento si no evoluciona. En resumen, estas son las conclusiones del Informe so-bre el Sector Turístico elabo-rado por el departamento de Estrategias de Mercados de Banca March presentado por la directora de Análisis de la entidad, Ofelia Marín-Loza-no, en rueda de prensa.
Expandir el know how españolEl Caribe y la cuenca Medi-terránea (Turquía, Egipto, Marruecos y Túnez), son las zonas con mayor potencial de crecimiento para el sector turístico español y, por tanto, las mejores opciones para
desarrollar proyectos de in-versión en los próximos
años. El Caribe, donde las grandes cadenas hoteleras españolas centran su apuesta exterior, sigue siendo la zona de ma-yor rentabilidad de inversión gracias a su larga temporada turística, alta ocupación (Re-pública Dominicana y Pana-má 67%, Cuba 57%...), por
tener precios superiores a España (que pueden llegar a ser hasta un 50% superiores a la España vacacional), y por unos costes de financia-ción inferiores, destaca el estudio.Los países de la cuenca Me-diterránea también represen-tarían buenas opciones por su potencial de crecimiento futuro. Según el informe, Turquía ha multiplicado por 3,3 la demanda en su sector turístico en 15 años y por 2,1 el número de plazas, consi-guiendo en 2010 un 50% de ocupación. Egipto registra el mayor crecimiento de de-manda del mudo, en 15 años, ha multiplicado por 5 el nú-mero de turistas y por 7 el número de pernoctaciones (en 2011 ha perdido alrede-dor de 5 MM de visitantes, a causa de las revueltas inter-nas). En el caso de Marrue-cos, tanto las plazas hotele-
ras como la demanda extran-jera e incluso nacional cre-cen a tasas similares de entre el 80 y el 90%, pero su nivel de ocupación es baja, 43% en 2010. Entre estos países también habría que tener en cuenta a Túnez y Croacia.Brasil e India también desta-can por su potencial turístico para la inversión. Brasil, ante sus dos retos deportivos, cuenta con una escasez de plazas de tan sólo 11 por ca-da mil habitantes. Pero su gran potencial se centra en el crecimiento de la demanda interna gracias a una gran masa de habitantes que están ascendiendo a clase media y que, por tanto, son potencia-les turistas. En cuanto a la India, el informe lo sitúa co-mo el mercado menos desa-rrollado de Asia (sólo 0,2 plazas por cada mil habitan-tes, frente a las 2 de China o las 39 de España). Su poten-cial se centra en la oferta en desarrollo puesta en marcha por parte de grandes cadenas y que supondrá un incremen-to de la oferta del 46%.
Complicado crecer en EspañaEl estudio de Banca March destaca respecto a nuestro mercado que va a ser difícil mantener el número de turis-tas actuales. Entre alemanes, ingleses, franceses e italia-nos representan el 62% del total de turistas extranjeros que nos visitaron en 2011 (68% en 1997). Los turistas de Alemania, segundo país emisor hacia España, están en el rango mínimo del al-canzado en los últimos 15 años (9 mns. en 2011 vs rango 9-11). Los ingleses, más volátiles, están en el ni-vel intermedio del rango de los últimos 15 años (13,6 MM vs 10-16). De los emisores clásicos, los italianos son los que más crecen, duplicando sus visi-tas en el periodo 1997-2011.
El sector debe adaptar la oferta a la tercera edad y potenciar la presencia en el Caribe
Banca March estima que en 2050 la población mayor de 60 años puede alcanzar un 32% en países desarrollados frente al 22% actual. Así, 418 millones de turistas de la 3ª Edad buscarán
instalaciones adecuadas y servicios sanitarios de calidad. El turismo de idiomas también se apunta como una vertiente a desarrollar para convertir a España en centro de aprendizaje de español
El estudio de Banca March destaca respecto a nuestro mercado que va a ser difícil mantener el número de turistas actuales
El número de hoteles crecerá mucho en mercados como Asia Pacífico (más de un 40%), en África y Oriente Medio (más del 25%), o en países como Rusia (27%). En España se prevé un crecimiento del 1%.
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Informe Futuro del Sector 19
Por su parte, los americanos siguen siendo minoritarios (1,15 MM) pero con un gasto por turista que más que du-plica la media. Sí se destaca sin embargo, que se están captando nuevos turistas, que antes no tenían a España como destino. Entre los emi-sores desarrollados, destaca el crecimiento de los Países Nórdicos (+75% en 1997-2011) que, unidos al Bene-lux, representan tantos turis-tas como Alemania. Entre los emisores emergentes, los tu-ristas rusos se han multipli-cado casi por 3 desde 2005 y, aunque aún con baja masa crítica (menos de 1 M en 2011), en breve podrán supe-rar a los americanos. También asiáticos y brasile-ños constituyen un reto futu-ro, sobre todo de cara al tu-rismo urbano. Banca March estima que en 2030 España seguirá recibiendo más del 80% de sus turistas de Euro-pa (por un lado, cuatro de cada cinco turistas queda en su región de origen; por otro, la pujanza emergente no im-pedirá que el nivel de desa-rrollo en 2030 en países co-mo China sea mucho más apropiado para el turismo interior que exterior -renta per cápita china esperada en 2030 similar a España en los años 80 y a EE.UU. en los 60).
Objetivo: el turista del futuroComo apunta el informe de Banca March, el mercado turístico español es un mer-cado maduro que ahora debe invertir en mercados con po-tencial turístico y al mismo tiempo adaptar su demanda a las necesidades del turista del futuro.Según las conclusiones, la principal tendencia a tener en cuenta será el turismo sa-nitario para la tercera edad. Para 2050, la población ma-yor de 60 años puede alcan-zar un 32% en países desa-rrollados (34% en Europa) frente al 22% actual y un 20% en países emergentes (9% actual). En los países desarrollados la población mayor de 60 años crecerá un 50% en las próximas cuatro décadas, desde 274 MM en 2011 hasta 418 en 2050, un incremento de casi 150 MM.El estudio también vislum-bra que la polarización de la riqueza en Occidente tendrá como consecuencia el auge
de un turismo de lujo para los más ricos y una reduc-ción del turismo de clase media que buscará hoteles con habitaciones familiares para unas vacaciones que se-rán más cortas para este sec-tor de la población.Entre los rasgos que caracte-rizarán al turista del futuro también habrá que tener en cuenta una conciencia medioambiental cada vez más comprometida a la que tendrá que ajustarse la oferta y, sobre todo, el uso de las redes para organizar los via-jes. En este sentido, el sector debe tener en cuenta que la mitad de los viajes usa las redes sociales y que ‘portales evaluadores’ tienen para ellos preeminencia sobre las webs de los hoteles. Si tene-mos en cuenta que se estima que entre el 10 y el 35% son falsos, se entiende la necesi-dad de actuar y tener muy presente este asunto para el sector, según apunta el estu-dio. Sacar partido de la ventaja competitiva de nuestra len-gua (segundo idioma más estudiado en el mundo) ge-nera también una gran opor-tunidad para el sector turísti-co, que explotan con éxito algunos países.
Competencia en el Mediterráneo
Entre Turquía, Croacia, Egipto y Marruecos sumaron en 2011 cerca de 60 mns de turistas (aproximadamente los mismos que España) mientras que hace 15 años sumaban sólo 14 mns. Han multiplicado sus llegadas por 4, pese a lo cual España si-multáneamente ha crecido un 60%, captando 22 mns de turistas. Pero su alta calidad hotelera a precios inferiores a España sigue siendo nues-tra principal amenaza.
Presente y futuro oferta hotelera
El informe recuerda que Es-paña es un país en el que el sector turístico está maduro después de años de creci-miento (las plazas hoteleras han crecido un 66% en los últimos 15 años). Hoy Espa-ña es el quinto país del mun-do por plazas hoteleras, una posición similar a Alemania y sólo superada por Italia, Brasil, China y EE.UU.
"Es difícil prEdEcir dE aquí a casi 40 años cómo Evolucionará
El podEr adquisitivo dE la población dE más dE 60 años"
"ActuAlmente yA es un rAsgo demográfi-co conocido que lA poblAción de más de 60 Años en los pAíses desArrollAdos se vA consolidAndo como un segmento de tu-ristAs A observAr con lupA en lAs próxi-mAs décAdAs. si lAs previsiones se cum-plen de Aquí Al 2050 lA tercerA edAd re-presentArá el grueso de lA demAndA tu-rísticA. A título compArAtivo los turistAs de tercerA edAd en el 2050 representAn el 80% de los más de 500 millones de turis-tAs ActuAles que visitAron europA en 2011. es difícil predecir de Aquí A cAsi 40 Años cómo evolucionArá el poder Adquisi-tivo de estos nuevos turistAs que hAce 40 Años erAn un segmento de mercAdo insig-nificAnte. el volumen de inversión, cAlidAd y mAnte-nimiento de lAs instAlAciones de lA es-tructurA turísticA destinAdA A lA tercerA edAd dependerá en grAn medidA de lo que los turistAs de tercerA edAd podrán gAs-tArse en desplAzAmientos por fines de ocio. hAy fActores coyunturAles que lo determinAn como lA crisis económicA Ac-tuAl por ejemplo. pruebA de ello es que después del principio de lA crisis en 2008, ApAreció en AlemAniA unA nuevA tenden-ciA de consumo turístico por pArte de los jubilAdos AlemAnes justAmente llAmAdA “greycAtion”, cArActerizAdA por un des-cubrimiento y en otros cAsos un redescu-brimiento de los recursos turísticos nA-cionAles. estos turistAs nAcionAles te-níAn hAstA AhorA por normA vAcAcionAl y trAdicionAl viAjAr fuerA de sus fronte-rAs.
entre los recursos turísticos ApreciAdos destAcAn los bAlneArios con sus instAlA-ciones más que centenAriAs, con muchA fAmA y de grAn cAlidAd. cAbe recordAr que, históricAmente, europA meridionAl y centrAl es lA cunA de los primeros estA-blecimientos considerAdos como bAlneA-rios y que inspirAron posteriormente unA generAción de nuevos bAlneArios dotAdos de instAlAciones modernAs e innovAdorAs que sAben perfectAmente responder A lAs necesidAdes de sus clientes. esto tAmbién es el fruto de lA evolución de lA sociedAd ActuAl que se hA vuelto más cómodA y exigente en lA cuAl primA por encimA de todo, lA culturA del ocio y del bienestAr.
no cAbe dudA que europA está listA pArA Acoger con brAzos Abiertos A su poblA-ción que vA envejeciendo y trAnsformAr estA cArActerísticA demográficA en unA oportunidAd idóneA pArA proporcionAr rAtos de descAnso en un entorno sAno, de bienestAr físico y AcompAñAdos de unos cuidAdos profesionAles A quienes más lo necesiten.
en cuAnto Al turismo de idiomAs, está muy de ActuAlidAd por lA creciente con-cienciAción de lo vitAl que es hAblAr idiomAs pArA unA mejor integrAción lA-borAl en un mundo globAlizAdo que está intentAndo superAr unA crisis económicA sin precedentes. lAs fronterAs lingüísti-cAs se vAn rompiendo pArA dejAr pAso A nuevos puentes entre culturAs. Algunos de los pAíses emergentes más influyentes en el pAnorAmA internAcionAl ActuAl, como chinA, tienen interés en Aprender idiomAs y de estA formA mAnifiestAn su AtrAcción por espAñA. lA lenguA cAste-llAnA gozA de buen prestigio e imAgen A nivel internAcionAl.
el desArrollo de lA red del instituto cervAntes en diversos pAíses es testigo de ello. espAñA como destino de Aprendi-zAje lingüístico es unA reAlidAd que se tiene que ir consolidAndo. trAdicionAl-mente sAlAmAncA siempre hA representA-do un destino preferenciAl como centro de AprendizAje del cAstellAno. sin em-bArgo, hoy en díA cuAlquier punto de lA geogrAfíA espAñolA es susceptible de Aco-ger A los extrAnjeros cuyo principAl mo-tivo de visitA turísticA es el AprendizAje o perfeccionAmiento lingüístico.
lA “exportAción” de lA culturA espAñolA y estos últimos Años de su gAstronomíA hAn proporcionAdo A espAñA un impor-tAnte trAmpolín pArA dArse A conocer mejor en el exterior".
Jean-François Koster – ProFesor de economía turística en Vatel y exPerto en turismo.
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Entrevista20
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Tras una inversión de 20 millones de euros en la rehabilitación del mítico hotel Alfonso XIII de Se-villa ¿Qué importancia pasa a ocupar este hotel dentro del portfolio de la cadena? El Hotel Alfonso XIII ha sido un emblema en la ciudad de Sevilla desde 1929. Con esta restauración, el hotel ha res-catado su esplendor original, su sofisticación atemporal y su enorme lujo, ofreciendo a los exploradores de todo el mundo la oportunidad de descubrir la belleza de Sevi-lla, con el excepcional servi-cio y estilo que esperan de The Luxury Collection. Con la rehabilitación, el hotel ahora ofrece las comodidades de nuestro tiempo que exige la demanda de los clientes de hoy, así como unas exquisitas experiencias culinarias en Se-villa.
En Europa ¿Qué otros hoteles de lujo entran dentro del plan de refor-mas de Starwood? Tenemos tres hoteles icóni-cos pertenecientes a la marca The Luxury Collection cuya reapertura está prevista en los próximos 12 meses con mul-timillonarias restauraciones. Entre ellos el Maria Cristina, un hotel Luxury Collection en San Sebastián que ha reabierto el 6 de julio, le si-guen el Prince de Galles, un Luxury Collection que se en-cuentra en París y el The Gritti Palace, otro Luxury Collection en Venecia, la in-auguración de estos dos últi-mos está prevista para los inicios de 2013. Parte de la
estrategia de The Luxury Co-llection es restaurar los hote-les más representativos de Europa, otras recientes refor-mas en esta línea incluyen las nuevas suites en el Hotel Da-nieli, ubicado en Venecia y el Hotel Romazzino, en Costa Smeralda.
¿Qué rasgos principales debe cumplir un hotel para formar parte de The Luxury Collection? ¿Cuántos hoteles de es-ta colección existen en el mundo y qué previ-sión de nuevas apertu-ras tiene Starwood Ho-tels & Resorts? The Luxury Collection es un compendio de hoteles y re-sorts que ofrecen experien-cias únicas y auténticas que provocan recuerdos memora-bles. Cada hotel y resort ofre-
ce una cuidada y única expre-sión de su lugar de origen; un escaparate de los encantos autóctonos del destino y sus tesoros. Interiorismo magní-fico, entornos espectacula-res, servicio impecable y las últimas tecnologías se combi-nan para proporcionar una experiencia única y enrique-cedora. Los hoteles continua-mente superan las expectati-vas de los huéspedes, ofre-ciendo un servicio incompa-rable y conjugando estilo y clase, con su rico patrimonio y su carácter único.A día de hoy, The Luxury Collection cuenta con más de 80 hoteles y resorts reparti-dos en 30 países por todo el mundo. La marca continúa su crecimiento global y nuestros planes incluyen llegar a so-brepasar los 90 hoteles en el año 2016. 10 hoteles y resorts
se han incorporado reciente-mente en capitales y en des-tinos exóticos, Shangai y Sanya en China, Jaipur y Chennai en India, Blue Mountains en Australia, así como Koh Samui, Thailandia y Yakarta, Indonesia.
¿De qué forma afecta la difícil situación econó-mica actual a los planes de expansión de la cade-na? A pesar de la crisis de la Eu-rozona y de la incertidumbre política en algunos mercados de la región EMEA, Starwood continúa superando a la com-petencia en ciudades metro-politanas clave como son Barcelona, Madrid, Milán, Venecia y Dublín. Este es un verdadero signo de nuestra fortaleza de marca global y el éxito de nuestras inversiones en el crecimiento del seg-mento alto. En Europa, Afri-ca y Oriente Medio reciente-mente hemos firmado 10 nuevos hoteles, principal-mente impulsados por la cre-ciente demanda en los merca-dos emergentes Oriente Me-dio, y el Este y Centro de Europa. El rápido crecimien-to y el la riqueza en recursos de economías como China e India suponen mercados cla-ve para el crecimiento de Starwood, esas tendencias son cada vez más generaliza-das, como lo demuestran nuevos acuerdos en diversos destinos como Baku (Azer-baijan), Colombo (Sri Lanka), Kaluga (Rusia) y Dhaka (Bangladesh). Améri-ca Latina continúa siendo una de las regiones de más rápido crecimiento, y Brasil y
Chile han crecido en este sentido cerca de un 20%.
¿Cuál es la naturaleza de los clientes de The Luxury Collection? Los clientes de The Luxury Collection buscan experien-cias auténticas que reflejen el espíritu local, estilo de vida y diseño. Son ricos, bien viaja-dos, exigentes, y disfrutan las buenas cosas de la vida, bus-can con énfasis experiencias memorables y auténticas que les proporcionen fascinantes historias que contar. Tratan de enriquecerse descubriendo cosas nuevas y les interesa el lado menos conocido de los puntos turísticos calientes, conocer la autenticidad local. Son más aventureros que otros huéspedes de lujo tradi-cionales que prefieren la con-sistencia de otras marcas de hoteles de lujo.
¿Y qué destinos están detectando que son los predilectos de este tipo de huéspedes de tan al-to poder adquisitivo? Al surgir una nueva genera-ción de turistas acaudalados globalmente, nosotros hemos situado estratégicamente el crecimiento de nuestro port-folio más allá de los puntos calientes tradicionales de lujo y hemos diversificado en los destinos, como la isla de Hai-nan en China y como Chen-nai en India, que se han con-vertido en importantes cen-tros para negocios y placer. La naturaleza de los explora-dores globales es que se fas-cinan con destinos emergen-tes –lugares donde ellos pue-den vivir experiencias nuevas
“En 12 meses abrimos 3 hoteles con restauraciones multimillonarias”
Anthony Ingham, Vice President Luxury & Design Brands Starwood Hotels & Resorts
La actividad expansiva de Starwood Hotels & Resorts es imparable. En el segmento de lujo se han situado estratégicamente por todo el mundo con The Luxury Collection. En España acaban de renacer Hotel Alfonso XIII, en Sevilla y Hotel María Cristina, en San Sebastián. Le seguirán Prince de Galles, en París y The Gritti Palace, en Venecia.
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❍21... Anthony Ingham
en su rico conocimiento antes que otros, lugares que puedan explicar y dar a conocer a sus amigos. Por ello, estamos abriendo hoteles en muchos destinos emergentes. Como exploradores globlaes, saben apreciar también la riqueza y diversidad de las siempre cambiantes capitales de lujo del mundo como Londres, París, Nueva York, donde te-nemos hoteles nuevos o res-taurados.
Volvamos a Sevilla... ¿En qué consiste la nueva oferta gastronómica del Alfonso XIII? Hay una gran variedad de es-pacios en el Hotel Alfonso XIII, cada uno con sus ofer-tas distintas para diferentes experiencias y opciones culi-narias. Bodega Alfonso es un lugar sofisticado basado en el tradicional bar de tapas espa-ñol donde los huéspedes pue-den escoger comer en el mo-derno y opulento interior o en la terraza rodeados por jardi-nes de fragancias, ofreciendo una experiencia inolvidable y muy sensual en Sevilla.Los huéspedes y también los residentes de Sevilla pueden relajarse cerca de la piscina y vivir una experiencia única en el restaurante y bar Taifas, de decoración al más puro estilo Mediterráneo con con-notaciones moriscas y cuya oferta culinaria incluye espe-cialidades de Andalucía, Es-paña, Italia, Francia, Grecia, Líbano y Marruecos, convir-tiendo este espacio en un oa-sis Mediterráneo en el cora-zón de Sevilla.Por otro lado el restaurante del Hotel Alfonso, ubicado en el patio central del hotel que le da una luminosidad especial, es el espacio donde los clientes alojados disfruta-rán de un exquisito desayuno, perfecto para empezar el día. Ofrece además almuerzos y cenas, tanto para los huéspe-des del hotel como para los ciudadanos. El rediseñado Bar Americano es un local perfecto e ideal para encuentros de negocios con intimidad. Su diseño evo-ca un sofisticado toque Art Deco, inspirado en la época de glamour cuando el hotel fue construido (en 1928). Las paredes están cubiertas con una tela de seda azul huevo de petirrojo, acentuado con flecos de oro brillante, espe-jos grandes con marcos puli-
dos laca de color azul, y una barra de acabado en latón pulido y madera de ébano Macassar.
¿Cómo es el nuevo esti-lo de interiorismo?El cuidado buque insignia de la ciudad de Sevilla, el Hotel Alfonso XIII, ha sido restau-rado y reinventado por HBA London, responsables de mu-chos de los grandes hoteles de Europa. Los diseñadores han entretejido un dibujo na-rrativo sobre la historia y la cultura viva de Andalucía, de la que Sevilla es la capital, así como la herencia y el alma de la gran dama en sí misma. La remodelación también inclu-yó la introducción de moder-nas instalaciones contempo-ráneas, que atienden a las necesidades de los turistas globales de hoy. Concebido por el rey Alfonso XIII, el hotel fue inaugurado en 1929, durante la época del Art Deco y se convirtió en una de las escalas esenciales para los viajeros durante la "Edad Dorada de los viajes". Aquí estaba el corazón de Andalucía, con sus 500 años de ocupación árabe, la cuna de las corridas de toros y el baile flamenco y el hogar de Don Juan, el amante legenda-rio - una mezcla embriagado-ra entre un toque de masculi-nidad dura y oscura y encan-tos femeninos misteriosos. HBA de Londres ha creado una historia seductora de es-tos temas, atendiendo al cui-dado y la mejora en la con-servación de lo antiguo y lo ha combinado con hermosas características nuevas, si-tuando al hotel en una nueva era de glamour. Las habita-ciones se componen por dise-ños en tres estilos de las tres influencias más importantes en la historia de Sevilla: ára-be, andaluz y castellano.
¿Qué perspectivas au-gura al sector turístico en España? Esperamos ver las mismas tendencias de reservas que tuvimos en 2011. La mayoría de las históricas ciudades de España van a ser el blanco de viajeros individuales de los mercados internacionales de US; Norte de Europa y algu-nos de los nuevos mercados emergentes.
PLANES DE
EXPANSIÓN:
“La marca The Luxury
Collection continúa su
crecimiento global y
nuestros planes
incluyen llegar a
sobrepasar
los 90 hoteles
en el año 2016". ”
HOTEL ALFONSO XXII:
“Los diseñadores han
entretejido un dibujo
narrativo sobre la
historia y la cultura viva
de Andalucía, de la que
Sevilla es la capital, así
como la herencia y la
cultura de la gran dama
en sí misma"
LIDERAZGO:
“ A pesar de la crisis de
la Eurozona y de la
incertidumbre política
en algunos mercados
de la región EMEA,
Starwood continúa
superando a la
competencia en
ciudades
metropolitanas clave
como son Barcelona,
Madrid, Milán, Venecia
y Dublín" Hotel María Cristina, San Sebastián.
Hotel Alfonso XIII, Sevilla.
Hotel Alfonso XIII, Sevilla.
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Interiorismo hotelero
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La Plaza nueva de Al-mería, sede del Ayun-tamiento y con una de
sus cuatro fachadas ocupada por la catedral, ha sido desde
siempre el corazón de una ciudad marcada por su histo-ria y su luz.En una de las casonas que dan fachada a esta plaza por-
ticada, se planteó el diseño del interiorismo para un ho-tel de mínimas dimensiones -el Plaza Vieja Hotel & Lounge-, apenas 10 habita-
ciones, pero acompañado del restaurante de una de las fi-guras emergentes de la gas-tronomía andaluza, Alejan-dro, y lo que es más, unos
baños árabes en el sótano que busquen la armonía entre tradición y modernidad.Un balneario urbano en la misma línea que el despacho de arquitectos Alonso Bala-guer y Arquitectos Asocia-dos había ya realizado en Barcelona.
Las habitacionesEn el diseño de las habitacio-nes se ha premiado la bús-queda del contraste entre la tradición aportada por la pie-dra vista de las fachadas, los porticones que dan a la pla-za, el uso de materiales natu-rales como la madera, el es-tuco y el mármol… y la con-temporaneidad de una distri-bución abierta que intenta sacar el máximo rendimiento de un espacio reducido.Cada habitación se convierte en un ejercicio único, con unas vistas privilegiadas, donde prima la comodidad frente a todo, buscando refe-rentes locales, como en el uso del mármol de macael, o las imágenes locales graba-das en la pared, y que apor-tan ciertos guiños con el pa-sado, en el uso de mobiliario antiguo, con una distribución abierta y rotunda.
La planta bajaLa planta baja alberga el es-pacio de restauración, cen-trado en la plaza y la relación de esta con la ciudad, bus-cando diferentes maneras desentarse y convivir. El inte-rior del restaurante destaca por la gran barra que preside el espacio, acompañada de una gran bodega de vinos abierta, y repitiendo en mate-riales una composición pare-cida a las habitaciones, pero
Tradición y modernidad en AlmeríaPlaza Vieja Hotel & Lounge nace en el casco histórico de Almería, en la misma Plaza de la Constitución (antigua
Plaza Vieja), aunando tradición y modernidad en un edificio único, de principios del siglo XIX, que ha sido reformado por estudio de arquitectura Alonso Balaguer. En su sótano alberga un baneario urbano
El hotel cuenta apenas con 10 habitaciones, pero acompañado del restaurante de una de las figuras emergentes de la gastronomía andaluza, Alejandro, y lo que es más, unos baños árabes
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Plaza Vieja Hotel & Lounge ❍23
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cambiando los tonos de blan-co por negro.En el hotel se mezclan con armonía: formas, texturas y
colores; donde lo sencillo da vida a nuevas actitudes y sensaciones.
El balnearioEl sótano alberga el balnea-rio. Un espacio íntimo que busca cargarse de historia,
donde las diferentes pozas de mármol de macael brillan blancas en un ambiente muy oscuro de obra vista. Un es-
pacio pensado para la calma, la quietud, el relajamiento…
En el hotel se mezclan con armonía: formas, texturas y colores; donde lo sencillo da vida a nuevas actitudes y sensaciones.
El balneario urbano está alojado en el sótano
En algunas estancias se han dispuesto imágenes locales grabadas en la pared
Vista del exterior del hotel en la Plaza de la Constitución de Almería
Destaca la distribución abierta en las habitaciones
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Axor Hoteles
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La cadena Axor Ho-teles ofrece un con-cepto de hotelería
que se diferencia del res-to de establecimientos de su categoría por la incor-poración de la más mo-derna tecnología, por la eficiencia energética y por el diseño al servicio del confort, adaptándose al máximo a las necesi-dades de sus clientes. Así, ha seleccionado pa-ra sus hoteles un equipo humano altamente cuali-ficado, con amplia expe-riencia, cercano y atento, que se ocupará de todos los detalles de tu celebra-ción.
Espacios originales
Salas con luz natural y última tecnología, jardín de mil metros cuadrados. Axor Hoteles pone todos sus espacios a tu disposi-ción para que a tus reu-niones de trabajo o tus celebraciones familiares, como bodas y comunio-nes, no les falte nada. Los salones están rodea-dos de grandes ventana-les que llenan de luz el lugar, y puedes utilizar sus zonas ajardinadas pa-ra la realización de coc-ktails, ceremonias civiles o cenas al aire libre.
Pero en Axor Hoteles no sólo disfrutarás de sus espacios para el banque-te, además ponen a dis-posición de sus invita-dos, confortables habita-ciones, el uso de su zona wellness y servicio de parking privado para to-dos los invitados.
Restaurante Mirage
La propuesta gastronó-mica de Axor Hoteles no es un espejismo. Mirage, el restaurante de la cade-na, alojado en el Hotel Axor Barajas, se encarga
de llenar de ideas creati-vas y exquisitas cual-quier evento. Su cocina está basada en los sabo-res mediterráneos y si-gue una línea creativa con un toque vanguardis-ta.
Entre los platos que po-demos encontrar están los siguientes: Ensalada de queso de cabra, jamón de pato y vinagreta de frambuesa; Crema de ca-labaza con picada de gambas y aceite de arbe-quina, Lomo de lubina con salsa de mariscos y verduritas, Rodaballo a la sidra con zanahorias baby y tapenade de acei-tuna, Falso asado de cor-dero y salsa ligera de miel de romero, o Entre-cot a la pimienta verde con esencia de mostaza y rostí de patata están entre los platos a elegir en los diferentes menús dis-puestos.
Confort y diseño
Las habitaciones de los Hoteles Axor te sorpren-derán por su amplitud, comodidad y equipa-miento. Las 217 habita-ciones del Hotel Axor Barajas, de 4*, y las 285 en el Hotel Axor Feria, de 3*, están también dis-ponibles para el aloja-miento de tus invitados. Todo en Axor es diseño. Líneas modernas para las habitaciones, donde el blanco y el negro se combinan para crear am-bientes cómodos y ele-gantes, y donde encon-trarás detalles como una carta de almohadas o las duchas de lluvia, en los baños.
Hoteles tendenciaMateriales respetuosos con la naturaleza y que buscan el ahorro energé-tico, tales como placas solares o cristales espe-ciales en todas las venta-nas tanto del Axor Bara-
Un espacio minimalista y de vanguardia para el viajero del siglo XXI
Salas con luz natural y la última tecnología, habitaciones amplias y cómodas con el mejor equipamiento, materiales respetuosos con la naturaleza, cocina de sabores mediterráneos con una línea creativa de toque vanguardista...
son algunas de las características ofrece la cadena Axor Hoteles en sus establecimientos.
Hugo Fraile. RV Edipress
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jas como del Axor Feria para retener una mayor cantidad de sol. Estos son dos de los adelantos tecnológicos que el estu-dio de arquitectura Aro-cas ha utilizado a la hora de diseñar ambos esta-blecimientos.
Pero no es lo único que hace de los Axor Hoteles tendencia arquitectónica. Espacios minimalistas y vanguardistas que com-binan formas impactan-tes con confort de cara a los clientes. Cristales de Vitra que decoran los sa-lones de celebraciones familiares, mobiliario de marcas reputadas como Tonon, Living Divanni o Walter Knoll y otros ele-mentos han supuesto una fuerte inversión inicial.
Una apuesta por la ex-clusividad con precios ajustados a las demandas de los clientes, una labor de coolhunting no solo en la puesta inicial de ambos establecimientos, sino posteriormente con el acondicionamiento de todas las zonas comunes con luces aún más cáli-das, armarios empotra-dos para ganar espacio físico y otro tipo de mo-biliario (cubertería, si-llas, mesas circulares…) que hacen de los Hoteles Axor lugares capacitados par albergar un sinfín de eventos.
Espacios cómodos don-de prima el confort pero donde se pueden apre-ciar piezas arquitectóni-cas y de mobiliario úni-cas en Europa y que, en algunos casos, solo pue-den encontrarse ejempla-res similares en salas de
exposiciones o museos.
Pero esto no es todo en materia de tecnología y vanguardia. Los hoteles Axor cuentan con un parking subterráneo de
520 plazas con todos los adelantos en este campo, climatización inteligente para las habitaciones y zonas comunes, y equi-pamiento de cardiopro-
tección para los clientes, dos de los pocos hoteles de Madrid que cuentan con este sistema, asegu-ran la calidad del servi-cio, la eficiencia energé-
tica y la seguridad de los clientes sin abandonar los mayores estándares de diseño y vanguardia arquitectónica.
"La cadena Axor Hoteles ofrece un concepto de hotelería que se diferencia del resto de establecimientos de su categoría por la incorporación de la más moderna tecnología, por la eficiencia energética y por el diseño al servicio del confort, adaptándose al máximo a las necesidades de sus clientes"
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Actualidad Contract❍26
Costa Group realiza el interiorismo de La PomaLa Poma, ubicado en la Rambla de Barcelona, parte del concepto de hotel y lo trasciende, convirtiéndose en un lu-gar polivalente y multifuncional. Para la creación de este concepto La Poma ha elegido, a la empresa italiana Costa Group, que ha creado un lugar capaz de proporcionar una oferta amplia y variada, en sintonía con las necesidades y las exigencias de los clientes a lo largo de todo el día.Porque
Levantina participa en el proyecto Quattroeme Hotel BoutiqueEl estudio Quattroeme nace de la mano de Grupo Clos, reco-nocido fabricante de mobiliario de cocinas y closets, ofrecien-do así proyectos integrales de interiorismo y servicio artístico. Bajo el nombre de Quattroeme Hotel Boutique, ha presentado en Casa Decor su propuesta, un nuevo concepto de habitabili-dad intimista donde el lujo se eleva a la máxima potencia.
La pieza central del vestíbulo es una creación del milanés Jacopo Foggini
Hilton Barcelona, descubre su nuevo diseño interiorEl hotel es una de las primeras propiedades de la cadena en Europa en plasmar la innovadora narrativa del vestíbulo creada por la marca.
A inicios del mes de junio se inauguró oficialmente el reno-vado Hilton Barcelona, que abrió por primera vez sus puer-tas hace 20 años coincidiendo con los Juegos Olímpicos de Barcelona. El proceso de reno-vación, que ha incluido las 289 habitaciones,13 suites, el restau-rante Mosaic, The Vibe Bar y la fantástica terraza exterior, ha servido para captar y transmitir el espíritu de Barcelona. El hotel es una de las primeras propieda-des de Hilton Hotels & Resorts de Europa en plasmar la innova-dora narrativa de diseño del ves-tíbulo creada por la marca. Mientras las habitaciones, suites
y el Executive Lounge son obra de los interioristas Bevis De-sign Associates con sede en Londres, las zonas comunes, in-cluido el espectacular y multi-funcional vestíbulo, son crea-ción del galardonado arquitecto Matteo Thun. Hilton propone un diseño de hotel de vocación glo-bal y esencia local para reflejar la cultura del lugar. El diseño de Hilton Barcelona transmite el espíritu de Barcelona a través de la luminosidad, los amplios es-pacios abiertos y los destellos artísticos. El vestíbulo se ha transformado en un espacio abierto dinámico que refleja las cambiantes necesidades del via-
jero – los espacios flexibles per-miten cambiar las estructuras y el mobiliario para satisfacer un amplio espectro de necesidades. La pieza central del vestíbulo del hotel es una espectacular y colorida instalación artística ela-borada con materiales traslúci-dos creada por el artista mila-nés Jacopo Foggini.
Osram ha instalado sus versátiles LEDs en el madrileño Ho-
tel Aparto Suites Jardines de Sabatini destacando la fa-chada y dotándola de singu-laridad. El nuevo sistema de iluminación supone un im-portante ahorro en costes, gracias a su bajo consumo energético. En este proyecto se han empleado LED LI-NEARlight Flex® Protect, un módulo increíblemente versátil que puede ser insta-lado allí donde los niveles de flexibilidad, flujo lumínico,
resistencia y durabilidad sean necesarios. La sencillez de montaje y conexión de los módulos, además de su diseño estilizado, lo con-vierten en un elemento óp-timo para la iluminación de edificios, puentes, rótulos y señalización de caminos. También se ha empleado OT Easy 60, Easy Touch Panel y LED RGB; este úl-timo facilita el cambio de color de la luz proporcio-nando diferentes ambientes según se desee.
Osram ilumina con LED la fachada del Hotel Jardines de Sabatini, en Madrid
El recién inaugurado Hotel Alfonso XIII de Sevilla luce un nuevo
look tras la completa renova-ción de sus instalaciones que se ha acometido en el último año. El proyecto, que ha con-sistido tanto en la reforma de estructuras como del interio-rismo, ha confiado a Gance-do la parte de los textiles. La renovación del hotel se realizó en un tiempo record de cuatro meses, donde la complejidad de la obra pro-piamente dicha se mezclaba con la compleja elaboración textil que implicaba.Gancedo, siguiendo las indi-caciones de un estudio de decoración inglés, ha tratado de mantener el carácter au-téntico que tenía el hotel des-de su fundación, lo que le ha convertido a lo largo de los años en un icono digno de la realeza.
La compleja elaboración tex-til ha pasado por bordados en bandós para cabeceros de piel que han sido rematados con tachuela, o cortinas con-feccionadas con grecas, do-seles en el caso de las suite, etc. Lo que se ha tratado es
de conseguir un ambiente exclusivo y sofisticado, y el resultado es una obra de arte que ha posicionado al hotel como el más emblemático con el que cuenta la cadena Starwood en España.
Siguiendo las indicaciones del estudio de interiorismo responsable del proyecto
Gancedo equipa el Hotel Alfonso XII de SevillaEl reconocido hotel ha confiado a la firma española la decoración textil de todas las estancias
El emblemático hotel Le Méri-dien Barcelona,
situado en Las Ram-blas muy cerca de los principales lugares de interés turístico de Barcelona, ha llevado a cabo, a través de la prestigiosa constructo-ra alemana Tenbrink,
una importante refor-ma de sus instalacio-nes. Entre ellas, cabe destacar el nuevo es-pacio wellness: el Ex-plore Spa Studio, para el que han confiado en la experiencia y cali-dad de los equipos we-llness de Freixanet Saunasport.
Nuevo espacio wellness en Hotel Le Méridien Barcelona
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Actualidad Contract ❍27
El emblemático Hotel Kurutziaga reforma-do a finales del
2011 y ubicado en pleno corazón de Euskadi (Du-rango), ofrece a sus clientes poder conocer la magnífica ciudad de Bilbao. Este ho-tel destaca por su fantástico restaurante, donde se pue-den celebrar bodas o acon-tecimientos empresariales.
Dentro de este entorno ar-quitectónico y cultural en-contramos el modelo EVA diseñado por la empresa El Torrent Il·luminació, cuya cúpula de luz nace para iluminar espacios únicos y singulares. La lámpara está disponible con unas dimen-siones de hasta 130 cm de diámetro y también en dis-tintos colores.
Hotel Kurutziaga, en Durango, incorpora lámparas de la firma El Torrent Il·luminació
Atractivo arquitectónico combinado con rendimiento de alta tecnología
El hotel Alliance 4 estrellas en Lille, elige protección solar Sunworker ®La lona Sunworker se fabrica siguiendo el método “Rachel Trameur”, consistente en un tejido microperforado muy regular, cubierto con Plastisol teñido en masa, que le dota de una resistencia sin igual y una altísima protección solar
Catalogado como monumento históri-co, el Hotel Alliance
en Lille, también conocido como Convento de los Mí-nimos, ya que antes fue un lugar dedicado a la oración, un claustro donde la vida real siguió el ritmo del sol y la luna. En el corazón de este lugar sin tiempo, marcado por la arquitectura flamenca del siglo XVII, el restaurante "Le Jardin du Cloître" aco-ge a los huéspedes en un
pabellón de 900 metros cuadrados. El reto para crear una adecuada protec-ción solar era inmenso. Los decoradores tenían que equilibrar la estética y el rendimiento técnico para garantizar las condiciones óptimas (calor, resplandor y protección UV) para los numerosos invitados senta-dos debajo. Especialmente diseñado para grandes extensiones de arquitectura. Sunworker ®, fabricado por Dickson,
es invariablemente un pro-ducto atractivo, respetuoso conel medio ambiente, que ofrece siempre una solu-ción de alto rendimiento. Este ingenioso tejido desa-rrollado por expertos de Dickson, se utiliza como un velo interior, elimina el efecto invernadero y el res-plandor solar molesto, pro-porcionando almismo tiempo un toque original y moderno.
Tres Tintas colabora en el interiorismo de Ho-tel Crayon, en ParísLa firma española Tres Tintas ha colaborado en el proyecto de diseño interior del nuevo Hotel Crayon de Paris, que hace refe-rencia a los famosos lápices crayon. Tres Tintas ha decorado varias de las paredes de las estancias con algunas de sus colec-ciones más representativas. El proyecto ha sido llevado a cabo por el arquitecto Julie Gauthorn.
Nuevas cortinas metálicas de KriskadecorLa empresa española Kriskadecor, conocida en todo el mun-do por sus espectaculares montajes en grandes espacios: hoteles, bares y restaurantes, ferias, platós de televisión, teatros, grandes establecimientos, etc., lanza la línea Collec-tions con la intención de proporcionar una nueva solución sencilla y creativa para separar ambientes en distintas estan-cias, crear nuevos espacios o decorar paredes con originales murales, mediante sus versátiles cortinas metálicas.
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Especial Wellness❍28
Oasis de tranquilidad y bienestar en Barcelona
Un oasis de tranquilidad y bienestar espiritual en plena ciudad, pero a tan sólo unos metros del cielo. El spa del Hotel Arts, que ocupa las plantas 42 y 43 del edificio, es el único spa urbano crea-do por la célebre compañía Six Senses. En este espectacular espacio es posible disfrutar de un tratamiento de belleza o de un relajante masaje mientras uno se recrea con las mejores vistas del mar y la ciudad.
www.hotelartsbarcelona.com
Abama Spa, una experiencia holística en el sur de Tenerife
Abama Spa es un auténtico santuario dedicado a la relajación, el cuidado y la estimulación de los sentidos. En sus más de 2.500 metros cuadrados, el hués-ped experimenta, a través de los múltiples tratamientos que se ofrecen, una sensación de bienestar y equilibrio alcanzada también gracias al privilegiado entorno del Spa, rodeado de árboles tropicales, frutas, aceites esenciales y minerales. Este año, Abama Spa ha rediseñado su menú de tratamientos para ofrecer experiencias verdaderamente holísticas y sinérgicas entre el cuerpo y la naturaleza. Todos los tratamientos se realizan utilizando al máximo mate-riales naturales del lugar, entre los que cabe destacar las piedras volcánicas o las frutas curativas como la papaya o el plátano, tan típico de las Islas Cana-rias.
www.abamahotelresort.com
Relajación a 1.850 metros de altura
Sumergirse en las templadas aguas de un jacuzzi que domina los majestuosos valles pirenaicos de Andorra, bajo un cielo azul y una suave brisa veraniega, ya es en sí mismo motivo suficiente para escaparse al Sport Wellness Mountain & Spa; un espectacular spa de 5.000 metros cuadrados situado en el conocido Sport Hotels Resort & Spa, en el pueblo de Soldeu, corazón del Principado.
www.sporthotels.ad
Palmerai Spa, relax entre palmeras
Dirigido por Idris Saoudi, el Palmeraie Spa, reconocido como el Spa más grande de Ma-rruecos, con 5.000 m2 distribuidos en 4 plantas, combina los conceptos de "Spa urbano" y "Resort Spa" en su origen. Auténtico "templo de bienestar" por la gran variedad de tratamientos y masajes, todos ellos se inspiran en la búsqueda del equilibrio perfecto entre los rituales marroquíes de belleza y el "arte de vivir asiático" basados en la filosofía del yoga y las enseñanzas de la gurú internacional del Spa, Susan Stein, conocida por su escuela Jari Menari en Bali. El Spa cuenta con equipo de 40 profesionales, entre ellos, 20 masajistas. Carita y Décleor son dos de sus marcas cosméticas referentes. Con 15 cabinas de cuidados, entre las que destacan cabinas para parejas y otras VIP, el Spa cuenta con una piscina climatizada y dos hammam para hombres y mujeres, con baños fríos y calientes. El agua cobra un protagonismo esencial en todo el edificio, diseñado por el arquitecto Mohamed Lantry. Completan las instalaciones, el salón de belleza, el centro de peluquería y estética y el Fitness Club.
www.palmeraiemarrakech.com
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Especial Wellness❍30
El espíritu elemental del vino
El Spa Vinothérapie® Caudalie del hotel The Yeatman destaca por su ambiente sereno que evoca el espíritu elemental del vino. Cuenta con diez salas donde los huéspedes pueden relajarse y disfrutar de los tratamien-tos y cuidados de Vinothérapie® Caudalie, entre los que se incluyen baños de inmersión en barricas, masajes relajantes en ducha de afusión así como otros trata-mientos faciales y corporales con productos de la marca francesa. Las instalaciones del Spa cuentan con un baño romano, un tepidarium, un hammam, una shower experience y una sauna, así como una zona de relax con acceso directo a la piscina interior panorámica.
www.theyeatman.com
The Residence, masajes a medida diseñados por Jean-Marc de Weill
La principal atracción del hotel The Residence Zanzibar es El Spa, que cuen-ta con seis pabellones y un área de descanso con una piscina exterior con remolinos. Este espacio ha sido diseñado para fusionarse a la perfección con los frondosos jardines tropicales que lo rodean, y es el refugio ideal en el que rejuvenecer la mente, el cuerpo y el alma. Los huéspedes pueden disfrutar de una amplia gama de masajes diseñados exclusivamente para el hotel por el terapeuta francés Jean-Marc de Weill, especializado en el control del estrés y en el coaching vital.
www.theresidence.com
Riu Peninsula, relajación con vistas a la laguna
En el nuevo Riu Peninsula (Cancún, México) todo Incluido 24h domina elcolorido fresco, la luz natural, las vistas al mar y materiales, el cristal. En laplanta noble, el hotel ofrece el centro de wellness “Renova Spa” con diferentestratamientos. El área del spa, ubicado al lado del lobby del hotel, impresionapor su elegancia y tranquilidad sofisticada y cuenta con siete cabinas. Aromasexquisitos, música agradable y luz de vela acompañan a los huéspedesdurante los masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales. El spa se encuentra junto a un área de relajación semi exterior con vistas a la laguna ofreciendo un jacuzzi de agua caliente y fría como una sala de vapor para mu-jeres y caballeros.
www.riu.com
Termas del siglo XVII transformadas en spa
El Agua de Vidago es la marca inconfundible delespectacular spa de Vidago Palace, un resort in-augurado por primera vez en 1910 y reabierto tras una remodelación de cuatro años. El edificio donde se ubica el spa, considerado la joya del resort, ha sido diseñado por el reconocido arqui-tecto portugués Alvaro Siza Vieira, que logró do-tarlo de una sofisticación y vanguardia iniguala-bles y que destaca por una sencillez y moderni-dad opuestas al clasicismo del palacio. El diseña-dor luso transformó unas típicas termas del sigloXVII en un sensacional spa donde destacan tam-bién las líneas rectas y depuradas y los brillantes acabados en blanco.
www.vidagopalace.com
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nº36 : Año 2012
Equipamiento hotelero❍32
Fastbooking, uno de los proveedores líderes mundiales de sistemas
avanzados de reservas por Internet y soluciones de e-marketing para la industria hotelera, acaba de anunciar su nueva relación de consul-toría con José Ramón Villa-rrubia y da la bienvenida a los distintos hoteles presti-giosos en España y Portugal que a partir de ahora serán sus clientes.“José Ramón es un profesio-nal altamente reconocido y respetado en el sector hotele-ro español. Estamos orgullo-sos de colaborar con él y te-nerlo como socio en Espa-ña,” declara Paul Ponçon, vicepresidente de FastBoo-king, Ventas EMEA. “La ac-tividad de José Ramón com-plementará la de Alejandro García-Andrade McDonald, nuestro Director Comercial en España.”
“Ahora, con nuestros más de 200 clientes hoteles en Espa-ña y Portugal, incluyendo el Hotel Villa Padierna Palace, Insignia Hotels & Resorts, Velada Hoteles, el Fontana Park Hotel y la Casa da Ca-lçada, hemos registrado un auge notable en el sector,” afirma Alejandro García-Andrade McDonald, Direc-tor Comercial de FastBoo-king.Insignia Hotels & Resorts gestiona y asegura el marke-ting y la distribución de más de 30 hoteles de lujo inde-pendientes de 4 y 5 estrellas en España, Irlanda y Portu-gal. 24 de los hoteles espa-ñoles utilizan ya el código de cadena FG de FastBooking GDS. Este nuevo sistema pa-tentado por FastBooking permite a los hoteleros admi-nistrar su disponibilidad a través de Internet y GDS desde una misma plataforma
en FastBooking iCRS (CRS online), en vez de tener un acceso GDS separado. Fast-Booking está asimismo creando nuevas páginas Web equipadas con el innovador FastBooking Engine para 6 de sus hoteles.
Anuncia su nueva relación de consultoría con José Ramón Villarrubia
FastBooking sigue impulsando su plan de crecimiento Hotel Villa Padierna, Insignia Hotels & Resorts, Fontana Park Hotel y Casa da Calçada se suman a la lista de clientes
MATELEC, Salón Internacional de Soluciones para la
Industria Eléctrica y Elec-trónica, organizado por IFE-MA y que se celebrará del 23 al 26 de octubre de 2012, en la Feria de Madrid, mos-trará a sus visitantes dentro del I Foro sobre Soluciones de Eficiencia Energética, el retrato robot del hotel inteli-gente elaborado por el Insti-tuto Tecnológico Hotelero (ITH), y que incluye algunas de las soluciones que podrán visitar los participantes del evento en las rutas de hote-les eficientes, organizadas en el marco de la Feria. En el ITH se trabaja en un plan de acción global, el
Programa Hotel Sostenible, que pretende mostrar y faci-litar a los hoteles españoles la integración de tecnologías y equipamientos que logren mayores niveles de eficien-cia energética y reduzcan su impacto en el entorno. Un establecimiento hotelero requiere de grandes cantida-des de energía para ofrecer comodidad, confort y cali-dad a sus huéspedes. Conseguir optimizar la in-tensiva cantidad de energía que utilizan con las necesi-dades de los clientes, la ren-tabilidad comercial y el im-pacto medioambiental es uno de los grandes retos del hotel del siglo XXI.
MATELEC 2012 presentará el hotel inteligente, por ITH
DATISA, compa-ñía española es-pecializada en el
desarrollo y comerciali-zación de software ERP con 30 años de historia en el mercado, presenta el proyecto tecnológico llevado a cabo en el bar-celonés Hotel Vía Au-gusta. En las tareas de contabili-dad más habituales se pa-só, de necesitar cuatro ho-ras para preparar los docu-mentos de pago a provee-dores, a hacerlo en apenas
veinte minutos. Otra ven-taja para la organización ha sido la presentación on-line de las declaracio-nes de impuestos (IVA, IRPF, etc.).La formación on-line y presencial, impartida tras cada actualización del sis-tema de información, ayu-da al aprovechamiento de las tecnologías y a estar al día en lo que a novedades fiscales o contables se re-fiere.
Nuevo Spa en Ibiza, el Zentropía Palladium Spa & WellnessLa cadena hotelera Fiesta Hotel Group ha confiado en Prim Spa para el proyecto de un espectacular nuevo Spa ubicado frente a la famosa Playa d'en Bossa, en Ibiza
Toshiba fabrica dos nuevas luminarias LED para sustituir fluorescentes y farolas vialesToshiba New Lighting Systems ha desarrollado dos nuevas luminarias LED capaces de sustituir con garantía, rentabilidad y un destacado ahorro de energía a las actuales soluciones estancas basadas en tubos fluorescentes y a las lámparas de sodio de alta presión (las farolas viales tradicionales). La firma nipona rompe así otra barrera de esta tecnología y ofrece una alternativa LED a estos sistemas de ilumina-ción tradicional sostenible, rentable y con la calidad necesaria.
Los usuarios cuentan en Twitter cómo mejorar un hotelWifi en los hoteles, más enchufes y tecnología a disposición del cliente, desayunos de calidad, flexibilidad de horarios de check-in y check-out, y un trato más amable, cercano y respetuoso son las principales peticiones de los usuarios de Twitter, clientes de hoteles españoles, que han participado en #hotelfacts. Una experiencia on-line que ha lanzado por segundo año el ITH.
El grupo Fiesta Hotel Group ha vuelto a de-positar su confianza
en Prim Spa para realizar eldiseño, ejecución y equipa-miento de nuevo Spa Zentro-pía Palladium Spa & Well-ness , con una ubicación pri-vilegiada, justo en frente de
la famosa Playa d´en Bossa. El espectacular nuevo Spa cuenta una piscina interior y exterior dotada con cascadas, cuellos de cisnes, camas de agua, géiseres, aeromasajes, e hidromasajes. También dis-pone de pileta fría y de ja-cuzzi de agua caliente. La
zona hidrotermal se comple-ta con una gran sauna de la marca Klafs de 12 m², un re-finado baño de vapor de la marca Klafs de la misma me-dida, ducha de esencias, bi-térmica, nebulizada y de cu-bo de la marca Prim, con el fin de poder ofrecer a los clientes del complejo hotele-ro lo último en tratamientos de hidroterapia.En la zona seca, el Spa dispo-ne de varias cabinas de masa-je, dos cabinas de hidrotera-pia profesional y una cabina VIP para parejas, para poder ofrecer un completo y único tratamiento personalizado.
Nuevo proyecto tecnológico en el Hotel Vía Augusta
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¡Quieres un IPAD 2 , noso-tros te lo prestamos!Esta es la frase que la cadena Room Mate Hotels puede decir a todos sus clientes, ya que este mes de Mayo incor-poro a sus muchos servicios el alquiler de IPADS 2.Por un módico precio de 3,50 euros la hora y 20 euros el día completo, los clientes de Room Mate Hotels po-drán disponer de un IPAD 2 con todo aquello que necesi-tan para conocer y disfrutar de todas las ciudades en las que Room Mate Hotels está
presente en España ( Madrid, Barcelona, Granada, Málaga , Oviedo , Salamanca).Con está iniciativa Room Mate Hotels demuestra una vez más su dedicación al cliente y su apuesta por las nuevas tecnologías.Todos los IPAD llevan incor-porada la nueva aplicación que Room Mate lanza al mercado de las APP.De forma gratuita, todo aquél que se descargue la aplicación podrá disfrutar de múltiples servicios, mapas para no perderse por la ciu-
dad , acceso a tus redes so-ciales favoritas, prensa na-cional e internacional , la mejor música y como no, la posibilidad de poder hacer su próxima reserva en Room Mate.Room Mate Hotels es una cadena hotelera española fundada en junio de 2001 cuya filosofía es considerar que la mejor forma de viajar es visitando amigos en cada ciudad, amigos cuyo estilo de vida compartimos y que trasmiten sus conocimientos y experiencias de la ciudad
llevándonos de su mano a través de ella.Los hoteles Room Mate, con alrededor de 1000 habitacio-nes disponibles, adquieren
las características de un au-téntico anfitrión, y sus clien-tes son más que huéspedes, compañeros de piso (Room Mate).
Todos llevan incorporada la nueva aplicación de la cadena hotelera
Los clientes de Room Mate Hotels podrán disponer de un IPAD 2Room Mate, con hoteles en Madrid, Barcelona, Málaga, Oviedo, Granada, Salamanca, Nueva York, Miami, México DF y Buenos Aires, demuestra con esta iniciativa su apuesta por las nuevas tecnologías y su vocación de servicio al cliente
Pullman elige MeetingMatrix para optimizar sus servicios en la organización de eventosPullman, marca internacional de alta gama del grupo Accor, anun-
cia el despliegue en sus hoteles de convenciones, entre ellos Pull-
man Barcelona Skipper, de soluciones informáticas MeetingMatrix,
empresa líder mundial en la personalización de los espacios de
reunión. Un partenariado tecnológico que confirma la voluntad de
la cadena de posicionarse en la industria de las reuniones.
Panasonic lanza la nueva PACi Elite: eficiencia energética para el segmento semi-industrialLa nueva gama, completamente rediseñada, se llama PACi Elite. Ésta
ofrece una alta clasificación energética con un EER de 4,20 y un COP
de 4,3. PACi Elite dispone de una completa gama de unidades exteriores
con capacidades de 2,5 HP hasta 6 HP. Además, ofrece una amplia tipo-
logía de unidades interiores con splits de techo y pared, cassettes, con-
ductos de alta presión y baja silueta o consolas de techo.
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Suite Margarita Bonita
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El modelo de competen-cia por precio es una ardua batalla en la que
casi siempre pierde el propio hotel. El sector necesita dife-renciarse, destacar de la competencia o especializarse en algún segmento concreto. Suite Margarita Bonita, una habitación especialmente pensada para las escapadas románticas, ayuda a los hote-les a alcanzar estos objetivos de una manera sencilla y muy positiva para los hués-pedes y clientes. Suite Mar-garita Bonita, más que una habitación, propone una ex-periencia para que el cliente viva una estancia inolvidable
y altamente satisfactoria. Incorporar una Suite Marga-rita Bonita aporta muchos beneficios al hotel. En pri-mer lugar, permite aumentar el precio de la habitación así como las noches de ocupa-ción durante todos los meses del año. El segmento del Adults Only así como el mercado de las escapadas ro-mánticas están viviendo un aumento sostenido de la de-manda. Sin embargo, la ofer-ta tradicional ya no sorpren-de al cliente final. En cam-bio, la Suite Margarita Boni-ta es diferente e innovadora. Para favorecer que los hués-pedes salgan de la rutina y
vivan una experiencia única en el hotel, Margarita Bonita ha creado un escenario ideal en el que la suite se convierte en el centro de la escapada romántica. Gracias a unos muebles únicos en el mundo y una ambientación muy es-pecial, los huéspedes viven una experiencia sensorial di-vertida y placentera. Es así como los hoteles con la suite de Margarita Bonita pueden ofrecer una estancia única e irrepetible para toda pareja que quiera hacer una escapada romántica, celebrar su aniversario de bodas, San Valentín, su luna de miel… ¡aunque cualquier ocasión
puede ser buena!Incorporar una Suite Marga-rita Bonita al hotel no resulta
en absoluto complicado, ya que no requiere apenas inter-vención en el espacio, bus-cando respetar al máximo el estilo y personalidad del ho-tel. Pese a ello, la empresa cuenta con su propio equipo de interioristas para que, en caso de que el hotel quiera llevar a cabo un proyecto más ambicioso de reforma, pueda disponer del asesora-miento adecuado. En reali-dad, se trata de una habita-ción “reversible” a la que se le puede dar un uso de lo más convencional, ya que tam-bién está concebida para el descanso y relax de sus hués-pedes. Suite Margarita Bonita da la oportunidad a los hoteles de ofrecer un servicio original, de crear un “pack-regalo” y todo esto sin renunciar a sus propios valores y su identi-dad pero con la comodidad de ser Margarita Bonita quien se encarga de promo-cionar las habitaciones. El hotel se beneficia de su plan de comunicación y difusión a través de las redes sociales al tiempo que forman parte de la ruta romántica de Suite Margarita Bonita por todo el país. Como dice su publici-dad “Ser romántico es un buen negocio” y los hoteles que antes lo asuman, serán los primeros en mejorar su rentabilidad.
www.suitemargaritabonita.com
Para favorecer que los huéspedes salgan de la rutina y vivan una experiencia única en el hotel, Margarita Bonita ha creado un escenario ideal en el que la suite se convierte en el centro de la escapada romántica
Suite Margarita Bonita mejora la rentabilidad de los hoteles
a base de romanticismo
La habitación Suite Margarita Bonita puede ser utilizada de manera convencional o para que el cliente viva una experiencia única y diferente.
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GRUPO VÍA ORGANIZÓ EL "4º GRAN FORO CONTRACT" EVENTO DONDE SE DIERON CITA LOS MÁS DESTACADOS PROFESIONALES DEL SECTOR CONTRACT NACIONAL E INTERNACIONAL. TEMAS COMO: IDEAS DE FUTURO PARA AGILIZAR EL NEGOCIO EN CON-TRACT, LAS NUEVAS OPORTUNIDADES QUE OFRECE EL INTERIORISMO Y EL RETAIL, LA RESTAURACIÓN Y RENOVACIÓN HOTELE-RA, INTERNACIONALIZACIÓN Y GENERACIÓN DE VALORES A TRAVÉS DEL CONTRACT A ACTIVOS ESTRATÉGICOS COMO PUEDE SER EL BRANDING FUERON LOS PRINCIPALES PUNTOS DE DEBATE EN LAS DIFERENTES MESAS.
4to. GRAN FORO CONTRACT
36 Eventos
Augusto de la Gandara, SALONI Paolo Mauri, CUBIKA GRUPO PLAN Pablo García Bodaño, TATOO CONTRACT
Angel Carmona, GLOBE SGH Iván Ollo, STENGEL - KUECHEN Jorge Ponce, BROADWAY MALYAN
Juan Mellen, RED 1ª mesa de debate moderada por: David Cámara e integrada por: Elena Alfaro , Paolo Mauri y Pablo García Bodaño.
El 4to. Gran Foro Contract celebrado en Madrid el pasado 17 de mayo fué seguido por más de 100 profesionales
2ª Mesa de debate Moderada por: Juan Mellen e integrada por: Angel Carmona, Oscar Santomé, y Pablo García Bodaño.
José Melendez, AB + SIDE
Elena Alfaro, EMOINSIGHTS
Nº 37 : Año 2012
Oscar Santomé de PLAN D4
Organizado Colaboró
37
Eventos 37
David Cámara, UNEX; Rafael Sanz, TAGAR; y Jorge Juan, BELTA FRAJUMAR
Pablo García Bodaño, TATTOO CONTRACT; Loli Moruño, Martina Casas, Ana Miranda y Oscar Santomé de PLAN D4
Carmen Valdés, GRUPO VAL BLUME; Iván Ollo y Mariangeles Arellano de STENGEL KUECHEN
Elena Alfaro de EMOINSIGHTS y David Cámara de UNEX Roberto Blanco, WMF; Maribel Puig, GRUPO VIA; Alberto Ortiz de Guinea, WMF
José Meléndez de AB + SIDE y Jorge Ponce de BROADWAY MALYAN
Jesús Perez, MAGISTER CONFORT y David García, MAGISTER CONFORT
Eduardo Texeira, FERIA STOCOLMO; Juan Mellen, RED; Angela Lalatta, AMEC; Gala de Bastida, AMEC
David Cámara, UNEX; Paolo Mauri, CUBIKA_GRUPO PLAN; Jorge Ponce, BROADWAY MALYAN; José Meléndez, AB+SIDE; Elena Alfaro, EMOINSIGHTS; Oscar Santomé, PLAN D4; Angel Carmona, GLOBE SGH; Juan Mellen, RED; Pablo García Bodaño, TATTOO CONTRACT; Iván Ollo, STENGEL KUECHEN.
Nº 37 : Año 2012
Patrocinado
Inscripciones en www.grupovia.net
Es un evento de: Colabora:
Gran Foro CONTRACT
9 | Octubre | 2012Hotel Diagonal Zero - Barcelona
Patrocina:
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GRAN HOTEL GUITART MONTERREY *****Avda. Vila de Tossa, 2717310 - Lloret de Mar (Girona)EspañaTel. 34 (972) 34 60 54Fax. 34 (972) 36 35 [email protected]
El hotel Guitart Monterrey 5*, ubicado en la localidad de Lloret de Mar ha sido galardonado recientemente con el prestigioso Certificado de Excelencia de Tripadvisor 2012
____________________________________Novedades Verano 2012
- Apertura Beach Club en playa Fenals con transporte gratuito para nuestros huéspedes. - Exclusivo Club Prince para nuestros clientes con su magnífica terraza Chill Out. - Apertura de Restaurante Nautic situado fren-te a piscina. - Gran variedad de actividades para adultos y niños. Club infantil. - Veladas musicales en espacios exteriores. - Spa & Wellness con una superficie de 900 m2 y con 7 salas privadas, tratamientos personaliza-dos. - Hotel oficial del prestigioso festival de músi-ca “Jardines de Cap Roig” con artistas de la cate-goría de Bob Dylan, George Benson, Alejandro Sanz, Ben Harper, Tony Bennett. - Quinto aniversario restaurante gastronómi-co FREU (recomendado en Guía Michelin, mejor restaurante de Costa Brava según “Trip Advisor”). - 2º Aniversario Casino Costa Brava____________________________________
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