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Que es visita mdica?
Es un conjunto ordenado de actividadesque el Visitador Mdico realiza parainformar, persuadir o recordar alprofesional en salud facultado paraprescribir, acerca de las caractersticas,
ventajas y beneficios de los productosfarmacuticos que promociona, asumiendola responsabilidad de proporcionarinformacin tcnica - cientfica para suvaloracin.
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Conceptos relacionados
Conjunto ordenado de actividades
El profesional facultado para prescribir
Caractersticas, ventajas y beneficios
Informacin Tcnica - Cientfica
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Informacin Tcnica -
Cientfica
El Visitador mdico es un profesional
El Visitador mdico posee conocimientos tcnicos -cientficos de los productos que promociona
El Visitador mdico utiliza tcnicas de ventaadaptadas al rubro farmacutico
El Visitador mdico tiene cualidades necesariaspara brindar servicios acordes con las exigencias
del segmento que atiende El Visitador mdico realiza un contacto directo con
los profesionales facultados para prescribir
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Nombres
APM(Agente de propaganda mdica): ITS (Informador tcnico sanitario) o ITM
(informador tcnico del medicamento)
Representante mdico o Representante de
Ventas y/o Visitador medico Visitador medico, Representante Mdico
Representante Mdico, Rep. Medico,Representante Ventas, "Repre" o se dice que
Trabaja en la Maleta Valijas
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Perfil del visitador medico
Esteperfil(que todo VisitadorMdicopuede desarrollar para conseguirresultados en mercados de altacompetencia), se resume en lo siguiente:
Una determinada actitud
Un conjunto de habilidades
Y, conocimientos especializados
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Actitud
Compromiso
Esfuerzo
Responsabilidad
Creacin de nuevos hbitos
Entusiasmo
Honestidad
Educacin
Constancia Paciencia.
Capacidad para trabajar en equipo
Capacidad de liderazgo
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Habilidades
Habilidades Personales
Habilidades en Ventas
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Conocimiento
La compaa que representa
Los productos quepromociona
El mercado
Las tcnicas adecuadas depromocin y venta
Acerca de s mismo
Buena presentacin
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Funcin del visitador medico
El visitador mdico le brindar al facultativoinformacin veraz sobre el producto paraque luego ste lo agregue a su arsenal
teraputico y lo recete a sus pacientes
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Objetivos del visitador medico
Coadyuvar en la generacin de utilidades Participar activamente en el mejoramiento de la
imagen corporativa
Generar recetas mdicas de forma rentable
Generar ventas directas en farmacias, entidades uotros nichos de mercado
Conseguir nuevos clientes
Mantener a los clientes actuales
Cumplir los objetivos delas actividades promocionales
Generar ideas que mejoren el
trabajo promocional
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Importancia de la visita
mdica en la industria
farmacuticaEn la Industria Farmacutica, el modelo tradicionalen el proceso de promocin y comercializacin delos medicamentos, durante mucho tiempo, ha sido
resistente a cambios. Las compaas, con un costoconsiderable, continan con el sistema derepresentantes de ventas, en persona, visitando losconsultorios y centros de atencin donde trabaja elprofesional de la salud.
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Ventajas
Seguridad econmica Estabilidad laboral a largo plazo
Reconocimientos Especiales
Ascensos
Excelente ambiente de trabajo
Relacin constante con cientos de personas
Muy buena cobertura de seguros
Constante proceso de auto-superacin
Capacitacin y entrenamiento continu
Participacin activa en el mejoramiento de la salud de cientosde personas
Generacin de fuentes de trabajo
Participacin en un mercado que a nivel mundial est en
crecimiento
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Muestra mdica
Es la presentacin reducida de un productofarmacutico sujeto a promocin que el VisitadorMdico entrega sin costo a los profesionalesfacultados para prescribir, con la finalidad de
formar en ellos un hbito prescriptivo y/o pararecordarles la existencia de una marca comercial.
Presentacin reducida
Producto farmacutico sujeto a promocin
Entrega sin costo
Profesionales facultados para prescribir
Hbito prescriptivo
Recordatorio de marca
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Mecanismo de comunicacin
visitador mdico-Mdico
Es el procedimiento por el cual los Agentes dePropaganda Mdica (APM) procuran alcanzar aprofesionales de la salud la informacin sobre elmedicamento que desean que el profesional recete
en su prctica diaria y su contorno bsico haseguido siendo, en gran parte, igual por dcadas.
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La situacin actual de la visita
mdica a nivel internacional
Se podra decir que, en la actualidad, estesistema tiene problemas significativos. Elmdico est cada vez ms ocupado, debido amltiples factores:
En Latinoamrica, debe trabajar en varioslugares.
El tiempo efectivo para atender pacientes escada vez ms reducido.
La informacin que necesita sobre losnuevos productos es cada vez mayor.
Los honorarios han disminuido en formasignificativa.
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Las nuevas tecnologas pueden serutilizadas de distinta manera para obtener
eficacia y disminucin de costos: e-learning
e-detailing
e-CRM
e-CME
aplicaciones mviles
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Capacitacin del APM a travs
de e-learning
El e-learning est utilizando tecnologas de Internet
para capacitar a la fuerza de ventas de los nuevosproductos de una manera ms rpida y eficaz.Tiene ayuda de tutores en lnea y el aprendizajepuede ser individual o grupal.
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Funciones del APM en su
nuevo Rol Mejorar las entrevistas y presentacin de productos aprofesionales de la salud.
Asesoramiento tcnico comercial a profesionales sobrenuevos productos.
Definicin de ventajas y beneficios, diferenciacin deproductos.
Definicin de objetivos y estrategias segn Target. Deteccin de necesidades, presentacin de ventajas y
beneficios para el mdico.
Anlisis y evaluacin de resultados de promociones ypresentaciones.
Diseo de estrategias de promocin segn zonas. Identificacin de potenciales consumidores y clientes.
Planificacin promocional a corto, mediano y largo plazo.
Control de gestin. Confeccin de informes peridicos.
Participacin en congresos y cursos de accin promocional.
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Qu es el e-detailing?
Se podra decir que el detaling es el proceso por elcual un APM se contacta con un profesional de lasalud, para comentarle o reforzar la informacinsobre una determinada droga.Es una expresin idiomtica, que traducidaliteralmente al espaol, no significa lo mismo queen ingls, ya que detallamiento, no describecompletamente este proceso. Por lo tanto, el e-detailing se refiere a este procedimiento por medios
electrnicos.
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E-CRM
El acrnimo eCRMcorresponde a las siglas eningls deElectronic customerRelationship Managementy
cuya traduccin a nuestroidioma corresponde aAdministracin Electrnicade Relaciones con Clientes.Puede ser definido como unproceso empresarialintegrado mediante el uso dela tecnologa de Internet
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Cibergrafa
http://veronicabiologa.blogspot.com/20
09/03/definicion-de-visita-medica.html
http://www.promofar.com/articulos/i-perfil-visitador-medica.html
http://es.wikipedia.org/wiki/visitador_m
%C3%A9dico#Funci.C3.B3n http://www.promofar.com/articulos/i-
objetivos-visitador-medico.html
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