Aleksandra Kregar Brus

Kako tržni raziskovalec postane koristen za

vodstvo?

2

3

85% 90% 45%

Pogled vodstva

source: Research world 2010

4

98% 88% 84% 81% 79%

Pričakovanja raziskovalcev

source: Research world 2010

5

€ €

€ €

€ € €

€ € € €

€ € €

€

“Marketing je luknja brez dna”

6

0

5

10

15

20

25

30

marketing izobraževanje R&D IT

% možnih hitrih "prihrankov"

“Marketing je strošek”

%

%

% %

VLOGA C x O CEO COO CFO CMO CIO

7

8

Prihodnost je v drugih državah… … in v drugem pogledu!

9 source: The economist,july 2010

Twitter Brazil Indonesia MySpace USA Facebook India China 124m 195m 232m 300m 310m 500m 1.21bn 1.35bn

Raziskovalci imajo novo priložnost

10

Priložnost marketinga

MARKETING

“TRADICIONALNO”

ZNANJE

MAKRO (TRGI) &

INDUSTRIJA (MIKRO)

VERIGA

VREDNOSTI

TVEGANJA

FINANCE

11

Od “in-house” researcher

Do “strategic insight adviser”

Poznavanje

metodologije

12

Priložnost raziskovalcev

13

Posamezna raziskava

Posamezna raziskava

potrošniki KPI v

podjetju

Macro nivo

podatkov

source: Research world 2010

En vir informacij več virov informacij

Kako lahko raziskovalci povečajo svoj vpliv?

14

način, kako delati

s čim se ukvarjati

sposobnosti in kompetence raziskovalca

s kom komunicirati

15

ODLOČITVE

Tržne raziskave

CRM, Ostale aplikacije

potrošniki

kupci

dobavitelji

Banke, borze

Finančni podatki

Market info

Anonimni viri

Mednarodne konzultantske hiše

www

Raziskovalci imajo veliko konkurenco

Kako lahko raziskovalec postane partner vodstvu?

KORPORATIVNI NIVO

POSLOVNI NIVO /

NIVO KATEGORIJE

TAKTIČNI NIVO

EBIT, EBITDA podjetja DCF, CF

KPI: Tržni deleži EBIT kategorije

BPI: BPI, BSI, IDI

Product Price Place Promotion

16

17

Poklici prihodnosti

Izdelovalec človeških organov ali udov

Kirurgi za bogatenje spomina

Kmetje z znanjem genskega inženiringa

Vesoljski turizem – vesoljski pilot, vesoljski arhitekt, vodič po vesolju

Etik novih znanosti

Karantenski čuvaj virusov

Virtualni odvetnik

Policist za podnebne spremembe

Razvijalec alternativnih vozil

Avatar manager

Strateški partner vodstvu

sreča

Pravi “midset”:

- Radovednost

- Integrativnost

- Orientiranost k

prihodnosti

Prave sposobnosti:

- Analitika

- Konceptualno razmišljanje

- Graditi odnose

18

Prava pozicija v podjetju: - odnos z vodstvom marketinga - odnos z vodstvom podjetja