web marketing commercial entrepreneurs gatine jc rivet-net-stratege
DESCRIPTION
Conférence sur le webmarketing commercial auprès du club des entrepreneurs de la Gâtine.Intervention de Jean-Christian RIVET en partenariat avec la CCI des Deux-Sèvres.TRANSCRIPT
© Jean-Christian RIVET [email protected]
Le Web-MarketingSource d’opportunités
commerciales
Animation :
Jean-Christian RIVET
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Jean-Christian RIVET
Accompagne vos talents» Depuis 2001
» Dans la région « Arc Ouest »
» En visibilité Online et e-Reputation
» Web marketing et web 2.0
» Personal Branding
3 zones d’intervention» La formation
» Le conseil
» Le coaching
Depuis 2001» Plus de 110 entreprises accompagnées
» Plus de 650 collaborateurs formés
» Un réseau de consultants Séniors
» Plus de 30 formations personnalisées
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1,7 milliard d’Internautes dans le monde
Consultent 234 millionsde sites web
échangent chaque jour
247 milliard d’emails
mais dont
80% sont du spam
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600 millions d’Internautes sur Facebook
Consultent 126 millionsde blogs
regardent chaque jour sur Youtube
1 milliard de vidéos
échangent chaque jour sur Twitter
95 millions de tweets
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27 millions de françaisAchètent en ligne
sur 82 000 boutiquesDe vente en ligne en France
60% des cyber-acheteursLisent des commentaires avant de choisir
65% des cyber-acheteursOnt d’abord fait leur choix en magasin
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Distribution de loisir
Une stratégie de niche
» Un positionnement de spécialiste
» Une offre complète
» Une visibilité multi-plateforme
» Une démarche de réseau
» Une présence internationale
» Une logistique sans faille
» Un service après-vente efficace
Les éditions Classiques
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De l’industrie au B 2 C
Une stratégie de qualité
» Un positionnement de spécialiste
» Une compétence historique
» Une démarche de labels
» Une connaissance marché fine
» Une logistique sans faille
» Un service après-vente efficace
Nuit d’Ange
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La formation supérieure
Une stratégie de partenariat
» Une marque reconnue
» Un réseau de partenaires national
» Un positionnement « alternance »
» Une cible technophile
» Un Réseau d’entreprises
» Une offre segmentée
Formaposte
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La résidence touristique
Une stratégie de niche
» Un positionnement de spécialiste
» Une clientèle établie
» Un mix « vente directe » et vente par
les CE
» Une communication multi-canal
» Une plateforme de Relation client
réactive
Camping APV
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Le secteur agro-alimentaire
Une stratégie de fidélisation
» Des marques fortes
» La mise en situation de produits
» Une segmentation de ses cibles
» Des offres promotionnelles
» L’animation d’espaces sociaux
» Une présence événementielle
Sodebo
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Le négoce industriel
Une stratégie de
prospection
» Un positionnement très spécialisé
» Une équipe technico-commerciale
» Une offre très large
» Une forte présence promotionnelle
» Des réseaux professionnels
» Une grande réactivité
» Une stratégie opportuniste
Avedemil
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« Off page »Ce qui va générer du trafic
et de la performance
« Off page »Ce qui va générer du trafic
et de la performance
« Off page »Ce qui va générer du trafic
et de la performance
« On page »Centre de gravité Online
de l’entreprise
Site institutionnel
Site
e.co
mm
erce
Médias sociaux
Blog
Emailing
Marketplaces
Référencement
Marché historique
ePub
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Être un « dirigeant Numérique » ?
C’est voir les opportunités là
où certains voient surtout
des menaces…
C’est accepter et
accompagner le
changement…
C’est donner un nouvel élan
à son organisation…
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
1) Comprendre les nouveaux outils
2) Observer les comportements
3) Mesurer sa « e-reputation »
4) Surveiller ses concurrents
5) Définir son plan d’actions
6) Se mobiliser autour d’un projet d’entreprise
7) Choisir les outils appropriés
8) Détecter, activer, vendre et… fidéliser
9) Mesurer, mesurer, mesurer, mesurer …!
10)Commencer le plus tôt possible
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
1)
Comprendre comment
fonctionnent ces nouveaux
outils
Ne pas se laisser impressionner,
accepter d’apprendre des
autres, en interne ou auprès de
professionnels.
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
2)
Observer les comportements
de nos clients et prospects
Le consommateur a pris le
pouvoir, il compare, il demande
conseil, il commente…
Le phénomène unique dans
l’Histoire : nous pouvons
observer et participer à ces
conversations
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
3)
Interroger les outils de
recherche pour savoir quelle
est notre e-reputation
Mesurons la qualité de notre
réputation numérique puis
devenons pro-actifs pour
l’influencer et la dynamiser.
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
4)
Analyser comment nos
–nouveaux- concurrents ont
investi notre marché
La concurrence bouge, de
nouveaux entrants bousculent
les positions dominantes.
Nous devons observer,
s’inspirer mais surtout innover.
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
5)
Définir un plan d’action
réaliste, basé sur un projet
d’entreprise claire et guidé
par un souci de rentabilité
Ne cherchons pas à copier,
lançons un projet qui nous
ressemble et que nous pourrons
mener à son terme.
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
6)
Mobiliser nos forces pour
faire de notre stratégie un
projet d’entreprise
Nos collaborateurs, nos
partenaires, nos fournisseurs,
nos clients, nous devons
accompagner le changement.
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
7)
Choisir les outils les plus
appropriés à ses objectifs de
rentabilité
» Un site web professionnel
» Un référencement solide
» Des emailings dynamiques
» Des campagnes publicitaires
ciblées
» Une visibilité forte dans les
Réseaux sociaux
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
8)
Détecter, activer, vendre
et… fidéliser
Notre marché est avant tout
une conversation :
Sachons écouter
Aimons échanger
Osons influencer
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
9)
Mesurer, mesurer, mesurer,
mesurer, …… !
Mettons à profit la plus grande
qualité du webmarketing : nous
pouvons mesurer le fruit de
toutes nos actions.
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Les 10 clés du « dirigeant numérique »
10)
Démarrer le plus tôt
possible pour capitaliser sur
chacune de ses expériences
Nous ne serons jamais « assez
prêts ».
Le plus important n’est pas de
savoir par où commencer mais
surtout par où continuer lorsque
l’on a commencé.
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Pour plus d’informations
Jean-Christian RIVET
Tel : 06 21 09 38 47