Personaliza+on  For  Fun  And  Profit  A  Swrve  webinar                Tom  Farrell  3/12/2013  

A  means  to  an  end    Not  an  ‘all  or  nothing’  endeavor    Both  real-­‐+me    and  manual  personaliza+on  can  add  value  and  move  the  needle  on  KPIs  

Who  does  it  well?    Aspire  to  1-­‐2-­‐1  –  but  don’t  neglect  gradual  improvement    We  have  catching  up  to  do!  

PuLng  it  all  together  

The  importance  of  tes+ng!    Make  sure  your  tests:  •  Are  meaningful  •  Are  targeted  

Track  

Target  

Tune  and  Talk  

Test  

Next  webinar  –  a  closer  look  at  in-­‐app  marke+ng,  21st  March    tom.farrell@swrve.com