wgp-co-hse-00-pr-002 reporte e investigacion de accidentes e incidentes rev 03

7/26/2019 WGP-CO-HSE-00-PR-002 Reporte e Investigacion de Accidentes e Incidentes Rev 03

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Reporte, Análisis e Investigación de Accidentes e Incidentes

Propiedad de Wood Group PerúCódigo de Formato:WGP-CO-QA-00-FR-001 Este documento es NO CONTROLADO una vez impresoRev./Fecha: 02-17/06/2013 Verificar listado maestro de documentos para realizar actualizaciones

Historial de Revisión

Revisión Día Detalle de los Cambios

03 31 de Julio 2013 Cambio de formato

02 Marzo 2012 Cambios en el ítem 2,3,4 y 7

01 Setiembre 2011 Cambio en el ítem 2



Reporte, Análisis e Investigación de Accidentes e Incidentes


Histor ial de Revisi ón .......................................................................................................................... 2

1.0

Objet ivo .................................................................................................................................. 4

2.0

Alcance ................................................................................................................................... 4

3.0

Glosario de Términos ............................................................................................................ 4

3.1 Referencias ................................................................................... .................................................... 4

3.2 Abreviaciones ................................................................................................................................... 4

3.3 Terminología ............................................................................... ...................................................... 4

4.0

Responsabi lidades. ............................................................................................................... 6

4.1 Gerente General. .............................................................................................................................. 6

4.2 Coordinador de Recursos Humanos. ............................................................................................... 7

4.3

Coordinador de HSE. ................................................................................................... ..................... 7

4.4 Jefe de Servicios............................................................................................................................... 7

4.5

Supervisor de HSE. .......................................................................................................................... 7

4.6 Supervisores de Disciplina. .................................................................................................. ............ 7

5.0

Herramientas y Equipos. ....................................................................................................... 8

6.0

Precauc iones de Salud y Seguridad. ................................................................................... 8

7.0

Acti vidades. ........................................................................................................................... 8

7.1 Guías Generales: .............................................................................................................................. 8

7.2

Investigación de Incidente / Accidentes: .............................................................................. .......... 11

7.3 Implementación de medidas corrección de medidas correctivas / preventivas. ........................... 16

7.4

Notificación de Accidentes e Incidentes ............................................................................... .......... 16

7.5 Horas Hombre - Reporte de Accidentes e Incidentes. ................................................................... 17

8.0

Aspectos Ambientales. ....................................................................................................... 18

9.0

Registros. ............................................................................................................................. 19

10.0

Anexos. ................................................................................................................................ 19



Wood Group Perú Código de Documento.: WGP-CO-HSE-00-PR-002Reporte, Análisis e Investigación Revisión: 03de Accidentes e Incidentes Pág. 4 of 20


1.0 Objetivo

Establecer un sistema para el reporte, análisis e investigación de los incidentes (Casi Accidentes e

Accidentes).

2.0 Alcance

Este estándar de Gerencia aplica a todas las instalaciones de los clientes mantenidas por WGP, sus

empleados, y sus contratistas.

Aplica para todos los tipos de incidentes (ambientales, seguridad y/o enfermedades ocupacionales) con

posibilidad u ocurrencia de lesiones, daños, los cuales incluyen accidentes con lesión a personas, daño

a equipo / propiedad o al medio ambiente, de vehículos, donde esté involucrado cualquier empleado de

Wood Group Perú sus contratistas y/o subcontratistas.

3.0 Glosario de Términos

3.1 Referencias

3.1.1 SAF INS 01 ‘Corporate Accident and Incident Reporting System (CAIRS) OperatingInstructions’

3.1.2 SAF 200 – SAF 201 Corporate Accident and Incident Reporting System (CAIRS)

Operating instructions.

3.1.3 Procedimiento de Investigación, Análisis y Reporte de Incidentes y Accidentes

aplicables por el cliente en cada operación.

3.1.4 WGP-CO-HSE-00-GU-001 Guía para respuestas ante Emergencias Médicas.

3.1.5 WGP-CO-HSE-00-GU-002 Guía para el análisis de causa para investigación de

accidentes e incidentes

3.1.6 WGP-CO-QA-00-PR-004 Oportunidad de Mejora

3.1.7 Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

3.1.8 D.S. 005-2012 TR, Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

3.2 Abreviaciones

3.2.1 WGP: Wood Group Perú

3.2.2 HSE: Health, Safety & Environmental – Salud Seguridad y Medio Ambiente

3.3 Terminología

3.3.1 Según OSHA - Wood Group Corporativo

3.3.1.1 Incidente: Evento no deseado que podría o no generar una lesión, contaminación

ambiental o daño a la propiedad.

3.3.1.2 Casi Accidente: Evento no deseado que, bajo un conjunto diferente de

circunstancias pudo haber causado lesiones, daños o pérdidas. Por ejemplo, una carga

que cayó, un recorrido de más sobre un obstáculo o un resbalón en un piso mojado, etc.

que no causaron daño o no hubo contacto físico.

3.3.1.3 Accidente: Evento no deseado que resulta en lesión o enfermedad,

contaminación ambiental y/o daño a la propiedad y/o muerte.





3.3.1.4 Daños a Equipo / Propiedad: Toda afectación a la propiedad de la compañía y /

o equipo causado por fallas operacionales, desastres naturales, error humano, vandalismo,

robo u otras causas, que resulte en pérdida o daño a la propiedad o al equipo.

3.3.1.5 Lesión con Tiempo Perdido: Una lesión en el trabajo o enfermedad

ocupacional que resulte en que la persona lesionada o enferma no puede

reportarse al trabajo en su siguiente día de trabajo regularmente programadodespués de buscar diagnóstico inicial de un profesional médico.

3.3.1.6 Lesión sin Tiempo Perdido: Una lesión en el trabajo que requiere

primeros auxilios por un profesional médico, sin embargo, el trabajador puede

retornar a su trabajo en su siguiente día de trabajo regularmente programado.

3.3.1.7 Caso de Trabajo Restringido (RWC): Una lesión laboral o enfermedad

que da lugar a que la persona lesionada no pueda cumplir sus funciones

normales. Ejemplo: asignación a otro puesto de trabajo de forma temporal que no

afecte o incremente la lesión o enfermedad.

3.3.1.8 Caso Tratamiento Médico (MTC): El manejo y el cuidado de un paciente

con el fin de combatir una enfermedad o trastorno. Ejemplo: extracción de

cuerpos extraños de una herida, si el procedimiento es complicado debido altamaño, ubicación o profundidad del objeto.

3.3.1.9 Caso de primeros auxilios (FAC) - Un incidente se clasifica como un

caso de primeros auxilios si el tratamiento se limita a uno o más de los

tratamientos específicos. Ejemplo: Limpieza y desinfección de un corte

superficial.

3.3.1.10 Contaminación Ambiental: Cualquier evento que resulte en

contaminación al medio ambiente: fugas o derrames.

3.3.2 Según Legislación Local

3.3.2.1 Accidente de Trabajo (AT): Todo suceso repentino que sobrevenga porcausa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión

orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también

accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del

empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del

lugar y horas de trabajo. Según su gravedad, los accidentes de trabajo con

lesiones personales pueden ser:

3.3.2.2 Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica,

que genera en el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día

siguiente a sus labores habituales.

3.3.2.3 Accidente Incapaci tante: suceso cuya lesión, resultado de la evaluación

médica, da lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Para

fines estadísticos, no se tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente. Segúnel grado de incapacidad los accidentes de trabajo pueden ser:

a) Total Temporal: cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad

de utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena

recuperación.

b) Parcial Permanente: cuando la lesión genera la pérdida parcial de un

miembro u órgano o de las funciones del mismo.





c) Total Permanente: cuando la lesión genera la pérdida anatómica o

funcional total de un miembro u órgano; o de las funciones del mismo. Se

considera a partir de la pérdida del dedo meñique.

3.3.2.4 Accidente Mor tal : Suceso cuyas lesiones producen la muerte del

trabajador. Para efectos estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.

3.3.2.5 Causas de los Accidentes: Son uno o varios eventos relacionados que

concurren para generar un accidente. Se dividen en:

a) Falta de control: Son fallas, ausencias o debilidades administrativas en la

conducción del empleador o servicio y en la fiscalización de las medidas de

protección de la seguridad y salud en el trabajo.

b) Causas Básicas: Referidas a factores personales y factores de trabajo:

Factores Personales.- Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y

tensiones presentes en el trabajador.

Factores del Trabajo.- Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente de

trabajo: organización, métodos, ritmos, turnos de trabajo, maquinaria, equipos,

materiales, dispositivos de seguridad, sistemas de mantenimiento, ambiente,

procedimientos, comunicación, entre otros.

c) Causas Inmediatas: Son aquellas debidas a los actos y condiciones

subestándares.

Condiciones Subestándares: Es toda condición en el entorno del trabajo que

puede causar un accidente.

Actos Subestándares: Es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el

trabajador que puede causar un accidente.

3.3.2.6 Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el

trabajo, en el que la persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que

éstas sólo requieren cuidados de primeros auxilios.

3.3.2.7 Incidente Peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera

causar lesiones o enfermedades a las personas en su trabajo o a la población.

3.3.2.8 Investigación de Accidentes e Incidentes: Proceso de identificación de

los factores, elementos, circunstancias y puntos críticos que concurren para

causar los accidentes e incidentes. La finalidad de la investigación es revelar la

red de causalidad y de ese modo permite a la dirección del empleador tomar las

acciones correctivas y prevenir la recurrencia de los mismos.

3.3.2.9 Medidas de prevención: Las acciones que se adoptan con el fi n de evitar

o disminuir los riesgos derivados del trabajo y que se encuentran dirigidas a

proteger la salud de los trabajadores contra aquellas condiciones de trabajo que

generan daños que sean consecuencia, guarden relación o sobrevengan durante

el cumplimiento de sus labores.

3.3.2.10 Además, son medidas cuya implementación constituye una obligación y

deber de los empleadores.

4.0 Responsabilidades.

4.1 Gerente General.

4.1.1Revisar y hacer cumplir este procedimiento y promover el reporte como parte normal

de las actividades.





4.1.2 Asegurar la aplicación de este procedimiento y garantizar que cuenta con el

suficiente personal entrenado para conducir procesos de investigación de incidentes /

accidentes.

4.2 Coordinador de Recursos Humanos.

4.2.1El personal asignado de Recursos Humanos es responsable por las comunicaciones con las

entidades de salud externas para garantizar la atención médica del trabajador lesionado.

4.2.2Mantener contacto con la familia del trabajador en caso de ser necesario.

4.2.3Recibir del trabajador la documentación expedida por los médicos tratantes, referente a la

incapacidad médica y hacer seguimiento para la reincorporación del empleado a su trabajo.

4.3 Coordinador de HSE.

4.3.1Revisión periódica de este procedimiento.

4.3.2Vigilar su cumplimiento por parte de todos los empleados que laboran dentro de las

instalaciones mantenidas por WGP.

4.4 Jefe de Servicios.

4.4.1Responsable de notificar inmediatamente al Gerente General y al Coordinador de HSE

4.4.2Lesiones con tiempo perdido y/o hospitalización de cualquier persona (empleado o contratista)

que trabaje en las instalaciones de la compañía.

4.4.2.1 Muerte (empleado o contratista).

4.4.2.2 Incidentes/Accidentes ambientales

4.4.2.3 Accidentes vehiculares.

4.4.2.4 Incidentes con daños a la propiedad/equipo.

4.4.2.5 Revisar y aprobar el reporte preliminar efectuado por el empleado involucrado en el

incidente y el supervisor responsable del grupo de trabajo.

4.4.2.6 Reportar inmediatamente al Gerente General y al Cliente en el sitio.

4.4.2.7 Liderar los procesos de investigación por parte de WGP.

4.4.2.8 Asignar el equipo investigador para los incidentes en su área.

4.4.2.9 Determinar los procesos de investigación y asegurarse que éste se desarrolle.

4.4.2.10 Asegurar el cierre de las acciones identificadas producto de la investigación.

4.5 Supervisor de HSE.

4.5.1Responsable de implementar en sus correspondientes facilidades, este

procedimiento.

4.5.2De realizar la notificación verbal o escrita en la línea de HSE cuando ocurra algún

evento4.5.3Convocar a todos los involucrados en el evento a la reunión de investigación.

4.6 Supervisores de Disciplina.

4.6.1Reportar inmediatamente al Jefe de Servicios y al Supervisor de HSE las lesiones

que ocurran al personal bajo su cargo y cualquier otro tipo de accidente y/o incidente.

4.6.2Realizar el reporte inicial de cualquier evento (accidente o incidente).





4.6.3Participar en la investigación de accidentes que ocurran en su área y en los cuales se

determine que se debe llevar a cabo una investigación.

4.6.4Difundir las lecciones aprendidas de los accidentes.

4.7 Todos los empleados.4.7.1 Reportar al Supervisor cualquier incidente o accidente que ocurra en forma inmediata. La

omisión de este reporte puede traer como consecuencia el rechazo en cualquier reclamación y la

aplicación de medidas disciplinarias.

4.7.2 Presentar al Supervisor y a Recursos Humanos la documentación expedida por los médicos y

que sea relacionada con la atención y tratamiento del accidente y/o enfermedad.

4.7.3 Reportar cualquier condición insegura o acto inseguro que pueda producir un accidente.

4.7.4 Emitir y asegurar la difusión de lecciones aprendidas.

5.0 Herramientas y Equipos.

Equipos de cómputo.

6.0 Precauciones de Salud y Seguridad.

Para la investigación de seguridad se requiere el permiso de trabajo y análisis de riesgo

correspondiente a la tarea, así como los anexos que aplique.

7.0 Actividades.

7.1 Guías Generales:

7.1.1 Cuando se presente un incidente o accidente, se deberá reportar inmediatamente al

supervisor directo y al personal autorizante. En los casos que procedan y según el tipo de lesión,

brindar los primeros auxilios a la persona lesionada y trasladarlo al servicio médico para eldiagnóstico.

7.1.2 Aislar la maquinaria, herramientas y/o equipos involucrados en el incidente / accidente y

asegurar que se mantienen en condiciones seguras.

7.1.3 En los turnos nocturnos, el supervisor directo debe ser notificado por cualquiera de los

medios de comunicación disponibles (radio, teléfono, contacto directo personalmente). El supervisor

deberá de proceder a comunicar el evento al siguiente personal (Ver Diagrama de Flujo para

Notificación y Reporte de Incidentes):

a) Personal Autorizante

b) Supervisor HSE del sitio de trabajo.

c) Jefe de Servicios, quien procederá a comunicar el evento al Superintendente de

Mantenimiento y al encargado de HSE de la operación, al Gerente General y al Coordinador de

HSE de WGP. Esta comunicación deberá ser de manera verbal, con el fin de que se comunique

el evento inmediatamente después de haber ocurrido.

7.1.4 El supervisor de disciplina en conjunto con el supervisor de HSE y los testigos van al lugar

donde se llevó a cabo el evento para tomar cualquier información significativa y hacer

observaciones generales en la escena donde se suscito el evento. En caso de un incidente o

accidente ambiental que haya generado un impacto ambiental negativo se debe cuantificar el daño.

7.1.5 El supervisor de disciplina en conjunto con el supervisor de HSE WGP, prepara el reporte

preliminar, registrando la descripción del evento y todas las lesiones de trabajo, las enfermedades e

incidentes (ambientales/seguridad); en el formato N° WGP-CO-HSE-00-FR-003 “Reporte de





Incidente (Casi Accidente/Accidente)”. En caso el servicio lo requiera se alineará a los

procedimiento de reporte e investigación de accidentes e incidentes del cliente.

7.1.6 El reporte preliminar del accidente/enfermedad/incidente deberá ser enviado por el

supervisor de HSE o por el Supervisor de Disciplina o al siguiente personal, durante las primeras 24

horas de ocurrido el evento:

a) Jefe de Servicios de WGP.b) Superintendente de Mantenimiento de la Operación.

c) Inspector de disciplina involucrado, del cliente.

d) Superintendente de HSE del cliente.

e) Unidad Médica de la Operación.

f) Gerente General WGP.

g) Coordinador de HSE WGP.

h) Coordinador de Recursos Humanos WGP.

i) Supervisor de Disciplina WGP en caso aplique

7.1.7 De igual manera, el incidente deberá ser comunicado dentro de la Operación, mediante el

procedimiento del cliente en caso aplique; en el Reporte de Incidentes y Accidentes; y la

Investigación, Análisis y Acciones Correctivas y Preventivas.





Las líneas punteadas están referidas a la línea de comunicación del personal de HSE.

Nota: Se debe tener precaución de no alterar las condiciones del sitio del accidente o maquinaria y

equipo (a menos que se requiera para retirar la persona lesionada) antes que los organismos de

seguridad, medio ambiente o las autoridades, si son requeridas y/o personal de HSE, inicien el

proceso de investigación y se otorgue el permiso para alterar o cambiar las condiciones del sitio.

Para el caso de enfermedades ocupacionales por exposición a un agente ambiental (ruido, vibración,

humos metálicos, entre otros), será evaluado y reportado para seguimiento y evaluación médica. Ver

documento N° WGP-CO-HSE-00-GU-001 Guía para Respuestas ante Emergencias Médicas.





7.2 Investigación de Incidente / Accidentes:

7.2.1 Evaluar el potencial del incidente / accidente.

El objetivo de establecer el potencial de los incidentes/accidentes es asegurar que se

adopten las medidas de control apropiadas para prevenir su recurrencia

Alt o Potencial – Resulta o puede resultar en lesión mayor, severo impacto al medioambiente o extenso daño a la propiedad o muerte.

Medio Potencial – Resulta o puede resultar en lesiones incapacitantes, casos de trabajo

restringido, daño considerable al medio ambiente o a la propiedad.

Bajo Potencial – Resulta o puede resultar en un tratamiento médico o un caso de primeros

auxilios, daño ligero o leve al medio ambiente y la propiedad.

La severidad real o potencial del accidente / incidente determina la profundidad del

proceso de investigación y la dimensión de las acciones preventivas.

Resultado Real

o Potencial

Nivel de

investigación

Aprobaci ón d e la

investigaciónEquipo investigador

Alto 1Presidencia WGP

Latinoamérica

Gerente General/ Jefe de

Servicios /Coordinador HSE

Medio 2 Gerente General

Jefe de Servicios /

Supervisor de disciplina /

Supervisor de HSE

Bajo 3 Jefe de ServiciosSupervisor de Disciplina /

Supervisor de HSE

7.2.2 Investigar el Incidente / Accidente.

7.2.2.1 El supervisor de HSE convoca al grupo de investigación tan pronto como

sea posible después de la ocurrencia del evento y se asegura que las acciones

correctivas y/o preventivas propuestas son apropiadas e implementadas a tiempo y

que el cierre de las acciones se realicen siempre que se presenten las evidencias

respectivas.

7.2.2.2 Los siguientes son los lineamientos básicos para el proceso de

investigación:

a) La investigación del incidente / accidente debe iniciar lo más rápido posible

después de ocurrido el evento, siempre y cuando sea seguro iniciar este

proceso.

b) Obtener los detalles concernientes a la lesión personal, daño material o impacto

negativo ambiental y determinar la naturaleza y dimensión del mismo.

c) Entrevistar a la persona lesionada, si es posible.

d) Entrevistar a los testigos y las personas a cargo, documentando cada

declaración.

e) Inspeccionar el sitio para detectar señales de defectos, desgaste, abuso, etc;

tomar fotografías o hacer esquemas si es requerido.

f) Recopilar y examinar toda la evidencia de documentos.

g) Establecer la secuencia de eventos principales del incidente / accidente.

7.2.2.3 Los siguientes son aspectos generales que deben ser establecidos en el proceso de

investigación de accidentes / incidentes.





a) ¿Qué tarea o tipo de trabajo se estaba desarrollando y si este es parte de una

actividad planeada?

b) ¿En qué etapa del trabajo ocurrió el incidente / accidente?

c) ¿La persona implicada, autorizada para desarrollar la actividad / trabajo en el

sitio es competente y ha recibido el entrenamiento adecuado?

d) ¿Qué instrucciones habían sido dadas?

e) ¿El trabajo / actividad está contemplada por los códigos y prácticas?f) ¿Se cumplían las prácticas seguras?

g) ¿Algún acto inseguro de la persona lesionada o de otras personas causaron el

incidente / accidente?

h) ¿Alguna condición insegura contribuyó a la ocurrencia del incidente / accidente?

i) ¿Qué equipo de seguridad y elementos de protección personal estaban

disponibles y en uso?

j) ¿Algún empleado contratista o planta o máquina o equipo del contratista resultó

involucrado?

k) ¿La persona lesionada ha estado involucrada en otro incidente / accidente

previo?

7.2.2.4 El siguiente personal debe ser entrevistado tan pronto como sea posible mientras

los eventos quedan totalmente claros:

a) La persona lesionada

b) Todos los testigos y/o involucrados (directos e indirectos)

c) El Supervisor de la persona lesionada

d) El Jefe de Servicios de ser necesario

7.2.2.5 Entrevista a la persona lesionada: Esto debe ser una prioridad inmediata. Aun una

breve descripción del incidente / accidente puede ser suficiente inicialmente.

a) El estado físico y mental del trabajador lesionado debe ser considerado y la

entrevista debe ser desarrollada con tacto y paciencia. La persona lesionada

únicamente puede ser entrevistada si se encuentra en buen estado para

responder las preguntas coherentemente.

b) La persona lesionada debe ser motivada a hablar acerca de cómo ocurrió el

incidente / accidente y es importante que él / ella se sienta confiado(a) y tenga

confianza en el entrevistador.

c) La entrevista no debe ser un interrogatorio, se debe permitir que el

trabajador lesionado exprese su versión de los hechos sin mayores interrupciones.

7.2.2.6 Entrevista a los testigos

a) Habilidad, tacto y paciencia son requeridos cuando se entrevista un testigo, deben

entrevistarse en forma separada y privada. Hacer que el testigo se sienta cómodo

y tomar notas una vez haya sido discutido el tema.

b) Permitir la versión libre de los testigos y solo interrumpir su relato si es

absolutamente necesario. Las preguntas deben ser imparciales y deben ser

registradas con las respuestas.c) Brindar retroalimentación al testigo.

d) Solicitar la declaración escrita al testigo.

e) Los entrevistadores deben buscar repuestas a las siguientes preguntas:

I. ¿Qué vió, oyó, sintió, olfateó, tocó el testigo?

II. ¿Qué estaba haciendo el testigo en ese momento?

III. ¿Qué tan cerca estaba el testigo del sitio de ocurrencia del incidente /

accidente?

IV. ¿Qué acciones tomó el testigo?

V. ¿Qué acciones tomaron otros antes y después del incidente / accidente?





VI. ¿Cuál era la condición del sitio de trabajo en ese momento?

VII. ¿Qué peligros o condiciones inseguras existían?

VIII. ¿Qué actos inseguros observó?

IX. ¿Cuál cree que es la causa probable del incidente / accidente?

7.2.2.7 Entrevista al Supervisor / Jefe de Servicios Establecer con la persona encargada cuál era el trabajo o la tarea normal de la

persona lesionada y si ésta incluía la tarea que se desarrollaba al momento del

incidente / accidente. Establecer qué entrenamiento, autorizaciones e

instrucciones fueron dadas y la capacitación de la persona para desarrollar la

tarea asignada.

7.2.2.8 La evidencia es la prueba y ayuda a establecer las causas. La evidencia

puede ser:

a) Declaraciones de la persona lesionada, testigos y otros.

b) Evidencia de documentos, en la cual se incluyen procedimientos, programa de trabajo,

permisos de trabajo, registros de entrenamiento, etc.

c) Fotografías y/o diagramas que muestren los materiales tomadas después delaccidente y que pueden revelar signos de desgaste o defectos en la planta o equipo o

condición de trabajo inadecuado, etc.

7.2.3 Determinar las causas del Incidente / Accidente.

7.2.3.1 Para investigar un incidente / accidente es necesario entender cómo son causados.

La gran mayoría de los incidentes / accidentes son causados por fallas humanas. Estas fallas

humanas son clasificadas como causas inmediatas y causas básicas o causas raíz como se

describen más adelante. Sin embargo debemos tener en cuenta que los incidentes /

accidentes son invariablemente eventos multicausales y una combinación de causas

inmediatas y causas básicas o causas raíz.

7.2.3.2 Las causas inmediatas se dividen en actos inseguros o subestándar y condiciones

inseguras o subestándar.

Algunos ejemplos de Actos Inseguros o Subestándar

Distraer o asustar a otros.

Bromas en el trabajo.

No uso de elementos de protección personal.

Omisiones no intencionales, errores o fallas de la memoria.

Violaciones intencionales a normas de seguridad.

Adelantar o desarrollar trabajos no autorizados.

Uso de equipos para los cuales no se está entrenado.

Los actos Inseguros o Subestándar pueden ser ocasionados por factores personales tales

como:

Actitud inapropiada – descuido intencional de los procedimientos, pereza,

imprudencia, impaciencia, ausencia mental, obsesión, fobias, intolerancia.

Falta de conocimiento o habilidad – Entrenamiento insuficiente, malos

entendidos, no convencimiento de la necesidad, indecisión, falta de experiencia.

Capacidad física inapropiada para realizar la tarea, producida por pérdida de la

audición, edad, sexo, altura, enfermedad, reacción alérgica, intoxicación, abuso

de drogas o impedimento físico.

7.2.3.3 Algunos ejemplos de Condiciones Inseguras o Subestándar:

Ausencia de guardas.

Guardas inadecuadas





Equipo o herramienta defectuosa.

Almacenamiento inadecuado.

Orden y aseo deficiente.

Fallas en el diseño y construcción.

Peligroso arreglo o distribución de planta

Condiciones ambientales desfavorables, Eje: Temperatura, Iluminación, ruido

excesivo, etc. Métodos inseguros de trabajo.

7.2.3.4 Causas Básicas o Raíz

Algunos ejemplos de causas básicas o causas raíz son:

Falta de Supervisión.

Falta de planeación y organización del trabajo.

Ausencia de procedimientos de seguridad.

Instrucciones inadecuadas.

Baja moral de los empleados.

Falta de entrenamiento apropiado para los trabajadores, supervisores y nivel

gerencial.

Falta de aplicación de reglas y prácticas seguras.

Para realizar el análisis de causa es posible utilizar la metodología descrita en el

documento N° WGP-CO-HSE-00-GU-002 Guía para realizar Análisis de Causa Raíz para

investigación de accidentes e incidentes o utilizar el método de espina de pescado.

7.2.4 Luego de determinar las causas del incidente y accidente, proponer lasacciones correctivas y preventivas.

7.2.5 Completar el reporte de investigación del inc idente / accidente con el nivel deaprobación requerido de acuerdo con la evaluación de potencial en el formato N°WGP-CO-HSE-00-FR-001 Reporte de Accidente e Incidente.

7.2.5.1 Antes de completar el reporte, se debe mantener en mente que es requerida unarevisión minuciosa de todos los hechos involucrados. El reporte que deben generar los

investigadores debe contener la descripción del evento, los hallazgos, causas inmediatas,

acciones inmediatas tomadas, causa raíz, comentarios sobresalientes, acciones correctivas y

preventivas y registro fotográfico. El reporte debe ser aprobado por el nivel gerencial

apropiado de acuerdo con la evaluación del potencial.

7.2.5.2 En caso el servicio lo requiera se alineara a los procedimiento de reporte e

investigación de accidentes e incidentes del cliente para el envío del reporte final

7.2.5.3 A continuación se presenta un diagrama de flujo donde se señala quienes forman

el equipo de investigación de incidentes/accidentes: el cliente (en caso que el evento ocurra

en las instalaciones del cliente) y el personal de Wood Group, durante el proceso de

investigación. El Comité de Investigación estará conformado por el personal de WGP: Jefe

de Servicios, Supervisores, Coordinadores, personal de HSE y personal involucrado en el

evento y Superintendentes, inspectores, supervisores y personal de HSE del cliente.

7.2.5.4 El reporte preliminar de accidentes / incidente se enviará dentro de las 24 horas

de ocurrido el evento.

El plazo para el envío del reporte final del incidente dependerá del tipo del evento:





CASO PLAZO DE INVESTIGACIÓN

- Accidente Fatal

- Explosión / incendio

- Siniestro

- Daño material grave

Nueve (09) días Calendario

⁻

Accidente Ambiental⁻ Incidente de Alto Potencial

⁻ Accidente clasificado como grave

⁻ Accidente de Tránsito con lesionados

de severidad leve o grave.

⁻ Accidente Ambiental

⁻ Incidente Ambiental

⁻ Amago de incendio

⁻ Incidentes

⁻ Enfermedad ocupacional

⁻ Daño material moderado

Siete (07) días Calendario

⁻ Accidente menor y leve

⁻ Accidente de tránsito sin lesiones a

personas y daño material leve

⁻ Accidente con atención de primerosauxilios.

⁻ Daño Material Leve

Cinco (05) días Calendario

⁻ Accidente /incidente de transporte

(ruta Lima – campos)Cinco (10) días Calendario

Recursos Humanos enviará el reporte final al Ministerio de Trabajo para el cumplimiento de

la legislación local.





7.2.6 Lecciones aprendidas y seguimiento de acciones.

7.2.6.1 Continuando con la investigación, debe establecerse una reunión de revisión del

accidente / incidente, para asegurar que, a los eventos registrables y de alto potencial se les

hace el seguimiento adecuado y que las medidas preventivas propuestas son apropiadas y

que las lecciones aprendidas son comunicadas al grupo.

7.2.6.2 Para la comunicación de las lecciones aprendidas el Supervisor HSE decidirá si debe

generarse una alerta o un boletín de HSE y enviarse a otras Compañías del Grupo.

7.2.6.3 La reunión deberá ser convocada lo antes posible después del evento antes que el

empleado retorne a sus responsabilidades.

7.2.6.4 El trabajador involucrado en el incidente / accidente deberá atender la reunión con su

Supervisor para su discusión, con el fin de hacer los acuerdos entre las partes para tomar las

acciones necesarias para evitar su repetición o recurrencia.

7.3 Implementación de medidas corrección de medidas correcti vas / preventivas.

7.3.1 El Gerente deberá asegurar la implementación de la política y asignar las tareas a las

personas responsables por implementar las acciones preventivas y correctivas identificadas

derivadas del proceso de investigación. El Gerente debe revisar y aprobar el reporte de

investigación; y aprobar los recursos necesarios para implementar las acciones preventivas y

correctivas acordadas según el procedimiento N° WGP-CO-QA-00-PR-004 (Oportunidad de Mejora)

. El Gerente también debe asegurar que los reportes son terminados y enviados a las oficinas

corporativas.

7.3.2 El personal asignado de Recursos Humanos es responsable por implementar cualquier

acción preventiva o correctiva que afecte los estándares de Recursos Humanos.

7.3.3 El supervisor de HSE deberá desarrollar auditorias en las áreas de trabajo y hacer

recomendaciones a los Supervisores de Disciplina en la implementación de las acciones

preventivas y correctivas; asimismo asegurar el cumplimiento de dichas acciones. Para seguimientode acciones correctivas y/o preventivas ver procedimiento N° WGP-CO-QA-00-PR-004

(Oportunidad de Mejora).

7.3.4 La experiencia ha demostrado que la mayoría de los accidentes y enfermedades ocurren en

los sitios de operación, por lo cual los Supervisores de disciplina son responsables por la

implementación de las acciones correctivas y preventivas en su área de responsabilidad.

7.3.5 Cuando una medida preventiva / correctiva es determinada para su implementación en un

área específica, ésta debe compartirse con otros Supervisores de disciplina y evaluar la posibilidad

de que condiciones similares existan en otras áreas de trabajo e implementar las acciones

correctivas en las áreas donde sea práctico.

7.3.6 El Supervisor debe hacer seguimiento del progreso de la implementación de la medida

preventiva / correctiva hasta su cierre. Los Supervisores deben instruir a sus empleados acerca dela manera de seguir los nuevos procedimientos establecidos.

7.3.7 Los empleados son responsables por implementar y cumplir los procedimientos revisados.

Son responsables también por dar retroalimentación a la Supervisión acerca de su implementación.

7.4 Notif icación de Accidentes e Incidentes

7.4.1 Todos los accidentes e incidentes ya sean ambientales o de seguridad ocupacional

deben ser reportados, cualquiera sea su gravedad o magnitud.





7.4.2 Todo trabajador que detecte o sufra un incidente y/o accidente debe comunicarlo de

inmediato a su supervisor directo, quien debe reportar el caso al área de Seguridad y al

área Médica del Cliente; quienes a su vez reportarán la información preliminar a sus

jefaturas funcionales por la vía más rápida en función a la gravedad del evento y

disponibilidad de medios de comunicación.

Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo:

En referencia al artículo 82º de la Ley 29783, la notificación debe realizarse al Ministerio de

Trabajo y Promoción del Empleo:

Todo accidente de trabajo mortal.

Los incidentes peligrosos que pongan en riesgo la salud y la integridad física de los

trabajadores o a la población.

Cualquier otro tipo de situación que altere o ponga en riesgo la vida, integridad física

y psicológica del trabajador suscitado en el ámbito laboral.

Los Accidentes de trabajo mortales y los incidentes peligrosos, deben reportarse al Ministerio de

Trabajo y Promoción del Empleo dentro del plazo máximo de veinticuatro (24) horas de ocurridos.

7.5 Horas Hombre - Reporte de Accidentes e Incidentes.

7.5.1 Indicadores de Accidentabili dad Wood Group

Las Compañías operativas deben conocer completamente los requisitos legales de reporte

de incidentes / accidentes aplicables al país donde se opera.

La Compañía utilizará los criterios establecidos por OSHA para fines estadísticos y los

requisitos regulatorios del país para dar cumplimiento a los requerimientos legales.

7.5.1.1 Requisitos Corporativos De Reporte

Las Compañías operativas deben cumplir con este procedimiento para asegurar que todos

los eventos son completamente reportados usando el Portal Wood Group Corporate

Accident and Incident Reporting System (CAIRS) con todos los detalles del evento tan

pronto se tengan disponibles.

Las instrucciones completas para el uso del portal se encuentran en el documento SAF INS

01 ‘Corporate Accident and Incident Reporting System (CAIRS) Operating Instructions’ el

cual está disponible en el portal en la página de HSE.

Es un requerimiento informar a Comunicaciones Corporativas tan pronto como sea posible,

el evento de cualquier incidente que pueda llamar la atención de partes interesadas.

7.5.1.2 Determinando la clasifi cación de la lesión

Todas las lesiones en el sitio de trabajo deben ser clasificadas. Después de terminar el

proceso de investigación debe efectuarse la clasificación de acuerdo con las siguientes

categorías:

Fatalidad

Enfermedad Ocupacional

Casos con pérdida de tiempo - LWC





Accidente con Tiempo Perdido - DAFWC

Caso de Trabajo Restringido – RWC

Casos de Tratamiento Médico - MTC

Casos de Primeros Auxilios – FAC , reportables mas no registrables

Incidente Ambiental

Accidente Ambiental

Incidente VehicularDaño a la Propiedad

Acto / Condición Peligrosa - Subestándar

7.5.1.3 Calculando horas hombre trabajadas

Las horas hombre trabajadas por Wood Group Perú deben ser reportadas usando CAIRS

mensualmente, basados en una base de reporte exacto. Las horas hombre reportadas son

las horas trabajadas o las horas de exposición de todo el personal, las horas reales del

total de empleados (*). Deben incluirse las horas trabajadas en sobretiempo. Deben

incluirse también las horas trabajadas por las Compañías Contratistas.

Los reportes deben ser incluidos en CAIRS en los primeros 5 días del mes siguiente al que

se reporta a través de la intranet de Wood Group.

(*) Horas Trabajadas: Horas de trabajo en un régimen típico (Para el personal de oficina)

Horas de Exposición: Personal con régimen atípico (Para el personal que labora en

campamentos)

Horas reales: Horas totales caso personal de proyectos.

7.5.1.4 Medidas d e desempeño

Las medidas de desempeño son:

Total Recordable Case Frequency (TRCF) **

Número de Casos Registrables (LWC + RWC + MTC) * 1,000,000

Horas-hombre trabajadas

Lost Work Case Frequency (LWCF) **

Número de Casos con Pérdida de Tiempo (LWC) * 1,000,000


** El multiplicador es 1,000,000 para los reportes de grupo y 200,000 para reportes OSHA.

El número de LWC incluye cualquier Fatalidad.

Near Miss Frequency (NMF) ***

Numero de Casi Accidentes (NM) * 1,000,000


8.0 Aspectos Ambientales.

Los aspectos ambientales significativos asociados con la tarea y los posibles impactos al medio

ambiente que se puedan generar, son identificados igualmente en el análisis de riesgo (si es solicitado)

que se incluye para la ejecución de la tarea anexo al permiso de trabajo.





9.0 Registros.

WGP-CO-HSE-00-FR-001 Formato de Reporte de Incidente (Casi Accidente/Accidente)

10.0 Anexos. Anexo N°1: Reporte para estadísticas de Accidentes de Trabajo.




Propiedad de Wood Group PerúCódigo de Formato:WGP-CO-QA-00-FR-006 Este documento es NO CONTROLADO una vez impreso

Anexo N°1: Repor te para estadíst icas de Accidentes de Trabajo

ANEXO M: Formato d e Repo rte par a Estadís tic as de Acciden tes de Tr abajo

1 Las Estadísticas de Accidentes están formuladas de acuerdo a lo estipulado por el D.S. N° 043-2007-EM, donde:

I.F.T. (Índice de Frecuencia Total) = N° de Accidentes x 1’000,000 / Horas Hombre Trabajadas

I.F.A.I. (Índice de Frecuencia de Accidentes Inhabilitadotes y Fatales) = N° de Accidentes Inhabilitadotes x 1’000,000 / Horas Hombre Trabajadas

I.F.A.M. (Índice de Frecuencia de Accidentes Menores no Inhabilitadotes) = N° de Accidentes Menores x 1’000,000 / Horas Hombre Trabajadas

I.S. (Índice de Severidad) = N° de Días de Inhabilitación x 1’000,000 / Horas Hombre Trabajadas

P.D.P. (Promedio de Días Perdidos) = N° Horas Perdidas / N° Accidentes Inhabilitadotes x 24 horas

Sin

LesiónLeve Grave Fatal Total Mens Acum

Propios y

ContratadosContratistas Mens Acum Mens Acum Mens Acum Mens Acum Mens Acum

Ene

Feb

Mar

Apr

May

Jun

Jul

Aug

Sep

OctNov

Dec

Mes

P.D.PI. F. A. M. I. S.

HHT

I. F. A. I.Dias Perdidos

y/o CargadosAccidentes Trabajadores I. F. T.

wgp-co-hse-00-pr-002 reporte e investigacion de accidentes e incidentes rev 03

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